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心得体会是对自身学习、工作、生活等方面经历的总结和思考，它可以让我们更好地反思自己的成长和进步。我觉得写下自己的心得体会是件非常重要的事情，有助于个人成长和提高。在写总结时，可以借鉴一些优秀的范文或者写作技巧。以下是一些关于心得体会写作的技巧和方法，供大家学习和借鉴。
讲座职场心得体会及收获篇一
第一段：导言（100字）
最近，我有幸参加了一场关于职场技能的专题讲座，在这次讲座中，我学到了许多有关职场发展和职业技能的重要知识。通过本文，我将和大家分享我的心得体会，并希望对职场新人或者想要提升自己的人有所启发。
第二段：目标确定（200字）
在讲座中，主讲人强调了个人目标的重要性，并提出了确立个人目标的有效方法。根据主讲人的建议，我回顾了自己的职业规划，并制定了明确的目标。同时，我也学会了如何制定可量化的目标，以便更好地评估自己的职业发展进展。这次讲座让我意识到，一个清晰的职业目标可以为个人提供方向和动力，帮助我们更好地规划未来并迈向成功。
第三段：沟通技巧（300字）
在职场讲座中，主讲人分享了沟通技巧的重要性。他提到了在职场中的优雅沟通和有效倾听的重要性。这对我来说是一个重要的启示，因为我发现我经常太过冲动和直率，忽视了与同事和上司之间的沟通。因此，我决定加强我的沟通技巧，学会更好地表达自己的想法，并且更加注重与他人的合作与理解。通过改善我的沟通能力，我相信我可以在职场中更好地融入，并取得更好的成果。
第四段：团队合作（300字）
团队合作也是本次讲座的一个重要主题。主讲人分享了他在团队中的宝贵经验，并强调了合作的重要性。他解释了如何在团队中建立良好的工作关系，以及如何利用团队的力量实现更大的成功。通过这次讲座，我意识到在职场中，一个良好的团队合作可以提高工作效率和质量，同时也可以增加彼此的信任和凝聚力。因此，我将更加注重团队合作，积极参与团队项目，并努力与团队成员建立良好的工作关系。
第五段：自我提升（300字）
最后，在职场讲座中，我也学到了持续学习和自我提升的重要性。主讲人鼓励我们寻找学习的机会，并提出了不断学习和进修的必要性。我意识到，在不断变化的职场环境中，只有不断学习和提升自己，才能保持竞争力并取得成功。因此，我决定积极主动地学习新知识和技能，并主动参与培训和进修课程，以便不断提升我的职业能力和知识水平。
结尾（100字）
通过这次职场讲座，我不仅学到了很多宝贵的职场知识，而且深刻地认识到持续学习和自我提升的重要性。作为职场新人，我将积极运用这些新的技巧和知识，在职业发展的道路上不断迈进。我相信，通过目标确定、沟通技巧、团队合作和自我提升，我能够在职场中实现更大的成功，同时也帮助他人获得成长和进步。
讲座职场心得体会及收获篇二
第一段：引言（100字）
进入职场是每个人都要面对的一种人生阶段，而在这个阶段中，我们会遇到各种各样的挑战和困扰。在这段过程中，我有幸从职场中学到了很多宝贵的经验和教训。在我的职业生涯中，我体会到了努力工作的重要性，学会了与同事相处的技巧，并积累了大量的行业知识和技能。这些都是我在职场中的宝贵收获。
第二段：努力工作（200字）
努力工作是职场中最重要的一项素质。在职场中，谁付出的努力最多，谁就有更大的机会获得成功。在我的职业生涯中，我始终保持着高度的工作热情和专注度。我积极主动地完成自己的工作任务，并且时刻保持学习和进步的态度。通过不断地学习和努力奋斗，我逐渐获得了更多的工作机会和提升的可能性。努力工作不仅能够为我带来更多的职业机会，也能够提升自己的专业水平和职业价值。
第三段：与同事相处（200字）
在职场中，良好的人际关系和合作能力同样重要。与同事相处不仅要保持友好，还需要学会合作和互助。在我与同事相处的过程中，我意识到了沟通和协作的重要性。我努力与同事建立良好的沟通渠道，并且时刻保持着友善和谦虚的态度。通过与同事共事，我学会了倾听和尊重他人的意见，也明白了合作团队的重要性。这些经历不仅帮助我与同事建立了良好的合作关系，还使我学到了人际交往的技巧和智慧。
第四段：行业知识和技能的积累（300字）
在职场中，行业知识和技能的积累是一个持续的过程。在过去的工作中，我充分意识到了不断学习和提升自己的重要性。为了提升自己的职业素质，我参加了各种培训和学习，积累了大量的行业知识和技能。我了解了行业的最新动态和趋势，并且不断努力与时俱进。通过不断地学习和实践，我逐渐成为了行业内的专家，并且在工作中能够独立解决各种问题。行业知识和技能的积累不仅使我在职场中更加得心应手，也提升了我的职业竞争力。
第五段：总结（300字）
在职场中，我们会遇到各种各样的挑战和困扰，但是这些困难也是我们成长和进步的机会。通过努力工作，与同事合作，积累行业知识和技能，我在职场中获得了很多宝贵的心得和体会。这些收获不仅让我在职业生涯中获得了成功，也让我在人生中更加充实和有意义。我相信通过不断的努力和积累，我能够在职场中取得更多的成就，实现更大的价值。同时，我也期待着能够与更多的人分享我的职场经验，并帮助他们在职业生涯中取得成功。
总结：以上通过五段式文章展开来讲述了职场收获心得体会，通过努力工作、与同事相处、行业知识和技能的积累等方面来体现职场经验的重要性。
讲座职场心得体会及收获篇三
职场讲座是企业为员工提供的一种培训机会，旨在提升员工的职业素养和能力。近期，我参加了一场关于职场规则与沟通技巧的讲座，这次经历让我意识到了职场中的一些重要原则和对个人发展的启示。在此，我将分享我对这次讲座的体会和感悟。
首先，讲座强调了职场规则的重要性。在一个组织中，每个人都需要遵守一定的规则和制度来确保工作的顺利进行。讲座中提到了一些关键的原则，例如准时到岗、尊重他人、保持诚信等。这些规则看似简单，却往往被忽略或容易被人忽视。我清楚地意识到，只有遵循规则，才能在职场中取得成功。
其次，在讲座中，沟通技巧被强调为职场中不可或缺的一项能力。沟通不仅仅是简单地传达信息，更是与他人建立良好关系，增进团队协作的重要手段。讲座中给出了一些实用的技巧，例如积极倾听、善于表达和妥善处理冲突等。这让我意识到，良好的沟通能力不仅能提高工作效率，还能增进人际关系，为个人的职业发展带来更多机会。
第三，职场讲座还让我了解到了职业道德的重要性。在一个职场，个人的职业道德决定了其在组织中的形象和声誉。讲座中提到了几个关键的职业道德原则，如诚信、保密和遵守道德规范。这些原则不仅适用于个人与同事之间的互动，也适用于与客户和合作伙伴的合作关系。通过这次讲座，我深刻理解到，良好的职业道德是赢得信任和尊重的关键。
接下来，我从讲座中学到了设立职业目标和持续学习的重要性。讲座中强调，每个人都应该设立清晰的职业目标，并制定相应的计划来实现这些目标。同时，持续学习也是个人能力提升和职业发展的重要途径。讲座中提供了一些方法和技巧，如阅读、参加培训和寻求导师等。我决定将这些建议付诸实践，努力成为一个持续学习的职场人。
最后，这次讲座让我认识到职场中的机遇和挑战。讲座中指出，职场是一个充满竞争和变化的地方，个人必须具备适应这种环境的能力。只有不断提升自己的能力、勇于迎接挑战，才能在职场中取得成功。这次讲座给我带来了巨大的启示，激励我更加努力地工作和成长。
总的来说，职场讲座让我明确了职场规则的重要性，学习了沟通技巧和职业道德的重要性，并鼓励我设立职业目标和持续学习。此外，这次讲座还使我认识到了职场中的机遇和挑战。希望通过这些体会和感悟，我能够在职场中取得更好的发展。
讲座职场心得体会及收获篇四
职场，是每个人成长路上一个重要的阶段。在职场中，人们会面临各种挑战和机遇，也会获得不同的收获和体会。在我多年的职场工作中，我也积累了一些宝贵的心得体会。我认为，职场不仅仅是一个努力工作的地方，更是一个个人成长和提升的机会。下面我将从沟通能力、团队合作、独立思考、自我管理和职业规划五个方面，分享我的职场收获心得体会。
首先，良好的沟通能力是在职场中必备的素质之一。在与同事和上司的交流中，我们经常需要表达自己的观点、解释自己的想法以及接受他人的建议和批评。通过不断的实践，我发现，倾听是良好沟通的关键。倾听他人的意见和建议，并在自己的观点中取长补短，能够更好地沟通和合作。此外，语言的表达能力也非常重要，清晰简洁地表达自己的观点能够使他人更容易理解和接受。因此，我始终坚持学习和提升自己的沟通能力。
其次，团队合作在职场中也是一项非常重要的能力。工作中我们常常需要与团队成员一同合作完成任务。只有良好的团队合作，我们才能更快地达成目标并提升工作效率。通过与不同性格和背景的人合作，我学会了尊重和理解他人的观点，同时也得到了很多启发和帮助。在团队合作中，互相信任、相互支持是非常重要的，只有建立了良好的人际关系，我们才能更好地合作和取得成功。
独立思考是我在职场中的又一重要体会。在工作中，我们经常面临各种问题和挑战，需要快速做出决策。通过独立思考，我们能够更准确地分析问题和解决问题。在过去的几年里，我逐渐意识到，在面临问题时，不仅要从表面现象看问题，更要从根本原因分析问题。独立思考能够培养我们的创新和解决问题的能力，让我们在面对困难时能够迎难而上。
自我管理也是职场中非常重要的一项能力。在职场中，我们需要合理规划时间、管理好工作和个人生活的平衡。通过自我管理，我们能够更好地把握自己的工作进度，高效地完成任务。在我的工作经历中，我通过提升自己的时间管理和优先级管理能力，取得了长足的进步。通过设定目标、制定计划和合理分配时间，我能够更好地控制工作节奏，提升工作效率。
最后，职业规划是职场生涯中必不可少的一部分。在职场中，我不仅仅是完成本职工作，更是在不断地学习和成长。通过积极参加培训、学习新知识和技能，我提升了自己的竞争力，并取得了一些职业上的成就。同时，职业规划也让我明确了自己的职业目标和发展路径，为未来的职业生涯做出了规划。
总结起来，职场收获多样丰富，通过沟通能力的提升，我学会了更好地与他人合作；通过团队合作的经历，我发现互相信任和相互支持才是成功的关键；通过独立思考，我培养了解决问题的能力；通过自我管理，我实现了工作和生活的平衡；通过职业规划，我明确了自己的目标和方向。职场的每一次经历都是对自己的一次挑战和成长机会，我会继续努力学习和提升自己，为更好地在职场中发展奠定坚实的基础。我相信，只要持续不断地提升自己，就能够在职场中取得更多的收获和成就。
讲座职场心得体会及收获篇五
随着社会的发展和竞争的日益激烈，职场给我们带来了越来越大的挑战。为了帮助职场新人更好地适应职场环境和取得成功，我参加了一场名为“奋战职场”的讲座。这场讲座给我留下深刻的印象，让我对职场的工作方式和心态有了更清晰的认识。以下是我对这场讲座的心得体会。
首先，在职场中，达到成功远不仅仅是技术能力的问题，更重要的是态度和心态。讲座中，演讲者强调了职业道德的重要性。一个有良好职业道德的员工，不仅仅是会做好自己本职工作，更要有高尚的职业操守和专业精神。只有做到这些，才能受到上司和同事的尊重和信任，并在职场中获得更多的机会。
其次，讲座还提醒我们，积极主动是成功的关键。在职场中，机会并不会主动来找你，而是需要我们自己去争取。讲座强调了主动学习的重要性，只有不断更新自己的知识和技能，才能不断提高自己的竞争力。此外，要有勇气承担责任，并展现自己的能力。只有敢于肩负起责任，才能接触到更多的机会，也才能更好地发展自己的事业。
第三，良好的人际关系对于职场成功也至关重要。现实中，职场中的竞争激烈，并且需要与不同背景、不同行业经验的人合作。因此，讲座中强调了建立良好的人际关系的重要性。我们应该学会倾听和尊重他人的意见，和同事之间建立互信关系，帮助他人并且愿意接受帮助。只有通过与他人的合作，才能更好地实现个人目标，并在职场中稳步前进。
第四，讲座还提到了持续学习和成长的重要性。随着时代的发展，职场环境也在不断变化，需要我们与时俱进。演讲者鼓励我们通过不断学习和积累经验，持续提升自己的专业能力和领导力。只有始终保持学习的状态，才能不断适应职场的需求，并抓住机会获得更多的发展。
最后，讲座中提到的工作与生活的平衡也给我留下深刻的印象。在现代职场中，工作压力往往很大，容易导致身心疲惫。因此，讲座强调了适当的休息和娱乐的重要性。只有保持身心健康、积极乐观的心态，才能更好地应对职场挑战。
总结起来，这场讲座让我对职场有了更深的理解。我明白了在职场中，成功远不仅仅是技术能力的问题，更需要良好的职业道德、积极主动的态度、良好的人际关系以及持续学习和成长。同时，我也明白了工作与生活的平衡是取得成功的重要因素之一。我将会积极运用这些心得，不断完善自己，努力在职场中获得成功。
讲座职场心得体会及收获篇六
最近，我有幸参加了一场关于创新与领导力的讲座，这场讲座给我留下了深刻的印象。在这场讲座中，演讲者分享了许多关于创新思维和领导技巧的实用经验，让我受益匪浅。通过这次讲座，我深刻认识到创新和领导力在现代社会发展中的重要性，同时也激发了我对于创新与领导的兴趣。
第二段：对创新思维的认识。
在讲座中，演讲者着重强调了创新思维的重要性。他指出，创新是企业成功的关键，只有不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。创新思维不仅体现在产品和服务的提升上，更重要的是在思考方式上的创新。演讲者提到了一种非常重要的创新思维方式，即“跳出舒适区”。他告诉我们，只有勇于打破固有的思维定式，勇敢尝试新的观点和方法，才能带来创新和突破。这让我深入思考了自己在日常生活和工作中是否太过保守，没有积极尝试新的思考方式和方法。
第三段：对领导力的认识。
演讲者还分享了他对于领导力的理解和实践经验。他强调，领导力并不仅仅是指“领导者”，每个人都应该具备领导力。领导力是指能够影响和激发他人，使他们愿意追随和实现共同目标的能力。他提到了一个很重要的领导力特质，即情商（EmotionalIntelligence）。他解释说，情商包括自我认知、自我管理、社交意识和社交技巧等方面，这些特质是一个有效的领导者必备的品质。通过这次讲座，我认识到领导力不仅体现在工作中，也可以在日常生活中发挥作用，比如家庭中的领导，社交中的领导等。这让我深思自己的领导方式和技巧，以及如何提升自己的领导力。
第四段：对个人成长的启示。
这次讲座对我的个人成长有着深远的影响。首先，它激发了我对于创新的兴趣和热情。我意识到只有积极追求创新，不断学习和探索，才能在今天飞速发展的社会中跟上步伐。其次，讲座让我认识到，领导力不仅仅是领导者的责任，每个人都应该具备领导力。我开始思考自己在日常生活和工作中如何发挥领导作用，如何影响和激励他人。最后，讲座还启发了我对于个人成长的思考。它让我意识到，只有不断学习和提升自己，才能在竞争激烈的社会中保持竞争力，并实现个人的价值。
第五段：总结。
通过这次讲座，我深刻认识到创新和领导力对于现代社会发展的重要性。创新思维让我们能够跳出舒适区，勇于尝试新的观点和方法，带来创新和突破。领导力使我们能够有效地影响和激励他人，共同实现目标。这次讲座对我产生了深远的影响，激发了我对于创新和领导的热情。我将在今后的学习和工作中，努力实践并提升自己的创新能力和领导力，为个人的成长和社会的发展做出积极贡献。
讲座职场心得体会及收获篇七
第一段：引言（100字）
最近，我有幸参加了一场关于职场技能培训的讲座，深受启发。讲座内容涵盖了职场沟通、领导力、团队合作等方面的知识，给我带来了很大的帮助。在这篇文章中，我将分享一些我从这次讲座中所学到的宝贵经验和心得体会。
第二段：提高沟通技巧（250字）
在职场中，良好的沟通技巧是非常重要的。这次讲座中，讲师重点强调了积极倾听的重要性。他提醒我们要注意提问细节，关注对方的非语言表达，并真诚地反馈对方的观点和想法。我意识到，通过积极倾听和反馈，我们可以建立更好的人际关系，提高自己的影响力。我还学到了一些有效的沟通技巧，例如使用非指责性语言，注重肢体语言的细微变化等，这些技巧能够帮助我更好地与同事和上司进行沟通。
第三段：培养领导力（250字）
讲座还涉及到了领导力的培养。讲师指出领导力不仅仅是指掌握指挥他人的能力，而是要能够影响并激励他人的发展。他介绍了一些有效的领导力特质，如坦诚、公正、自信等，并强调了领导者应具备的组织能力和团队管理能力。我在讲座中认识到，要成为一名优秀的领导者，除了专业知识外，还需要不断培养自己的人际技巧，不断提高自己的能力水平。
第四段：提升团队合作（250字）
团队合作是现代职场中不可或缺的一部分。我在这次讲座中学到了团队合作的重要性以及如何在团队中发挥最佳作用。讲座强调了团队成员之间的密切合作，共同目标的设定以及灵活的沟通。除了这些，讲座还提到了构建积极的工作氛围和处理冲突的技巧。我认识到，只有通过有效地与团队成员合作，我们才能充分发挥每个人的优势，实现更好的团队业绩。
第五段：总结和收获（300字）
通过这次讲座，我对职场技能有了更深入的理解，并学到了一些实用的方法和技巧。我意识到，提高沟通技巧、培养领导力和团队合作，对于在职场中取得成功和发展都是非常重要的。在接下来的工作中，我计划积极应用这些新学到的技能，与同事和上司更好地沟通和合作，努力做到更好的领导者。
在结尾处，我对讲座给予了高度赞扬，并提出了对未来学习和发展方面的期望。这篇文章总结了我在职场讲座中所学到的重要经验，包括提高沟通技巧、培养领导力和团队合作能力。它强调了这些技能对于职业生涯的重要性，并展望了未来我将如何应用这些技能。通过这篇文章，我希望能够激励更多的人对于职场讲座持开放态度，不断学习，提高自己的职业素养。
讲座职场心得体会及收获篇八
第一段：职场初进，犹如置身陌生的汪洋大海，一切都是未知的，但在这个初级员工角色中，我积极地融入团队、学习相关知识。通过与同事共事，我明白了团队合作的重要性，也学会了倾听和尊重他人的观点。这种努力和积极性帮助我迅速适应了新环境，并迎来了第一个职场收获——取得同事们的认可和信任。
第二段：第一个月的工作结束后，我开始逐渐了解和掌握了公司的运营模式，并加入到项目中，承担起更多的责任。在这个阶段，我认识到沟通的重要性，只有与同事、客户和上级保持良好的沟通，才能更好地推进项目的进展以及解决问题。通过参与各种会议和团队讨论，我逐渐克服了自己的沟通障碍，学会了以积极的态度参与讨论，并逐渐在沟通中取得了突破。这是我在职场上的第二个收获——提升了沟通能力。
第三段：随着职场经验的积累，我逐渐开始担任主管职位，负责领导和管理一个小团队。在这个阶段，我经历了团队管理的挑战，如如何激励团队成员、如何平衡工作分配等。通过反思和总结，我了解到了团队管理不仅仅是命令与指挥，更需要与团队成员建立良好的人际关系和信任。我通过定期的一对一谈话、激励团队成员参与决策等方式，逐渐建立了一个和谐的团队氛围。这一段经历让我明白了作为领导者，需要有耐心和智慧，更需要不断学习和改进，以便更好地影响和指导团队。这是我在职场上的第三个收获——提升了团队管理能力。
第四段：进入职场的一年后，我决定报考硕士研究生，以提升自己的专业能力和学术造诣。这个决定虽然增加了我的学习压力和工作负荷，但对我个人发展来说具有重要意义。通过研究生学习，我接触到最新的学术研究成果和管理理论，不仅充实了个人知识，也让我对职场有了全新的认识和思考。通过将学习到的理论应用到实际工作中，我发现自己在决策和问题解决方面更加独立和深思熟虑。这是我在职场上的第四个收获——提升了专业能力和思维深度。
第五段：职场不仅仅是一个个人发展的舞台，更是人际关系的交织之地。在职场多年的经历中，我遇到过各种各样的人，他们来自不同背景、具有不同性格特点。通过与他们相处，我学会了如何处理人际关系，尊重他人的差异，理解和宽容他人的观点。这种与人相处的能力是在职场中成长的必备素质，也是我在职场上的第五个收获。通过不断地学习与他人合作，我不仅拥有了一技之长，更成长为一个具备全面素养的职场人。
总结：在职场中，我们不断面对挑战和改变，但正是这些挑战和改变，让我们不断提升自己的能力与素养。通过融入团队、提升沟通能力、优化团队管理、提升专业能力和处理人际关系，我在这几年的职场生涯中取得了一系列的收获。这些收获不仅丰富了我的职业生活，更塑造了我作为一个职场人的价值观与品质。在未来的职场发展中，我将持续学习和成长，为实现更大的成就做好充分准备。
讲座职场心得体会及收获篇九
近日，我有幸参加了一场主题为“自信与成功”的讲座，此次讲座给我带来了深刻的思考和极大的收获。以下将从讲座内容、主讲人的讲解、实用性、交流互动以及个人心得等方面，对此次讲座进行回顾和总结。
首先，讲座内容涵盖了自信与成功的重要性。主讲人首先通过引用许多成功人士的故事和经验，阐述了自信与成功之间的密切关系。他指出，成功不仅仅是拥有智商的人可以达到的，更重要的是良好的自信心。无论在工作、学习还是人际交往方面，自信心都扮演着至关重要的角色。这样的讲座内容，让我深刻地认识到自信与成功之间的紧密关联，进而激发了我对自己自信培养的动力。
其次，主讲人的讲解方式也非常具有说服力和感染力。他以深入浅出的语言、生动的案例和幽默的笑话，将抽象的概念具体化，让我们更容易理解和接受。他把抽象的“自信”用生动的所见所闻描绘出来，使我们不仅可以感受到自信的力量，更能够从他的讲解中找到自己培养自信的具体方法。这种以案例的方式进行讲解，给了我很多启发和思考，使我更加有信心去实践自信。
讲座的实用性也是我非常赞赏的地方。主讲人除了给我们带来一个将抽象问题具象化的视角，还提供了一些实用的技巧和策略，如如何树立正确的目标、如何面对挑战、如何建立合理的自我评价等等。这些方法虽然看似简单，但却往往被我们忽视或者不重视。通过向我们介绍这些实用的技巧和策略，让我们更具体地知道如何在日常生活中运用自己的自信心，对自己的成长起到了巨大的促进作用。
此外，讲座还注重了与听众的交流互动。主讲人并不是一味地灌输理论和知识，而是鼓励我们参与其中，提出自己的问题和看法。主讲人的耐心解答和鼓励使我们感受到他的真诚和关心，同时也让我们更主动地思考和吸收讲座内容。通过讲座的互动性，我更加深入地理解了自信与成功的关系，并学会了把理论运用到实践当中。
最后，我在这次讲座中获得了很多个人心得。首先是要有正确的心态，相信自己的能力并肯定自己的价值。面对挫折时，要坚持并积极寻找解决办法，而不是轻易放弃。其次是要树立合理的目标，并且努力去实现这些目标。没有目标的人往往容易迷失方向，而目标能够给我们指引前进的方向，激励我们不断努力。最后一点是要善于与他人沟通和合作。每个人都有自己的特长和优势，通过与他人的交流和合作，我们能够共同提高，实现更大的成功。
综上所述，此次讲座让我受益匪浅。从讲座内容的涵盖、主讲人的讲解方式、实用性、互动性以及个人心得等方面来看，这场讲座无疑是一次成功的经历。通过参与讲座，我更加明确了自信与成功之间的重要关系，并获得了许多行之有效的实用方法。我相信，只要我能够在日常生活中切实地运用自己所学，不断地锻炼和培养自信心，就一定能够迎来更多的成功和成长。
讲座职场心得体会及收获篇十
近日，在我的大学里举办了一次关于职场入门的讲座，我有幸参加了这次讲座，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对这次讲座的心得体会。首先，我会谈谈对这次讲座的整体印象；接着，我会谈谈讲座中对我影响最大的内容；然后，我会讨论讲座中给出的一些建议或观点；接下来，我会探讨对我来说最有意义的讲座内容；最后，我会提出我个人的总结和展望。
首先，讲座给我留下了深刻的印象。首先，演讲者的专业素养给我留下了深刻的印象。他们对讲座内容的准备非常充分，内容权威可靠。其次，讲座的安排和组织也非常完善。从开场白到总结，每个环节都有明确的目标和流程。最后，讲座采用了多媒体形式，如投影片和视频片段，使得讲座更加生动有趣，并能够更好地吸引观众的注意力。
接下来，我想探讨一下这次讲座中对我影响最大的内容。其中之一是关于沟通技巧的部分。讲座中详细介绍了沟通的重要性以及如何提高沟通效果。我深刻认识到，良好的沟通是一个成功职业生涯的关键。另一个对我影响深远的内容是关于工作态度的讲解。讲座中强调了积极主动和敬业精神的重要性。我深切地明白到只有付出努力并保持积极的工作态度，才能在职场中获得成功。
在讲座的过程中，演讲者给出了一些非常实用的建议和观点。其中一个观点是关于职场人际关系的建议。演讲者强调了与同事和上司良好合作的重要性，提醒我们每个人要多花时间去建立和维护良好的人际关系。此外，另一个建议是关于自我管理的。演讲者鼓励我们要有清晰的目标，并制定有效的计划来实现这些目标。同时，要学会管理时间和精力，提高工作效率。
对我来说，讲座中最有意义的内容之一是关于自我认知和职业规划的部分。演讲者教授了一套有关自我认知和职业规划的步骤和方法。通过反思和自省，我更清楚地了解了自己的长处和短处，以及对不同职业的兴趣和适应性。这让我更加明确了自己的职业目标，并为未来的职业发展制定了更明确的计划。
最后，我想总结一下这次讲座并展望未来。这次讲座为我提供了宝贵的职场入门知识和技巧。我相信掌握了这些知识和技巧，我将能够更加成功地适应职场，提高自己的工作表现。同时，我也明白了职场是一个不断学习和成长的过程，我需要不断地更新知识和提升技能。因此，我愿意在未来的职业生涯中保持学习的心态，并努力实践和应用这些在讲座中学到的知识和技巧。
总之，这次有关职场入门的讲座不仅赋予了我宝贵的知识和技巧，而且唤醒了我在职场中需要具备的一些素质。通过参加这次讲座，我对职场入门和职业发展有了更清晰的了解和认识。我相信这些知识和技巧将会在我未来的职业生涯中起到积极的作用，并成为我取得成功的重要因素。
讲座职场心得体会及收获篇十一
作为一个对电子技术一窍不通的小白，我有幸参加了一场关于测电阻的讲座。通过这次讲座，我深刻理解了测量电阻的原理及方法，并且对电阻的重要性有了更加深刻的认识。接下来，我将分享我的心得体会与收获。
首先，讲座中详细介绍了电阻的基本概念和性质。电阻是电子电路中的重要元件，用于限制电流的大小，其单位是欧姆。通过这次讲座，我了解到电阻的大小决定了电流的大小，进而影响整个电路的运行。在实际应用中，我们常常需要测量电路中的电阻值，以保证电路的稳定和正常工作。
其次，讲座详细介绍了测量电阻的方法和工具。讲座中提到了最常用的测量电阻的工具——万用表。通过选择合适的档位和插头，我们可以准确地测量电路中的电阻值。此外，讲座还提到了测量电阻的注意事项，如避免接触电阻的金属部分、保持电路的断开状态等。这些方法和注意事项对于我来说是新的，但是通过讲座的介绍和示范，我更加明白了如何正确地使用工具和进行测量。
再次，讲座以实际案例进行了演示和解析。讲座中，讲师给出了一道经典的电阻测量题目，并详细讲解了解题的方法和步骤。通过观察电路图、运用欧姆定律、选择合适的测量工具等，我们最终可以求得电路中的电阻值。这个案例的解析使我更加理解了讲座中所讲授的理论知识，并且运用到实践中。
此外，通过这次讲座，我还收获了实验操作的经验。在讲座的最后，讲师进行了一次小型的实验。我们按照讲师的指示，亲自动手操作测量电阻。通过实际操作，我更加直观地感受到了电阻的概念和特性。而且，通过实验中出现的问题，讲师还教会了我们如何排除故障及进行正确的测量操作。这些实验操作的经验对于我今后在电子领域的学习和工作中将会大有帮助。
最后，参加这场测电阻讲座给了我一个机会，让我与其他对电子技术感兴趣的人们交流、学习。在讲座中，我结识了一些志同道合的朋友，并与他们分享了自己的经验和感受。正是通过这样的交流，我扩宽了自己的视野，了解了更多有关电阻这一主题的知识。
总的来说，参加这场测电阻讲座给我带来了很多的收获和启示。我深入了解了电阻的原理、测量方法和注意事项，并通过实际操作获得了实验操作的经验。同时，与其他对电子技术感兴趣的人们的交流与学习也为我今后的发展带来了很大的帮助。通过这次讲座，我对电子技术的理解和认识更上了一个新的台阶。我相信，通过不断地学习和实践，我会在电子领域取得更大的进步。
讲座职场心得体会及收获篇十二
近日，我参加了一场关于职场入门的讲座，收获颇多。在这次讲座中，讲师从个人形象、职业素养、人际交往等方面进行了深入浅出的探讨，让我更加深刻地理解了在职场中的重要性。心怀感激和激动之情，我写下了以下个人体会。
首先，在讲座中，讲师讲到了个人形象的重要性。他说：“面对不同的人群和场合，合适的形象能够给人留下良好的印象。”这让我意识到在职场中一个人的形象对于他是否能够获得他人的认可、信任以及是否具备职业成功的关键性。一个良好、整洁、得体的形象不仅要注重外表穿着，还需要有良好的仪容仪表、言行举止。因此，我更加懂得了如何通过仪表仪容来表达自己的职业素养，进一步提升个人在职场上的竞争力。
其次，讲座中强调了职业素养的重要性，让我十分受益。职业素养体现在各个方面，如专业知识的掌握、自我修养的提升、工作技能的培养等等。讲师说：“只有具备了足够的职业素养，才能够在职场上有更好的发展。”这一句话深深地震撼了我。从此，我写下了一份详细的自我提升计划，计划通过学习、实践和总结来提高自己的专业素养，同时也加强自己的职场技能。
再次，讲座中提到的人际交往对于我来说是一个新的启示。讲师说：“在职场中，与人相处是最重要的一项能力。”他强调了个人与同事、上司、下属甚至与客户之间的沟通和合作的重要性。他还介绍了如何正确处理人际关系和解决冲突的方法。这一观念的转变对我产生了深远的影响。我从此意识到要想在职场上做出更大的成绩，只有通过与他人融洽相处，积极互助合作才能赢得更多机会。
最后，讲座中讲师给我们分享了他在职场中的亲身经历，让我感到受益匪浅。他通过一些真实的案例，告诉我们在职场中要如何遇到挫折和困难时保持乐观的心态，以及如何正确面对工作压力和职业发展的困境。这些经验对我来说是珍贵的财富，将会指引我在今后的职场生涯中面对种种问题和挑战。
通过参加这场职场入门讲座，我深刻认识到了形象、素养和人际交往的重要性，这些对于职场中的自己来说是至关重要的。因此，我将更加努力地提升自己的形象，加强自身的职业素养和技能，并且注重与他人的合作和沟通。我相信，这些努力将为我在职场中的发展铺平道路，让我能够更好地去适应和应对职场中的各种挑战。同时，我也期待将来参加更多类似的讲座，不断学习，不断进步，成为一名优秀的职场人。
总之，这场职场入门讲座给我带来了很多启示。我将会坚持着自己的目标和方向，不断完善自己，做一个具有良好形象和职业素养的人，积极地与他人交流合作，迎接职场中的挑战。
讲座职场心得体会及收获篇十三
第一段：引言（100字）
最近，我有幸参加了一场由学校举办的大学职场讲座。这场讲座持续了一个下午，邀请了多位成功职场人士作为嘉宾，分享他们的经验和智慧。通过这场讲座，我深深意识到了大学生需要具备的在职场中获得成功的技能和素质，也为我将来的职业生涯指明了方向。
第二段：职业规划的重要性（250字）
这场讲座的第一个主题是关于职业规划的重要性。讲座嘉宾表示，职业规划是每个大学生都必须要进行的一项工作，它将直接关系到一个人的职业生涯的走向。通过职业规划，我们能够了解自己的优势和劣势，并制定出一份详细的职业发展计划。这样的计划可以让我们有目标地学习和往前进，节省了很多试错的时间。我深受启发，当天晚上我花了一些时间整理了一份属于自己的职业规划，为我即将到来的实习找到了更多的方向和目标。
第三段：人际交往的重要性（250字）
人际交往是职场成功的关键。另一位演讲嘉宾从他的工作经验中分享了许多有关人际交往的故事和经验。他强调了在职场中建立良好的人际关系的必要性，以及如何处理与同事之间可能出现的冲突和困难。他提醒我们要建立起真诚的人脉关系，要学会倾听和关心他人的需求，并理解他人的观点。这听起来似乎很简单，但实际操作起来却并不容易。我意识到我在人际交往方面还有很多需要改进的地方，于是我开始关注我的言行举止，注重细节，试图与周围的人建立更好的沟通和合作关系。
第四段：自我提升的重要性（250字）
自我提升在职场中起着至关重要的作用。另一位嘉宾分享了他如何通过不断学习和提升自我来取得成功的经验。他告诉我们，职场上最大的竞争对手就是自己，只有不断学习和提升才能够不断超越自己。他鼓励我们要紧跟时代的步伐，不断学习新知识和技能，投资于自己的成长。我深受鼓舞，认识到读书和学习并不仅仅是为了应付考试，而是为了给自己充电，为未来的职业发展铺路。从那以后，我将更多的时间分配给了阅读和学习，不断提升自己的能力。
第五段：实践的重要性（250字）
实践和经验是我们成长过程中最宝贵的财富。这是本场讲座中另一位嘉宾的观点。实践可以帮助我们将学到的知识应用到实际工作中，锻炼我们的技能和能力，并增加我们的自信心。他告诉我们不要怕失败，失败也是一种经验和教训。实践让我们在工作中更加游刃有余，在困难面前更加从容。我深以为然，于是我主动参加了一些实习和社团活动，通过实践来加深对知识的理解，提升自己的实际操作能力。
结尾段：总结（100字）
通过这场大学职场讲座，我意识到了职业规划、人际交往、自我提升和实践的重要性。这些都是我们作为大学生需要具备的宝贵技能和素质。我要把这些智慧和经验运用到自己的实际生活中，为自己的职业生涯做好准备。同时，我也要提醒身边的同学们，重视这些方面的学习和实践，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
讲座职场心得体会及收获篇十四
近日，我参加了一场关于测电阻的讲座。通过这次讲座，我对电子元器件的测量及其原理有了更加深入的了解。以下是我对此次讲座的心得体会与收获。
首先，在讲座中，讲师详细地介绍了电阻的基本概念和测量方法。我了解到电阻是电子电路中常见的一种被动元件，它能阻碍电流的流动，并且能将电能转化为热能。在测量电阻时，讲师教给我们如何使用万用表来测量，特别是在不同电路条件下选择正确的测量模式，以确保准确度。这让我明白了测量电阻的方法并不复杂，只需要一些基本的操作技巧就可以轻松完成。
其次，讲座中还介绍了电阻的串、并联以及星形三种连接方式。串联电阻的总电阻等于各分支电阻之和，而并联电阻的总电阻等于各分支电阻的倒数之和的倒数。通过实际的电路图和计算案例，我对电阻的连接方式有了更加直观的认识。
此外，讲座还涉及了电阻的色环编码。色环编码是将电阻的阻值用一组彩色的细环表示出来，颜色和位置的不同代表不同的数值。通过记忆一些通用的编码规则，我们可以快速地辨认出电阻的阻值。这一部分内容让我感到非常有趣，同时也增加了我的实际应用技能。
在讲座的最后，讲师还介绍了一些常见的电阻器的类型和应用场景。例如，电位器是一种可以调节电压和电流的电阻器，可用于音量调节、亮度调节等场合；热敏电阻则是一种会随温度变化阻值发生变化的电阻器，常用于温度测量和控制。我意识到电阻器在现实生活中无处不在，对于各种电子设备的正常运行起着至关重要的作用。
通过这次讲座，我不仅仅了解了测量电阻的方法和基本原理，更加深入地认识了电阻的种类和应用。我发现这些知识在学校中并不常见，而且在实际生活中也经常会遇到。在电子设备修理和维护、工程设计等方面，对电阻的认识和测量都具有重要的意义。
另外，这次讲座也促使我对电子技术产生了更浓厚的兴趣。电子技术是当今社会中最为重要和发展迅速的领域之一，了解电阻的测量方法和原理只是其中的一部分。我希望进一步深入学习和了解电子技术，提升自己的实践技能，为未来从事相关工作打下坚实的基础。
总结起来，这次关于测电阻的讲座为我打开了一扇通向电子技术世界的大门。我在参加讲座中不仅了解了电阻的基本概念和测量方法，还了解了电阻的串、并联和星形三种连接方式，以及电阻的色环编码和不同类型的电阻器。通过这些知识的学习，我对电子技术有了更深刻的认识，并且对未来进一步学习和应用电子技术充满了热情。这次讲座对我来说是一次非常有益的经历，我期待着在未来的学习和探索中能够运用这些知识来实现自己的目标。
讲座职场心得体会及收获篇十五
近日我参加了一场关于职场八卦的讲座，讲座中的内容丰富多样，引人入胜。通过这场讲座，我深刻认识到了职场八卦的危害性以及如何应对职场八卦，从而对自己的职业发展产生了巨大的启示。
首先，讲座中着重强调了职场八卦的危害性。八卦本身并无错，它体现了人们对新鲜事物的关注和好奇心，然而，当八卦进入职场，就会产生负面影响。讲座中提到，职场八卦容易引发不必要的猜忌和恶意推测，给员工之间的关系带来隔阂和紧张。这种情况下，同事之间难以建立起互相信任和支持的良好工作氛围，最终影响了团队的凝聚力和工作效率。因此，我们应该认识到职场八卦对个人和团队发展所带来的不良影响，从而明确拒绝和避免参与职场八卦。
其次，讲座中还提供了一些应对职场八卦的方法和技巧。首先，我们应该保持积极的工作态度和专业的职业道德，避免掺杂个人情感和偏见参与八卦话题。其次，我们要学会拒绝八卦的交流，遇到与自己工作无关的八卦话题时，可以委婉地回应“这个不了解，我们还是讨论工作中的问题吧”。此外，我们应该始终明确自己的身份和职责，对外界负面的八卦言论保持冷静并忽略，专注于自己的工作和成长。最重要的是，我们还要勇于制止和拒绝他人在我们面前八卦，不当听众，从而避免成为八卦的传播者和助长者。
再次，讲座中强调了建立积极的职场人际关系的重要性。良好的人际关系是职场中取得成功和发展的关键。在职场中，我们需要与各种不同性格和背景的人合作，互相理解和支持，才能够达到共同目标。因此，我们应该努力维系良好的人际关系，不参与八卦话题，避免产生负面情绪，以积极的态度与同事建立真诚的沟通和合作。通过这种方式，我们可以吸引更多积极向上的人，并与他们一起成长和进步。
最后，讲座中还提醒我们要时刻保持自我反省和提升。八卦的存在本身是源自于人们的虚荣心和好奇心，每个人都有八卦的倾向。因此，我们应该从自身做起，时刻反思自己是否有参与和传播职场八卦的倾向，及时纠正和改进。与此同时，我们还应该不断提升自己的专业能力和职业素养，通过积极的工作表现和专业的态度赢得同事们的尊重和认可。只有这样，我们才能在职场中摆脱八卦的阴影，实现个人的职业发展。
总之，通过参加这场职场八卦讲座，我深刻认识到了职场八卦的危害性以及如何应对职场八卦。我将牢记讲座中的重要观点，拒绝参与和传播职场八卦，努力维系良好的人际关系，并时刻保持自我反省和提升。相信这些经验和技巧将对我的职业发展产生积极的影响。我坚信，在工作的道路上，只有不断吸取经验和教训，才能不断成长和进步。
讲座职场心得体会及收获篇十六
近日，我们学校举办了一场非常有意义的职场就业讲座，邀请了一位成功企业家为我们讲解如何在职场中取得成功。通过这次讲座，我深受启发，收获颇丰。以下是我对这次讲座的心得体会。
首先，讲座给了我一个全新的就业视角。以往，我只关注于自己的学业和技能，很少考虑如何适应职场。然而，在讲座中，企业家和我分享了他的职场经验和故事，引起了我的思考。我明白了在今天这个竞争激烈的就业市场上，拥有一技之长远远不够，还需要具备良好的人际交往能力、合作精神和团队合作能力。职场不仅仅是应付工作，更是一个人发展的过程，需要我们思考和学习。
其次，讲座让我认识到职场竞争的激烈性。在讲座中，企业家强调了市场经济的竞争性以及人才的需求量与供应量的不平衡。他提醒我们，只有不断提升自己的能力和素质，才能在职场中立于不败之地。这让我更加明白只有持续学习和自我进步才是职场成功的关键。通过讲座，我看到了一片广阔的天地，努力学习和不断成长才能在职场中脱颖而出。
此外，讲座还深刻影响了我对职业规划的认识。在讲座中，企业家告诉我们要做职业规划，明确自己的目标和方向。他用自己的创业故事告诉我们，在职场中，要有远大的目标和计划，通过不断的努力和实践，才可能实现自己的职业梦想。这给我很大的鼓舞和启发，我意识到只有给自己设定一个明确的职业目标，才能专注于自己的规划和发展，才能实现自己的职业追求。
讲座最后，企业家还分享了他的职场心得和成功经验。他告诉我们职场中需要拥有坚持、毅力以及勇于面对挑战的品质。他通过自己创业的经历告诉我们，成功不是一蹴而就的，而是需要经历无数次的失败和挫折。只有在面对困难和挑战时，能保持积极的心态和奋斗的精神，才能真正取得成功。这些成功经验和心态对我来说非常宝贵，将成为我在职场中坚守和奋斗的动力。
综上所述，通过这次职场就业讲座，我拓宽了就业视野，认识到职场竞争的激烈性，明确了职业规划的重要性，并从企业家的成功经验中得到了启示。这次讲座对我的职场发展起到了积极的推动作用，我将铭记讲座中的教诲，不断提升自己的能力和素质，坚持追求自己的职业梦想。我相信，只要勇于追求，积极拼搏，我一定能够在职场中取得成功。
讲座职场心得体会及收获篇十七
2011年7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。
职场礼仪培训心得体会二：职场礼仪培训心得（487字）
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
职场礼仪培训心得体会三：职场礼仪培训心得体会（903字）
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
职场礼仪培训心得体会四：职场礼仪培训心得（1229字）
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过2015年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
职场礼仪培训心得体会五：职场礼仪培训心得（716字）
代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。
职场礼仪培训心得体会二：职场礼仪培训心得（487字）
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以至用。
职场礼仪培训心得体会三：职场礼仪培训心得体会（903字）
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
职场礼仪培训心得体会四：职场礼仪培训心得（1229字）
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的'礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过2015年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,
用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
职场礼仪培训心得体会五：职场礼仪培训心得（716字）
现代职场礼仪学习心得
礼仪是表示敬重的仪式，它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语，它对我们每个人都是门必修课，礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果；礼仪是沟通技，巧沟通强调理解；礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身；礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。
象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的行业，个人的礼仪 素质，直接关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
在生活中，要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，还有我们是否做到了语调热情，声量适中表达清楚，简明扼要。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后，我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。 革命导师马克思说，人是社会关系的总和，你做任何事情，做农民也好，做工人也好，做企业家也好，做官员也好，做学者也好，做学生教师也好，你肯定要和别人交往，既然要跟别人交往，你就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往，你说话你得会说，什么话能说，什么话不能说，它有游戏规则，我们要通过自己的学习和观察，通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识，提升自己的礼仪方面的品位，增进自己的人际交往！ 细节决定成败，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规，在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的 体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
玉溪城市建设投资集团有限公司职工杜慧英
2015年8月8号篇三：职场礼仪培训心得
职场礼仪培训心得
篇一：职场礼仪培训心得
今天我 们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国著名讲师黄彩子为我们培训职场礼仪，黄老师用她那高-潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪，照顾别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢？要求我们必须要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢？一个人一定要得到3000 次表扬与肯定，才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职；尊重同事是一种缘分；尊重下级和学生是一种美德；尊重对手是一种境界；尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力；超强的表达力；超强的亲和力；超强的专业技术能力；超强的服务能力；超强的危机处理能力。
那么何为礼仪？礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。
我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。
篇二：职场礼仪培训心得体会
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。 提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
篇一：职场礼仪培训心得
今天我 们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国著名讲师黄彩子为我们培训职场礼仪，黄老师用她那高-潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪，照顾别人的感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢？要求我们必须要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢？一个人一定要得到3000 次表扬与肯定，才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职；尊重同事是一种缘分；尊重下级和学生是一种美德；尊重对手是一种境界；尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力；超强的表达力；超强的亲和力；超强的专业技术能力；超强的服务能力；超强的危机处理能力。
那么何为礼仪？礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。
我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。
篇二：职场礼仪培训心得体会
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么？但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
