社会综合治理培训心得（优质20篇）

一个不可忽视的事实是，我们生活中总会遇到各种各样的问题。如何正确利用互联网和新媒体是一个需要引起我们重视的问题，我们可以合理安排自己的上网时间。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

社会综合治理培训心得篇一

基层社会综合治理是当前社会治理的热门话题，以社区、村庄为代表的基层组织在治理中扮演着重要的角色。一直以来，我们都在探索着如何更好的提高基层社会治理的效率和质量。在多年的治理实践中，我深刻认识到，社区治理需要全体社区工作者共同努力，需要广大居民的积极参与和支持，需要精准的措施和手段。在这篇文章中，我想要分享一些我个人在基层社会综合治理中的心得体会。

第二段：积极引导居民参与社区治理

社区是我们生活的核心，居民是社区的重要组成部分。要提高社区治理的整体水平，必须积极引导居民积极参与社区治理。对于居民来说，参与社区治理是一种义务和责任，也是一种权利和利益。同时，还可以通过参与居民议事会、居委会等各类组织，更好地了解社区新闻和政策动态，分享居民友好互助精神，增强居民之间的凝聚力和战斗力。

第三段：加强社会治理的全面协作

社区治理需要全方位协作，需要建立一套全面合作的社会治理体系，实现立体化、全方位管理和治理。社会管理者应以服务为宗旨，促进各利益主体间和谐共处，推进各项工作协调有序展开。此外，还需要加强社区的基础设施建设和管理，提高社区环境的质量和居民的幸福指数。

第四段：科学制定社会治理的组织结构

针对社区治理工作的复杂性和全面性，社区治理的组织结构应该科学合理，完备且协调配合。社区治理的组织结构应该制定别有卓越的招人才制度，严格执行管理，权责明确，确保各系统之间的协调配合，提高治理效能和管理水平。

第五段：营造和谐社区治理环境

社区治理需要全社会的支持和配合。需要加强社区文化建设，营造优越、和谐、美好的社区环境，促进社区和居民之间的相互借鉴、竞争和合作。同时，还应该通过多种渠道拓展社区治理的宣传渠道，让居民了解社区治理的实际作用和价值，提高居民的治理意识和参与度，从而营造和谐的社区治理环境。

总之，基层社区治理是具有复杂性和全面性的一项工作，只有全社会共同努力，全体居民积极参与，才能有效提高社区治理的效益和质量。未来，基层社会综合治理的工作照样任重道远，我们需要一步步走，不断创新，才能不断更好的推进社区治理工作，让每一个社区都变得更加美好、和谐，让每一个居民都更圆满和幸福。

社会综合治理培训心得篇二

在社会的不断发展进步中，基层综合治理已经成为了一个十分重要和紧迫的问题。作为基层治理的重要组成部分，基层综合治理的实践和推广面临着各种各样的困难和挑战。为此，本着促进基层综合治理工作不断提高的目的，我们开展了一次基层综合治理培训，此次培训所获取的心得体会将对我们今后的治理工作带来重要的启示。

第二段：学习内容

在此次培训中，我们主要学习了基层综合管理的全过程、基层综合治理的核心技术以及基层综合治理的实战案例。通过学习，我们深刻认识到综合治理的重要性和必要性，进一步加强了综合治理的意识，同时也掌握了一些应对实际工作中遇到的问题的方法和技能。

第三段：学习收获

本次培训让我们对综合治理有了更清晰的了解，让我们认识到了自身在工作实践中存在的问题和不足，并且更加深入地了解基层治理工作的奥秘和规律。让我们同时掌握了一些解决问题的方法和途径，提高了我们的综合素质。

第四段：实践应用

在研讨会上，我们汇报了我们所在单位的实践情况和存在的问题，并听取了其他单位的建议和意见。此外，我们还探讨了相关问题，交流了实践经验，从而更好地吸取他人经验教训，互帮互助，在实际工作中更好地应用所学知识。

第五段：总结

此次基层综合治理培训是一次非常有意义的活动，通过此次学习，我们更好地理解和把握了基层综合治理的实践，增强了对于综合治理工作的理解和实践操作能力，为我们今后的工作提供了有益的参考。同时我们也意识到，基层综合治理的工作是一个长期的、没有先例可以借鉴的过程，需要我们不断地深入实践，总结经验并不断积累。

社会综合治理培训心得篇三

多人，破获案件43起。四、加大社会治安综合治理的力度，“堵源截流，标本兼治”。为实现社会治安的根本好转，我们在总结去年基础上，寻找差距，针对多发性案件，强化治安管理，落实防范措施，逐步建立起全方位的“打防控”一体化的治安网络和工作体系。办事处党委把社区警务建设纳入城市社区改革和社区建设的总体规划。以社区警务建设为重点，不断改革，完善基层警务运行机制。今年，我们增建了两个警务室：__社区警务室、__社区警务室。大力加强基层基础工作及其规范化建设，逐步构筑以社区为立足点的社会治安防控体系，把社区管理、社区教育、社区服务、社区防范紧密结合起来，进一步加强社区群防群治队伍建设，完善群防群治工作体系和工作机制。调处各类民事纠纷623件。1、以打击“六合彩”为主的严厉打击“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。一年来，我们认真贯彻市委、市政府的部署，开展一场打击“六合彩”专项斗争，采取有力措施，办事处各居委加强宣传教育的力度，各派出所加大打击力度，收到明显效果。据统计，全办事处共破获“六合彩”赌博20宗，抓获参赌人员90人，缴获赌款3700元，刑事扣留3人。我们还认真贯彻“四禁并举、堵源截流、严格执法、标本兼治”的方针，综合运用打击、取缔、宣传、教育、防范、强制戒毒等手段，加强巡逻伏击，严厉打击“黄、赌、毒”。对吸毒人员发现一个抓一个并送强制戒毒，复吸的一律送劳动教养。年内，我们共抓获吸毒人员163人，送强制戒毒90人，送劳动教养76人。经过帮教、戒掉毒瘾36人。2、规范出租屋管理，遏制违法犯罪案件发生。出租屋及流动人口的管理，是预防和打击的一项重要措施。出租屋租住人员比较复杂，人员流动大，容易滋生违法犯罪活动，是治安管理工作的一大难点，据近年来抓获的刑事犯罪嫌疑人员，外来人员作案占4成，而这部分人有70%居住出租屋。针对这问题，各个所都专门配备2名民警，七名户口协管员专职管理出租屋及流动人口。把辖区内的常住人口、暂住人口、境外人员全部纳入电脑管理。实行“五个一”管理(一个出租屋治安管理许可证、一份治安责任书、一套档案资料、一个出租屋门牌、一本屋主登记簿)。据统计，全办事处已登记出租屋2103间，已领暂住证3132人。同时清退“三无人员”及传销人员2138人。由于底子清、情况明，有效地遏制犯罪案件的发生。3、加强对特种行业的管理。今年，我们各所对其辖区内的特种行业加大管理力度，经常组织力量对区内的旅业、发廊、网吧、电子游戏机室、印刷业、的士高、舞厅、桑拿浴室等进行检查，发现问题及时整改。共查97间，存在问题的有10间，已限期停业整顿。依法取缔2间卡拉ok歌舞厅。4、加强对重点人口的管理。年内，我们对辖区内101个劳改、劳教释放人员，实行有效的管理，建立一人一档，同时对239名吸毒人员及七名“flg”顽固者，组织三帮一的帮教小组，按属地划分，落实责任到人。帮教小组由所在派出所民警以及治保会统一安排落实。并且，我们还发挥七个居委会关工小组参与帮教工作。经过他们的耐心教育，并且在社会上自食其力找到工作。有36名吸毒者戒掉毒瘾。有六个flg与邪教组织决裂。__派出所还被评为全省重点人口管理先进单位。5、巩固完善安全文明小区建设。建设安全文明小区，是社会治安综合治理一个重要措施。是目前群防群治的最好办法。我们在原建有三个(__、__、__街)小区的基础上，因地制宜，在各方面的努力帮助下，又创建了___、___、___三个安全文明小区，特别是___，是上规模、高标准的安全文明小区。由12幢楼组合，中间有中央花园，有地下停车场，是一个封闭式安全文明小区。小区有16个管理人员，其中保安员7名，卫生管理员2名，行政管理员7名。小区内全天候24小时有人值班。这个小区被__市命名为标准的安全文明小区。6、加强法制宣传，提高法律意识。今年，我们组织各类法制宣传33场次。其中到7间小学、2间中学上法制课26次，受教育16000人。出法制宣传栏20期次。发放《法制画报》49778份。《法制》杂志120本，并且配备学校的法制副校长。由五个派出所指导员分别担任9间学校的法制副校长。经常到挂职学校上法制课，以教育为本、从小抓起、从源头上提高学生的法制意识。其次，在年中我们配合有关部门对校园及学校周边治安进行整治行动。按照上级的指示精神，在学校周边200米以内的“两吧四室”全面清理取缔。通过整治，进一步净化了校园内外的风气，为改变校风起到了促进作用。五、大力推进警务规范化，促进队伍建设。我们利用学习江泽民“三个代表”重要思想为契机，组织派出所全体干警认真学习“三个代表”重要思想，提高为人民服务的思想，树立艰苦奋斗的精神，增强工作责任感和紧迫感。同时认真贯彻落实省厅6号文精神，按照“依法、社会稳定、群众满意”的工作目标，抓好以工作规范、行为规范、装备规范为主要内容的警规范化建设，积极探索新形势下加强社会治安管理，提高服务功能的现代警务管理体制。目前，__、__、__、__四个派出所的警务建设基本达到省厅的要求。一年来，__办事处社会治安综合治理工作虽然取得一定的成绩。但离形势的需要仍有差距，尤其是治安防范方面的工作仍需努力，刑事案件有所上升，希望在新的一年，鼓足干劲，把综治工作搞得更好，促进__两个文明建设的发展。

社会综合治理培训心得篇四

为期三天的全国基层社会治安综合治理培训已经结束，此次培训期间，中央综治办、中央综治委成员单位负责人及各地、市从事综治工作的领导和同志分别从各自工作角度对综治工作进行了阐述，并介绍了各地成功经验，使我们很受启发，受益匪浅。12月23日上午，我们专门召开了治安主任及相关部门负责人参加的专题讨论会，对柏城综治工作进行了座谈。与会人员纷纷进行了发言，提出了一些合理化建议。现谈一下此次培训的体会及今后综治工作的意见和建议。

一、关于基层综治办协调作用的发挥问题

综治工作千头万绪，涉及方方面面，综治办作为党委政府的参谋和助手，承诺着保护一方平安的坚实重任。如何能发挥各部门积极作用，各司其职，各负其责，圆满完成各种具体工作任务，是需要我们认真思考的问题。正如中央政法委副书记、公安部长孟建柱所讲：“在工作中要树立统筹协调、齐抓共管的工作理念。”建议县综治委出台相关文件，进一步明确综治委成员单位在综治工作中应当发挥的职能作用，提高综治成员单位参与综治工作的积极性。其次，综治办是党委、政府的一个内设机构，不是一个事业单位，所出台的相关文件方案应当具有很强的指导性，综治办作用如何提高、如何加强问题也需要认真思考。我们认为：一是要提高综治工作中心办公水平，加强软硬件建设，使综治办有能力承载大量的工作任务;二是提高人员业务素质，加强培训和交流，特别是名乡镇之间的交流，提升整体工作水平。三是上级加强对各部门对综治工作参与及发挥作用情况的督查。四是进一步明确和夯实综治工作属地化管理的职能。

二、矛盾纠纷排查调处工作

在此次培训中，中央领导着重指出：明年重点工作之一是矛盾纠纷化解工作。当前在乡镇矛盾纠纷排查调处工作还存在职责不清、排查不细、台帐不详的突出问题。个别乡镇将此项工作列入信访办工作范围，没有深入彻底排查，只是上报一些信访事项作为排查结果，范围较小，没有把涉及经济社会各方的矛盾纠纷排查出来。另外，在具体的排查调处程序上，没有一个完整的文书链条，建议综治办制定矛盾纠纷排查调处相关文书，对此项工作进一步规范，文书可涉及排查表、登记表、呈报表，批办交办单等详细情况。对矛盾纠纷要一事一卷，一事一个详细的情况介绍，目前使用的排查表，只能记录一大概情况，不易使上级直观的了解详细情况，不易进行集中统计、归纳、整理。再之，对矛盾纠纷还应划分稳控级别，明确稳控方式。

三、社会管理及治安防控体系建设工作

在此次培训中，各位领导普遍认为：凡属发生重大事件或违法犯罪行为，往往是对一些重点区域和重点人群的疏于管控所致。因此，我们认为在工作中要抓好重点区域重点人的防范和掌握，做到情况清、底子明。建议综治委制定下发相关文件，把社会治安重点区域、重点对象的管控列入综治工作的一项重要内容，其间有些工作是公安局、司法局等部门的职能性工作，必需夯实其责任，也便于基层开展工作。在治安防控体系建设上，“人防、物防、技防”必须全面推进，主要是投入问题，在具体的工作中抓关键，创亮点。明年，我办事处将进一步加大投入，真正落实治安巡防大队及和居委治安巡防中队建设，加强规范化管理。选择经济适用的防盗设施进行全面推广。此次培训中，北京市政法委副书记、首都综治办主任李万钧所讲的实行治安防控一二三级防控预警的模式也可在全县综治战线摸索实施。

四、综治档案管理问题

综治档案历来是各级检查的一项重要内容。此次培训典型发言中也介绍了以综治平安档案管理促平安的成功经验，对我们的触动很大。目前部分乡镇档案只是停留在对上级文件的传达上，具体怎么落实、怎么干的情况很少体现出来，档案没有细化，缺少延伸。综治档案不是仅仅的方案、领导小组、会议记录、简报等内容，要有一定的实际使用价值，要突出针对性、长效性。与其我们走马观花，浮在面上、临时抱佛脚的整理出一些方案、记录，不如伏下身子，有重点、有计划的进行一些长效性的档案材料建设。

明年，我们将把辖区所有的重点区域、重点人从档案上显示出来，分类建立台帐。在重点区域上，例如：辖区出租房屋登记、流动及暂住人口登记，技防设施登记、危险化学品生产经营场所登记，娱乐场所登记，突出治安问题登记，网吧登记，通信电力电缆设施登记，废品收购点登记，人员集中地登记等。在重点工作对象上，例如：刑释解教人员，邪教人员，闲散人员，劣迹青少年，吸毒人员，非正常上访人员，涉法涉诉当事人，精神病及智障人员，留守妇女、儿童老人等。只有这样才能对基层治安情况和不稳定因素一目了然。

以上记录具有一定的长效性，如有变化，可略作改动和补充，也便于历年综治档案的充实完善，不致于一年推倒从来一次。条件允许情况下，可实行电脑化管理，逐步提升水平。

五、督查检查问题

综治办对社会治安综合治理工作的督查，应当作为综治工作的重中之重，综治办不是具体的办事机构，而是协调督促指导机构。因此，我街道明年将进一步加大督查力度，严格落实奖惩制度，每季度对各居委、各单位检查一次，针对发现问题下发整改通知书，根据检查结束下发通报，兑现奖惩，不断提高基层做好综治工作的主动性、自觉性。

以上是我们参加全国基层社会治安综合治理培训的几点体会，总之，通过培训，进一步增强了我们做好综治工作的信心和决心，也进一步明确了综治工作的重点，学到了做好综治工作的方式方法，触动很大，感受颇深。在今后的工作中，我们将认真按照县委政法委、县综治办的安排部署，着力在夯实基层基础上下功夫，着力在排查化解、维护稳定上下功夫，着力在落实综治措施、强化督查上下功夫，努力使柏城综治工作再上新台阶。

20xx年xx月20日至22日，按照个旧市委综治办的统一安排,我参加了为期三天的全国基层综治干部培训班的学。这次培训采用电视电话会议的形式，全国共有15万基层综治干部参加此次培训。此次培训分为四个单元进行：第一单元是开班式，中央综治委副主任、中央政法委秘书长周本顺在开班动员讲话;第二单元是中央有关部门的负责同志全面深入地讲授综治维稳形势和综治工作理论以及如何做好预防青少年违法犯罪、做好流动人口服务管理、做好刑释解教人员安置帮教、加强社会管理等工作;第三单元是来自各地的28位基层同志介绍交流基层综治工作经验体会;第四单元是基层综治干部谈工作体会和举行结业仪式。国务委员、中央综治委副主任孟建柱出席结业仪式并作了讲话。他强调，各级综治部门和广大综治干部要认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，深入总结社会治安综合治理工作的成功经验，坚持以科学理论指导综治工作、以科学制度保障综治工作、以科学方法推进综治工作，进一步创新工作理念，破解工作难题，着力提升基层基础建设科学化水平，不断推动社会治安综合治理工作迈上新的台阶。

个旧市委领导对此次学习班提出指导意见，勉励参加人员要认真地学、努力提高自身素质，为建设平安乡镇、和谐乡镇作贡献。各级综治领导对基层综治工作的高度重视和关心支持，使我进一步认识到社会治安综合治理的工作意义十分重大，关系到国家的稳定和发展，以及千家万户的切身利益。通过这次培训，我有以下几点收获：

一、使我进一步提高了社会治安综合治理的思想认识。在参加学习前，我对社会治安综合工作刚刚开始接触，对党的和国家的有关方针政策、法律法规缺乏深入的了解和掌握，对所在的鸡街镇的社会治安综合治理的工作了解与认识很还不到位，一些工作的方法与经验还很缺乏等等。通过这次学习，使我对综治工作的重要性有了进一步的认识，认识到“抓平安就是抓民生”、 “社会治安是经济发展的第一环境”。

二、使我懂得综治工作要从依法管理入手，改善服务理念。真正把工作的重心落到“预防为主、源头治理”上来;要牢固树立统筹协调的理念，从建立健全履职尽责的工作机制入手，从拓展综治工作覆盖面的角度深化，充分发挥自身职能作用，努力在构建更加有效的齐抓共管的工作格局上取得新突破、新进展。要大力推广建立乡镇、街道综治工作中心，在党委、政府的领导下，在综治办的组织协调下，积极搭建工作新平台、健全工作新机制;进一步整合力量、整合资源，坚持重心下移、工作下沉，努力实现社会治安联合防控、矛盾纠纷联合调解、重点工作联勤联动、突出问题联合治理、基层平安联合创建;切实做好特殊群体的服务、帮助和教育、管理工作，要牢固树立以人为本的理念，把维护人民群众的根本利益摆在工作的首位，坚持用和谐的理念从事管理工作，更加注重做好耐心细致的思想工作，更多地运用教育、疏导、服务、调解的办法开展工作，不断提升社会治安综合治理的成效。 三、使我对当前社会治安问题有了进一步的了解。公安部党委委员、副部长张新枫在《当前我国社会治安形势》的授课提到，我国当前社会治安整体是稳定的，但存在8个突出问题：1、刑事犯罪主体多发、高发。2、因矛盾纠纷引发的恶性刑事案件时有发生。3、多发性侵财案件高发。4、黑恶势力犯罪处于活跃期。5、拐卖儿童妇女案件成为突出热点问题。5、涉枪犯罪反弹压力大。8、网络违法案件日渐突出。可见，社会治安综合治理工作任重道远，需要各级综治工作者付出巨大的努力，需要方方面面的大力支持与配合。

四、使我学习到了很多处理治安问题的宝贵经验。如中央综治委副主任、中央政法委副秘书长、中央综治办主任陈冀平为全国基层综治干部讲授培训第一堂课：《立足中国特色社会主义伟大实践，全面推进平安建设和社会治安综合治理工作科学发展》，共青团中央书记处书记汪鸿雁的“加强预防青少年违法犯罪工作”，公安部治安管理局局长武冬立的“做好流动人口服务和管理工作”，北京市综治办副主任李万均的“社会面防控与社会管理的建设”，内蒙古自治区锡林郭勒盟综治办副主任贾永旭的“完善草原110治安体系建设”，天津的“全面发挥法制副校长作用，不断分化预防青少年犯罪工作”， 山东省济宁市任城区区委书记、综治委主任孔维民的“小档案促大平安”，江西的“狠抓综治领导责任落实”，河北的“推进三位一体调解体系，推进司法调解工作进程”， 上海市浦东新区委员会书记卫明的“引入工作理念和方法，健全预防青少年违法犯罪机制”，湖南长沙的“创新工作方法，努力做好安置帮教工作”，广东广州的“以和谐为主线，落实流动人口社区管理”，重庆市江北区的“推广阳光综治六步工作法”， 吉林省长春市双阳区鹿乡镇乡村综治协调员的“司法小调解，构筑大和谐”等基层工作经验交流的授课。其中我对 “司法小调解，构筑大和谐”的课程比较欣赏，它提到即便是小矛盾、小纠纷，如果不化解，也会酿成大祸，如果不调解，也会丧失民心。还提出了司法小调解中的10种方法:背对背调解法、灌溉调解法、冷却调解法、转换调解法、嫁接调解法、压迫调解法、排除调解法、阳光照射法、换位思考法、兑现承诺法。

总之，参加这次全国综治基层干部培训班的学习，使我受益匪浅。在今后工作中有了明确的指导思想，清晰的工作思路和方法，学到了一些宝贵经验。为搞好鸡街镇的社会治安综合治理工作夯实了基础。我相信在以后的工作中，在党委和政府的领导下，我将克服种种困难，完成各级党委政府交办的各项工作任务.

社会综合治理培训心得篇五

作为基层干部，我们常常被要求承担一系列综合治理的工作任务，例如社区治理、环保整治、安全防范等。这些任务看上去繁琐而复杂，但对于推进社会稳定和谐发展，却具有重要的意义。为此，近期，我参加了一次关于基层综合治理培训，从中学到了很多经验和体会。下面将分享一下我的心得体会。

第二段：培训内容

上述的基层综合治理培训，持续了三天，内容十分丰富。大部分讲解者都来自各个领域的专家，他们利用自己的专业知识和经验，为我们解说了社会稳定和谐的相关内涵、实践经验和各种案例。此外，他们还探讨了基层综合治理涉及的各个方面，包括与环境卫生、治安治理、信访接待、文化传承等有关的要素。

第三段：收获与思考

通过这次培训，我不仅获得了理论上的认识，也对于社区治理的实践有了更深入的了解。在具体工作中，我们不再只是知道规定，而是能够根据地方状况、物质条件、人员结构和文化背景等因素，制定具有实际效果的工作方案。

同时，在培训过程中，我也深刻认识到，基层综合治理的实践要靠大家的共同努力。只有借助多方协作、解决集体协调问题，才能实现全面、准确、高效的社区治理。

第四段：发挥所学

得益于这次基层综合治理培训，我在我的工作中开始尝试将所学到的实践运用起来。例如，我更加重视与普罗大众的联系，并在实践中尝试运用不同的媒介与群众沟通，以了解他们的具体需求及建议。同时，我也加强了自己对社区实际状况的了解，同时也利用既有的资源在基层管理中得到了更有效和快捷的处理。

第五段：结语

总之，这次基层综合治理培训，除了让我增长了见识，更重要的是启示了我如何在工作中遵循正确的实践模式，尝试去创新新领域和解决复杂问题。这些理念和方法，必将在我的未来工作中起着重要的指导作用，让我在维护社区治理与安全、促进社会稳定与和谐等方面更具自信和实际能力。

社会综合治理培训心得篇六

基层社会综合治理是指针对基层社会出现的各种问题，通过综合运用行政、社会、法律、经济等多种手段，加强社会治理，维护社会稳定和安全的一种综合治理方式。在长期参与基层社会综合治理的过程中，我深感基层社会治理的复杂性和重要性，不断探索提升治理能力的方式和途径，并积累了一些心得和体会。下文将结合实践经验，谈谈我对基层社会综合治理的体会。

第二段：加强社区管理，构建和谐社区

在基层社会综合治理过程中，社区管理是非常重要的一环，社区的和谐发展能推动整个区域的发展和稳定。我们对社区的管理要重视，不断增强社区管理的推进力度。针对每一个问题，要有针对性地设计解决方案，让其融入社区管理中，并配合政策地推行和执行。同时，需要加强和社区之间的沟通和交流，定期开展居民议事会和社区活动，及时汇集居民需求和反馈，通过多元化的手段，让社区里的所有居民参与进来，共同打造和谐的社区。

第三段：营造良好治安环境，构建安全社会

在基层社会综合治理当中，安全问题一直是最令人关心的。针对治安问题，我们要形成有力的治疗措施，增设巡逻队、鼓励社会力量参与治安维稳工作、加大宣传、推广暴力防范等。同时，我们要重视预防工作，通过营造和谐社区，宣传法律知识，提高居民的自我防范意识，减少犯罪率，构建一个安全社会。

第四段：加大环保卫生力度，构建绿色社会

环保卫生工作一直是市民关注的重点之一，尤其是在城市化进程加快的情况下，我们需要重视基础卫生设施和配套环保建设，做好全方位生态环保工作。加强垃圾分类运作，推广垃圾减量处理方式，利用生物技术和化学添加物，扩大清洁能源覆盖面，控制大气污染，绿化周边环境等，加强环保卫生，达到构建绿色社会的目的。

第五段：重视文化教育，提升居民素质

基层社会综合治理中，文化教育也是非常重要的。我们应该加强社区文化建设，夯实居民文化素质，激发居民文化创新潜能。落实多形式、多层次文化教育活动，组织社会居民参与，加强宣传，鼓励民间各个团体自发开展文化活动，为群众提供更好的服务，不断推进中国梦文化建设。

结论：

基层社会综合治理工作是一项综合性工作，也是一项重要的工作。需要综合运用社会、法律、经济等多种方式，全面提升社会治理水平，提升居民的生活质量，满足人们对美好生活的追求。只有将各项工作做到完美无缺，才能达到打造和谐社会，构建繁荣稳定的基层社会的目的。

社会综合治理培训心得篇七

社会治理是一个国家和社会稳定发展的重要保障，而培训则是促进社会治理水平不断提高的有效手段之一。近期，我有幸参加了一次社会治理培训课程，通过这次培训，我收获颇丰，并且对社会治理的重要性有了更深入的认识。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，培训课程不仅涵盖了社会治理的理论基础，还深入分析了社会治理的实践经验。在课堂上，讲师以讲解社会治理的理念为起点，为我们介绍了社会治理的内涵和目标，引导我们认识社会治理在国家发展中的重要作用。同时，讲师还通过丰富的案例分析，深入剖析了社会治理的典型问题与解决方案，让我们对社会治理的具体实践有了更深入的了解。通过这次培训，我明白了社会治理事关全体人民的福祉，需要政府、企事业单位和社会组织等各方共同参与，形成合力，才能实现社会的和谐与稳定。

其次，培训课程注重培养我们的实践能力和创新意识。在课堂上，我们进行了一系列的团队合作活动和角色扮演，通过模拟社会治理中的真实情景，培养我们的处理复杂问题和危机处理能力。这样的培训方式让我们接触了真实的社会治理场景，激发了我们的思考和创新活力。我们学会了如何与他人合作，如何分工合作、互相协调，以及如何灵活运用我们所学的知识和技能去解决问题。这种培训方式不仅加强了我们的学习动力和团队意识，也为我们今后更好地适应社会治理的实践提供了有力支持。

再次，培训课程注重培养我们的责任感和公民意识。在培训中，讲师通过讲解社会治理工作的特点，强调了社会治理从业人员的责任与担当。他们需要具备较高的职业道德和政治素质，秉持公平正义，服务社会大众。这让我深刻了解到社会治理不仅需要专业的知识和技能，更需要大家的共同努力和奉献精神。我意识到自己身为一名公民，应该积极参与社会治理，为社会的和谐与稳定尽自己的一份力量。同时，我也明白了社会治理不仅仅是政府的事情，每个人都应该关注社会问题，积极参与社会事务，共同建设美好社会。

最后，培训课程提供了丰富的学习资源和交流平台。除了课堂上的讲解和案例分析，我们还参观了一些模范社区和社会治理单位，亲身感受了他们的工作环境和实践经验。在交流环节，我们与相关领域的专家学者进行了面对面的讨论和交流。这些宝贵的学习资源和交流机会让我拓宽了视野，增加了自己的见识。通过与他人的交流，我不仅巩固了自己所学的知识，还了解到了其他领域的研究和实践成果。这些对我今后的学习和工作都有很大的帮助。

总而言之，参加社会治理培训课程让我受益匪浅。我明白了社会治理的重要性，学会了如何解决实际问题，培养了责任感和公民意识。培训课程还提供了丰富的学习资源和交流机会，让我拓展了视野，增加了见识。我将把这次培训的收获应用到实际生活和工作中，为促进社会治理水平的不断提高贡献自己的力量。同时，我也会继续学习和进修，不断提升自己的专业素养，为社会治理事业的发展做出更大的贡献。只有社会治理水平不断提高，才能构建和谐稳定的社会环境。

社会综合治理培训心得篇八

当我们备受启迪时，马上将其记录下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编为大家收集的社会工作者培训班心得，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

总共六课时的培训课程在上周结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。

首先，在社交礼仪方面，原先我认为在工作当中只要问声你好、谢谢、再见就可以，通过社交礼仪教育这一课，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的.精神文明。在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，所以应该通过社交礼仪教育进一步提高我们社区工作者的礼仪修养，培养我们应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。如果人人讲礼仪，我们的社区将充满与温馨。

其次，是在团队精神方面。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人叫苦叫累，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，以期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作。可见，在社区工作中团队精神尤其重要。

最后，是如何做好社区慈善工作方面。社区有各种人才，蕴藏着极大的创造力，对社区慈善事业、社区公益乃至社区建设，都是十分珍贵的资源。在社区要为百姓搭起一座爱心桥梁，方便人们随时把不用的物资捐助给需要的人，让公益成为人们日常生活的一部分、一种习惯，营造温暖社会氛围。慈善不仅仅是出钱，还有志愿者也是慈善的行为，在这次北京奥运会和汶川大地震中也迸发出志愿者的热情，奥运会志愿者超过了100万，地震灾区救灾志愿者超过了300多万。通过培训使我懂得了，捐赠万元是慈善，捐出零用的一分钱也是慈善，捐款捐物是慈善，献智出力同样是慈善。无论企业精英，还是社会公民，无论耄耋老人还是学龄儿童，"人人参与慈善，人人皆可慈善。"让我们都来支持慈善，参与慈善，分享慈善带来的快乐。

在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的"居委会大妈"。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，我们社区工作者非常受用，让我们能够纠正错误，完善自己。

社会综合治理培训心得篇九

随着我国城市化进程的不断加快，城市基层社会治理问题也愈来愈突显。为了有效解决基层社会治理中的各种问题，各地政府部门和社会组织不断推进综合治理，并取得了一定的成效。实践中，我也深刻认识到什么是基层社会综合治理，以及如何有效地贯彻落实综合治理的相关政策和法规。

第二段：理解基层社会综合治理

基层社会综合治理指的是在保障基本公共服务和公共安全的前提下，针对基层社会存在的各种问题，通过整合各方资源并运用现代科技手段，以建立共治共享的治理机制为基础，打造一个权责明晰、监督有力、充满活力、优化服务的社会治理新格局。其中，重点关注的问题包括矛盾纠纷化解、民生服务、环境卫生整治、社会统筹、风险防控等问题。

第三段：有效实施综合治理的经验

落实综合治理过程中，需要政府部门、社会组织和居民共同合作，并发挥每个群体的优势。政府部门要加强政策引导和组织协调，完善基层社会治理法规和制度，明确工作职责和责任分工；社区居委会要发挥主力军作用，主动求变、积极创新，持续加强服务建设和社会管理，并推动社区居民参与社区治理；市民居民也应认真履行社会责任，更加自觉地参与到社区治理工作中，成为参与、共建、共享的积极力量。

第四段：综合治理面临的挑战及对策

综合治理虽然路线清晰，但面临着复杂多变的问题和挑战。其中，社区治理能力参差不齐、资源不足、监管不力、法律警务力量不足等问题是实施综合治理过程中较为突出的。因此，我们需要加强社区治理和服务的开展，重视社区民主管理、创新社区管理模式，提高居民自治水平，促进社区治理能力全面提升。

第五段：总结

基层社会综合治理是一项系统性的工作，它可以有效地促进社会治理的现代化。在实践中，我们需要认真总结经验，深入研究各类治理问题和挑战，并精准把握治理工作的重点，扎实推进各项措施，为社区和市民居民提供更优质的社会治理服务。

社会综合治理培训心得篇十

我国的社会工作专业化发展仍相对落后，尤其是作为职业的社会工作要晚于社会工作教育。你知道社会工作培训心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于社会工作培训心得，供大家阅读!

7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分幸苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!

党的xx届六中全会作出的“建设宏大的社会工作人才队伍”战略部署。为贯彻落实中央精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系，推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标，今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员，义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训，经过几个月来的学习培训，受益匪浅，现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下：

一、社会工作培训是提高政治觉悟的重要举措

通过社会工作的读本的学习及专业培训，让学习者感受到一种强大的责任感和使命感，这项举措关系到社会稳定团结，关系到区域和谐发展，关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。

二、社会工作培训是提升理论实践的有效方法

在学习培训的过程中，感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域，学习者从中学到了许多专业化的知识，提升了社会交往的理论水平，同时将理论与自身工作实践相结合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社会工作培训是良好的寓教于乐的活动形式

通过多次的集中学习讨论和重点培训，使得参学者好像又回到了学校时光，感受到心里要年轻了许多，既能学习到许多知识又感受到了许多的趣味，虽然每一位参学者不一定学有所果，但关键体现在重在参与的精神。

社会综合治理培训心得篇十一

敬爱的党组织：

就建设社会主义和谐社会，我谈几点想法。

在我看来构建一种和谐的文化对构建和谐社会有极大的帮助。和谐文化是和谐社会的灵魂和隐性结构，是构建和谐社会的底蕴。正因为如此，古今中外的政治家和思想家们总是力图构建一种和谐的文化，以便从人们的内心深处给出一种价值标准，使这种标准内化为一种强大的自省力和约束力，在人们依据这种标准做出某种行为的时候，能够“发而皆中节”，保持社会的和谐状态。创建和谐文化作为治国安邦的基本理念和方略，对于中国社会的.发展，对于社会的文明和进步，都具有深刻的意义。它为我们考察和构建社会体制，为构建和谐社会发挥作用。

其次，和谐文化是构建和谐社会的一种文化能力。文化的作用在于化入人心，日渐渗透，成为人们修炼素质和习惯的指引。改革开放以来，人们的生产、生活、思想、观念、行为等多元化，生活方式多样化。在多元化与多样化的选择中，东方与西方、文明与冲突、高雅与通俗、现代性与后现代性等现象造成了中国文化的繁荣与浮躁并存，斑斓与喧嚣同行。我们面对多样性，应积极有效地引导多样性的和谐，妥善处理复杂的矛盾和冲突。发挥和谐文化的能力，使和谐社会的思想道德要求内化为人民群众的思想和行为方式。和谐文化需要对多元文化产生认同，不能简单粗暴地压抑和消解多样性，而应运用和谐文化的操控能力，积极引导、协调、提升和规范多样性，在多样性之间求沟通、理解、对话和融洽，进而从中提炼出民族的向心力和前进力。

社会综合治理培训心得篇十二

我是一名初中生，最近参加了一次社会培训，通过这次经历，我深有体会。下面我将与大家分享关于初中社会培训的心得体会。

第二段：培训的意义

初中社会培训是为了让我们增强社会适应能力，了解社会常识，培养我们的社会责任感。通过参加这次培训，我对社会有了更深的认识，也锻炼了自己的实际能力。

第三段：收获与体会

在这次培训中，我学会了如何与他人相处。培训中，我们学习了社交礼仪、合作交流等技巧。在模拟社交场景中，我学会了与陌生人交流，提出问题和展示自我。通过这样的练习，我逐渐摆脱了内向和胆怯，更加自信和开朗。

此外，培训也让我认识到社会中的良友恶友，培养了我的辨别是非和自我保护意识。老师们告诉我们要选择朋友的品德和能力，要警惕那些可能会拉低自己的朋友。通过观察和倾听，我懂得了怎样和良好的朋友相处，也学会了远离那些对自己有害的人。

第四段：提升意识与责任感

参加初中社会培训，培养了我的社会责任感。我们学习了许多社会实践的经验和知识，比如环保、公益活动等。通过观看纪录片和实地考察，我深刻认识到环保的重要性，并积极参与到一些环保活动中。我在家中也时常提醒家人关注环境保护，共同行动起来。

此外，我们还学习了自我保护的技巧。了解到如何识别食品安全问题、交通安全知识等，培养了危机时刻的应变能力。这些知识让我明白了防范意识的重要性，让我时刻保持警惕，做到随时防患于未然。

第五段：结尾总结

通过初中社会培训，我不仅学到了知识，更重要的是提升了自己的实践能力和责任感。我相信，这次培训的经历对我未来的成长和发展将会起到积极的影响。我会继续努力，更好地投身社会，为社会的进步贡献自己的力量。

在这次初中社会培训中，我收获了很多，也受益匪浅。我相信通过这次的培训，我将能在未来的生活和学习中更好地适应社会，并为社会的发展做出自己的贡献。我感谢这次社会培训给我带来的机会，也感谢老师们辛勤的付出和教导。希望能有更多的机会参加这样的培训，让自己在成长的道路上不断提升和进步。

社会综合治理培训心得篇十三

20xx年8月31日下午，我参加了由周扬园长的幼儿一日活动保教工作规范培训。周园长这次精彩的培训，从实际出发，没有枯燥的理论，都是真实的案例和朴实的道理，让我感到受益匪浅。

通过这次培训，我感受到保育工作在幼儿园工作中占据的位置很重要，从而对于自己的工作有了进一步的认识。从事保育员工作之前，我认为老师只需要教书育人，其他的保育工作都是保育老师的事情。可是通过这次学习，我才知道，原来在幼儿园里，一个老师既要保又要教，尤其是我作为一个小班老师，保育可能还会先于教育。所以我现在深深地觉得做好幼儿园的工作，要保教并重。

我认为作为作为一个幼儿教师，首先要关心和热爱每一个幼儿，关注每一个孩子的点滴成长，尽自己最大的努力满足孩子发展的需求，树立起“一切为孩子”的崇高思想。其次，在生活中对孩子奉献无私的“爱”，因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子，我把每个孩子都当成自己的孩子，从心底里关心爱护他们，努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。在日常生活中，保证从每一件小事做起。

在细节方面，要做到从开始进园起就细心地观察每个幼儿的穿着与精神状态，一旦发现有不正常的现象，立刻加以防范。平时幼儿有小的失误与过错，要耐心说理，不责骂他们，更不能体罚孩子。对每一个幼儿都要有爱心，关心他们的饮食起居，特别是体弱幼儿更应当给予更多的关怀。在小孩进餐时，发现偏食的幼儿，要注意纠正；进餐时间与速度要不紧不慢，不要催促孩子进食，要让孩子在一个愉快的心情中享用食物。当幼儿午休起床时及时为幼儿盖被子，注意不要让孩子热着冷着。

再次，在日常行为教育上对幼儿要从“严”要求。“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说：“没有规矩，难成方圆”。如果我们不严格要求，而是放任自流，就会给孩子们养成一些恶习，甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏，也为他们今后的生活和学习打下良好基础，当然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价，而是让他们在快乐成长的同时养成良好的行为学习习惯。

这次培训让我印象比较深刻的是，从晨间活动到最后的离园环节，每一个项目分别对幼儿、教师、保育员做了具体详尽的要求。在对幼儿的要求中，具体说明了幼儿应该达到什么样的状态，这让我们作为教师有了一个很好的参考和依照。而教师要求中，更是几乎面面俱到，每一个细节都有提及。比如在教育活动中，就具体要求教师要态度亲切、语言规范，注重幼儿的个体差异性。在保育工作中，更多是对幼儿身体和安全的保障，从清洁到饮食，从协助教师教育教学到观察每一个幼儿的各种情况，我第一次感到作为一个保育员肩负的责任一点也不比教师小。因此，教师和保育员必须要共同合作，齐心协力才能更好的完成工作。

幼儿园是孩子们的乐园，为幼儿提供一个能使他们感到安全、舒适、整洁、优美的环境，是所有老师应尽的责任，因此在以后的工作中，我会协调好每一位老师，和大家一起做好保育工作，让孩子们幸福快乐的成长！

社会综合治理培训心得篇十四

当我们从四面八方赶到这次会议的举办地长沙的时候，公司已经为我们安排好了食宿，体现了公司领导对我们这些奋战在一线员工的重视，让我们心中充满了对公司的感激。

一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困，全身心的投入到学习中。会议刚开始，我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课。首先，胡总为我们中新近加入公司的员工介绍了tcl电脑的发展情况，并对目前的产品线作了分析；紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求：

培训销售商，用户和销售人员，为他们分别提供不同的课程，让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况，为客户提供更有效的服务，为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品，让我们的产品能够为用户提供更多的增值。

为客户提供相应的解决方案，这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务，这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上，从用户角度出发，以较低的成本获取最大的效能。

一定要培养协助销售的能力，作为商用tsa，协助销售人员一同攻单是非常重要的一项工作，在这以点上我目前作的还不是很好，在以后的工作中必须加强这一点，为公司销售业绩的增长作出贡献。胡总监的讲话非常鼓舞人心，会场内不时的响起阵阵热烈的掌声。一番话语听得我们热血沸腾，大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战，获得一个优异的销售成绩，回报公司对我们的重视。

在胡总监发言后，沙云忠经理开始为我们讲解tcl客服的发展情况以及整个商用体系建设的情况。整个tcl电脑客服的发展共分为三个节段，第一个阶段称为"跟随式发展"，主要任务为扩大覆盖，控制成本和提高非常满意度上，这个阶段的任务已经基本完成；第二个阶段称为"内部发展"阶段，主要任务为提升内部管理，获得客户的忠诚度和品牌的知名度，这也是今年客服体系的发展目标；第三个节段称为"新生阶段"，主要任务是培养服务业务，增加服务产品，强调服务业务的市场部分，这是我们未来的发展目标。今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系，为未来拓展更大的市场创造条件。紧接着，沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求：加强技术能力，了解行业解决方案，增强营销技巧，培养项目管理经验。从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的，也对我们提出了非常高的要求，我们作为商用技术支持人员，必须努力的学习相关业务知识，加强自己的服务意识，为公司创造更多的财富。

接下来服务组组长李森为我们做了上半年的工作总结，对工作中作的好的地方作出了充分的肯定，对不足的的地方也进行了分析，并提出了许多非常好的解决方案，这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决，听着李森组长的总结，我觉得受益匪浅，心中的许多疑问都得到了解决。销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识，这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识，对未来的工作有相当大的启示作用。随着各地商用tsa开始介绍各地的销售经验，会场中的气氛开始活跃起来，各地的商用tsa逐个介绍着本地的销售情况，并总结了大量的经验，我的感受是深的，与大家相比，我的成绩几乎没有，只有一大堆的教训，这对我是一个很大的激励，希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家，为公司作出贡献。

第二天的培训公司花重金聘请北京的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识。这位讲师利用大量的例子，深入浅出的讲解了在项目初期，中期以及实施后的诸多注意事项。还利用课堂实时演练，充分让我们收获了知识，不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验，我希望在未来的工作中，充分利用这些知识，将它们转化为自己的经验，也只有这样，才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心。

为期三天的培训很快就结束了，而在我们心中留下的是公司的重视，领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情。我觉得非常感动，有这么多努力奋发的同事，我们的事业一定会发展的越来越好。

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人（家人和朋友）的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，因此其主动性十分重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训，因此一定要对员工的培训请求十分重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训，在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。

培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此沟通变得十分重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好办法，每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。

当然最传统的培训还是专家传授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可忽视的，培训实施后最重要的莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的，专家教授的水平如何，这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否则把握好每一个环节，尤其是考核。

培训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会，并且让你的参与者能够理解你（或者公司）为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。

社会综合治理培训心得篇十五

为贯彻落实中央精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系，推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标，今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员，义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训，经过几个月来的学习培训，受益匪浅，现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下：

通过社会工作的读本的学习及专业培训，让学习者感受到一种强大的责任感和使命感，这项举措关系到社会稳定团结，关系到区域和谐发展，关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。

在学习培训的过程中，感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域，学习者从中学到了许多专业化的知识，提升了社会交往的理论水平，同时将理论与自身工作实践相结合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

通过多次的集中学习讨论和重点培训，使得参学者好像又回到了学校时光，感受到心里要年轻了许多，既能学习到许多知识又感受到了许多的趣味，虽然每一位参学者不一定学有所果，但关键体现在重在参与的精神。

社会综合治理培训心得篇十六

随着社会的不断发展和进步，人们对于就业和职业发展的要求也越来越高。为了更好地适应社会环境和提升自身竞争力，我参加了一次社会准备培训班。这次培训让我受益匪浅，收获良多。下面我将结合个人经历，分享我对于社会准备培训的心得体会。

首先，社会准备培训使我更加了解现实社会的竞争激烈程度。在培训班上，我们学习了现代社会的就业趋势和市场需求，了解了市场上的各种职业岗位以及就业情况。通过与其他参训者的互动和交流，我发现不仅是我个人存在就业压力，许多人都面临着相同的困境。这激发了我更加努力地学习和提升自己的动力。我意识到，只有具备更多的知识和技能，才能在激烈的竞争中脱颖而出。

其次，社会准备培训培养了我的团队合作意识和沟通能力。在培训期间，我们进行了许多小组合作项目，需要与不同背景和能力的人合作完成任务。通过这样的活动，我学会了与他人合作，听取他人的建议，并通过有效的沟通解决遇到的问题。我意识到，在现实社会中，与他人进行有效的合作是达成共同目标的重要手段。团队合作和良好的沟通能力不仅可以提高工作效率，也可以提高个人的发展空间。

第三，社会准备培训让我学会了如何制定明确的职业目标并有计划地实现它们。在培训班上，我们学习了如何评估自己的优势和劣势，制定职业发展规划。通过明确的职业目标，我可以更加有针对性地选择培训课程和实习机会，提高自己所需的技能和经验。同时，我也学会了将目标分解为具体的行动计划，并为每个阶段设定可量化的目标和时间表。这样的方法可以帮助我更好地跟踪自己的职业进展，并及时调整计划，实现自己的目标。

第四，社会准备培训教会我如何展现个人优势和突出自己的竞争力。在培训班上，我们学习了简历和求职信的写作技巧，学习了如何准备面试和应对各种面试问题。通过实际的模拟面试和写简历的练习，我加深了对求职过程的理解，并提升了自己的求职技能。我学会了如何突出自己的特长和优势，并将其与职位要求进行对接。这让我对于自己的竞争力有了更清晰的认识，并提升了自信心。

最后，社会准备培训唤醒了我对于终身学习的认识。在现代社会中，知识更新速度快，技能需求不断演进。通过本次培训，我深刻认识到只有不断学习和不断提升自己，才能保持竞争力，适应社会发展的需要。培训班的结束并不意味着学习的终点，相反，这只是我终身学习的起点。我会继续保持学习的热情，不断充实自己，适应社会的需要。

综上所述，通过参加社会准备培训，我更加深入地了解了社会的竞争激烈程度，并在团队合作、职业规划、个人竞争力和终身学习等方面取得了一定的进步。这次培训不仅提升了我的专业能力，也给我带来了更多的自信和动力。我相信，我在社会准备培训中所学到的知识和经验将在以后的职业生涯中发挥重要作用，并助力我取得更大的成就。

社会综合治理培训心得篇十七

上周，我参加了一次社会责任培训，对我的思考和认知带来了重大影响。这次培训不仅拓宽了我的视野，还激发了我对社会责任的深入思考。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，这次培训为我呈现了社会责任的多个维度。在过去，我对社会责任的理解仅限于企业的义务，但这次培训为我揭示了社会责任远远超出这个范畴。我了解到，个人、组织和政府在社会责任中都有重要的作用。个人的社会责任意味着积极参与公益活动，关心弱势群体，传播正能量。组织的社会责任涵盖了企业的环境保护、员工幸福感和社区发展等方面。政府则负有维护社会公平、提供公共服务和引导社会发展的责任。通过这次培训，我认识到每个人都能为社会责任贡献自己的一份力量。

其次，培训中的实例故事让我深刻地认识到社会责任的重要性。一位讲师分享了一则关于企业社会责任的案例：某公司自发组织员工参与环境保护活动，通过清理河道和植树造林来改善当地生态环境。这些努力不仅提高了员工的归属感和幸福感，也改善了当地居民的生活质量。该公司还制定了一套可持续发展的战略，通过绿色生产和环境友好型产品，为社会和环境做出积极贡献。这个案例让我明白，社会责任不仅对社会有积极影响，也是企业可持续发展的关键。

除了理论和实例，这次培训还通过角色扮演和小组讨论等活动激发了我的思考和创新能力。在一个小组讨论中，我们被要求针对一个现实问题提出解决方案。通过讨论，我意识到社会责任是一个复杂而庞大的系统，需要多方的共同努力。我们的小组提出了一种鼓励企业主动承担社会责任的政策措施，通过减免税收等激励机制来引导企业实施社会责任。这次活动让我深刻认识到，解决社会问题需要各方的参与和协同工作。

最后，这次培训给我带来了深刻的内省。我开始思考自己是否履行了自己的社会责任。我回顾自己的行为和选择，发现自己在一些方面可以做得更好。比如，我可以主动参与一些志愿活动，关心周围的人们，传递正能量。我也能够更加环保，减少浪费，保护我们的地球。通过这次培训，我意识到社会责任不仅是他人的责任，也是每个人的责任。

总而言之，这次社会责任培训给我带来了全新的认知和触动。我认识到社会责任的多个维度和重要性，也明白了个人对社会责任的责任。通过实例故事、角色扮演和小组讨论，我深刻体会到解决社会问题需要多方协作和创新思维。通过这次培训，我对自己的社会责任有了更深层次的思考，也坚定了自己积极参与社会问题解决的决心。希望未来我能够积极实践社会责任，为社会谋福祉。

社会综合治理培训心得篇十八

随着社会的不断发展，职场上的竞争日趋激烈，为了更好地适应这样的环境，我们需要不断地接受培训，提高自己的职业能力。最近我参加了一次有关社会培训的课程，获益匪浅。在这篇文章中，我将分享一些我在课程中得到的心得体会。

第一段，以“学习动力的重要性”为主题。我们必须认识到，学习动力是不可或缺的。培训课程的主题或讲师的风格可能与我们的期望不一致，这可能会让我们失去学习的兴趣。然而，我们必须明确，每一个课程都有自己的价值，能够带来诸多机遇。那么如何维持学习的动力呢？我学到了一个方法就是鼓励自己亲身参与，积极交流，这将帮助我们更好的关注课程的主题，并使我们主动学习。

第二段，以“沟通技巧的重要性”为主题。沟通技巧是职场人士必备的重要素质。在职场中，我们往往需要与不同背景、经验和教育水平的人交流，因此，学会有效的沟通技巧就显得尤为重要。在课程中，我学到了一些关于改善我们的沟通技巧的方法，如积极倾听别人意见，主动关注他人所说的话，这些都能够建立更好的沟通桥梁，让我们与职场人士之间产生更良好的关系。

第三段，以“领导能力的提高”为主题。在一个充满竞争的职场，拥有领导能力是必不可少的。无论你是一个初级职员还是一个领导，你都需要领导能力来管理和协调团队工作。在课程中，我学到了如何提高我的领导能力。包括了解如何分配工作，如何有效地指导团队，如何清晰地表达自己的要求以及如何管理时间和资源，这些都是提高领导能力的关键因素。

第四段，以“职业规划的意义”为主题。课程中将重点介绍了制定和实施职业规划的重要性。我们必须明确自己的职业目标，并在制订规划时注重实施细节。这样能够让我们更好地掌握未来的职业发展方向，并做出成长的计划。通过指定职业目标，我们可以根据训练要求来选择我们的培训资料，课程，甚至职业方向，来实现我们的目标。

第五段，以“跨学科学习的好处”为主题。随着职场的不断变化，我们需要不同的技术和知识来适应这种变化。实现跨领域学习可以拓宽我们的知识面，并让我们更好地培养我们的技能。在课程中，我了解到了如何实现课程的跨学科传授技巧，如实践，专题探讨和案例分析等方法来帮助我们拓宽我们的知识面和技能。

总之，在参加这样的课程后，我们会了解到，职业成长需要承认社会培训的效能。 鼓励学习对个人和组织来说都是必要的，这将有助于我们更好地成长。通过强调适应新情况的技能，并不断拓宽我们的知识面，我们能够更好地适应职场上的竞争，并最终取得成功。

社会综合治理培训心得篇十九

1、市场分析，根据市场容量和个人本事，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并能够和同行分享行业人脉和项目信息，到达多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自我的好朋友，到达思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力坚持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，午时时间长可安排拜访客户。研究北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户供给针对性的解决方案。

从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

做好每一天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

前期设计的`项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸（设备安装图及管线图）。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。（会议资料见附件）

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，并且同行间除了工作还能够享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常坚持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，能够增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自我的本事。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自我最大的贡献。

社会综合治理培训心得篇二十

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务。下面是小编整理的社会工作培训心得体会范文，欢迎阅读参考!

20xx年8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得，供大家参考。

在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!

20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

20xx年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。

新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!