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写心得体会是一种自我反省和成长的机会，它可以帮助我们意识到自身的优势和劣势。写心得体会可以采用一些具体的例子和细节来支持和说明自己的观点和感悟。以下是一些写得特别好的心得体会，不妨一读以提升自己的写作水平。
管理人员素质提升心得体会篇一
通过一周的培训学习，使我对管理有了进一步的认知，面对社会竞争的压力，我们必须做出改变，与时俱进。不断加强企业管理方面的提升，让企业能够跟上时代发展的步伐，在市场上有立足之地。加强企业管理提升要做到以下几个方面：
第一，加强企业管理制度的完善。
企业的发展离不开完善的制度，只有建立健全的管理制度，企业才能有序的运转。结合自身的特点，设置不同的部门，科学的划分，做到高效、协调、简洁，并确保企业的目标以最合理的成本实现。企业要根据责、权、利相结合的原则，明确各职能部门的权限与责任，权力与责任是关键一环，做到赏罚要分明。在绩效考评中，员工在工作中有杰出的贡献、给企业创造高额利润的，企业应该对员工给予精神上与实质上的奖励。故意给单位造成损失要对其进行严厉的处罚，并追究其相关法律责任，因其失职给单位造成损失和不良影响的同样要给予一定的处罚。
第二，加强企业文化的建设。
首先，加强制度文化建设，奠定企业文化整合的基础。企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物质保障为载体的一种经济文化，其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响，对于企业的生存发展意义极其重大，甚至有人将这种企业无形资产称为“灵魂立法”。其次，树立现代企业理念，提升企业文化整合的水平。有选择地吸收优秀单位的先进管理模式、优秀的企业文化，并在此基础上创新，树立现代企业理念，才能提升企业文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，实现人力资源整合，迈向企业文化整合的高境界。要充分发挥其效能，必须下大力气地推行引进、培养、管理、激励人才机制，致力于锻造“学习型组织”，增强员工终身学习和职业生涯观念，培养有利于企业和个人发展的创新意识、危机意识、竞争意识、市场意识、质量意识和成本意识，营造一种创新和谐的文化氛围，从而真正实现向现代企业的转变。
第三，加强人才队伍建设。
首先，要树立正确的人才观。树立人才资源是企业发展的第一资源，把人才发展规划与企业发展规划同步考虑，把企业发展建立在提高职工队伍素质的基础之上，达到人才开发与企业发展统筹安排，协调发展。其次，建立科学的用人机制。扩大识人、选人渠道，确保把优秀人才选拔出来。不断创新人才评审机制，使各类人才的工作都能通过考评量化，达到正确评价衡量人才的目的。通过各类培训和继续教育工作，使人才知识、能力不断提高从而带动广大职工队伍素质的提高。最后，不断扩大人才增量。善于发现人才，发现之后要及时、大胆使用。着力培养人才，利用一切条件、机会加强人才培养，着重培养拔尖人才、复合型人才和青年人才，为他们提供发展空间。
第四，团结协作，有效沟通管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通，又依赖于管理者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。领导最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。除此之外，还要经常与员工进行沟通，关心他们，鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题，以便及时改善，有员工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具，有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力，用好了会使管理工作水到渠成，挥洒自如。沟通更是一种技能，是“情商”高低的具体体现，这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平，就能帮助一个企业，以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。
只有与时俱进，紧跟时代的步伐才不会落后，只有不断的提升管理水平，才能让企业在激烈竞争的市场下有立足之地。
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管理人员素质提升心得体会篇二
管理人员是一个组织中非常重要的角色，他们的素质直接影响着整个团队的效率和发展。作为一名管理人员，我深知自己的不足，并积极提升自己的素质。经过多年的实践，我对管理人员的素质有了深刻的体会和心得，下面将从领导力、沟通能力、学习态度、团队合作和情商五个方面，谈谈我的体会和心得。
【第一段：领导力】。
作为一名管理人员，具备良好的领导力至关重要。领导力是通过引导团队达成共同目标的能力。一个优秀的领导者应具备明确的目标，并通过自身的行为和言辞来激励团队成员。他们应当有思考问题、制定解决方案和决策的能力，并能够根据不同情况调整管理风格。同时，良好的沟通、公正的决策和团队参与也是领导力的关键因素。
【第二段：沟通能力】。
良好的沟通能力是管理人员的核心素质之一。沟通能力决定了一个团队的协作效率和工作质量。管理人员应当善于倾听团队成员的想法和问题，并积极地提供指导和支持。他们应当善于表达自己的想法，并清晰有效地传达团队目标和任务。在沟通过程中，适当的语言和表达方式也非常重要，准确并且易于理解的沟通方式可以帮助团队成员更好地理解和执行任务。
【第三段：学习态度】。
作为管理人员，持续学习是非常重要的。随着时代的不断变化，管理环境和方法也在不断演变，只有不断学习并与时俱进，才能应对挑战和变革。管理人员应该保持谦逊的学习态度，主动寻求新的知识和技能，不断提升自己的领导能力和专业素质。此外，积极参加培训、读书和交流活动，与行业内的专家和同行交流经验，也是持续学习的重要途径。
【第四段：团队合作】。
团队合作是管理人员成功的关键。管理人员不仅要带领团队向着共同目标前进，还要建立良好的团队合作氛围。通过设立明确的角色和职责，合理分配任务和资源，解决冲突和问题，并激励团队成员，建立起相互信任和支持的团队关系。良好的团队合作不仅可以提高工作效率，还可以激发团队成员的创造力和工作热情。
【第五段：情商】。
管理人员的情商也是他们成功的一项关键素质。情商包括情绪管理、自我认知、人际关系和冲突管理等方面。管理人员应当具备稳定的情绪和压力处理能力，能够正确理解和管理自己的情绪，并通过积极的心态和态度激励团队成员。此外，良好的人际关系和冲突管理能力也是管理人员应具备的。他们应当善于处理人际关系，建立和谐的工作氛围，并能通过适当的方式解决冲突，维护团队的稳定和秩序。
【结语】。
作为一名管理人员，拥有良好的领导力、沟通能力、学习态度、团队合作和情商是非常重要的。通过不断的学习和实践，我深刻认识到这些素质的重要性，并不断努力提升自己。只有做到这些，才能更好地引导和管理团队，推动组织的发展和进步。
管理人员素质提升心得体会篇三
xx电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会，这也是我一直梦寐以求的学习机会，为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的`中管干部，由于自身管理知识和管理能力的欠缺，一直以来有很多管理方面的问题困扰着我，恰好通过这次机会，找到了解决问题的办法，因此我特别珍惜这次学习机会。无论是课堂学习，还是参加各种互动活动，都让我有所感动和收获。以下是培训的几点体会：
作为一名基层管理干部，理论知识往往不够系统，不够丰富。通过老师深入浅出的讲解，让我豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据和答案，对原来在工作中遇到的棘手问题找到了切入点，收获了很多内容。通过学习自主管理，让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面，大多是互动式的教学方式，让我印象感触最深的一点就是：在实际工作中，我们经常会抱怨这个问题那个问题，但我们却容易被这些所谓的“问题”所欺骗，那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的，那个只是现象。这种培训方式，针对性较强，效果较好，同时让我们开阔了眼界，丰富了知识，拓展了思路。
在培训中，老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例，结合案例进行分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。
一要提升六种能力。进一步加强自身学习，要充分认识到当上了领导干部并不意味着水平一夜之间就提高了，仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，讲党性原则，努力提升领导干部的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力；二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当；五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进；六是持续学习能力，就是要不断提升自身素质，把学习当成一种习惯。作为一名领导干部，只有努力提升这六个方面的能力，才能顺应时代的发展，才能切实履行好职务。
二要注重个人修养。领导干部的责任重大，做人显得尤为重要。一个人的心胸有多大，事业就有多大。个人修养影响到威信、工作效果和带队伍。做人要正直，办事要公道。正确对待权和利、名和利，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，允许有个性，关键看工作。鼓励下属超越自己，切勿妒贤嫉能。首先，要做一名合格的共产党员，带好头，做好表率，永葆先进性。其次，要经常换位思考问题。与领导换位，与下级换位。一名合格的中层管理人员，必须思维缜密，考虑周详，团结同志，承上启下。最后，要保持三种心态：感恩之心——组织关心培养和同志们信任支持的结果；责任之心——领导岗位的责任更重；平常之心——保持谦虚谨慎。抓好三项工作：讲政治，钻业务，带好队伍。克服三种倾向：不能有过小日子的思想，要有长远眼光；作风要实，不搞面子工程；不搞小圈子，要团结。
三要理论联系实际。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不加强理论学习、提高政治素养和自身综合能力，就跟不上时代的步伐，干不好本职工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法是理论联系实际。我们既要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要结合实际，在实践中加深对理论知识的学习和理解，在实践中运用理论去检验实践，并总结出最行之有效的方法，指导自己的个人行为，不断提高自身综合能力。
此次培训，让我们开阔了眼界，丰富了知识，拓展了思路。今后，我将把培训中学到的知识和技巧融入日常工作当中，全面提升自身综合素质和管理能力，为公司安全生产和转型发展贡献自己的力量。
管理人员素质提升心得体会篇四
5月8日—5月12日，我有幸参加天津市司法行政基层干部第二期培训。课堂上，老师们精彩的讲解，使我从思想上受到强烈震撼，理念上有全面更新，知识上得到充分提高。下面，谈一谈我的体会和收获。
"时而番号声震天，时而踏步声铿锵有力……这不是部队的训练场，而是我们每天清晨操课。无论一天的培训是多么的辛苦，无论自己的身体有何不适，每天清晨参训人员都早早来到场地，准时参加队列训练。通过训练，进一步加强司法干警的作风养成，培养规范的行为习惯和优良的警容风纪，树立司法干警举止端庄、行为规范、纪律严明的良好形象。
纵览5天课程，既包括政治理论学习，也包括对突发事件应对的解决办法；既包括国家法律法规的深刻学习，也包括如何在新媒体时代引导舆情，课程内容丰富，知识涉猎较广。通过近距离与专家教授进行互动交流，让我感受到他们在专业领域内治学严谨，富有创新精神的同时，也分享到他们长期的研究积累的成果，极大地丰富和拓展了我的知识视野，对我今后工作有着不可替代的作用。
参加培训的学员来自天津市各区司法行政干部，在课后交流中，大家围绕着新形势下司法所工作中的问题和建议，各抒己见，讨论非常热烈。通过沟通交流，对照自己的实际工作，我意识到自己的不足和差距。虽然大家相识的时间不长，但都赤诚相待，尽力将自己最热情、最精彩的一面展现出来，让我在收获知识的同时，也收获了友谊。
学习培训虽已经结束但此次培训对我来说不仅是一个永恒而美丽的回忆，更将成为我今后奋力工作的动力。在今后司法行政工作中，我将努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题，谋划思路，更好地完成本职工作，努力实现本职工作的创新突破，努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。
管理人员素质提升心得体会篇五
为进一步提高中层干部管理人员的综合素养，提升管理人员的管理贯彻力。公司于9月25日至29日集中对中层管理人员进行了培训。我通过学习培训课程，对现代企业科学管理理念有了新的生疏，使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面，我就从以下几点浅谈一些心得体会：
作为一名基层管理人员，要想管好员工必需以身作则，为员工起好表率带头作用。要求员工做到的，自己先要做到，以一名优秀党员的标准来提高和约束自己，在员工中树立威信，做好员工镜子的作用，要事事为先，做到"己所不欲，勿施于人'。时刻牢记管理人员行为的影响力大于制度的约束，通过表率树立起在员工中的威望，这样才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于态度的力气，态度比力气更重要，有什么样的态度就有什么样的结果。假如连最基本的乐观主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话，又怎么能把工作做好，当然也就更不用说取得成功了。态度打算成败，一个人的心态是否正确，打算了他能发挥出多大的专业水平、制造出多大的业绩，也打算了在工作中是否能正确贯彻领导意图，能保质保量完成工作任务。
在实际工作中，面对挫折和困难没能完成任务时，自身往往在找借口，不是员工执行力差，就是员工责任心不强，其实，这都是借口，长此以往，使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性，没有创新意识，在工作中安于现状、疲于应付。倾听了老师的讲座后，我明白，拖拉、应付是对生命的挥霍，它会使你陷入烦躁的心情、使你要处理的问题越积越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作，随时随地求进步，端正心态对待每一项工作任务。
现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的，这为我们企业的进展带了很多困难，这就需要我们关怀员工转变心态，变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度，我们只是一味的`罚款、责骂，并没有设身处地为员工着想，进行换位思考，从而造成了员工的打工心态，因此，我们要大力传承"勇于跨越追求卓越'的企业精神；将"促创干争一流'的电气化精神贯穿于学习培训和生产管理工作中。以实际行动关怀疼惜员工，构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励，为员工设计符合其自身特点的职业规划，明确进展目标，供应给员工更多的晋升、学习、熬炼的机会，关怀员工树立仆人翁意识，他们才会为企业更好地进展去努力。
有的工作不是费心费劲就能很好地完成的，一路蛮干不见得能有好的效果，在工作中要擅长运用团队的力气，想方法调动员工乐观性，充分激发员工的主观能动性，使人尽其才才尽其用，乐观为具有管理才能的优秀员工制造实现自身价值的平台，使有才能的员工脱颖而出，这样，管理工作才能事半功倍。
作为一名基层管理人员，上传下达是一项重要的岗位职责，也是作为一名管理人员应当具备的基本素养，所以，要做到上传下达不仅要清楚、透彻的理解上级交代的事情，还要精确无误的传达给下属。假如自身的沟通力气没能得到提升，在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的，在处理事情上，假如能准时、有效的沟通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完善，还能削减人与人之间的误会、削减工作中的失误、避开时间的铺张。
总之，本次培训使我受益匪浅，在以后的工作中，要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去，要珍惜公司赐予的平台，要勇于担当责任，努力提升自身综合素养，在实际工作中，不断"拓宽思路转换身份'，提升理解力和执行力、贯彻力，不断改进工作方式方法，全面提升自身素养和管理力气，不断提高工作效率、保证工作质量，把自己打造成力气全面，业绩显著的管理者。
管理人员素质提升心得体会篇六
首先，作为管理人员，激发团队合作的能力是至关重要的。团队合作有助于提高工作效率，凝聚团队力量。首先，管理人员需要具备良好的沟通技巧，能够有效地与团队成员进行交流和协商。其次，管理人员需要树立正确的团队观念，明确分工、互相支持，共同面对困难和挑战。例如，在我担任团队经理的时候，我积极开展团队建设活动，增加团队成员之间的互动与了解，形成紧密的工作关系。通过这些努力，整个团队的合作意识和凝聚力得到了极大的提升，工作效率也得到了明显的提高。
二、培养自我管理的能力。
其次，良好的管理人员需要具备自我管理的能力。自我管理是指管理人员能够自觉地管理和规划自己的时间和行动，合理安排各项工作任务和目标。管理人员应该学会分清轻重缓急，并根据实际情况进行灵活调整。例如，我在担任部门经理期间，经常面临多重任务的压力。为了提高工作效率，我制定了详细的工作计划，合理安排时间，将任务分解成可操作的小步骤，并根据实际情况适当调整优先级。这些措施帮助我更好地应对工作压力，达到更高的工作效率。
三、提升决策能力和应变能力。
良好的管理人员应该具备较高的决策能力和应变能力。决策能力是指在复杂的环境中，能够准确地分析问题，做出科学合理的决策。应变能力则是指在面临突发事件或困难时，能够灵活应对，迅速寻找解决方案。作为一名管理人员，我经常面临重要决策的抉择。为了提高自己的决策能力，我不断学习和积累，通过比较分析不同的方案和风险，做出正确的决策。在应对困难时，我积极调整心态，寻找解决问题的方法和途径，以较低的成本和风险解决问题。
四、发展领导能力和团队管理能力。
良好的管理人员需要具备领导能力和团队管理能力。领导能力是指管理人员能够激发团队成员的积极性和创造性，引领团队向着共同目标前进。团队管理能力则是指管理人员有效地组织、协调和指导团队成员的能力。通过发展领导能力和团队管理能力，我成功地领导了多个项目团队，在团队成员的支持下，完成了一系列重要项目，获得了良好的业绩。这些经验让我深刻认识到，要成为一名优秀的管理人员，领导能力和团队管理能力是不可或缺的。
五、不断提升自己的综合素质。
作为管理人员，不断提升自己的综合素质也是非常重要的。综合素质包括自身知识和技能的提升，以及不断开拓眼界和拓宽思维的能力。只有具备了这些综合素质，才能更好地应对各种挑战和变化。在我担任管理职位的过程中，我参加了各种培训和学习活动，持续不断地提升自己的专业知识和技能，在实践中不断积累经验。同时，我还积极参与行业交流活动，开阔自己的视野，不断吸取他人的经验和智慧。
总之，作为一名管理人员，激发团队合作的能力、培养自我管理的能力、提升决策能力和应变能力、发展领导能力和团队管理能力，以及不断提升自己的综合素质，都是非常重要的。只有具备了这些素质和能力，才能更好地履行自己的职责，推动团队和组织向着更高的目标迈进。
管理人员素质提升心得体会篇七
“收费管理提升活动”心得体会根据***高速公路管理处20xx年度工作安排及管理处相关活动要求，我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”，通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升，使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强，执行能力迅速提高，服务质量明显优化，环境秩序明显改善，业务技能明显加强，资料内业明显规范，社会形象明显提升，进而使我站的综合管理水平提升到新高度。
在环境卫生方面，我站要求收费岗亭内所有物品进行定置定位，宿舍内务要达到军事化标准，环境卫生无死角。通过这次活动使我们的站容站貌得到很大的提升。通过这次活动使我认识到一个良好的环境可以给人以美好的心情，可以让人的精神愉悦。试想一下在一个令人性情愉悦的环境下任何的小意见小矛盾都可以一笑而过都可以很快化解。良好的生活与工作环境可以使我们更能心情愉快的工作，这样就有效的降低了司乘人员与收费人员的矛盾。下班后有一个干净整洁的生活环境可以使我们的性情愉悦，身心得到放松，为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。
在业务技能方面，在站长的领导下我站举行了点验钞训练、复式收费训练、业务技能考试等活动。在点验钞训练中我站特邀请中国银行平山支行业务能手刘环同志为全体职工讲授识别真假币和点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单，实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能，需要我们持之以恒，勤于练习，方能熟能生巧，准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧，更加规范了点钞手法和识别假币的能力，同时也提高了日常收费中的工作效率，更加得心应手，为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。
通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程，更能很好的在车道堵车，人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时，能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。
通过对业务知识的学习，使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度，各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费，做到“应收不免，应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理，能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚，可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。
在文明服务方面，我站组织我们进行文明服务的各项训练，文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升，通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性，要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。
首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说，但不可只为说给监控室听，要声音要洪亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。
其次应调整好我们的心态，从心底树立为司乘人员服务的意识，认识到我们是服务人员而不是执法人员，只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语天天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的服务对象却在不断变化中，所以我们必须时刻做好文明服务工作。
第三是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑服务，优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。
第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能，唱收唱付，验钞、打票、找钱要迅速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。
第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况，都要做到主动换位思考，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，耐心解释收费制度和标准，充分发挥为微笑服务的优势，以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。
通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责，认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人，要时时刻刻注意自己的一行一动，自己的一心一动都是班级其他人员的榜样，在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强，执行能力迅速提高，服务质量明显优化，环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。
管理人员素质提升心得体会篇八
我以前也参与过类似的课程，比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等，坦白说，都是理论偏多，学习效果有限且持续性一般。但这次雄鹰项目的《管理者角色认知》课程，一改以往的教学方式，在少量的理论授课基础上，重点引入私董会教学，让学员在关怀式的辩论、交锋中，突破自我瓶颈、参悟管理精髓，让我收获颇丰。
上午的教学中，主要是对各个职业进展阶段的管理者角色（包括领导技能、时间管理、工作理念等）作了较全面、清楚的阐述，重点是一线经理这个层级。于我而言，感悟最深的有两方面。首先，加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题；其次，在部门经理这个层面，知人善任、教练辅导这两块，自己有较多痛点，如何有效甄别团队成员的优劣势，如何把他们放在最合适的位置上或支配最合适的任务，如何依据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为，如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏，我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得，简洁六步，却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔，尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议，于我而言，都历历在目。一方面，我们站在旁观者的角度，去深度感知及剖析问题，提出我们的看法和建议，另一方面，我们也将自己模拟在被提问者的情境下，去体悟自己的`应对方式及不足之处。就如何提高团队乐观性这个问题而言，我觉得作为一线管理者，可以考虑从以下几个方面去着手。
首先，尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一，且身为管理者，要做好表率、身体力行，而对价值观明显有分歧且多次训练无果的成员，坚决清理出队伍；其次，依据每个人的意愿、力气、成长阶段等灵敏转换自己的管理风格，知人善任、奖罚分明，关怀团队成员找到自己的职业成就感；再次，转换学习理念，抛弃填鸭式、理论化的训练方式，努力营造学习型的组织和氛围，为团队成员制定共性化、持续化的学习与成长方案，关怀团队成员提升在职场的竞争力；最终，做好人文关怀与沟通，对团队成员的好的成果准时做出确定和鼓舞，对其负面的心情、压力等准时进行引导和关怀，让团队成员心稳、心安。
最终，引申出一个新的问题，我们这群学员，通过这次课程，进一步认知了自己身为管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已，所以后续更应当不断的将所学付诸于我们的管理实践中，以不断印证及总结优化，最终形成真正适合自己的管理风格。
管理人员素质提升心得体会篇九
管理人员素质是企业管理的核心，对于现代企业的发展至关重要。在我多年的管理工作中，我深刻体会到管理人员需要具备的素质心得。下文将从领导能力、沟通能力、决策能力、团队合作以及自我管理能力等五个方面进行论述。
第二段：领导能力。
作为管理人员，领导能力是至关重要的素质之一。我认为，领导能力主要包括激励员工、制定明确的目标、正确的决策等方面。一个好的领导者应该具备鼓舞团队士气的魅力，能够建立起积极向上的工作氛围。同时，他还要有能力为团队设定具体的目标，并通过激励和奖励来推动团队的发展。此外，一个优秀的领导者还应当具备决策能力，能够在复杂的情境中做出准确的决策。
第三段：沟通能力。
沟通能力是管理人员不可或缺的素质之一。一个管理人员要想顺利完成工作任务，就必须具备良好的沟通能力。在我过去的工作中，我发现有效的沟通不仅能够减少误解和纷争，还能够提升团队的凝聚力和工作效率。为了提升自己的沟通能力，我不断学习并磨练自己的口才和表达能力，提高自己的倾听和理解他人的能力。我还通过与团队成员保持密切的沟通，了解他们的需求和问题，并及时给予解决方案，以保持团队的顺利运转。
第四段：决策能力。
决策能力是管理人员必备的重要素质之一。在企业的管理过程中，管理人员经常需要面对各种各样的问题和挑战，需要在有限的时间和信息下做出最优的决策。一个成功的管理人员应该具备明确的思维、全面的分析能力和果断的决策能力。通过不断的学习和实践，我逐渐意识到决策的难度和重要性，因此，我加强了自己的决策能力培养。我在工作中注重数据的收集和分析，并采用适当的决策方法来避免主观的决策偏差。
第五段：团队合作能力和自我管理能力。
团队合作能力和自我管理能力是一个管理人员成功的关键。团队合作能力可以帮助管理人员更好地整合资源，凝聚人心，实现共同目标。通过与团队成员的合作和碰撞，我意识到团队合作是管理人员取得成功的重要因素。同时，一个管理人员还需要具备自我管理能力，例如时间管理、情绪管理和压力管理等。我不断提高认识到自己在工作中的一些不足之处，并不断努力改进自己的自我管理能力，以更好地适应工作的需求。
结论：
在现代企业中，管理人员的素质是影响企业发展的关键因素之一。通过对领导能力、沟通能力、决策能力、团队合作以及自我管理能力等方面的论述，我们可以得出一个结论：一个成功的管理人员应该具备综合素质，包括领导能力、沟通能力、决策能力、团队合作能力和自我管理能力。通过不断的学习和实践，不断提升自己的素质，一个管理人员可以在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，为企业的发展做出积极的贡献。
管理人员素质提升心得体会篇十
在日常工作中，管理是一项重要的技能。无论是个人的管理还是团队的管理，都需要一定的素质。在过去的一年里，我不断努力提升自己的管理素质，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在本文中，我将分享我在管理素质提升过程中的心得体会。
第二段：增强沟通能力。
在管理中，良好的沟通是至关重要的。我意识到，要提升沟通能力，首先要倾听他人的意见和想法。过去我常常独断专行，只听自己的想法，导致与团队成员之间的合作紧张。通过参加沟通技巧培训课程，我学会了如何主动倾听并理解他人的观点。我开始与团队成员进行有意义的对话，并鼓励他们分享自己的想法。这不仅增强了我们之间的合作关系，还为项目的顺利进行提供了坚实的基础。
第三段：培养团队合作精神。
管理中的团队合作是取得成功的关键。然而，团队合作不仅仅是各成员共同努力，还需要指导和组织者的正确引导。通过我的经验，我发现要培养团队合作精神，首先要设定明确的目标并将其传达给团队成员。我会提前与团队成员开会，明确项目的目标和每个人的责任。我还会定期组织团队会议，促进成员之间的交流和合作。在团队合作中，我也学会了对成员的贡献给予适当的认可和奖励，并及时给予反馈，帮助他们不断进步。
第四段：学会合理时间管理。
时间管理是高效管理的关键。过去我常常陷入被琐事所困扰的困境，导致工作无法高效完成。因此，我决定学习并运用时间管理技巧。我开始制定详细的计划，并将其分解成更小的任务。我也学会了优先处理重要的和紧急的任务，并避免拖延。此外，我还学会了合理地安排工作和休息时间，以避免过于劳累并保持工作的长期稳定。
第五段：持续学习与反思。
持续学习和反思是不断提升管理素质的关键。我定期参加各种培训和研讨会，不仅学习新的管理理论和技巧，还与其他管理者进行交流和分享经验。此外，我还会定期反思自己的管理工作，找出不足之处并加以改进。通过持续学习和反思，我相信我可以不断提升自己的管理素质，并更好地应对日常工作中的挑战。
结尾：
通过不断的努力和实践，我逐渐提升了自己的管理素质。增强沟通能力、培养团队合作精神、学会合理时间管理以及持续学习与反思，这些都是我在提升管理素质过程中的重要心得体会。我相信，通过持续的努力，我将能够成为一个更好的管理者，并在职业生涯中取得更大的成功。
管理人员素质提升心得体会篇十一
通过学习，进一步了解了国有企业发展趋势、经济形势，增加了企业经营理念的知识，深刻领悟到了管理素质对发展企业的重要作用，尤其是中层领导干部的管理能力的高低直接影响到企业的未来发展，企业要在未来走得更远，培训学习一定要跟上，才能更好地分析管理中出现的新问题、解决管这些新问题。
比如作为施工单位，因为流动性强，对青年人才的吸引力越来越低，人才流失成为队伍建设一个不可回避的问题，那么基层项目慧眼识人、留住人才并将人才培养好呢?《领导语言艺术与沟通协调》与《领导理念与领导艺术》两堂课程给项目主管们提出了加强自身素质修养和管理能力的指引。比如基层项目管理中经常出现制度执行不力，好的制度政策到了一线念成了“歪经”，《国有企业的项目管理与执行力提升》这堂课把“执行力”不到位的原因给我们这些中层管理领导人员剖析得清清楚楚，让我们知晓了其中关节要害，明确如何去提升执行力。
结合自身实际情况，在四个方面对我影响很大。
课堂上，讲师们风趣的讲解、开阔的思维模式打破了我们固有的思维定式，使我们受到了深刻的精神洗礼和思维冲击，收获了领导方法和领导艺术、缓解压力及心理健康、处理矛盾和复杂局面的方式方法等规律性的理论和知识，全面提升了对自我的认知，提升了精神正能量。
课堂上，讲师们对国家形势、企业发展和市场分析准确到位，更警醒大家要清楚地认识到建筑市场竞争的激烈程度。古人云：生于忧患，死于安乐。企业的中层领导干部必须时刻保持高度危机感，时刻留意市场的变化，不断采取各项预控措施开发新的策略促进企业的发展，危机意识是企业发展的源动力，只有时刻存在危机感，才会不断地刺激促进企业人员的不断提升素质，才能为企业做出更高质量的工作成果。
课堂上，讲师们一再强调学习力的重要性，没有一定的学习能力就没有强大的执行力，提高执行力就需要提升中层领导干部的学习力，在管理中总会出现一些新问题，对待这些新问题，要么千万百计消灭问题，要么置之不理不思进取，结果可想而知。我们在学习中要学会反思，找到解决问题的途径，比如同是一项工作，为什么有的人能够做好得更好，有的人却做不到呢?关键是什么?关键是学习力的问题，学习力不同导致思想观念的不同，执行力也就出现了千差万别。所谓思路决定出路，思路转，天地宽，只有转变观念，提高执行力，企业才能始终充满蓬勃旺盛的力量。
课堂上，讲师们要求每节课前要读一篇国文古诗词，所谓腹有诗书气自华，让读书和思考成为习惯就要在细节处努力坚持，细节决定成败，这课堂对我个人影响很大，回到工作岗位上后工作再忙也要坚持晨起十分钟看看书籍，学一段古诗词或者一段名言。提升综合素质，不是喊口号，更要落实到行动中去，当今企业都很重视执行力，执行力是一个责任感强不强的问题，关乎企业“做强做大”的发展格局，企业规模越来越大，更需要我们认真地执行好企业的每一项决策，紧紧围绕生产经营落实各项政策和制度，同时，要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责地做好，如果我们中层领导干部从工作细节、从执行力上、从工作态度上努力提升职业素养，起好范，带好头，将爱岗敬业的精神影响到周围人，企业提速发展指日可待。
我们要认识到，此次培训结束不是终点，而应是一个新的起点。我们要认识到企业发展中风险和挑战是巨大的，对中层领导干部自身素质和能力要求更高更强，任何丝毫学习的迟缓和精神的松懈都会带来淘汰的危险。我们更要认识到基础在学，关键在做，作为公司中层领导干部骨干，要带头学，要带着使命学，要带着责任学，把学习成果、学习风气带回岗位上，去影响他人、去带动团队，要把学到的新理念、新知识、新方法结合岗位实际情况学以致用，从上到下营造出加强学习、革新理念的良好氛围，让项目管理焕发新的生机，追求高质量发展，全面提质增效，不辜负公司培训之初衷。
大浪淘沙，挑战和机遇并存，作为一位心系企业发展的中层管理员工，通过培训，我充分感觉到公司对中层领导干部的高度重视和悉心培养，感谢公司的高瞻远瞩，让我既增长了知识，又拓宽了视野，明确了今后的工作重心和工作思路，我将持续不断地学习，怀抱感恩，时刻保持高度的责任感和使命感，使自己从思想上到实践中有一个质变的飞跃，使自己真正成为一个名合格的中层干部，带动团队做优做强项目，为公司“项目管理年”持续推进和高质量发展添砖加瓦。
管理人员素质提升心得体会篇十二
为进一步增强全县学校安全管理人员理论学习的主动性和自觉性，深化安全法规学习活动，不断提高全体安全管理人员政治素质和业务能力，建设学习型、专业型安全管理队伍，特制定本计划。
一、指导思想。
坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，增强全体学校安全管理人员的政治敏锐性、工作责任感和创新意识，努力做到“有责任、有能力、形象好”，积极营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，切实增强全体安全管理人员的理论素养、学习能力和工作本领，为提升安全管理队伍业务能力水平，开创教育工作新局面，办好人民满意教育，推动教育事业科学发展提供坚强保证。
二、任务目标。
通过持之以恒地理论学习，进一步强化全县教育系统安全管理人员自觉学习的意识，力争用2～3年的时间，努力打造一支既有责任担当、又有专业素养、业务能力过硬的学校安全管理队伍。
三、学习内容。
党和国家路线方针政策、学校安全法律法规、各级安全工作文件、学校安全管理制度及安全管理业务知识等方面的内容（学习书目详见附件）。
四、参加范围。
（一）镇街教委学习组：各镇街教委分管安全工作的副主任、安全办主任，中小学（幼儿园）分管安全工作的副校长（副园长）。
（二）县直学校学习组：县直各学校分管安全工作的副校长、安全办公室工作人员、相关科室负责人。
五、学习形式。
以集中专题学习为主，自学、专题报告(讲座)、撰写学习心得、校园安全qq群交流等形式学习为辅。
（一）集中学习。每周集中学习不少于1次，每次学习时间不少于1小时。集中学习形式主要是由各镇街教委分管安全工作的副主任、县直各学校分管安全工作的.副校长（副园长）组织，集中学习党和国家路线方针政策和学校安全法律法规、各级安全工作文件、学校安全管理制度及安全管理业务知识等方面的内容，并结合实际开展讨论交流。
（二）个人自学。学习组成员要立足工作岗位，根据实际选择学校内容，制作学习读书计划，坚持经常性自觉看书学习，努力做到学习工作化、工作学习化，进一步提升安全意识和安全管理业务能力。
六、学习要求。
（一）严格落实学习计划。
教育局根据全县学校安全管理工作实际，制定理论学习年度计划，各单位要严格按计划组织开展学习活动，同时各学习组成员也要做好自学计划和安排，确保按时完成学习任务。
（二）认真组织学习活动。
1.要建立集中学习记录、考勤登记等制度，集中学习无特殊情况者不准请假，因特殊情况不能参加学习者，应及时根据学习计划进行自学，及时补上专题学习内容。
2.要建立专门的学习笔记，每次集中学习、个人自学都要做好学习笔记，摘记主要学习内容，撰写心得体会，以加深对有关专题内容的理解，提高思想认识。
3.各学习组学习组织情况、学习心得等，可以及时通过县校园安全qq群进行展示、交流。
(三)加强检查考核。
教育局将不定期检查各单位理论学习情况，查阅各学习组学习记录、考勤登记、学习笔记、相关学习资料等材料，对各单位理论学习情况进行考核，考核结果列入20xx年学校安全工作过程性评价考核内容。暑假期间将对理论学习情况统一组织进行测试，测试内容主要参照上学期规定的集中学习内容。
管理人员素质提升心得体会篇十三
做管理，首先是要做人，虽然说我们的工作是为了最后的一个目的去服务的，但是我们管理人员却并不同，要想下面的员工能朝着一个目标去努力，那么我们做为管理人员就不能只是只看目标，不去关心他们的工作状况，生活的情况，虽然我们是上级，但是我们更应该去关心他们，了解他们的一个工作情况，对于一些需要帮助的员工更是需要去给予帮助，只有会做人了，大家都愿意跟着你干，那么达成目标也就变得是一件更简单的一件事情了，如果只是有目标去压员工，那么可能有逆反的心理，同时他们也是不乐意在工作上，可能目标不但没有达成，甚至造成人才的流失，那么更是不容易把工作给去做好的。特别是现在的管理是非常人性化的，工作的机会也不是很少，如果让员工跳槽了，那么想再找一位合适的并不是那么的容易。
管理中，要懂得松弛有度，在管理，大家一起朝着目标努力的路上，对于员工的要求是要严格的，但是也不能一直紧绷着，得有张有弛，让他们知道我们是关心他们的，对他们的工作状况要了解的清楚，有时候并不是他们的工作没有做好，而可能是我们管理的方式没有做好，从而让工作的进步拖慢了。只有懂得让员工休息，那么工作也是会更加的有动力，在管理中也是要对员工的一些情况多去了解，不能给予太大的压力，每个员工承受的能力不一样的，有些可以抗压，有些不行，那么我们管理的话更是要适时的去调整，了解具体的情况，让他们既有工作的动力，又不会被压力压垮了。
管理的工作并不好做，这次的学习也是让我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名优秀的管理人员，并不是那么的容易和简单，在今后的一个工作中，我会将这次的所学运用到我的管理当中去，只有去实践了，那么我的这次培训才算是真的学到了，而不是说听过一遍就忘，那样就白费了培训的这个机会。
管理人员素质提升心得体会篇十四
现在来说，我最熟悉的依然是船员的工作，而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高，这其间是相辅相成的，船员派遣及公司业务对我是个挑战，我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作，需要充分的了解市场，熟悉船员心态，需要足够的实践，更需要那些经验之谈，杨志老师的讲解，有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议，有种让我茅塞顿开的感觉，的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析，现实中的诉求，工作中出现的问题，分析得相当透彻。看得出来，这是多年派员工作的经验积累，很是珍贵。
对一个船员来说，引航是最不陌生的，每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的，但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解，通过这次培训，我对此也有了系统的了解，我想在今后的工作中，我会与引航员配合互动更加协调，确保引航过程安全顺利。
管理人员素质提升心得体会篇十五
厂在公司党委行政的正确指导下，按公司构建“4+x”综合管理体系要求，将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”，认真研讨实践如何推进基础管理工作，取得了一定成绩。现总结如下：
一、提高全员认识水平。
加强基础管理，提高管理的要求和标准，会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突，因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手，加强基础管理，切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度，选择亮点单位做为标杆，比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆，11万站作为现场管理标杆等，并开展现场管理流动红旗活动，通过比、学、赶、超，牢固树立“加强基础管理为荣，削弱基础管理为耻”的观念，营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制，以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法，通过物质和精神奖励等措施，提升员工的协作意愿和行为强度，调动员工自动自发的做好本职工作，接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动，运用绩效考核的指挥棒，调动和激发员工的积极性，促进业绩指标的快速提升。1-5月份，12项对标指标中，两项指标达到了对标要求，一项指标完成指标对标值的50%，其余技术经济指标运行平稳，?、?、?单耗指标同比分别降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到员工合理化建议项目55条，实施26条。
其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用，平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设，继续健全各班组班委会，以岗位责任制为核心，建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度，完善各岗位工作标准，明确职责和分工，提高了班组的自主管理能力，实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系，形成班组主要工艺指标控制流程图，强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位，增强了生产一线的力量。
二、加强制度建设。
工厂坚持以四大体系为基准，不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点，完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订，将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来，使其变“薄”，让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核，并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库，组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心，主要生产车间dcs控制室为车间级调度，形成了统一的生产组织协调管理，重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施，规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制，定期校验、对数，确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标，对异常波动及时找出原因，制订对策，并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台，实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手，提高记录质量和效率，坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机，进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析，系统策划、科学设计企业的制度标准体系，并以流程为基础，全面开展制度标准的整合清理工作，确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致，实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖，使各项作业行为有章可循，管理有据可依。上半年，完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等，新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度，完善了绩效管理体系，提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程，做到准确、高效。
三、发挥文化引领作用。
工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验，成为提升基础管理水平的有效途径，促进基础管理向制度管理、自主管理，推动文化管理的转变，实现制度管理、文化管理的有机地统一，使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化，最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度，培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责，熟练掌握工作技能，精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍，就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作，特别要做好一人一事的思想工作，继续丰富《工厂》内容，发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论，以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等，加强人文关怀和心理疏导，引导员工正面认识和解决问题，倡导更加阳光坦诚的同事关系，构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神，彻底根除“归罪于外”的习惯性思维，特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天，带领一班人不等不靠，自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念，充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法，做好各项工作的分解落实，讲计划，讲时效，讲质量，讲到位。四是加强管理制度，严格检查考核，提高标准并严格执行，解决反复出现的管理问题。
管理人员素质提升心得体会篇十六
作者简介：王彤（1979-），男，黑龙江黑河市人，本科，研究生研究方向：计算机科学技术与应用。
管理、保护档案是档案管理人员的最基本职责，档案管理业务工作的效率、水平和质量，档案的完整、齐全、安全与档案管理人员素质息息相关，随着社会的进步和科学的发展、计算机的广泛应用与信息技术的飞速发展，档案管理工作也要适应新形势，这就对档案管理人员提出了新的要求，在新形势下，档案管理人员要注重思想政治素质、职业道德素质、档案管理素质、开拓创新素质的提升。
思想政治素质是人最重要的素质。作为档案管理人员，政治素质尤其重要。档案管理是一项严肃的工作，档案工作人员首先必须具备较高的思想政治素质。要坚决执行党和国家的各项方针政策，遵守相关法律规定。鉴于档案工作具有一定的机密性，因此遵守相关法律、严守国家秘密是档案管理者必须具备的职业素养。档案工作所具有的服务性特点，还需要档案工作人员自觉树立为人民服务的思想，做到不热衷名利、不计个人得失，档案管理人员还需具有奉献精神。
档案管理工作具有一定的政治性，正确的政治方向和高度的政治责任感，正确的政治观、价值观都是档案管理人员所必须具备的，档案管理人员要自觉贯彻、执行党的方针、路线、政策。一些档案内容有可能涉及到国家的政治和经济、安全利益。因此掌握档案管理工作相关的法律、法规和各种规章制度，具有坚定正确的政治方向成为档案管理者首要素质。档案管理人的思想政治素质与良好的职业道德和专业精神必须随着社会的发展与进步不断地加以提升。《档案法》第九条是从事档案管理工作的人员必须坚持的最低底线，如果做不到这点，不仅无法胜任档案管理工作，还有可能触犯法律底线，受到应有的法律处罚。因此，只有坚定思想政治立场，树立强烈的事业心和责任感，积极开拓创新，档案管理者才能全心全意地做好本职工作。
二、档案管理者要具备良好的职业道德素养。
强烈的事业心和责任感能够帮助档案管理者爱上自己的本职工作，档案管理工作是一项相对枯燥、乏味、繁重的工作，没有良好的职业道德素养，很难把档案管理坚持下去。受到社会经济大潮的冲击，有些档案管理者放弃了自己原有的工作，从事了新的工作，还有一些工作人员仍坚守在自己的工作岗位上，正是这种良好的职业道德素养使他们坚守岗位，在自己的岗位上默默奉献。
档案管理同时又是一个很专业的工作，没有相关的知识储备，做起来无法得心应手。敬业、细心和高度的责任心是档案管理工作者职业道德素养的良好表现。因此，作为一个档案管理工作者，我们首先要热爱自己的本职工作，其次要树立正确的“人生航向”―――政治观念上要积极向我党靠拢。档案管理者要耐心细致地为档案使用者服务，熟悉档案管理工作，了解档案使用者的不同需求，对档案使用者提供良好的档案服务。档案管理者要注意了解并关注党和国家的工作大局，使档案管理工作服从国家、社会发展全局，服从国家利益、社会利益，做好档案存储、管理工作。档案管理者要爱岗敬业，干一行、爱一行，提高自身的职业道德素养。
档案管理人员还应掌握电脑操作技能，根据档案管理工作的要求，对档案管理数字化进行熟练掌握，通过对电子信息的查询、档案信息的存储、档案信息的输出等服务档案使用者。利用档案数字化、信息化的管理要求，对档案进行分析、整合，根据不同的条件对档案进行分类，满足不同档案使用者的使用需求。最大限度地利用档案资料，满足档案信息的不同层次的.需求，发挥档案管理的最大效能。
增强工作积极性，改变过去被动收集档案的工作方法，加强对档案信息的处理与整理，逐步形成档案管理的积极性与主动性。在积极进行档案管理工作的同时，学习最新档案管理知识。档案管理工作不仅涉及档案管理部门本身，还涉及到其他部门，良好的协调与沟通能力是档案管理工作者必须具备的能力，这也是做好档案管理工作的前提条件之一。档案管理的专业素质和其他的工作素质一样，需要通过不断地学习才能得以掌握。档案管理人员要加强知识更新，在掌握基本知识的基础上加强对档案管理工作新理论的学习与研究工作，掌握现代档案管理技能，拓展视野，借鉴同行在档案管理方面的经验。其中，要知晓与档案管理工作有关的法律条文，努力加强自身档案管理业务方面的学习与实践，同时积极响应和执行上级下发的有关档案管理的新要求和新规定，努力配合上级和领导要求将新的规定和要求落实到实处。在做好本职工作的前提下，要时刻关注国内外关于档案工作的方方面面，针对一些案例或技术、管理经验，我们要做到“取其之精华，去其之糟粕”，将适合我们档案管理工作的拿过来用到我们的实际工作当中去，使我们的档案管理越来越规范化，同时也将我们的管理水平提到一个新的高度。
四、积极的开拓创新素质。
随着时代的不断发展，档案管理工作也有了新的要求，我们的工作也要适应时代的发展要求，不断进行改进，新时期的档案管理工作要坚持改革创新。网络信息化程度加深，档案管理工作必须适应新形势不断进行创新、改进。在这过程中，作为档案管理工作者要不断结合新实际、新的情况要求，在总结经验和立足理论实际的前提条件下，不管适应新的形势以此来提高工作效率。档案管理工作方法和思路也要随着社会与实践的发展进行积极地改进，对档案管理工作的创新性、创造性要不断增强。在档案管理工作中，我们要积极探索档案管理的体制与操作技术，让档案管理和使用实现信息化，让档案管理工作的成效再上一个新的台阶，使它能够更好地为使用者所用，同时对档案管理工作的发展起到积极的促进作用。
伴随着我国经济的飞速发展，知识更新的速度也加大了更新步伐，档案管理的方方面面都产生了很大的变动，我们的档案管理工作者积极了解档案管理的发展趋势和现状。由此可见，我们的档案管理工作着要不断地对自己进行“充电”学习，反之就不会了解到不断更新的档案管理知识，相应的管理手段和技术也会变得相对落后。社会的进步，科技的迅猛发展，知识更新的周期越来越短，因此档案管理人员要时常参与档案系统的知识培训与学习，不断地扩充自己的知识储备，及时了解档案管理现代化的现状和发展趋势，以便能更好地做好本职工作。
档案工作人员要不断积累和学习相关档案知识，且要实践和理论结合起来，在掌握网络、计算机技能的同时，要将档案管理工作提升到一个新的台阶。档案管理人员在学习中不断地创新，不断地积累经验，及时归档整理有用的档案信息，清除不必要的档案信息，优化档案信息资料库，注意重要档案信息资源的开发与利用，加强对档案资源内涵和外延的深入挖掘。就当前形势来看，现如今档案载体已经有了很大的变化，同时多种多样的档案内容的出现，都使档案人员意识到旧有的传统管理方法已经不适合现在的档案管理了。现如今，以计算机、多媒体、缩微技术等为主体的互联网可以对档案资料进行管理和使用，这样不仅简化了档案人员的管理工作，同时也方便了档案使用者。这种机能提高工作效率，也能提升工作质量的新归档方法，对档案管理产生了质和量的“双飞跃”。对这种新归档方法的推广，是我们每个档案员义不容辞的责任。
档案工作者要建立终身学习思想。因此，要参加系统的培训、讲座，同时加强自我学习，有计划地推进继续教育与终身教育。此外，档案管理人员需要具备一种默默奉献的精神，要不为名利、甘当无名英雄。在日常工作中，档案管理人员要做到服务态度热情诚恳，要有主动服务精神，要努力为档案使用者提供便利。档案管理工作是整个社会工程的重要组成部分，要实现档案工作的基础地位，就必须建设一支业务精良、忠诚事业的档案队伍。
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管理人员素质提升心得体会篇十七
自主管理是企业管理方式的最高境界，理应成为我们的追求目标，尽管我们都在以各种方式推进这项工作，但从公司目前的管理情况来看，在认识上和落实上还各有不同，坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心，因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高，自己对自主管理也有了全新的认识和理解，作为生产计划科科长，结合自己所在的部门，怎么做好下一步的生产管理工作，谈谈自己的看法：
认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中，努力做好本职工作，达成组织目标的心理基础，所以，在日常管理中，一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识，要使员工对自己的岗位从内心认可，认识到本岗位的重要性，认识到自己在本岗位对生产上的贡献，把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力；另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力，在安全生产工作的基础上，培养员工在本职岗位上的工作兴趣，才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉，而不是一种精神负担，为员工更好履行安全职责提供精神支持，更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。
安全感是人类生来具有的一种需要，煤矿供电是一种高压力行业，这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的，这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响，如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念，特别是生产管理人员，要改变固有观念认识，让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性，各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面，它需要在日常管理中，通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的.安全系数必须有一个清楚的了解和掌握，让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感，在安全感的支持下，员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责，规范操作，促进安全生产，确保矿区电网安全可靠稳定运行。
责任感是一个人对自己的所作所为负责，是对公司承担责任和履行义务的自觉态度，有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作，主动解决问题，有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任，对于煤矿供电而言，安全责任重于泰山，每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产，这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识，在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作：一是作为管理者必须身体力行起到模范作用，行为教育最好的方式就是管理者身体力行，特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节，因此，在做每一件事情之前，每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责，为基层车间管理人员起到榜样的作用，二是建立严格的工作流程，要保证员工尽职尽责，就必须合理设计工作流程，从领取工作任务到完成任务，都应做出严格细致的规定，促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度，员工能否按照工作流程安全地完成工作任务，就需要建立和完善生产监督制度，形成相互监督、通力配合的监督机制，共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。
成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时，为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉，有时小目标得以实现，同样会有成就感。对于生产计划科而言，每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献，而对于所做贡献的肯定，都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心，使员工认识自我，坚定信心，发挥潜能，更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时，员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标，大家来工作在体现自身价值的同时，也需要用经济价值来衡量，每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此，生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则，严格考核，做到奖罚分明、奖优罚劣，杜绝滥奖滥罚，以免挫伤员工生产积极性。
总之，培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力，更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导，我个人也存在很多不足之处，今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用，达到人尽其才，知人善用，同时注重在团队中工作，在团队中成长，提升综合能力，实现自主管理，推动公司安全生产。
管理人员素质提升心得体会篇十八
期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训，可以说内容丰富多彩、针对性强，授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式，让我们感觉通俗易懂和产生共鸣，令我个人收获非常大。不仅开阔了视野，解放了思想，触动了内心，也进一步掌握了管理的方法、技能，更新了观念。以下是这两天学习的一些体会：
xx老师一开始就跟我们讲授了“关于学习”的内容，通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事，说明每个人应当要有居安思危的意识，必须持续并终生学习，与时俱进，始终保持竞争优势，这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 “以道驭术”。“道”即方向和规律，“以道驭术”讲明了学习应当以修身、立德为先，个人能力固然重要，但把握人生的正确方向更重要，否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时，做任何事情也要选择好正确的的方向，然后才是思考实现的办法和措施，这样才可以事半功倍。
通过学习，本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制，管理的目的是不断提升效率，重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向：
一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下，才付诸行动，否则我们将错失先机。海尔ceo张瑞敏在一次中层干部会议上，提出了这样一个问题：“如何让石头浮在水面上?”有人说把石头挖成空心的，也有人说把石头放在木板上……。最后，张瑞敏公布了答案：“用飞快的速度将石头掷出去，通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上”。无数的实践告诉我们：如果你真的一定要一个完美的结果，你得到的多半就是一种完美的借口或理由。
二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过：“不管白猫黑猫，会捉老鼠就是好猫”，我们更加需要关注的是否能取最终的成功，而不是强调表面的公平，习惯于大锅饭，必须建立行之有效的竞争激励机制，提升活力，才能实现管理的目标——提升效率，才能实现企业的经营效益。
三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时，我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人，如果人人都在强调理由而忽视结果，最终也将导致整个组织一事无成。
经过两天的学习，特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后，发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足，主要包括：一是对目标关注不足，有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足，并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理，未能有效做到利用差异。
这两天的学习对于本人而言收获甚大，今后我将积极运用所学知识，重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面，在实践中改正缺点和不足，不断提升管理水平，加强团队建设，为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!
管理人员素质提升心得体会篇十九
为了促进基层员工职业发展，提升基层管理人员的管理技能，体现茂业“给人才以机会，让机会造就人才”的人才理念，做好公司内部人才的培养工作，特制定公司内部导师制度：
1、内部导师制度。
各部门经理具有培养本部门下属的职责，促使其迅速成长，同时，对于公司其他部门员工职业发展方向为本专业的员工也应给予关注、辅导，通过培养下属的职业能力从而带动自身的管理技能、业务技能的提高。
导师也可以有多个辅导员工。
（2）导师的职责。导师根据员工的职业生涯规划，协助员工制定职业能力提升学习计划，跟踪员工学习计划情况，在日常工作中对于被辅导员工提出的问题给予及时的指导、解答。
（3）员工的职责。员工根据自身职业发展方向，咨询职业导师，按季度或月制定科学合理、可行的能力职业能力提升计划，并阶段性向导师、公司做学习情况汇报，公司会同导师、人力资源部门给予阶段性评估、指导。
2、导师制度与年终评优、员工异动相挂钩。
（1）年终评优。在年终评优的过程中，优秀职业导师具有优先权。
队建设作为其一项考核项目。
（3）通报表扬。优秀的职业导师和员工将得到公司的oa通报表扬,内部报刊宣传先进事迹。
(1)公司人力资源部在基层员工职业辅导过程中发挥组织、协调的作用。负责职业导师、员工、公司层面的沟通工作；负责督促职业导师和员工达成职业辅导协议，落实职业能力提升计划；负责收集、整理职业辅导进度、成果信息；负责组织公司、直接上级或职业辅导人对员工的职业能力评估，促使员工从能力、职务方面迅速发展。
（2）公司人力资源部在员工职业辅导过程中，充分发挥支援作用。根据员工职业辅导计划与公司工作安排，负责安排相关最新培训学习安排，使职业辅导人和全体员工能接受行业内最新知识和行业内最新技术、政策信息。
