总结是对过去的回顾,也是对未来的规划,通过总结,我们可以更好地制定目标和计划。如何运用恰当的语言和词汇来提升文章的质量和深度?这些总结范文展示了不同人的不同风格和方式,可以给我们带来新的观点和思考方式。
新员工工作心得总结的通知篇一
尊敬的领导,我来本公司个月了,这几个月感触颇多,以下就是我的几点工作体会和建议:
1、诚信。
我们公司业务,上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满,后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚,以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作,所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况,给一些低消费的客人提供高消费的套餐,给客人造成困扰,也使公司信誉受损。
2、团队。
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到这里以后发现团队精神很重要,我们上班既要办业务又要销售手机,同时还要处理客人投诉跟一些突发情况,仅凭一人之力是难以应付的,所以同事之间相互帮助就显得尤为重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的问题也能得到解决了。
3、创新。
没有创新就没有进步,创新是一个企业进步的源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的活动,但是效果并不是很好,所以以后在这些创新方面还有很大的空间。
4、细心。
营业员做的是细致活,每笔业务的操作都要尽心尽力,对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。
以上便是我这段时间的一些工作心得,同时,我也有几点建议,比如对于套餐的生效时间问题,我们的套餐基本上都是下月生效,但是客人反响很大,因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑,我们的套餐都不能直接解绑。最后,我还希望公司能有一些操作方面的培训。
回顾过去的几个月,尽管很忙碌,工作也很努力,却也有许多不足和遗憾之处,但是在今后的工作中我要认真学习,克服不足,以更加饱满的热情来迎接挑战,不辜负领导的厚望!
新员工工作心得总结的通知篇二
20xx年x月,我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了半年来的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,并取得了以下几点收获。
一、培训。
检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵守操作规程等。
在这一系列的培训项目中,最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力,还考验了团队的配合以及人与人之间的信任,使我很快的融入团队,与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。
二、工作。
检验员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接,无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。
三、技术。
标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。
检验工作是需要长时间经验积淀的,虽然积累的道路比较漫长和乏味,但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。
以上是我半年来的心得体会,其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中,我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的,离开团队的事业注定不会成功。正因为如此,在今后的工作中,我将更加注重团队的作用,并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队,为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。
最后值此新旧年交替之际,我希望能在新的一年取得更大更好的成绩,使自己更上一层楼。
新员工工作心得总结的通知篇三
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极气氛和各个部分的巨年夜魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的赓续健全和系统赓续完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统治理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机会与挑战,所以,我在此对于曩昔的工作做下总结。
总结汗青。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和朝上进步心,极富工作热情,
确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部分同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人胜利的完成各项工作,具有很强的团队合作精力。注重自己的小我成长,赓续努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统办事和监控网站架构,包孕前段节点,源站各个站点办事的流量信息等,能实时查看并报警所引起的网络办事相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统治理维护员的根本工作技能。
回首汗青。
新员工工作心得总结的通知篇四
作为阳光小组的成员,在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。3、经办了几类客户,更应该总结各类客户的特征和风险点,怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下,形成一些自己的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我曾经一直觉得自己懒散、随性的性格应该受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感谢公司给我这样好的平台和锻炼自己的机会,给我人生新的起点,感谢所有领导的培育和用心,谢谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,__一定会做出自己的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的美好梦想!
还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱__,爱团队,见证今天,期待明天,我与__共成长!到今天,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁现在年轻,没有任何生活束缚的时候,我还可以尽量的学习和沉淀自己,积攒能量。因为有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,快乐工作,快乐生活!
__是一个温暖和谐的大家庭,能成为__一员是我的荣幸,我愿意与__签订劳动合同,同时愿意接受各领导考核。谢谢!
新员工工作心得总结的通知篇五
自觉的去学习。
1、工作内容。
围绕着试用期工作计划,在试用期展开的工作如下:
1、熟悉助理岗位工作事项。
1)对办公物品的盘点,做好办公物品出入库登记;。
2)会议管理,做好会议准备及会议纪要。
3)紫轩系统的操作,通过模拟练习掌握紫轩系统的操作步骤,在实操的过程中编写紫轩系统的操作流程,现已能够独立将资料录入紫轩系统。
4)档案的整理,对档案室资料进行分类归档,并建立与档案室资料相对应的电子版清单。档案室资料通过整理目前的存放情况:3号档案柜是放人事档案,4号柜是放除人事档案之外的有关公司的资料(上柜是惠玲接手后的资料,下柜是前期资料);闲置的资源都放在2号柜,并已排放整齐,1号柜放cfo手册、cfo译丛等资料。
2、人事的工作事项。
1)考勤,统计12月份、1月份的考勤报表。现在我们的考勤报表做的也挺不错,但我觉得还可以改善,我在想能不能把每个人的出勤情况都在一个表里面表现出来。目前是有这个构思但还没有设置这个表。
2)工资,模拟编制1月份的工资报表。工资是关系到员工的利益,必须做到准确无误。
3)招聘与录用制度,通过培训了解本公司招聘与录用的流程,希望能够在实践中来加深对这一项工作的了解。
二、工作总结。
在这两个月的时间里面,我接触最多的应该是档案室资料,当然它给我留下的印象也是最深刻的,给我带来的思考也是最多的。因为在整理资料过程让我发现问题、思考问题,并想解决问题的方法。根据档案室里面的资料编写一份管理部档案管理方案。但在工作中一些细节的东西还是被我们给忽略掉,如:有些文件的落款有签名、有日期,但日期不全,只写某月、某日没有年限,这样就很不利于我们以后对资料查找和查阅。这是很小的事情但它有可能会给我们带来不便,所以有时候细节也很重要。
在试用期期间,并不是每一项工作都能够很出色的完成,比如:档案的整理,档案室里面的资料并不算多,可同样的资料我居然整理了两次。出现这样的情况,我真应该好好的反思。第一,自己考虑问题不够全面;第二,在做一件事情之前应该想好以怎样的方式去做会更好。通过这一次的教训真的给我一个很深的感触,工作中发现问题就要思考问题并想出解决问题方法。
三、存在不足。
考虑问题不够全面。
写作能力有待提高跟。
缺乏专业知识。
四、改进措施。
做每一件事情都要善于去总结学习总结。
利用8小时外的时间学习,在实践中不断提升写作能力。
利用空余的时间学习自己欠缺的人力资源管理,报考今年5月份初级人力资源资格证。
五、小结。
入职两个月以来,在工作中得到了上级的指导和同事的帮助,使我能够在一个全新的领域中不断进步,在此对我的领导和同事表示衷心的感谢。
在今后的工作当中,要学会独立思考,当发现问题就要思考解决问题的方法,并且能够创新。
新员工工作心得总结的通知篇六
在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。
第一点:就是要学会安排自我的时间。安排时间就是安排好自我的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每一天起来都会把一天内自我要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,并且把每一天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自我感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。此刻我的计划是每一天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我期望自我坚持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。
第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不明白自我该做些什么,总等着师傅安排每一天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘,进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么,这样才能更好更快的成长。此刻,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自我的计划把工作做扎实,进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。
总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自我在各方面的成长。感激领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。可是我也能感觉到自我在很多方面的不足,期望自我尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自我单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自我的观点、提议不被人理解,工作时畏首畏尾,这一点今后必须要改善。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自我与同龄人沟通时能很从容自信,可是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自我的意思或者不敢勇敢的表达自我的观点,这点今后要加强锻炼。
最终,我期望自我今后好的方面能够坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的职责。也期望各位前辈们能多多指导,衷心感激。
新员工工作心得总结的通知篇七
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。
在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
新员工年终工作总结。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。
在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。
我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的`营养。
理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。
经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。
新员工年终工作总结。
公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
今年四月份,我调动了工作。
到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。
现将一年以来的工作、学习作以汇报:
一、转变角色,尽快适应工作环境。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。
到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。
其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度。
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。
工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。
按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作。
作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。
在今后的工作中,要努力做到:
一、夯实基本功。
积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。
二、努力做一个复合型的技术人才。
工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。
进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。
师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。
办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。
只要工夫深,铁杵磨成针。
我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。
以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。
一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。
我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。
为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。
经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。
此外,我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。
为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。
我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。
我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。
在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。
在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。
回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。
是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。
在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。
这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
在收获的基础上,我也在不断地感悟。
我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。
我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。
我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。
我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。
比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。
此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。
所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。
人才是企业第一资源。
随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
这一年来我感触最深的,就是总厂的工作氛围。
领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。
象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包容我的缺点。
我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个温暖的大家庭。
它鼓励我进步,激励我成长,并无时不刻地提醒着我,这种团结一心、携手并进的企业合力,是企业宝贵的财富,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。
新员工工作心得总结的通知篇八
先进的生产设备,明亮整洁的车间,科学民主的管理,精神饱满、干劲十足的员工,这就是我的新的大家庭——××*烟草工业公司给我的第一印象。觉得自己是个幸运的人儿,能融入这个大环境,并在这里快乐地工作,学习与生活。来到这儿已有两个月了,我没有太多的不习惯,相反,感觉这里的一切都是那么的亲切。
作为一个生产企业,我们不仅有高效率高质量的生产劳动,还有丰富多姿的业余活动,通过组织员工参加一些体育比赛和文艺活动,展示每位员工的才艺特长,充实我们的生活,同时也营造了和谐愉悦的生产劳动氛围。公司对思想政治工作也毫不放松,定期组织党员干部进行学习。作为一名入职不久的员工,我更是感觉到了这种活泼而又严肃的工作气氛。
虽然踏上工作岗位没多久,但在公司领导的关心和车间师傅的教导下,我学到了很多。首先是安全生产教育,自身安全,他人安全,公共财产安全,三个安全都很重要,一定要做到安全文明生产。我还认真了解了各条生产流水线的工作情况,熟悉了生产卷烟所用到的多种辅料配料及车间各个生产环节之间的相互联系。首先是成型机组,滤嘴棒由此生产通过管道输送给各台卷烟机,同时,烟丝也由制丝车间输送到这里,通过添加其他辅料,生产出烟支,再经过传送带输送给包装机,由包装机生产出一条条网烟,又一次通过传送带送到封箱机组,最后封箱打码送入仓库存放。我的工作是统计各机台的生产量与消耗量,需要准确的计算与耐心的核对,这些数据衔接了车间生产与市场销售,虽然刚开始工作不久,对某些方面情况还不是很熟悉,不过我有信心干好。企业中各网个环节紧密相扣,做好自己的本职工作就是为整个生产建设添砖加瓦。
如今,作为一名烟草工业的员工,我感到的是自豪,是幸运,同时也感到了压力与责任,所以不断告诫自己,“学习,学习,再学习”,在工作学习中获取知识,积累经验,在不断的进取中发展自己,定位自己,为企业注入新鲜活力。
新员工工作心得总结的通知篇九
xx年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
新员工工作心得总结的通知篇十
不知不觉间,来到xxx公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了xx市xx公司收储填报系统、xx市xx公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:xx省xx仓储管理信息系统。
在工作中主要存在的问题有:
由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对xx行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
1.在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2.工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3.在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。
3.工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4.工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5.缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6.缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7.做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
下年,公司要开拓新的xx领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1.要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2.工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3.要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5.精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
新员工工作心得总结的通知篇十一
:(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的`安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发xx宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了xx犯罪分子。
(7)公司领导的大力支持下,申报了xx市安全文明标兵小区,接待了xx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去xx、xx一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面
xx花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、xx区
教育
幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营
计划
。新员工工作心得总结的通知篇十二
透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。
新员工工作心得总结的通知篇十三
这一周感觉过的好慢啊!但是还是很充实的,比在学校的时候好多了。来到了-公司,我感觉这是我人生的一大转折。在培训这段时间里,我学到了许多东西。学到了如何和他人沟通、合作,如何去全身心的投入工作,如何倾听别人,如何把被动转化为主动;学会了要事第一,低调做人、高调做事,做事之前要三思而后行,要学会本分、诚信做人;我信任我们公司以后的进展前途必定是一片光明的。在培训学习中,我总结了要在合适的状况下做适当的事、说合适的话;要学会胆大心细、做事果决,但切勿意气用事。
我总以为干一件事情很简洁,任凭搞搞就过了,其实并不是这样,老师说我眼高手低,的确我在某些问题上常常犯这样的错误,幸运的是我熟悉到了这一点,我也在渐渐地改正这个毛病,我信任时间会证明一切的。老师说态度打算一切,眼高手低就说明我态度不端正,没有把这件事当做一回事,这是我以后需要留意和改正的地方。
我承认背书是我的弱项,所以我就要花比别人更多的时间在这上面,这次背出来的结果虽沟通也不是我的强项,就像今日站柜一样,刚开头的时候,我不知道怎么和顾客打招呼,张不开口,于是我就在旁边听促销员们如何和顾客沟通,如何吸引客人让他心甘情愿的买我们的手机,我在一旁边听边学边练,慢慢的我也开头张口喊顾客,嘴巴变甜了一点,简洁的给顾客介绍我们的产品,涉及到技术问题,便请教促销员或者让促销员为顾客讲解。由于在这方面的欠缺,所以我就越是要练,越是不敢跟别人交谈就越是要说,培训、站柜实习的.过程中也给了我不少机会,让我的沟通力量较以前也有所提升。
但是,今日我有一点做的不够好,就是没和我们的促销员和营业员混熟!由于我只顾着和顾客交谈,忘了和他们沟通心得了。明天我要主动去请教他们,并且争取机会自己来卖一台机子,只听他们怎么去跟顾客沟通不实行实际行动,这样对自己也不会有提高,光说不练假把式。
明天又是新的一天、新一周的开头,盼望我能克服种种困难,挑战自我,把自己历练成一名合格的销售人员。
新员工工作心得总结的通知篇十四
x年对我具有个性的好处,xx年中旬开始我彻底成为了一名名副其实的上班族,跟单员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜和感激,尽我最大努力去适应这一岗位。经过半年来的不断学习和积累,以及周围同事、领导的帮忙和指引,我已完全融入到德信行这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高、虽然工作中还存在这样或那样的不足之处,但就应说这半年付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。
1、职责大:
跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单式企业的生命,客户是企业的上帝,这就要求工作人员要个性认真、仔细地做好本职工作。
2、沟通、协调、工作是综合性的:
跟单员这一工作涉及到企业的销售、生产、仓储、财务等各部门,由此决定了其工作的综合性,同时要求跟单员了解相关的专业知识。
3、工作节奏多变,快速:
应对不一样的客户不一样的特点做出不一样的反应,满足客户的个性需求。业务员订单较多,出货也多时,这就要求跟单员的工作效率是快速的。
半年来我主要完成了如下工作。
1、打印发货审批表:收到业务员发货通知后,首先打印出发货审核表。
2、打印托运单:根据发货通知书上所写的送货地址和收货人等填写托运单并打印出来。
3、产检:根据发货通知书上的产品要求或客户要求填写需要开产检的产品和批号,然后拿去品控中心开出产品检验报告。
4、保险:根据公司要求为出厂货物购买保险,并将保险单以传真的形式传至保险公司。
5、领导签字:以上工作完成之后,审核表要由制单员、业务员签名,部门总监审批签字,再交财务部人员审核,最后交由副总经理及总经理签字后才能执行。
6、输入销售记录存档:将相关资料输入本部门共享磁盘存档。
7、打印发票流程:打印增值税发票,交给财务开发票,之后将发票的登记存档,并给客户开出发票且邮寄给客户。
8、完成领导交付的其他任务。
以上是我对我这半年来的工作流程进行了大概的描述。
(1)、自身问题。
半年来,无论在思想上还是在工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事领导交代过后,没有用心主动地投入太多的精力,办事还有些惰性,造成了工作上的被动;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自我;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有必须的距离。
(2)、今后工作的思路。
1、遵守公司的规章制度,认真、用心地完成本职工作,严格要求自我,认真及时完成领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧不给领导惹麻烦,协助领导顺利完成各项工作。
2、工作中要学会开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的用心性,主动学习,不断提高充实自我。
3、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要严格要求自我,不断提高自我的个人素质和思想道德建设。
新的一年有新的气象,全新的开始,应对新的任务新的压力,我也就应以新的面貌,和更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
新员工工作心得总结的通知篇十五
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发明自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发明自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。
在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避开再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,天天必做的工作是点击要害词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推举我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注重事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,
一是向咱们的资料学习,坚持天天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚慎重虚心求教的态度,学习他们任劳任怨求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,惟独这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才干工作的更好,生活的更出色。
新员工工作心得总结的通知篇十六
告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡ic信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的obu仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共成长。
三、积极的工作心态。一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。回想起自己在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就知道收费……”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未放弃。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,终于,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的心情,踏上了回家的路。我有着一种“快乐营销,营销快乐”的新体验,新收获。
新员工工作心得总结的通知篇十七
不知不觉,从进xx这个大家庭这个至今,已经有3个月有余了,在这段世界里,自己对工作也有了更深的体会与了解,其实不管在什么行业工作,工作也不是想象中的那么难,只要我们多听、多学、多问、多想、多实践,我们都会学好的,在xx我学习到很多,同事自己对工作的态度也改变了,在以后的时间里,我会不断的去完善自己,以下是两点是自己对工作的体会。
作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务,在工作中,要把客人当成自己的家人或朋友,你就会很自然地向他们微笑,因此,这样的微笑不是用命令来强迫的,而是自身的一种修养,我们要自觉有礼貌的发出微笑,工作中我们会遇到一些不顺心的事情,这时候我们的心情难免会不愉快,这时候就要强迫自己微笑,时刻保持一种轻松的情绪,让快乐伴随着工作,让客人能感觉到我们的愉快。服务就是这样,工作中,我们首先想到的是客人,而不是我们自己,只要客人满意了,我们才能真正的高兴。我们要尊重客人,要热情的对待好每一位客人。
在楼面的日常工作中,作为管理者,我们要处处尊敬和关心下面的员工,要“动之以情、晓之以理”,这样不仅可以避免不必要的冲突,而且自己工作起来也会得心应手,更重要的是它将成为你互相学习的团队精神。
当一名管理者,除了完成自己的工作外,更要了解下面的员工,弄清楚他们的性格、能力、思想状况,对此好有效地进行管理,我们不能唯我独尊,盛气凌人,下面的员工销有不从,张口就骂,这样的话,不仅会极大地挫伤员工的积极性和创造性,如果我们要是这样做,那就说明管理者缺乏修养的学习。
当一名管理者要起着一定的作用性,比如:自身素质的高低与管理能力,我们要做到带头作用,要以身作则。在工作中,管理者要像“空气”一样,空气虽然无处不在,但人们却没有感觉到因为它的存在而产生,那是因为空气没有给人压力,但是我们要是离开了空气,人就不能生存。我们当管理者的也是一样,其实当一名空气管理者很不错,因而我们要让员工在轻松空间里工作,要让员工感觉不到你的压力,也就是说:管理者要创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的。
管理者对员工的管理要以平等的方式去对待,工作中只有职位之分,没有高低贫贱之别,所以人管人是管不好的,人管人要怎么样去管?我想好员工不是管出来的,而是带出来的,特别是90后,他们追求个性张扬、自由和随性,他们的年龄比较小,还说不上职业素质和职业道德,更说不上生存的压力了,他们是父母的宝,所以在日常工作中他们是需要关心和认可,当一名成功的管理者是要使用自己的思想和行为来影响员工的思想和行为,使员工的思想跟着自己思想走向更好的工作中去,工作中,大家是一个集体,一个团队,大家齐心协力,往同一个目标前进,这样必能达到企业的经营目标,首先还是要管理者以身作则。
以上是本人自己最近对工作的总结。谢谢!

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