写心得体会可以帮助我们进一步挖掘内心的想法,并将其转化为有意义的文字。它不仅仅是记录经验,更是一种对自我成长的自我认知和反思。写心得体会时,我们可以先回忆事情的经过和细节。1.以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考和学习。
员工异常行为心得体会篇一
按照《关于印发“员工行为管理年”活动实施方案的通知》(xxx行[20xx]84号)要求,支行在每周的例会上对支行下发的学习材料逐一进行了学习,现将学习心得报告如下:
通过对《刑法》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》等文件的学习,使我深刻感觉到,金融行业作为“高危”行业,出台的各项规章制度、案防办法层出不穷、违规问责办法履见不鲜,但仍有少数员工出现违规和发生刑事案件,我认为,主要是员工未树立正确的人生价值观,导致思想不纯;其次是对合规认识不够,不加以重视,导致违规。
幸福是人生追求的目的。作为金融从业人员,要追求幸福,一不要拿自己的错误惩罚自己,二不要拿自己的错误惩罚别人,三不要拿别人的错误惩罚自己。人的一生应当是不断的快乐的积累才构成幸福。选择高尚的人生观,决定着不同的人生,不同的选择表现出不同的人生态度,体现着不同的人生观。作为年轻人应当追求高尚的品格,树立积极进取、乐观向上、厚德载物、自强不息的人生态度。
金融行业的制度办法、规章制度较多,如果要全部记下来可能不太现实,但我们可以记下最基础的法律、法规,首先掌握最基本的制度;其次,在日常工作,根据具体的工作岗位,熟练掌握具体的岗位的规章制度,我们在日常的工作中,就能做到合规。
总之,通过我们在日常工作、生活、学习中,多听、多学、多做,思想汇报范文只要用“心”,就能成为一名合格的农商行员工。
员工异常行为心得体会篇二
作为一个普通人,我们会在生活中遇到各种各样的人和事。有些人的行为举止让人大跌眼镜,让人难以置信。这些被称为异常行为的行为,给人们的生活带来了很多负面影响。然而,通过对这些异常行为的思考和观察,我意识到,它们背后往往蕴藏着深层次的原因。因此,我们应该以一种理解和宽容的态度去面对这些行为,并尽力去帮助那些需要帮助的人。
首先,我们需要理解并接受异常行为的存在。异常行为并不是偶然出现的,它们往往与人们的个性、成长环境、社会压力等有关。举例来说,在一个竞争激烈的社会中,某些人可能会因为压力过大而表现出焦虑、暴躁的行为。这样的人往往需要我们理解和关心,而不仅仅是对他们的行为进行批评和指责。了解他们的生活背景和处境,能够让我们更好地去协助他们解决问题,使他们摆脱困境。
其次,我们需要正视异常行为背后的心理问题。有些人的异常行为是由内心的痛苦和困惑所驱使的。他们可能经历了一些创伤性的事件,或者承受了巨大的心理压力,导致他们无法正常地应对生活中的挑战。遇到这样的人,我们应该以同理心去主动倾听他们的心声,给予他们支持和鼓励,帮助他们重新找到人生的方向。通过与他们的交流,我们可以更好地了解他们的需要,从而提供有效的帮助。
此外,我们还应该关注异常行为对他人带来的潜在危害。异常行为可能会对身边的人造成心理和身体上的伤害。比如,某些人可能表现出攻击性的行为,对他人进行恶语相向,甚至诉诸暴力。这种行为不仅伤害了受害者,也损害了行为者自己的形象和人际关系。因此,我们作为旁观者应该积极采取措施,阻止这样的行为发生,并帮助行为者认识到自己的错误。通过引导他们寻找适当的应对方式,我们可以帮助他们改变异常行为,实现自我提升。
最后,我们应该积极参与社会公益活动,为社会培养更多积极健康的行为和价值观。社会是由个体组成的,只有每个人都以积极的心态和行为来塑造社会氛围,我们才能创造一个更加和谐和容纳的社会环境。我们可以通过参与志愿者活动、开展公益教育等方式来宣传正确的价值观和行为准则,鼓励人们树立正确的道德观念,并努力对抗异常行为的滋生。
总之,面对异常行为,我们应该以理解、关心和帮助的态度去面对。我们需要理解异常行为背后的原因,正视这些人的心理问题,并尽力去协助他们摆脱困境。同时,我们也要关注异常行为对他人的潜在危害,积极介入,制止并帮助异常行为者改正错误。通过这些努力,我们可以共同创造一个更加和谐、健康和美好的社会。
员工异常行为心得体会篇三
时间过得很快,在充实、忙碌而快乐的工作中,“员工行为管理年”活动也已开展了近半个年头,在银监局的统筹推进,总行的领导和支行的组织下,我行员工积极参加了“员工行为管理年”活动的学习,虽然学习文件多,任务大,但学习是快乐的,成长是痛苦的。通过一个月的学习,我深刻的体会到:爱岗敬业是做好本职工作的前提,责任心是职业道德的基石。
曾经有人这样说过:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱我们的本职工作,所谓的“敬业”就是在我们工作的岗位上忠于职守,尽心尽责,全心全意的为我们的客户服务。爱岗敬业是我们从业人员职业道德的基础,表现为我们对工作的责任心。而责任心促成我们热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的员工不需要强制,不需要责难,甚至不需要监督。将金融工作化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。 虽然我们每一个人在工作中扮演不同的角色,但是单位对每一个人都有“规定”,有“使命”,有“任务”,其中最主要的内容,就是应尽的责任。俗话说,没有规矩不成方园,规矩来源于各行各业的劳动特点,无论成文的,还是不成文的,对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。为了规范员工的行为,提高员工的素质,塑造农商行的良好形象,促进的发展,根据国家的法律、法规和社会道德规范,结合农商行的实际情况,制定了相应的法律法规。
要求员工必须认真履行公民的义务和行员工作职责,切实维护的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度,强化内部管理,维护正常的经营管理秩序,保障资产安全和稳健经营,做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为,提高经营管理的制度化、规范化水平,促进的改革发展的顺利进行,依据国家现行法律、法规、金融规章以及的各项规章制度。
责任心还是一种主动积极的态度,是对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的银行从业人员应该以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做在劳动过程中,表现出积极主动的态度 处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
我是平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个的人。
员工异常行为心得体会篇四
为贯彻落实省银监局、省分行“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署,全面部署和推进全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召开“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。通过各项制度的学习,我深刻体会到了“无规矩不成方圆”这句话的含义。规章制度是构筑内部控制的基本要素,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据,内部控制离不开规章制度,完善规章制度是前提,否则不可能达到预定的目标。
夏行长对于如何贯彻落实“员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作,提出了几点意见:
1.关于会议精神的贯彻落实工作;2.关于认真做好二季度员工行为排查工作;3.关于组织员工学习、考试工作的要求;4.关于加强活动的宣传报道工作;5.关于认真落实“洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂“表工作。
在此期间,要求网点利用晨会时间学习省分行印发的员工从业行为规范手册,并要求做好学习记录,这不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持我行良好的形象,有着深远的意义。
规范职业操守,明确工作底线通过对《员工行为规范守则》的学习,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守。明确了员工职业行为的底线。认真贯彻执行《员工行为规范守则》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持工行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。
2,爱岗敬业,客户至上。
通过学习《员工行为规范守则》,我领悟到了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念。我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动建行事业持续健康发展。
另外,员工行为管理年活动一定要做到“四个确保”,确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位,使我行“员工行为管理年”活动各项工作落到实处。
员工异常行为心得体会篇五
作为现代企业发展中重要的一环,员工始终扮演着重要的角色。但从实践中可以看出,员工异常风险已经成为了企业风险管理的重要问题。所谓员工异常风险,就是指员工工作中展现出不符合规定或不道德、不伦等异常行为所导致的风险。在企业管理中,如何有效监督员工,降低员工异常风险,已成为了企业管理者所期待的目标。本文将从员工异常风险的基本概念、主要表现形式以及如何通过企业管理落地等方面展开阐述体会。
员工异常风险,指的是员工在工作中,基于不可控的因素导致的违规、不道德或不符合规定的行为举止等异常行为所带来的风险。例如,员工工作时盗窃公司物品,与其他员工发生不当行为、泄密或任意更改规定等,这些行为都属于员工异常风险的范畴。由于员工异常风险对企业发展具有润滑作用,在实际的应用中企业要对员工的行为做出有效的管理和监督,以确保公司整个业务活动的顺利进行。
员工异常行为对企业的风险具有一定的危害性,对企业的管理者和投资者都是一种潜在的威胁。具体表现形式主要包括:员工泄漏公司信息,以及其他难以觉察的身体或精神行为,这些员工行为不仅会伤害企业的经济利益,还会损害企业的声誉和经营环境。对一些特定行业,如金融、保险等关键部门的企业,员工异常行为更会导致企业的整个信息网络系统受到攻击、信息泄露甚至瘫痪。
首先,企业管理者要制定相关规定措施,以规范员工平时的行为以及如何规避员工风险。此外,针对不同岗位员工进行分类管理,从员工的属性、权利和权限等方面进行制度化的管理。其次,企业可以采用技术手段,如防盗门禁卡、摄像头等来监督员工的行为,特别是那些难以监控的重要部门和工作环节,及时排查员工中出现的异常违规行为。企业也可以实时收集员工的工作绩效,识别员工的作恶行为,从源头上控制员工违规行为的产生。
第五段:结语。
员工异常风险对企业的发展极为不利,应该从根本上去预防和防范。尽管完全避免员工异常风险是不可能的,但只要企业管理者合理利用管理制度、技术手段和员工培训等综合措施,就能够有效降低员工异常风险,提高企业的整体管理水平,实现企业发展。总之,员工异常风险的降低需要多方面共同努力,才能为企业的可持续发展创造更好的条件。
员工异常行为心得体会篇六
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。
从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。
作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。
只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的'客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要*一个集体相互制约、监督来实施的。
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。
为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
员工异常行为心得体会篇七
近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅客异常行为问题也日益凸显。为了提升旅游从业人员的应变能力和处置能力,我参加了一次旅客异常行为培训。这次培训不仅让我了解了处理旅客异常行为的原则和方法,还让我深刻领悟到了服务中的责任与使命。以下是我对这次培训的一些心得体会。
首先,在培训过程中,我学到了处理旅客异常行为的基本原则。对于不同类型的异常行为,我们不能一概而论,而是要分情况进行处理。对于一些简单的问题,比如旅客临时改变行程或者投诉酒店房间,我们需要保持耐心,听取旅客意见并及时解决问题,给予旅客满意的答复。而对于一些严重的异常行为,比如旅客伤害他人或破坏公共设施,我们要迅速向上级汇报并采取适当的措施,保障团队的安全和整体利益。原则性的处理方式使我更加清楚了工作中的底线。
其次,在培训中,我们还学到了一些应对旅客异常行为的具体方法。在处理问题时,我们需要尽量理解旅客的情绪和需求。对于情绪激动的旅客,我们要保持冷静,稳定旅客情绪,通过耐心的沟通和解释,让旅客对我们的工作有信心。同时,我们还需要学会调动同事的力量,形成合力解决问题。协同工作可以提高处理效率,让旅客感受到我们的专业和责任心。此外,我们还学到了一些技巧,比如使用合适的语言和肢体语言,缓解紧张的气氛,化解潜在的冲突。这些方法和技巧,对于我们平时的工作也大有裨益,让我们更加成熟和专业。
再次,这次培训让我深刻认识到了服务中的责任与使命。旅游从业人员是连接旅游目的地和旅客之间的桥梁,我们不仅要负责照顾旅客的身体健康和生活质量,更要维护好旅游形象和旅游业的口碑。旅客异常行为的处理不仅仅是一次简单的沟通交流,更是体现我们专业素养和职业道德的重要机会。只有通过真正投入和用心的服务,才能给旅客留下深刻的印象,也才能使旅游目的地更具竞争力。因此,我们要时刻保持职业敏感性和服务热情,用专业和真诚的态度,面对旅客异常行为。
最后,这次培训也让我认识到了对于旅客异常行为的培训不仅限于从业人员,更需要推广给广大旅游者。旅游者应该具备一定的素质和礼仪意识,理解和尊重当地的文化和风俗,遵守旅游地的各项规章制度。只有旅游者的参与和配合,才能共同维护良好的旅游秩序,创造一个和谐安全的旅游环境。因此,培训不仅是一个二次定位护航的过程,更是一个引领全民参与的过程,让大家都明白处理旅客异常行为是每个人的责任。
总之,参加这次旅客异常行为培训让我受益匪浅。通过学习处理原则和方法,我更加清楚了处理旅客异常行为的底线和标准。同时,也通过培训认识到了服务中的责任与使命,意识到旅游者的参与和配合的重要性。在以后的工作中,我将更加注重与旅客的沟通和交流,通过提升自身的素养和能力,为旅游事业的发展贡献一份力量。同时,我也希望更多的旅游从业人员能够参加这样的培训,共同提升行业的整体素质和服务水平,为旅游业的繁荣做出更大的贡献。
员工异常行为心得体会篇八
第一段:引言(100字)。
旅行是人们生活中的一种常见经历,而旅客的异常行为却是旅行中的一个棘手问题。为了更好地应对旅客异常行为,我参加了一次旅客异常行为培训,下面我将会谈谈我的心得体会。
第二段:培训内容介绍(200字)。
在培训中,我们首先了解了旅客异常行为的定义和种类。旅客异常行为包括但不限于暴力行为、纠纷和风险行为、非法行为、粗野行为等。接着,我们学习了如何正确识别和评估旅客异常行为。我们被告知应该密切关注旅客的举止、言行以及身体语言,并学习了如何分辨出潜在的异常行为。
第三段:应对策略(300字)。
在培训中,我们还学习了如何应对旅客异常行为。首先,我们被教导要保持冷静,并尽量避免与旅客产生冲突。其次,我们学习了沟通的重要性,要积极与旅客沟通,以了解他们的需求和问题,并寻找解决的办法。此外,我们还学习了防范的方法,例如可以增加安保措施来提高安全性。
第四段:实践体会(300字)。
培训结束后,我有机会去一家旅行社实地实践。我充分运用了培训中学到的知识和技巧,与旅客进行了积极的沟通,识别了一名潜在的问题旅客,并成功地疏导了他。通过实践,我深刻体会到培训的重要性,更加了解了如何应对旅客异常行为。
第五段:总结(200字)。
通过这次旅客异常行为培训,我不仅获得了专业知识,也提高了自身的应对能力。我明白了旅客异常行为在旅行中的重要性,也明白了如何应对这种异常行为。感谢这次培训,我对旅行的看法和态度得到了深刻的改变,我将会更加专业和负责地对待我的工作,确保旅客的安全和满意度。
总之,旅客异常行为培训给我留下了深刻的印象。通过学习旅客异常行为的种类和识别方法,以及有效的应对策略,我更加自信地面对旅行中的各种挑战。我相信通过不断学习和实践,我将能够成为一名更专业、更负责的旅行从业人员。
员工异常行为心得体会篇九
总行合规与风险管理部:
为认真贯彻落实总行《关于开展影子银行风险排查工作的紧急通知》文件精神,同时针对可能产生员工不规范行为的几个方面,为维护我宣城皖南农村商业银行的良好形象,我支行根据上级的指导要求开展影子银行风险排查工作,现将排查情况汇报如下:
首先,抓好各项业务制度学习,做好员工警示教育工作,帮助员工算好违规成本账,从思想上筑起拒腐防变的“防火墙”,促使员工沿着正确的人生轨道前进,在工作上不迷失方向;第二,着力抓好内控制度建设,不断完善业务流程建设,通过完备的内部管理制度,构筑坚固防线,将化解风险关口前移,推动管理水平不断提高;第三,有效提高各项制度执行力,确保已建各项制度真正成为看家宝典,对执制不严者及时给予批评教育,帮助其悬崖勒马,回头是岸。
1、加强组织领导。我行领导高度重视此次的员工行为风险排查工作,为保证派工工作落于实处,同时为了明确相关责任人的责任,特成立以xxx为组长的员工行为排查小组。
2、加强思想教育工作。我行通过组织全体员工学习监管部门下发的有关文件,领会其精神,加强对员工的教育和行为动态的管理。通过持续开展员工职业操守、风险合规、案例警示教育,重点教育员工深刻认识违规行为的严重危害和后果,提高风险防范意识,从根本上杜绝风险行为的发生。
在行长的带领下,我行风险排查小组对我支行员工进行了全面排查,从思想作风、工作表现、纪律表现、生活作风等方面入手分析员工行为风险,查找直接或间接引发案件的迹象。结合员工个人岗位特征,具体排查了以下几个方面:
1.授意、指示、强令有关人员违规办理业务、隐瞒重大风险隐患和案件,或在业务经营中弄虚作假、欺上瞒下的。
2.利用职务和岗位之便,为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便或提供、泄露客户信息,谋取不正当利益的。
3.利用职务之便,与亲属及其他利益关系人投资入股,或与实际控制的融资性担保机构进行业务合作。
4.本人或假借他人名义经商办企业的,从事第二职业,或在其它营利性组织中兼职或领取报酬的。
5.涉嫌民间借贷,参与民间资金往来的担保、保证等其他活动,或为民间融资提供便利的。
6.有大额借贷行为,且不能如期偿还的。尤其要加大对员工账户资金大额异常交易的排查力度,对大额异常交易资金来源、资金去向进行跟踪核实,排查内部员工贪污挪用、索贿受贿、票据买卖、高息放贷、民间融资等风险。
同时在此次的员工行为排查工作中,我支行主任通过了家访这一方法积极同员工家庭人员联系,家访活动全面覆盖我行员工,取得了一定的成果。
经过此次排查,发现我行员工在各个方面表现正常,不存在上述的几种行为。
截止目前,我行不存在员工违规行为,但是我行将继续加强对此项工作的监督,防范案件的发生。
四是健全和完善各项规章制度,做好深度排查工作,构筑防治工作铁防线。
同时我行将按照“用制度管人、管事”的要求,梳理和完善各项业务和管理制度,加强岗位规范建设。结合实际工作,加强对岗位的规范建设,明确岗位职责边界、上岗条件和行为规范要求;从根本上杜绝员工违规行为的发生。
xx支行。
20xx年xx日。
员工异常行为心得体会篇十
敬爱的党组织:
根据相关要求,我院认真开展“全省法院整治庭审不规范行为专项活动”,规范司法行为,对查找出的突出问题,有针对性地制定整改措施,做到具体问题明确、责任部门明确、落实进度明确,责任人员明确,现将整改报告汇报如下:
1、制定措施,以制度管人,为规范司法行为,促进司法公正,我院先后整理了一系列规章制度,年初层层签订责任状,有针对性地制订各类整改措施,结合我院实际,完善立案、审判、执行、法院管理等方面的规范管理制度,发挥制度的有效管理和监督,加强对干部的严格要求,严格教育,严格管理和严格监督,从制度上保证作风建设取得实效。
2、采取便民措施,提供高效快捷的便民服务。一是不断加大司法救助力度,保障经济确有困难的群众平等参与诉讼,为困难当事人减、缓诉讼费用;二是打造综合服务大厅,完善便民措施,拓宽服务渠道。在搭建网络便民平台的同时,我们把立案大厅改造成全方位的诉讼服务中心,推进便民措施向综合化发展。
通过自查、抽查和监督检查,对发回、改判案件、涉诉信访案件、再审案件及群众反映强烈的`案件进行评查,强化院长、庭长对案件的审核责任,明确法官责任,对各项工作职责制定了细化、量化标准。
4、抓审理执行,规范司法行为全过程。我院规范司法行为不是表现在形式上,而是对审判执行全过程进行认真规范。立案阶段,将各类案件受理的条件、程序、时限通过发放诉讼指南等方式向当事人公开释明;审理阶段,使当事人了解案件审理进程;裁判阶段,要求法官加强判后释法、释疑工作,引导当事人理解并服从法院裁判;执行阶段,将执行财产情况、案件进度情况、强制措施实施情况等,纳入公开告知的范围。同时规范庭审,不定期开展庭审观摩活动,要求法官认真把握庭审技能,不断提高庭审驾驭能力。
5、强化案件流程管理,实行繁简分流。我院进一步完善案件流程管理制度,对立案、庭前准备,开庭审理合议、调解、裁判、文书制作、执行、归档等工作步骤、具体内容和要求,提出具体操作指南,明确具体时限。对拖延审判的案件及时发出警示,督促法官及时结案。要求干警办案过程中,要充分发挥简易程序快速、便捷、经济的特点,对案件审理实行繁简分流,依法适用简易程序,减轻当事人诉累,缩短办案周期,并随着条件的成熟,不断扩大简易案件适用范围。
6、强化调解机制,提高办案效率,我院针对案件当事人在诉讼中对立情绪大、矛盾激化,不利于构建和谐社会的突出问题,建立健全了民事审判调解机制,最大强度地体现司法为民原则。要求干警在办案过程中把握诉讼调解工作的切入点,在自愿合法的基础上,坚持“立案调、庭前调、开庭调、执行调”和借助社会力量化解矛盾纠纷等工作方法,运用调解手段,尽量调解结案。
汇报人:unjs。
2014年9月27日。
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员工异常行为心得体会篇十一
市分行:
根据市分行案防工作要求和支行案防工作计划,支行已组织完成2季度全部员工的行为排查。现将有关排查情况报告如下:
此次参与排查的员工:xxx、xxx。排查方式包括员工自查、员工互查,通过自查和互查两个环节后,支行负责人、对本支行10名员工进行排查确认,未发现员工有排查行为表中所列行为。
2季度支行共进行2次员工家访和6次员工谈心。
(一)家访情况。
支行两位负责人分别于4月20日晚、5月17日晚到xx和xx家进行家访,得到家长(兄长)的支持和配合。
通过家访,我们感受到对员工家长对员工工作的支持,员工的压力甚至传导到了家长,同时通过与家长的进一步沟通,我们对员工日常行为和爱好有一个大致的了解,本期家访的2名员工均无不良嗜好,员工家庭中无特珠情况和问题。
(二)员工谈心情况。
支行负责人分别与xx、xx谈心,对员工近期表现进行点评,肯定员工的成绩,指出员工工作中存在的不足,并提出建设性指导意见。通过谈心,拉近了负责人与员工的距离,增强了支行凝聚力,员工对支行各项工作有更清晰的认识,对今后工作有更明确的目标。
员工异常行为心得体会篇十二
为了确保我校安全工作顺利进行,保证安全事故一个不能出,本学期我校从学校领导到全体师生对安全工作都十分重视。领导时时抓安全,思想丝毫不敢放松。学校老师经常对学生进行安全教育,加强学生的安全意识。本学期我校出现了良好的局面,学校环境一片井然,周边环境也有很大的改善。所有这一切,与全校师生的高度重视是分不开的。当然,重视归重视,我校目前还是存在不少安全隐患,现在本学期我校的安全状况进行汇报。
一、我校存在的安全隐患。
经过学校领导和师生地全面检查,我校本学期存在如下安全隐患:
(1)操场西边的绿化带以西的围墙没有围起来,对学生的人身安全造成很大的威胁。
(2)学校食堂的一排住房墙面出现多处裂缝,存在很大的安全隐患。
(3)新建学生宿舍东面的`学生寝室西边的墙面倒塌,屋顶木梁严重老化,屋面多处有明显的漏雨处,存在极大的危险。
(4)学校操场上的吊环不够稳定,发生较严重的摇晃,学生在上面运动可能会导致吊环倒塌现象。
二、本学期我校针对发现的安全隐患所作的整改。
1、每周利用班会课时间,班主任都要向学生强调安全方面的问题,做到安全工作时时抓,做到安全警钟常鸣。
2、每周召开一次班主任安全工作会,强调安全工作的重要性,要求班主任老师经常到教室和寝室查看安全状况,作到及时报告,对没有检查和报告者进行严重惩罚,与老师的福利和津贴挂钩。
3、新学生宿舍东面的寝室本学期没有住学生,决定近期进行整改,现在已经把门锁起来了,直到维修完毕。
4、学校规定,不准所有学生到操场西边绿化带以西玩耍,否则将严肃处理。
三、针对安全隐患,我校将要开展的工作。
1、近期学校将操场上的吊环拆掉。
2、近期将对新学生宿舍旁边的老学生寝室进行整改。
永西中学综治办。
2006年9月。
员工异常行为心得体会篇十三
为确保我行各项制度扎实落地,进一步强化员工日常行为管理,规范全员履职行为,推动案防工作的纵深开展,我行根据实际情况制定了《汾阳市九都村镇银行员工行为专项活动实施方案》,根据方案内容进行逐步排查,现将排查情况汇报如下:
一、结合排查治理员工参与民间融资活动,排查化解风险隐患。
我行员工行内工作期间的行为基本可控,对于行外的个人行为,我行通过高度关注其工作动态、通过走访家庭及服务客户等手段多方面了解,我行认真组织排查治理员工参与非法集资、违规担保以及违规经商办企业活动,深入各小额贷款公司、担保公司、有信贷关系的企业多方打听,了解有无我行员工参与收受贿赂、高利贷、违规担保、参与社会集资,以及充当资金掮客等行为,以排查违规人员、保持队伍稳定。
通过自查,未发现我行员工有贪污侵占挪用、收受贿赂、高息放贷、民间融资、兼职、经商办企业及“九种人”等行为,也未发现存在异常消费行为。
二、强化警示教育,促进员工行为动态管理常态化。我行通过晨会、约谈等方式,教育员工珍惜职业生涯,提高自律意识,专心工作,遵纪守法。注重“关注”和“关怀”相结合,打造和谐环境,助力案件防范。对于员工的工作表现、经济往来、社会交往、家庭状况等事项,我行通过个人约谈及走访了解,及时掌握情况,挖掘思想根源,消除不良动机。同时组织各种集体活动,增强团队凝聚力,打造团结拼搏、积极向上的企业文化,为案件防范工作营造强大的支撑。
我行长期注重廉政建设,对各部门负责人严格管理,不断要求其增强廉洁自律意识。对于我行重要岗位人员,如客户经理、财务人员、营业经理等,我行规定其认真履行其职责,明令禁止在办理业务过程中收受客户任何财物。我行坚持营销与案防同步推进,开好每月例会、加强业务学习,查找管理漏洞。通过案件传达、学习案防合规的相关文件,努力打造合规文化,将合规经营理念和风险防控意识渗透到员工思想深处,培养员工养成合规经营的习惯。我行初步形成了制度至上、管理有序的合规文化,员工的执行意识和执行能力得到了同步提升。
经过此次排查,我行员工各项情况和表现均属正常,未发现可能诱发案件隐患的行为。我行将严格按照各项制度开展工作,有效防范各项风险。在接下来的工作中,我们将继续高度重视员工的案防工作,不断总结提高,保证各项工作的顺利开展,为全行业务的快速稳健发展创造有利条。
员工异常行为心得体会篇十四
三违行为,是指企业员工在工作中违反安全、纪律、廉洁等方面的行为。作为一名职场人士,我深切地感受到了三违行为给企业和个人带来的负面影响。通过亲身经历,我对三违行为有了更加深刻的认识,并从中得到了一些心得体会。
首先,三违行为会严重危害到企业的工作效率和生产安全。在我曾经工作过的一家企业中,有位同事因为个人私心而违反了企业的安全操作规程,导致了一次严重的事故。这次事故造成了生产线停工,企业损失惨重,同时还给员工的生命安全带来了巨大的威胁。这次事故使我深刻理解到,三违行为不仅仅是对自己的不负责任,更是对整个企业和团队的不负责任。只有每一位员工都自觉遵守规章制度,才能确保企业工作高效顺利进行。
其次,三违行为会严重影响员工的职业发展。在职场中,纪律和廉洁是衡量一个员工能力和品行的重要标准。而当员工存在三违行为时,往往会给上级领导留下差劲的印象,从而丧失晋升和发展的机会。我曾经的一位同事因违反公司廉洁条例被解聘,这让我深刻认识到,想要在职场上获得成功,一定要时刻保持自己的操守和纪律,严格要求自己,做到对工作负责,对自己负责,这样才能得到他人的信任和认可。
此外,三违行为也会对员工的团队协作能力产生负面影响。团队的成功建立在每个成员能够相互信任、合作和互助的基础上。而当有员工存在三违行为时,会削弱团队成员间的互信关系,甚至引发矛盾和冲突。我曾经遇到过一位同事私下偷懒不按时完成工作,这导致了团队其他成员无法按时完成后续工作,最终影响了整个团队的进展。从此次经历中,我认识到,只有每个团队成员都能够遵守规则,互相尊重,才能达到团队合作的最佳效果,实现共同的目标。
最后,三违行为会对员工的个人形象和职业道德产生长久的影响。一个人的品行和职业道德是建立在长期积累的基础上的,而三违行为则会让人们对这个员工产生质疑。我曾经在一家酒店工作过,有位服务员因为服务不周,不断收受顾客小费,最终被公司开除。这位同事本来是一个技术非常出色的员工,但是他的三违行为让客户对他产生了质疑,最终失去了工作。这次事件使我明白,一个人的言行往往是形成对他评价的重要因素,只有做到廉洁纪律,才能在职业生涯中取得长远的发展。
总的来说,三违行为作为一种社会不良行为,严重危害了企业的利益、员工的职业发展和团队协作,对个人形象和职业道德产生长久的负面影响。只有每位员工时刻保持警醒,严格遵守规章制度,才能确保企业的顺利运行和个人的职业发展。作为一名员工,我将时刻牢记三违行为的危害,并始终保持诚信守法、团队协作的良好品质,做一个遵纪守法的员工。

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