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总结是对自己学习和工作的一种检验，它不仅可以加深对所学知识的理解，还可以发现问题并解决它们。在写作过程中，可以参考一些优秀的总结样本，学习其表达方式和思路。每篇总结范文都有自己的特点和亮点，可以供大家借鉴和参考。
部门年度工作总结格式篇一
__年上半年，我镇以党的__大、__届三中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，加快推进社会主义新农村建设，全力服务国家重点工程建设，将各项工作与保增长、保民生、保稳定相结合，全面推进经济、政治、文化建设。半年来，镇党委政府在县委、县政府的正确领导下，紧紧抓住龙开口和鲁地拉水电站建设的历史机遇，求真务实，转变作风，紧紧围绕“打基础、调结构、优服务、抓作风、促和谐”的发展思路，齐思改革，共谋发展，全镇呈现出迅猛发展的良好势头。现对我镇__年上半年工作作全面总结，并对下半年工作报告如下。
一、全面发展，成效显著。
(一)综合经济实力大幅增强。截止__年6月20日，龙开口镇共完成地区生产总值108676.94万元，在__年底的77574.96万元的基础上增长40%;农民人均纯收入达.55元，比__年底的1914元增长7.5%，人民生活水平不断提高;实现固定资产投资201478.67万元，比__年底的137185.78万元增长50%。
(二)产业培植成效显著。粮食产量大幅增长;甘蔗产业进一步发展壮大，__/__年榨季工业入榨量达8.6万吨，实现产值__万元，蔗农在甘蔗产业上人均收入达1800元;畜牧业不断发展壮大，出栏率和商品率不断得到提高，经济效益逐年增长;经济林果业种植成效显著，泡核桃种植开局良好;第三产业发展迅速，龙开口电站开工建设以来，在政府的扶持和引导下，蔬菜种植和生猪养殖规模进一步扩大，交通运输、餐饮服务等第三行业繁荣发展，龙开口镇作为电站建设后勤保障基地的地位作用切实加强，群众在电站建设中普遍得到实惠，生活水平得到较大程度提高。
(三)基础设施条件切实改善。在上级党委政府的关心支持下，通过积极争取和努力工作，全镇在农田水利、教育卫生、道路交通、集贸市场、人畜饮水、农网改造等方面投入大量资金，实施了大批项目，全镇基础设施建设逐年得到加强，群众生产生活条件得到切实改善。
(四)扶贫开发稳步推进。农村贫困面逐年下降，群众生活水平大幅提高;小额信贷扶贫工作创出了品牌，信贷规模逐年扩大，效益不断提高;千村扶贫百村整体推进工程顺利实施，社会主义新农村建设成绩卓著。
(五)社会各项事业全面发展。龙开口镇党委政府始终把发展社会各项事业，正确履行政府公共职能，切实改善民生作为工作的重点和基本目标，毫不懈怠，切实抓紧抓好。通过多年努力，“科教兴镇”发展战略得到稳步推进，教育和科技工作取得了显著成效，农业科技水平得到不断提高，科技对经济的推动作用不断增强，教育事业资金投入力度不断加大，软硬件条件不断改善，育人环境逐年优化，教育教学水平和质量不断提高;卫生和计生工作情况良好，医疗卫生保健网络和疾病预防控制体系逐年完善，新型农村合作医疗全面推进，计划生育“三为主”、“三结合”的工作方针和“奖、优、免、补”政策全面落实，低生育水平逐步稳定，人口素质进一步提高;精神文明建设全面推进，群众的整体素质不断提高，全镇精神文明建设工作保持了积极、健康、向上的态势，为加快发展，富民强镇营造了良好的氛围和提供了强有力的思想保证和精神动力;社会保障全面加强，低保扩面工作稳步推进，民政救灾救济工作扎实开展，社会弱势群体生活条件不断改善;人工造林、天然林保护、退耕还林工程不断推进，沼气池、太阳能等新型能源得到大力推广使用，生态文明建设成效明显;农村集体林权制度改革工作扎实开展，顺利通过了检查验收;高度重视安全生产工作，积极排查处理各类安全隐患，做到无重特大安全事故发生;加大劳动力输出工作力度，农民收入不断增加。全镇实现了人口、资源、环境的全面、协调和可持续发展，社会各项事业稳步推进，人民生活水平得到了切实提高。
(六)民主法制建设不断加强。“平安龙开口”创建成果得到巩固，“__”普法工作全面开展，各类违法犯罪活动得到严厉打击，调处化解矛盾纠纷的机制渐趋完善，社会热难点问题排查调处力度不断加强，信访工作机制进一步完善，群众反映诉求的渠道畅通，党委政府处置和应对群体性事件等重大突发事件的能力和水平不断提高。
(七)党委政府自身建设不断加强。龙开口镇党委政府始终注重推进“学习型、创新型、团结干事型”班子建设，注重调查研究和借鉴外地经验，增强科学判断形势和驾驭经济社会发展的能力，加强相关学习制度建设，始终把提高干部队伍的执行力、创造力、凝聚力和贯彻落实科学发展观的水平能力作为学习的重点。通过学习，把广大干部紧紧团结在镇党委政府周围，团结到全力服务电站建设，为龙开口发展建功立业的工作氛围上。认真研究制定镇村两级干部行为规范，深化机关效能改革，实施干部身份岗位公示制度，干部作风得到了进一步转变，干部围绕中心、服务大局、服务基层的意识、本领和水平有了明显提高。加强财务、账务管理，严格实行政务、村务公开制度，认真落实零户统管制度，做到“镇财县管、村账镇管”，杜绝私设“小金库”现象的发生，努力从源头上杜绝和消除腐败现象。进一步强化政府服务功能，提高行政效率。镇党委政府自觉接受社会各界的监督，积极广泛征求群众意见建议，坚持依法办事，提高依法行政水平。坚持民主集中制原则，党委政府决策的民主化、科学化、法制化水平不断得到提高。
(八)顺利实现撤乡设镇。通过全镇人民的努力，在上级党委政府的大力关心、帮助和支持下，龙开口镇顺利完成了撤乡设镇，这将更加有利于加快全镇的城镇化建设步伐和农村城市化进程，充分释放小集镇在全镇经济社会发展中的辐射和带动作用，促进全镇经济社会协调、可持续和科学发展，为电站建设创造良好的环境条件，为全镇的发展注入新的活力。
二、总结经验，开拓进取。
总结上半年的工作，我镇经济社会各项建设事业取得了显著成绩，积累了一定经验，但工作中仍然存在诸多的问题和困难，有待进一步解决和完善。
主要经验：必须坚定不移地坚持以“____”重要思想为指导，以科学发展观统领经济社会发展全局，立足实际，制定出适合镇情的发展思路，确立明确的奋斗目标;必须认真倾听群众呼声，关注群众利益，牢固树立全心全意为人民服务的思想;必须全面加强干部队伍作风建设，建设学习型、服务型、团结干事型的领导班子，才能把龙开口的事办好，让人民群众满意;必须依靠科技，大胆改革，开拓创新，才能全面提高发展的质量和效益，实现增长方式的彻底转变。
存在的主要问题:。
辩证唯物主义告诉我们，事物是发展的，而发展中的矛盾也是无时无刻不在的。千载难逢的发展机遇，伴随的必然是十分深刻而复杂的利益调整，带来的必然是异常尖锐和复杂的矛盾问题。如何带领全镇人民抓住机遇，克服发展中的一切困难和挑战，做好社会主义新农村建设这篇大文章，是对镇党委政府执政能力的考验，是对镇党委政府应对复杂局面，妥善化解各种矛盾能力的考验，是对以往工作方式、经验的重大挑战。
(一)维护社会稳定压力巨大。龙开口由于受特殊地理环境的限制，长期以来，交通信息闭塞，群众与外界接触较少，加之群众文化素质普遍偏低，部分群众法制观念与政策意识淡薄，从而导致思想不够解放，部分群众未能正确处理好个人利益与大局利益及长远利益的关系。因而，在实施一些重点项目过程中，受个人、家庭和小集体利益的驱使，“阻、难、卡、要”现象层出不穷，利益诉求的方式、渠道不恰当，群体性事件时有发生，违法占用土地现象十分突出，违法采沙取石、毁林开荒等现象仍有发生，历年沉积的社会热难点问题纷纷涌现出来，影响社会稳定因素时刻存在，维护社会稳定压力巨大，工作中困难重重。
(二)全镇的基础设施条件仍然落后。近年来，在上级党委政府的关心和支持下，我镇的基础设施状况得到了较大的改善，但由于受地理环境和自然条件的限制，农田水利、道路交通、集镇建设等方面仍较落后。要改变当前落后的状况，还需大量资金扶持，还需广大干部群众积极努力工作，充分调动人民群众的主观能动性，真正成为社会主义新农村建设主力军。
(三)服务电站建设的艰巨任务牵制了大量的时间和精力。目前，我镇已完成了龙开口电站施工区移民搬迁安置工作，处理了电站建设、征地移民等工作中的诸多困难和问题，体验到了工作的艰辛。但在即将实施的鲁地拉电站鹤庆库区的移民搬迁安置工作中，我们还将面对8个村民委员会、41个村民小组、2951名移民群众的搬迁安置工作，还将完成数量巨大的房屋、土地、树木等财产财物的补偿赔偿任务，工作任务更加艰巨，工作量和难度可想而知。服务电站建设的艰巨任务耗用了镇村两级大量的时间和精力，工作中难免出现顾此失彼的现象，一些群众关心的热点难点问题难以得到及时解决，日常工作受到影响，非库区村委会发展困难等等，这些问题还需要进一步解决。
(四)干部队伍的整体素质与工作要求还存在着一定的差距。我们充分认识到，电站建设带来了千载难逢的发展机遇，同时，面临的异常尖锐和复杂的矛盾也给我们带来了前所未有的压力和挑战。而目前干部队伍的素质与工作要求还存在一定差距，少数干部作风不实，缺乏工作责任感和事业心，面对困难畏首畏尾、裹足不前，面对机遇熟视无睹、麻木不仁。新的形势和任务要求我们，要彻底改变思想观念，转变作风，自加压力，努力提高自身素质，才能适应工作的需要。
三、齐思改革，共谋发展。
__年下半年是龙开口镇实现跨越式发展，全面推进社会主义新农村建设的战略机遇期。科学发展观的深刻内涵教育我们，必须清醒地认识困难，正确地对待困难，在机遇和困难面前，必须切忌盲目乐观，更不能有畏难情绪，要把眼光放得更长远，把将会遇到的问题和困难估计得更充分，把应对措施部署得更周密。我们将坚定不移地贯彻好党中央“保增长、保稳定、保民生”的方针政策，进一步吃透镇情，总结发展经验，抓牢发展机遇，坚定信心、审时度势、积极应对、科学决策、周密部署、努力工作，变压力为动力、化挑战为机遇，努力实现全镇经济社会跨越式发展的目标。
(一)坚持以科学发展观为指导，积极探索符合全镇实际的发展路子。中国特色社会主义理论和“____”重要思想是我们的旗帜，科学发展观是各项工作的根本指针。无论遇到什么困难和风险，我们都必须坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领不动摇。
一是明确指导思想。必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，以中国特色社会主义理论和“____”重要思想为指导，以科学发展观统领经济社会发展全局，建设“生产发展、生活宽裕、镇风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。以产业结构调整为重点，以和谐社会建设为主线，以加强自身建设为保障，紧紧抓住龙开口和鲁地拉水电站建设的发展机遇，进一步解放思想、更新观念，求真务实、开拓创新，转变作风，扎实工作，实现全镇经济社会健康全面协调可持续发展。
二是理清发展思路。必须立足镇情，充分发挥资源优势，抓住电站建设的历史机遇，继续坚持“打基础、调结构、优服务、抓作风、促和谐”的发展方针，保持工业强劲增长的势头，不断调整优化农业产业结构，稳步推进新农村建设，规划和实施好龙开口镇小城镇和移民新村建设工程。
三是确定发展目标。__年下半年全镇经济社会发发展的目标是：在__年的基础上，全镇地区生产总值增长80%以上;社会固定资产投资增长100%;农民人均纯收入增长15%;人口自然出生率控制在6.5‰以内;生产总值能耗控制在7%以内;农村公共服务水平明显改善，群众生产生活条件切实改善，可持续发展能力进一步增强，构建和谐龙开口目标得到进一步落实。
(二)坚持以经济建设为中心，以扎实的工作举措促进全镇经济社会的发展。要抓住一切机遇加快发展，要用发展的办法解决前进中遇到的困难和问题。坚持科学发展观，实现速度和结构、质量、效益相统一，经济发展和人口、资源、环境相协调，在经济发展的基础上，促进社会全面进步，不断提高人民生活水平，保证人民共享发展成果。
一是推进产业结构调整，增强发展后劲。立足镇情，依托光热资源优势，进一步调整优化产业结构，积极发展现代农业，实现富民强镇的发展大计。做强做大甘蔗、畜牧、林果等传统支柱产业，重点培植亚热带蔬菜水果等绿色特色产业，培植好白肋烟种植这一新兴优势产业，发展壮大物流、餐饮、娱乐、库区旅游等第三产业，形成新的具有竞争优势的支柱产业群体。特别要以蔬菜种植、畜牧养殖和粮食种植为基础，继续抓好龙开口电站建设工程后勤供给和保障基地建设，搞活农村市场，增加群众收入和地方财政收入。努力发展现代工业。充分发挥水电、光热资源丰富，发展前景好的优势，努力创造优良的投资发展环境，加大对外宣传力度，做好招商引资工作，将工业这一优势产业作为加快全镇经济发展的切入点和突破口，全力推进工业经济发展。
二是加强基础设施建设，改善生产条件。抓住电站建设的机遇，积极向上向外争取项目资金，根据群众生产生活和电站建设的需要，进一步吃透镇情，通过“一事一议”的民主制度发动群众筹资筹劳，全面加强农田水利、道路交通、文教卫生、电力通讯等各方面基础设施建设，增强全镇发展后劲。
三是促进农民增加收入，提高群众生活水平。坚持以__大精神为指导，认真贯彻落实好“中央一号文件”精神，不折不扣地落实中央和省州县各级党委政府各项支农惠农强农政策，做好“三农”工作，促进农民收入稳定增长，实施好农村义务教育、粮种补贴、农机具购置补贴、农资综合补贴、新型农村合作医疗补助等工作;高度重视农民的就业转移工作，切实帮助农民增加非农业性收入;切实做好民政救灾救济和社会保障工作，关心关注弱势群体生产生活情况;积极争取资金，加大小额信贷扶贫开发力度，完善信贷运行机制，让更多群众受益;努力化解镇村债务，多渠道发展农村集体经济，缓解村级组织运转压力;抓好村庄建设规划，开展好农村美化、净化、亮化、绿化工作，为农民群众营造良好的生活环境;在公开、依法、规范的前提下，支持鼓励村组集体合作经济组织将土地、林地、建材、采矿权价款等资产性补偿公开、公平的分配到农户和农民手中，多渠道增加农民收入，切实提高群众生活水平。
四是积极深化农村改革，增强农村发展活力。全面贯彻落实党的__届三中全会精神，平稳推进农村改革，增添农村发展后劲。坚持“以家庭联产承包为基础，统分结合的双层经营体制”不动摇，结合镇情，积极探索建立农村土地经营权流转市场，依法保护农民对承包土地的占有、使用、收益等权利，允许农民以流转、出租、转让、股份合作等形式流转土地经营权，发展多种形式的适度规模经营。依法保障农户宅基地的用益物权。巩固集体林权制度改革成果，进一步深化改革，规划和发展好林业产业。鼓励、支持集体合作经济组织将符合土地用地规划的建设用地，用于发展集体经济。顺应农村金融改革形势，建立引导信贷资金和社会资金投向农村的激励机制。
(三)坚持稳定压倒一切的方针，正确处理改革发展稳定关系。发展是第一要务，稳定是第一责任。要做到在社会稳定中推进改革发展，通过改革发展促进社会稳定。
一是努力化解矛盾纠纷，确保电站建设顺利推进。在电站建设中，作为工程所在地的党委政府，承担着诸多不可推卸的责任，要举全镇之力服务好电站建设。工作中，进一步解放思想，切实转变工作作风，真正树立“服务型政府”的理念;始终把推进工程建设，协调和平衡好施工方与群众的利益关系，维护最广大人民群众的根本利益作为工作重点，在保证工程建设顺利进行的同时，保障群众利益，让群众在电站建设中得到实惠，得到发展;进一步协调解决好电站建设中所出现的矛盾和困难，正确处理好投资方与群众的关系，做好群众思想工作，教育和引导广大群众树立大局意识、集体意识和长远意识;进一步建立良好有序的市场秩序，为电站建设提供优质的投资和建设环境;进一步加大依法治理力度，对蓄意聚众闹事，无端阻碍工程建设，影响经济建设和社会和谐稳定的违法犯罪分子依法严厉打击;切实履行政府的监管职能，严格安全生产大检查，依法维护社会稳定;充分相信群众，依靠群众，走群众路线，学会换位思考，学会站在群众的角度看待问题，维护好群众利益，时刻将群众冷暖记在心上;进一步畅通广大群众诉求反映渠道，倾听群众特别是移民群众的意见，及时化解各方矛盾。
二是切实抓好平安建设，打造和谐稳定龙开口。当前和今后一段时间，龙开口镇的社会热难点问题将异常尖锐而集中地凸现。对此，镇党委政府一定将密切关注、超前预见，研究并制定强有力的解决应对措施。切实加大“平安龙开口”建设工作力度，以巩固“平安村社”、“平安家庭”、“平安单位、学校、企业、医院、大道、市场、林区”创建成果为目标，积极化解矛盾纠纷，高度关注社会热难点问题，做到及时妥善处置，把问题解决在基层，化解在萌芽状态。严厉打击“门徒会”等__组织和重大违法犯罪活动，扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。加强外来人口管理。高度重视安全生产，建立完善安全生产监管体系，加大培训、整治力度，杜绝重特大安全生产事故的发生。进一步完善信访工作制度，落实好领导干部接访、下访制度，切实贯彻执行好四项制度，准确掌握民情动态，畅通群众诉求的反映渠道，切实维护好社会稳定，为龙开口镇的经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。
(四)加强精神文明建设，依法治镇和以德治镇相结合。在加快经济发展的同时，把精神文明建设提到更加突出的位置抓紧抓好。要抓住政治、经济、文化、社会建设和生态文明建设的结合点，共同建设，整体推进。以学习理论、解放思想为先导，为抓住机遇，加快发展提供精神动力;以加强思想道德教育，用共同理想动员和团结全镇人民脚踏实地的为实现改革和发展而奋斗，形成“传承文明、团结务实、艰苦奋斗、敢为人先”的“龙开口精神”。通过公民基本道德规范教育和文明创建，提高全镇人民的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，营造奋发向上的社会风尚，塑造龙开口镇的崭新形象。
(五)加强和改善党的领导，为经济社会发展提供坚强的组织保障。紧紧围绕经济建设抓党建，抓好党建促发展，全面推进基层组织建设，使党员干部队伍建设得到加强，党员素质明显提高，农村基层民主政治建设水平得到提升，基层党组织的凝集力、战斗力明显增强，有力地促进全镇改革、发展、稳定和社会全面进步。
一是加强思想建设，保持先进性。党的思想政治建设是保持党先进性的有效手段。要进一步巩固保持共产党员先进性教育活动成果，贯彻落实各项长效机制，使全镇党员的党性修养得到不断锤炼，为人民服务的宗旨意识及使命感、荣誉感与责任心得到不断增强，树立党员在群众心目中的良好形象，充分发挥党员在社会主义新农村建设和构建社会主义和谐社会中的先锋模范作用。扎实抓好第三批学习实践科学发展观活动，使广大干部牢固树立“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的思想理念。通过系统的学习教育，提高干部政治理论水平，提高广大干部协调各方的能力、解决问题的能力、依法办事、能干事干成事的能力。
二是加强组织建设，强化执政能力。一要进一步优化班子结构，建设“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、带领致富上有办法”的先进领导班子。二要加强机关内部管理，通过不断完善管理制度和赏罚分明的考核制度，使机关干部的积极性与创造性得到充分调动，工作效率提高，服务水平提升。三要以提高基层党组织的凝聚力和战斗力、提高农村党员综合素质、增强党员带头致富、带领群众致富的能力为目标，紧紧围绕社会主义新农村建设，深入推进“云岭先锋”工程，深入开展“三级联创”工作，扎实推进全镇农村基层党组织和党员“五好五带头”制度建设。通过制定实施方案，完善考核指标，实行动态管理，建立激励机制，逐级明确职责，形成镇、村、组三级联动、相互衔接、整体提高的工作新格局。四要加强基层党组织基础设施建设和党员阵地建设。高度重视“三培养”工作，建立村组干部后备人才库，为村级干部队伍提高素质、改善结构、增强活力创造条件。培养出一批思想政治素质好、带领致富能力强的村“两委”干部，配齐配强配好村级领导班子，使农村党组织在领导农村经济发展、处理复杂问题、开展群众工作的核心作用得到充分发挥。
三是抓好作风建设，强化战斗力。坚决贯彻执行民主集中制原则，重大问题严格实行党委会及党政联席会议集中讨论决定。进一步加强机关自身建设。全面落实党风廉政建设责任制，坚持不懈地抓好党风廉政建设，加强教育倡廉，落实制度保廉，强化监督促廉，努力从源头上防止腐败现象。加强纪检工作，进一步加强对村级和站所财务、帐务的审计工作力度，认真落实“零户统管”制度，切实解决群众反映的突出问题。认真开展反腐倡廉警示教育活动，组织党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《云南省公务员八条禁令》等法律法规和重要文件精神，努力提高广大党员干部拒腐防变能力。坚决贯彻“八个坚持、八个反对”，严格遵守廉洁自律的有关规定，严格落实党风廉政建设责任制，推进党风廉政建设和反腐败工作不断深入开展，为实现龙开口镇经济社会各项建设事业又好又快发展提供坚强保障。
部门年度工作总结格式篇二
概说式开头，这是周全。
常用的一种写法。在开头处一般要概说基本情况，把要总结的工作的配景、时间、地点、经过及有关前提交处理代清晰，有时候也要把首要成就、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，《开国-年在西南》一文的开头如次：紧接着1949年10月1日开国仪式之后，我们人民解放军熬头、第2、第四周的原野战军的部队衔命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了这个战役。在此期间，人民解放军进步了1000千米，消灭了敌军90万。今后，我们进行了比行军作战大为复杂困难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有结果就的。
这个开头不到200字，却归纳综合了至关富厚的内部实质意义，将工作配景、工作时间、工作基本情况交代得清清晰楚，具体而明确，既凸起了军事的乐成，又赐顾帮衬到其他方面的工作。整个开头部分写得扼要而滇密，鲜明而凸起，语言持重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。
7月20日中央对时局的指示上说;"我们是可以或者许打败蒋*石的。全党对此应有充分的决定信念。"七、8、9三个月的作战，也已经证实了此项断语是不错的。用3个月的争取解放而进行的战的实践论证了中央指示的不错性，这….开头，情势新鲜，别具一格，文字未几，却具备高高在上的气焰。
结论式的开头，就是先作结论，后叙述大概情况。这类开头方法最为常见，并且多用于周全性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度归纳综合的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。
例如.各单位财务工作总结的开头如次：一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产办事，为群众办事，严格执行国度的。
规章制度。
实行经济核算加强财务办理促进了生产的发展阐扬了财务工作的作用。我们在工作中的体会首要有以下几个方面：
这个开头.既写了配景、事情原因、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)--"促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。"文字虽则未几，但它直接把总结的内部实质意义，闪现在读者眼前，使人一看便得到全文的方法，开头总述完了以后，接着用了-个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，归纳综合性强，过渡自然，易于读者理解总结的内部实质意义。
一,成功案例分析：1、老客户是如何维系的；2、新客户是如何开发的，而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。
二，从以上案例中总结得到的好的经验。
三，出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。
1、订好年度大目标——比如：你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的，全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话，那你完蛋了，不用努力了。因为你没有方向。
2、将年度目标细化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、从问题中总结出来的不足之处，新的一年如何来学习，补足。
最后，给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标，可以给自己奖励一些什么。
如果你有很好的定目标的想法的话，可以把它画成简单明了的图表。完成之后划上勾，如果你在坚持让自己划越多的勾，那么，我相信，当xx年年再写总结的时候，你会发现，你是真的成长了很多进步了很多。
部门年度工作总结格式篇三
全市拟投入各类农业机械12万台,其中拖拉机5万台,联合收割机台(含外地引进800台),播种机1200台,旋耕机台.全市计划完成机耕面积77万亩,收机水稻54万亩,跨区机收15万亩,机播56万亩,精少量机播15万亩.目前,已组织动员本市4.5台拖拉机,1200余台联合收割机随时投收作业.三秋农机生产各项工作正有条不紊推进中.农机部门主要措施:
1、主动组织先进适用农机具,备战三秋农业生产.组织指导各农机经销商根据我市三秋农业生产实际和农民需求,保证各类农机具供应,已组织农机具及另配件货源500多万元.同时,主动协调石油部门搞好油料供应.
2、加强信息引导,促进联合收割机在市内合理流动.我们安排专人搜集市内各乡镇联合收割机保有量及水稻种植面积,向农机手发布,引导向农机偏少、水稻种植面积大的乡镇流动,增强组织化程度,减少盲目性.从9月12日起,农机各有关部门工作人员,放弃休息日,开始三秋值班,随时为农机手提供服务,值班人员将及时把问题向有关部门通报,请求解决,重大问题农机局将安排专人协调解决.同时,将在主要路段设立跨区作业服务站,为外地联合收割机收搞好服务.
3、抓好农机化适用技术推广.将围绕机械化精(少)量播种、化肥深施、旋耕施肥条播开沟、秸秆还田等适用技术,抓好农机化技术推广.继续抓好秋种生产示范片建设,在石坝、涧溪、苏巷、女山湖等地建立农机化作业示范片,扩大农机化新技术的影响力、辐射力.充分利用购机补贴政策,做好对农民购买旋耕施肥播种等机具的补贴工作,以补贴引导和促进农机化技术推广工作,不断提高“三秋”农业机械化生产的科技水平..
4、做好技术服务工作.抽调专业技术人员,组成技术服务小分队,在全市范围内巡回服务.同时,协调各农机经销点和厂家成立专业维修队,公布维修热线,深入农户家中和作业现场,为农机手提供技术咨询和维修服务,随叫随到,已帮助、指导、督促农机手检修农机具1万多台.使农机手足不出村就可以享受实实在在的服务,方便了农机手.监理部门加强了安全检查工作,主动送检送审,搞好安全教育.培训部门做好技术培训,保障服务到位.
5、组织跨区作业服务队,统一调度安排.已组建10余支联合收割机跨区作业服务队,随时听从市农机部门的安排和调度,支援急需机械的乡镇村,加快我市机收进度,满足农民需求.本市机收完成后,将组织机收外出跨区作业,增加作业收入.
6、加强三秋农机化生产督查工作.局成立“三秋”农机化生产工作指挥部,局长任指挥,副局长任副指挥,有关部门同志为成员.指挥部进行明确分工,负责对各乡镇的机械准备、机具组织调配、作业进度、农机安全生产等情况的督查工作.
工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高.
1.工作总结必须有情况的.概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全.
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础.写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义.
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则.就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”.夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃.
部门年度工作总结格式篇四
概说式开头，这是周全工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概说基本情况，把要总结的工作的配景、时间、地点、经过及有关前提交处理代清晰，有时候也要把首要成就、经验、问题须要提出来，先给读者一个总的印象。例如，***同志的《开国-年在西南》一文的开头如次：紧接着1949年10月1日开国仪式之后，我们人民解放军熬头、第2、第四周的原野战军的部队衔命进军西南，直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果***，解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了这个战役。在此期间，人民解放军进步了1000千米，消灭了敌军90万。今后，我们进行了比行军作战大为复杂困难的工作，9个月(云南是7个月)的努力是有结果就的。
这个开头不到200字，却归纳综合了至关富厚的内部实质意义，将工作配景、工作时间、工作基本情况交代得清清晰楚，具体而明确，既凸起了军事的乐成，又赐顾帮衬到其他方面的工作。整个开头部分写得扼要而滇密，鲜明而凸起，语言持重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头。
7月20日中央对时局的指示上说;“我们是可以或者许打败蒋介石的。全党对此应有充分的决定信念。”七、8、9三个月的作战，也已经证实了此项断语是不错的。用3个月的争取解放而进行的战的实践论证了中央指示的不错性，这….开头，情势新鲜，别具一格，文字未几，却具备高高在上的气焰。
(三)结论式开头。
结论式的开头，就是先作结论，后叙述大概情况。这类开头方法最为常见，并且多用于周全性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度归纳综合的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如次：一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产办事，为群众办事，严格执行国度的规章制度，实行经济核算，加强财务办理，促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。我们在工作中的体会首要有以下几个方面：
这个开头.既写了配景、事情原因、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)--“促进了生产的发展，阐扬了财务工作的作用。”文字虽则未几，但它直接把总结的内部实质意义，闪现在读者眼前，使人一看便得到全文的方法，开头总述完了以后，接着用了-个过渡句，自然引出下文的详细叙述，这样的开头，条理清晰，归纳综合性强，过渡自然，易于读者理解总结的内部实质意义。
部门年度工作总结格式篇五
光阴荏苒，岁月如梭，转眼又到了我们部门写。
的时候，你是不是还不太清楚它的格式呢?下面是小编搜集整理的部门年度工作总结格式范文，欢迎阅读。
光阴荏苒，时光流逝，20xx年转瞬间过去了。全体员工，在公司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是我们最大的收获。展望2019年，相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现将20xx年度工作总结汇报如下：
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。
3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。
4、成立应急小分队，制定。
应急预案。
当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。
公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。
1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。
2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。
3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。
4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。
5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。
6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。
首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。
再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。
最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。
目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。
20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。
新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，xxxx全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。
二
20xx年，综合管理部紧紧围绕公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作情况汇报如下：
(一)强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自公司成立以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。三是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。20xx年整合汇报公司合理化建议多条，内容涉及到公司经营管理、合理降低产品造价、提高工程科技环保水平等方面内容，在设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施，符合客观实际，可操作性强，通过合理化建议实施后的效益认定。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(三)“四大沟通协调”工作，营造了良好内外部工作环境，为工程建设扬帆引航。
形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到充分的发挥。
(四)“两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。
总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但作为一个“年轻”的公司，与集团公司要求相比，与兄弟单位相比，仍存在一些不足，主要表现在：一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
20xx年，公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保公司全年工作目标的实现。
部门年度工作总结格式篇六
2019年已经过去了，大家一定是需要写。
的，知道年度工作总结的格式是怎么样的，要如何写吗?下面是小编搜集整理的部门年度工作总结格式范文，欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、
合同。
档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在。
工作计划。
中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;。
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;。
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些表明了一个问题：我们将一切从“零”开始，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划，将一季度的工作总结如下：
1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为8xx品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮忙，同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面，为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中，我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步，比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品容易被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责承担。
在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的规范操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的规范操作纳入日常工作来进行，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范，比如卫生，整洁之类的。在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。
在人员管理方面，我认为一月份做的是比较好的，从我自己开始，每个人对每天的工作都满怀热情，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比较深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应该起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充满信心。当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就如同领导所说的，我们要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的情况，据了解，是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的情况下，相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作态度，以实现全组人员同心协力，共同完成每一天工作的目标。
在一季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种情况下，领导会组织我们组到别的班组帮忙，在这个过程中，我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率，又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
1月31日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(2019国土资源局。
)我们进解了人生观，价值观以及细节决定成败。通过学习，我们对健之佳的未来更加充满信心，坚定工作信念，更加注重规范操作，以实现做好细节工作的目标。
2月14日，参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解，通过此次培训，使我感受很深，将这些理论来对照我们现在的工作，觉得自己的业务水平还是很低，对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中，我将会按照此次培训的一些内容来来进行管理。
2月24日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训，使我们更加明白了自己的职责，并明确了责任，明白了日常工作流程和内容，以指导我们以后的工作。
3月份，组织全组人员进行了岗位描述的培训，让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容，以达成全组工作日清日结的工作目标。
3月28日，对仓库商品进行了全面准确的盘点，通过此次盘点，我们可以看到：1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人员的工作态度方面以及差异的控制方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际情况，将二季度的工作作如下计划：
1、做好人员的工作态度方面的工作;。
2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的准确性;。
4、搬迁后，我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性，我们将会尽早的适应工作环境，努力实现每一天工作的日清日结。
部门年度工作总结格式篇七
在支公司7―10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了，年10月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。
以前，我总以为自己对很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的能力。等等。
经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的'支持和帮助，感谢身边同事的支持――因为是你们让我更成熟，更专业。
始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败；始终相信：我会全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会；始终相信：我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。
xx年，xx乡在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实中央三农政策，坚持以人为本，全面落实科学发展观，努力构建和谐社会。xx年上半年全乡国内生产总值预计完成1860万元。占全年计划的49.1%，比去年同期增长13.8%。
xxxx，是xxx大07级工商行政管理专业的一名学生。三年的大学生活是我学习专业知识及提高各个方面能力为以后谋生发展的重要阶段。在思想政治方面；我具有优秀的道德修养。
在商品社会，价格跟供需关系有着很大的关系，当供需角色发生变化的时候，自然就会影响价格。很多人说现在的房子供应量减少了，价格才高。只能说有一部分的道理，但并不是完全由供应量决定了现在的房价。
1、全面开设法律早市，法制宣传常抓不懈。根据早晨乡镇菜市场人员比较集中的状况，去年三和镇组织相关部门人员利用早晨在菜市场开设法律早市，以法律咨询、发放宣传资料等形式宣传法律知识。
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告：一、工作回顾（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作。
回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得，我从中学会了许多，感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的，是办公室给了我这样一个发展平台。
时光荏苒，****年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
部门年度工作总结格式篇八
我是来自水利水电学院__级的__，现任武汉大学学生社团联合会活动策划部副部长，策划部工作总结。下面请允许我为各位做一个简短的工作总结。
我从20__年__月进入社团联合会活动策划部，活策一直伴随着我在大学的成长。对我来说，活策就是一个大课堂，一年多来，它传授给我的东西将让我终身受用!
培养务实的工作作风，勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。
还记得初来乍道时的惊奇与兴奋，那时急切渴望成长的我，一心想要干出一番成绩，却发现在工作上的急于求成使自己不断遇到困难，工作任务远没有想象中的简单和轻松。即使一点小活，也会使自己焦头烂额。那个时候，部长以及其他社联同仁们给了我许多的关心和帮助。他们教我改变浮躁的心态，把自己沉下来，从一点一滴的小时干起，认真完成每件日常事务，培养自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下，我收起当时的“雄心壮志”，从小活、细活着手，慢慢熟悉各项工作，从场地申请到联系社团，我发现其实不论做什么，只要用心体会，都能从中收获很多。这是一个人提升自身能力和素质的一个积蓄过程。活动策划部给我提供了这样难得的机会，而我也正是在整个组织的耳渎目染下，开始慢慢成长了。
在接近两年的工作中，活策不仅告诉我要做事，还教会了我如何做事。
工作是由人来完成的，所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作，让工作牵着你走，即使兢兢业业的去完成，也是很难把事情做好的。工作任务是静止的，而人是变通的。要迅速而出色的解决工作上的问题，首先就必须克服自身的惰性，发挥主观能动性，积极寻求新方法、新思路，灵活变通，甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统，探索更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种积极主动的工作态度和勇于拓新的工作精神。这点在社联许多优秀的学生干部身上都得到了体现，这些正是我需要学习的。
举办丰富多彩的校园活动，是学生社团联合会的一大特色，活动策划部是社联开展校园活动的主力军。正是在一次次活动的历练中，我逐渐认识到做好充分的准备工作，具备良好的团队意识和合作精神，是做好一切活动的保障。首先，准备工作是否充分，将直接影响到活动现场的效果。准备工作做的越早、越充分，现场遇到的问题就会越少，活动就会开展的越顺利。相反，对工作任务推拖，到最后就会变得越棘手，即便是很容易的问题也会变得不可收拾。在活策这种干练、严谨的工作氛围里，我明白要努力改正自己拖拉的毛病，任何事都力求早准备、早完成。
在任何一个组织中，个人的力量总是微不足道的，要体现出战斗力，就必须有良好的团队意识。在任何时候，活策所体现出的这种意识，都让我感到了一个组织的真正力量。我们之所以强大，是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环，但又是不可或缺的一环。团队要显现出力量，每一环都必须发挥出自己的作用，相互之间还必须有分工协作。这种协作，不仅仅是部门内部的协作，更是社联各部门之间的协作，甚至很多时候，与学生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。
现在的我，十分感激活策教授给我的这些经验，它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中，这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运，因为社联给了我这样一笔宝贵的人生财富。
时间滑过岁月的刀尖，因为有了社联的滋养，我不在想从前那样懵懂和幼稚。偶尔的回顾过去，火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的“魅族杯”歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周，这一切都历历在目。在这些活动中，我们从来不曾少过汗水和疲惫，但最后成功带来的喜悦，都让这些变的不再重要。
我的世界因为活策而充实起来，不再只是单调的三点一线。现在，只要看见有活动的宣传，我都会留心关注，能够以更细腻的眼光去审视一次活动。我开始觉得自己在学生活动方面开始具备一点点的专业素质，对学生工作也有了一定的了解。这些改变，都远于在活策的磨练。
社联就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它总会为你提供足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们提供了丰富的资源和机会。在这里，我开始了真正的学习和成长。并有幸结识了许多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到很多，受益匪浅。而且，社联这个温暖的大家庭，还让我认识了很多的朋友。可以说，社联留给我的，绝不只是短暂的工作经历，在团联合会、在活动策划部的这段时光将永远是我岁月的墨迹里最浓重的一笔!
部门年度工作总结格式篇九
20__年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以__小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下面要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下总结：
部门年度工作总结格式篇十
时间过得真快，转眼间一年又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学年来的工作，虽然取得一些成绩但于在座各位分不开，没有你们的支持和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声‘谢谢，你们辛苦了’。我所做的工作，只是尽了一个教育工作者应尽的职责，下面我便将自己这一年来所做的一些工作进行总结：
一、在政治思想方面。
平时我认真学习，积极参加学校组织的政治、业务学习，树立教书育人，全心全意为全体师生服务的思想，扎扎实实地开展工作。
作为一个后勤人员，要多干实事，少说空话。本年度在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：第一，保障学校教育教学工作有序正常开展，努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务主任，一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然苦一点，累一点，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到的高兴。
二、创设良好优美的校园环境，努力搞好学校的环境卫生工作。
是我这个总务主任有不可推懈得责任，我们的学校比较大，对校园环境卫生的整治是件大事，也是件难事。本学期开学初，根据学校的实际情况和学生的.年龄特点，我首先把校园划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校园的各个卫生包干区进行，发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力，校园环境面貌良好，给上级领导和xxx留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化工作。平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间，亲自来干。
在食堂管理员庄伟民教师的配合下，本学年中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定，而且人数逐月递增。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。工作人员能按食堂操作规则，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想，赢得了广大师生的认可。本学年为进一步完善食堂制度，提高食堂工作人员的服务质量，我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责。加强监督，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参与，既要购买卫生新鲜的菜，又要考虑菜蔬的价格，因此我们每星期都要到x塘买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的菜既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到领用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核，使集体食堂越办越好。
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