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写总结是对自己经历和成果的一种记录和归档。总结要注意积极向上的态度，鼓励他人进步。以下是一些优秀的总结范文，希望能给大家带来一些思考和启示。
电脑员工作总结篇一
我虽然在20xx年过信息电脑工作，但时隔5年，如何更好地服务于基层、服务于业务经营，心里没有底。在我的提议下，电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书，共征得各种意见、建议87条，经过整理、合并，归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上，我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺，即：为全体员工当好电脑服务员，为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工：“我们是一名普通的修理工，是大家的服务员。客户是你们的上帝，你们是我们的上帝，及时排除微机故障是我们的天职，否则是我们的失职。我们将尽力做到：小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午，当天故障不隔夜;排除故障如救火，当好电脑“110”。”
我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三：一是人员不足。我行专业维护人员只有两名，每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人，分工明确，各自的任务单一;二是东港地处沿海，空气潮湿，发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多，不仅各部室都配备了微机，去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处，而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高，技术过硬，认真负责，能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上，我着重抓了如下三个环节：
一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率，我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度，制作了检修检查记录簿，即每年对全辖所有微机、打印机、ups等设备进行两次全面的检修、维护和保养，尽力保持设备完好。去年七月和十二月，我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间，对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、ups等附属设施进行了两次全面的检修和保养，能现场排除的隐患，现场排除，共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件，记录后统一请示分管行长，集中购置，再予以更换。实践证明，定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后，故障明显减少。
二是快速排除突发故障。对于突发故障，我坚持履行了对职工的承诺，做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年，维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起，现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电，将北井子所和龙王庙所线路击坏，第二天一早，我们就赶到北井子所，经过检查，故障是因电信部门设备被雷电击坏了，就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时，龙王庙又来电报告故障，我们又从北井子赶往龙王庙，回东港车站时，已是中午11时20分，立即坐上11点30的班车，在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下，当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后，我们也尽量做到当天故障当天排除，不隔夜。如8月3日下午5点左右，大东办五四所微机死机，刚好第二天是周六，储蓄所的员工们建议第二天再维修，反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决，等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时，达子营储蓄所帐目不平，需要处理。此时，正下着今年第一场大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。为了保障核算安全，身兼系统管理员的翟德春，毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上，车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时，已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺，坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨，赢得了绝大多数一线职工的满意。
此外，我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务，做到了随叫随到，耐心解答和指导，主动热情服务，不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统，不仅提供了及时、可靠的技术支持，牟旭还帮助搞好数据录入工作，有时亲自录入数据。
三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在电脑工作时与电信部门的关系处得非常好，并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系，经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障，他们都做到了随叫随到，尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击，造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通，接到我们的报告后，电信部门昼夜抢修，尽最大努力，修复了相关设备。
一年来，我们在市分行科技科的统一部署和指导下，按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成ddn专线，避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、电信139手机费代收等程序的安装与调试，营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。
全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统，业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目，重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统，配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。
基层办公自动化也实现了零的突破，为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机，为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。
电脑员工作总结篇二
全国中小学生电脑制作活动已经举办了十二届了，由于我校是一所乡镇中学，条件比较差，电脑配置不高，而学生绝大部分来自农村，家有电脑的很少，接触电脑的机会很少，但是为了提高学生的信息素养与创新精神，在学校领导的支持下，今年我们参加了这项活动，不奢望取得很好的成绩，主要是为了丰富学生学习生活，培养创新精神和实践能力，提高学生的电脑制作水平，对我们教师的工作也是一个督促。先将本校的电脑制作活动小结如下：
一、学校情况介绍：我校共有九个教学班，学生总人数为183人，参加电脑制作活动的学生为20人，这次活动我校共上交十件作品，由于学生的制作水平有限，我们从中筛选出其中的六件。其中涉及flash动画、网页制作两个个项目。其它的比如程序设计，网页制作等项目由于本校老师和学生水平有限，没有参与制作。
二、领导高度重视，学校认真组织，明确活动安排。
学和自习的时间，在老师的帮助下，又对作品进行了最后的修订和完善。完成了了十多件作品。
三、老师和学生素质的高低决定了制作水平的高低
这次学生电脑制作活动，电脑技术、美术功底、作文能力在这项活动中都是缺一不可的，而学生在主题的选择、创新意识等方面也有着较高的要求。所以这项活动不能不说是体现学生，乃至老师、学校的综合实力的一个窗口。而家庭是否拥有电脑也直接决定孩子参与制作活动的可能，农村学校这方面非常明显地处于弱势。然而我们努力克服这些困难，在这次的活动中，我校的几位美术老师在作品色彩搭配方面给了我们学生很多的建议，提高了作品的质量。
通过这次电脑制作活动，我们也深刻认识到辅导教师的专业辅导水平还要不断提高。以后要通过不断的自我学习，相互交流，不断加强自身的业务水平，给学生提供更多的帮助。希望能通过这次电脑制作活动，带动全体学生学习信息技术的热情和兴趣。提高学生的电脑制作能力。
电脑员工作总结篇三
1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统，由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展，功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统，在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位，导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。
2、为提高办事效率，降低办公成本，我们酒店向软件公司购买了一套oa（无纸化办公系统）。由于考虑酒店成本方面，购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索，然后模拟演练，最后给各个部门员工陪训，在使用中应各部门要求我们在oa设计了多套流程，以满足各部门使用需求。
3、为酒店营销信息有效传达，我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。
4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。
1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域，由于客人经常自带笔记本要求无线上网，按客人提的要求为客房架设了wifi信号，以供客人免费上网。为节约成本我们自主设计自己安装调试，现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。
2、由于更换酒店管理系统，华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造，把酒店所有出品打印机进行归类，用几台服务器进行控制。
3、ktv四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用，为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖，由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用，经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。
4、由于网络软件的发展更新，网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制，同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。
5、今年酒店荣膺国家五星酒店，我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求，按要求对网站进行更改，改成3d视觉效果同时新增营销动态模块，酒店营销内容定期发布更新。
1、据统计目前酒店pc电脑总数已有三百余台，另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多，有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化，我们采取定期保养维护。
3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度，对多媒体系统进行加装设备，现已能发布图片跟视频。
1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作，保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，同时为优化酒店网络资源改进网络结构。
电脑员工作总结篇四
时间如流水，弹指之间，20xx年悄然而至，自动20xx年9月进入香港大厦，我从第一次接触电脑信息化，到经过一段时间的工作及陌生的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务水平，使我对电脑信息部有了深刻的认识。过去一年多来在领导和同事们的关怀、支持和帮助下，通过自身的不懈努力，在思想，学习和工作等方面取得了很大的进步。
为了香港大厦企业发展，经过一年来同事们的艰辛努力，一年来我们主要做了以下几点工作：
大厦网站是企业的门面，它的精彩与否关系到大厦的外部形象和顾客对大厦的认可程度。近一年来对网站的内容不断更新，保证及时的把大厦内一些信息发布在网站上，可以让客人第一时间可以通过网络来了解大厦的一些主题活动。到目前为止网站还是有很多不足的地方，以下是个人意见，现网站存在着功能欠缺。因此本部想在新的一年里对大厦的网站进行改版。增加公司动态，企业文化，发展历程，论坛。将大厦网站做成中英文网站同步上线。可以大大提升企业的形象。
大厦开业至今经过了13个年头，伴随着时间的推移设备也随之老化，保养和维护使其正常运转是电脑信息部最为重要的一份工作。本部对客房的门锁、网络、各楼层、办公区域的交换机、西软服务器及时进行检修和维护，及时发现问题解决问题。维修中本着低碳经营的观念，努力为大厦降低成本。做出了自己的贡献。
对视频会议的创新，远程视频会议系统是新的办公自动化的一个重要项目。以前大厦没有这项接待项目。通过本年的尝试，我们顺利的完成了一次视频会议的接待，得到了好评。对大厦的考勤系统，售饭系统，门禁系统进行了改造。对大厦的考勤制度、安全进出起到了一定的监督作用。
工作中由于接触人员事多事杂，人际关系处理的也很融洽，对开展工作起到了很好的作用。同时能给部门领导提一些合理化建议，得到了领导的认可和采纳。
总结今年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着不足，成绩方面我一定继续保持，争取做的更好，不足的方面我一定及时改正。在新的一年努力钻研业务技术，工作中，踏踏实实。使大厦弱电、网络、门锁、维护及保养等工作继续保持良好的状态，办好领导交办的每一件事，20xx年围绕大厦各级领导的指示，为了大厦的辉煌贡献自己的力量。
电脑员工作总结篇五
九月一号，我踏上了新的旅途，来到了合肥经济技术职业学院学习，继而在协会招新时，我加入了计算机协会的策划部，成为了策划部的一员，在我们策划部部长提前退出计算机协会后，有幸竞选成功，成为策划部新的部长。回顾这段时间工作的点点滴滴，我们感到无比的欣慰。在这一学期中，不论是我还是其他成员，都秉着团结友爱，互帮互助的精神，坚持认真负责做好我们全部的工作。一学期过去了，蓦然回首，不得不感慨心中有一种时光如白马过隙的短暂的那份无奈与落寞。当我追别重拾心情准别下学期的工作策划时，才发现在协会中一年的时间内心中的充实。
至此总结如下：
1、我们策划部继承并保持了我们计算机协会策划部的一贯精神，始终都坚持团结、创新、奋进的精神。不论遇到多大的困难，我们都会用笑容去面对，用认真、坚持去解决它。我们可以为一个活动去讨论，去争执，但是我们私下里永远是欢乐的一个群体，不会把我们的情绪带到我们工作中，因为那样不仅仅会影响我们团体内部的团结，而且会导致我们的写的策划书失败。策划书是一场活动重中之重，是一场活动的核心，我们要保证每一场顺利进行，每一场活动的成功完成。虽然有时会放弃一些想法，但是只要活动举办圆满成功就好。
2、我们会用心写好没一份策划，全心全意做好每一场活动，每一次活动之前我们都会讨论一下，为了每一次的策划我们都投入极致的精神去想、去写，虽然最后有一些不尽人意，但是，在当时的条件下或者当时是在我们深思熟虑情况下是最好的了。
3、人是不可能不犯错误的，我们也是人，会犯错误，也会有缺点，毕竟人无完人，犯错误、有缺点并不可怕，但是怕犯了错误、知道了自己的缺点却不改正。我们想过把策划部做到计算机协会最好的部门，但是我们失败了，我们都感到很遗憾，但是也反映出我们存在的问题。首先，我们的纪律不够严谨，纪律性不够，一些活动的策划的细节还是会有一些瑕疵，还未发挥到我们能力的极致，同时还有一些散漫。 对未来的展望。
加强思想和协会内部建设，对于协会内部存在问题，我们将随时进行纠正，优点，进行嘉奖，让大家在竞争争成长，同时对于外部，我们可以借鉴其他协会的管理经验。同时明确部门的工作职能和工作方向。
计算机协会
策划部：xxx
20xx年4月21日
电脑员工作总结篇六
技术员每天必须做的10点:
1.负责好每个游戏更新.8点上班第一件事更新游戏.
2.更新完游戏后,每天重启一次全部服务器.电影服务器每个星期一重启一次.
3.每天更新完游戏后一定要在群中发表更新了哪几个游戏.
4.更新完游戏后查看留言板上的留言,并及时回复.顾客提出下载的游戏,当天内下载.
5.做好以上工作后,开机检查全部客户机是否运作正常.
6.检查完机器后检查收银机是否正常运作,有无中毒.打印机是否有墨水.
7.每天必须查看网管xxx簿.及时解决提及的问题.
8.中午12点再次检查游戏更新情况,并及时更新.
9.上网时注意上网吧技术支持qq.及时解决顾客会话的问题
10.了解网民的上网动向，及时反馈网民要求，了解最新单机,网络游戏.并在群在发表.
电脑员工作总结篇七
20xx年度电脑房的工作紧紧围绕着工程部李总监及工程部古经理年初提出的20xx年工作重点和电脑房工作计划展开的，在酒店管理层的正确领导和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项维护工作，有力的保证了酒店的正常营运。为使电脑房的工作进一步得到提高，现将20xx年年度工作做一个简要的回顾和总结。
年初酒店遭遇3次arp攻击，造成整个酒店客房及办公电脑的网络不稳定，对此采取了积极的措施，及时排查与隔离，对交换机及路由器等硬件网络设备的维护，定期按月为单位对酒店各个区域网络情况进行测试检查，屏蔽中心不用的端口，进行网络安全设置等，保证酒店所有的电脑安全正常的工作，优化路由器运行速度，进行了客房及办公带宽的合理分配调整，提高上网的速度和稳定比，保证了酒店的网络畅通，对酒店所有办公电脑设备进行用户名及ip地址备注实行远程管理维护，尽可能降低设备使用故障率，在其出现故障的时候最短时间内排查问题解决问题。
年终岁尾地税局安装机打发票着实给工作带来很大的压力，既要保持外网的畅通，且要不能融入内网网络，网络安全级别提升，在李总监的安排指导及古经理带领实施下，电脑部成功为酒店前台、财务、餐饮安装机打发票的相关设备与网络安全等级的提升，合理安排相关硬件设备的使用量，我们秉着能用技术解决的共享问题不用添加设备来给酒店减少成本与费用，耐心细致的调整了机打发票的格式让员工工作最快捷化做出自己的最大努力，在古经理的带领下我们也在此次工作实施中学习了很多以前没有接触过的内容，例如：utp双绞线8芯单根转换双线的做法等很多工作技巧。
为了配合酒店装修在古经理的带领下在12月份对9楼a、b区交换机房交换机硬件设备进行断电与拆除报废网线，防止由于装修拆除的原因造成混线对交换机硬件造成伤害。
电脑部秉着同事是我们的内部客户，注意部门之间的衔接满足共同客户的需求的原则，清理、优化了销售部、前厅部、房务部、餐饮部、财务部等各部门系统垃圾及ie缓存等垃圾文件，优化了各内网电脑工作站，保证了酒店管理系统的正常快捷的运行与操作。检查与更换各客房旧网宝，保证客房网络硬件的正常连接为排除故障争取更多的时间。
按月为单位对西软服务器进行缓存清理及服务器机房的卫生清理，每3个月校对服务器时间及相关应用程序的运行状况。
西软的相关快捷应用与酒店快捷运营与同事之间内部工作效率的提升密不可分，按照各个部门的要求，解决疑难问题解答，和相关报表数据的详细查询功能。
与前厅部耿瑞总监的积极沟通与配合下，解决入住登记单由人工书写改为直接打印的功能，为客人办理入住登记节省了宝贵的时间，完善客户档案功能，建立商务中心客户档案服务器，实现各个客户端机器可即时同步的查看客户档案的照片与签名信息，完善各个环节的报表机制，10月份为前厅部总结归纳出所有西软系统操作界面的快捷方式，在耿瑞总监的配合实施下大大提高了前台员工查询信息的直接性与快捷性。
与预订部王萍主管的积极沟通与配合下，解决预订登记但人工书写改为直接打印的功能，格式更规范，增加银帆宾馆logo做到专业，让客人满意，增加销售员业绩同比查询等等相关报表，配合古经理完成直接通过西软发送传真的相关功能，大大提高了预订部的工作效率。
与财务部邹快乐的积极沟通配合下，解释讲解了vip卡的制作步骤与流程，修改调整了vip发卡端口报错等相关应用情况。
与收银主管姜圆圆的积极配合沟通下，修改了款待报表查询功能，增加了各类餐饮。
电脑员工作总结篇八
在某某工作的日子已经有半个月了，万事开头难，在公司员工和领导的的关心帮助下，我顺利完成了相应的工作。下面我将对这一周的工作进行一下总结！
在工作的第一周后我开始正式的参加考勤工作，考勤工作主要是对学生的考勤和授课老师的考勤，在学生这一块对学生进行点名，对请假和旷课的学生按照一定的条列进行考勤工作。对于教师工作的考勤包括教师的打卡和上课情况，还有教师薪酬的结算。教师薪酬的结算有两种，一种是专职老师的结算，专职教师的工资结算按照代课多少和学生的比列计算工资。另一种是兼职老师的工资结算，兼职老师的工资是在节课后的一周进行结算。当然，在结算的过程中我们需要做好兼职老师工资的申请，这中间包括填写申请单，教师签字、申请人签字、授课老师签字和领导签字。除了这些还有在通知拿工资的前一天向财务告知还要亲自带领授课教师到财务处结算工资。
在这一周除了做好了百度知道、百度文库和网站更新工作以外还发布了招生简章。在招生简章中主要是电脑设计部门新开课的简章和开课通知。在这一周我还发布了聘请授课老师的信息并组织了一场面试，在这一项工作中我了解到了整个招聘的全过程，以下几点就是我总结的全过程。
1、招聘简章的发布
2、应聘者简历的筛选
3、邀请面试者的通知和时间安排
4、进行面试
5、签订合同。
当然在这一过程中还有很多细节的工作，比如面试者的通知、面试时间的协调、面试教师的安排等等。在这一过程中我犯了一个安排面试间隔的时间不太合理，导致面试者久等，所以在这一方面要学习的东西还很多，也希望在下一次的工作中不要再出现时间安排的失误。
在这一周我接触的工作有很多其主要就是以上几个部分的内容，也希望下一周能够更加的努力，更好的掌握自己工作的内容。
电脑员工作总结篇九
本学期开展的《电脑动画》俱乐部活动，已经告一段落，通过这一学期的活动，无论是组织俱乐部活动的老师还是参加到俱乐部活动的同学们都有许多收获。
作为组织这一俱乐部活动的教师，我每节实训课都准时到场，认真清点学生到场情况并做好出勤记录，在有学生缺席的情况下及时和相关家长和领导做好沟通工作。在每次活动前广泛查阅相关资料，特别是许多自身专业以外的知识，认真备课，学会了更好地与学生交流，发掘他们的优点，挖掘他们的潜力。在俱乐部活动中，一些学生会表现出许多在平时文化课堂上不一样的性格、爱好和行为习惯，教师的引导和鼓励会对学生产生很大的影响。通过一次次的活动，我更多地认识到了作为一名教师的责任心、耐心和能力的要求，认识到自己的不足，也明白了在以后的工作中要投入更多精力去关注学生，特别是学生的兴趣爱好、学习的动力、情绪等。
通过一学期的学习，同学们熟练地掌握了flashm的工作界面及各个工具的使用方法。掌握了文档的创建方法；了解如何设置flash的工作环境；掌握绘图工具箱的使用；掌握工具的常用使用技巧；熟练掌握建立绘图对象的方法；掌握绘图对象的特性；熟练掌握对文本对象的建立，编辑；熟悉对位图的处理方法；熟练掌握元件与实例的创建，编辑方法；熟悉动画原理；了解电影剪辑的创建使用；掌握按钮的创建，使用；掌握关键帧的应用，创建动画；熟悉动作面板；了解脚本环境的设置；熟悉动作脚本实例的创建，编辑；熟悉flash动画的播放，优化与发布的设置。《电脑动画》俱乐部活动的开展，培养了学生们学习主动性和创造性、环境适应能力和发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。
在本学期活动开展的过程中发现，部分学生视野不开阔，在作品中反映出学生不善于从大量素材中选择合用的素材，制作手法不够大气，配色所需的美术功底也欠缺，在今后的活动开展中过程，要有意识地提高学生的审美能力与水。
电脑员工作总结篇十
亲爱的员工：
你们好！
忙碌的一年过去了，我谨代表公司向你们认真、辛勤的劳动表示衷心的感谢！为了使公司能在新的`一年里步入更规范、更快速的发展轨道，我殷切地盼望大家能在今年的工作总结报告中畅所欲言，让我真切地听到你们心底的声音（报告由各部门主管审批后直接收取并交至董事办）。
祝：
工作愉快！身体健康！
电脑员工作总结篇十一
我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间xx年已经过去，在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己，通过自己的不懈努力，较好地完成了自己的本职工作。
回顾过去的一年，现将这一年来的工作情况总结如下：
跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些络问题以及协助各部门的工作。每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据，保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据，并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作，并处理好盘点数据。在硬件安全上，我们在对设备进行维护时，坚持按照设备的操作流程进行操作；在系统安全上，我们的核心是服务器，因为连，主要工作是对病毒的防范，规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件，并封闭服务器的usb接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵，同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查杀，确保内安全。
1、人员的培训较少，单位组织有针对性的培训不够，加上人员变动大对系统专业知识的缺乏，有些不能够做到细化，只能停留在表面。
2、由于商场开业时间比较久，设备比较落后，故障率也高，对工作有一定的影响。
1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神，尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。
2、进一步细分职责，我们要充分认识和明确各自的职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，以此明确我们的工作目标，强化我们的责任意识，进一步提高工作效率，进一步完善操作流程。
3、加强对服务器的维护，确保服务器稳定运作。
4、维护好办公设备，确保各部门的工作顺利进行。
5、继续加强络安全防范，确保数据的准确真实性。
6、协助好各部门的工作，提供各部门需要的数据。
电脑员工作总结篇十二
致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：
一、 经营方面：
20xx年客房完成的营业总额为14200717.19元（其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元），月平均营业额为1183393.10元（其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52％。
根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。
酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面：
部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面：
为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30.00元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。
四、培训方面：
在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。
五、物料管理与成本控制方面：
零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。
根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。
六、人员方面：部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。
七、工程方面：
工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。
针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：
一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。
二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。
四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。
五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。
六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。
七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。
八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。
九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。
十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。
十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。
十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。
十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。
十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。
电脑员工作总结篇十三
20xx年即将过去，回顾过去近一年来在财务电脑房的工作，在财务部总监与各部门的积极配合下，较好的完成了本部门下达的各项工作，保障了酒店软件实施的安全正常运行。当然有收获也有不足的方面，在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下：
自负责电脑房工作以来，前台系统的运行情况就不是很稳定，多次出现系统报错问题。通过和金贵联系多次升级系统版本解决了多处问题:
1. 房态统计与预定查询不符导致出现无法预订或分房的情况。
2. 因系统升级导致的临时帐不能结账。
3. 超预定的启用增强了预定的范围。
4. 改善了软件的反应速度更大程度的优化了系统。
5. 优化了前台系统的售卖商品，把没有的商品停用。
餐饮系统相对前台系统来说，整体上运行稳定。本身的功能也很全面，减小了对软件的修改，保证了其稳定性。所处理的问题：
1. 浴区总交班时因电脑死机导致夜审没有过完全。
2. f1大表统计不到数据问题。
3. 付款授权报错。
4. 厨房打单系统报错导致厨房不出单，通过更换新的打印程序解决了此问题。
5. 根据需要启用了餐饮宴会菜单功能节省了录单员录单时间。
6. 为了减小软件数据的读取量，停用了餐饮、康乐、商品部、客房不用商品。
酒店系统服务器是整个酒店软件系统的核心，处理及储存所有的营业数据。随着
酒店营业以来业务数据量的递增，服务器的数据存储越来越大，前台、康乐等连接数据库服务器的站点业务操作时常出现电脑反应缓慢问题，影响了各营业站点操作员的业务速度。为了避免这种问题，通过与软件公司联系对xx年之前的数据做备份与清理减小数据的储存量。
1. 对酒店管理软件缺少管理经验，部分模块的功能还不太熟练。应加强软件的熟练操作。
2. 对问题的整理与总结没有坚持下来，很多问题的处理方法没有记住。如果问题解决后能够及时整理解决方法，就能够很快速的解决问题。
3. 相关专业的知识有所欠缺，计划利用业余时间学习一些软件相关专业知识。
4. 对工作的热情度有所减弱，问题解决时间过长。计划通过记录每天未完成的工作来提醒自己。
以上几点就是电脑房工作中处理的问题和在处理这些问题中所发现的问题，同过处理这些问题我学到了很多知识也认识到电脑房所肩负的责任，同时也了解了自身的不足。我会严格按照电脑房的工作流程处理软件中所遇到的问题，加强与一线部门的沟通，争取在最短的时间里成长起来。
1.按照工作流程完成每天的巡检工作。
2.按时完成每周的工作总结与下周计划和每月的工作总结与下月的工作计划。
3.对商品、菜品和其它项目的正确添加和修改。
4.与各部门做好沟通发现问题及时解决。
5.日常的数据备份和序列号的更新。
6.对收银操作日志的审查。
7.对各部门权限的梳理。
在过去的一年，电脑部对酒店做了很多努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，改正今年工作之中的不足之处，更加认真的做好电脑部的工作，重点做好与各部门的沟通配合工作，认真去学习吸收。以上就是电脑部今年的具体工作情况，如有不足还请领导给与指正。
电脑员工作总结篇十四
信息中心在相关的领导有条不紊的指导下，工作有序的进行，制度不断完善，人员逐步固定。作为信息中心的成员，明确了自己的职责及义务，使工作能力不断提升，业务处理能力不断加强。
自身不足与提升。
人才在企业生存，发展过程中起着决定性作用，拥有高素质人员工队伍是企业核心竞争力的重要组成部分。从价值观，激励机制，培训发展，福利待遇，企业文化等方面激励用人，留人机制。吸收外来人才，必须从实际出发，解决员工相应问题,例如：根据生活成本，物价，市场要求完善工资制度。
未来会更加认真，更加注重，更加有效的工作、学习、服务。
xx。
电脑员工作总结篇十五
又是年末，回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中，我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。
从教学上讲我主要做了这一些工作：
（1）、做到期初有计划，有教学进度，使教学工作能有条不紊地顺利进行下去；虽然其中出现一些突发事件比如：电脑室只能开放一个月，但由于教学计划安排的比较好，所以并没有给工作带来影响，反而在一定程度上有利于教学工作的进行，使得大量电脑理论知识得于传授给学生。当然也有不利的一面即学生没有办法上机，缺少实践机会，这个问题在下个学期要特别加于重视解决。
（2）、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少（一周每班一节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外，我还要查阅各种资料，能上因特网时还上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我所从事的工作结合起来，为我所用。
（3）、利用学科特点，和自身条件，组织部分学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人人如初一不少的学生电脑打字速度，电脑知识水平的很大的提高。
（4）、在转差促优上，我也注意在教学中或教学之余以各种形式如家访等形式学生进行思想教育，转化差生，促进他们的发展。
（5）、在教学之余，我也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，我还注意到要自学。从思想上，利用行评机会端正自己；从行动上参加自考学知识，学电脑技术，学教学技能等；在生活上注意形象，为人师表。
作为教师教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织其它活动如：政治理论学习，运动会工作等等。
xxxx年x月x日
电脑员工作总结篇十六
电脑房20xx年度工作总结 20xx年电脑房在做好软硬件维护的前提下，克服人员紧张一如既往的做好培训和维护工作，在工作中得到了工程部领导和同事的大力协助，现将主要工作汇报如下：
酒店人资部对华盛培训、考核进行了规范，我们对培训和考核方式进行了适当调整，增加了讨论、分享、案例等多种形式。其他的主要培训项目如下：
2、对房务部人员和大副进行了路由器设别及安装、客房宽带、无线上网的操作培训。
3、对酒管软件的标准化培训试题进行了完善。协助计财部、房务部技术比武和人员考核。
4、有针对性的对酒店门锁问题识别进行培训并协助总台修改制卡流程。
5、对工程部人员进行上网全员培训并将考核成绩纳入部门考评。
通过以上培训克服电脑房人员少的问题，以保证为客人在第一时间解决小问题。
软件方面：
1、协调华盛公司，对二次评估问题进行升级解决。
2、协助财务做好刷卡收银系统方案。
3、完成了短信平台方案的实施。
4、起草了酒店网站的基本方案。
5、更新和升级了酒店的杀毒软件，为酒店的电脑增加了一道安全屏障。
6、做好设施设备的档案管理工作对设备责任到人，进行标签化管理。 硬件方面：
每天认真巡检各系统设备，包括无线传菜系统、宽带、设备等。
升级了酒管软件的服务器。对发现的问题，及时并妥善进行处理。
1、合理的调整了康乐部的旧电脑。
2、解决老客房增加上网口的问题。
3、协助做好旧门锁的除尘工作。
5、对楼层交换机故障进行排查。
6、更换了ups电池
7、协调解决无线点菜信号干扰问题。
8、解决了财务用友服务器的无法关机问题。
1、因现使用的多数设备均为开业时配置的，有的还是老大厦设备造成维修量增加特别是显示器和打印机。
2、由于人员问题导致新员工上岗培训工作有些滞后。
3、旧客房的门锁大多磨损老化，故障率较高。
建议：酒店可以订制专业的报刊杂志，已提高技术岗位对新技术了解和应用。对办公电脑进行逐步更换，购进两台针式打印机更换到收银吧台。在酒店资金允许的情况下，更换11—20层门锁、增加酒店办公软件以提高办公效率和加快无纸化办公的进程。
1、不拘一格的继续做好培训和考核工作。
2、实现客房区域免费无线上网的功能。
3、做好酒店网站的升级改造工作。
4、协助中行做好pmp系统。
5、协助做好康乐的开业工作。
6、进一步细化设备档案和部门大事记工作。
电脑员工作总结篇十七
为期一个星期的信息技术大战终于结束了。下面我就总结一下这几天的工作。
由于与学校的其它活动冲突，所以我校只有七年级的同学参加了此项活动。当我向学生宣读了《辽宁省第十一届中小学生电脑制作活动指南》后，学生的反应很强烈，热情极高，纷纷表示参与活动。看着学生那么高的积极性真是很感动。但是一个现实问题摆在我们面前，农村学生家里没有电脑，仅凭借信息技术课的时间远远不够。后来经学校研究决定，学校机房在课间及其活动课向学生开放。于是我又根据各班的课程表统一编排了上机间时，为学生提供了充足的硬件资源。
本次活动我没有给学生太多的提示和限制，让他们根据《活动指南》中的要求和自己的能力，充分发挥自己的想像，自己定方向，自己选材，去完成一个真正属于自己的作品。只是在软件运用方面遇到问题时，我才适时的给予适当点拔而已。
作品完成后，我们以班为单位，学生自己做评委，每班选择出五个优秀作品上交学校，然后由我们评选上交作品。 我们在这次活动中共选出三个作品（两个电脑绘画，一个电子报刊）。不管是否能够入围，但我们是本着“重在参与，贵在学习”的态度来参加这项活动的。
很高的要求。在学生制作过程中，很多学生都发出了这样的感慨：“看来真得用心学习了，有些东西想到了，就是做不出来呀！”听到他们这句话，我感觉到我们无论得奖与否，活动没有白举行。我认为这就是我们这次活动的最大收获。
当然，通过这次活动，我也看到了许多信息技术课方面的不足，在以后的工作过程中一定要克服和弥补。
电脑员工作总结篇十八
在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里，我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题，现总结：
1、要不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的业务水平
2、每天认真巡检各系统设备，包括无线)电脑社团活动的组织与教学工作。经过一个学期的工作与摸索，积累了一些经验，下面就小组活动情况、教学组织措施、经验与提高措施等三方面进行总结。
兴趣班活动情况：根据学生自愿报名与教师选拔相结合的原则，兴趣班由高一高二年级共48名学生组成，本社团每周开展一次教学活动。
为了充分尊重学生的兴趣爱好并为将来的竞赛作好准备，本学期主要是图片处理软件photoshop的基本知识教学。
学习兴趣是学生基于自己的学习需要而表现出来的认识倾向，它是学好一门学问的内在驱动力。因此在开展法中学习兴趣的培养和保持是关键。因特网的出现和发展，能够最大程度地激发并满足学生的求知欲。在本社团的活动开展过程中，我们最大程度地利用了因特网的强大的学习功能，让学生上网游览全国的优秀学生作品，从而激发他们的创作的欲望和灵感。在模仿中学习与提高。由于兴趣组由不同年级的学生组成，他们所掌握的知识和技能有所差异，四年级以上学生已经学会了通过因特网查找所需信息的技巧并已习惯于通过因特网获取信息。但是，学生还从未接触过因特网，所以有些内容得单独开展教学，这是兴趣组活动的一个难点。
注重上机操作能力和习惯的培养，使学习兴趣持久不息。计算机学科是一门实践操作极强的学科，学生上机操作的过程是一个融阅读、理解思考和观察验证于一体的过程。学生的兴趣有可能随着时间的推移而趋淡，这就要求我们教师在活动开展过程中采用“任务驱动”教学法，明确每次活动的学习目标并设置疑难问题，让学生自己去思考问题、上机实践探索解决问题的方法，给学生“主动发展”的空间。注重培养和锻炼学生的操作技能。当学生通过自己的努力完成某项任务或发现某项事实时，必然能够熟练掌握该项操作技能并增添一份喜悦之情，从而提高学习热情。
社团建立了自己的qq群，让参加兴趣组的成员加入到群中，在共享中放一些教学所需的资料、学案、作品或范列，方便兴趣组学员之间和老师之间的网络交流达到资源共享。
