拟制一个良好的计划有助于提高工作效率和时间管理能力。在制定计划时,我们应该考虑到时间、资源和能力等方面的限制。需要根据实际情况和资源状况进行计划的优化和调整,以取得更好的效果。
物业绿化保洁年工作计划篇一
不知不觉,2015年的脚步声已徐徐踱来,回首望,我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下,通过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,在工作方式上有了较大的改变,严格按照公司及管理处的工作要求,较好地完成了各项工作任务。下面将一年来的工作履职情况汇报如下:
一、规范客服服务。
二、抓好保洁服务。
保洁工作是物业管理的一个重要的服务内容,一是做好日常保洁。有效的物业保洁工作使得小区看上去舒适、祥和,富有生命力。它是一个住宅区温馨、用心的标志。所以,保洁满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求,为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境,我牵头负责,带领保洁人员打扫卫生,使区域内的各种设施、设备一尘不染,光洁明亮,并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态,并做好病虫害卫生防疫,根据虫、鼠等生活习惯和繁殖周期,科学性的定期对小区内各区域,以药饵、器具相结合的方式进行灭害,防止和控制小区内虫害的发生,让小区环境时刻处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态之中。二是做好家政服务。保洁人员在工作时往往会接触到客户,是被服务对象看得见、摸得着、最贴近日常生活的重要组成部分,所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等,对客户有着直接的影响,是客户衡量价与值是否相符的重要依据。因此,我在家政服务中加入了多种人性化服务,训练保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度,体贴入微、恰到好处的服务方式,训练有素、操作熟练的服务技巧,以及内容丰富的服务项目,使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强。09年我管理处的家政服务的费用共计105223元。
三、做好绿化服务。
绿化工作是09年10月底接手自己养护负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,绿化工作形势比较严峻。为此,我积极争取公司的专业技术管理养护和养护资金支持,及时组织由专业技术人员带班的专业管养队伍,配置了必要养护工具和设备。其次是组织人员调查摸底,摸清每块绿地的位置、数量和管养状况,掌握第一手资料,针对不同管养,分别采取不同的管养措施进行整改,彻底将枯死枝、病虫枝等一并剪下,并对生长过旺的树木进行适当回缩,以改善树冠内部的通风透光条件,培养理想的树形;草坪修剪可增强草坪的平整度、弹性和延长草坪的寿命,搞好小区绿化的日常维护,认真验收交接,边查边整改,建立长效管理机制,切断了某些病虫害的场所,而且绿化美化了小区的树木、绿蓠和草坪环境,提高了物业管理小区绿化管养水平和群众的满意程度。
回顾2014的工作,我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行服务中心主任助理职责,并在2014年12月晋升为服务中心副主任,我所取得的成绩是大家共同努力的结果,虽然工作上取得了一定的成绩,但也存在着一些不足的地方,一是缺乏与业主的沟通,导致业委会延迟一年成立。业委会成立后,5月份政府张贴公告,在小区西北角建立垃圾固废中转站,当时业主的意见相当大,到处去上访,业主认为物业公司不配合,其实是服务中心与业户的沟通不到位,导致业主把火气发到物业头上。二是在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
物业绿化保洁年工作计划篇二
保洁工作计划
由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。 2010年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。 年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。
为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部2010年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。
从2010年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。
六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
篇二:某物业清洁开荒工作计划
某物业清洁开荒工作计划
一、清洗单位:
二、开荒工作范围:
三、开荒用机械设备及清洗用品:
1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台
2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台
3、美国威霸md-vw65(mvw-75)吸尘吸水机2台
4、美国威霸直立式吸尘机4台
5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台
6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台
9、美国威霸101超特光免抛地面蜡。
11、美国威霸807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。
四、开荒作业方案及标准:
1、标准施工方案:
(1)大面积清扫
(2)清除工程残留污迹
(3)局部刷洗
(4)大面积冲洗
(5)清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物
2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分)
(1)天花板附着物清洗擦拭
(2)外墙面及标志擦拭
(3)窗框、门玻璃清洗擦拭
(4)地面刷洗、吸干、拖干
a、天花板附着物、墙面附着物、柱面及管线表面的清洗擦拭;
b、楼内、外窗玻璃、面镜、金属饰物、电镀扶手的清洗擦拭;
c、楼内卫生间、清洁间、垃圾间、储藏间、楼梯间、电梯间、电梯前室的全面擦拭;
(5)成品保护。
五、开荒作业人员编制及管理人员责任:
开荒清洁管理人员3人:
总指挥1人:
保证后勤供应工作。
主管1人:
1、玻璃饰物清洁美容队20人
2、天花板墙面清洁队20人
3、地面清洗抛光清洁队20人
4、卫生间、三梯清洁队20人
负责各卫生间、楼梯间、电梯间、电梯前室、消防梯的清洗擦拭等项开荒工作。
六、外墙清洗作业计划:
(一)清洗项目:锦绣大地公寓(a座、c座)
(二)清洗范围:
1、公寓外侧墙面清洗
2、瓷砖外侧墙及墙面装
3、外侧玻璃及窗框清洗
(三)清洗材料:
(四)清洗步骤:
(五)清洗标准:
(六)作业工期及人数:
(七)楼外作业安全操作规程:
5、高空作业中,应将所有工具挂在吊篮或吊板上,以防失手滑落。
8、现场管理人员要在每天上岗前,进行一次全面的安全检查。
篇三:物业保洁部工作总结及工作计划
物业保洁部工作总结及工作计划
一、2008年的保洁工作总结:
2、大厦环境消杀完成情况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30
5、员工培训情况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。
6、员工管理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员 工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。
二、2009年重点工作计划:
回首过去,展望未来。
下几点开展:
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商,把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为115元,更换成现在一箱纸费用95元的价格,毎箱节约20元,按使用量计算,大约每年将节约3000多元以上。
xx大厦管理处保洁部:xx
2008年12月20日
篇四:物业保洁部2012年工作计划
保洁部2012年工作计划
2012年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。
2012年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。
二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。
篇五:2014保洁工作计划
昆明政夙保洁服务有限公司
【御景新城】保洁2014年工作计划
一、2013年保洁工作简要总结:
1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;
4、石材护理完成情况:大理石地面结晶48次;
5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务; 6、及时协助处理突发事件10余件;
8、严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每天召开员工班前会,每周召开一次员工会议,总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排,其目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。物耗用品的管理使用控制方面,由于前期没有单独的库房,物资及工具堆放在员工休息间,无法做到原料的使用与控制,超出正常领用数量,使其清洁消耗品的费用增加。
物业绿化保洁年工作计划篇三
下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损公司名誉及影响工作的员工。
4、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益,在成本控制上,我们为了节约,主动提出建议并与公司采购部协商。在创收方面,我们将会更多的为xx客户提供入室保洁有偿服务,曾取在去年的基础上翻一翻,为公司多创收。
物业绿化保洁年工作计划篇四
以实施“春秋”季战役为重要契机,以建设“城市森林工程”为主要抓手。全面完成年各项建设任务,高水平、高质量打造绿化靓点工程,全面提升我区绿化建设水平和档次。
二、实施计划
一)城市森林工程
春季战役实施完成12个,城市森林工程绿化项目今年计划完成23个项目。秋季战役实施完成11个。重点抓好六大工程:
1.形成城市绿色骨架。城市干道绿化工程2个。即九龙园区拓展区b3区道路景观绿化、石坪桥至水碾道路景观绿化。全面提升我区主城区的城市干道绿化景观质量。
2.城市生态林建设工程2个。即民主村生态林、五台山立交生态林。
3.突出立体绿化特色。立体绿化工程2个。即袁茄路荒沟护坡、五台山立交桥立体绿化。对市重点项目新建的堡坎护坡进行全部绿化。
4.新建设一批社区公园,社区公园6个。即思畅园(二期)荒沟社区公园、民主村社区公园、文化村社区公园、劳动村社区公园、五一新村社区公园。结合拆违建绿工作。让老百姓出门500米见绿,充分体现城市森林工程让老百姓得到实惠的宗旨。
5.城市公园5个。即彩云湖城市湿地公园(二期)人和场公园、九龙园区c区中央公园(一期)尖刀山郊野公园和白塔坪郊野公园。
6.消落带示范段及其它项目6个。
三、工作要求
一)组织领导
1.落实责任。为了全面完成各项任务,加强领导。区级各责任部门要加强领导、认真抓好落实。要“早谋划、早安排、早启动”要把今年城市森林工程各项目(春、秋季战役)任务作为重要工作来抓,主要领导亲自督促,分管领导具体抓,承办部门全面落实,按期按计划高质量完成任务。
2.全力推进。打造一批精品亮点工程。要做到部门之间既要分工,加强协调。又要全力协调配合,各责任单位既要突出森林建设特点,又要加快项目的进度。做到全区一盘棋,全面完成目标任务。
3.充分准备。各责任单位要根据城市森林工程项目的整体安排及园林绿化的要求制订具体实施方案,提前谋划。做好经费预算,精心策划、组织开展工程前期的各项工作,现场查看和确定设计方案、项目招投标、精选苗木、场地处理、土壤改造等都必须在栽树季节前做完准备工作,确保植物栽植工作及时启动和按要求完成。
4.促进创建。各责任单位要利用新闻媒体进行广泛宣传,做好宣传。把城市森林工程建设中的先进典型和“全社会参与情况及时报道出来,营造氛围,以促进工作,同时激发广大市民、社会单位积极参与建设城市森林工程的热情和行动。
5.严格督查。区政府督查室、区市政园林局,加强指导。要加大城市森林工程各项目的进展情况的督导,区市政园林局要加强对新栽植物的技术指导,保证新栽植物成活。对已经完成的园林绿化项目,必须强化管理。
二)时间安排
尽早开展“春、秋季战役”相关工作。时间安排如下:各责任单位要抓紧今年春秋两季有利时机。
1.准备阶段
完成项目实施方案。落实项目地块、现场查看、审查报批、落实资金、方案论证、苗木准备、落实人员、宣传发动等前期准备工作。3月20日前。
2.实施阶段
按“五个”建设要求实施城市森林工程项目。
3.园林绿化项目建设及要求
主要道路、广场、立交节点、城市公园、社区游园、单位、立体绿化等,为了达到最好的绿化面貌和景观效果。各类型绿地总体上应达到协调大方、配置合理,绿量充足、整洁大气,特点突出,功能完善,生态美观,绿化面貌优良,管护到位。
特色明显栽植有序无断点;树冠丰满,道路绿化:行道树规格合理。林冠整齐;枝下高合理;无残株、缺株、死株,无明显病虫害,无牵绳挂物;花坛布置精美,植被丰满;绿带整齐、丰满、无残缺。
整形植物修剪规范;地被丰满;小品体量适当,广场、立交节点绿化:地形处理得当;植物生长茂盛。造型美观与环境协调;铺地规范美观;水池体量适当,线性美观;绿地植物配置合理;休憩设施完善,维护良好,无明显虫害;绿地内清洁卫生。
地形处理得当;植物种类、形态、色彩、立体层次配置合理,社区公园绿化:因地制宜。生长茂盛,地被丰满;整形植物修剪规范;无明显虫害;休憩设施完善,维护良好;绿地内清洁卫生,专人保洁。
要能充分体现公园生态、景观、休闲、文化及防灾避灾功能;公园内各项设施完善、景观优美、特色鲜明、文化内涵丰富、植物种类多样、乔、灌、草搭配科学合理,4公园(郊野)按照《公园设计规范》要求高标准设计、高质量建设。充分利用地形地貌和使用乡土材料,提倡节约型公园的建设;公园出入口明显,管理规范。
管护好,园林式单位、社区绿化:绿地达标。以植物造景为主,植物种植面积占单位绿地面积80%以上,水体清洁,无污染,设施完善,路面平整清洁卫生,管理佳、绿化面貌好。
黄土不露天,立体绿化:护坡、堡坎绿化地被丰满。墙体绿化覆盖率60%以上,特殊明显,灌溉及管护措施到位,绿化面貌好。
必须进行土壤的整治,7所有绿化新建设项目中。保证所栽树木对土壤的厚度和良好的土质要求,新栽的苗木必须是健康树,保护好原有的绿化成果,严禁以树换树。
4.资料要求
包括数据说明和文字介绍,各相关责任单位应做好绿化项目的情况介绍。如绿地指标、建设规模、主要植物、景观特色、功能特点、基础实施等内容说明,于4月25日前将电子文件报送区市政委园林局。
五、保障机制
一)资金保障
各责任单位积极争取上级部门给予适当经费补助,城市森林工程项目建设资金以区级资金投入为主。并动员社会单位参与。
物业绿化保洁年工作计划篇五
石油企业战略就是石油企业在市场经济的条件下,为求得生存与发展,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段做出的全局性的、长远的谋划。实施清洁生产发展战略是解决日益严重的资源环境问题的科学方法。所谓清洁生产就是将污染预防战略持续地应用于生产全过程,通过不断改善管理和技术,进一步提高资源利用率,减少或消除污染排放,以降低对环境和人类的危害。清洁生产的核心是从源头抓起,依靠科技进步,选择清洁工艺,预防为主,实施全过程控制,实现经济效益和环境效益的统一。实行清洁生产不仅避免重蹈发达国家“先污染,后治理”的覆辙,而且实现了经济效益和环境效益的有机结合,能够调动企业防治工业污染的积极性。国外污染防治的经验表明:清洁生产是工业污染防治的最佳模式,是转变经济增长方式的重要措施,也是实现工业可持续发展的必由之路。石油企业作为重要的资源消耗者和环境污染者,就更加有必要实施清洁生产发展战略。始终将清洁生产纳入发展战略,坚持走零污染、零排放的发展之路,努力提供清洁、优质、高效的能源产品,是中国石油企业的既定发展方针。
绿色环保型石油企业思想理念是在企业的决策、规划、实施、生产控制、流通等各个阶段都建立环境保护的理念,使环境观念深入人的思维,建立环境保护的自我意识,并贯穿于工作的全部过程中,即实现环境保护意识的全民化、大众化。建立绿色环保型石油企业思想理念,可使人类从事的一切活动对人类自身和自然环境的影响最小。做为国民经济支柱产业的石油企业,可以从以下三个维度形成牢固的思想理念:第一领导重视是搞好环境保护工作的决定因素。环境保护工作是一项全员参与、各部门密切配合的工作,既需要科学管理又需要技术支撑,既需要企业员工自觉参与又需要通过行政手段来推动的综合工程,因此单位领导的支持与推动作用非常关键。第二全员参与是搞好环境保护工作的重要基础。动员企业的全体员工参与到环境保护工作中,提高大家对清洁生产的认识,将环境保护工作变为全体职工的自觉行动。第三审计排查是搞好环境保护工作的有效抓手。主要污染源环境保护工作审计程序是严密有序的,通过审计可以比较科学准确地确定出一个工厂、一套生产装置的主要污染源,污染产生的原因,提出切实可行的解决办法,达到节能降耗、减少跑冒滴漏、减少污染物的产生、降低污染物治理难度和治理费用的目的。绿色环保型石油企业思想理念在污染治理与管理的认识方面上了一个层次。结合我们的环保工作实际,如果将绿色环保型石油企业思想理念和做法融入其中,我们的污染防治工作可能会收到更好的成效。
二、建设绿色环保型石油企业需完善环境保护制度法规
建设绿色环保型石油企业最重要的是要把环境保护纳入到企业的决策要素之中,重视企业发展与环境的和谐统一。建设绿色环保型石油企业的制度性保障就是企业内部形成绿色制度,企业外部构筑完备的环境保护法律体系,企业内部与外部协调管理。
石油企业绿色制度管理是指围绕减少或者消除环境污染、维持生态平衡、促进可持续发展和人类社会安全所做的各种制度安排。通过对绿色制度因素进行新的组合和配置,使之能创造更多的产出、具有更高的效率。绿色制度创新要对企业组织结构进行重构,通过建立绿色企业组织,实现包括企业与客户集成、部门集成、信息集成与共享的绿色企业组织的整体集成模式,保证企业的预期纯收益大于预期成本,减少个人收益与社会收益之间的差异,激励组织或个人充分利用和合理配置各种资源,提高企业安全要素生产效率,实现生态化目标。企业要实现绿色发展,还需要进行内部管理变革,实施绿色管理,根据可持续发展的要求,把生态环境保护观念融入现代企业的生产经营管理之中。
我国石油企业环境保护已建立起初步的法制框架。在法律的规制下,石油企业内部法治环境也逐步走向规范化和制度化。但是这其中还有许多尚待完善之处,应从完善立法、健全执法、协调内部管理和尊重公众参与权、建立信息公开等方面,进一步推动我国石油企业环境保护的法治化。具体做法即是首先制定统一的陆上石油勘探开发环境保护法律或法规,有效引导石油勘探开发企业在石油生产的整个过程中加强环境保护工作;其次是进一步理顺行政执法关系提高环境监管水平和监管质量,环境保护主管部门牵头会同相关部门,组成专门的联合执法组对事件予以最终处理,既保证程序公正性,又提高执法效率;第三制订石油行业领域突发环境事件应急预案,明确规定企业、政府相关职能部门及其他社会组织的责任,建立政府与企业之间的信息沟通机制和职能的联动机制,切实保证在事故发生后能够有效救助受灾群众,最大限度地降低灾难后果。
协调政府法制外部控制与石油企业内部管理。环境保护的管理应从企业的部门行为转化为大众化的民众行为,使保护环境成为企业和企业员工的自觉行动。实现这种转化的有效方式是建立标准的环境管理体系,并通过这种体系的建立过程强化企业和全体职工的环境意识,使建立的体系能够有效运行,使企业不断提高管理水平,降低成本,增加效益,在社会和公众中树立良好的企业环境形象,增强企业产品的市场竞争能力。建立iso14000环境管理体系国际标准是企业实现提高环境管理水平,树立形象,增强国际市场竞争能力的有效途径。iso14000环境管理体系国际标准是一套行之有效、国际通行的环境保护管理标准,在西方发达国家已经普遍推行和实施,iso14000认证已成为企业树立形象,加强管理,保护环境,走向国际市场的通行证。由于iso14000环境管理体系倡导持续改进的思想,对各种企业具有广泛的实用性。因此,石油企业必须转变观念,结合自身实际,积极推行iso14000环境标准体系,加强认证力度,将有利于克服进入国际市场遇到的贸易壁垒;有利于环境技术和绿色产品;有利于建立起实现可持续发展的出口市场结构,不断提高企业国际市场竞争能力。通过进行iso14000认证,企业可以不断改进自己的环境行为,通过加强管理,技术进步和清洁生产,降低成本,提高效益,并使企业和社会更加融合,同时企业环境的改善将为企业员工创造环境安全的工作条件。
三、建设绿色环保型石油企业需前沿的绿色产业技术链条
提升石油企业绿色技术。科学技术创新是提高石油企业竞争力的核心所在,也是振兴我国石油工业的必然选择。石油企业绿色技术创新为企业清洁生产提供必要的支持和准备。绿色技术创新是企业绿色创新的主要内容。绿色技术要符合生态要求,能节约资源和能源、消除或减轻生态破坏和环境污染。绿色工艺创新是绿色技术创新的重要体现。绿色工艺创新要放弃传统的高消耗、高污染、低效率的生产工艺,采用可持续发展的工艺模式一清洁工艺以实现清洁生产、节约原材料和能源、减少对环境的影响。
生产高标准的绿色石油产品。绿色产品必须以环境保护为核心,面向环境,便于回收和再生利用,体现其可循环利用性和环境友好等。针对绿色市场需求,石油产品使用过程中以及使用后必须做到不危害或少危害人体健康,易于回收、重复利用和再生,比以往更加体现低毒低害低排放等特点。石油行业通过燃油质量的不断改进,以及清净剂、添加剂和油产品技术性能的不断提高,使石油产品的利用效率得到空前提高,排放标准不断提升,对环境产生的影响也越来越小。
打造石油行业运营绿色供应链。绿色管理创新具有整体性和系统性,要求生产、储存、转运、分销、零售和售后服务等整条供应链,包括所有协作的供应商、运输承包商、分销商和零售商等在内的各环节都应实施绿色管理,引入系统和整合的思想,重视选择与符合绿色要求的供应商合作。在加强供应链管理、实现供应链整体的优化与协调、最大限度地开发供应链的潜能的同时,越来越多的石油企业开始关注供应链对环境的影响。我们将推行循环经济实施绿色供应链措施及对策设定为三步骤:第一,将绿色设计贯穿供应链上各个环节;第二,建立供应链上各企业间的战略合作伙伴关系;第三,合理布局,建立工业园区,推行循环经济。通过系统长期规划,石油企业有效实施绿色供应链管理,实现资源的优化配置,最终节约能源,提高环境绩效。
物业绿化保洁年工作计划篇六
1、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的原则,加强部门员工沟通、交流,培养部门员工的团队意识和集体凝聚力,使部门员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、部门员工培训工作。
部门员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新部门员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,部门员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作。
加强一期的`日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理。
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动部门员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体部门员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
物业绿化保洁年工作计划篇七
自改建以来,始终重视绿化及品味建设,尤其对绿化管理工作高度重视,由总务主任负责指导检查工作,加强管理。切实保障绿化工作扎实有效地开展,力求绿化尽善尽美。
改建时就进行了绿化布局,地面有草坪、绿化带、长廊有紫藤,使春有碧草、夏有鲜花、秋有硕果、冬有绿叶,三季有花,四季常绿,今年还将调整绿化布局,查漏补缺,增添花草树木,充满勃勃生机,处处春意盎然!
1、x-x月对小区现有的花草树木进行一次修剪,剔除病、死、枯、树枝,把死了的花草树木补栽上。
2、x月把基建牵设到的花草树木移栽好,并给所有的花草树木施一次肥。
3、x-x月对小区所有的花草树木进行一次病虫害防治。
4、x-x月对小区所有花草树木进行正常的维护和养护,并在x月份对所有花草树木进行第二次病虫害防治。
5、x月再对小区所有的花草树木施一次肥。
6、x月对小区所有花草树木进行剪枝修整,做好花草树木的安全越冬工作。
物业绿化保洁年工作计划篇八
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20xx年度培训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。
2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。
3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。
1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20xx年下半年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。
(1)加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
(2)重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服...
物业绿化保洁年工作计划篇九
为了确保20xx年保洁工作的顺利开展,结合本大厦的实际情况,针对20xx年上半年工作当中的不足拟定20xx年下半年工作计划,主要有以下几方面工作:
依据以往事实证明,由员工介绍进入保洁工作岗位的人员,工作的时间长,工作的积极性高。而招聘来的人员则工作的时间比较短,少则几天,多则一个月左右。根据以上经验20xx年我们要充分发动员工介绍老乡、邻里,力争把保洁岗位人员补充齐全。我们不仅要输入新员工、新力量,还要留住老员工、老骨干。做到既要保证日常工作保质保量完成,又要照顾员工情绪,合理调整、统筹安排员工的作息,时刻关心员工的生活,使员工在工作之余感觉到家的温暖,让员工能够安心踏实的完成工作任务。
对新入职的保洁员进行公司制定的各项规章制度的培训并针对不同岗位进行保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训下结合实际情况进行实际操作培训,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。
加强员工对公司保洁工作的检查考评标准的认识,明确员工的负责区域及清洁任务,建立员工的责任心,使员工能够努力工作并按标准完成工作任务。
某男卫生间的日常保洁是工作中的一大难题,难点就在于各楼层保洁员以女同志居多,工作期间男卫生间对我们来讲是个盲区,而业主投诉主要是厕纸补充更换问题。为了彻底解决此问题,达到业主满意,我们将在20xx年与物业的其它部门进行沟通,利用物业其它专业人员巡检的时间段帮助进行厕纸更换工作(主要是综合楼三、四层)这一点需要物业办公室的协调与各班组的支持。
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的`安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。
保洁工作处处都有、保洁人员处处都在。所以我们保洁人员在工作之余,还要肩负起大厦的义务安全员的工作。因此我不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。20xx年我们将继续积极参加各种安全培训,尤其是中控组织的消防培训必保全员参加,让所有员工熟知消防器材的存放位置,熟会简单灭火器材的使用方法,熟记火灾隐患的问题所在。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季配合物业做好防汛工作,主要以屋顶为主,不定期的安排人员清扫垃圾及雨漏口处淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤积。到冬季后落实《扫雪铲冰预案》做好外围冰雪清除工作及室内防滑工作。对于国家重大节假日及外单位各级领导的检查接待时,我们将抢时间、抓进度,突击进行相关保洁工作。在20xx年里提前准备楼层装修的开荒工作。对于甲方及物业有关领导安排的工作,做到保质保量不打折扣的去完成。
加强库房管理,当月盘点库房的物料及保洁工具。做到合理调配,规范提料。对废旧工具进行修补(如墩布夹,尘推杆等)为公司节约不必要的开支,争取以最低的开销达到最好的事效总之,我们在20xx年工作当中要以“长效管理、高效执行、自律自勉、和谐共进”的工作方针,全心全意为业主服务。“一切以业主为中心”,把满意送给业主为宗旨,坚持“规范服务、以人为本”把我们保洁各项工作上升到一个新的台阶,也为公司20xx年的业绩增砖添瓦。
物业绿化保洁年工作计划篇十
201*年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。201*年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。201*年,我们将在原来的基础上,而修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的'良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到xx市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创xx市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,而所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,而是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
物业绿化保洁年工作计划篇十一
转眼间,20xx年就要到了。作为xx物业的保洁人员,在我过去的工作中,严格遵守公司的发展规划,在工作中加强管理,用xx的服务精神尽我所能为xx小区的业主保洁。一年来,我的努力不仅得到了许多业主的认可,也获得了很多经验和朋友。
现在面对即将到来的20xx年工作,我觉得自己肩上的责任很大。虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表x物业的服务。我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。在此,我计划明年的工作计划如下:
工作上我们是保洁人员,也是xx的一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。
除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的.了解。通过学习和关注国家大事,提高自己的价值观和世界观,增强自己的思想修养。
打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。
所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为x物业的发展贡献自己的力量。
每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。
工作进度不仅需要规划,更需要自己的努力和坚持。在我20年的工作中,我会努力提升自己,严格制定自己的计划,为xx物业的发展做出自己的贡献。
物业绿化保洁年工作计划篇十二
20xx年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团"服务育人"的宗旨,努力工作,求实创新,xx完成了全年工作任务。20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍
物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动"拨改付"
"拨改付"工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个"零修"的问题,"零修"的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进"拨改付",做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的`服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极xx,多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕"服务"
这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,"能创收一元钱,就决不创收一毛钱",尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
物业绿化保洁年工作计划篇十三
物业保洁是维护社区环境和居民居住品质的重要工作,每个月的工作计划都是为了确保社区的整洁和居民的安逸。本文将详细介绍物业保洁一月份的重点工作计划,以确保社区环境的优美和居民的满意。
1.改善公共区域的清洁。
一月份是寒冬季节,树叶枯萎、灰尘和地面积雪增加,因此公共区域的清洁尤为重要。在每天清理工作中,物业保洁人员要特别关注公共通道、楼梯、电梯间和门厅等区域,确保地面干净无尘;清除积雪和冰块,防止居民摔倒;清洁和消毒公共设施,如电梯按钮、门把手等。
2.居民楼及单元的保洁。
物业保洁人员应定期清扫楼道,清除楼道中的垃圾和杂物,擦拭楼道的玻璃、墙壁、门窗和地面。同时,还要关注居民楼单元门的清洁,特别是门上的指纹、污渍和水迹等,保持楼道和单元的整洁。
3.卫生间的清洁。
物业保洁人员应每天对公共卫生间进行清洁和消毒,确保洁净和卫生。清洁过程中要仔细清洗卫生间的马桶、洗手盆和地面,并定期更换手纸、马桶纸、洗手液等卫生用品,为居民提供清洁卫生的使用环境。
1.社区道路的清洁。
物业保洁人员应对社区内的道路进行清扫,清除落叶、烟蒂和杂物。此外,还要特别关注一些易积水和易结冰的地方,如坑洼、排水沟和人行道,及时清理并消除安全隐患。
2.绿化带和公共花坛的维护。
一月份的天气寒冷,需要对社区绿化带和公共花坛进行相应的维护工作。物业保洁人员应及时修剪植物枝叶,除去枯萎的花草,并保持绿化带和花坛的整洁美观。
3.垃圾收集和处理。
物业保洁人员要负责社区垃圾桶的清理和卫生处理。在一月份寒冷的.天气下,垃圾产生量可能增加,因此要加强垃圾桶的定期清理和消毒工作,防止异味和细菌滋生。
物业保洁人员可以通过张贴宣传海报、发送电子通知和举办讲座等方式,向居民传达保洁知识和技巧,引导居民养成文明、卫生、环保的生活习惯。
2.改善服务质量。
物业保洁人员要关注居民的需求和意见反馈,及时解决居民提出的问题和建议。他们要提供友好、高效、热情的服务,确保居民的满意度。
3.建设和改善保洁设施。
物业保洁人员要关注保洁设施的使用情况,发现问题及时修复,并根据居民的需求和社区环境的特点,进行适当的设施改善和增设工作,提高保洁工作的效率和质量。
物业保洁一月份的重点工作计划包括室内保洁、室外保洁以及居民教育和服务等方面。详细规划和执行这些计划,可以确保社区环境的整洁美观,提升居民的生活质量和幸福感。物业保洁团队应高度重视这些工作计划,充分发挥自身的专业知识和技能,为社区居民提供优质的保洁服务。
物业绿化保洁年工作计划篇十四
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁。
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次。
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次。
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次。
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)。
(2)业户信箱清拭一次。
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次。
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)。
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次。花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
物业绿化保洁年工作计划篇十五
日常保洁工作是保持物业环境整洁卫生的基础,它包括清洁楼道、电梯、公共卫生间、垃圾桶等。具体保洁时间和清洁项目如下:
1.每天清洁公共卫生间一次,包括地面、洗手盆、马桶、镜子、墙面等;
2.每天清洁楼道一次,包括地面、扶手、门牌、花盆等;
3.每天清洁电梯一次,包括电梯门、地面、墙壁、按键等;
4.负责每天定时清空垃圾桶,保证垃圾桶内无垃圾溢出。
区域保洁工作是日常保洁工作的补充,它包括清理大面积的区域,如楼道、广场、公园等。具体保洁时间和清洁项目如下:
1.每周清洁物业大厅一次,包括地面、墙面、门窗、摆放物品等;
2.每周清洁公共区域一次,包括走廊、休息区、楼道、花园等;
3.每月清洁交通设施一次,如路灯、路标、交通指示牌,保证交通设施整洁干净;
4.在节日和重要活动期间,对公共区域进行特别清洁和装点。
特殊保洁工作是指遇到紧急情况或需要进行特殊处理的保洁工作。具体保洁时间和清洁项目如下:
1.天气恶劣时,及时清理门前的积雪、積水,保证住户安全出行;
2.有关突发事件、特定活动等的.保洁工作,如大型演唱会、展览会等;
3.按照住户要求对居室进行清洁保洁,如地毯保洁、沙发维护、空气净化等。
为了保证保洁员一直具有良好的工作素质和专业知识,物业公司要加强对保洁员的培训和自我学习。具体工作计划如下:
2.鼓励保洁员间相互学习和资料交流,提高保洁员工作素质;
3.监督保洁员的实际保洁质量,并及时发现和纠正问题。
总之,物业保洁员的工作计划需要详细、具体、生动且丰富。只有这样,才能更好地保持整个物业环境的整洁与卫生,使住户生活质量得到提高。

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