报告的目的是传达重要信息,提供详尽的数据和事实,支持决策和提出建议。在撰写报告的过程中,我们应该遵循科学、客观的原则,确保所呈现的信息准确且中立。需要报告范例的同学,可以参考以下给出的案例和总结。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇一
为提高乡村群众防电信诈骗意识,有效预防诈骗案件的发生,特意开展了以“防范电信网络诈骗”为主题的活动。
利用多种渠道广泛宣传,提高群众防诈骗意识。
以警务室为中心,组织民警、辅警,进村委会、进农户家,充分利用乡村4g大喇叭开展防诈骗宣传,结合近期多发的网购退款和刷单类等典型诈骗案例,从诈骗手法、心理变化、受骗根源等方面向群众讲解防电诈知识。
组织民警深入辖区超市、学校商铺等人员流动量较大场所,通过播放防范电信网络诈骗专题片、发放防诈骗宣传手册,借用led电子屏滚动播放字幕等方式开展防电信诈骗宣传,向群众讲解电信诈骗特点及相关预防措施。
民警针对中老年群体开展防范诈骗知识的普及,告知其收到诈骗信息、陌生电话及非法链接时一定要提高警惕,对此类信息要做到不理睬、不相信、不联系,一旦有疑问及时与辖区派出所联系,避免发生不必要的损失,提醒大家将学到的防诈骗知识传播给亲朋好友,全方位提高防范电信诈骗宣传覆盖率。
活动现场,社区工作人员通过发放《防范电信诈骗警惕“六个一律,十个凡是”》宣传材料,在辖区显著位置悬挂“防诈骗”的宣传条幅,宣传电信网络诈骗的常见形式,让广大居民牢记保密、不点、不怕、不贪等电信诈骗防范手段,提醒广大群众在日常工作、生活中,一定要提高警惕,提高安全防范意识,一旦遇到可疑资金往来账目应及时报警。
通过宣传,进一步筑牢了防范电信诈骗第一道防线,乡村群众抵制电信网络诈骗违法犯罪活动的“免疫力”明显增强,防范意识和能力明显提高,安全感、满意度不断提升,社会治安秩序持续向好。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇二
为有效预防电信网络诈骗新型违法犯罪,保护群众财产安全,近日,惠民县姜楼镇组织网格员深入辖区,积极开展防范电信网络诈骗和打击预防电信网络诈骗宣传活动。
宣传期间,网格员向辖区群众发放防诈骗宣传材料,详细解说新型电信网络诈骗的特点和防范要点,提醒群众要提高防范意识,加强个人信息保护,并让辖区内18-45岁群众签署《防电信网络诈骗承诺书》,提高群众知晓率。
据了解,此次宣传活动,共向辖区居民发放宣传材料46000余份,切实提高了辖区群众防范电信诈骗的意识和防范能力,取得了良好的社会效果和宣传效果,赢得了辖区群众的广泛赞誉。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇三
近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充qq好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗的犯罪,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传8次,发放宣传单5000余份,专题讲座6次,通过抖音、微信等自媒体宣传800余次,拦截反诈预警100余次,避免事主经济损失共计80余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人34人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。
针对我县电信诈骗的犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的犯罪的防范意识。
针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗的犯罪的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。
在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇四
为进一步加大防范电信网络诈骗的犯罪宣传力度,持续营造全社会反诈的浓厚氛围,近期,城关公安分局各单位积极开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动,持续推进反电信诈骗宣传工作,筑牢反诈壁垒。
5月20日,城关公安分局雁滩派出所联合雁南街道工作人员,在辖区万达影城向万达商场工作人员开展反诈骗宣传活动。活动现场,民警向现场群众通报了近期电信诈骗发案情况,讲解了“金钟罩”及“国家反诈中心”app关注注册的操作流程和方法,手把手指导现场群众注册。
连日来,城关公安分局东岗西路派出所深入辖区各企事业单位、学校、社区等场所开展防范电信网络诈骗的犯罪系列宣传教育,针对易受骗群体开展精准防范。宣讲现场,民警深入浅出地讲解了“冒充领导熟人诈骗”“冒充公检法”“杀猪盘”“网络贷款”“刷单返利”等近期高发的电信诈骗真实案例,强化以案说法,普及防骗知识,切实增强群众防骗意识、提升识骗能力。
5月23日上午,城关公安分局雁园路派出所联合雁滨社区社工委、工商银行共同走进居民小区进行反诈知识宣传。活动中,民警根据电信网络诈骗案件案发特点,紧紧围绕常见的诈骗手段,用通俗易懂的语言向辖区居民讲解如何防范电信网络诈骗及被骗后如何补救等方法措施,并紧盯空巢老人、在家待业妇女等易受骗人群,通过“面对面”、“一帮一”的形式,详细讲解了刷单、兼职、代交社保养老金等诈骗手段,及时解答居民提出的各种疑问,警示辖区群众警惕诈骗。同时,呼吁大家下载“国家反诈中心”app,“零距离”帮助辖区居民群众提高自我反诈“免疫力”。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇五
学校成立了由校长为组长的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动、做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动的有序开展、并将“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动列入教育教学工作的重要内容,和教育工作同布置,同检查,同考核验收,同总结表彰。
为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻某某。学校加大了活动的宣传力度,通过张贴海报、每周电子屏幕滚动播放2次防骗知识、向师生和家长发放《48种常见电信诈骗手法》宣传资料等形式,宣传常见网络电信督促教师和学生家长关注学校微信公众号等平台防范网络电信诈骗宣传动态和知识,督促教职工在微信朋友圈广泛转发“五个凡是”宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容。通过全校积极开展“预防电信网络诈骗小知识”的主题班会、学校公众号平台向广大家长推送《增强自我防范意识严防网络电信诈骗——致全体学生及家长的一封信》宣传网络电信诈骗伎俩,提高自身防范能力,最大限度地减少案件发生,达到宣传无死角。
我校严格管理教职工和学生家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师及家长不向外界透露、买卖双方信息。并结合财务工作实际,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信网络诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。
同学们明白网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的生活和发展。此次防范电信诈骗活动的圆满结束,有利于构建一个局部安全、全局安全、智能安全、整体安全体系,有助于营造良好的学校氛围。积土成山,风雨兴焉,相信同学们今后定会擦亮眼睛,防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己的一份贡献!
防范网络电信诈骗活动总结报告篇六
近日,中央宣传部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动,为了持续营造“全民反诈、全社会反诈”的浓厚氛围,不断增强人民群众的识诈防诈能力,按照公安部统一要求,曲麻莱县公安局刑警大队组织开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动,迅速掀起新一轮全面反诈宣传热潮。
2022年05月15日,曲麻莱县公安局刑警大队民警深入辖区,通过向现场群众发放防范电信网络诈骗宣传单,讲解“刷单诈骗、虚假投资理财诈骗、冒充公检法诈骗、虚假网络贷款诈骗、冒充客服诈骗”等五大高发类案的电信网络诈骗类型及手段。以及“96110反诈专用号、12381预警短信、国家反诈中心app、一证通查、一键查卡”等五大反诈利器”的运用。宣传反电诈法律知识,努力构建全民反诈、全社会反诈新格局。
同时,利用大喇叭、警车扩音器等方式倡导辖区群众积极安装“国家反诈中心”app、关注各平台“国家反诈中心”政务号,提醒居民谨防电诈,不轻信、不透露、不转账,切实提高防范意识,尽最大可能守住百姓钱袋子,把反诈宣传与疫情防控有机结合,激活群众“双免疫力”,做到防疫反诈两手抓、两不误。
通过此次宣传,有效提升了群众的防骗、识骗、拒骗意识和能力,取得了良好成效。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇七
随着互联网、电信业的不断发展,近年来,利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币,诈骗名目繁多,涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信犯罪的识别和应对能力,现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下:
1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动,作案手法有以下两种:
(1)发送电子邮件:以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件,邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。
(2)不法分子通过设立假冒银行网站,当用户输入错误网址后,就会被引入这个假冒网站,一旦用户输入账号、密码,这些信息就有可能被犯罪分子窃取,账户里的存款可能被冒领。此外,犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式,把病毒程序置入计算机内,一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行,其账号和密码也可能被不法分子所窃取,造成资金损失。
2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:
—骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。
—骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具,比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝,要收手续费,可以再给你算便宜一些”等理由,诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。
—骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品,事主收货后连呼上当,叫苦不堪。
部分大学生到异地求学,使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师,常以学生生病,急需住院或手术为由,要求家长汇款。
冒充qq好友借钱——骗子使用黑客程序破解用户密码,然后张冠李戴冒名顶替向事主的qq好友借钱,要先与朋友通过打电话等途径取得联系,防止被骗。
当您登陆qq或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示,不管内容有多么逼真诱人,请您千万不能相信,更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证,否则您将一步步陷入骗局之中。
面对以上形形色色的网络诈骗手段,应该如何有效地识别、应对和防范?别着急,警方给您支招:
1、不要主动与对方联系,拨打所谓的咨询电话,这样只能使您一步步上钩。
2、不要过分依赖网络,遇到有人借款,要牢记“不决断晚交钱,睡一觉过一天,再找亲人谈一谈”。
3、诈骗过程中,犯罪分子往往会利用人的恐慌心理,制造紧张气氛,不停地变换角色,让你来不及分辨真假,并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子,马上停止汇款,不再继续交钱,防止扩大损失。
4、马上进行举报,可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。
最后提醒大家,不管是现实诈骗还是网络诈骗,骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字,只要我们多加强预防心理,切实做到“三不一要”:不轻信、不透露、不转帐;要及时报案。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇八
该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
该行同附近267社区委员会提前沟通,进行活动预热,该小区中老年居民较多,且为网点的主要客户群,是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点,有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲,极大提高了防骗意识和防骗能力。
通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的知识传达解读;通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。
该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头led屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读,特别是老年客户,着重提醒其如何防范各类电信诈骗,妥善保护好自己的.资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”app。对于办理转账业务的客户,严格执行“三问一确认”制度,确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频,寓教于乐。
通过本次宣传活动极大的提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益,不断提升公众的反诈意识,严格按照反洗钱要求为客户建档开户,遏制诈骗源头,促进金融稳健和谐发展。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇九
全市“万人签名反诈骗、全民行动保平安”系列宣传防范活动启动仪式后,xxx派出所按照《新郑市公安局防范电信诈骗宣传活动实施方案》组织民警深入辖区,采取多种形式迅速掀起防范电信诈骗宣传活动热潮。
进学校,在辖区6所中小学开展防范电信诈骗集中教育活动,针对中小学生特殊群体,开展防诈骗“1+6”(1个小学生加父母、外公外婆、爷爷奶奶)全要素立体宣传,派发《致学生、家长的一封信——防范电信网络诈骗》,回收家长的签字回执6000余份。
进社区,在辖区42个居民小区大门口悬挂防范电信诈骗宣传横幅73条,在楼梯出入口、小区公益宣传栏张贴宣传海报720张,入户宣传4300户,发放宣传折页6600张。
进企业,针对企业员工容易被“假老板”“假熟人”“网购退款”“兼职刷单”等新型电信网络诈骗手段诈骗,组织辖区重点内部单位、企业财务从业人员开展面对面防电信诈骗主题宣传活动18场次,受教育企业员工1200余人。
进重点行业,组织辖区3家电信运营商、9家物流寄递企业和6家金融部门员工召开座谈会,指导企业立足行业特点,结合企业职能资源、运营特点宣传载体,印制高发案件防范提示宣传内容,在快递袋醒目位置粘贴防骗提醒贴纸,在电信、金融营业柜台明显位置张贴常见诈骗手段宣传图解。
进窗口单位,在派出所户籍室、3家水电收费营业厅、36个金融网点和沿街门店通过工作人员和商户向群众发放宣传折页25000余份、在水电收费、银行营业大厅和沿街门店营业柜台摆放防电信诈骗提醒台签500余个。
进人员密集场所,充分利用丹尼斯、万家购物广场等人员密集场所和宾馆、加油站、沿街门店等led屏社会宣传资源滚动播放防电信诈骗宣传标语。目前辖区利用led屏滚动播放防电信诈骗宣传内容达1500余处。
一是要求辖区2家电影院在影片播放前常态化播放不少于10分钟的`防电信诈骗宣传短片。目前,2家影院累计播放宣传短片450余次,受教群众4000余人。
二是对辖区所有网吧20xx余台电脑开机页面全部设置防范电信诈骗提示。目前xxx派出所辖区电信诈骗案件下降21.8%。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇十
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实总体国家安全观和以人民为中心的发展思想,坚持打防结合、预防为主、综合施策、标本兼治,构建“责任明确、上下联动、齐抓共管、严密防范”的工作格局。根据省、市集中宣传方案的工作要求,结合我市发案的情况,针对夏季案件高发期,在全市深入开展集中宣传活动,针对重点问题,关注重点群体,多维度、多层次、多样式的宣传防范知识,让广大群众进一步认清电信网络新型违法犯罪的表现形式、诈骗手法,进一步提高社会公众,特别是易被骗群体识骗、防骗能力。通过集中宣传月活动进一步健全宣传教育长效机制,夯实主体责任,营造全社会防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围,实现电信诈骗发案、群众损失明显下降目标,最大限度保护人民群众的财产安全和合法权益,让人民群众的安全感更可持续、更有保障,为新中国成立70周年大庆营造安全稳定的社会环境。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇十一
x年来,随着社会的发展、科技的进步和生活水x的逐年提高,在现代科技为百姓提供便利、方便生活的同时,也为不法分子、传销组织提供了新的诈骗途径。犯罪分子抓住大家贪利、惧损避害、花钱消灾等不同心理弱点,诈骗、传销的手段和方法越来越多,既有传统的接触式诈骗,也有利用网络、信息、电话等工具实施的非接触式诈骗,极大损害了百姓的切身利益。预防和控制传销犯罪、xx,最关键的`是需要提升自我防范意识和能力,重在自我防范。x期工作队及村两委将邀请此方面的专家,专门针对目前常见的几种骗术及传销组织蛊惑群众的手段,结合发生在我们身边的真实案例,揭露各类传销组织的虚假形象及xx伎俩,以此警示、提高提高我村群众自我防范意识,共同创造x安、和谐的社会环境。
此次活动的目的在于提高广大农牧民防诈骗意识,采取争取措施规避危险,掌握紧急情况下自救和互救的知识。
活动时间:8月16日(暂定)。
参加人员:
本村群众、工作队及村两委全员、全体党员、入党积极分子、后备干部、入党积极分子后备人选、双联户户长、网格党小组组长。
(一)常见的诈骗手段及特点。
(二)常见的传销组织及特点。
(三)鉴别及防范。
(四)受骗后应当如何处理。
群众与宣讲老师展开交流讨论,最后由宣讲老师、村委会主任分别做总结发言。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇十二
为增强公众网络安全意识,提高网络安全防护技能。近期,xx镇组织开展了“网络安全宣传周”活动,保障用户合法权益,维护国家网络安全。
广泛宣传引导。利用会议、标语横幅、宣传栏、电子屏幕等多种形式,开展网络安全宣传,向广大群众介绍编造散布网络谣言、侵犯公民个人隐私、虚假信息诈骗等与老百姓生产生活密切相关的网络违法犯罪典型案例,呼吁广大网民增强网络安全意识,承担网络安全责任,共同维护网络秩序。
开展志愿服务。组织镇、村(社区)青年志愿者深入企业、机关、网吧和农家,开展网络安全志愿行活动,散发宣传单,宣讲网络安全知识,接受网民咨询。结合脱贫攻坚大走访活动,提醒贫困人员增长网络知识,提高警惕,预防网络诈骗,着力营造人人关注网络安全的良好氛围。
注重青少年教育。开展网络安全进校园活动,全镇10所中小学通过开展主题班会、张贴海报、发放宣传材料等多种形式,宣传网络安全知识,强化孩子们网络安全意识,提高中小学生抵御和防范网上有害信息能力,构筑网络安全第一道防线。
加强网络管理。提高信息安全认识,开展计算机网络安全专项整治,对全镇计算机网络系统硬软件运行安全、保密措施进行清理检查,及时纠正计算机及关键系统密码设置随意性和过于简单等问题,强化政务信息系统日常管理,严格信息发布审查,加强网管人员队伍建设,做好办公网络知识教育培训,建立健全网络安全管理制度,明确管理责任,确保全镇网络信息安全运行。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇十三
(一)动员部署阶段(8月15日-8月19日)。各地、各单位结合实际,制定具体实施方案,周密部署,逐级分解落实工作责任,广泛宣传发动。
(二)集中宣传阶段(8月20日-9月20日)。各地、各单位紧紧围绕活动要求,全面落实各项宣传措施,充分利用各种资源,区分不同对象,以群众喜闻乐见,通俗易懂的方式,创新宣传产品,拓宽宣传渠道,扩大宣传覆盖面,多措并举,开展声势浩大的宣传攻势。
(三)检查总结阶段(9月21日-9月30日)。领导小组成员分组赴全市各地、各单位开展实地检查,对措施不落实的县区和单位分别问责和约谈。活动结束后,市联席办将发布各地电信网络诈骗发案情况,对发案、损失数不降反升的县区开展问责。各地、各单位在总结集中宣传活动工作经验和做法的基础上,要进一步健全完善防范和打击治理电信网络新型违法犯罪宣传长效机制,固化为常态宣传机制。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇十四
为持续营造“全民反诈、全社会反诈”的浓厚氛围,不断增强人民群众反诈防骗能力,按照中、省、市联席办统一要求,丹凤县启动为期一个月的“全民反诈”集中宣传月活动,掀起新一轮反诈宣传热潮。
按照活动安排,近日,丹凤县组织开展防范电信网络诈骗违法犯罪系列宣传教育,针对易受骗群体开展精准宣传、精准预警,推动反诈防诈知识进社区、进单位、进家庭、进学校、进企业,推动“国家反诈中心”app安装注册全覆盖;通过各媒体平台持续推出反诈宣传,以案说法,着力构建全方位、全覆盖的反诈宣传教育体系。
丹凤县还组织对金融机构、电运营商、联席会议成员单位的服务对象开展反诈宣传;启动“小手拉大手、反诈宣传进校园”活动,组建社区反诈志愿者队伍,开展反诈知识进单位、进课堂及反诈知识进工会等教育宣传活动;联合“三大电信运营商”开展“老年人防诈宣传”系列活动。目前,各项活动正在有序开展中。
防范网络电信诈骗活动总结报告篇十五
为进一步加强防诈骗项目组工作力度,切实增强干部群众安全防范意识和应急处置能力,防止各类安全事故的发生,特制定防诈骗项目组演练方案。
组长:xx
副组长:xxx
成员:xx、xx
20xx年x月x日
xx镇xx银行
群众预防诈骗项目。犯罪嫌疑人(xx企图利用群众不会使用atm机的情况进行诈骗,网点柜员(x、xx、运营主管xx)、保安(xx)、主任唐斌、客户(xx、xx、xx)及派出所警员一同进行应急处置。
营业室内秩序井然,一客户正在2号(xx)柜台等待办理取款业务,这时从门口进来一人直接走向客户,谎称是银行员工,可以帮助客户在atma机上快速取钱,企图骗取客户资金。
此案情发生后,面对突如其来的诈骗人员,营业网点工作人员根据应急预案展开应急处理,营业室主任沉着冷静的对诈骗人员说:“你好,我们这里人不多,马上就可以取钱了”并悄悄对其他人员说:“赶紧跟报警。”;1号柜员(xx)立即打110电话报警,2号柜员(xx)向保卫部门电话报告,同时按下ip向分行监控中心报警。
1、营业大厅内主任、保安迅速走向前稳住诈骗人员。保安与其他柜员一边稳住诈骗人员情绪,一边疏散客户,保安和主任立即上前将诈骗人员制服。
2、110指挥中心街道报警后立即出警赶到网点,将诈骗人员带走。
3、营业室主任向随机赶来行领导和保卫部门汇报了事情经过。
4、恢复正常营业办公秩序。
5、演练结束(点评)。
1.安排一人当诈骗人员
2.准备道具
3.与派出所、视频监控中心事先联系
4.演练必须在监控下进行。
5.准备演练前应由支行报市分行安全保卫部备案。

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