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家园有效沟通技巧心得(热门17篇)
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家园有效沟通技巧心得(热门17篇)

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家园有效沟通技巧心得(热门17篇)
    小编:笔尘

培养积极乐观的心态,拥抱每一天的阳光。总结要客观、真实地反映事实,不能夸大和缩小。希望大家在阅读这些总结范文时能够找到自己的启示和感悟。

家园有效沟通技巧心得篇一

接到公司要大家学习余世维博士的《有效沟通》的通知时,我就想起了公司的企业服务理念“沟通从心开始”,“沟通”代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千万人相互之间理解和信任的事业,而我们网络服务部则从事的是为大家提供良好的沟通工具。“从心开始”表明了沟通的态度,“从心开始”是沟通的`基石和最高境界,只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。从公司的企业服务理念可以看出沟通的重要性,沟通对于公司,对于为我们每个成员的重要性。

待我认真观看了余世维博士的《有效沟通》之后,使我从中获益匪浅。从他的课程中我深刻体会到了沟通是门学问,而我是要不断学习和提高的。

在我们的日常工作中的内部沟通在沟通方向上有向下沟通、水平沟通和向上沟通,在余世维博士的《有效沟通》的第五部分中均提到了这三种对象的不同沟通方式。

“一个人对所有的部门都要多体谅,多学习、了解、沟通、询问。与平行部门沟通一定要双赢,要证明出来。”这一点在我们代维管理的日常工作中是会处处体现出来的。作为代维管理员,我们除了对代维公司进行考核和管理,还有很大一部分的工作重点在与公司其他各个部门的协调,使得代维工作的顺利进行。作为数据代维管理,我日常要沟通的部门有西城区的各营业厅、分公司的综合部、宏站代维管理、线路代维管理、市公司的信息服务中心和传输中心等。有时候与众多部门沟通时难免会有沟通困难的时候,在这时候有时会有牢骚,会有怨气,尤其是工作在半夜的时候,再不得已就求助于领导帮忙。学习之后,我想是不是有时候我找错地方了,该张三负责的,我找李四去了;是不是有时候是因为工作流程的问题,而不是人家不及时处理呢?多学习,多询问,熟悉各部门的职责范围,熟悉各部门的工作流程,使沟通有的放矢。确定正确的沟通对象,找到良好的沟通方式,以正确的沟通态度,达到双赢的目的。

“自动报告工作进度——让上司知道;对上司的询问有问必答,而且要清楚——让上司放心;充实自己,努力学习,才能了解上司的语言——让上司轻松;接受批评,不犯三次过错——让上司省事;不忙的时候,主动帮助他人——让上司有效;毫无怨言的接受任务——让上司圆满;对自己的业务主动提出改善计划——让上司进步。”很多时候我们会觉得和领导无话可说,见到领导不说像老鼠见了猫,也只是问个好就过去了,只有在工作中遇到困难了,实在是解决不了,眼看到期限了,才找领导去了,然后被领导一顿臭骂。想想工作中有么,曾经有过吧,因为和领导的沟通不及时,使得上司没能及时掌握工作进度,还好没有延误工作,只是挨了一顿批评。接受批评,不能再犯这样的错误,在日常工作中,要及时和上司沟通,自动报告工作进度。数据业务发生故障时,客户的感知是最直接的,什么时候不能上网了,什么时候能用了,客户对于故障时常把握的也很准确,但是数据业务维护时设计的专业也多,那么在发生问题时就要及时和上司沟通,便于上司准确把握工作进度,对于工作中发生的偏差也好及时修正。

在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度,以如何提高工作效能为出发点,加强交流,求同存异,确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。

有效沟通技巧心得体会范文5

世界上没有不好看的颜色,只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性,再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。沟通的一个前提就是:知己知彼。

结合工作,针对本次学习,谈谈心得。基本归纳以下几点:

三思而后言

在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。而最好的方法,就是根本不去说那句话。说话之前,先想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑。

失言时立刻致歉

勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编借口,以免越描越黑。

挑对说话的时机

表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。

对事不对人

指明他哪些行为有问题,而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易。

了解别人的感觉

如果能先试着了解对方的感觉,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。

聆听他人的回馈

要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

和别人交流,不和别人比赛

有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

普通人用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧的人用心说话。所谓“沟通”——“沟”是行为,“通”才是目的。沟通的前提是,知己知彼;沟通的根基是,诚实守信。此为本次学习心得。

有效沟通技巧心得体会

家园有效沟通技巧心得篇二

沟通是人类社会中最基本的和重要的技能之一,无论是在工作中、家庭中还是社交场合中,沟通都是不可或缺的。而《有效沟通技巧》这本书提供了许多有用的建议和实用的技巧,帮助我们学会更好地沟通。本文将分享我在阅读这本书时的一些心得体会。

第二段:倾听是有效沟通的重要组成部分

书中提到了倾听这一点,它是有效沟通的重要组成部分。人们往往会太过于关注自己要表达的信息而不是关注对方的感受和需要。通过倾听,我们能够更好地了解对方的情感和需求,从而更好地回应对方的问题。在与他人交流时,要尽可能地集中注意力,避免分心和打断对方的话。这样,我们才能获得清晰的信息,从而回答问题更加有意义和准确。

第三段:理解信任和尊重所起的作用

理解信任和尊重所起的重要作用也是书中值得注意的一点。在沟通中,彼此之间的信任和尊重是非常必要的,如果没有这种情况,双方就会在交流中感到不舒服,并且难以达成共识。尊重别人的意见并理解他们的想法,即使与我们的观点不同,也是非常重要的。通过建立对话,我们可以了解他人的价值观和信仰,这有助于彼此之间建立信任和尊重,从而促进更加有效的沟通。

第四段:在沟通中保持积极乐观的态度

积极乐观的态度是成功沟通的关键之一。在交流过程中,我们必须积极思考,保持开放的态度,确保自己的观点清晰而详细。即使遇到挑战或难以达成共识的时候,我们也可以在尝试解决问题时积极而有帮助地保持沟通,这种积极的态度可以帮助我们更好地解决问题并取得成功。

第五段:总结

总之,《有效沟通技巧》是一个非常有用的资源,可以帮助我们学会更好地与他人沟通。只有我们积极倾听对方,理解对方的需求,建立互信和尊重,以及保持积极乐观的态度,才能成功地与他人沟通。深入地理解这些技巧和规则,我们在处理交流中遇到的挑战时会更加灵活, 从而更有效地解决问题。希望我的这些心得能够为读者带来帮助,帮助他们在交流方面更富有信心和更加成功。

家园有效沟通技巧心得篇三

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的`重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。

余博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。

家园有效沟通技巧心得篇四

一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

家园有效沟通技巧心得篇五

社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。

沟通涉及到日常工作、生活的方方面面,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通。不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。遗憾的是,人类除了“人之初,性本善”外,在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后,就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”,利益社会教给人们的是勾心斗角,互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”,但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动,人性恶的一面得到了空前的发扬,巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗......无所不用其极,沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。再就是进入信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,e-mail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。因此,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我们都应该“坦诚相待”,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通!

那么进行有效的沟通我们究竟应该怎么做?让我们结合实际生活、工作,站在不同角度,全方位的考虑,运用个别案例,进行分析和讲解,为我们答疑解惑,让我们真实感受到沟通的重要性,把我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。

用培根的一句名言——“和蔼可亲的态度是永远的介绍信”,在实际沟通中,彼此认同是一种可以直达心灵的技巧,同时又是沟通的动机之一。那么和蔼可亲的态度就是达到沟通目的的前提,如果你的态度恶劣,行为举止不正常,想必很少有人会主动跟你沟通,更谈不上彼此认同了。沟通的基本问题是心态。一个人如果心态不对,那么他的嘴就是像弹簧一样也没有用,就是把话说的像蜜一样甜,恐怕也达不到沟通的最终目的。在平时做事做人过程中,我们心中所思所想往往会反映在行动上,而此时的言语或是行为通常也是心中所思所想的外在表现。并且谈及到沟通心态时,我们要具备三种沟通心态:自私、自我和自大。自私到只管好自己的事情,对别人冷眼相对,不知道关心身边其他人。当然也不能太自我,总感觉别人的问题与自己无关,眼中只有自己,对待生活的态度都会变得消极、孤独。最后一点,不能“夜郎自大”,不管发生什么事,认为自己的想法就是对的,就是答案,听不进别人的一言一语。当你涉及到某方面的不是自己专业或能力范围之内的事情时,这个时候,我们不妨听一听专业人士给出的忠告或者建议,或许这样会让我们接下来要做的事达到事半功倍的效果。一个人一旦自私、自我、自大起来,就很难与别人沟通。

中国联通有一句广告词:沟通从心开始。这里的“心”可能就是指一个人的心态。人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放的社会,处处都需要我们沟通、交流。我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,还要通过沟通、交流去解读他人的思想、情感和信息。以一种“坦诚相见”的心态去沟通,那会为我们的学习、生活、工作省去很多不必要的麻烦。俗话说“伸手不打笑脸人”、“微笑是最好的沟通方式之一”等等,类似这样的话有好多,都是在提醒着我们,沟通要有好的心态,有了好的心态,就是沟通成功的前提。这种好心态的沟通也是我们在以后的生活、工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。

我们在以后的工作中,当我们第一次见到客户时,我们是笑脸相迎?还是爱答不理?可能这最初见面的印象会影响着接下来的沟通,甚至会影响到最后业务的成交与否。曾经听过一句话“用心做服务”,用积极的心态去对待所接待的每一个客户,去关心客户所能关心到的问题,去想客户可能会着急要问的问题,运用自己知道的专业及非专业知识为他们答疑解惑,站在客户的立场上去想问题,让彼此做到坦诚相见,对我们产生一种信任感。在接下来的沟通中,交流就会很融洽,为业务的洽谈助一臂之力。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑,关心他人的需求,发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么,与他人的沟通便打开了一扇窗。

沟通中存在障碍,也存在克服障碍的方法。当我们打开心扉与别人沟通、交流时,或许还是会碰壁,并不像我们想象中的那样,交流顺畅,那此时,我们遇到了就是沟通中存在的障碍。沟通中存在很多障碍,包括沟通的个人障碍及组织障碍。就像在工作、生活中,遇到困难不是可怕的,怎样解决困难才是重要的,那么对于沟通也一样,存在的障碍我们不要畏惧,怎么去克服沟通中的障碍,让彼此的沟通变得顺畅才是重点。

自己办事的速度和效率给予肯定,以后有什么事情仍然可以放心交给我们去做。其次,克服沟通障碍,我们要简化语言;简化语言就是说话要有重点,并且要善于用比喻。当我们与人在交流时,并不是我们说的越多对沟通越有利,我们要抓住对方要了解的重点,知道对方此行的目的和意图。一个人的注意力只有几十分钟,如果在短暂的时间之内没有抓住对方的心理和注意力,那么在接下来的沟通中,即使他人介绍的再多,也只能到达事倍功半的效果。最后,克服沟通障碍,我们要主动倾听。卡耐基曾经说过一句话“记住人家的名字,而且很轻易的叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美”,在这里强调了主动倾听的重要性。就像上帝给我们两只耳朵、一张嘴,就是希望我们多听别人讲话。在公开交流的场合,并不是我们讲的越多,越容易达到我们的目的,我们只有用心去倾听别人的谈话,思考他们的谈话,才会从他们的话里找到解决问题的方法。沟通中,我们要学会倾听、善于倾听才能学会更好的沟通。聆听别人的讲话,我们会从中总结出他们谈话的技巧并运用到自己以后的沟通交流中,学以致用。

在一个多元化的信息社会,没有调查就没有发言权,没有沟通就没有工作的效能。生活中我们遇到问题,需要与人沟通;产生矛盾,需要与人沟通。而有效的沟通,会让我们的生活变得轻松,会让复杂问题变的简单。沟通这种能力不是天生就具备的,它是在平时的工作和实践中不断锻炼和培养出来的。也许眼前的我们并不是一个善于沟通的高手,但是,只要我们拥有良好的心态,善于运用沟通中存在的技巧,克服沟通中存在的障碍,学会尊重他人,倾听他人,不断学习,反复实践。那么,做到有效沟通对于我们每一个人也绝非难事,让有效沟通融洽我们的学习、生活和工作。

家园有效沟通技巧心得篇六

有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。成功的团队领导把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对团队成员的控制和激励,为团队的发展创造良好的心理环境。下面本站小编整理了有效沟通技巧心得,供你阅读参考。

在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。

余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。

戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。人与人之间沟通起来也许不是很难,但要做到有效的沟通就比较难。

沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此。这节课里余世维博士谈了对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。首先讲了是沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,还分别举了多个通俗的例子:如日本人“老鸡带小鸡”的管理现象。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。

从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。

但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。遗憾的是,人类除了“人之初,性本善”外,在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后,就变得复杂起来了。人文科学已经变得那么的“无奈”,利益社会教给人们的是勾心斗角,互相猜疑。伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”,但实际提醒的却是“防人之心不可无”。由于利益的驱动,人性恶的一面得到了空前的发扬,巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗……无所不用其极,沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。

再就是进入信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,e-mail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。

在余世维的有效沟通中,有大量的和国外一些公司、一些人的比较,乍一听,发达国家好像都奉行直接的沟通方式,实际不然,这直接并非是要中国人理解的“一针见血”,我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌,中国人也有一些直接的方式,例如,让一个员工辞职,人力部门会讲:你不适合我们公司,公司决定辞退你!英国和德国人会这样讲:你的工作给公司带来了什么好的业绩,现在,公司的发展方向有一些改变,我们要有新的专业人员做这个岗位,希望你能找到更合适你的工作,祝你好运!听一下,哪种方式更能让人接受,我们要学的就是英国和德国的有效沟通!

沟通一词意义广泛,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我想有一个重要的原则,就是以诚相待,无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手,“诚”字都能通用。在企业中,经常会出现余所讲的老板讲的100,到底下成了20,为什么?在这个传达的链条中,只要有一个人不诚,必然会导致信息的错误传递,这要求工作中,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通!

企业的发展和经营过程中,企业间的交流和合作能为企业带来新的思路和更好的利润。首先,和企业的沟通要注意不同企业间不同的企业文化,我们要尊重对方的不同文化,例如有些企业习惯于吃饭谈工作,有些企业习惯于开会讨论问题,有些企业则习惯于公文传递的方式。其次,一切的合作考虑的出发点是要双赢,只有这样的思想,才能达到自己的目的。企业间合作失败的例子比比皆是,重要的一点是没有考虑双赢的问题。联想收购ibm,当时国内的反对声一片,大多认为ibm的pc业务是赔钱的,联想干吗拿12.5亿美元去做赔本生意?事实的结果是,收购ibm后,联想一夜之间成为全球第三大pc制造商,这笔生意联想早算过,是双赢的。我们现在也有和很多的企业合作,在合作中,以上两条也是需要大家重视的。

沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。有些人善于用合理的方法沟通,结果他的成绩能力很快被大家认同。在地产界来说,潘石屹不算资产最多的,却是被社会公认的地产成功人士,潘开博客,出书,上电视,这些都是他与人交流沟通的技巧,他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板,让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,当然也接受他所开发的房子,结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友,敞开我们的心灵,进行有效的沟通吧,它将带给你无限的快乐和财富!

社会是一个大舞台,纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人进行很好的沟通。直到上次部门安排我们学习“时代光华管理”之“有效沟通”的课程后,我才了解到沟通并非那么简单,它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此沟通双方的诚意和相互信任至关重要。在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。

在日常的生活和工作中,常常因为一些“意外”而使沟通无法实现,甚至会出现相反的效果。这些情况都表明,沟通出现了障碍,有一些因素影响了信息的有效传递。

有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。成功的团队领导把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对团队成员的控制和激励,为团队的发展创造良好的心理环境。因此,团队成员应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现个人和团队的共同发展而努力。

家园有效沟通技巧心得篇七

沟通是人类最基本、最重要的活动之一。在现今社会中,沟通技巧成为一项必须掌握的技能。因为只有通过有效的沟通,才能够让我们更好地理解别人,更好地表达自己,更好地与人交流。

第二段:叙述有效沟通技巧包含的内容

通过学习《有效沟通技巧》这本书,我学到了许多有关沟通技巧的知识。在书中,作者讲述了包括语言表达、肢体语言、倾听、情绪控制等多个方面的有效沟通技巧。这些技巧可以帮助我们更好地与他人进行交流,更好地解决问题。

第三段:分享一次成功的沟通经历

通过应用这些有效沟通技巧,我在一次工作中取得了成功。在这次工作中,我需要和项目组的成员协作完成一个任务。然而,在完成任务的过程中,我们产生了争执和分歧。在这种情况下,我选择了倾听和控制情绪的技巧,认真听取队员们的意见,理性表达自己的看法,并妥善处理矛盾。最终,我们成功地完成了任务。

第四段:总结实践沟通技巧对我的影响

实践有效沟通技巧给我留下了深刻的印象,让我逐渐学会了如何处理人际关系。在日常生活中,我不断地应用和总结自己的沟通技巧,以使自己更好地与人沟通交流。

第五段:结尾感言

总之,掌握有效沟通技巧已经成为现今社会的必须技能。在学习和实践沟通技巧的过程中,我们会逐步成长和进步,变得更加自信、能动和应变。因此,我希望大家都能够重视沟通技巧的学习,不断提升自我,让自己更好地与人交流。

家园有效沟通技巧心得篇八

引导语:沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。下面是小编为你带来的有效沟通技巧心得体会,希望对大家有所帮助。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。 首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:

其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁

是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。 最后,我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为 “西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。

看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。

从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通。

但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。

取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗......无所不用其极,沟通变成了世界上最难的事情。

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。

在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。

再就是进入信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,e-mail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。

在余世维的有效沟通中,有大量的和国外一些公司、一些人的比较,乍一听,发达国家好像都奉行直接的沟通方式,实际不然,这直接并非是要中国人理解的“一针见血”,我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌,中国人也有一些直接的方式,例如,让一个员工辞职,人力部门会讲:你不适合我们公司,公司决定辞退你!英国和德国人会这样讲:你的工作给公司带来了什么好的业绩,现在,公司的发展方向有一些改变,我们要有新的专业人员做这个岗位,希望你能找到更合适你的工作,祝你好运!听一下,哪种方式更能让人接受,我们要学的就是英国和德国的有效沟通!

沟通一词意义广泛,它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通,在沟通的过程中,不管用什么样的方式,我想有一个重要的原则,就是以诚相待,无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手,“诚”字都能通用。在企业中,经常会出现余所讲的.老板讲的100,到底下成了20,为什么?在这个传达的链条中,只要有一个人不诚,必然会导致信息的错误传递,这要求工作中,大家要站在同一个平台和心态上,才能进行有效的沟通!

有些企业则习惯于公文传递的方式。其次,一切的合作考虑的出发点是要双赢,只有这样的思想,才能达到自己的目的。企业间合作失败的例子比比皆是,重要的一点是没有考虑双赢的问题。联想收购ibm,当时国内的反对声一片,大多认为ibm的pc业务是赔钱的,联想干吗拿12.5亿美元去做赔本生意?事实的结果是,收购ibm后,联想一夜之间成为全球第三大pc制造商,这笔生意联想早算过,是双赢的。我们现在也有和很多的企业合作,在合作中,以上两条也是需要大家重视的。

沟通对于个人的发展也起着关键性的作用。有些人善于用合理的方法沟通,结果他的成绩能力很快被大家认同。在地产界来说,潘石屹不算资产最多的,却是被社会公认的地产成功人士,潘开博客,出书,上电视,这些都是他与人交流沟通的技巧,他通过这些方式让大家看到了一个真实的地产老板,让高高在上的房地产大鄂不再那么神秘和高不可攀,老百姓接受了他,当然也接受他所开发的房子,结果是他的利润也随之越来越多了……各位同事、朋友,敞开我们的心灵,进行有效的沟通吧,它将带给你无限的快乐和财富!

社会是一个大舞台,纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

家园有效沟通技巧心得篇九

沟通是人与人之间的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通的方法与技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,讲一下自我介绍,自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的`专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

其次,是通过老师给地视频还有一些电影中学习,从课程中得来的东西。

家园有效沟通技巧心得篇十

首先,护理人员要有高尚的医德和自身素质,与患者沟通前要端正自己的态度,态度一定要诚恳,让病人对护理人员加深信任感,信任和尊重病人是良好沟通先决条件,沟通是表达自己的情感,首先让患者感觉到你的诚意,信任你、愿意与你沟通,沟通前要充分了解对方的思想情感,只有取得患者的信任,她们才会把最真实的信息传递给你,我们才能了解病人最真实的情况,以便给予正确的引导和护理,使病人的身心处于最佳状态,配合我们的治疗和护理,护患之间有效的沟通将会产生良好的护患关系,促进各项护理工作的开展,能较好的解决患者住院过程中的各种负性情绪及心理需求,对患者的康复起到积极的作用。

护患沟通时要注意称呼,合适的称呼会增加病人的信任感,也要注意关注病人的心理反应,尊重病人,保护病人的隐私,交流时要善于观察,根据病人的认知程度,有针对的运用医学知识和护理实践经验,帮助病人分析,认真的解释疑问。倾听病人说话时,要全面的理解病人所表达的信息,不能曲解,要有合适的距离,适当的语言,病人在说话时不要打断对方,急于判断,仔细体会对方主要表达出来的真实感受。

护患沟通后,病人感到了熟悉自己所在的新环境,体会到了你的亲切与真诚,减轻了内心的紧张和焦虑,更加的尊重了我们,更好地配合了护理工作,把护患双方连在一起,增进病人的身心健康。我们也感觉到了自豪和骄傲。

真诚对待患者,取得患者信任。在与患者沟通时,不是简单的聊天,而是将对患者的关心表现在行动上,让患者感受到我们在乎他们,这样更容易接近患者,拉近护患关系。在工作中我们要关心爱护他们,尽力满足患者的合理需要,愿意倾听他们诉说心中的委屈能困惑。不能表示出一点点的厌烦情绪,病人无理取闹时,我们不是逃避,更不能指责,而是要了解事情的真相,找出解决问题的方法。对患者主动嘘寒问暖,把患者视为自己的亲朋好友,经常到病去看看他们,走进他们的生活,没有距离感,让患者明白我们尊重他们,才愿意与我们沟通,了解她们真实想法,满足他们的合理需要,这样才能更好的更配合我们的工作。

家园有效沟通技巧心得篇十一

首先感谢各位领导和同事们给我这次发言的机会,我这次发言的主题是如何进行有效沟通。

下面我们先来看一则小故事:幻灯片2,幻灯片3,幻灯片4,这是今天的课程设置,幻灯片5(共设置3部分内容)。我们先来了解下第一部分内容,幻灯片6,沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最后,我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

家园有效沟通技巧心得篇十二

摘要

教育的最终目的,是要实施全面的素质教育。而全面实施素质教育,则必须从幼儿抓起。要有效促进幼儿全面发展,树立良好的素质教育,单凭幼儿园的力量是远远不够的,还需要家庭、幼儿园共同努力,二者互存共助,缺一不可。而面对农村幼儿园的家长工作,普遍存在沟通困难,道理难以讲通的现象。新课改呼唤新型的家园关系——教师与家长间应是相互尊重,密切合作的伙伴,幼儿园教师要引导家长由被动的配合转换成主动积极参与,充分发挥其第一任教师亦是终身教师的作用。

关键词:农村家长 家园共育 幼儿教师 沟通策略

《幼儿园教育指导纲要》中提出:家园合作是世界幼儿教育的发展趋势,早在1927年,幼儿教育家陈鹤琴先生就说过:“幼稚教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”但是,目前在家园合作问题上家长们还是存在着一些认识上的缺陷,有的家长则认为,教育是幼儿园的事,自己只管孩子吃、穿、住;也有家长认为,自己文化素质不高,不懂教育;还有的家长认为家长参与教育是幼儿园无能的表现。然而我们知道,家庭是儿童成长发展的第一环境,也是对儿童成长影响最直接最密切的一个环境。在幼儿时期,孩子年龄小,对家长的依赖性大,依恋情感深,家庭的影响作用就更大。因此,幼儿教育应该将幼儿园教育与家庭教育相互配合起来,共同合作,才能促进幼儿健康和谐的发展。所以,幼儿园应当加强与家长的情感沟通和信息交流,了解家长对孩子教育的需要,尽可能地满足他们的需求,从而激发他们参与幼儿园教育的兴趣和热情。

一、召开家长会是最直接的有效方法

每个学期第二周,我们首先着手召开新生家长会,其他班级逐步进行,会议上我们将幼儿的一日生活情况告知家长,让家长详细了解幼儿在园的生活、学习情况,而且广泛听取家长意见、建议,共同探讨幼儿园的教育及家园共育的。虽然仍有一部分家长力求子女适应社会需要,把过高的期望值加压在孩子身上,总希望自己的孩子低龄高读,小班的幼儿要求会写字,中班的幼儿要求会算数,似乎都想赶在5岁以前把学前班的课程学完,可见他们重知识,轻能力的意识还是浅薄。幼儿园教育如果为求迎合家长的需求,以牺牲幼儿全身心和谐发展为代价,填鸭式地给幼儿加压超前完成学习任务的话,那么我们的孩子是何等的不快活,长此以往,我们的幼儿教育是何等的徒劳无功,针对这一情况,通常我们会用简单易懂的比喻方法让家长明白孩子不是一下就成长起来的 例如牛奶为什么要分段喝;还有就是他们都是种植的行家,我们会请教他们讲解庄稼和果树的生长过程,然后告诉他们孩子也不是一下就成长起来的,就像他们给庄稼灌溉、松土、施肥、捉虫一样,我们也会针对孩子的需求给予适合他们年龄段的教育,最后告诉他们孩子才是你们最终要收获的那颗最大的果实,不要让这颗幼苗提前枯萎了,为了他们孩子健康、快乐的成长,家长就心安理得的接受了我们的教育方式。

为了使家长更多了解我们的工作,争取家长更大的信任,在家长会上我们不仅向家长介绍了班级的具体情况和计划安排,还向家长具体的介绍幼儿园教育教学内容,和大家共同探讨教育孩子的方法。不但如此,如果家长想更能具体地了解孩子在幼儿园的情况,我们还会利用接送的时间主动与家长进行沟通,把每天学习的内容通过群发的形式告知家长,让家长做到心中有数,及时做好幼儿的知识巩固。

二、邀请家长参与幼儿园活动感染家长,引起共鸣

《家长教育行为规范》中指出:家长要和学校、社区密切联系,相互配合,保持教育的一致性。所以,利用家长开放日邀请家长来园观摩和参观幼儿园的活动,也是和家长沟通的一种良好的形式。家长通过观摩或参加幼儿园的活动,可以具体了解到幼儿园教育工作的内容、方法,他们可以亲眼看到自己孩子在各方面的表现,得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况,从而有助于家长深入了解孩子,与教师合作有针对性地教育孩子。在开放活动中,我们会事先做好开展活动的各项准备工作,让家长看到我们平时工作中真实的一面。活动后我们会广泛征求家长建议,集思广益,让家长有重点有选择地进行反馈。同时,我们也会积极采纳家长地建议,为家长、老师之间在信息交流的基础上相互学习,取长补短,为更好的教学活动效果献计献策。在搞开放活动的同时我们会选出一批家长志愿者,这些志愿者积极配合老师的工作,维持秩序、拍照留念等。

除了开发放日,我们还会利用一些有意义节日举行一些亲子游戏,例如“三八节”、“母亲节”请妈妈参与,“父亲节”请爸爸参与,“重阳节”请爷爷奶奶来园和小朋友共度节日,这样更进一步的拉近了家长和幼儿园的距离。当然,开始的时候他们是非常不情愿的,并不把我们的邀请当做一回事,没关系,只要我们有信心就能做得到,先从普通亲子活动开始,例如简单的运动会,我们在微信群,qq群里邀请,因为在群里大多数都是不在身边的年轻家长,他们为了孩子的成长需要,肯定会要求父母参加,虽然部分家长还是不能够放的开,多请几次便是,为了提高家长们更大的积极性,在见成效的开始,让班级设定名额,就这样一点点放宽政策,慢慢的,现在只要听说幼儿园有邀请家长的活动,他们争先恐后的要参加。值得一提的是,为了满足孩子想念爸爸妈妈的愿望,每到年底的时候,幼儿园会特意在放假前举办一个以爸爸妈妈为主题的亲子活动,这样一来可以满足年轻家长们能够参加活动的愿望,二来孩子也有了爸爸妈妈多陪伴几天的机会,一年才有的一次机会,他们当然不愿错过,就算有的家长需要提前请假,但是为了孩子的需要,他们还是觉得值得的。这些亲子活动,不仅增进了孩子与家长之间的亲密沟通、情感交流,还为家长们创造了一次探讨育儿经验的好机会,家园皆大欢喜。

三、合理利用家长资源,充分发挥他们的作用

在家长资源中有各行各业人士,还有专业特长和对教育有心得的家长朋友们,诚恳邀请他们来园根据自己的不同职业选择和组织相关的教学活动,例如让当军人的爸爸教孩子们学习站军姿、行军礼;给孩子观看解放军战士的生活图片和视频,萌发他们热爱解放军战士的情感,培养孩子树立热爱祖国保卫祖国意识,让解放军战士的形象在孩子们心中变得更加高大,总结的时候小朋友们对解放军叔叔的崇拜无以表达,都说长大了也要当解放军战士,保卫祖国,保卫家乡。

联系当医生的妈妈们给家长讲解怎样预防疾病,发生紧急状况时怎样解决,为小朋友们讲解健康知识,在幼儿园角色游戏“医院”区域角中,她们还亲切地给予游戏指导,让孩子们感受了护士的工作,体验了奉献爱心的快乐。最后老师和小朋友们一起为她们亲手制作了漂亮的花,作为感谢送给了可爱的“白衣天使”们。开展这样一系列教育活动后,孩子们对医生工作有了更多的了解,知道医生是一种神圣职业,而且提高了预防疾病的自我保护意识。

四、互相理解、尊重,换位思考

对于家长群体中有不同年龄层次的,不同知识层次的,不同性格层次的。要求老师做到分类管理,见到不同的家长讲不同的话,遇到不同的情况不同对待。对于年轻的家长老师要积极鼓励他们,对于年岁已高的爷爷奶奶,老师要视他们为自己的长辈一样尊重,让这些家长感到温暖,这样在以后的沟通中就容易多了,我们相信付出总会有回报的。

大千世界,无奇不有,面对几百个家长,要求他们都做到通情达理是不可能的,还是会那么几个无理取闹的人,在活动时,偶尔出现孩子之间的打闹和磕碰的现象也很正常,这些所状况也不是我们有意发生和愿意看到的,而且我们老师会在第一时间告知家长并给予道歉,大多数的家长表示可以理解并会原谅老师的这些无意行为,对于那些情绪激动的家长,就要求我们老师要学会冷静的处理问题,首先稳住家长的情绪,问清楚事情的缘由和来龙去脉。也请他们换位思考一下,如果在家中出现这样的现象,无论多严重,他们都不会责怪自己没有看护好孩子,他们反而会抱怨孩子自己怎么不注意,或许还会暴打一顿,所以我希望那些溺爱的家长做到,把老师看做是自己的孩子和姐妹,不能以点看面,请他们看到我们平时的付出,()

五、创建网络平台,因为家长们平时不会关注一些幼儿教育方面的篇章,幼儿园新创建了一个娃娃软件平台,老师利用这个软件平台给家长们分享一些对孩子教育有帮助的好文好句,并且针对孩子的性格和每个孩子需要什么样的管理方式有选择的一对一分享,为每一个孩子建立一个成长记录,每天都有老师给家长反馈幼儿在园的表现,家长反馈孩子在家的表现,特别是在外地的家长,看到孩子们得到这样良好的教育,感到非常欣慰,每天看到许多家长给我写感谢信就觉得我们的付出没有白费,就这样慢慢的取得了家长的信任和依赖。虽然还有部分家长的教育理念和我们背道而驰,明明是他们自己娇惯孩子,还要求我们强调孩子在家要听他们的话,甚至孩子在家里无理取闹使他们无措的时候拿告诉老师来吓唬孩子,更有甚者要求我们应该天亮开门,天黑来接,不要有礼拜天和假期,理由是他们的孩子在家太烦人,送到幼儿园就省心了,对于这样的家长我们也要拿出极大的耐心告诉他们,孩子是你们的,在孩子出生之前谁也不能保证孩子出生之后就是完美的,我们只是在帮助你们教育他们往好的方面发展而已,请不要全部责任推给我们。

传播科学育儿知识,提高家庭教育能力是我们幼儿园教师不可推卸的责任,但家庭教育同幼儿园教育需协调一致,家长要相信和配合幼儿园,但又不能过分依赖幼儿园。我们会尽最大的努力去做好与家长的沟通工作,但是,不能说我们的教育方法和态度就是绝对的真理,我们教师也应再探索,再学习。这个摸索的过程很需要家长的支持,他们身上也有许多值得我们学习和借鉴的教育经验,这些教育资源对于我们都是弥足珍贵的。同样的,家长教育孩子的过程中更需要老师的指导,把我们掌握的最基本,最实际的教育理念同家长一起分享。相信通过我们共同的努力,一定能够把家园合作配合的更加完美。

参考文献

1、幼儿园教育指导纲要(试行)教育部2002年版;

2、李飞、杨坤,教师和家长沟通的策略。中国教师.2006年8月;

4、周红,家园沟通存在的问题与策略。学前教育研究.2003年第2期;

5、杜春霞.幼儿教师与家长合作现状的分析及对策.中国校外教育,2009年s2期。

家园有效沟通技巧心得篇十三

家园有效的沟通有利于幼儿的健康发展,同时也有利于教师及家长教育水平的提高。在教学活动中要尊重幼儿,以幼儿为重心。同时保证教师的主要精力能用来引导孩子,现结合实际情况,对蒙班的家园沟通制定出以下模式:

1.(三月,六月,九月,十二月)与每位幼儿深入的谈话活动及家长会

(1)谈话活动中教师可以更加深入的了解每位孩子的心理活动。

(2)也可以帮助幼儿在一定范围内学习运用语言与他人进行充分交流,真实表达自己内心活动。

(3)在活动中教师要针对谈论主题引导幼儿说出自己想说的话及真实感受。

(4)随着交谈的不断深入幼儿语言的信息量会不断加大,思路会相对开阔,想像力会不断丰富。

(5)教师要根据幼儿的个性特点设计谈话主题,做好记录

(6)对每位幼儿的谈话活动结果。

(7)年龄小的幼儿(2岁左右)要写出当月幼儿的进步点及家长需要配合建议点。

(8)月末组织家长会,沟通本月谈话活动情况等

2.(一月,四月,七月,十月,)每个孩子一篇优质案例分析及月末公开活动(如:舞台表演或公开课或亲子活动)

(1)教师要细心观察幼儿,根据观察到的内容进行分析,给出合理建议,请家长配合园里做好幼儿的教育工作。

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家园有效沟通技巧心得篇十四

这就要我们班主任多与家长沟通,多与家长交流,向家长介绍好的教育经验,与家长一起查找各自的教育问题和教育缺陷,一起共同进步。要让家长们知道自己的孩子在学校里各方面的表现,也让家长告诉老师他们孩子在家的情况。在学生做了一件好的事时,家校可共同鼓励他,表杨他,赞赏他;要是学生做了一件错误的事情,家校可共同教育他,劝导他。这样就强化了孩子习惯的`养成和对错的辨别能力。不知谁说过这样一句名言:家庭是习惯的学校,父母是习惯的老师。所以我们要通过家校共育,来缔造学生的良好习惯和健康人格。

不管怎样,我们的教育,不能仅仅只依靠老师,更多的还需要家长和我们一起来共同完成。学校家庭教育怎样才有更有效,这是我们应该深思的一个问题。更需要我们在实践中不管总结完善,让自己的教育更为有效,让自己获得提高。

家园有效沟通技巧心得篇十五

看了家校共育平台里面的专家讲座,感触颇多,相信大多数的家长都跟我一样,平时只注重孩子的学习,不要说家务劳动,就连孩子自己的个人卫生都基本是父母包办了,很多家长都有“学习至上,生活习惯培养无所谓”的观点,看了讲座才知道,把学习习惯和生活习惯割裂开来是一个很大的认识误区,一个生活上毛毛糙糙的人,学习上很难不马虎;一个生活懒散的人,学习上也不会勤奋。

现在孩子们的劳动习惯,的确让人汗颜,生活环境舒适,家长对家务活大包大揽,就连最基本的扫地、擦桌子、分碗、分筷子等基本的家务劳动都不主动去做,有时候还要在家长的“利诱”下才象征性的去做这些基本的劳动,久而久之,就养成了娇气、懒惰的不良习惯。家长总会习惯的认为现在孩子还小,树大自然直,觉得孩子大了就会自觉帮忙,到最后才发现孩子越大越不懂事,理解不了父母的辛苦。

有位教育家说过:“教育不但应当培养学生对劳动的尊敬和热爱,它还必须培养学生的劳动习惯。”而家务劳动是培养孩子劳动习惯的的方式,在家务劳动中才能让孩子对劳动尊敬和热爱,让孩子在劳动中体验自己的感受,让他看到自己的价值。

俗话“一屋不扫,何以扫天下?”让孩子参加适当的家务劳动,能够让孩子感受到自己在家里的地位,而不纯粹是学习的机器,这也是锻炼孩子的.一个方面。

那么,家长怎么培养孩子爱劳动呢?

1、要培养孩子劳动的兴趣。要根据孩子好动、好模仿的特点,培养劳动观念。他们常常喜欢爸爸妈妈做的一些小事,得到表扬后显得异常兴奋,家长应鼓励下去,使孩子感到自己做的对,高兴的坚持下去,由无意识的模仿动作变为有意识的自觉行为。

2、要经常对孩子鼓励和表扬。对孩子的劳动成果,老师应及时的表扬和鼓励,要学会吃饭、漱口等一些基本动作。

3、要教会孩子一些简单的劳动知识和技能。孩子开始学习劳动时,家长必须言传身教,一步步给孩子示范,手把手的教,要注意安全、卫生。

看了讲座以后,从现在开始,一定要让孩子学会做一些简单的家务劳动,让孩子从劳做父母的我们平日从自身做起,给孩子树立好的榜样,言传身教,潜移默化地影响孩子,让我们和孩子一起共同学习进步。

学习方面,我们要求他上课会听讲,学会基本知识并会应用就行,不是特别在意考试的分数,而是针对孩子对各个科目的学习内容的掌握程度和情况与孩子进行交流,针对薄弱环节进行辅导,尽量让孩子带着兴趣主动学习;同时,我们也会不定期的就孩子在校的表现与老师进行沟通,做到有问题及时督促改正。让孩子快乐学习,享受学习的过程。

为了开拓孩子的视野、增长知识,我特别重视孩子的阅读,为孩子开启阅读之门,给孩子营造良好的读书氛围,读书贵在坚持,要保证孩子每天的阅读时间,帮助孩子选择合适的课外书,定期给他买书,养成正确的好的阅读习惯,好的书籍会让孩子记住很多优美的词句并运用到作文中,帮助提高写作水平,我们家每周都有亲子阅读和讨论书籍时间,让他感受到读书的快乐,习惯成自然,每天他不看会书就觉得少了什么。

俗话说“读万卷书不如行万里路”,旅行可以让孩子学到书本上没有的知识,边走边听边看,那种感受是入了骨髓的,是可以存在记忆里的。从孩子上幼儿园起,每年的寒假和暑假我都会带他去外地旅游自由行,自己提前做好攻略,网上自订住宿,机票,虽然麻烦,但是适合亲子游,一切都是慢节奏的,有名胜古迹的地方就多停留一会儿,讲讲历史典故,让他自己通过自己的语言把旅途所见所闻以录音、日记或者作文的形式记录下来,是一个很不错的学习机会。随着年龄的增长,我也开始适当的让爱美食的他自己做美食攻略,今年带他去西安、重庆、北京等,就是他负责查找的,提供的几个地方还不错。并且写作文时文字越来越生动,内容越来越丰富。

在孩子的家教上,我特别注意行动力的培养。做孩子的游戏玩伴,不仅增进亲子感情,还能培养他的行动力和学习能力。玩和学习是统一的,有益的玩和科学的学习是可以相互促进的;在游戏中孩子可以保持平和心态,胜不骄败不馁。实践出真知,没有实践就没有发言权。很多时候,我们往往知道该做什么,却没有做的力量,或者不知道如何做到。

光想不做、光说不练或者凭一时的情绪简单做做,都是靠不住的。在孩子的教育上,不仅仅需要讲道理,更多地给孩子提供一个实践行动的氛围,使孩子们在行动中培养行动力,才可以让我们的下一代学得更好、走得更远。

龙应台说过“孩子,我要求你读书用功,不是因为我要你跟别人比成就,而是因为,我希望你将来拥有更多的选择和权利,选择有意义,有时间的工作,而不是被迫谋生。”这也是我对孩子未来的希冀。

家园有效沟通技巧心得篇十六

各位老师、各位家长:

大家好。很高兴能在这里与大家分享关于教育孩子的心得体会。我的儿子今年6岁,目前就读于东关小学学前四班。学习上他自觉主动,有良好的学习习惯;生活中,他热爱劳动,充满爱心。他兴趣爱好广泛,喜欢画画、唱歌和跳街舞。进了学前班后,在老师的悉心教育和培养下,我们感觉他进步明显,对学校生活适应较快。借此机会,我要特别感谢班主任、语言课的老师及所有其他老师,谢谢你们为孩子付出那么多辛勤汗水和无尽的爱。

家庭教育和学校教育二者相辅相成,必不可少。

教育不单单只是学校老师的责任,也不代表学习文化知识便是教育的全部。家庭教育是非常重要的一个方面,父母的.行为习惯就是孩子学习的一本教材,家长要做到言传身教。另外对待孩子,我们要做到疼爱但不溺爱,正确对待孩子提出的要求,对孩子进行适当的挫折教育,要其明白失败是正常的一件事,对待事情做到努力但不强求。

如何采取正确的方式教育好小孩?

我认为必须家庭与学校两方面共同发力,掌握好小孩品德发展的共性。平时,家长和老师也要多多沟通,与老师一起查找针对小孩的教育问题和教育缺陷,了解孩子情绪是否稳定,言行是否一致,并共同制定良好的教育计划,采取科学的教育方式,让孩子得到改进。平时多与孩子平等交流,耐心听取孩子的不同意见,从而有的放矢地进行教育。对于孩子犯错,家长不必太过激动,可采取摆事实,明道理的说服教育法,榜样示范法,欣赏激励法等。

家庭是习惯的学校,父母是习惯的老师。我们要通过家校共育,来缔造学生的良好习惯和健康人格。

家园有效沟通技巧心得篇十七

作为家长普遍都认为自己最关心自己的孩子,都会说:只要孩子将来能幸福,我们愿意付出一切!为了孩子吃再多苦也值。甚至大多数家长把孩子的未来当成自己梦想的延续。但是我却无意间察觉,家长们似乎忽视了一个问题:参与孩子的成长,你专业吗?你能不能让自己的孩子做到?我们不是专家,这是肯定的。实际上,我们的孩子已经很优秀了,而且一直在努力,他们需要的是我们的助力、需要正能量的助力!

既然我们缺少专业知识,能力不够,必然要学习。对于“家长驻校”,本来我也不觉得参与其中会起什么大的作用,甚至我的初衷仅仅是想帮老师凑个数,如果知道班里有别的家长能去,我还不一定会参加这个活动。但是就在踏进校园一刹那,我猛然察觉,来就对了。这里是属于孩子成长的环境,是他们将要在这里走过四年的'摇篮,这里将会为我的孩子你的孩子修枝剪叶,为他们成为栋梁之材输送供给无限的正能量,虽然这所学校是农村的、不太大。

学校不太大,却足以孩子们上课学习文化知识,开阔心胸;课后奔跑呐喊,放飞自我。学校不太大,但干净利落,窗明几净,绿植丰富。

学校不太大,但教室内外地面净亮,教学设施合理摆放。多处设置了厕所够方便,厕所无味够卫生,够洁净。

学校不太大,但餐厅内食物丰富,营养刚刚好。操场是塑胶的,安全环保档次高。精神文化、物质基础都较全面。

学校不太大,但所有任课老师积极教学的态度我看在眼里。班主任、级部主任一门心思为我们的孩子跑前忙后不遗余力。今天,王校长也在百忙中与驻校家长互动。为大家补上了一堂生动的教育课。王校长讲的两个主题至今犹在脑海里思悟:

第一、学生的竞争不是智商的竞争而是家庭环境与家长教育理念的竞争。家庭教育观念的转变确实是我们农村家长需要恶补的一堂课。

第二、不是不要让孩子输在起跑线上而是让孩子不要站错跑道。一定要让孩子站在他有特长的那条跑道上。

离开学校,深刻的话语的始终在耳边。

现在孩子们的劳动习惯,的确让人汗颜,生活环境舒适,家长对家务活大包大揽,就连最基本的扫地、擦桌子、分碗、分筷子等基本的家务劳动都不主动去做,有时候还要在家长的“利诱”下才象征性的去做这些基本的劳动,久而久之,就养成了娇气、懒惰的不良习惯。家长总会习惯的认为现在孩子还小,树大自然直,觉得孩子大了就会自觉帮忙,到最后才发现孩子越大越不懂事,理解不了父母的辛苦。

有位教育家说过:“教育不但应当培养学生对劳动的尊敬和热爱,它还必须培养学生的劳动习惯。”而家务劳动是培养孩子劳动习惯的的方式,在家务劳动中才能让孩子对劳动尊敬和热爱,让孩子在劳动中体验自己的感受,让他看到自己的价值。

俗话“一屋不扫,何以扫天下?”让孩子参加适当的家务劳动,能够让孩子感受到自己在家里的地位,而不纯粹是学习的机器,这也是锻炼孩子的一个方面。

那么,家长怎么培养孩子爱劳动呢?

1、要培养孩子劳动的兴趣。要根据孩子好动、好模仿的特点,培养劳动观念。他们常常喜欢爸爸妈妈做的一些小事,得到表扬后显得异常兴奋,家长应鼓励下去,使孩子感到自己做的对,高兴的坚持下去,由无意识的模仿动作变为有意识的自觉行为。

2、要经常对孩子鼓励和表扬。对孩子的劳动成果,老师应及时的表扬和鼓励,要学会吃饭、漱口等一些基本动作。

3、要教会孩子一些简单的劳动知识和技能。孩子开始学习劳动时,家长必须言传身教,一步步给孩子示范,手把手的教,要注意安全、卫生。

看了讲座以后,从现在开始,一定要让孩子学会做一些简单的家务劳动,让孩子从劳动中认识到劳动的价值,让他们在劳动中体验生活,锻炼自己,培养他们自食其力、勤俭节约、吃苦耐劳的品质,让孩子们乐在其中、学在其中、亲身感受到幸福生活背后的心酸和不易,要让孩子认识到劳动是父母、社会在他们成长过程中必须经历的一种生活,是社会、父母对他们成长的一种磨砺,更是一种深深的爱。

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