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心得体会是一种反思和总结的过程，可以帮助我们更深入地理解自己的经历。怎样写出一篇精彩的心得体会？或许需要关注细节和深入思考。1.以下是小编为大家收集的心得体会范文，以供参考和借鉴。
优秀学习事故案例后心得体会篇一
通过对全省事故案例的学习和深刻剖析，使我更加深刻的体会到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链。在日常工作当中时刻把安全放在首位。并且养成一种良好的习惯，不仅要自己注意安全，还要时刻提醒其他人。对违章操作，忽视安全的行为要严正指出并坚决阻止。一个小小的疏忽可能就会酿成严重的后果，轻则残肢断臂重则付出生命的代价。生命是伟大的，同时也是脆弱的.，如果我们的同事朋友在非正常情况下突然离我们而去，那是多么的痛心。如果是因我们关心不够，发现了违章操作，违反安全操作规程而没有及时指出或阻止造成事故，那我们的余生将在痛苦的自责和内疚中煎熬。
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中，为了保证安全生产，我认为至少要做到以下几点：
首先我们要武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；
第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。
人人都应重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！人人都要清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
优秀学习事故案例后心得体会篇二
9月25日中班，热裂解人员发现底循泵流量波动大，通过几天的不懈努力、逐项排查直到9月30日早班王总提议会不会是由于淹塔等非正常现象造成分馏塔底抽出口被浮阀或焦块堵塞，热裂解人员立即到现场查看并确认是分馏塔底抽出过滤器入口u型弯堵塞（热油一直无法充满过滤器，同时发现过滤器前手阀前后温差较大），立即组织吹扫置换并联系施工队拆短接后清除大量焦粉（目测该焦粉为泡沫层），30日夜间恢复投用后，底循系统恢复正常。
原因分析：
1、分馏塔底、重蜡集油箱液位失灵，中控显示与实际不符，造成淹塔。分馏塔淹塔后，分馏塔、焦炭塔压力波动大导致焦炭塔内油气携带泡沫层进入分馏塔底部，在进入分馏塔后坠入塔底，堵塞入口过滤器前u型弯，造成底循量上量不足。
2、操作人员操作经验不足，发生淹塔过程中，虽液位失灵，但没有通过其他相近操作参数进行排查确认判断。
3、针对26日塔底实际液位已处于高位（双法兰显示60%、浮球显示90%左右），底循流量已出现异常现象时，热裂解和电仪车间均未能针对异常现象及时向各自上级汇报，导致异常扩大得不到及时处理。
预防措施：
建立异常、疑难问题汇报机制，对疑难的问题及时向上级主管领导汇报，以便上级领导组织力量处理。
有针对性的'学习相关淹塔等异常现象发生时的处置方法，以提高操作水平和丰富其处置异常情况的操作经验。
密切监视中控参数变化情况，每个早班对重点仪表(分馏塔底液位、重蜡集油箱液位、v1103液位界位、v1201液位界位）进行校对，保证中控显示与现场一致。
稳定操作，减少装置波动，加强盯表，异常及时判断、协调处理。
在日常操作过程中发现仪表显示异常时及时联系电仪进行校验。
及时与电仪人员沟通对仪表设备的准确性、完好性进行确认，如有问题及时维修、如有异议应与电仪人员讨论存在影响仪表正常显示的原因，以便从操作上消除影响因素，不能只处理表象问题。针对问题不放过。
对异常问题举一反三，不断总结异常问题的原因、现象、处理方法。不断提高自身技术水平。
工作讲究方式方法，出现问题及时与有关车间沟通协调。精准的发现问题，巧妙的解决问题。平稳操作，安全生产。
遇到问题及时逐级向领导汇报，随时跟进问题发展与解决的进度，及时向领导汇报以便领导决策。积极全面掌握问题发生的原因，过程，解决办法等，积极向领导献言献策。
优秀学习事故案例后心得体会篇三
一方面通过说教和传授学习，另一方面也要依靠管理和监督，要营造一个良好的安全气氛，这样不安全因素很难成长。事故，坚信谁都会应此痛心疾首!也许这是一时疏忽，只是一不留神，然而，就是这么一次违章!给他，他的家庭和我们的企业带来了无法弥补的损失，让原本幸福和睦的家失去笑声和欢乐，让原本充满生机的家顿感悲惨和凄凉，而他也不能像以前养活妻儿老小，还要靠别人来养活他，这是多大的折磨?这是多大的痛苦，他自责，他后悔!在那里，应对为我们的生命和安全时时牵肠揪心的领导、同事、家人，我不能断然做出否认的答复，正因之因此会出现疏漏，发生事故，是安全思想教育工作没有做到位，也是没有将“安全”二字时刻放在心中，生命无疑是珍贵的，血的教训是惨痛的。作为一名一般的职工，我们在工作中必须要牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，通过平常的工作和学习不断提高自身的安全技能和综合素养，提高安全意识，增强安全职责心，时时刻刻绷紧“安全”这根弦，客服侥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，在工作做到“严、勤、细、实”，以踏踏实实的工作作风，将“以人为本”的经营理念深入人心，将“职责重于泰山”的安全生产意识根植于我们的头脑，以严格的要求，严谨的态度，高度的职责感，来呈现人身的价值，保证人身的安全，实现公司的开展。
安全措施完备了吗?安全帽带了吗?安全带、保险绳系好了吗?一颗心里带着警觉吗?“事故猛于虎”，但更可怕的是每次事故后，我们都会说重视安全，关爱生命，抓重点，搞培训落实安全职责，防止事故的发生，但事故不久，血的事故教训就会忘却，工作中依旧我行我素，置安全与脑后，假如这样安全从何而谈，只有加强对“安全第一，预防为主”的思想把安全这根弦始终贯穿于安全安全管理及生产的全过程，只有通过安全思想教育工作，使每一位职工牢固树立“安全第一，预防为主”思想，加强安全管理，落实安全职责将违章行为当事故，把事故分析实施“四不放过”强化安全风险意识，真正好处上实现“不损害自己，不损害别人，不被别人损害，不让别人受到损害”。完成公司下达的安全生产任务而发奋。
经过这次反思活动，我意识到了我的职责所在，我会把每一起事故作为警钟，发奋排除安全隐患，尽我最大的发奋，把安全事故降到最低。
优秀学习事故案例后心得体会篇四
日前，我们组织学习了《锅炉车间8号炉停炉》和《燃料车间烧毁碎煤机电机》两起事故的安全事故通报，事故主要缘由是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人职责心不强、业务不娴熟造成的。此次事故的发生，暴露了工作负责人安全职责不清，作业人员缺乏基本的安全技能，不能正确的处理问题。事实再次证明，假如对业务不生疏、缺少职责心、不按规定操作，那么，在必需条件下，它就可能演化为事故，后果不堪设想。通过学习，再次强化了大家的安全生产意识。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常行动中。
通过学习，现体会如下：
重视安全生产，加强职责心需要做到以下几个方面：
要缘由是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人职责心不强、业务不娴熟造成的。此次事故的发生，暴露了工作负责人安全职责不清，作业人员缺乏基本的安全技能，不能正确的处理问题。事实再次证明，假如对业务不生疏、缺少职责心、不按规定操作，那么，在必需条件下，它就可能演化为事故，后果不堪设想。通过学习，再次强化了大家的安全生产意识。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常行动中。通过学习，现体会如下：
重视安全生产，加强职责心需要做到以下几个方面：一是，全部的安全事故是能够防止的。安全事故是能够防止和避开的，每次事故的发生都有它的缘由，我们从事故的根源入手，釜底抽薪，切断事故发生的条件，这样我们就能够防止事故的发生。这样就需要企业建立安全事故数据库，对各类安全事故进行分析总结，举一反三，将他人的事故作为我们的事故，从中吸取教训，避开事故发生。二是，各级管理层对各自的安全直接负责。安全要引起足够的重视，就务必建立一把手的负责制度，奖罚分明，他务必对自己管辖范围内的安全生产负责，这样就会给他们足够的压力和动力。
三是，全部安全操作隐患是能够把握的。每种设备都有其操作规程，违反了其操作规程就可能对设备造成损坏甚至发生安全事故，也就是发生了违章行为。因此，出国留学在操作中务必依据操作规程进行。操作规程不能是一纸空文，务必有监督机制使其贯彻实施。
四是，员工务必理解严格的安全培训。安全培训是使员工了解和把握安全学问的重要途径，首先你要让你的员工知道怎样做是安全的，怎样做是担忧全的，这样他们才会知道就应做什么，不就应做什么，我怎样做企业才会对我认可，怎样做会危害企业的安全生产。
五是，各级主管务必进行安全检查。有了各种规章制度，规章制度到底有没有实施？实施了，那么实施的'怎样样？这些也都是关联到企业安全生产程度的因素。既然你制定了这么多规章制度，你就要去监督实施，这就要求企业主管对其进行检查，这样才能使各种规章制度切实得到落实。只有这些安全规章制度得到了落实，安全生产才真正的有了保障。六是，发觉安全隐患务必准时更正。经过安全检查后发觉了问题后务必准时整改，降低其演化为安全事故的可能性，假如发觉了安全隐患不去整改，那么，我们根本就没有必要铺张人力物力去检查。因此安全隐患的整改务必准时彻底。
七是，生疏电气设备事故处理的方法对值班人员来说格外重要，正因这不仅仅是靠阅历积累而成，还需要不断学习有关规程，了解电气设备的技术性能。值班人员应经常开展事故预想、安全活动争辩等多种形式的活动，增加对事故处理方法的生疏，使真正发生事故时做到头脑清楚，有条不紊，提高事故处理的效率。
八是，工作职责心。“千里之堤，溃于蚁穴”，这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似格外坚固，却会正因一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人，事情的进展是一个由小到大的过程，当存在微小的安全隐患时，假如不赐予足够的重视和正确准时处理，就会留下无穷的后患。因此，我们在实际工作中要防微杜渐，从小事做起，准时处理好担忧全因素，避开事故或灾难的发生。
优秀学习事故案例后心得体会篇五
在20xx年至20xx年，我们公司在一、二期农网改造和近期的线路改造，共发生从电杆上摔下十几起，造成两人死亡多人受伤的事故，从事故分析来看，我想，只要是电力员工，都应该是十分地清楚。每一起事故的发生，就是一次血的教训，每一次教训都是用生命和金钱换来的，教训的代价确实是昂贵的。这十几起事故令人深思、催人反思，每一起事故都是祸起违章，而且都是习惯性违章。
对于每一起事故，我们都不堪回首。因为每一起事故的发生，都不是因为技术难度太高、工作条件太差而发生的，都是在普通的、常规的、一般性的工作中发生的。而且这十几起事故中的违章都是习惯性违章，有的甚至是一个小小的违章。我们好象感觉到，这十几起事故的发生是有点太容易，这十几起事故的发生的原因是太简单。相反，留给我们的是遗憾太多，留给家人们的是痛苦太沉重，“5.5事故中从电杆上摔下、6.8”事故中死亡的农村电工年仅45岁.....，回顾这十几起事故，是为了痛定思痛、警钟长鸣、牢记安全;反思十几起事故，是为了查找问题、制定措施、抓好安全。
现在，全公司停工学习，认真分析，每位员工和农村电工学习了还要统一考试，写心得体会，我认为，这是十分及时，而且是十分必要的，这一活动有着现实意义。通过我认真的回顾和分析十几起事故，和深刻地反思十几起事故，同时我结合自己的工作实际，谈谈以下两点意见，与大家共勉。
一、杜绝违章，所长和安全员要从细节处抓好制度措施的落实。注定安全工作基础薄弱，隐患丛生，事故会随时一触即发。偶然中包含着必然，每一起事故的发生都有它的必然性，惯性违章抓得好不好，主要作用在与所长和安全员。所长和安全员一身正气，敢说真话，敢于监督，实事求是，加大反违章的处罚力度，把一项安规及政策措施贯彻落实到生产现场，注重抓好细节管理，安全工作被动局面一定会扭转过来。还有区别关键性细节和非关键性细节，不能脚痛医脚、头痛医头，不能眉毛胡子一把抓。特别是对于关键性细节不仅要狠抓强抓，而且要长抓不懈，建立健全工作审批、现场管理、工作许可、监护、安全监察、两票管理、工作班成员变更、领导到位等制度，形成规范的作业流程和管理流程，达到有章可循。
二、杜绝违章，生产层要从自身的一举一动中坚决纠正习惯性违章。违章不一定出事故，但事故一定是因违章而发生的。由于电力作业及操作集中在生产层，形成习惯性违章在生产层存在的最多，导致事故在生产层发生的也最多。因此，生产层人员的一举一动，都是反习惯性违章的重点。无票工作、单人操作、单人巡线、无人监护、不戴安全帽、不戴绝缘手套、不穿绝缘靴、不验电就挂接地线、不勘察作业现场、不进行“两交底”、不核票不唱票，等等，这些习惯性违章，在生产层中普遍地存在着。小违章大事故，十几起事故就是例证。因此，我们要下大力气，要坚决地纠正习惯性违章：一是要加强教育，纠正侥幸、麻痹、大意等思想;二是要加强培训，纠正习惯成自然、习以为常等不符合规程要求的行为;三是要加大处罚力度，纠正有令不行、有禁不止等现象。生产层是反违章工作的重点地带，我们必须要结合各单位的具体情况，形式灵活，创新方法，讲究实效，一点一滴，循序渐进，这样才能改变生产层薄弱的安全基础。
“没有规矩、不成方圆”，规矩定好之后，关键在于执行。如果是无章可循，那就制定规章。如果是有章而不执行，那就是再好的规矩，也画不出一个方圆来。因此，杜绝违章，贵在执行。不论是管理层，还是生产层，反违章工作的核心是执行。十几起事故已经明确地告诉了我们：谁违章谁就要出事故，谁不按规矩办事谁就要付出代价。总之，一切按规矩办和持之以恒地与习惯性违章作坚决斗争，是安全工作的一把“双刃剑”，是殊途同归，我们要以此为导向，团结奋斗，共创安全工作新局面。
优秀学习事故案例后心得体会篇六
2月12日下午，检修工段针对春节检修接近，在班组安全活动时间，组织员工学习了近期水泥企业发生的几起安全事故，对事故中的阅历，教训进行了争辩和总结。
我在学习了事故通报后，心里格外震惊，进行了深刻的反思。我在想这些事故为什么会发生呢？是人的缘由还是制度的缘由？安全工作每天抓、每天讲，为什么还会出安全事故呢？“违章、麻痹、不负责任”充分体现了事故发生的缘由。我们有的人思想麻痹，开小差，放松了安全意识，就进行了违章作业。这是一种格外不负责任的行为，是对自己，对同事，对领导，对公司的`不负责任，更是对家人的不负责任。你有没有想过，假如由于你的不负责任，导致了安全事故发生，会给同事、领导、家人带来多大的损害，会给公司的财产带来多大的损失。所以，我们在工作时，肯定要牢记安全，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争，“常怀责任之心，常行责任之事”做安全生产明白人，认真遵守规章制度，严格执行操作规程，强化安全监督，不放过任何细节和小事。安全无小事，用我们认真的责任心来换取持续的安全无事故。
优秀学习事故案例后心得体会篇七
10月24日，校长在学校大会上和我们一起学习《__选取学生安全事故案例》。我听了非常不安，也从中学习了许多知识。下面我给大家说说关于我的心得。
第一，当我们步行走于人来人往的'马路时，要时刻保持头脑清醒，不在马路上嬉戏打闹;当我们过马路时，要多一份谦让与耐心。不闯红灯，走人行横道，绝不能为贪一时之快，横穿马路。
第二，我们不要到河边、池塘边、江边和海边玩耍。万一弱水时千万不要慌张，应该连忙大声呼救。发觉有人弱水时不要冒然下水营救，应该马上大声呼救，或利用救生器材呼救。
第三，充分认识玩火的危害性和可能带来的严峻恶果。无论什么时候都不能完活。发生火灾，我们要保持冷静。要连忙逃离火场，打119火警电话，通知消防队救火。
我们要时时刻刻注意安全，珍惜生命。安全第一，以防为主。
优秀学习事故案例后心得体会篇八
学习了这多起事故案例，给我以深刻的体会。这些事故的发生，给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失，也给公司的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛，我们就应深刻吸取这些事故的教训，举一反三的抓好煤矿安全生产，发奋把义桥煤矿打造成一个本质安全型、和谐稳定型、强势竞争型、科学进展型的现代化企业。
“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念，坚固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念，在全矿上下构成共识，分散合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。制度落实是关键。思想提升了，制度完善了，我们就要不折不扣去执行，去落实，去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的职责，做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理，才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推动。才能保证矿井的安全生产。杀不住“三违”的'风，就迈不开安全的路。从发生的这几起事故来看，每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消退“三违”，就要广泛动员组织各方面的力气，发奋构成党政领导一条线，工团组织一条线、纵向管理一条线、女工家属一条线，在全矿构成对“三违”现象施以重压的态势。各队，班组要充分利用班前会、口头问答、学问测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式，生疏“三违”危害，普及煤矿三大规程安全学问。对有“三违”思想的人员下重药，提高人员的学问水平和技能素养。安检部门要在加强集中训练培训的基础上，通过制度来约束和规范员工的操作行为，对于违章违纪，不论职责者处于什么目的，无论是否造成后果，一律按规定进行处理。这一点主要是我们管理干部要彻底转变观念，决不能当好人，作到宁听骂声，不听哭声，使干部员工对制度、规定构成敬畏感。对于各项制度，要求，务必有相应的追查落实机制，依据逐级负责制、岗位职责制的要求，一追到底，彻底追查不落实的人事。
细节打算成败。矿井的采煤、掘进、机电、运输、“一通三防”等生产环节和相关岗位的安全质量工作，是煤矿的生命线。因此，在矿井建设中，我们不仅仅需要先进的技术装备，更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理，使安全生产贴合国家法律、法规、规章、规程等规定，并到达和持续必需的标准，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行，全过程监控一切影响生产安全质量各环节、出国留学、细节因素，限度地用科学的制度、规范、标准等，持续消退担忧全和降损质量的隐患性问题。
科技兴企，文化强企。通过形式多样的形势训练和文体活动，广泛宣扬安全文化理念和企业进展前景，进一步改善员工的精神状态、思想观念，增加了宽敞员工的骄傲感、职责感和使命感。用实际行动自觉投身到抓安全、抓质量的队伍里来，为义桥煤矿的建设和进展贡献力气。
优秀学习事故案例后心得体会篇九
近段时间我参加学校组织的学习，学了：《教师如何提升职业道德》、《教师课堂教学能力的培养与训练》、《贵州省学校学生人身伤害事故预防与处理条例》等课程。特别是学习《贵州省学校学生人身伤害事故预防与处理条例》的相关条例，通过学习，我们对学校学生人身伤害事故的预防及处理有了更深的认识。
条例突出“预防为主”，把防范伤害事故的发生作为重点，明确家长、学校以及教育、公安、交通、卫生、国土、发展改革、规划、建设、环保、文化、工商、城市管理、安全生产监督等多个部门的职责做了具体规定。等多个部门的职责做了具体规定。此外，针对校园周边环境的整治，上学放学的安全保护，接送学生车辆的安全管理等社会关注的问题，都做出了具体、可操作的规范。
近年来，学生伤害事故时有发生，导致学生致残甚至死亡，社会对此十分关注，因为学生伤害事故对中国广大独生子女家庭的稳定、和谐社会的构建都有至关重要的影响。引发学生伤害事故的原因有多种，有的纯粹是意外事故，有的是学生个体健康原因，也有的是学校管理问题引起的。伤害事故的处理，牵涉学校相当多的精力，也是令广大教育工作者十分头痛的问题。随着我国法治建设的推进，特别是教育部《学生伤害事故处理办法》的制定，以及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）的出台，对发生校园学生伤害事故责任范围、承担方式都作了较明确的规定，广大教育工作者了解和掌握这些法律法规，对处理校园学生伤害事故这一社会敏感问题，有着十分重要的指导意义。另一方面，必要的预防措施、有效的管理机制对减少事故的发生有着十分重要的作用。
做好学校安全工作，是学校的职责，教师、学生以及社会各方面也要履行相应的责任。只有各方面都依照《条例》认真履行好职责和责任，才能最大限度地预防和减少学生人身伤害事故的发生。
优秀学习事故案例后心得体会篇十
1、分馏塔底、重蜡集油箱液位失灵，中控显示与实际不符，造成淹塔。分馏塔淹塔后，分馏塔、焦炭塔压力波动大导致焦炭塔内油气携带泡沫层进入分馏塔底部，在进入分馏塔后坠入塔底，堵塞入口过滤器前u型弯，造成底循量上量不足。
2、操作人员操作经验不足，发生淹塔过程中，虽液位失灵，但没有通过其他相近操作参数进行排查确认判断。
3、针对26日塔底实际液位已处于高位（双法兰显示60%、浮球显示90%左右），底循流量已出现异常现象时，热裂解和电仪车间均未能针对异常现象及时向各自上级汇报，导致异常扩大得不到及时处理。
建立异常、疑难问题汇报机制，对疑难的问题及时向上级主管领导汇报，以便上级领导组织力量处理。
有针对性的学习相关淹塔等异常现象发生时的处置方法，以提高操作水平和丰富其处置异常情况的操作经验。
密切监视中控参数变化情况，每个早班对重点仪表（分馏塔底液位、重蜡集油箱液位、v1103液位界位、v1201液位界位）进行校对，保证中控显示与现场一致。
稳定操作，减少装置波动，加强盯表，异常及时判断、协调处理。
在日常操作过程中发现仪表显示异常时及时联系电仪进行校验。
及时与电仪人员沟通对仪表设备的准确性、完好性进行确认，如有问题及时维修、如有异议应与电仪人员讨论存在影响仪表正常显示的原因，以便从操作上消除影响因素，不能只处理表象问题。针对问题不放过。
对异常问题举一反三，不断总结异常问题的原因、现象、处理方法。不断提高自身技术水平。
工作讲究方式方法，出现问题及时与有关车间沟通协调。精准的发现问题，巧妙的解决问题。平稳操作，安全生产。
遇到问题及时逐级向领导汇报，随时跟进问题发展与解决的进度，及时向领导汇报以便领导决策。积极全面掌握问题发生的原因，过程，解决办法等，积极向领导献言献策。
