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一个博大精深的领域，我们还有很多需要总结的事情。写一篇完美的总结需要有良好的计划和时间安排。下面是一些精选的总结样例，欢迎大家阅读和分享。
护士工作体会篇一
随着护理体制改革的不断深化，护理工作从面向疾病的工作扩展到以病人为中心的整体护理。护士在完成常规护理的同时，承担了为病人提供健康教育，解决护理问题的责任。通过一段时间的整体护理临床实践，尤其是通过给病人当责任护士，融洽了护患关系，又提高了业务水平。这是临床护理领域提高护理质量，促进学科发展的重要举措。护理体会如下。
1态度与行为的要求。
1.1热情、亲切。
当护士穿戴好工作衣、帽，走进病房时，会成为全病室病人注目的焦点，亲切的微笑、问候，会感染病人的情绪，带给病人愉悦，使病人感到亲切，好接近，有事便愿意找你解决。对新入院的病人，尤其要这样。新入院的病人环境生疏，又因患病之苦，往往焦虑或恐惧。这就要求责任护士在接待工作中，要热情、亲切，一百为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重，一边告诉病人：我是你的责任护士，你有什么问题、要求、请随时找我，我一定尽力帮助你;随后带病人熟悉病区环境，为病人介绍住院制度;最后要安慰病人，鼓励病人树立战胜疾病的信心。这样，可以消除病人心理上的障碍，使病人对医院、对医护人员产生信赖感。
1.2细致、周到。
责任护士走进病房后，要对病人逐个问好。否则会使没被询问到的病人产生冷落感。询问时注意病人各方面的问题，如睡眠、饮食;疼痛的轻重;手术病人的排尿、肠功能的恢复情况;肿瘤化疗病人的药物反应等。不仅要动嘴问，而且需要动手摸，如危重病人摸摸脉搏，看看瞳孔：有输液的病人数数滴速，有无渗漏;手术后的病人看看引流管，敷料等。均要记在心里，这样才能通过你所掌握的病人资料，更好的护理病人，才能切实为病人当好责任护士。
2为病人着想，满足病人的要求。
每天，当责任护士和病人接触，按部就班地完成日常工作时，总会遇到病人提出的各种问题、要求，可能会打乱原有的工作次序。比如，有的病人工作忙，想早点输液，输完液好赶回去上班;有的病人要做特殊检查，想预约早点;有的病人想详细了解他的各种检查结果，等等。这时，责任护士不能怕麻烦，不能因为在忙别的事，而忽略了病人的这些要求。要把自己放在病人的位置考虑。解决的方法是，先做好评估，安排工作时，尽可能兼顾病人的要求。
3现身说法，有助于做好病人的心理护理。
许多病人存在焦虑不安情绪，其原因为：对自身所患疾病知识的缺乏;对陌生的医院环境、角色转变不能很快适应;疾病本身的痛苦等等。为其做心理护理时，要体贴病人，学会倾听，用心听取病人的述说，针对病人的具体情况，给予疏导最好用具体、生动的例子，现身说法，让病人信服。如一为肝硬化病人，一年内反复住院，精神差，流露出放弃治疗的想法。此时，责任护士以身边同类疾病的病人坚持治疗，取得预期效果的实例讲给他听，并告之他缓解压力的方法，鼓励其战胜疾病。生动的例子，比空洞的说教，更容易使病人接受，起到了事半功倍的效果。
4工作中不把自己的情绪带给病人。
护理工作者，与常人一样，有自己的喜怒哀乐。一旦来到病人面前，就要控制好自己的情绪，把一切烦恼丢开。不管你是为病人做各种治疗、护理，还是在于病人交谈，做健康教育等，都要专心致志，不要让情绪左右你的行为。如果把不良的情绪带进病房，势必会影响护理质量，严重时还可能导致差错事故的发生。日常工作中，严禁一边为病人做治疗、护理，一边和其他医护人员谈笑，这样往往会分散你的注意力，会影响治疗、护理的效果。同时，也会影响到病人的情绪，让病人产生一种不信任感。
随着生活水平的提高，健康意识的增强，人们希望得到安全、可靠、高质量的护理服务，
这就要求护理人员，对病人实施科学的、系统的、有步骤的、全方位的整体护理，帮助病人解决护理问题，满足病人的健康要求，做好病人的心理护理，切实当好病人的责任护士。
护士工作体会篇二
我是一名轮科护士，天天与病人打交道,看到的是各种病人的痛苦面容,可是没有真切的体会过,甚至每天我都带着一个善意的谎言在工作岗位上,但是,我是多么的希望在美丽谎言上能唤醒在死亡边缘的那一丝丝的生命!
俗话说：“生命诚可贵”每当我看到病人在死亡线上挣扎的时候，投来那一双双乞求的眼睛时，我的心情是无比的难过，默默地流泪，从那时候的我，暗自发誓，我一定要尽力挽救病人，把病人当成自己的家人看待。肩负起一种使命，选择我所选择的工作，爱我所选择的，我明白了护士的价值和“天使”背后的奉献。
轮科是一种期待，是对自己角色开始的转换，更是对自己梦想的期待，学习也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应的新环境的担忧，更有怕对自己会无所适从的焦虑，带着一份希翼和一份茫然走向临床工作中的我，初次，在导诊工作上的我每天都以微笑，愉快的心情投入工作中，帮助需要帮助的人，每次注视着人群中的来来往往往的身影及表情，内心都有不同的滋味，能为病人做一些事情，如一声简单的问候，一声亲切的安慰，解决一些问题，我都已经很满足了。记得有一位病人对我说：“你笑起来很漂亮，很好看。”虽然是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重理解和支持。三个月的时间我被调到了内一科，心情即高兴又紧张也很害怕，总是但是自己工作没做好，没做到位。面对着眼前一堆的恐惧，我勇敢的克服自己，严格要求自己，不断学习新知识，在工作上虚心向学，多看多问多做多想，请问年资高深的老师吸取多年的临床工作经验，更多的是在老师日常操作中学到实际操作技能。记忆犹新的是，每当病人啊公啊婆向我投来不信任的眼光时，我就以一个文静的微笑，一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人，以我的勤劳和良好的悟性成为他们眼里“老”护士的一员。因为我深刻的知道他们被病魔折磨的痛苦，也深深地体会到病人及家属的心情，为此，为了更好的与病人沟通，我用少许的业余时间看了一些心理书籍。
时光匆匆，人亦匆匆。不管多苦多累，只要看到付出有所值，心里也就舒服了，也就能过好每一天，在轮转了几个科室中，心里压力真的很大，在工作上，学习上，生活上，我都容不下一点点的怠慢，一直在坚持着，但也有少许的心酸。
在我儿科工作5个多月的日子里头，回想起，我真的有失落过，有流泪过，有高兴过。这段宝贵的经验很值得我去珍惜。在工作上我不曾忘记自己在做什么，我遵守科室各项规章制度，尊敬师长，严格要求自己，执行三查七对，不出查错，塌实，谨慎在岗位上工作。真怀念在儿科病区不停穿梭忙碌中度过的日子，那时儿科的病人很多，又遇上了手足口病等爆发流行病，也有很疲惫的时候啊！为患儿测量体温，打针送药，吸痰，为高热患儿做酒精擦浴，温水擦浴等护理，几乎一天到晚都是忙个不停的，有时还要加班把自己班上的事情做完，但只要看到患儿病情好转，家属心情不再那么焦虑，那是心情多么舒畅啊！一切累都值得的。这些是我觉得最骄傲的事情，特别是在穿刺一针见血时，那种心情更快活。不用遭家属的冷语。除了这些，工作上还是会遇到伤心，难过的时候，当病人家属不理解时，我也会伤心落泪，工作操作失误时，我也会懊悔不已。真实护士生活就是这样，苦乐参半，但护士也只是一个平凡岗位。
我愿意奉献，那是我最初的梦想，也是我发光发亮的地方。在今后的日子里，我会更加努力提高自己的理论知识和操作技能。工作这一年多的日子里，让我感想很多，我明白当一名护士真的很不容易，也经历了很多事情，在这样的生活下，在这样的心情下，我慢慢的成长了许多，学的东西自然很多，我还有一帮如家人的同事陪伴我，关心我，在此，谢谢你们!
生活仍然在继续，我要做一名合格的护士，把我的热情投入工作，把我的微笑，细心，耐心及同情心奉献给病人，我要让病人康复出院时带着幸福回家，我内心就会感到一种欣慰。
最后我想说的是我有一双隐形的眼睛！
护士工作体会篇三
护士是医疗团队的重要组成部分，负责为患者提供高质量的护理服务。护士是现代医疗体系的基石，其工作涉及到多方面，需要具备专业知识和高度的责任感。本文将通过护士工作的体会和心得，分享一些护士职业生涯中的经验。
第二段：护士工作特点。
护士工作与医生相比，更注重人际关系和沟通能力。护士工作需要对患者以及患者家属进行沟通，特别是在患者身体虚弱、心情脆弱的时候，需要及时给予慰藉和支持。同时，护士还需要对病人进行监测、视察、协调和辅助，为医生提供全面的医疗服务。
第三段：护士职业道德。
护士职业道德是护士工作的重要基础。敬业、爱岗、恪守职业道德规范是每个护士要遵守的原则。护士需要保护患者的隐私，为患者服务不仅需要专业技能，同时也需要给予患者尊重和关爱。护士需要保持良好的沟通和信任关系，秉承“治疗无效，护理至死”的理念，始终把患者的生命安全和健康放在第一位。
作为一名护士，经常面临困难和挑战，但在工作中也收获了很多。护士工作需要具备坚强的意志，从患者的角度出发，全身心地投入到工作中。在处理职业与家庭之间的关系时，护士需要合理分配时间，调整心态，克服压力，始终保持积极向上的精神状态。作为护士，我们需要不断学习，不断发展自己的专业技能，提升自己的职业素质。
第五段：总结。
护士工作是一项重要的职业，需要具备高度的责任感和职业道德。护士是医疗体系的基石，重要程度不亚于医生。护士工作涉及到人际关系，需要具备良好的沟通能力和抗压能力。我们需要不断提高自己的专业水平，为患者及其家属提供更好的护理服务。作为护士，我们的工作责任重大，但同时也获得了很多成就和快乐。
护士工作体会篇四
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。
急诊科护士工作心得体会篇2我所见习的xx市中医院科室比较齐全，我们轮的科室有内儿科，中药房，放射科，急诊科，骨外科，妇产科，针灸科等七个科室。现在总结一下我的见习情况。
收获最大的课室是内儿科。
内儿科轮的三个星期中每天跟随带教老师查房，开医嘱，每天帮护士测体温量血压送报告。
最值得一提的科室是急诊科。
急诊科分有内科外科，有幸的是我内外科的急诊都轮过。内科的急诊通常是固定哪段时间会很忙，哪段时间不忙的。忙起来时，病人可以把整个诊室挤满，而晚上是最多病人的。刚轮急诊的时候我会手忙脚乱的，不知道要怎样处理病人，于是带教老师就教我，先指引病人或其家属去挂号，如果是发烧，就预先给体温计测体温，如果病人病情比较急的，就先处理。从感冒发烧头痛头晕的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵盖了内科的基本常见病种。在急诊就免不了要出车接病人，内科出车接的病人通常是脑血管意外，一次接回了一个被电击的病人，接回来时已经瞳孔散大了，于是所有的值班医生都来参加抢救，心肺复苏，电击复律……将近一个小时的抢救也没能把他救回来，带教医生于是叫我们见习医生上，继续进行心肺复苏，同时也给我们实践的机会。带教老师说，按压手势应该双手互扣，手指上翘，仅以掌根接触胸骨；按压深度应该下压胸廓三分之一，大约4—5公分；按压姿势为肩肘腕成一直线，身体微向前倾；按压速率为每分钟100次，口诀：1上，2上，……10上，11，12，…。26，27，28，29，30。每次按压之后必须让胸廓完全回弹到原来的高度，胸部按压与回弹的时间应该一致。相对来说，外科的急诊就相对比较单一，一般是外伤的病人，大多需要清洗伤口，进行清创缝合。车祸的病人比较多，有全身多处擦伤的，有骨折的，有脑震荡的……一般都需要做x线和ct检查以明确受伤部位和程度。
最有意思的科室是妇产科。
本来只是安排了一个星期的妇产科见习，而且我们还没有学习妇产科这一门课，但是本着对妇产科的好奇和喜欢，我选择了呆在妇产科两个星期，一周在妇产科住院部，一周跟妇科门诊。在住院部的一个星期里，我有幸见到了五次顺产，三例剖宫产手术和一例全宫切除手术。第一次见到自然分娩，我当时非常兴奋，当见到产妇从开始规律宫缩，接着宫口扩张胎膜破裂，到产妇在医生和护士的指导下痛苦地屏气用力分娩，胎儿头部露出到整个娩出，最后胎盘完全剥离排出的整个自然分娩全过程，我的心情紧张地随着产妇的情绪变化和分娩过程的进行而一起起伏着，最后为能成功分娩出婴儿而兴奋万分。等护士将处理好的新生儿抱给母亲看的时候，母亲虚弱的脸上露出的那满足而幸福的笑容使我有了深深的感触，母亲是如此的伟大，母爱如此的无边。接着一周在妇科门诊度过，我跟着带教老师，一周内接触到妇科的基本常见病，例如盆腔炎，子宫肌瘤，卵巢囊肿，老年性阴道炎，月经不调，不孕不育症……见识到妇检和产检的内容和操作。虽然我还没学习妇产科这门课程，但是在妇产科的所见所闻，让我留下了深刻的感性的认识，有助于以后我更好更直接的掌握这门课程。
美好的见习生涯，虽然告一段落了，但是我知道，我们漫长的学医的旅程才刚刚起步。重回校园，我才慢慢意识到，或许，见习最大的意义并不是在于你在这期间学到并掌握了多少医学知识和操作，而在于通过这短短的三个月时间你是否已经在思想上准备好当一名真正的医生并为此目标而努力前进。
护士工作体会篇五
icu护士工作体会来到恢复室已经一个月了，通过不断的学习和实践，使我增长了许多知识，虽然已经工作两年多了，但由于一直在病房，所以对于刚刚手术的病人的一些护理要点和相关知识还不是很清楚，在恢复室的学习对我以后的工作有很大帮助。虽然只是短短的一个月，但我的收获颇多，不仅见到了许多刚手术完的病人，同时还学会了一些术后护理方法，我现在已经可以护理一些病情相对较轻的病人，而且观察病情的同时也能够及时发现问题，解决问题。
icu的工作与病房不同，强度很大，这里的病人病情重，变化快，不仅需要护理人员有很强的业务知识，也需要有很强的责任心和耐心，特别是工作中要细心，同时对各种仪器也要熟练掌握。因此，在刚刚进恢复室学习的时候，一头雾水，但通过老师的细心讲解和演示，自己的不断努力和翻阅学习专业书籍，使自己在短期内业务知识有很大提高，护理重病人也不像当初时那么畏惧了。在icu工作的一个月，不仅加深了对临床知识的掌握，还通过病房的小讲课，使自己了解并熟悉了一些在我院刚刚开展起来的业务及其相关的术后护理，例如ecmo，全主动脉置换等，使自己的护理水平可以紧跟医疗水平的发展。
自己业务水平的提高首先要感谢十病房护士长能够提供给我这么好的学习机会，同时也要感谢icu的各位老师对我的大力帮助，在今后的工作中，我一定再接再厉，用自己的表现来回报大家的信任和支持。
护士工作体会篇六
护士是医疗行业中不可或缺的一份子，她们可以快速反应并处理医疗紧急情况，发挥着举足轻重的作用。然而，护士这个职业不仅需要具备专业的医疗知识和技能，还需要具备较高的心理素质和人际沟通能力。在护理工作中，我有着许多的体会和感悟，下面让我们一起来看看吧。
在医院的护理工作中，护士需要面对各种各样的病人，有的是身体弱势，有的是情绪低落，有的则需要照顾长期护理的病人。这样的工作环境需要护士具备快速反应的能力，以及灵活、敏捷的身手。除了专业知识和技能的运用，护士还需要具备人文关怀，尊重病人的权利，给予他们关心和支持。
第三段：沟通能力。
在医院工作中，护士需要面对各种各样的病人和家属，有的病人情绪低落，需要安慰和鼓励；有的病人需要听取护士的指导和建议，了解自己的健康状况；有的病人需要得到护士的陪伴和照顾。这样的情况下，护士需要具备良好的人际沟通和沟通能力，倾听病人的诉求，耐心解答问题、安慰病情、疑虑和不安，正常心态来引导、安慰病人，让他们尽快走出困境，恢复健康。
第四段：保持积极心态。
护士的工作环境很有挑战，每天面对各式各样的病情和病人嘘寒问暖，需要承受很大的工作压力。在这样的情况下，护士需要具备良好的心理素质，保持积极向上的心态。在工作中，护士除了要处理好病人的身体问题，也需要帮助病人调节情绪，保持良好的心态，并且鼓励他们积极面对治疗，这就需要护士本身也有良好的心态。
第五段：总结。
作为医疗行业中不可或缺的一份子，护士在工作中既需要仁慈的心灵、专业的学识，更需要有着强大的承受能力和快速反应的能力。和其他职业一样，护士的工作同样充满了挑战和压力，但是，只要我们时刻保持积极心态，并不断提高自己的医疗专业能力和人际沟通技巧，我们就能够更好地发挥自己的作用，服务病人，贡献社会。
护士工作体会篇七
匆忙，日子犹如流星般一闪而过，由当初开始实习觉得日子漫长而难过，到深入各科室去实践、体会，在不知不觉中我们也开始新的工作，自己也将独挡一面，突然间回眸才知时间这么快结束了。当然，在感叹时光飞逝的同时，自己也没虚度光阴，每一天都能学到很多的知识与经验，满载而归，美好而充实。
兴奋，对于现在的我来说，听到他们的夸赞，心里很是高兴，其实每天工作很辛苦，但是看到这些可爱的阿叔阿姨，心里会很开心，说实话，护士这份工作自己喜欢，只是目前，前面还不能加个“很”字。毕竟自己工作时间太短，在护理上还未有所成就，但我相信，付出了，就会有所回报，有所收获。感触，这三个月来，每一天都在学习中度过刚来的时候学习各项工作流程，各班工作职责，各种规章制度。在日复一日的工作中也慢慢地完善自己。印象最深的是我们称为龙叔的患者，他是我在职业生涯中护理过的第一位死亡患者，用一个词来形容龙叔就是倔强，如果不是他自己坚持要出院，也不会这么早就离开他的至亲，离开我们。
很清楚的记得那天是9月3日6时30分，医师宣布死亡，看到龙叔的妻子和儿女们哭得那么伤心，我没勇气在病房呆下去，泪水一直在眼眶里打转。之后在护长的带领下为龙叔尸体料理，拔除了所用置管，全身擦洗了一遍，换上了一套体面地西装。龙叔走的时候眼睛是睁开的，护长问我怕不怕，我说不怕，因为龙叔生前我经常和他聊天，说他自己年轻时多么能干，为了供儿女读大学，从不爱惜自己的身体，还对我说年轻人要有干劲，爱拼才会赢。听老人说，人走的时候眼睛没能闭上是指心愿还未完成。是的，龙叔还说想等病好了游遍祖国的大江南北。愿龙叔一路走好！
有人说拉开人生帷幕的人是护士，落下人生帷幕的人也是护士。是啊！在人的一生中，任何阶级都离不开护士的细心呵护和体贴照顾，无论是新生命的诞生还是生命垂危的患者。而如何让危重患者在临终前能够安心，毫无牵挂的.离去，以及家属坦然的面对。
这一事实，是一项高超的技巧，护理工作本是一门艺术，它不仅仅要求我们有较充足的知识，丰富的经验，娴熟的操作技能，良好的人际沟通能力，更要求我们的“五心”爱心、耐心、细心、同情心、责任心。我深知，以我现在的能力、经验以及社会阅历。离一名合格的护士还有一段距离，但我不会气馁，我会加倍地努力去充实自我，完善自我，以自己真诚的微笑与关怀去对待每一位患者。
护士工作体会篇八
xx是我们医院的“优质服务年”。
根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。
如今，20xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。
曾经，我以为微笑没有什么难做到的，
我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。
微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他，我微笑着喊他的名，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。
用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。
