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每个人都应该习惯总结自己的经历，这样才能不断进步。在写总结时，我们应该注重事实和数据的准确性，同时注意语言的精炼和流畅。以下是我们为大家准备的一些总结范文，供大家参考，希望能给您的工作和学习带来一些启发和帮助。
商务英语翻译课程心得篇一
中国向来是礼仪之邦，所以礼仪是在我们生活中不可或缺的，特别是礼仪在商务活动中运用，更是推动了商务活动在现代社会中的发展。在商务洽谈课程中，“礼仪”这个实训模块让我们充分掌握了握手、递名片、捡东西、进出办公室、坐车及上下电梯等礼仪，这让我明白了在日常的举止谈吐中蕴含了如此多的东西，也让我更加懂得礼仪在商务活动中的重要性。
在以前的礼仪实训中我们也接触到了礼仪，当时只是觉得好玩，抱着好奇心理去学习了各种礼节及行为举止。在商务洽谈课上我们是代表一个公司的谈判人员身份来完成项目化教学的，这让我们抱着必须得学到礼仪的心态去学习。课上，老师通过让学生上台演示，并由其他同学指出错误之处，然后再让观看的同学上台演示，直到大家都掌握了行为要领后再接着学习其他内容，老师的这种独特的教学方式让我们对礼仪更是记忆犹新。最让我印象深刻的是捡东西，平常东西掉地上我都是随意蹲下捡的，把捡东西也放在礼仪里，可见礼仪就是把平常生活中的细微动作规范化、严谨化，男生捡东西要显得更随意些，而女生就比较麻烦了，要考虑到美感，蹲下前先下意识地整理裙摆，两腿夹紧一前一后，屁股不能翘，手优雅地伸出捡起东西。课上老师让很多同学都去捡笔，但是，能一次就捡好的几乎没有，我这才发现捡东西也变得这么复杂，可想而知，要学会全部的商务礼仪是得花很多心思的，就因为老师这种指出别人缺点的做法让我们注意到了应该避免哪些错误动作发生。
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商务洽谈 礼仪小结
我认为递送、接收名片是很重要的，商务活动中做的最多的事就是和不同的人打交道，在交流的过程中互换名片是其中的步骤之一，在互换名片时要注意一下几点：
1、 要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。
2、 双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄。
3、 收到名片时应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置，这样可以保持名片的清洁整齐。
另外，老师布置给我们的课后作业是要小组完成上下电梯、上下楼梯及坐车，于是我们课后就讨论每个人按地位高低应该站在什么位置，然后，我们小组分别去楼梯和图书馆的电梯站好各自的位置，再请路过的同学帮我们拍照，这使得我们对各自的位置记忆犹新，并且可以增强我们的沟通能力。
总之，学习了商务礼仪对以后的工作及人际交流都有很大的帮助，它可以体现人与人的尊重，促进商务活动的顺利进行。
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刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解，只觉得选门简单的课，容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之后，让我越来越重视它，因为这门课真的很实用，而且孙老师很优雅，有亲和力，而且讲课时候经常举很多具体的例子，使我们切身体会到礼仪的重要性，让我从中学到了很多，使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此，通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系，从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪课上，孙老师给我们讲了很多，让我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片，服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪，因为我觉得人的第一印象是很重要的，而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面，随着年龄场合的不同，都要有所变化。但首先，最重要的是要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中，着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装，比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然，适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装，如 t 恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原则，色彩搭配的方法有两种，即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配，使之对立，既突出各自的特征，又能相映生辉，也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。
形象，才会得到更多的机会和别人的赏识。而现在的商务活动离不开交流，没有交流就不会有团结合作和发展，因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范，更是一种良好的生活态度和生存技能。
一、引言：
“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”
在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
三、感受
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
四、评价(题外)
当初选择商务礼仪的时候，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简单的学科，容易拿到该有的学分，顺利毕业就ok了。但是接触了它之后，让我越来越重视它，多希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。现在学期快结束了，说真的，还真舍不得。
对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且可以贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。老师以前授课于旅游系，其实我对旅游很感兴趣的，因为我就生活在一个旅游城市——丽江。我是个少数民族——纳西族。自然会对旅游有亲切感，记得您在课堂上放映过一段视频，旅游景点的，也很吸引我。我很欣赏老师，生活阅历丰富，资历高。以后的选课中，如果老师有任课的，我想我会继续选的，我很支持老师，也相信自己可以从老师那学到很多知识，不仅仅局限于课本。
回想半个学期学习商务礼仪课程，我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
商务英语翻译课程心得篇二
英语翻译，是具有逻辑思维、科学理论和艺术色彩三者集中亮相的一种语言学问。但是，在学习《科技英语翻译》之前，我对翻译的看法却不是这样认为的，对它的态度却是那么的不恭，那么的不敬，只认为它是语言的奴隶，是一种枯燥乏味的、低俗的赚钱工具，根本谈不上“学问”这一个崇高的词语，更是谈不上它具有科学理论、艺术色彩、逻辑思维这些完美的名词。现在，在我的脑海中，翻译不再是语言的奴隶，而是语言的灵魂。语言是人与人之间交流的重要工具，如果没有了翻译，那么人与人之间的交流在很大程度上就会受到阻碍，世界的文化交流历史将要重新编写。
在学习《科技英语翻译》之前，每当翻译句子时，我并没有考虑到译文的逻辑性以及通顺性，直接按照原文的单词顺序非常死板地翻译成译文，使译文读起来非常生硬，不通顺，不仅大大改变了原文的韵味，而且大大降低了译文的可读性。
接下来就说说对这门课的体会了。
通过对这门课的学习，我对科技英语有了一些了解，不再像没上过这门课之前一样一头雾水。科技英语(english for science and technology ,简称est)是在自然科学和工程技术领域使用的一种英语文体，是随着科学技术的迅速发展而逐渐形成的，科技英语是客观存在的。随着国际学术交流的日益广泛,科技英语已经受到普遍的重视,掌握科技英语的翻译技巧是非常必要的。
从构成语言的语音,词汇和语法这三大要素上看，科技英语和普通英语本质上是一致的。在语音上，est使用的仍是普通英语的语音系统，其读音规则和发音方法并无丝毫变化；在词汇上，一方面，est中虽然有大量专业技术词汇和术语，但其基本词汇都是普通英语中所固有的，另一方面，来源于普通词汇的专业词汇仍能看出与普通词汇的联系；在语法上，est虽然有明显的特点，如大量使用被动语态，非谓语动词，名词化结构和从句等，但仍未摆脱普通英语的语法规则，并无独立的语法。
现在，科技英语正朝着新词语大量增加，名词性前置定语越来越多，句子结构越来越简化，标点符号的使用日趋灵活的方向发展，这一发展趋势给我们的英语水平提了一个更高的要求。所以，想要学好科技英语翻译这一门课，必须提高我们自身的英语水平。
作为一种重要的英语文体,科技英语与非科技英语文体相比,具有词义多、长句多、被动句多、词性转换多、非谓语动词多、专业性强等特点,这些特点都是由科技文献的内容所决定的。因此,科技英语的翻译也有别于其他英语文体的翻译。
通过对这门课的学习，我也学到了一些翻译技巧：
转译法：指翻译过程中为了使译文符合目标语的表述方式、方法和习惯而对原句中的词类、句型和语态等进行转换。具体的说，就是在词性方面，把名词转换为代词、形容词、动词；把动词转换成名词、形容词、副词、介词；把形容词转换成副词和短语。在句子成分方面，把主语变成状语、定语、宾语、表语；把谓语变成主语、定语、表语；把定语变成状语、主语；把宾语变成主语。在句型方面，把并列句变成复合句，把复合句变成并列句，把状语从句变成定语从句。在语态方面，可以把主动语态变为被动语态。
增译法：指根据英汉两种语言不同的思维方式、语言习惯和表达方式，在翻译时增添一些词、短句或句子，以便更准确地表达出原文所包含的意义。这种方式多半用在汉译英里。汉语无主句较多，而英语句子一般都要有主语，所以在翻译汉语无主句的时候，除了少数可用英语无主句、被动语态结构来翻译以外，一般都要根据语境补出主语，使句子完整。英汉两种语言在名词、代词、连词、介词和冠词的使用方法上也存在很大差别。英语中代词使用频率较高，凡说到人的器官和归某人所有的或与某人有关的事物时，必须在前面加上物主代词。因此，在汉译英时需要增补物主代词，而在英译汉时又需要根据情况适当地删减。英语词与词、词组与词组以及句子与句子的逻辑关系一般用连词来表示，而汉语则往往通过上下文和语序来表示这种关系。因此，在汉译英时常常需要增补连词。英语句子离不开介词和冠词。另外，在汉译英时还要注意增补一些原文中暗含而没有明言的词语和一些概括性、注释性的词语，以确保译文意思的完整。总之，通过增译，一是保证译文语法结构的完整，二是保证译文意思的明确。
减译法：这是与增译法相对应的一种翻译方法，即删去不符合目标语思维习惯、语言习惯和表达方式的词，以避免译文累赘。增译法的例句反之即可。
重复法：指在译文中重复原句中的关键性的词，以期达到两个目的：一是清楚；二是强调。从而使译文有力、生动。
倒译法：在翻译时，根据汉语的表达习惯，将原文的语序进行适当的前后调整，叫做倒置法，也叫做倒译法。（按原语序翻译的方法，叫做顺译法。）等15种翻译方法。
翻译不是精通一门外语，借助于词典和工具书就能为之的事，缺少对原语文化的深入研究，是很难保证翻译的水平和质量，而且是一种枯燥乏味的语言翻译。翻译要熟悉两种语言，悟出语言所具有的无比威力，还要透过语言所传达的信息，了解其背后的文化和精神，从而体会到两种语言文化的差异。语言不仅仅是信息的载体，还是文化的载体。在翻译时，我们必须考虑译文的逻辑性和通顺性，最起码使译文读起来不会出现拗口以及很乱的感觉。在翻译之前，必须仔细地推敲原语言，把原文的每一个单词都弄懂，然后再运用译文的逻辑性把这些已经翻译成译文的单词组合在一起，最后理清一下句子的通顺性，经过了这一番程序过程之后，一句很通顺的句子就这样精彩地诞生了。句子通顺畅达，读者读起来朗朗上口，这才体现出翻译的魅力以及美丽。
总而言之，通过对这门课的学习，我获益良多。
在这里非常感谢任朝迎老师的谆谆教导。谢谢。
商务英语翻译课程心得篇三
商务课程作为我们大学学习中重要的一门课程，涵盖了市场营销、国际贸易、企业战略等多个方面的内容。在学习这门课程期间，我深深感受到了商务知识的重要性，并且从中获得了许多有益的体会。
第二段：知识拓展
商务课程带给我最大的收获就是知识的拓展。通过学习各种商务案例和实践经验，我对市场营销、供应链管理等方面的知识有了更深入的了解。例如，我学到了市场调研和市场定位的方法，通过对消费者需求和竞争对手的分析，可以使企业更好地定位自己的产品和服务，从而提升市场竞争力。另外，在供应链管理方面，我了解到了供应商选择的重要性，以及合理规划采购、生产和物流等环节对企业运营的影响。这些知识不仅有助于我未来从事商务工作，也对我个人的职业发展有很大的帮助。
第三段：团队合作
在商务课程中，我们经常要进行团队合作，共同完成各种商务项目和商业模拟。通过与同学们的合作，我更加深刻地认识到团队合作在商务领域中的重要性。在一个团队中，每个成员都有自己的优势和不足，只有通过相互合作、相互学习，才能达到最佳的工作效果。同时，团队合作也能锻炼我们的沟通能力和协调能力。通过与同学们的讨论和协商，我明白了在商务领域中的每个环节都需要有效的沟通和协调，这样才能顺利推进项目并取得好的结果。
第四段：应变能力
商务课程教会了我在面对复杂和不确定的商业环境中保持应变能力。商业领域的竞争异常激烈，市场瞬息万变，一个企业要获得竞争优势，就必须及时调整自己的策略和经营模式。在商务课程的学习中，我学到了如何分析商业环境、把握商业机会、面对商业风险等技能。例如，在商业模拟中，我们经常面临突发状况和挑战，需要即时决策和调整策略。通过这样的练习，我逐渐培养了灵活应对变化的能力，并且体会到了在商务领域中应变能力的重要性。
第五段：总结与展望
通过商务课程的学习，我对商务知识有了更深入的了解，同时也在团队合作和应变能力方面有了很大的提升。未来，我将继续学习和实践商务知识，不断提高自己的能力和素质。我期待能够将所学到的商务知识应用到实际工作中，为企业的发展贡献自己的力量。同时，在未来的职业生涯中，我也希望能够不断拓展自己的商务视野，与更多优秀的商业人士交流和学习，不断提升自己的商务素养和专业能力。
总之，商务课程是我们大学学习中的重要组成部分，它为我们提供了丰富的商业知识，培养了我们的团队合作和应变能力。通过这门课程的学习，我们能够更好地适应商业领域的发展和挑战，并为将来的职业生涯做好充分的准备。
商务英语翻译课程心得篇四
万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足，弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解，给我们提供了一个与专家零距离接触的机会，而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言，此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会：
第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。
首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。
其次，学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现；良好的商务礼仪能有效提升公司的形象；良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展，在现今竞争激烈的市场体制下，各商家为了时刻能在市场中占有优势，纷纷塑造品牌形象，通过对产品、服务等包装后对外宣传推广，提高其知名度和层次度，以客户需求为目的，通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上，从某种意义上说，现代的市场竞争是一种形象竞争，而形象则作为社交礼仪的核心体现，从个人而言，是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度；从企业角度来看，则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象，有助于增进员工的士气，有助于塑造公司形象，有助于创造良好的效益。
处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。
第二，让我从真正意义上理解了礼仪的含义。
在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方；仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中，维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重友好的行为规范；是商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
以前，我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。
杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节，让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象，无处不在啊。在课堂上，老师让我们学习谈话的姿势，注意交谈的时候要相互注视，相互倾听，面带笑意；学习站姿，注意抬头，挺胸，收腹，双肩放松，自然而且自信地站立；学习坐姿，尤其是女性在多种不同场合的坐姿，要端庄柔和等等。通过***的讲解，让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性，为我的行为提供了规范，在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的，努力让自己向职业女性靠拢。
此，我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生 ，而且一个人随着年龄的增长，不能只是知识经验的增长，更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此，不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。
总之，再次感谢公司提供的这个学习机会，感谢***的生动讲解，使我懂得了在某些场合什么事是该做的，什么事是不该做的，不该做的怎样避免，该做的怎样去做，给自己将来的行为树立了标准，做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中，我感到万分的激动和荣幸，因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比，礼仪更显生动活泼，更具感染魅力，也更加直观。
作为中天的一名普通员工，我的一言一行，代表的不仅是我个人，而是整个**公司。要树立**的良好形象，就要从我做起，从最基本的礼仪做起，客户是我们的上帝，用真诚的心与客户交流，将客户的需求放在重要的位置，把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单，把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪，不断提升自己，才能使我们**在激烈的金融竞争中立足于不败之地，拥有更加广阔的发展平台。
回想半个学期学习商务礼仪课程，我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
本学期我选修了《商务礼仪》这门课程，学习下来，我感觉受益匪浅。可以用这样一句话来概括商务礼仪的重要性，即：有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行！学习的目的在于运用，我将不断的在工作生活当中去实践所学的知识。
孔子说：“不学礼，无以立。”荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”学习和掌握商务礼仪是现代商务组织和个人进入商界的身份证和通行证。对于一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，可以协调组织内外各种人际关系，使个人得到更多的发展机会；对于商务组织来说，是提高组织竞争力和提升组织形象的重要手段；而对一个社会来说，礼仪则是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪，现代社会发展市场竞争的日益激烈，企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能，而且还需要具备良好的综合能力。
因此，商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说，对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。下面重点谈谈本学期学习商务礼仪的一些心得体会：
一、重视仪容仪表
背容直；气象勿傲，勿暴勿怠；颜色宜和，宜静，宜庄。”也反映出仪容仪表对商务人士来说至关重要。
男士在商务活动中的仪容仪表，发型发式统一的标准就是干净整洁，头发不应该过长，同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。着装修饰应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、t 恤衫或毛衣进行混搭，都不是稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。女士的仪容仪表标准和男士一样，包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝-袜及皮鞋的配合，以及携带的必备物品等。女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方，需要特别注意的是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。女士在出席正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。女士在商务着装的时候，需要注意的细节是着装需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服，因为它们之间有着本质的差别。着正式的商务套装时，应该尽量避免穿无领、无袖，或者是领口开得太低、太紧身的衣服。要养成良好的着装习惯，着装大方、整齐、干净、得体，这也是对对方的尊重。在商务交谈中相互尊重，交际的氛围才显得正式、和谐，融洽。
二、重视个人言谈举止和企业形象
要，也是人类文明的进步。
在商务活动中，商务人员的个人形象不但代表自己，还代表着为工作的企业。因此，在商务场合中，商务人员的仪容、仪表、仪态，一切的言行举止都很重要。每个员工的良好形象，在商务交流对象眼里都是企业的良好形象，而任何一个员工的不良形象，都会破坏整个企业的良好形象，使企业的竞争处于不利之地。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。诚信是企业合作的基础和行为准绳，也是商务礼仪的基本特点和要求。“言必行，行必果”，其乃诚信的要求。“水满则溢，月圆则亏”，要求人在做人做事方面要有度，这也要求企业在合作之间相互尊重，以礼待人，不能傲视对方，否则会伤害对方，导致合作的破裂。商务礼仪是企业在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保证。良好的商务礼节能营造良好的商务交流气氛，为企业的合作奠定良好的基础。
三、重视国际商务礼仪的文化差异和发展变化
业务成功开展。
商务礼仪文化的差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异。比如，日常打招呼，中国人大多使用“吃了吗？”“上哪呢？”等等，这体现了人与人之间的一种亲切感。可对西方人来说，这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬，甚至不快，因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”，感到对方在询问他们的私生活。在西方，日常打招呼他们只说一声“hello”或按时间来分，说声“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。而英国人见面会说：“今天天气不错啊！”，这样就可以了。比如在餐饮氛围方面，中国人在吃饭的时候都喜欢热闹，很多人围在一起吃吃喝喝，说说笑笑，大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。除非是在很正式的宴会上，中国人在餐桌上并没有什么很特别的礼仪。而西方人在用餐时，都喜欢幽雅、安静的环境，他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪，不可以失去礼节，比如在进餐时不能发出很难听的声音。
商务礼仪如此复杂繁多，不同的文化背景必然会导致不同的商务礼仪。而作为商务人士，在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多的了解对方文化中的商务礼仪，及时调整自己的礼仪行为，创造一个轻松愉快的商务环境。
四、重视商务礼仪的“禁忌”
水，以免香水味盖过菜肴味道；禁忌二，女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴；禁忌三，刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给；禁忌四，食物屑塞进牙缝时，别一股脑儿用牙签把它弄出，应喝点水，试试情况能否改善。若不果，便该到洗手间处理一下；禁忌五，菜肴中有异物时，切勿花容失色地告知邻座的人，以免影响别人的食欲。应保持镇定，赶紧用餐巾把它挑出来并弃之；禁忌六，切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉；禁忌七，不应在用餐时吐东西，如遇太辣或太烫之食物，可赶快喝下冰水作调适，实在吃不下时便到洗手间处理；禁忌八，女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁之感。
总之，“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。一个礼仪缺乏的社会，往往是不成熟的社会。礼仪，是整个社会文明的基础，是社会文明最直接最全面的表现方式。创建和谐社会，必须先从“礼仪”开始。
要想成为一名优秀的商务人士，展现出职业风采，做商务活动中的佼佼者，就要掌握商务礼仪还要把它体现到实际工作中去；要想建立起融洽的客户关系，提高企业的美誉度，就要用自己的良好形象来塑造出企业的良好形象。
回想本学期学习商务礼仪课程，我的感触颇深。
一、 认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的男生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。 让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的.，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于商务接待的题，我相信大家都印象颇深。在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次接待是多么的困难！要考虑到接待中礼仪应用，比如握手，递名片，签合同等等。这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚吃西餐有那么多的讲究，每天都吃的中餐也有那么多的规矩。接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉！ 我已经二十岁了，我不再是一个稚气的小男生，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、 感受
在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
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2012年12月31日
回想一个学期的商务礼仪课程，感觉学习了挺多礼仪以及生活礼貌的注意事项。记得第一次上课时候，老师统筹了下大概内容，然后为我们计划分开男生与女生上课，先把各自的部分讲完再来统一讲礼仪。之后我们男生第一次上课讲的是坐姿，站姿以及走路的姿势。那时候学习了这些之后，才发现自己以前的行为举止多么可笑，同时也认识到商务礼仪的重要性。礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪，现代社会发展市场竞争的日益激烈，企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能，而且还需要具备良好的综合能力。因此，商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说，对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。
这就让作为一名现代的大学生的我，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
课程学习的时候，我们学会了穿着礼仪，知道了西装的扣子该扣哪几颗，也知道了布料的和颜色对西装的各种要求。也知道选西装应该从面料，色彩，图案，款式，版型，尺寸，做工等方面来挑选。之后学习领带礼仪的时候，老师还让我们当中的一名男生上台做模特来展示不同系领带的方法给我们，也是让我们明白了领带的系法所对应的场合。
之后便是仪表问题，男士在商务活动中的仪容仪表，发型发式统一的标准就是干净整洁，头发不应该过长，标准为“三不过”，同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。着装修饰应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、t 恤衫或毛衣进行混搭，都不是稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。在商务交谈中相互尊重，交际的氛围才显得正式、和谐，融洽。
再后来，我们学习了餐桌礼仪，老师带上了道具，也是用实践和说明的方式相结合，告诉了我们在餐桌上的注意事项，刀叉的使用以及摆放，用餐的习惯和红酒的品味和初级鉴定，为此，还协同了同学还有自身示范了一些小基础给我们看，让我们也是更加容易的去理解学习。
最后，老师根据我们所学的内容，给我们模拟了一个场景，我们也是策划好了内容，然后各自为了凸显自己，也是各自有了自己的准备和计划，成效也是取得不错的。
所以，通过一个学期的商务礼仪课程学习，我真的是在老师这里学会了非常多的礼仪知识，让我在未来生活中也是懂得了如何注重礼仪，毕竟尊重别人，就是尊重自己。商务礼仪这一门课程-真是非常的好。
商务英语翻译课程心得篇五
随着经济全球化的加剧，商务素养成为现代职场中不可或缺的一项能力。为了提升自己在商务领域的竞争力，我参加了一门商务素养课程。在这门课程中，我不仅学到了许多实用的商务技巧，也收获了很多关于商业道德和领导能力的启示。通过对这门课程的学习和实践，我深深地体会到了商务素养的重要性和价值。在下面的文章中，我将分享我对这门课程的心得体会。
首先，商务素养课程教给我如何高效沟通的重要性。在商务领域，沟通是至关重要的一环。通过课程中的案例分析和角色扮演，我学会了如何与不同背景和个性的人进行有效的沟通。我了解到沟通不仅仅是简单地传递信息，还包括倾听、理解、表达和解决问题的能力。在实践中，我开始更加注重言辞的清晰和态度的友善，以确保我的信息能够被准确地传达和理解。
其次，商务素养课程培养了我的商业道德观念。作为一个有商业意识的专业人士，诚信和道德是不可或缺的品质。通过商务素养课程的学习，我明白了商业道德的重要性。我们需要遵守法律法规，并在商业交往中保持诚实守信的原则。此外，我也意识到商业道德不仅仅是一个个体的问题，而是一个组织和社会的问题。在商务素养课程中，我们进行了伦理讨论，并通过案例分析了解了不同道德冲突下的决策过程。这些讨论和分析使我在今后的商业活动中更加注重道德的约束和责任。
同时，商务素养课程还注重培养我作为一个领导者的能力。在现代商务环境中，领导能力对于事业的成功至关重要。通过商务素养课程的学习和实践，我积累了一些重要的领导技能。如团队合作能力、决策能力和解决问题的能力等。在课程中，我们经常进行小组讨论和团队活动，以提高我们的团队合作能力和领导能力。通过与他人合作解决问题，我逐渐认识到作为一个领导者，合作并不是简单地指挥他人，而需要我们理解和尊重每个成员的能力和意见。
最后，商务素养课程不仅提供了理论知识，更注重实践操作。在课程中，我们不仅仅学习了商务素养的理论知识，还通过参观企业和实地考察的方式，了解了实际商务环境中的挑战和机遇。这种实践操作的方式，使我在课程中不仅仅是被动地接受知识，而是通过实践来巩固所学的知识，并将其应用到现实生活中。
综上所述，商务素养课程为我提供了一个全面了解商务领域的机会。通过学习和实践，我不仅提高了自己的商务技能，也培养了自己的商业道德和领导能力。这门课程使我认识到商务素养的重要性和价值，并为我今后在职场中取得成功打下了坚实的基础。我相信，通过不断地学习和实践，我将能够在商务领域中取得更大的成就。
商务英语翻译课程心得篇六
当今时代正在以惊人的速度发展进步着，每天都在发生着巨大的变化，但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。在不同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之道。中国自古就是礼仪之邦，学习礼仪不仅是我们作为炎黄子孙的义务，也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。
下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾：
一、见面时的一些礼仪：
介绍：在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些，这样可以使别人能更好的记住。
当我们在别人自我介绍完后，想要和他搭话却忘记了他的名字后，请不要紧张，再从新介绍就好了，但是切记不要乱叫别人的名字，这是非常不礼貌的。
而当别人向其他人介绍我们，并把我们介绍错了时，你也不要动怒，报之以一个微笑，事后向其他人小声的纠正就好。不要当时就急着纠正他的错误，没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的错误。
握手：世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。
握手的三个步骤：走到离人1.2米得地方停住；四指伸直、并拢，手臂先前自然抬起；我住对方的手，一般轻轻摇晃三下。
自己高的握手时，要等对方先伸手。
名片：名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。
和别人交换名片时的注意：要用双手为别人递上自己的名片；要把自己的名字正对着对方；受到名片时花一些时间读一下，表示自己是重视的。
个人简历的书写：
简历的书写的注意项：语言要言简意赅；不要有太多的错别字；要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是，但是必要时也可以自己稍微发挥一点。
其他的应用文：《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性；邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因，最后一定要手写邀请人的姓名；商务的信件要顶格（开头写不用空格），也可以一气呵成中间不加任何标点。
商务着装：
出席商务场合时，好的着装有利于我们的成功。一套好的西服搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带，将会让你在那些庄重的场合下给人们留下一个好的印象。（衬衣的袖子应该要比西服稍长一些，且一般西服的最下扣一般是不会扣的。另外作为男性应该要掌握一两种庄重的领带系法）
餐桌礼仪：
出席重要的一次聚餐时，适当的餐桌礼仪能提升自己的形象。
吃西餐注意事项：牛排一般不要全熟的；左刀右叉；餐巾折叠放于腿
面上，一般除小孩外不会放在胸前；吃什么食物配适当的酒，红肉配红酒，白肉配白酒；在不懂得餐具使用的顺序时，就从最外层开始使用吧；另外切忌不要大声呼唤服务员！
在这短短的几周《国际商务与礼仪》的课程中我感觉自己受益良多，每节课老师针对礼仪相关知识的扩展介绍，让我在短短的课程中学到了更多的礼仪知识。全英文的教学课件也让我在礼仪的学习中不知不觉的提升了自己的英语能力，是一种很好的教学方式。教学过程中也有和同学的互动，如：讲到某种礼仪时会提问一些关于该礼仪在其他有些少数国家的禁忌等。最重要的是这门课不仅是给我灌输纯理论的东西，每节课老师都会前半节上礼仪的理论部分，而后半节课则会找一些礼仪细节很多的电影让我们观看，既让我通过片中演员的表演对礼仪的有了更加感性的认识，又让我对礼仪更加的感性趣。
我国自古就很讲究礼仪，从一些古代著名典籍中就可以看出它在我们社会政治文化生活中占有重要地位。作为一名文科生，阅读过很多关于礼的书籍，但是总觉得其实古代多数礼仪和现在所崇尚的礼仪观念和文化还是存在着很大的差距，但在某些传统想法和观念上还是有继承与保留。在阅读中让我最有印象的是：《释名》曰：“礼，体也。言得事之体也。”论语曰：“不学礼，无以立。”《礼记》曰：“礼者所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。” 东汉许慎的《说文解字》中对礼和仪的解释是：“礼，社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式，表示尊敬的语言或动作。仪，人的外表，礼节、仪式。礼仪属于道德范畴，是礼节与仪式的总称。”礼仪作为我们人类历史发展中逐步沉淀积累下来的一种文化，不管是何时，它始终以某种特殊的精神约束力支配着人们的行为。那什么是商务礼仪呢？严格的说，就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。我想选修这门课对我今后的求职有很大的帮助。
的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”
学习商务礼仪对我受益匪浅，不管是生活中的小细节还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的机会。我记牢了老师的'话，在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是合适的。对一个上班的职业女性来说，她代表的不仅仅是个人形象，还代表了公司的形象，所以从头到脚的打扮都必须要符合自己的身份，应该讲究庄重保守。
方感到你很重视他的意见，这样给对方一种有受到尊敬的感觉。
丝巾、领带。一般的职业装都尽量能够搭配丝巾或领带。丝巾款式很丰富，有小方巾、长巾等很多品种，适合不同脸型的人。丝巾，搭配不同的套装，设计搭配方案，会收到不同的效果，当丝巾与外套颜色相近时可以用闪亮的别针来协调。在商务场合中把丝巾佩戴成松紧度适当简洁利落的蝴蝶结和链状结最能给人干练的感觉。其中，长形枣红色碎花真丝巾搭配灰色职业服装，可使之跳动灵性，为自己增加迷人的魅力。而男性则需要佩戴领带。领带不可以用一拉式，要打成三角形状。长度要适中，佩戴好的领带底端要正好到皮带的中间。
套装。女性在职场上庄重保守的服装有套装、套裙、正装，不能穿黑色皮裙、无领无袖或领口较低、太紧身的衣服。穿套裙时裙子长度要齐膝，不光腿，要尽量穿贴近肉色或黑色的袜子，不要穿镂花、斑点的丝-袜，袜子不可以有破损，应带备用袜子，袜子长度要合适，避免出现三节腿。女士服装的款式和颜色比男士服装丰富许多，因此，在选择服装时，最重要的是要遵循着装礼仪原则。服装颜色不像男士那样受限制，但款式还是要选择简洁、大方的。在比较庄重的正式商务场合中，建议女士要穿着深色的西服套装。套装的首选是裙装，其次是裤装。搭配的衬衣最好是纯色的，颜色以淡雅为佳。
工作的造型方法，如快餐店员。当然，穿休闲衬衫时也是不打领带的。衬衫一定不能放在西裤外面，袖口一定要口上，袖子不能太短，衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1cm，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。衣、裤袋口整理服贴，衬衫领要高过西服上衣1厘米左右。长袖衬衫如果不系上领带，领口应该要敞开。不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。西装的种类有很多：单排扣的西装上衣。最常见的有一粒纽扣、两粒纽扣、三粒纽扣三种。一粒纽扣、三粒纽扣单排扣西装上衣穿起来较时髦，而两粒纽扣的单排扣西装上衣则显得更为正规一些；双排扣的西装上衣，最常见的有两粒纽扣、四粒纽扣、六粒纽扣等三种。两粒纽扣、六粒纽扣的双排扣西装上衣属于流行的款式，而四粒纽扣的双排扣西装上衣则明显具有传统风格。穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装，如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。在一些非正式场合，可以不扣纽扣。西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用的，起装饰作用，在此胸袋里不要插钢笔或放置其它东西。至于套装、套裙、正装的颜色，男性可以选择藏蓝色、灰色、黑色或者带有暗条纹的，女性还可以选择米色。穿西装裤时要系上皮带，皮带要选择质量好的，颜色要与衣服相配。通常穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配黑色皮带；米色或棕色的西装裤适合配棕色的皮带。全身衣着要保持在三个颜色内，金属配饰，比如手表、袖扣等，应该与皮带扣的颜色一致。
鞋子、袜子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋，男性穿皮鞋。
鞋子应该保养好，没有什么磨损，没有灰尘，也没有旧的样子。样子好看、精心擦拭的鞋子可以传达你的职业形象和对细节的注意力。皮鞋的颜色要与皮带一致，正式的场合最好穿系带的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡胶质地的，最好是皮质地的或木质地的鞋跟及鞋底。袜子的颜色可以选择与皮鞋同色或接近的颜色。黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。女性的鞋子可以选择中高跟的，船鞋最适合搭配女士的职业套装。露出脚趾和脚后跟的凉鞋是不适合商务场合的。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合，这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。
其他饰品。手表的款式要庄重，品牌要跟身份、收入相符合，经济条件不允许时不要显大牌显阔。对于职业男士而言，公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏，一般是背在肩上或用手提，不能挂在手上。
上。自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份，并用敬语问候对方。自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。介绍时要递上名片，正面朝着对方，手不可遮住字。
其实学到的还有很多，感悟也很多。反观自己，且先不说在商务场合里，就是在平时的生活中很多也都做得不够到位。自从学了商务礼仪之后，平时和一起上商务礼仪课同学一起上课时发现一些很不符合礼仪标准的现象时，我们似乎眼尖了，一下子就想起了老师讲过了什么。学会尊重他人，包容他人，注意自己的说话方式、语气、音量，注意自己的仪表，给自己打造一个积极乐观的形象，机会真的会降临到你身上的。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。
商务英语翻译课程心得篇七
商务素养课程是我大学生活中非常重要的一门课程，通过学习这门课程，我深刻领悟到商务素养对于我未来的职业发展有着重要的影响。在这门课程中，我学到了很多实用的商务知识和技能，收获了宝贵的人际关系和沟通技巧，并且意识到自己作为一个未来企业家或职场人士需要具备的素养。以下是我对商务素养课程的一些心得体会。
第一段：商务素养课程的重要性
商务素养课程在我看来是非常重要的，它不仅仅是一门课程，更是对我们以后的生活和职业发展有着深远影响的知识。通过学习商务素养课程，我深入了解了商务领域的基本概念和原理，熟悉了商务活动的各个环节以及相关的法律法规，了解了商务活动所涉及的各种利害关系。这些知识和理论为我以后从事商务工作打下了坚实的基础，使我更加具备解决商务问题和决策的能力。
第二段：人际关系和沟通技巧的重要性
在商务领域，良好的人际关系和有效的沟通技巧是成功的关键。通过学习商务素养课程，我意识到一家企业的成功不仅仅取决于它的产品和服务的质量，还取决于它与客户、合作伙伴和员工之间的关系。通过课程中的案例分析和实践活动，我学会了如何与不同类型的人建立良好的关系，了解了如何进行有效的沟通和协商，以及如何解决冲突和管理团队。这些技巧对我以后的职业发展非常重要，能够帮助我更好地与他人合作，提高工作效率。
第三段：创新和企业家精神的培养
商务素养课程还注重培养学生的创新思维和企业家精神。在课程中，老师引导我们关注商业环境的变化和发展趋势，培养我们对市场机会的敏感性和创新能力。通过分组作业和项目实践，我们有机会锻炼自己的创新能力，并且学会将创新转化为商业机会，提高自己的竞争力。这对于我未来的职业发展非常重要，将有助于我成为一名有创造力和领导力的企业家或职场精英。
第四段：社会责任和商业道德的重要性
商务素养课程还强调了社会责任和商业道德的重要性。在商务领域，企业不仅要为股东创造利润，更要承担社会责任，积极回馈社会。通过学习商务素养课程，我了解到企业在商业活动中应秉持诚信、公正和诚实的原则，遵守法律法规，关注环境保护和社会福利，为社会做出贡献。这对于我以后从事商务工作至关重要，不仅能使企业在竞争中取得长远的成功，也有助于我树立良好的职业道德和价值观。
第五段：对商务素养课程的总结和展望
通过学习商务素养课程，我获得了丰富的商务知识和技能，提高了自己的商务素养和职业能力。这门课程不仅仅是理论的学习，更是思考和实践的过程。在以后的学习和工作中，我将继续发挥所学知识和技能的作用，努力打造自己的商务品牌，不断提升自己的商务素养，为社会和企业做出更大的贡献。
总之，商务素养课程的学习给我带来了很多收获和启发，在提高自身素养的同时，也增强了我对商务活动的了解和兴趣。通过这门课程，我深刻认识到商务领域的重要性，建立了广泛的人际关系和沟通技巧，培养了创新能力和企业家精神，强调了社会责任和商业道德的重要性。我相信这些学习和体验将对我以后的职业发展起到积极的推动作用。
商务英语翻译课程心得篇八
在我大三的学年，我选修了一门商务课程，一门对于我未来职业发展至关重要的课程。通过学习，我获得了许多有关商务的理论知识，同时也深刻体会到了商务经营的实践重要性。通过这门课程的学习，我对商务运营有了更深入的了解，同时也明确了自己未来的职业目标。接下来，我将分享我在商务课程中的心得体会。
首先，这门商务课程使我深刻认识到商务运营的复杂性。在课堂上，我们学习了许多有关商务管理的概念和原则，如市场分析、竞争战略、营销策略等。这些知识让我明白了商务活动不仅仅是一个简单的交易过程，而是涉及到市场、产品、销售、客户等诸多方面的综合运营。商务课程让我明白，要想在商务领域有所建树，除了具备良好的理论知识外，还需要具备良好的分析、决策和沟通能力。只有将理论与实践相结合，才能在商务领域取得成功。
其次，商务课程教会了我如何进行市场分析和竞争战略制定。商务运营离不开市场的存在，了解市场状况和竞争对手对于制定合适的策略至关重要。在课程中，我学习了如何进行市场研究，了解消费者需求和行为，分析竞争对手的优势与劣势。这些知识对于未来从事商务运营工作的我来说非常实用。课程中，我们还学习了如何制定竞争战略，如何根据市场和竞争环境制定合适的定位策略和营销策略。通过学习，我意识到只有了解市场，才能制定出符合市场需求的战略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三，商务课程帮助我提高了我的沟通和谈判技巧。商务运营不仅与市场和产品有关，也与人们的交流和互动息息相关。在商务活动中，无论是与顾客、合作伙伴还是员工的沟通，都是十分重要的。在商务课程中，我们学习了如何进行有效的沟通和谈判。通过案例分析和角色扮演，我逐渐掌握了沟通技巧和谈判策略。这对于未来从事商务运营的我来说非常有帮助，因为只有通过良好的沟通和谈判，才能与他人合作，解决问题，取得共赢的结果。
第四，商务课程培养了我对商业道德的重视。商务运营不仅仅是为了追求利润，还要兼顾社会责任和商业道德。在商务课程中，我学习了商业道德的重要性和相关的法律规范。课堂上，我们讨论了一些商业道德案例，深入探讨了商家应该如何处理人际关系、获得可靠信息和保护消费者权益等重要问题。这让我认识到在商务运营中，追求利益的同时也要遵守法律和道德，才能取得长远的成功。
最后，商务课程为我确定了未来的职业目标。通过学习商务课程，我对商务运营的方方面面有了更深入的了解，同时也加深了我对商务运营领域的热爱和兴趣。我希望将来能够从事商务管理方面的工作，参与并负责企业的市场分析、竞争战略和销售管理等工作。同时，我也明白了要实现这个目标，还需要继续学习和不断提升自己的能力。
总之，通过这门商务课程的学习，我认识到商务运营的复杂性、学到了市场分析和竞争战略制定的方法、提高了沟通和谈判技巧、培养了对商业道德的重视并明确了未来的职业目标。通过这门课程的学习，我对商务运营有了更深入的了解，也为未来的职业发展提供了有力的指引。我相信，通过不断学习和努力，我一定能够在商务领域取得成功。
商务英语翻译课程心得篇九
第一段：引言（100字）。
商务文案课程是我在大学期间选修的一门重要课程。通过这门课程的学习，我了解了商务文案的概念、特点以及撰写技巧等内容。在这篇文章中，将会总结我在商务文案课程中的收获和体会，包括我对文案撰写的理解、写作技巧的提升以及对商务文案应用领域的认识。
第二段：对文案撰写的理解（300字）。
在商务文案课程中，我深入了解了文案的作用和意义。我认识到文案是商务活动中传递信息的重要工具，能够有效地吸引人们的注意和兴趣，推动销售和市场推广。我理解到好的文案应该具有准确的表达和创造性的思维，能够直击消费者需求，引发共鸣。此外，我也学会了通过文案来塑造和传递品牌形象，增强品牌认可度和忠诚度。这些对文案撰写的理解让我在实践中更加注重文案的精确性和创造性，并且能够从消费者的角度思考和表达。
第三段：写作技巧的提升（300字）。
通过商务文案课程，我学习了许多提升文案写作技巧的方法。其中，最重要的是培养简洁明了的写作风格。在商务文案中，时间和空间都是宝贵的资源，所以我学会了用简洁的语言表达复杂的内容，尽量删减冗余的词语和句子。同时，我也学到了通过使用有吸引力的标题和引言来引起读者的兴趣，以及使用积极的语气和词汇来激发消费者的购买欲望。这些技巧的应用，使我的文案写作更加有针对性和吸引力，能够更好地传递信息和引发行动。
第四段：商务文案应用领域的认识（300字）。
商务文案课程还帮助我认识到商务文案在不同场景中的应用领域。除了常见的广告宣传文案，商务文案也可以应用于公司介绍、产品说明、销售信函等方面。我学到了根据不同的目标受众和意图，采用不同的写作风格和技巧。例如，在公司介绍文案中，我应该注重公司的实力和历史，以及专业的服务承诺；在产品说明文案中，我应该强调产品的特点和优势，以及解决消费者问题的能力。对商务文案应用领域的认识，使我可以更好地根据具体情况撰写出有针对性的文案，提升文案的效果和实际应用价值。
第五段：总结与展望（200字）。
通过商务文案课程，我不仅学到了文案撰写的理解和技巧，也对商务文案应用领域有了更深入的认识。学习过程中，我通过阅读和写作实践，逐渐提升了我的写作能力和表达能力。然而，我也认识到文案撰写是一个不断学习和提升的过程，需要不断地积累和实践。今后，我会继续学习和探索，提高自己的写作水平，并将商务文案技巧应用到实际工作中，为企业的市场营销和推广做出更大的贡献。
总结：通过商务文案课程的学习，我对文案撰写有了更深入的理解和认识，同时也提升了自己的写作技巧。我认识到文案的重要性以及应用领域，同时也明白了写作技巧的必要性和应用方法。通过不断学习和实践，我相信我能够在未来的职业生涯中更好地应用商务文案技巧，为企业的发展做出贡献。
商务英语翻译课程心得篇十
第一段：引言（100字）。
商务前沿课程是我大学四年学习中最有挑战性的一门课程之一。它涵盖了商业发展的最新趋势和技术，为我们提供了与时俱进的商务知识。在这门课程中，我学到了很多宝贵的知识和技能，也改变了我的思维方式和职业规划。以下是我在商务前沿课程中的心得体会。
第二段：知识积累与拓展（300字）。
商务前沿课程让我们了解了全球商业环境的变化趋势，深入研究了人工智能、大数据分析和电子商务等前沿技术的应用。通过学习相关案例和实践项目，我对市场研究、品牌推广和消费者行为等方面的知识有了更全面的了解。我还学习了如何利用社交媒体和数字营销工具来拓展业务和提高品牌知名度。这些知识让我对商业领域的前沿趋势有了更深入的认知，并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
第三段：思维转变和创新能力培养（300字）。
商务前沿课程不仅仅关注知识的积累，更重要的是培养我们的思维转变和创新能力。课程中的案例分析和讨论，促使我从传统的思维模式中解脱出来，学会思考和解决复杂的商业问题。通过与同学们的互动和合作，我不仅培养了团队协作的能力，也学会了灵活的思维和创新的方法。商务前沿课程激发了我的创新潜能，使我能够在未来的职业生涯中更好地适应和应对变化。
第四段：实践和应用（300字）。
商务前沿课程鼓励学生将所学知识应用到实践中。在课程期间，我们参观了一些知名企业，并进行了一些商业模拟项目。这些实践经验让我们能够更好地理解和应用所学的理论知识。我曾尝试过利用社交媒体平台开展线上营销活动，并成功提高了品牌的曝光率。通过这些实践项目，我不仅锻炼了自己的商业能力，也增强了与实际业务环境的接触，为未来的就业做好了充分准备。
第五段：总结（200字）。
通过学习商务前沿课程，我不仅获得了丰富的商业知识和技能，也培养了全球观念和创新思维。这门课程加深了我对商业发展的理解，并启迪了我的职业规划。它不仅是教授知识的一门课程，更是开拓视野、培养能力的一次全方位的学习体验。因此，我对商务前沿课程充满感激，深信它对我的未来发展有着积极而深远的影响。我将把所学应用到实践中，并不断学习和探索商界的前沿知识，为实现自己的职业目标奋斗不止。
注：以上所写的内容仅供参考，可以根据个人实际情况进行调整和修改。
商务英语翻译课程心得篇十一
本次的商务谈判实习，使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的开展离不开团队。其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的根底。最终，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经验和阅历，学会了如何与团队合作与共享。
也要有很强的技术体系建立和团队管理的实力，要对企业所在行业具有深化理解，对行业技术开展趋势和管理现状具有精确的判定。同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的`产品感爱好，特别了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的奉献。
作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的比照，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必需合格，技术人员必需谨慎负责，技术的重要性对公司特别重要。同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅须要过硬的技术，还必需有良好的沟通实力，协调各个部门，才能顺当的开展产品，才能更好的研发出更好的产品。
理，财务总监，选购部部长，总经理助理，法律参谋和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，选购筹划书，合同等资料相互总结，最终形成了一份完备的谈判筹划书。
我们这个团队充分发扬了团队精神，通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性，在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，在一个组织之中，许多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面实力参差不齐的状况，假如作为一个领导者，此时就须要很好的凝合实力，能够把大多数组员各方面的特性凝合起来，同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的实力。要加强与他人的合作，首先就必需保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必需信任团队的全部成员，彼此之间要开诚布公，相互交心，做到心心相印，毫无保存;要与团队的每一个成员严密合作，直到整个团体都能严密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，分析他们的实力，针对我们每个人的问题，集思广议，多听听大家的建议，同时，我们相互谈论，谈判工作上工作上对大家有必须要求，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。
所以，学会与他人合作，发挥团队精神在详细生活中的运用，可以使我们团队收到事半功倍的效果，使我们的谈判工作更加良好地向前开展。也为谈判做了更好的打算。
这次谈判打算及谈判过程中虽然我们遇到了很多问题，但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作，商务谈判前期收集材料，汇总资料，分析材料。谈判中期，我们谨慎打算谈判资料以及谈判中可能出现的问题等其他状况，最终谈判中，我们完备的表现及精彩的谈判实力，让我觉得我们是在真正的谈判，同时也对谈判胜利充溢了信念，我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的打算，我知道我们的谈判必须会胜利的。
本次商务谈判，虽然只有一周的时间，但是商务谈判让每一个学生都有很多收获，这次商务谈判熬炼了大家团队意识和大家的团队合作精神，同时，也熬炼和考验了评委们，熬炼了大家的协作精神，合作意识。商务谈判实习，让我收获很多，收益良多。
商务英语翻译课程心得篇十二
本学期我选修了《商务礼仪》这门课程，学习下来，我感觉受益匪浅。可以用这样一句话来概括商务礼仪的重要性，即：有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行！学习的目的在于运用，我将不断的在工作生活当中去实践所学的知识。
孔子说：“不学礼，无以立。”荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”学习和掌握商务礼仪是现代商务组织和个人进入商界的身份证和通行证。对于一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，可以协调组织内外各种人际关系，使个人得到更多的发展机会；对于商务组织来说，是提高组织竞争力和提升组织形象的重要手段；而对一个社会来说，礼仪则是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
现代社会的开放性和文化多元性决定了人们必须懂礼仪、会运用礼仪，现代社会发展市场竞争的日益激烈，企业要求人才不仅要具有精湛的业务技能，而且还需要具备良好的综合能力。
因此，商务礼仪作为人才重要的综合能力因素来说，对于学习和掌握商务礼仪就显得更为重要。下面重点谈谈本学期学习商务礼仪的一些心得体会：
一、重视仪容仪表。
仪容仪表是指个人在商务活动中的外在形象。周恩来总理有一句座右铭是：“面必净，衣必整，纽必结；头容正，肩容平，胸容宽，1背容直；气象勿傲，勿暴勿怠；颜色宜和，宜静，宜庄。”也反映出仪容仪表对商务人士来说至关重要。
男士在商务活动中的仪容仪表，发型发式统一的标准就是干净整洁，头发不应该过长，同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。着装修饰应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、t恤衫或毛衣进行混搭，都不是稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子和颜色非常艳丽的西服。女士的仪容仪表标准和男士一样，包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合，以及携带的必备物品等。女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方，需要特别注意的是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。女士在出席正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。女士在商务着装的时候，需要注意的细节是着装需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服，因为它们之间有着本质的差别。着正式的商务套装时，应该尽量避免穿无领、无袖，或者是领口开得太低、太紧身的衣服。要养成良好的着装习惯，着装大方、整齐、干净、得体，这也是对对方的尊重。在商务交谈中相互尊重，交际的氛围才显得正式、和谐，融洽。
二、重视个人言谈举止和企业形象。
卡耐基说，一个成功的企业，18％需要专业技术，82％需要有效的人际关系的沟通。商务礼仪作为沟通的艺术，是时代商业竞争的需2要，也是人类文明的进步。
在商务活动中，商务人员的个人形象不但代表自己，还代表着为工作的企业。因此，在商务场合中，商务人员的仪容、仪表、仪态，一切的言行举止都很重要。每个员工的良好形象，在商务交流对象眼里都是企业的良好形象，而任何一个员工的不良形象，都会破坏整个企业的良好形象，使企业的竞争处于不利之地。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。诚信是企业合作的基础和行为准绳，也是商务礼仪的基本特点和要求。“言必行，行必果”，其乃诚信的要求。“水满则溢，月圆则亏”，要求人在做人做事方面要有度，这也要求企业在合作之间相互尊重，以礼待人，不能傲视对方，否则会伤害对方，导致合作的破裂。商务礼仪是企业在平等互利、公平公正、相互尊重下愉快合作的有力保证。良好的商务礼节能营造良好的商务交流气氛，为企业的合作奠定良好的基础。
三、
重视国际商务礼仪的文化差异和发展变化。
随着我国改革开放的步伐日益加快，跨国交际日益增多，中西方礼仪文化的差异更是越发显露，这种差异带来的影响也不容忽视。世界上各不相同国家间的商务礼仪文化既有其国际性，又有其民族性，商务活动中除应遵循一般的社交礼仪外，还应注意跨国间的商务礼仪文化的差异，避免与贸易伙伴产生误会，以利于彼此沟通感情，促进3业务成功开展。
商务礼仪文化的差异主要源自于世界上各不相同国家间的文化传统的差异。比如，日常打招呼，中国人大多使用“吃了吗？”“上哪呢？”等等，这体现了人与人之间的一种亲切感。可对西方人来说，这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬，甚至不快，因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”，感到对方在询问他们的私生活。在西方，日常打招呼他们只说一声“hello”或按时间来分，说声“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。而英国人见面会说：“今天天气不错啊！”，这样就可以了。比如在餐饮氛围方面，中国人在吃饭的时候都喜欢热闹，很多人围在一起吃吃喝喝，说说笑笑，大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。除非是在很正式的宴会上，中国人在餐桌上并没有什么很特别的礼仪。而西方人在用餐时，都喜欢幽雅、安静的环境，他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪，不可以失去礼节，比如在进餐时不能发出很难听的声音。
商务礼仪如此复杂繁多，不同的文化背景必然会导致不同的商务礼仪。而作为商务人士，在与国外商务伙伴初次接触前应尽可能多的了解对方文化中的商务礼仪，及时调整自己的礼仪行为，创造一个轻松愉快的商务环境。
在商务交往的各个方面，都应当注意哪些言谈举止是有“礼”的，哪些是无“礼”的。掌握商务礼仪的一些“禁忌”，对商务活动大有裨益。比如商务用餐礼仪，就有八项禁忌。禁忌一，不宜涂过浓的香4水，以免香水味盖过菜肴味道；禁忌二，女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴；禁忌三，刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给；禁忌四，食物屑塞进牙缝时，别一股脑儿用牙签把它弄出，应喝点水，试试情况能否改善。若不果，便该到洗手间处理一下；禁忌五，菜肴中有异物时，切勿花容失色地告知邻座的人，以免影响别人的食欲。应保持镇定，赶紧用餐巾把它挑出来并弃之；禁忌六，切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉；禁忌七，不应在用餐时吐东西，如遇太辣或太烫之食物，可赶快喝下冰水作调适，实在吃不下时便到洗手间处理；禁忌八，女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁之感。
总之，“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。一个礼仪缺乏的社会，往往是不成熟的社会。礼仪，是整个社会文明的基础，是社会文明最直接最全面的表现方式。创建和谐社会，必须先从“礼仪”开始。
要想成为一名优秀的商务人士，展现出职业风采，做商务活动中的佼佼者，就要掌握商务礼仪还要把它体现到实际工作中去；要想建立起融洽的客户关系，提高企业的美誉度，就要用自己的良好形象来塑造出企业的良好形象。
商务英语翻译课程心得篇十三
商务交流课程是大学教育中非常重要的一门课程，它能够帮助学生提高他们的准确性和清晰度，提升他们的演讲技巧和表达能力。通过学习商务交流课程，我获得了许多有价值的经验和知识，对我今后的职业发展大有裨益。
首先，商务交流课程让我了解了交流的重要性。在商业环境中，良好的交流能力是获取成功的关键。通过这门课，我认识到交流是建立信任、有效沟通以及促成交易的核心。在课堂上，老师通过教授我们如何选择和使用正确的词汇和语气，让我明白了沟通中的细微之处对于信息的传递和影响力的提升是至关重要的。这对于我今后从事商业工作是非常有价值的经验。
其次，商务交流课程提高了我的演讲技巧。在这门课上，我学到了如何组织演讲结构、提出清晰明确的观点和论据，有效地使用肢体语言和声音控制来增强演讲的说服力。通过实践和反馈，我逐渐掌握了如何在公开场合自信地演讲和引导讨论的能力。这些技巧和经验对于我今后在商业谈判、产品推销和团队合作中自信而有说服力的表达非常重要。
另外，商务交流课程还让我认识到跨文化交流的挑战和技巧。在全球化的商业环境中，不同文化背景的人们频繁地进行商务交流，了解和适应不同文化之间的差异变得尤为重要。在这门课上，我学到了如何倾听和尊重不同文化的习惯和价值观，并通过观察和学习来适应和解决跨文化交流中的困难。这种跨文化的敏感性和学习能力对于我今后在国际商务领域中的发展非常重要。
最后，商务交流课程激发了我对学习的热情。通过这门课，我意识到在职业生涯中需要不断学习和提升自己的交流能力。商务交流是一个不断发展和变化的领域，只有坚持不懈地学习和探索，才能在竞争激烈的商业世界中保持竞争力。这使我对学习交流技巧和知识充满了热情，并且激励我不断努力，追求更高的目标和成就。
总而言之，商务交流课程不仅提高了我的交流能力和演讲技巧，还让我了解了跨文化交流的挑战和技巧，并激发了我对学习的热情。通过这门课程，我在商务领域获得了宝贵的经验和知识，为我今后的职业发展打下了坚实的基础。我相信，通过不断的练习和实践，我将能够在商业世界中取得更大的成功。
商务英语翻译课程心得篇十四
商务交流是现代社会中非常重要的一项能力，它不仅是跨国企业在全球市场中成功的关键，也是个人职业发展的重要因素。为了提高自己的商务交流能力，我参加了一门商务交流课程，并从中得到了很多启发和收获。
首先，在商务交流课程中，我学到了很多基本的商务交流技巧。这些技巧包括如何进行有效的演讲和展示，如何与他人进行协商和谈判，以及如何撰写商务邮件和报告等。通过课堂上的实践演练和角色扮演，我不仅掌握了这些技巧的理论知识，也提高了实际操作能力。例如，在课程中，我们进行了一次模拟谈判，我扮演了一个销售代表的角色。通过这次模拟谈判，我学会了如何聆听对方的需求并提出合适的解决方案，这对我今后的商务谈判非常有帮助。
其次，商务交流课程还教会了我如何处理跨文化交流中的挑战。在全球化的背景下，跨文化交流变得越来越常见。然而，不同国家和地区之间存在着诸多差异，如语言、礼仪、风俗习惯等。这些差异可能会导致误解和冲突，影响商务合作的顺利进行。通过课程的学习，我了解了不同文化之间的不同之处，并学会了尊重和理解不同文化的差异。我学会了如何使用合适的语言和行为来避免跨文化交流中的冲突，并在商务合作中建立良好的关系。
第三，商务交流课程还培养了我的团队合作能力。在商务交流中，团队合作是非常重要的，团队成员之间的协作和配合可以带来更好的工作效果。在课程中，我参加了几个小组项目，每个小组都有不同的任务和目标。通过与队友共同努力，我学会了如何分工合作，如何充分发挥每个人的优势，以及如何解决团队中的分歧和冲突。这些经验对我今后的工作团队合作非常有帮助。
第四，商务交流课程还提高了我的公众演讲能力。在商务交流中，公众演讲是不可或缺的一部分，它可以帮助我向他人清楚准确地传达信息，并提高影响力。在课程中，我们进行了多次公众演讲的实践，每次演讲都要求我们克服紧张和表达技巧的问题。通过反复的练习和反思，我逐渐克服了紧张情绪，并提高了演讲的自信和流利度。
最后，商务交流课程还让我明确了自己今后的职业发展方向。在课程中，我们经常进行职业规划和自我评估，通过分析自己的兴趣和优势，我逐渐明确了自己在商务交流领域的定位和目标。我决定深入学习并提升自己的商务英语能力，并寻找机会参与更多的跨国商务交流项目，加深对商务交流的理解和应用。
通过参加商务交流课程，我不仅学到了许多实用的商务交流技巧，还培养了跨文化交流、团队合作和公众演讲能力。更重要的是，我明确了自己在商务交流领域的职业发展方向。我相信，这些学到的知识和经验将对我的职业发展产生积极的影响，并让我在未来的商务交流中更加游刃有余。
商务英语翻译课程心得篇十五
随着全球经济的不断发展和变化，商务行业也面临着前所未有的挑战和机遇。为了应对这些变化，我报名参加了一门商务前沿课程。在这门课程中，我学到了许多新的知识和技能，有机会了解了商业世界的最新趋势和前沿技术。在整个课程中，我不仅提高了自己的商业意识，还拓宽了自己的视野，对商业世界有了全新的理解。
首先，在商务前沿课程中，我学到了许多最新的商业知识和技能。课程内容涵盖了营销、创新、战略和领导力等方面的内容。通过学习这些知识和技能，我能够更好地理解商业运作的原理和规律，提高自己在商业领域的竞争力。例如，在营销方面，我学习了如何制定市场营销策略，如何定位产品和品牌。在创新方面，我学习了如何利用最新的技术和方法来创新产品和服务。这些知识和技能的学习使我能够更好地应对商业挑战，抓住商机。
其次，商务前沿课程为我打开了商业世界的大门，拓宽了我的视野。在课程中，我们不仅学习了理论知识，还有机会听取行业专家的演讲和参观企业。这些实践机会使我更加深入地了解商业世界的运作方式和最新趋势。例如，我们去参观了一家科技公司，亲眼见到了他们如何运用人工智能和大数据分析来提高业务效率和创新能力。这些经历让我意识到商业世界的变化速度之快，也激发了我对不断学习和适应变化的意识。
另外，商务前沿课程给了我一个与同行交流和合作的机会。在课程中，我们组织了一些团队项目，要求我们与其他同学合作解决商业问题。通过与他们的合作，我学会了倾听和尊重他人的意见，也学会了团队合作的重要性。这些项目不仅加深了我对商业知识的理解，还培养了我的领导能力和沟通技巧。我相信这些技能将在我未来的职业生涯中起到重要的作用。
最后，商务前沿课程让我对自己的未来有了更明确的规划和目标。通过学习和实践，我发现自己对商业领域有着浓厚的兴趣和激情。我意识到，我想要成为一个成功的商业领袖，为公司和社会创造价值。因此，我决定将来继续深造，攻读商业管理硕士学位，为我的职业生涯做好准备。
总的来说，商务前沿课程让我受益匪浅。通过学习最新的商业知识和技能，我提高了自己在商业领域的竞争力；通过拓宽自己的视野，我对商业世界有了全新的认识；通过团队项目，我锻炼了领导能力和沟通技巧；通过规划和目标的明确，我确定了自己的职业发展方向。我相信这些收获将在我的未来领域中发挥重要作用。我将珍惜这次机会，不断学习和成长，成为一个成功的商业领袖。
商务英语翻译课程心得篇十六
一、认识。
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，老师还教了我们一种盘发的方式，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的女生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于十万块来开一个会的题，我相信大家都印象颇深。虽然那次我没有当组长，但是在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次会议是多么的困难！这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚一些高级成衣和化妆品、饰品等奢侈品的价格和款式，也从来没有去了解过自己适合外形的打扮。
接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉：
我已经快二十岁了，我不再是一个稚气的女孩童，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
