一键复制
计划可以帮助我们预估工作的时间和各个环节的先后顺序，让工作更有条理性。制定计划时，可以借鉴他人的经验和教训，避免重复踩坑。最后是一些计划写作中常见的错误和误区，希望能帮助大家避免类似的问题。
信息技术部工作计划篇一
随着潍坊学院第13届校学生会换届工作的结束，我们也将踏上新的征程。本着为“全校同学服务”的宗旨，我们将尽全力完成学院部署的工作任务，努力做好信息技术部的统筹工作，积极配合团委、校学生会开展的各项工作。争取在新的学期让信息技术部在校学生会中更好地发挥作用。信息技术部就是利用计算机网络技术对学生工作相关信息进行收集及整理。负责学院学生工作网页和艺术节专题网站的基本信息更新、日常管理维护、改版升级工作。以及学院辅导室、团委、学生会的计算机及打印机等办公设备的软硬件维护工作。为学院的各项学生工作活动提供网络或多媒体技术支持。现初步拟定本学期的工作计划：
一、本周纳新完成，首先将对大一的新生。
信息技术部将加强对本部干事在网站建设与维护方面的技术培训，争取做到技术部能独立完成学院网站的日常维护更新的工作。我部门有来自计算机工程学院同时加强本部部员在计算机方面技术的深度，使本部部员能初步掌握，oint.以及知识竞赛系统制作的技术，使技术部在技术层面达到一个新的高度。
二、信息技术部继续负责学院各项活动的图像、音频、视频制作以及播放工作，并及时将活动新闻在学院网站上更新。
三、信息技术部要积极配合学生会，团委搞好其他活动。可以定期对学生干部进行网络知识及计算机基本技能培训，提高办公软件的应用能力。
四、我们将重视纳新。做好招新工作，把有一定技术的人才和想学习技术的同学招进技术部。为了使技术部成员之间尽快相互了解，方便部门内部工作的开展，活跃部门的气氛，并使信息技术部变得更加的团结，在部门例会中，让成员之间增进友谊和经验的交流。
通知：
1、各部门部长自己挑选部门干事，人数规定如下(团总支4人，秘书处12人，行政部3人，组织部12人，传媒中心10人，生活部4人，创新发展部4人，监察部12人，女生部8人，男外联15人，女外联15人，宿管部一部10人，宿管二部8人，体育部12人，团刊编辑部3人，文艺部有特长即可，心理部6人，宣传部毛笔、书画精通即可，学习部10人，青志联6人，社团6人）。本次纳新不含编外人员，各部长若想提高人员数量打电话向李承霖主席申请。
2、今天中午12点之前，请各部长把自己部门挑选剩下的新生报名表交给我。
3、今晚7点左右在社团办公室，对没有收齐干事的部门进行干事挑选。（具体时间和地点若有变动，再另行通知）。
信息技术部工作计划篇二
随着潍坊学院第13届校学生会换届工作的结束，我们也将踏上新的征程。本着为“全校同学服务”的宗旨，我们将尽全力完成学院部署的工作任务，努力做好信息技术部的统筹工作，积极配合团委、校学生会开展的各项工作。争取在新的学期让信息技术部在校学生会中更好地发挥作用。信息技术部就是利用计算机网络技术对学生工作相关信息进行收集及整理。负责学院学生工作网页和艺术节专题网站的基本信息更新、日常管理维护、改版升级工作。以及学院辅导室、团委、学生会的计算机及打印机等办公设备的软硬件维护工作。为学院的各项学生工作活动提供网络或多下面是小编精心为大家整理的信息技术部工作计划学生会（精彩4篇），希望能够帮助到大家。
本学期五年级共三个班级，学生对学习计算机有了一定的基础，但是也有一部分学生基本知识与技能的也没有掌握，大部分学生都喜好计算机，少部分学生正确使用计算机的习惯还没形成，考虑到五年级学生本学期的上课特点，所以，本学期将继续激发学生学习计算机的兴趣外，着重继续巩固和加深对word的学习，让学生能尽量熟悉和使用word，提高学生对计算机的应用能力，努力让每个学生都能学到知识，提高计算机的应用能力，为下阶段的计算机学习打下较扎实的基础。
第四单元主要内容是文件操作能手，让学生掌握基本的文字输入方法。
1、知识与技能。
要求掌握的具体知识点如下：认识word，熟悉word软件的界面；工具栏的选择；输入、删除文字；选定文字的方法；保存文档；打开文档；改变文字的字体、字号、颜色等；认识电脑中的图标，会申请电子邮箱，发送和接收电子邮件。
2、过程与方法。
培养学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。
3、情感态度与价值观。
通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习手手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。
教学中以教学大纲为纲，从教材和学生实际出发，在开学初制订出切实可行的教学计划。认真落实“五认真”具体措施：
1—2周，做到每课必备，写好教案。领会大纲精神，钻研教材内容，从学生实际出发。
（2）认真上课：以启发式教学为原则，以操作训练来强化概念，形成技能、技巧，体现以学生为主体，教师为主导的教学思想，精讲多练，前后连接，板书规范清楚，教态亲切、自然，采用多种切合学生实际的教学方法和手段，调动学生的学习积极性，注重学生能力培养，及时总结，做好教学后记。
（3）认真布置作业：要求学生每节新课前做好预复习工作，以利于巩固教学重点和克服薄弱环节，有利于强化信息技术术语、信息技术基础知识、基本技能的训练。
在这个学期当中，我担任了信息技术学科教师，为了更好的配合我校的工作，围绕学校工作计划、教导处的教学工作计划、德育工作计划，有目的地开展信息技术方面的教学，为了适应迅猛发展的信息时代对人才培养提出的新要求，培养学生的信息素养和信息技术操作能力为主要目标。为了提高我校学生学习信息技术课的能力，为了信息技术工作的有序进行，对本学期的工作我做了以下计划：
1、培养目标。
信息技术课程教学为重点，培养学生的信息素养，使学生具备获取信息，传递信息，处理信息和应用信息的基本能力，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息化社会的学习，工作打下必要的基础。
2、教材分析。
在七年级的教学当中，安排学习信息技术简介、计算机系统和windows操作、文字处理三个模块的内容，这些内容和教育部颁发的《中小学信息技术课程指导纲要》中规定的内容保持一致，为学生必修内容，教学时数为每周两学时，一学期完成。
3、具体措施。
本次教材主要是针对七年级的学生，由于是农村中学，大多数学生家里没有电脑，平时也很少接触电脑，有大部分同学在小学没有学过电脑，动手能力差，打字速度每分钟在3-4个字左右，所以在讲课当中，教师应适度加入一些适合本校学生的内容。让学生每节课都进行打字练习，熟悉电脑，加深学生的基础练习。在教学当中，采用多种教学方法，认真地挖掘教材，根据新课程的教学理念，认真备课，把每一课都认认真真地讲好，上课时，多采用任务驱动式教学方法教学，让学生有大量动手操作的时间，使每一个学生都能够在信息技术领域有所收获，掌握一些计算机操作技巧等。
4、个人课堂教学。
课前认真进行备课，写好教案。无教案不进课堂，教案目标明确，条理清晰，教案包括题目、教学目标、教学内容、重点难点、教学手段学生练习时注意事项，课后及时小结，写好后记，不断改进教学工作。
1、德育方面严格按照教导处规定的德育计划来工作。通过对本册书的学习，在学习当中，不要忘记对学生的德育渗透。培养学生热爱祖国，树立爱国主义和集体主义观念，树立远大的理想，从自身做起、从小事做起，多给集体争光添彩；以祖国的信息技术发展而自豪；培养学生创新思维，重视培养学生对软件方面的学习能力和获取新知识分析和解决问题的能力。
2、提优补差方面。
计算机的学习，现在很多的同学动手操作水平很不一样，有很多同学老师在给出任务后马上能够完成，而有的同学，很长时间内不能够完成本节课老师所讲授的内容，所以在本学期里，要更加注重差生的学习，使他们在动手操作上下大功夫，让好的同学来带动差一些的同学，多给差生机会，多给他们鼓励，让他们树立起信心。
1、进行德育学习，多看一些关于德育方面的书籍，上网查找一些资料，通过自学《给教师的建议》《成功教育》《教师职业道德的养成》、《中国哲学智慧》等书籍，多看一些优秀教师的案例、经验交流文章，以榜样的作用来约束自己，使自己成为一名优秀教师。
3、认真参加专科组内组织的活动，在个人备课的基础上，认真参加组内组织的集体备课，互相学习，取长补短，不断总结，提高备课质量；认真写好手记案例，在本学期写4个手记4个案例，拿出一篇优秀的经验交流文章，每周写一篇钢笔字与板书设计。
4、写一篇关于信息技术教学方面的论文，并且站制作方面的内容；充实我校的网站内容，网站内容包括：把学校教育方面的文件、要求、新闻等内容适时发布，上级机关对学校教务方面的要求、指令及其他方面的内容；组织教研组进行资料的上传。把一些学习资料传入自己的博客，充实里边的内容；争取制作一件教学课件。
5、在课余时间学习刘京海《成功教育》思想、《细节决定成败》等书籍，并且按学校要求仔细络联盟知识，使自己完成县规定的过“三关”要求，使自己的教学水平上一个新的台阶。
6、认真进行继续教育学习。充分利用现代远程教育的设备和资源，以信息技术为基础，让教师掌握现代化的教学手段，能利用远教资源为教学服务，进一步实现自己设计、制作电子课件，提高教学水平。
6、在课余时间学习刘京海《成功教育》思想、《细节决定成败》等书籍，并且按学校要求仔细学习理论知识，使自己完成学校规定的过“三关”要求，使自己的教学水平上一个新的台阶。
远程教育是本学期的一个重要的工作，也是一个十分繁重的任务。远程教育资源非常丰富，涵盖了各个学科，各个教学方面的问题，只有认真做好远程教育的接收和使用工作，才能发挥出远程教育的意义，大力的推进本校的教学提高。
为了搞好学校信息技术教育教学管理工作，提高信息技术教学水平，以教育部制定的《中小学信息技术课程建设》指导纲要为指导，根据《小学信息技术知识要点》开展信息技术教育教学活动，规范信息技术课，加强对学生的考核和评价，提高教育、教学质量。
根据我校的计算机软硬件实际情况，结合《小学信息技术知识要点》，拟定学年教学内容安排如下：
下期：信息技术常识（计算的发展史、计算机的特点）会设置桌面主题（墙纸、屏幕保护、外观）、画画、使用金山打字通汉字录入练习与使用写字板进行汉字编排练习、益智游戏。
五年级上期：信息技术常识（快捷键的使用）、word文档编辑（文字的复制、粘贴、移动、剪切、查找、替换、格式刷）文本框的使用（边框和底纹）、艺术字、图像的插入（图像属性的运用、大小、位置、设置恰当的环绕方式等）。
下期：信息技术常识、word文档的表格使用（插入规定行列的。表格、合并和折分单元格、插入或删除行或列、美化表格、文字美化、表格套用格式、边框底纹、对齐方式、表格内数据的简单计算）、简便几何图形的绘制、组合的运用等。
1、兴趣小组根据学生自愿的原则，安排兴趣小组，组织兴趣的学生每周六日的时间进行练习与辅导，旨在培养学生学习计算机的兴趣和提高操作水平，初级组（三、四年级）使用计算机进行绘图、学习logo初步用海龟作图；中级组（四五年级）进一步学习logo的基本操作；高级组（五、六年级）（学习powerpoint的使用、flash的初步）。
2、竞赛活动本期拟在11月举行一次全校性的分年段的计算机操作竞赛，一方面提高学生学习计算机的兴趣，另一方面检验学生学习计算机的效果。比赛内容安排如下：
三年级：指法。
四、五、六年级：汉字录入。
另组织特长生参加：福建省计算机奥赛（logo）（10月份初赛、11月份复赛）。
3、做好期末考评工作根据学期学习内容，信息技术任课教师在学期末自拟考评内容对学生一学期来的学习情况进行综合考评，并做好考评表格的填写与反馈与存档工作，做信息技术教学走向规范化。让每一位学生在每一学期的学习中均得到发展。
4、做好nit考试扫尾工作根据进修校的安排，我校nit教师培训工作进行了两轮，取得了可喜的成绩（有参加考试的教师，中级合格率达80%以上），目前余下少数教师与新调入的教师。希望这部分教师日常加强自学与交流争取12月前通过nit中级考试。
5、做好课件制作的指导工作。本期起我校正式全面启用校园网，根据学校的要求，拟于4月下旬安排全体教师进行网页制作与powerpoint的使用、flash的初步运用培训，目的是使我校教师能进一步掌握网站使用技术与一定的课件制作技术，也为熟练使用学校办公电脑打下良好的基础。
1、建立学校电脑室管理制度（详见制度）。
2、建立学校教师办公电脑管理制度（详见制度）。
3、建立学校多媒体教室使用制度（详见制度）以上管理制度做到全校教师人手一册，并组织学习与落实。
本学期将哈尔滨市及我区下发的本学期信息技术教学工作计划为指导，围绕学校工作计划，积极适应市、区两级教育局的信息技术教学工作计划要求，有效、有序、有目的地开展信息技术教学工作。认真上好信息技术课，确保这一学期教学工作和任务的顺利完成。
1、积极做好学校机房设备的维护工作，保证设备的完好率。做好学校机房的日常管理工作，积极推行电脑设备管理的规范化、电子化、软件化、档案化，做好电脑设备的使用、借用、维修等情况的台帐，并做好机房的卫生、安全等工作。
2、整理机房软、硬件资源，健全管理制度，做到软件资源不流失、不损坏，并做好重要资料的备份、管理工作。
3、积极认真上好信息技术课，确保这一学期市、区下发的教学工作和任务的顺利完成。在日常的教学过程中，本人将围绕“积极钻研教材，认真备课，努力提高教学质量”这个中心，不断完善和提高自己的教学能力。在课堂上，要注重提高学生的信息素养和计算机操作水平，真正使上机操作落到实处。
4、由于我校七年级新生情况与其它市内学校相比，存在比较大的差距，又因今年首次初一开设机器人课程，因此在对七年级新生的实际教学过程当中，将采用分层教学，分组学习等多种教学手段，任务驱动法等教学方法，不断提高后进生学习信息技术的兴趣，逐步提高这部分学生的信息素养和计算机操作水平。
5、本学年，八年级学生面临着哈尔滨市组织的信息技术结业考试，而其它课程的学习任务也十分繁重，如何调动八年级学生学习的动力和积极性，提高学习效果就成为本学期信息技术教学工作中的一个非常重要的课题。因此，在本学期我将围绕这一课题，不断改进和完善自己的教学方法，在上学年的基础之上，努力提高八年级学生flash动画的能力和水平。
6、积极参加各级部门组织的教研活动和培训活动，认真学习教育教学理论和书籍，认真备好课，认真写好教学反思和教学日记，不断充实和完善自己的教学素养。在自己能力和时间允许的情况下，积极参加各级、各类教学能力和基本功竞赛。
7、根据学校实际情况和条件，积极开展信息技术兴趣小组活动，认真组织本校学生参加各级各类组织的信息技术比赛，特别是对noc活动的积极运作。
8、积极做好与上级主管部门和兄弟学校的交流、沟通工作。多听本校或其它学校富有教学经验的教师上课，汲取他们有益的教学经验，积极提高自己的教学理论水平。
9、积极做好对全体教师的英特尔基础教育课程培训工作。促进新课程改革的良好发展，落实英特尔教育培训精神。努力提高我校教师信息技术素养，让英特尔未来教育思想融入我校课程改革之中。
俗话说：“良好的开端是成功的一半。”有了教学计划的正确指导，在这学期的教学工作中，我将奋发有为，不断进取，认真努力地完成自己的教学任务和教学工作。
来源：网络整理免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
content_2();。
信息技术部工作计划篇三
第一部分：2014年工作总结汇报。
一、计算机硬件、软件管理。
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。计算机软件的安装及维护，解决软件在使用过程中出现的问题，操作系统安装维护，防治计算机及网络病毒感染，防治木马程序网络入侵及资源共享设置等。
在进行此项工作时，我态度主动热情，服务快速周到，技术精益求精，多次受到公司领导、同事的褒扬。
自8月中旬至12月31日，共处理计算机硬件、软件故障及问题208次。
二、办公设备管理。
此项工作主要包括公司传真机3台，打印机10台，复印机1台日常的管理维护工作。常见的故障问题有，缺粉，卡纸，不能共享打印等。
在耗材产品的选用上我严格把关，某公司两次用假冒劣质耗材产品企图以次充好蒙混过关，被我当场予以拆穿。
根据故障处理统计，公司办公大厅经常出现不能共享打印的故。
障，我分析查找出原因，提出合理化建议，申请购买一台hpp2055dn型激光黑白网络双面高速打印机，解决了长期存在的共享打印故障，同时解决了办公大厅打印效率低的问题，并且双面打印可节省一倍的纸张，压缩了公司的办公经费。
自8月中旬至12月31日，共处理办公设备故障及问题42次，及时有效的保障了办公系统的运行。
三、通讯及办公网络的维护。
此项工作主要包括公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路，变更电话号码，电话杂音，网络不通，ip地址分配等。
在信息管理资料档案诸多不完备的情况下，我克服困难，从头收集资料，认真进行整理、归档。完成公司《网络分布平面图》、《电话分布平面图》、《视频监控分布平面图》的绘制，完成《机房电话号码对应登记表》、《机房服务器设备对应登记表》的登记编订。在建立完善这些基础信息资料后，可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间，提升工作效率。
自8月中旬至12月31日，共处理通讯及办公网络故障及问题54次。
四、it设备资产管理。
此项工作主要包括对公司所有it设备资产的盘点、登记工作，维护《固定资产管理》制度。
在进行it设备登记工作时，我发现之前的it设备登记存在有登记资料不全；编号不规范、表达意义不清楚；甚至还出现两台计算机设备同一个编号的重号现象。为此，我制定了《it资产登记编号规则》，并为每台it设备建立纸面及电子档案，制作it资产登记卡，进行分类编号统计，登记成册。
五、机房管理。
此项工作主要包括日常机房的巡视检查，机房硬件设备的配置、维护及故障检修，机房用电的安全保障，机房环境等。
在进行机房管理工作时，我认真细致检查，几次在发现安全问题隐患后，迅速向上级汇报，安全问题隐患得以及时处理，把隐患消灭在萌芽状态中，没有最终酿成安全事故给公司造成经济损失。
自8月中旬至12月31日，共巡视检查机房46次，处理机房故障及问题18次。
六、it应用系统管理。
此项工作主要包括服务器操作系统维护，软件升级，网络安全，数据备份等。
此项工作需要丰富的经验及深厚的技术背景，我经常关注浏览相关网络安全技术论坛，并注意知识的积累与利用，勤看，勤思，勤动手，勤记录。
七、视频会议系统管理。
此项工作主要包括视频会议系统的建设、部署、调试及维护。在进行此项工作中，我积极负责，勇于承担压力，多次赴分公司安装、调试设备，对分公司相关人员的会议系统操作进行培训、指导。
9月16日，安装四套视频会议软件系统；9月18日，部署视频会议服务器系统；9月21日，安装测试视频会议客户端；9月25日，赴南阳公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；9月28日，赴分公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；12月5日，全省调试视频会议系统；12月23日，全省调试视频会议系统；12月28日，赴分公司调试视频会议系统音响部分。
八、oa办公系统管理。
此项工作主要包括oa系统文件档案、通知信息发布；oa帐号开通、关闭、权限管理；oa系统业务流程设计；oa系统操作培训；oa系统asp前、后台程序的修改完善。
在进行此项工作中，我了解到现用oa办公系统不能进行多层分类查询，给行政经理使用中造成很大麻烦，经过后台asp程序修改对oa办公系统进行改进，效果明显。
自8月中旬至12月31日，共处理oa办公系统故障及问题68次。
九、会议网络技术支持。
此项工作主要包括布置会场，安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔，拍摄会议照片等。
在进行此项工作中，公司组织高层领导培训会议，我认真总结出十条问题，并提供解决方法，为今后筹备大型会议提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日，共提供会议网络技术支持97次。
十、指纹考勤机管理。
此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政经理完成考勤统计。
十一、财务系统管理。
此项工作主要包括检查系统运行状况；迅速排除系统故障；关注相关领域技术论坛。
在进行此项工作中，我发现服务器系统经常出现“假死”状态，需要重新启动服务器后，才能继续提供服务。凭借我之前相关方面的经验，我判断出这是由于远程终端服务器登陆用户较多，服务器系统内存不足造成的。而后我提出合理化建议，扩充了服务器系统内存容量，服务器系统稳定性得到大幅度提高，财务系统的办公效率也得到了提升。
自8月中旬至12月31日，共处理财务系统故障及问题48次。
十二、集团公司网站管理。
此项工作主要包括对集团公司网站结构进行设计，最大化满足集团网站的功能需求；与设计公司沟通，完成对集团网站的美化设计工作；网站前后台asp程序开发，网页版块内容修改制作；网站seo优化及网络推广工作；网站专题的制作发布；与相关部门人员对接，发布、更新相关栏目信息。
在进行此项工作中，共修改代码8月30日筹备集团网站改版；9月7日为集团网站增加流量统计功能；9月8日开始设计制作工作；10月12日设计制作完成，公开发布测试版；10月13日为集团网站增加首页新闻图片功能；10月23日新版网站正式上线；12月4日联通网络问题致使网站中断访问；12月23日网站恢复正常访问。
自8月中旬至12月31日，共处理集团网站系统故障及问题37次。
数据显示，几个月以来有效的提高集团公司网站的访问量、网页收录数量、pr值、关键字排名等。图表：
十三、xx仓存物流信息化系统工作。
此项工作主要包括赴xx参与xx仓存物流信息化系统的基础资料收集、与相关人员调查访谈、分析不同需求、设计解决方案、提供方法思路。确定使用xxxx服务器系统后，对xxxx服务器的安装、调试，xxxx服务器客户端的安装部署、人员操作培训等。
在此项工作中，我深入到xx厂区、车间、仓库、实验室等第一线，收集第一手的信息资料，与厂区、车间、仓库、实验室等相关人员访谈调查分析需求，与xx人员共同讨论设计解决方案，结合以往信息化系统实施经验，提出若干合理化建议。
十四、协助同事工作。
1、协助人力资源部，制作《网络管理员岗位笔试题》、《erp管理员岗位笔试题》协助人力资源部对信息技术岗位的面试、笔试；协助培训经理对培训课程视频资料整理及资料光盘刻录。
2、协助资金部，加班制作文件。
3、协助审计监察部、财务部，进行固定资产盘点工作。同事眼中我是电脑专家，任何问题都难不倒。同事工作中遇到各式各样的计算机难题，在同事期望的目光中，我不能退缩，终于想尽办法解决同事的难题后，得到同事的赞扬是我工作中最大的满足。
第二部分：2010年信息管理工作中的不足。
1、工作过于忙碌，往往容易陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼。过于注意细节，缺少了对大局上的把握。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成工作。
2、在工作中我觉察到自己财务知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展。
３、在工作中遇到困难时，与领导沟通不足。今后我将要在工作中多于领导进行沟通，多请示、多汇报。
第三部分：2011年信息管理工作思路及工作目标。
一、成立it信息管理小组。
1、it信息管理小组，是一个跨公司、跨部门的组织。为统一加强集团公司信息管理，提高集团信息化水平。负责制定信息管理制度、行使信息管理职责、实施信息化项目等。
2、明确it信息管理小组的人员组成结构、成员权利与义务、职责范围等内容。
3、确定it信息管理小组的日常工作流程、活动及基本要求。
二、建立it服务管理体系。
1、增强it服务意识。
良好的服务意识是以满足服务对象要求，时时处处以服务对象满意为标准，把握自己的言行，时刻准备为服务对象提供优质服务的一种意识。把服务对象的需求放在首位，态度热情、周到、认真、仔细，增强责任心，为服务对象提供特需服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象。
2、提高it服务水平。
应不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类，交流分享好的经验。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，以便高效的为服务对象解决问题。
3、量化it服务指标。
从接到故障问题报修开始计算时间，规定不同类型的故障问题处理时间，量化考核it服务质量。
三、oa办公系统升级改造。
投资oa办公系统在使用过程中，发现缺少消息即时提醒功能，不能及时将消息通知到需要审批的领导，在线流转困难、审批时间长，造成oa系统使用效率不高，同时还存在操作培训不到位的现象。我与oa办公系统提供商沟通，系统提供商不能提供功能修改、版本升级等后续服务。我将在《oa办公系统升级改造报告》中提出几套完整方案备领导选择。
公司长时间以来忽略了it信息规划的重要性，可能会造成it信息系统选型时扩展性不好；it信息系统建设重复投资；it信息系统投资回报率不高；it信息系统变成“信息孤岛”等弊端。我将从it信息规划的角度，建议公司长远打算投资建设it信息系统。
五、xx信息化系统项目的实施、运行与优化。
１、没有标准化就没有信息化，信息分类编码标准是信息标准中最基础的标准。完成信息分类编码标准是xx信息化进程的第一步，也是当务之急。
2、不准确的数据对于计算机来说就是谎言，它们只能被计算机用来高速地产生错误的答案。必须建立明确的责任制度，数据操作的各个环节上的准确性都要有专人负责。
在公司没有更合适的人选前，我将继续跟进xx信息化系统项目，完成未完成的相关工作。
六、建立知识管理系统。
知识管理，就是让组织中的信息和知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人和组织的知识得以不间断的累积，成为组织的智慧资本。
简单举例，就好比设立一个“公共图书馆”，将分散在各处的资料、文件集中存储，使用相应规则对资料进行归类，按照使用查询权限查询、使用。
未能有效建立知识管理系统可能会出现的问题：
合一些重复的、零散的企业信息，占去了员工许多宝贵的工作时间，造成企业成本的浪费。
2、企业信息和知识缺乏交流和整合。企业信息资源缺乏整合，经常是各部门多套人马做重复相同的工作。
3、企业知识很多，却不能有效应用和保护。企业在发展，员工也在发展，每个人都具备了丰富的经验知识。好不容易培养了一个人，却经常是人走“知”空，不能将员工的知识变为企业的财富。
4、新员工加入组织，常常无从下手。企业积累了很多知识，却大都“藏”在个人的脑海中，新人无法借鉴传承。
5、事情已经做过，并取得了成功经验，可相似的任务又来时却还要重新发明“轮子”。
我的建议是为公司增加一台公共文件存储服务器，将在《构建网络增建xx公共文件存储服务器报告》中提出几套完整方案备领导选择。
第四部分：总结。
在2011年这个新的年度里，我将挑战自我，改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。
xxxx。
xxxx。
2010年12月31日。
信息技术部工作计划篇四
经过上一个学期的磨练，信息技术部的成员们都在不断的成长，在完成学生会工作的同时，自身能力也得到了提升。在本学期中，本部门将继承和发扬信息技术技术部工作优良传统，同时推陈出新展现自己部门特有的风采。
总结。
过去、展望未来，本部门将以务实、负责为宗旨，迎来新的一学期的工作。以下是本学期的工作计划：
一、思想建设。
本学期，将在学院团委的领导和分管主席的指导下，本部门将本着服务于各个部门开展活动，发挥本部门的桥梁作用，配合协助好每个部门的工作实施。同时组织部门成员进行学习，加强部门成员的思想建设，关注部门每一位成员的思想动态，培养部门成员的组织意识。
二、干部队伍建设。
(一)加强本部门的自身建设。
为了加强部门的自身建设，计划对本部门的成员，开展每个月两次的技能培训，以每次培训后都让他们交作业的形式来进行反馈，以便于了解他们对培训内容的掌握情况。让他们提高自身能力，以能够在每次的活动中能够独当一面。
（二）加强三大技术部门的交流。
培训。届时每个部门都可以派成员来学习，以做到各个部门之间的交流。
（三）加强本部门的梯队建设。
本学期的委员对部门的工作已经有点掌握，但仍然会以一对一的方式，由部门的一个部长带领一个委员开展工作，以便于随时指导。增加委员的战斗力、竞争力、工作能力，以便于他们能够更好的发展，同时也会时刻关注11级同学的情况，增加部门的储备力量。
三、
活动建设。
（一）延续传统做好本职工作。
本学期，本部门将继续做好学院学生工作网站的传稿子工作，以及部门开展活动时拍摄照片的任务。对于这些日常工作，本部门将会一如既往，认真负责的完成。
（二）推陈出新打造部门的品牌活动。
以前信息技术部门基本上不承办活动，在本学期，信息技术部门已经独立承办了芜湖创业公益漫画海报设计大赛，计算机大赛等等活动。本部门的成员的战斗力以及组织能力有了质的飞跃，同时正在进行的ppt制作大赛，也为今后部门内部发展打下了基础。在本学期里本部门继续争取可以举办学校学院规划外的活动。
总结。
以上为本部门拟订的2011-2012下学期工作计划，为此，各成员将更加努力，全面作好各项工作，请领导、同学们监督,并提出宝贵意见，我们会认真听取，努力实现本部门的新发展！
信息技术部工作计划篇五
信息化教育是现代信息技术与现代教育思想的融合，是现代教育发展的方向。新的一学期，我校信息技术工作将以信息技术与学科。
教学。
整合为着力点，高扬现代化教育旗帜，务实创新开拓进取认真贯彻区教育体育局工作要求，立足本校的实际，以服务教育、教学、科研、管理为中心，提高教育资源的利用能力，推动我校信息化建设。
二、总体思路。
进一步完善学校网站，做好深层次的开发工作，拓展网络互动平台的功能。配合教务、科研做好公开课开展，进一步做好学校交互一体机使用和利用率。做好网站更新和日常维护工作，进一步推进教师信息技术培训。加强学校的信息化教学，提高教学质量，培养学生信息素养，树立学生在运用网络资源中的自我保护意识。
三、主要工作。
(一)进一步完善学校网络资源库，充分发挥校园网的功能。1.本年度将进一步充实学校资源库。促进教育信息化应用深入开展。
2.不断丰富校园网站的内容，及时在校园网上发布学校的各类信息。增强校园网的实用性和艺术性。
3．巩固和加强校园网的安全性，由专人负责服务器和网关的防病毒工作，及时做好网站数据库的备份工作。
（二）加强教研工作，认真开展信息技术有关教学的研究。1．认真备课、上课，认真学习信息技术指导意见，注意吸收教改信息，不断提高教研质量。
2．加强多媒体教学软件开发及应用的引导，鼓励教师进行多媒体教学，推进信息化技术在教学上的应用。
3．继续开展网络课题研究，认真学习创新教育理论，不断更新教学观念，努力探索创新教育规律，在课型模式的研究上着力，力争突破，形成经验，辐射滚动。鼓励教师到网络教室开展形式不限的网络教学研究活动。
4．学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下信息技术与学科整合的教学研究。鼓励教师多上信息技术与各学科整合的教改实践课。
(三)认真开展教师信息技术培训，组织学生竞赛。
本学期将继续做好信息技术中级考试工作指导与培训。鼓励、帮助老师制作基于web下的课件，尝试进行网络教学。积极组织学生参加各级各类竞赛活动。
（四）加强设备的日常维护和管理，提高设备的使用效益。
1、经常检查和公布设备的使用情况，信息技术部积极配合总务处维修电脑，确保设备完好。
2、严格执行损坏赔偿制度，做到账物相符，合理使用，妥善保管。
3、加强对电子教室的安全管理，着重培养师生操作网络的自我监控能力，养成良好的网络道德品质。
鲅鱼区望海学校。
2014.9.1。
信息技术部工作计划篇六
信息技术部辖下分成三个处：信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增西安分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络、系统等三方面支持我公司的正常运维，以下就2011年的整体工作情况做总结。
信息应用处：主要任务为负责核心业务系统正常运作与系统新功能开发工作，主要负责核心业务系统日常维护与系统开发工作，核心业务系统另有外包商-炜松信息技术公司，协助核心系统需求开发。该处还支持个险建议书系统、内部网站oa系统、公司外部网站、电销系统、银保通系统、保监会上报系统、电子化业务应用发展、保险行业协会健康险信息平台等的开发工作。
系统支持处：主要任务为负责公司后台软硬件运行维护、程序部署与管理，以及为各系统提供技术支持的处室。具体职责包括：ap应用管理，主机、存储设备软硬件规划与管理，数据库管理，备份服务器规划与管理，灾备中心规划与管理，灾难恢复，各项运维制度建立与执行等。
网络管理处：主要职责分为网络管理、电子化业务发展、资讯安全三部份。网络管理：涵盖网络设备规划、导入、管理及建立；网络使用状况记录、分析、稽核及异常情况管理；网络资源整合管理，工作站与低级服务器之建置与管理，分公司设备软、硬件规划与管理、分公司设备安全之控管。
电子化业务发展：网站系统规划、架设与维护、邮件系统的架设与维护、办公室自动化设计与规划：工作流、电子文件管理、办公室通讯系统设计与规划、客户服务管理系统(cti)、各类教育训练业务。
资讯安全：建立信息安全组织、制定信息安全政策、建立信息风险管理规范、举办信息安全相关之教育训练、建立信息系统管理文件制度、强化信息安全内部稽核机制、建立信息安全管理机制、建立信息系统安全备援机制。
二、2011年完成的重大工作。
信息应用处：
1.个险建议书系统线上核保2011年2月上线，提高个险营销员保单的承保时2.3.4.5.效与成功率。
北京行业协会健康险信息平台2011年5月上线，满足了北京保监局的监管要求。
个险建议书系统平板电脑版2011年9月上线，提供营销员ipad的行销利器，搭配在线核保系统，为业界之创举。
北京行业协会意外险信息平台2011年10月上线，满足了北京保监局的监管要求。
核心系统开发环境与cvs收回2011年10月完成，解决了核心系统长期远6.7.8.9.端开发效率不佳的问题。
陕西分公司开业验收2011年11月通过现场验收，成功支持分公司开业。偿付能力系统2011年12月上线，满足了保监会对公司偿付能力上报的监管要求。
经代二期系统2011年12月上线，提供经代渠道更佳的销售服务和手续费计算电脑化。
2011年度完成各渠道12个商品的开发上线工作。
系统支持处：
1.新数据中心的核心系统、财务系统建置工作和核心系统、财务系统的应用和数据迁移。ec备份软件nbunbu的引进很项目实施工作，已经实现了核心业务系统、财务系统、影像系统、打印系统和银保通系统的备份软件管理。公司各unix小型机、oracle数据库、weblogic应用服务器的到期续保工作。保监会信息系统安全检查工作。
核心业务系统和财务系统后台数据库备份和银行保管箱的转储工作。
各unix小型机系统、核心业务系统、财务系统的故障处理与紧急响应工作。配合陕西分公司验收和审查相关工作，包括验收环境建置，验收环境测试，验收文件的准备等。
配合各类外部审计的各项工作。
依照保监会的文件要就和公司的内审要求，完成了公司灾难恢复项目的建设。
10.专业监控软件cawily的引进，已经对核心业务系统、财务系统和银保通系统实现了实时的监控工作。
11.完成了新的核心业务系统主机p740的采购工作。
网络管理处：
1.2011年2月完成公司未来网络环境设计及规划。2.2011年4月总部计算机机房建设完成，并按照公司领导指示在指定时间内完3.4.5.6.7.8.成机房设备的搬迁和系统上线调试工作。2011年5月完成网络安全项目二期，增加内网防火墙及链路负载均衡设备降低信息安全风险。
2011年6月按照监管机构要求完成电销全国统一号码，实现全国统一号码外呼。
灾备中心的网络基础建设模型的部署与调试。
海口分公司搬迁海航大厦机房及网络基础架构的建设。朝阳支公司电销职场改造，网络及系统的安装调试工作。陕西分公司机房建设，网络，语音等基础架构建设并顺利通过监管机构验收，保障分公司顺利开业。
9.总公司sslvpn项目，提升外部访问公司内部资源的安全等级。
10.总分公司数据专线的冗余与ipsecvpn链路接入与部署。11.12.13.14.分公司防病毒服务器的部署及病毒防护。公司电子商务系统上线。
信息化工作委员会通过项目及日常的信息安全工作。信息安全自查及信息技术内外部审计工作。
信息技术部信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增海南分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络安全、软硬件系统等三方面功能的强化险公司的运维,以下就2012年的工作计划做说明1.2.3.4.5.6.7.8.核心系统需求单开发流程标准化，以提升需求开发效率和减少系统缺陷产生。
核心系统线上非同步作业导入，以减轻前端excel报表大量数据导出应用服务器的压力。
统计分析水晶报表系统导入，配合非同步作业，逐步取代excel报表导出。新程序上线流程导入（程序版本管理系统clearcase&需求单管理系统etracking），以减少因为程序上线错误导致系统问题。影像系统一期＆二期项目，将影像扫描系统从核心系统剥离，以减轻核心系统压力。
健康险信息平台二期项目，以满足北京保监局的监管要求。台湾游旅行险核心系统团险保全改造项目，配合电子商务台湾游项目改造现有的核心系统卡单团险保全模块。新版航意险卡单系统项目，将航意险卡单系统从核心系统剥离，以减轻核心系统压力，并降低旧版卡单系统维护成本。
9.新短信平台项目，新平台提供用户更方便的操作接口和更强大的功能。10.中行银保通系统，开通中国银行银保通系统，以支持银保渠道业务。11.个险建议书系统项目，提供建议书线上核保系统在线收费功能和电子保单功能，使个险行销工具更加先进和有效率。
12.银保渠道基本法导入系统，使全部渠道薪资发放都透过系统完成。13.经代系统三期，持续完善经代系统功能，支持经代渠道业务。
14.2012年将增加11套系统进入备份环境，增强数据中心系统备份恢复能力。15.做好存储项目，确定好所应用存储的类型，做好数据中心集中存储的规划和实施工作。
16.进一步加强核心业务系统的动态均衡管理工作，取得经验后，会深入对动态均衡框架进行完善。17.2012年6月前完成核心业务系统主机的升级切换工作。
18.采用数据oracle复制技术，规划和实施生产中心双机备份项目。
19.针对2012年过保小型机维保进行分析，提出和实施有差别的小型机等设备20.21.22.23.的维保方案，以达到降低成本的目的。所辖分支机构的信息技术系统的建设工作。
变更现有网络环境，租用电信运营商线路的整合以降低费用及风险。
信息系统安全网络的安全和加固。
信息安全体系的建立，公司持续运营计划，整合现有不合理系统环境。
2011年12月31日。
信息技术部工作计划篇七
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。计算机软件的安装及维护，解决软件在使用过程中出现的问题，操作系统安装维护，防治计算机及网络病毒感染，防治木马程序网络入侵及资源共享设置等。
在进行此项工作时，我态度主动热情，服务快速周到，技术精益求精，多次受到公司领导、同事的褒扬。
自8月中旬至12月31日，共处理计算机硬件、软件故障及问题208次。
此项工作主要包括公司传真机3台，打印机10台，复印机1台日常的管理维护工作。常见的故障问题有，缺粉，卡纸，不能共享打印等。
在耗材产品的选用上我严格把关，某公司两次用假冒劣质耗材产品企图以次充好蒙混过关，被我当场予以拆穿。
根据故障处理统计，公司办公大厅经常出现不能共享打印的故
障，我分析查找出原因，提出合理化建议，申请购买一台hp p2055dn型激光黑白网络双面高速打印机，解决了长期存在的共享打印故障，同时解决了办公大厅打印效率低的问题，并且双面打印可节省一倍的纸张，压缩了公司的办公经费。
自8月中旬至12月31日，共处理办公设备故障及问题42次，及时有效的保障了办公系统的运行。
此项工作主要包括公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路，变更电话号码，电话杂音，网络不通，ip地址分配等。
在信息管理资料档案诸多不完备的情况下，我克服困难，从头收集资料，认真进行整理、归档。完成公司《网络分布平面图》、《电话分布平面图》、《视频监控分布平面图》的绘制，完成《机房电话号码对应登记表》、《机房服务器设备对应登记表》的登记编订。在建立完善这些基础信息资料后，可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间，提升工作效率。
自8月中旬至12月31日，共处理通讯及办公网络故障及问题54次。
此项工作主要包括对公司所有it设备资产的盘点、登记工作，
维护《固定资产管理》制度。
在进行it设备登记工作时，我发现之前的it设备登记存在有登记资料不全；编号不规范、表达意义不清楚；甚至还出现两台计算机设备同一个编号的重号现象。为此，我制定了《it资产登记编号规则》，并为每台it设备建立纸面及电子档案，制作it资产登记卡，进行分类编号统计，登记成册。
此项工作主要包括日常机房的巡视检查，机房硬件设备的`配置、维护及故障检修，机房用电的安全保障，机房环境等。
在进行机房管理工作时，我认真细致检查，几次在发现安全问题隐患后，迅速向上级汇报，安全问题隐患得以及时处理，把隐患消灭在萌芽状态中，没有最终酿成安全事故给公司造成经济损失。
自8月中旬至12月31日，共巡视检查机房46次，处理机房故障及问题18次。
此项工作主要包括服务器操作系统维护，软件升级，网络安全，数据备份等。
此项工作需要丰富的经验及深厚的技术背景，我经常关注浏览相关网络安全技术论坛，并注意知识的积累与利用，勤看，勤思，勤动手，勤记录。
此项工作主要包括视频会议系统的建设、部署、调试及维护。 在进行此项工作中，我积极负责，勇于承担压力，多次赴分公司安装、调试设备，对分公司相关人员的会议系统操作进行培训、指导。
9月16日，安装四套视频会议软件系统；9月18日，部署视频会议服务器系统；9月21日，安装测试视频会议客户端；9月25日，赴南阳公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；9月28日，赴分公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；12月5日，全省调试视频会议系统；12月23日，全省调试视频会议系统；12月28日，赴分公司调试视频会议系统音响部分。
此项工作主要包括oa系统文件档案、通知信息发布；oa帐号开通、关闭、权限管理；oa系统业务流程设计；oa系统操作培训；oa系统asp前、后台程序的修改完善。
在进行此项工作中，我了解到现用oa办公系统不能进行多层分类查询，给行政经理使用中造成很大的麻烦，经过后台asp程序修改对oa办公系统进行改进，效果明显。
自8月中旬至12月31日，共处理oa办公系统故障及问题68次。
此项工作主要包括布置会场，安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔，拍摄会议照片等。
在进行此项工作中，公司组织高层领导培训会议，我认真总结出十条问题，并提供解决方法，为今后筹备大型会议提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日，共提供会议网络技术支持97次。
此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政经理完成考勤统计。
此项工作主要包括检查系统运行状况；迅速排除系统故障；关注相关领域技术论坛。
在进行此项工作中，我发现服务器系统经常出现“假死”状态，需要重新启动服务器后，才能继续提供服务。凭借我之前相关方面的经验，我判断出这是由于远程终端服务器登陆用户较多，服务器系统内存不足造成的。而后我提出合理化建议，扩充了服务器系统内存容量，服务器系统稳定性得到大幅度提高，财务系统的办公效率也得到了提升。
(一)严格依法整治，狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管，年初，由分管副局长带队，一行四人对全县加油站（点）进行检查，下发了《关于开展成品油经营企业2014年度经营资格年度检查和2015年安全督工作的通知》，并结合2014年xx县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查，以防死灰复燃，未发非法和超范围经营行为。
(二)上报xx县成品油零售行业“十二五”发展补充规划新增加油站 (乡镇)7家，并通过县人民政府行文，发放各相关科局及乡镇。
（三）成品油年检工作：按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求，通过资料审查、实地察看，圆满完成了对2014年全县52家成品油零售企业年检工作。其中，中石化经营部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社会加油站14家）、加油点21家（中石化1家）。按上级文件要求，我局对52家加油站（点）进行了年检，其中，检查合格加油站（点）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（点）3家。2014年全县共销售成品油27090.5吨，其中汽油销售11823吨、柴油销售15267.5吨。
近年来随着电子商务快速发展，电子商务的应用走到了市场的前沿，为适应当前时代的需求，根据上级文件精神，今年我局组织相关人员，对全县电子商务企业及产品进行摸底，并就开设“特色中国?湖南馆?xx县分馆”一事向县人民政府报告，推荐了长沙凯弘网络科技有限公司为“特色中国·湖南馆·xx县分馆”的运营商，全权负责做好筹备开设“特色中国·湖南馆·xx县分馆”相关工作。
2014年底，我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目， 2014年1月15日，我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务，以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将xxx年工作总结如下：
1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。
4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作;宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、棋x室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。
12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。
13、积极配合其他部门做好相关服务工作，全年多次配合客服部进行会务、宴请服务，主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等;配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。
1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。
2、进驻后，工程部在服务处统一部署下，及时编制了工程部质量控制文件，建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理，部门各类质量记录能够及时分类归档。
3、召开工程部内部沟通会多次，要求员工树立服务意识，积极钻研业务技能，为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通，及时了解员工思想动态，个别员工因工资待遇等问题有思想包袱，及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育，对违纪员工坚决按照公司制度处理，全年扣分处理员工一名，劝退违纪员工一名。
4、加强大厦市电供电输入检查，每日进行检查，及时做好相关记录，维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表，每周汇总向服务处书面汇报一次。
5、每日巡检大厦设施设备，发现问题及时记录，报服务处书面向业主提出整改意见多次，全年共书面上报《工作联系单》27份，一些重要问题，如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。
6、多次参加服务处与原后勤管理中心、浙江开元安装公司的联席会议，对大厦水电安装遗留问题进行协商、沟通，并根据会议决议，对施工单位整改情况进行跟踪验证。如配合原施工单位浙江开元安装公司维修大厦公共区域部门照明设施，配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。
7、根据业主方会议室使用需要，多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的会务工程保障。同时，积极协助其他部门做好服务工作，如协助客服部进行宴会服务前准备多次，主要是拆、装桌子，搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。
8、注意相关设备的维保，每月联系电梯维保单位检修维保电梯3次;每半月对大厦柴油发电机组进行小保养1次，如电瓶栓头检查，加防冻液等，全年对柴油发电机组综合保养2次。
9、全年接通知停电7次，突然停电4次，每次均能够准确完成倒闸操作任务，确保大厦供电正常。
10、 对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次，注重了维修的时效性，在人手能安排的情况下，接到报修后及时到场，得到了业主的肯定。
信息技术部工作计划篇八
九年级学生已经具备了一定的信息技术水平，基本掌握了计算机的一般操作方法和使用常用软件，但由于每一学期信息技术课时比较少，每周只有一节课，学生的遗忘性大，大多数学生学后没有注意巩固，学生掌握的情况不是很理想，参差不齐。
在设定了教学内容的同时，要采用一定的方法措施使学生能够系统的掌握信息技术知识。
1、对学生学习信息技术的目的进行引导，端正其学习态度。
2、对学生严格要求，让他们能充分利用好课堂40分钟。
3、对每个班培养一名信息技术代表，由此学生带头对其他学生进行引导和榜样。
1、九年级为迎考做准备，在教学中要注意让学生互相帮助，以优带差。
2、注意前后联系，做到举一反三。
3、把繁琐的细节问题细化到每堂课中，避免学生对选择、填空题的无所适从。
信息技术部工作计划篇九
随着潍坊学院第13届校学生会换届工作的结束，我们也将踏上新的征程。本着为“全校同学服务”的宗旨，我们将尽全力完成学院部署的工作任务，努力做好信息技术部的统筹工作，积极配合团委、校学生会开展的各项工作。争取在新的学期让信息技术部在校学生会中更好地发挥作用。 信息技术部就是利用计算机网络技术对学生工作相关信息进行收集及整理。负责学院学生工作网页和艺术节专题网站的基本信息更新、日常管理维护、改版升级工作。以及学院辅导室、团委、学生会的计算机及打印机等办公设备的软硬件维护工作。为学院的各项学生工作活动提供网络或多媒体技术支持。现初步拟定本学期的工作计划：
一、本周纳新完成，首先将对大一的新生
信息技术部将加强对本部干事在网站建设与维护方面的技术培训，争取做到技术部能独立完成学院网站的日常维护更新的工作。我部门有来自计算机工程学院同时加强本部部员在计算机方面技术的深度，使本部部员能初步掌握，oint.以及知识竞赛系统制作的技术，使技术部在技术层面达到一个新的高度。
二、信息技术部 继续负责学院各项活动的图像、音频、视频制作以及播放工作，并及时将活动新闻在学院网站上更新。
三、信息技术部要积极配合学生会，团委搞好其他活动。可以定期对学生干部进行网络知识及计算机基本技能培训，提高办公软件的应用能力。
四、我们将重视纳新。做好招新工作，把有一定技术的人才和想学习技术的同学招进技术部。为了使技术部成员之间尽快相互了解，方便部门内部工作的开展，活跃部门的气氛，并使信息技术部变得更加的团结，在部门例会中，让成员之间增进友谊和经验的交流。
通知：1、各部门部长自己挑选部门干事，人数规定如下(团总支4人，秘书处12人，行政部3人，组织部12人，传媒中心10人，生活部4人，创新发展部4人，监察部12人，女生部8人，男外联15人，女外联15人，宿管部一部10人，宿管二部8人，体育部12人，团刊编辑部3人，文艺部有特长即可，心理部6人，宣传部毛笔、书画精通即可，学习部10人，青志联6人，社团6人）。本次纳新不含编外人员，各部长若想提高人员数量打电话向李承霖主席申请。2、今天中午12点之前，请各部长把自己部门挑选剩下的新生报名表交给我。3、今晚7点左右在社团办公室，对没有收齐干事的部门进行干事挑选。（具体时间和地点若有变动，再另行通知）
二零一四年四月六日
临床医学院学生会信息技术部
部门工作计划
在全体学生会战友的'共同努力之下，2015—2015学年度上学期的工作已经圆满完成，面对一个新的学期，面对一个新的开始，我部门定会发挥所能，尽最大的热情去迎接新学年的各项工作。
面对全新的一个学期，面对全新的第八届学生会，我部门现制定如下计划：
一、完成部门的本职工作
信息技术部的主要工作职能为负责学生会各项影音资料的采集以及后期制作工作。新的学期里，我部门将继续做好各项活动的影音采集工作，并及时进行整理、存档。同时，负责学生会有关活动的ppt、视频的制作工作。
二、协助学习部举办第十九届“新苑杯”活动
新苑杯是我院历年的品牌性学术活动，也是我院在学术上领先于其他学院的一个标志和里程碑。因此，本学期，我部门会大力协助学习部完成第十九届新苑杯的各项工作。主要负责活动ppt的制作，视频制作以及活动当天的各类多媒体技术支持。鼎力协助学习部把第十九届新苑杯做大、做好！
三、加强部门内部的交流沟通
在学生会的各项工作中，团结始终是各项工作得以开展
的基本保障。因此，加强干事与干事之间的沟通协作， 开展干事与干事之间的交流对于进一步增进部门凝聚力尤为重要。本学期，信息技术部将定期进行部门例会、经验交流会等，分享自己的工作经验与感受，进一步增进部门内部成员之间的交流与合作，增进部门内部成员之间的感情。
四、积极与其他部门交流，全力配合其他部门工作 除做好信息技术部的本职工作之外，本学期我部门将继续配合其他部门完成各项活动，常规工作如临床医学院早操、生活部检查寝室，体育部各类比赛等。以及各部门在每个学期举办的活动中，无论是前期准备还是活动当天，我部门会积极安排部门干事，担任工作人员，确保各部门活动能够顺利进行。同时进行摄像、摄影，为活动留下影像资料。
新的学期已经拉开了帷幕，战鼓已经擂响！在新的学期里，信息技术部会积极做好本职工作，完成学院、老师下达的各项任务，尽自己所能确保学生会的各项工作顺利实施。相信在全体学生会成员共同努力之下，学生会这个大家庭定会披荆斩棘，越来越好！
临床医学院学生会
信息技术部
2015年4月6日
