计划可以帮助我们分解复杂的任务,使之变得更加可行和可管理。考虑到可能的风险和挑战,我们可以在计划中制定相应的对策和预案。如果你正为写计划而犯愁,不妨看看以下范文,或许会有所收获。
调研工作计划安排表篇一
3月1制订团日活动制度、五四红旗团支部评比制度健全工作制度。
2召开例会、完善联络表健全并加强组织部干部队伍建设。
3最新团内基本情况统计每学期全面统计一次。
5开展主题团日活动大学生就业创业;三月学雷锋;寒假归来话收获。
6制订年鉴电子版、纸质版。
7国旗班升旗活动常年,对团员青年进行爱国主义教育。
8下发学校第三届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛决赛文件3月20日左右决赛。
9修订校发[42]号文件、校学[17]号文件。
10启动我校青年就业创业工作,
11成立大学生科技创新协会。
12下发河南工业大学第四届科技文化艺术节文件。
13开展“工大讲坛”常年。
14现任学生会、学生干部考核工作。
15早操、到课率检查工作常年。
16寒假社会实践活动总结。
17双选会前西部计划、“三支一扶”计划和贫困县计划志愿者招募活动的宣传、动员。
18双选会期间西部计划、“三支一扶”计划和服务贫困县计划志愿者的招募工作。
19“赢在大学”――河南工业大学专刊编辑部的成立及人员招募工作。
20第一期专刊的稿件采编工作。
21团委网站的`维护更新。
22第四届女大学生风采大赛决赛3月17日左右决赛。
23艺术团艺术课程开课。
24调整艺术团、广播站成员。
3补办团员证,考察、培养新团员。
4加强团的基层组织建设常年,团组织进公寓、团组织进社团和学生党员联系团支部试点。
5青马工程(团校春季班)常年,建立青年马克思主义者成长学校,制定“青年马克思主义者培养大纲”
6团干培训增强团队凝聚力、战斗力。
7开展学校科技文化艺术节各项活动(如社团文化广场、宿舍文化节等)。
8校级学生组织筹备换届工作。
9校级优秀学生干部的考核评比工作。
10启动学校第三届“挑战杯”大学生创业计划竞赛。
11西部计划、“三支一扶”计划和服务贫困县计划志愿者招募工作的进一步宣传、招募。
12建立社会实践活动管理系统。
13成立志愿者服务队,开展志愿服务活动。
14年暑期社会实践活动项目申报。
15第二期专刊的稿件采编工作。
16第五届校园歌手大赛。
17组织校运动会播音工作。
5月1主题团日活动传承五四精神增强团员意识;我优秀我入团我入团我更优秀。
2纪念“五四”运动90周年团员教育活动。
3团日活动创意大赛。
4参加河南省第七届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛决赛。
5五星级社团评选活动。
6庆祝五四运动90周年系列纪念活动(“辩响工大”第二届辩论赛、征文等)。
7学生干部换届选举。
8西部计划招募志愿者的审核、体检。
92009年暑期社会实践活动项目评审。
10第三期专刊的稿件采编工作。
11纪念“五.四”运动90周年合唱比赛。
2毕业生团关系转出工作。
3组织社团开展暑期社会实践活动。
4学生干部挂职锻炼、社会实践活动。
5“挑战杯”全国报作品。
6“挑战杯”创业计划竞赛集训。
7西部计划招募志愿者的送行。
82009年暑期社会实践活动重点项目的资助。
92009年暑期社会实践活动启动仪式。
10第四期专刊的稿件采编工作。
11第二课堂课程考核。
12“飞的更高”2009毕业晚会。
13艺术团、广播站学生干部换届选举。
14筹备“三下乡”文艺演出。
调研工作计划安排表篇二
一周的工作结束后要有对本周的工作总结一家对下周的工作展望以及计划与安排,下面是小编为您精心整理的周工作计划安排表,希望大家喜欢。
(x月-x日至x月-x日)
以身作则,给员工执行力的.理由。
认真学习《高格调西餐•咖啡厅主管工作流程》。
新应聘外场员工狄莎。要求学会基本服务流程。(要求狄莎一周工作表现一定要认真仔细) 。
本周首先要改善卫生间的卫生,(特别是男、女卫生间门缝死角)一定要加强死角卫生的清理及卫生间空气清新度。健全卫生制度。
提高员工工作积极性和工作协调性。需要多做一些团队协作的培训。
加强重视前场的服务细节。西餐•咖啡厅背景音乐的音量要调至到适当的状态。
撤去卡间桌布。(要求桌面一定要擦干净)
与厨师长沟通,沟通努力提高后厨出餐上餐速度。
与吴泽联系好10号之前录入新餐牌价格、提成。
通知领班掌握好店内空调温度的调节:
大厅后面空调开启后温度设定在24度,风速设定在高速,运转到一小时后调至在中速。(如果两点后温度达到24度且无客人可暂时关闭空调)。
卡间的空调开启后温度设定在24度,风速设定在高速,时间设定到一小时后调至在中速。
雅间的空调开启后温度设定在24度,风速设定在中速,时间设定到一小时后调至在低速。(雅间只要客人全部离开餐厅,服务员必须第一时间关闭空调及电视,然后进行撤台最后关灯)。
通知:春节放假时间安排1月22日(除夕)至25日放假,26日正常上班。(需要提前安排班次)
因此,1月20日之前外场需要清洗的必须清洗完:21日外场、吧台、厨房安排所有员工进行卫生大扫除。
调研工作计划安排表篇三
本学期我主要担任以下几个方面的工作:初二11到20班的信息技术课的教学工作、初三8到14班的信息技术课的教学工作以及学生的信息学奥赛小组的辅导工作以及学校安排的信息技术方面的日常工作等。同时本学期还有一个重要工作就是做一个完整的信息技术课题——初中信息技术基于小组协作竞争环境的“任务驱动”教学法。
为有效地进行信息技术教育教学工作,保证学生的信息学奥赛辅导质量,特做如下计划安排:
一、认真做好备、讲、练、评等常规教学工作,上好每一节课。信息技术课是一门较新的学科,但它的地位却越来越重要。对学生来说,它虽不是主科,但却胜似主科。所以,本学期,我将认真做好备、讲、练、评等常规教学工作,上好每一节课,这是我们的第一任务,也是首要任务。同时,在上好每节课的同时,精心备上几节有特色、有水平的精品备课,既提升自己的备课水平和素养,同时也为做课题做好准备。
本学期初三的信息技术课主要是以下内容:
第一章 数字化声音
第1节数字化声音播放
第2节数字化声音录制
第3节数字化声音编辑
第二章 数字化视频
第1节数字化视频播放
第2节数字化视频编辑
第3节视频的拍摄与采集
第三章电脑动画初步
第1节走进缤纷的电脑动画世界
第2节逐帧动画
第3节我来当大师——形状补间
第4节我来当大师——动作补间
第5节我来当大师——引导线动画
第四章电脑动画精彩实例
第1节精彩banner
第2节创作片头
第3节音乐贺卡
二、认真钻研教材,探索创新型教学方法。信息技术发展如此之快,教材的内容往往跟不上信息技术的发展,更别说信息技术教学方面的教研资料。这就要求我们必须认真钻研教材,并从中摸索出一套切实可行的教学方法。作为专业的信息技术教师我打算在接下来的教学工作中继续进行任务驱动式教学方法的研究,并创新型的开发出一套适合自己学生的教学方法。
三、做好学生的信息学奥赛辅导工作。经过开学初的调查,我们在初一新生中发现了不少在信息技术方面有一定特长的学生。为进一步提高学生的信息技术水平和操作能力,我们将从这批学生中挑选一批尖子生,对他们进行强化培训。同时,对原有的信息学奥赛小组进行进一步的.培训,进一步提高他们的数据结构和编程水平,为参加今年的noip20xx打下基础。以往我校学生参赛的成绩不理想,今年我们将从兴趣爱好小组成员中挑选出几位特别突出的学生,从近三年的noip试题入手,利用上、下午的课间操和音、体、美、微课,按计划开展好培训工作,力争在这次竞赛中获得比较好的成绩,为学校争光。
四、配合学校其他教师和部门,认真完成好学校下达的各项工作任务。
以上几点是本人这学期的教学、工作计划。我将严格按照计划中所述做好各项工作。若有遗漏及不对的地方,望各位领导和同事指正。
调研工作计划安排表篇四
月工作计划安排表就在下面,同时还有月工作计划安排表范文哦!
1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作,执行营运经理的指令,负责贯彻落实到位。
2、以身作则,严格执行本公司的规章制度及员工守则。
3、站在一线指挥,做到严于律己,以身作则。
4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施的运转,熟悉区域的运营状况。
5、巡视现场,督促服务人员保持高水准的服务。
6、注意巡视所辖区域的'客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。
7、在处理客人投诉时,以本公司的利益为首,在客人面前保持良好的个人及公司形象。
8、视工作情况对员工进行适当调整,提高工作效率。
9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。
10、教导下属如何帮助客人选购商品,推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。
11、负责所辖区域的买单工作。
12、随时了解辖区内的房态。
13、处理客人投诉要即时解决,并及时将情况上报上级。
14、如遇工程方面的问题,应及时找工程员工予以解决。
15、督查公共区域,各包房及洗手间的卫生情况。
16、检查收尾工作,做好安全及节电、防火、防盗工作。
17、控制管理好公司的财物。
18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。
19、做好员工业务培训工作,提高其工作能力,并根据员工表现的优劣做好评估工作,认真执行各项指令,做好上下级的沟通工作。
20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。
调研工作计划安排表篇五
工作计划如何安排书呢?下面是小编为您精心整理的工作计划安排表模板,希望大家喜欢。
1、协助会场负责人安排会场 工作。
2、会场所需材料的印制。
会场材料:
摄影
1、典礼的前期准备,策划。
2、会前灯光,音响的`联系 3、会中的摄影工作 灯光,音响 试听卡印制 2 月 5 日完 成 会场总负责人 1、负责会前与酒店工作人员 沟通 2、会前会负责人,各项物资 物料核实。
3、会中全场工作人员的调度 协调。
物资负责人
会场引导 1、颁奖典礼所需礼品,奖品 的采购。
2、会前,会中,会后物料清 点,管理。
3、观众入场时,座次引导 会前签到
抽奖物资负责人 1、颁奖活动抽奖箱、奖状等 物品的采购准备 2、会前签到工作总负责人 3、会中前排嘉宾茶水。
4、会后签到薄资料的整理与 管理。
抽奖物资于 2 月 5 日完 成 乐队负责人 安排,协调整场典礼的曲目, 演奏顺序。
乐队人员管理 乐队键盘手 吉他手 键盘手 主唱 会场摄像 会后物资回收 1、会前物资运输 2、会中摄像 3、会后物资回收 4、随时服从会场总负责人调 度 颁奖礼仪 配合主持人为获奖学员颁奖 2.1 日定员 颁奖礼仪 配合主持人为获奖学员颁奖 2.1 日定员 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 以下 2.5 日 前定员 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 签到工作人员 听从刘婷安排, 完成会前签到 工作 金苗全体 1、获奖学生奖项确立 2、主持人手持学生资料卡制 作。
2.5 日完成。
首次彩排 全体人员 全场流程的查漏补缺
2.8 日 二次彩排 全体人员 全场流程的熟练度建立
2.9 日活动举行
调研工作计划安排表篇六
7、结合班队课,组织学生讨论优秀学生的学习方法和精神,学习优秀学生学习的经验,树立榜样,激发学生学习的主动性和兴趣,培养学生刻苦努力学习的态度。
8、继续落实开展五项竞赛活动。如:红领巾、校徽的佩带、行为品质、个人卫生、班级卫生、公共卫生等等都可验证学生行为习惯的好坏。也可促进良好的班风的形成。
9、积极开展争当“五小”好队员活动。即在家做“小帮手”,在社会做“小标兵”,在学校做“小伙伴”,在社区做“小卫士”,在独处时做“小主人”。
10、利用晨会、集会、黑板报等多种形式加强开展安全知识教育,及时把不安全隐患消灭在萌芽状态。
11、做好家校共育工作,与家长建立合作、亲密、友好的关系,形成老师与家长的教育合力。
四各月份工作重点。
1报名注册。
2布置教室,美化环境。
3五项竞赛开始。
4班报刊出。
5做好学生乘车、午餐工作。
6期初行为规范的教育。
7选拔班干部,并召开班干部会议。
8“我为学校献一计”金点子大赛。
1开展“学雷锋、树新风”主题队会。
2开展“我为妈妈做家务”活动。(3月8日)。
3跳绳比赛。
4班报刊出。
5开展“美化我们校园”活动。(3月12日)。
6召开班干部会议。
1开展“伟大的民族”精神读书活动。
2期中测试、反馈家访。
3校口算过关侧试。
4召开班干部会议。
5班报刊出。
1校朗读、写字水平测试。
2“五一”长假期间,组织引导队员积极参加。
社会、家庭体验教育活动。
3迎“六、一”手抄报比赛。
4召开班干部会议。
1庆祝“六、一”国际儿童节。
2校数学智多星比赛。
3期末测试。
4评比“三好生”及各类积极分子。
一、班级概况。
本班共37人,其中男生18人,女生19人。本班学生热爱班集体,积极向上,活拨可爱,大多数孩子有了初步的学习意识,能够按时完成作业,维护班级纪律,大胆参与学校班级的事情,从中锻炼和提升自己,可塑性极强。可是也有一小部分孩子,入学前的行为习惯不良,学习意识不足,一个学期还没有进入入学状态,还需要花大力气在这部分孩子身上,虽然有难度和挑战,但我相信在大多数同学的影响和帮助下,在老师的悉心教育下,他们本学期会有所转变。
二、班级目标。
建立一支积极进取,责任心强、管理能力强的班干部队伍。营造读书氛围,创建书香班级。培养学生良好的行为规范,弘扬正气,形成勤思好问的学风,团结进取的班风。
三、工作重点。
1、继续进行日常行为规范训练,强化《小学生日常行为规范》的落实。
2、进行赏识教育,老师赏识学生,学生学会赏识自己,赏识他人,开展“三当”活动。
3、积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的中队活动,培养学生强烈的责任感和班级荣誉感。强化自我约束,自我管理的能力。
4、建设班级文化,创建书香班级,开展星级读书竞赛。
5、继续开展“亲自读书”“书香家庭”的活动。
6、加强与任课教师和家长的沟通交流。每周询访任课教师,每月进行家访。
1、加强初期行为规范教育。
2、三项竞赛开始。
1、“学雷锋、树新风”主题教育。
2、庆祝“三八”妇女节。
3、植树节活动。
1、期中教学质量测试、反馈。
2、一二年级广播操比赛。
1、一、二年级口算、笔算测试。
2、劳动最光荣。
1、庆祝六一儿童节。
2、一二年级语文阅读竞赛。
3、期末考试。
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调研工作计划安排表篇七
20xx、年是南湖区全力构建“五彩南湖”,打造江南水乡现代田园城区的重要一年,也是全面实施“xx”规划,加快转型升级的关键之年。为了更好地履行宪法和法律赋予的神圣职责,切实发挥地方国家权力机关的职能作用,围绕区委工作中心和全区工作大局,结合区八届人大一次会议精神,深入开展调查研究,特制定20xx年度区人大常委会调研工作计划。
一、结合区人大常委会各工委工作监督开展调研。根据区人大常委会20xx年工作要点,协调各工委确定工作监督的调研课题,全面了解情况、深入剖析问题、提出有见解、可操作性强的意见建议,力求参政参到点子上,议政议到关键处,形成高质量的调研文章,为领导决策和推进工作提供参考。
二、结合区人大工作中带有探索研究性的问题开展调研。为了加强人大系统理论指导实际工作的水平提升,结合人大工作的特点,针对人大工作中一些深层次问题,各委室由分管领导牵头确定带有研究性问题的调研课题,深入调查研究,提出具有指导性的意见建议,以指导和推动人大工作深入开展和理论创新,不断提升人大监督的整体水平。
三、配合市人大及区委的各类重点课题进行调研。做好区委交办的有关调研工作,重点落实好常委会主要领导的调研课题完成工作。精心准备、认真配合上级人大以及区委组织开展的年度理论文章及调研文章评比工作,选送一批重点突出、观点鲜明、针对性强,具有一定的理论深度和较强的实践意义的优秀文章,努力提升我区人大调查研究工作的整体水平。
四、组织指导基层人大开展专题调研活动。加强对镇、街道人大调研工作的联系与指导。定期组织开展各镇、街道人大专题调研活动,并进行优秀调研文章评比,充分调动基层人大开展调查研究工作的积极性。
五、创新举措促进调研成果转化。为加快推进人大理论研讨以及调研文章的成果转化,拟以研究会的名义创办《调研与参考》内刊,不定期刊登具有较强针对性和指导性的调研文章等。同时,拟于10月左右会同研究会组织优秀调研文章评选,并在每年年底将优秀理论研讨及调研文章汇编成册。通过创新举措使人大调研工作取得成效、产生影响,引起党委、政府和有关部门的关注和重视,并使成果在他们的工作中得以采纳和运用。
调研工作计划安排表篇八
全面贯彻落实新课改精神,围绕学校工作计划和教学计划,坚持求真、务实的工作思路,调动全组教师的积极性,紧紧围绕课堂教学这个中心,构建高效课堂,全面提高教学质量。
1、创建高效课堂
(1)强化教学常规的落实,加大“学案导学”、“分层次教学”的推进力度,严格落实“先学后教,模块达标”的原则,强化优质教育资源的建设,提倡精品意识,细化过程,以高效的课堂铸就教学的高质量。
(2)优化教研组教学管理,改进和创新教学方法,以求课堂效益的最大化、最优化,力争在原有的基础上有更大的进步。
(3)各年级大力倡导、引导教师学习并掌握现代化教学技术,努力将现代教学技术与课堂教学整合,提高课堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”学习的模式,改变“一言堂”“独角戏”的滞后教学方式,努力提升教育教学及管理能力和水平。
2、严格落实教学常规。围绕课堂抓常规,并推陈出新,力争体现教研组的学科教学和校本课程的特色。
3、抓好集体备课。发扬组内同志的合作意识和团结协作的精神,集思广益,充分发挥集体的力量,强化教研组、备课组的集体备课,提高各年级的整体水平。
4、加强对年轻教师的培养。加强对年轻老师的业务培训和教育教学的指导,使其保质保量地完成教学任务。
5、积极参与校本课程、研究性学习的提升学科能力的开发,促进教师的业务水平和业务能力的提高。
(一)狠抓教学质量,坚持不懈、深入细致地抓好教学常规
1、强化集体备课
遵循“三备”、“四定”、“五统一”的精神,“三备”即备大纲、备教材、备学生。“四定”即定时间、定地点、定课题、定主讲人。“五统一”即统一进度、统一要求、统一内容、统一作业、统一考查。各学科备课组保证每周至少一次集体备课,实行“中心发言人”的集体备课制,并展开小组讨论,每次主讲教师及备课组长要做好记录,做到集思广益,资源共享,优势互补,将集体备课落到实处,同时也促进备课组整体教学实力的增强。
2、狠抓课堂
(1)严格课堂管理,认识到位,并常抓不懈。
(2)努力创建高效课堂
在教学过程中,以教案、学案为依托,培养学生自主学习能力。提倡“三讲三不讲”。“三讲”指讲重点、难点,讲易错、易混、易漏点,讲规律和方法;“三不讲”指学生已经会了的不讲,学生自己能学会的不讲,老师讲了学生也不懂的不讲,从而提高学生学习兴趣,提高课堂效率。
(3)探索适合本学科不同年段的课堂教学模式。学案、教材整合、合作探究、课件运用、辅助资料选用、习题讲评等环节如何有效衔接,达到课堂的高效,仍需探索并反思总结形成较成型的模式。
调研工作计划安排表篇九
下面是小编为您精心整理的党建工作计划安排表,希望大家喜欢。
根据*****党委年度工作要点和进度为进一步加强党支部的建设,充分发挥支部的'保证作用和党员在学风建设和文明修身等学习生活中的先锋模范作用,带领支部所属班级同学健康成长成才,以优良的学风,优异的成绩,严明的纪律,良好的生活习惯和作风的实际行动迎接建党九十周年和辛亥革命100周年等重大事件,作出本年度支部工作计划:
调研工作计划安排表篇十
近期,我们对办公室进行了调查,现就办公室存在的问题作简要分析,并就如何解决这些问题提出一些建议以促进办公室整体素质的提高,适应新时期办公室工作的需要。
从办公室工作人员学历看,大多数是大专以上学历,从工作人员工作的时间看,均参加工作10年以上,有一定的办公室工作经验。从工作情况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,缺乏办公室工作理论基础。造成上述问题的原因是多方面的,更多的是客观条件所致。
做好办公室工作,必须紧密围绕工作重点,进一步提升思想理念,转变工作思路,改进工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室服务质量和工作水平。
(一)进一步提升思想观念。
思想,做到工作认真、态度端正、处事果断,从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。五是强化效率意识。努力做到耳聪目明反应快、分秒必争节奏快、跟踪问题反馈快,更好地为领导提供第一时间的服务。
(二)进一步转变工作思路。
努力实现工作思路上的“五个转变”,即,工作重点从完成具体事务向善于谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前眼前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉主动思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化为基层服务的职能;工作力量从主要依靠内部工作人员向协调各方力量,形成工作合力转变。
(三)进一步改进工作作风。
办公室是的窗口,办公室人员时时处处代表着整个的形象,对外界影响较大。因此,要按照的要求,在作风建设上严要求、高标准,牢固树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干、联系群众的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,将学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型科室建设抓实抓好,抓出成效。
(四)进一步完善工作方式。
不断学习新知识,掌握新手段,应用新方法、新设备、新载体,主动地、能动地做好工作,创造办公室工作新效果、新途径、新局面。要切实做到“三个善于”。一是善于运用新手段。积极地把协同办公等信息化手段运用于办公室日常工作,强化网上办公意识,提高运用计算机、网络、各类办公软件的能力。二是善于调查研究。对任何问题决不满足于一知半解、大概差不多,坚持深入基层,调查研究,把问题弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于积累提高。在日常工作中,坚持扩展耳目、收集点滴,积累别人没有感到的信息,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息,做到对中心的情况了如指掌。
(五)进一步创新工作机制。
建立健全有关制度,明确责任追究,做到靠制度管理人,靠制度规范事,理顺内部管理体制,推动工作走上制度化、规范化、科学化轨道。主要是完善“四项制度”。一是规范工作流程。针对政策研究、综合材料、办文办会、机要保密、后勤服务等各项工作的规律及存在的问题,进行科学设置、有效规范,逐步建立一套实用有效的程序和流程,从而确保各项工作能够迅速有效地开展,减少遗漏和失误,提高工作效率。二是健全协调机制。积极当好沟通上下、联系左右、协调各方的“枢纽”,认真落实并完善各种会议制度、研讨交流制度。三是创新学习制度。大力开展学习型科室建设,固定时间场所,以科务会的形式进行集中学习研讨;四是绩效考评制度。在办公室内部实行目标管理,尽量把办公室的工作细化、量化到每个工作人员,既强调目标的一致性和分工的明确性,也要注意工作的协调性和个人心理能力的适应性,并按照分工实行量化考核。
调研工作计划安排表篇十一
为打造广浩企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务发展,根据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深入调研,现将工作调研小结如下:
1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,发展潜力强劲。
2、市场定位准确,产品优质优价,吸引力大,前景广阔。
3、小区配套设施标准性高。
4、准确把握市场脉搏。
5、经营理念鲜明——创造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。
6、企业的胜利,全赖于铁的纪律支撑。
7、人力资源及组织体系比较完整。
8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清晰。
1、工程规划、设计、施工等与物管衔接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源浪费。
例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽。但目前每次洗清时,池内约40多厘米的水无法自然排放,必须用水泵配合才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到一定影响。再如,第一、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧张,长期如此将会导致秩序混乱。
2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后出现的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。
3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确计划,操作层员工面对多头领导遥控,在具体运作上,出现了错乱局面,直接影响服务质量。
4、纵观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依然存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物处处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严重,各门面招牌大小不一,乱张乱贴处处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生非常糟糕,在某种程度上,严重影响了小区良好容貌。
5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无计划进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土裸露不及时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。
6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。
7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,所有楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇敞开无人重视关上及维修;泳池机房无锁,房门经常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随意进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。
8、保安队伍纪律散漫,应变能力差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间出现空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严重影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。
9、在客户服务方面,从热情待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。
10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素质参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素质较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操经验,加上监督力度不足,在管理上出现了较多盲点,由于工作权责模糊不清等原因,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。
根据现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:
1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。从公司发展战略高度出发,避免低档次管理服务接管高档次楼盘之嫌,让xx的品牌有力地推动各项目发展,建议成立“广浩物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,具体整合办法为:将现注册的“xx居物业管理有限公司”营业执照申报改为“xx物业管理服务有限公司”,新品牌定位于xx华庭重点项目,申报注册登记下属项目管理处。即“xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目发展和命名,按此类推。
2、精简机构,合理调配。规范的企业,必须具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化”。为有效实施各方面工作,根据物业管理行业工作职能,并结合xx实际情况,现拟作以下整合:
a.在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。
b.各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)具体负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。根据项目物业规模情况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。
c.层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将具体工作落到实处,责任到人。
d.设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。
3、根据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。
4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。
5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。
6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。
7、在内部管理上,建立良好监督机制。对内部各种任务落实,必须跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、维修服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时准确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的追溯,有依有据。在监督控制上,根据每周工作情况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,及时采取各种纠正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满意。
8、重视培训,提高素质。
重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中出现的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务兴趣,努力提高全体员工业务素质。
9、奖惩分明,优胜劣汰。增强员工危机意识,对业务能力差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必须按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星”的好员工,经董事及公司领导认可后,给予奖励和表彰,提高员工的自豪感和职业感和归属感,增强员工和团队的战斗力。
10、开源节流,控制成本。在原有资源基础上,严格控制各项费用开支,凡属一切经费开支,必须按计划报批执行,严格控制办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥善解决的,必要时采取相应法律途径进行追讨。大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,密切注视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。
11、强化工作协调,促进团队合作。以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必须有密切的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必须有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必须签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避免工作上出现扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。
12、规范物管文本,协调销售业务。编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。
13、重视窗口服务,作业指引清晰。为方便业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既方便业主阅示,也利于员工操作。
14、《议事日程》明确,行政统筹到位。在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作计划及总结上交时间规定、费用收缴情况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资计划上交时间规定、办公用品使用计划上交时间规定、维修材料采购计划上交时间规定、业主每月入住情况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。
15、规范员工着装,树立公司形象。按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。
16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。对公司物料物资和各种器械妥善管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。
17、高度企业战略,阶段达成效果。
a)在三个月内(20xx年8月至10月),有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。
b)在半年内(20xx年8月至20xx年1月),使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。
c)在一年内(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。
d)在一年半内(20xx年8月至20xx年1月),正式通过iso认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。
e)在两年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区”称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。
f)在三年内(20xx年8月至20xx年7月),将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使广浩的企业品牌推向房地产行业的前列。
综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我相信,在公司董事和各级领导的大力支持和精心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚定不移地按总公司的发展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、善于探讨、总结创新,广浩的服务品牌一定会获得全方位的提升!
调研工作计划安排表篇十二
1、制度建设:
(1)例会制度中强调准时观念,和部门成员的自主观念,以分配工作、锻炼部门成员为主。形成小组成员自主,自立,自律的工作状态。
(2)人事制度:严格录用和退部政策,每月将进行一次部门内无记名的小评,学期末做总评,对于连续评比倒数者作出相应惩罚。
(3)文档制度:创建部门的博客(林齐祥负责)、qq群(尤杨柳负责)、公共邮箱(即qq群邮箱)、飞信群(陈雪瑶负责)等,以便沟通交流经验,反馈信息。加强部门之间的交流与合作,形成一整套文档管理模式和交流模式。
2、成员培训:
(1)定期召开例会,小组成员轮流做工作汇报,培养语言表达能力,全面贯彻反馈制度。形成组长责任制,由各组组长做好小组内部和小组之间的反馈和交流。
(2)学期纳新之后一周,开办新老成员交流会,加强新老成员之间的沟通,增进感情,分享经验,传承调研文化,使新成员尽快适应工作环境,提高调研能力,增强团队意识和主人公意识。同时加强新成员之间的交流和沟通,增进部门内部的友谊。
(3)定期举办部门或小组的聚餐和素质拓展等活动,丰富生活,锻炼能力,使部门成员自我肯定,实现自我价值。
(4)成员完成活动之后,须定期上交反馈报告。同时做好上传下达工作。组长做好对材料的收集和管理,小组成员各自做好自己的本职工作,遵守部门各项规章制度。
3、校会各部门间的交流:
积极参与校学生会举办的各种的活动,发挥调研部的作用。同时做好值班工作,及时完成任务。
提供更多的机会让部门成员可以与校会其他部门进行交流与沟通,多了解其他部门的工作内容与方式,分享工作经验,以此丰富组织与开展活动的形式,提高自身的能力。
加强与学校其他组织的交流与合作,配合组织的活动调研及活动开展。
1、调研工作:明确小组分工,通过小组的通力配合完成。
(1)策划组(组长陈筱,副部林玲负责):先由小组人员确定调研对象和调研范围,再由小组讨论并设计出该次调研的形式,在例会中进行公示,征求意见建议,并最终制作完成策划书和项目书,传至部门qq邮箱。
(2)对外联络组(组长林齐祥,副部黄倞朗负责):负责实施调研活动,如印发问卷、走访调查、网络调查、采访调查等,同时负责调研活动中的外联事务。
(3)信息组(组长尤杨柳,副部林玲负责):负责后期的数据统计和调研报告。
(4)文秘组(组长康淑娥,部长陈雪瑶负责):负责全程工作的跟踪记录。材料的整理和总结。
2、反馈工作:
(1)部长,副部反馈:团结学生会其他部门,并配合好其他部门各项活动的开展,做好部门之间的交流与合作,及时将部门情况反映到主席团,并提出相关建议。
(2)组长反馈:在每周例会之外的课余时间,小组通过活动交流成员近况,对部门近期活动进行分析,反映参加各项活动的意见,整理总结之后在例会上发表。
(3)干事反馈:可通过例会发言直接反馈,也可通过向部长、组长反映情况。以此来增强干事集体荣誉感和主人翁意识。做好*制度的开展。
3、宣传工作:
(1)纳新宣传:根据学生会的安排,有组织地进行宣传。可通过走访宿舍派发宣传单(包括调研部成立的历史、功绩、工作内容等)、晚点宣传等方式开展,扩大影响力。
(2)工作宣传:前期,调研主题需在校会内部进行公示,征求意见。后期,调研报告将在预期的时间内通过校园网络、手机报、校报、电台、电视台以及宣传栏等途径向全校师生公布,锻炼成员的联络能力。
(3)长期宣传:在开展调研活动的同时,为了提高工作能力和工作效率,可采取边调查边宣传的形式,牢固调研部在同学心目中的地位。
1、20xx年9月新生调研:20xx级新生将在9月份完成入学,部门将在9月份与学生服务站合作,做一份对于新生需求的调研,将部门专业的调研知识与服务站广阔的资源相结合,主要调研新生入学困惑和希望得到的需求,从而更好地有针对性地为20xx级新生提供服务和信息咨询。
2、20xx年10月为机动时间,配合校会活动,完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活动,明确部门定位,增强成员对部门的认识,品牌活动采取定期与权益部、后勤相关部门合作的形式,开展对食堂、宿舍楼等做出调研,反映同学心声,为后勤工作提出建设性意见,增强部门成员实践能力。(详见附录3)。
4、20xx年12月的学风调研:学期末,针对于学生备考状况,我们将和学习部合作,针对学风建设,如两早一晚等活动开展相关的调研,内容主要包括学生学习状况的分析,和学风建设的分析等,以此来增强学习意识,提高学习能力。
5、20xx年3月,结合志愿者月做的调研:志愿者活动在班级、学院和学校多方的宣传鼓励下,开展得如火如荼,同学们积极参与志愿活动也提高了大学生的综合素质和道德品质。我们此次调研,旨在了解志愿者活动在我校的开展情况,并为存在的问题广泛争取*,以此来提高志愿服务的质量和效率。
6、20xx年4月,配合校会的相关活动,属于机动时间。
7、20xx年5月20日是中国学生营养日,值此一个学年的终点,我们特意为广大学生群体奉上这份营养的夏日甜品,想必一定会缓解广大备考学子的压力,为期末考试带来好运。我们这次调研,主要以师大学生为例,调查学生的营养秘笈和小窍门,纠正不健康的饮食习惯,传播健康的营养方法。

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