通过写心得体会,我们可以加深对所学知识的理解,并将其运用到实际生活中。在写心得体会时,可以适当加入自己的思考和建议,提出一些建设性的意见和建议。接下来是一些写心得体会的例子,希望能对大家有所启发。
景区调研心得体会篇一
为深入推进全旗党的群众路线教育实践活动,全面掌握“十个全覆盖”工作进展情况,自8月19日起,旗政协主席孙茹秋、副主席额尔敦、农牧委负责人及部分、委员,利用6天时间,深入到巨日合镇、阿日昆都楞镇、巴雅尔图胡硕镇、格日朝鲁苏木、道老杜苏木、乌额格其苏木、乌力吉木仁苏木开展视察工作。现将视察情况报告如下:
一、工作进展情况
各苏木镇场在旗委、政府的领导下,以奋发有为的精神状态,齐心协力,奋力攻坚,加快推进农村牧区“十个全覆盖”工作,为实现全旗经济跨越式发展提供了强力支撑。
20xx年,按照自治区3年实现农村牧区“十个全覆盖”的总体要求,我旗率先启动了203个嘎查村中的69个嘎查村“十个全覆盖”工程。危房改造方面,投资1.76亿元,改造危房2941户,现已竣工1934户,完成投资1.16亿元,覆盖65个嘎查村,完工率66%。安全饮水方面,现已覆盖20个嘎查村,今年投资1.01亿元,实施49个嘎查村安全饮水工程,已完工19个嘎查村,正在建设中的30个嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投资7042万元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,现已完成投资6267.6万元,硬化139.28公里,覆盖64个嘎查村,其余5个嘎查村9月末全部完成。广播电视方面,完成投资232万元,新建成地面数字电视基站2个,全旗203个嘎查村广播电视实现全覆盖。校舍建设及安全改造方面,投资1086万元,新建幼儿园5所、4223平方米,现主体已全部建设完成。嘎查村标准化卫生室建设方面,计划投资144万元,新建标准化卫生室18所、1080平方米,现全部开工建设,已完成工程量的75%。文化活动室建设方面,已实现全覆盖,投资34.5万元购置了基础乐器、音响、秧歌道具、图书等设备。全民连锁超市建设方面,已覆盖45个嘎查村,今年计划投资14.4万元,新建便民连锁超市24家,现已完成投资10.2万元,建成17家。农村牧区常住人口社会保障方面,新农保参保2.4万人、参保率85%以上,新农合参保5.7万人、参保率在94%以上,农村牧区享受低保6879人,享受老龄津贴382人。截至目前,全旗203个嘎查村通电、通广播电视、文化活动室等三项工程已实现全覆盖;南宝力皋图、毛都、图布信、霍日格、温都尔哈达等32个嘎查村已完成全部“十个全覆盖”工程建设。
在具体工作措施上,主要体现为“六抓六到位”:
一是抓机制联动,责任落实到位。围绕建立推进“十个全覆盖”工程责任体系,成立了由旗长任组长的全旗实施“十个全覆盖”工程领导小组。建立了四大班子领导包联嘎查村工作机制。同时,旗委将“十个全覆盖”工程纳入各相关职能部门和苏木镇实绩考核范围。二是抓科学规划,工程进度到位。精心组织编制了“十个全覆盖”工程三年总体规划和年度实施方案。三是抓项目整合,投入保障到位。全旗完成“十个全覆盖”建设工程预计投入资金12.05亿元。旗政府专门出台了《关于加强政府投资项目资金管理的意见》,成立了政府投资项目资金管理领导小组。四是抓产业支撑,示范带动到位。在北部牧区的39嘎查村重点打造生态草业和现代畜牧业示范区,在306省道沿线的嘎查村重点打造节水高产高效农业和现代化农区畜牧业示范带,大力发展以膜下滴灌为主的节水高产高效种植模式,在304国道沿线的嘎查村重点打造特色休闲旅游观光示范带。五是抓科技服务,观念转变到位。重点加大了科技培训和科技服务力度,制发了《关于加快全旗农牧业生产社会化服务体系建设的意见》,建设完成了集综合农畜产品电子追溯系统、农牧业技术咨询、产品信息发布、土地流转服务、金融服务等农牧业社会化服务功能于一体的农牧业社会化服务平台。六是抓环境整治,长效管理到位。在积极推进“十个全覆盖”工程的同时,更加注重鼓励引导农牧民养成良好的生活习惯,着力保护和改善农村牧区的人居环境。农牧民生产生活习惯得到了较大转变,为建设好、管理好、维护好、利用好“十个全覆盖”工程的成果奠定了坚实的基础。
二、存在问题
视察组选择东西南北四个方位的7个苏木镇的10个村,采取“听、看、议”形式对部分村“十个全覆盖”工作进行了视察。各位委员对巨日合镇永新村自筹资金,全力推进;巴雅尔图胡硕镇图布信嘎查旅游新村建设,道老杜苏木南宝力皋图移民新村工程,乌额格其苏木垃圾处理场建设;乌力吉木仁苏木特斯嘎查引进本村企业家投资等典型做法,给予了高度评价,对工作中存在的客观问题,也进行了认真的分析和探讨,并提出来了很多建设性的意见建议。
1、各苏木镇工作力度不均衡,进展程度不协调。表现为北部牧区推进快,项目大,经验与亮点较多。中部农区和南部半农牧区相对比存在差距与不足。个别全覆盖嘎查村产业带动缺失,完善基础设施与培育主导产业不同步。
2、各相关职能科局协调帮助扶持力度不到位,不能或很少深入基层指导,对“十个全覆盖”工作强调结果,忽略过程,有急功近利倾向。各推进组之间缺乏协调沟通,工作合力不强。
3、北部牧区个别嘎查及绝大多数中部农区存在危房户缺乏资金现象,危房改造工程难以按计划推进。
4、部分嘎查村自来水设施损坏,导致安全饮水工程无法实现,后续使用问题频出,农牧民生产生活受影响。
5、中部农区嘎查村街路硬化工程进展缓慢。
6、部分嘎查村卫生室医务人员技能较低。
7、便民连锁超市工程推进不理想,缺乏统一规划,甚至各苏木镇场连锁超市名称都不统一。
8、部分嘎查村农牧民对忽然出现的良好生活环境表现为不相适宜。对党委政府的良好初衷表示不配合,不理解,进而合作姿态欠佳。
9、个别嘎查村投入资金和力度较大。有的甚至是重复投入。村部建设面积大,功能全,但后期使用管理,费用堪忧。
10、北部牧区个别自然村及较为集中牧铺缺乏电力设施覆盖,“十个全覆盖”嘎查村宽带建设缓慢,甚至个别嘎查村存在“搁浅”现象,使农牧民生产生活质量不高。
三、几点建议
1、全面完成“十个全覆盖”工作要有一个团结协作、奋力攻坚的坚强领导班子,要有一种敢闯敢试、勇为人先的进取的精神状态。如:北部牧区较集中牧铺上电问题,中部农区危房改造问题,都需要具备卓越的领导能力和锐意进取之精神。
2、全面完成“十个全覆盖”工作,要有一个强劲的引导型产业。无论是旅游新村建设,还是农牧结合,一个嘎查村产业基调确定后,群众才能看到希望,才会有发家致富奔小康的信心和决心。
3、全面完成“十个全覆盖”工作,要有一整套筹措资金的方式方法。乌力吉木仁苏木特斯格嘎查发动本嘎查牧民企业家投资,是一个很好的创举,是一个不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十个全覆盖”工作,要具备梯次推进的理念。“十个全覆盖”工作”历时三年,各苏木镇应对辖区嘎查村通盘考虑,制定任务量与时间表,要让所有嘎查村群众看到希望与未来。
5、全面完成“十个全覆盖”工作,要引导农牧民切实改变生产生活方式,自觉维护已经全面改观的人居环境,向社会主义新型农牧民转变。
6、全面完成“十个全覆盖”工作,要具有求事求是,因地制宜的科学态度。北部高寒地区不适宜自来水建设,改变为深井工程,这就是旗委、政府科学决策的具体体现。在实际工作中,我们要继续发扬这种精神,使“十个全覆盖”工作真正成为便民工程。
7、个别苏木镇场、个别嘎查村的大手笔投入,引发了其他苏木镇场、其他嘎查村的不满情绪,需引起高度重视。
8、全面完成“十个全覆盖”工作,要有后期管理与维护的长远计划。“牧民之家”是“十个全覆盖”工作的重中之重,也是“十个全覆盖”的亮点,但视察组为其后期管理与维护产生忧虑,水、电基本好解决,难点在于取暧,漫长的冬季将是对“牧民之家”的严重挑战。
景区调研心得体会篇二
最近,我有幸参加了一次对某个景区的调研活动,通过实地考察和深入交流,我对景区的整体运营和管理有了更深刻的了解。在这次调研中,我领略到了景区的美丽风光,也了解到了景区管理人员的用心和努力。在这篇文章中,我将分享我在调研过程中的体会和心得。
第二段:景区的自然环境。
这个景区位于一个风景秀丽的地方,被蔚蓝的天空、碧绿的湖泊和郁郁葱葱的森林所环绕。在我们的调研过程中,我亲眼目睹了这片美丽的风景。湖水清澈见底,鱼儿穿梭其中;森林中花草繁盛,鸟儿鸣叫不绝。景区管理部门对自然环境的保护十分重视,所有游客都必须经过指定的步道游览,不允许随便破坏植被,这样既保护了景区的生态环境,也让游客能够更好地欣赏自然美景。
第三段:景区的设施和服务。
除了自然环境的美丽,景区还配备了高质量的设施和服务。在景区内,有宽敞明亮的接待中心用于提供服务和信息;设有舒适的休息区,供游客休憩;还有干净整洁的卫生间和餐饮区域,满足游客的日常需求。景区的工作人员热情友好,时刻保持微笑并提供周到的服务。他们耐心解答游客的问题,积极解决游客的困难。景区的高品质设施和优质服务让我们对景区的管理和运营赞不绝口。
第四段:景区的文化活动和宣传推广。
在调研中,我们了解到,景区经常举办各种类型的文化活动,如传统文化展览、艺术表演等,吸引了众多游客和文化爱好者。这些活动丰富了景区的文化内涵,增加了游客的参与感。此外,景区还利用现代化的宣传手段,如互联网和社交媒体,广泛传播景区的信息。通过这些宣传推广活动,景区吸引了更多游客的到来,并提高了景区的知名度和美誉度。
第五段:对景区的建议和期望。
通过这次调研的经历,我认为景区在自然环境、设施和服务、文化活动以及宣传推广方面做得非常好。然而,我也提出了一些改进的建议。首先,景区可以进一步加强对游客的引导,设置更多的标识牌和指示牌,提供更多的导览手册,方便游客了解景区的特色和规划行程。其次,景区可以探索更多的合作机会,与周边的景区、酒店和旅行社进行合作,通过共同推广和销售,增加游客的触达和留存率。最后,景区可以加强对员工的培训和教育,提升他们的专业素养和服务意识,提供更好的体验给游客。
总结。
通过这次调研,我深刻认识到了景区管理的重要性和难度。只有通过不断的改进和创新,才能提升景区的竞争力和吸引力。同时,我也意识到自然环境的保护和可持续发展的重要性。我相信,通过全社会的共同努力,我们可以打造更美丽、更繁荣的景区,让更多的人欣赏到大自然的壮丽和人文的魅力。
景区调研心得体会篇三
旅游是很多人都喜欢的一种消遣方式,景区是旅游的主要目的地之一。为了了解国内旅游业的现状及未来发展方向,我所在的团队对几个知名景区展开了调研。通过这次调研,我收获了许多对于景区管理和发展的启示和思考。
第二段:发现与分析。
在调研的过程中,我们发现了一些问题。首先,景区内的设施和服务还需进一步完善和提升;其次,团队管理比较混乱,缺乏有效沟通。这些问题或许并不是景区独有的,但事实上它们的存在对于游客体验的影响非常大。因为现在的消费者要求的不仅仅是旅游,更需要的是一次全面的、愉悦的旅游体验。
第三段:对服务质量的重视。
研究表明,服务是旅游产业不可或缺的一部分。景区要发展起来,优质的服务是必不可缺的。只有提供高品质、个性化、细致入微的服务,才能吸引消费者,提高游客再次光临的率。如何做到有针对性的服务呢?首先是提高员工素质,员工服务意识的提升是服务的基础。其次是要协调各个部门,将所有环节串联成一个完整的服务链条,以保证服务质量。
第四段:建立公正透明的管理制度。
通过调研发现景区内存在部分管理不当的现象。景区管理部门要建立公正、透明、规范的管理制度,加强团队管理和沟通,不同部门之间需要加强协作。特别要指出的是,景区的卫生管理应格外注重,景区整体形象也是吸引游客的重要方面,需要注重细节把控,以提高游客的满意度。
第五段:结语。
在这次旅游调研中,我们学到了许多与景区管理和旅游发展相关的知识和技巧。景区管理方面的问题,在于团队需要深度沟通和协作。在旅游发展方面,通过改善服务质量,提升景区整体形象,让游客体验不断提升,推动景区旅游业更好地发展。只有在思考如何更好地为游客服务的同时,景区才能持续吸引更多游客到来。这次景区调研让我深入了解了旅游业的发展现状和发展趋势,也增强了我对于旅游企业管理方面的理解。
景区调研心得体会篇四
前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动,调研对象也是几经更改,从开始的无从下手到后来的几经易题,到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么,我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。
先说一下关于这次调研活动的特点。 第一个就是时间长。以前做比赛的时候,经常就是三五天完成一份方案,但是这次耗时,对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候,预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了,好东西,真是要费心思去做,不能侥幸心理,得过且过凑数。
第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目,必然跟电子商务联系到一起,那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空,但是是不是真的就值得去专业的(暂且认为我们是专业的预备役)研究呢,这个问题就值得商榷了。
这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之,我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在,多少已经知道一点了,至少是“师傅领进门”了,以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。
整个过程中还学到了很多,最主要是专业的意识觉醒了。
会有什么问题与收获我不知道,我只能一路做下去,务实专业地做下去!
景区调研心得体会篇五
景区调研是对旅游景点的全面了解和评价,是旅游规划和管理的重要环节。我最近对XXXX景区进行了一次调研,收获了很多感悟和收获。在此,我将结合我的调研经历,谈谈我的心得体会。
景区调研的目的是为了更好地了解旅游景点以及游客的需要和反馈意见。在调研过程中,我发现不仅应该对景区的基本情况和游客流量有深入的了解,还需要关注景区的环境、设施、服务以及旅游产业的发展状况。详细的调研可以让我们更深入的了解景区的实际情况,为下一步的规划和管理提供更具针对性的建议。
第三段:景区调研的方法和技巧。
在进行景区调研时,应该充分考虑到以下几个方面:1.时间安排,2.问卷设计,3.访谈技巧。在时间安排方面,我们需要精心安排时间,以便我们对景区的各个方面有全面而充分的了解。在问卷设计方面,我们需要重点关注对景区服务和设施的评价,并从不同角度考虑游客的需求。在访谈技巧方面,我们需要善于沟通和协调,对游客的意见和反馈进行积极准确地收集并记录下来。
在对XXXX景区进行调研的过程中,我发现景区的设施和服务还有很大的提升空间。例如,景区的菜品品质应该更加可口,厕所的卫生状况需要更加注意,并且在景点疏导方面还需要改善。总体来看,景区需要加强管理和建设,完善景区硬件设施等问题。
第五段:总结。
景区调研对旅游规划和管理来说具有重要的意义,通过深入了解景区的各个方面情况,我们可以提出更加专业化的建议和相应的操作。在未来的调研过程中,我们需要不断学习和改进,以更好的提供服务,并确保每一个游客都满意度的度过旅游体验的过程。
景区调研心得体会篇六
小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。
我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前,如果换作我,早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗,已经创出了一片天地。所以,我现在应该好好学习技能,不轻言放弃。
经过在企业的亲眼目睹,我感觉到了技术的重要性。生活需要技术,而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握,让它们成为我的骄傲。
所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工,同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力,并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力,也要提高自己的心理承受能力,为以后走上社会打好基础。
在企业进行实地调查后,我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的 。我要在高中三年认真完成每一项任务,刻苦学习,永不止步,在这项手艺中取得优异的成绩。
我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能,为以后的生活打下基础。
景区调研心得体会篇七
在旅游业日益繁荣的今天,越来越多的人选择前往景区游玩,而作为一名旅游爱好者,我也有着浓厚的兴趣。不久前,我跟随家人前往了某温泉景区并从中获得了许多收获和体会。这次体验让我了解到景区常规的运营模式和管理方式,同时也让我深刻体会到景区与游客之间的相互关系。
第二段:调研情况。
在这次调研中,我们首先参观了景区内的泡池区。这个区域布置非常舒适和美观,拥有多种不同温度的池塘供游客选择。此外,景区还提供了各种各样的设施和服务,如休息区,衣物储藏柜和饮品、食品摊位等,提高游客的舒适度。在园区内,音乐声缭绕,广告宣传板目不暇接,让人无法抵挡想要观看景区内的其他场所的冲动。我们花了大约两个小时的时间在此逗留,这些设施和服务使我们的游览过程异常愉悦。
第三段:服务质量。
虽然景区内的设施和服务都是很好的,但却有一点令我们有些不满:低效的服务质量。尽管游客很多,但只配备一名服务员负责整个泡池区的管理,这导致了很长的排队时间,甚至无法得到可靠的服务。在我到达某个池塘时,有一个人占据了我订的座位。虽然我向管理者寻求帮助,但尝试了几次后,他以一些逃避的借口逃避,并且没有明确的回答。这使我觉得服务质量不够好,需要进一步提高。
第四段:游客行为。
在景区参观过程中,我们也注意到了游客的行为。有些游客在公共区域大声喧哗或丢垃圾,对其他游客或员工造成了不良影响。一些游客胆敢在不允许的地方拍照或进入禁止通行的区域,对景区的管理和工作人员的劳动创建了压力。这种不文明的行为影响了景区的整体形象,并可能导致景区的恶化。
第五段:总结。
在这次景区调研中,我从比较多的角度去思考景区与游客之间的关系,并思考了管理和运营这一行业的挑战。参观景区的途中,我发现一些问题需要尽快解决,例如服务质量和游客行为。另一方面,我还意识到,管理层和工作人员应不断创新,以提高景区的吸引力和运营效率,以吸引更多的游客。
在研究后,我深刻认识到了景区作为一种旅游产品,其运营需要不断提高服务质量并关注游客的体验感。同时,我们也应该意识到作为游客,我们应该最大限度的尊重景区和工作人员,并确保我们的行为不会影响到其他的游客和景区的整体形象。我们希望未来有更好的管理和新的服务方式能够推动这一行业的进一步发展,让人们逐渐理解和重视景区的文化和价值。
景区调研心得体会篇八
作为一个热爱旅游的人,我对旅游景区调研充满了好奇和期待。在这次调研中,我选择了国内最著名的旅游景区之一——张家界,希望通过调研来了解景区的管理、服务和发展情况。
第二段:对景区管理的观察
在张家界旅游景区调研中,我第一次意识到景区管理的重要性。对于一个旅游景区来说,良好的管理是保证游客体验的关键。而在这次调研中,我观察到张家界景区的管理措施是非常严密的。从入口处的检票系统,到路线导引的标牌,再到现代化的建筑和设施,无不体现出该景区对游客的关怀和服务。尤其是景区工作人员的热情接待和细致周到的服务,让我感受到了张家界景区管理的成果和力量。
第三段:对旅游服务的体验
旅游景区的服务质量直接影响到游客的旅游体验。在张家界调研中,我得以亲身体验到近乎完美的旅游服务。景区内的各种设施设备一应俱全,游客可以方便地获得信息、指引和帮助。而且,景区内的酒店、餐饮和购物中心也提供了高品质的服务,让游客在旅行的过程中感到舒适和满足。此外,景区还开设了许多旅游项目和活动,如索道、游船、演艺等,丰富了游客的选择,增添了旅游的乐趣。
第四段:对景区发展的思考
通过这次调研,我不仅感受到了张家界景区的魅力和优势,也思考了景区未来的发展方向。张家界以其独特的自然风光吸引了大量的游客,但随之而来的是游客数量的激增和环境污染的问题。因此,我认为在景区的发展中,应注重生态保护和可持续发展的原则。例如,可以通过控制游客流量、推广环保宣传等措施来保护景区生态环境。此外,还可加强旅游业与当地社区的合作,增加农民收入,从而促进当地社区的发展。
第五段:对调研的总结
通过这次旅游景区调研,我对景区的管理、服务和发展有了更深入的了解。我认识到一个优秀的旅游景区需要注重管理、提供优质的服务,并且在发展中注重生态保护和社区合作。旅游景区的发展不仅仅是吸引游客,更是探索如何在旅游中保护环境、促进经济和社会的可持续发展。我希望今后有更多的机会参与旅游景区的调研,为旅游业的发展贡献自己的力量。
景区调研心得体会篇九
第一段:引言与介绍(约200字)。
近年来,旅游业发展迅猛,越来越多的人选择出游放松身心。作为一名旅游爱好者,我最近进行了一次景区调研,以了解不同景区的特色和服务质量。在这次调研中,我选择了位于我所在城市附近的某著名景区作为实地考察的对象。通过调研,我亲身感受到了景区的各种特色,也对其运营管理有了更深入的了解。以下是我在调研中获得的心得体会。
第二段:景区环境及设施(约300字)。
进入景区,首先映入眼帘的是优美的自然风光。清澈的河水、高耸的山峰和茂密的植被构成了一幅宜人的画卷。景区内的公共设施也十分完善,游客可以方便地使用厕所、茶座和停车场等设施。此外,景区还提供了导览图和讲解员服务,方便游客了解景点的背后故事。这些设施为游客提供了便利和舒适,使得整个旅游体验更加愉悦。
第三段:景区服务质量及活动体验(约400字)。
在调研中,我特别关注了景区的服务质量。首先,景区的工作人员礼貌友好,并且乐于助人,回答游客的各种问题。其次,景区的安全措施得到了很好的落实,游客可以更加放心地游览景区。我还参与了景区举办的一些活动,如登山比赛和文化展览等。这些活动丰富了游客的体验,让人们在欣赏美景的同时,也感受到了景区丰富的文化内涵。
第四段:游客反馈及改进建议(约300字)。
在调研的过程中,我还与其他游客交流了他们的感受和反馈。大部分游客对景区的服务质量表示满意,但也有一些问题和建议被提出。其中一项反馈是景区内的导览图不够清晰明了,导致游客容易迷失方向。另外,一些游客表示景区的餐饮价格偏高,对于一些游客而言,这可能是个不小的负担。我将这些问题和建议总结起来,将其作为我后续向景区方提出的改进建议。
第五段:总结与建议(约200字)。
通过这次调研,我对景区的经营管理有了更清晰的认识。我认为景区的环境和设施已经到位,但仍然有改进的空间。对于导览图不够清晰的问题,景区方可以加大对图示的颜色和文字设计的投入,确保游客能够轻松找到自己想去的地方。对于餐饮价格较高的问题,景区方可以考虑降低价格或者提供更多价格合理的选择,以吸引更多游客。综上所述,景区调研让我深入了解了一个具体景区的管理情况,并提出了相应的改进建议,希望这些建议能够对景区的进一步优化有所帮助。
景区调研心得体会篇十
导游在旅游业中是一个不可替代的角色,导游服务质量的高低直接影响着游客对该旅游地形象的好坏。正如俗语所说:“这里的山水美不美,全凭导游一张嘴。”我国著名旅游学家王连义教授也曾经说过“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游。”由此可见,导游在旅游业发展中的地位和作用非常重要。在我国,导游甚至被比拟为对外交往的“民间大使”、“人类文明的传播者”。在游客心目中,导游是一个国家(或地区)的代表、是人民的友好使者和“民间大使”。但是现阶段,导游人员在很多人看来,其一举一动,一言一行,都有其不可告人的目的。有游客反映:导游只顾赚钱,不问服务并“勾结”旅游景点一起“骗取”游客的钱;有些导游知识面窄,信口开河,对景点的文化价值、历史价值、科学价值缺乏了解,只会照本宣科背下几个大景点的导游词,讲解枯燥乏味,常常一问三不知、胡编乱造。因此,现在只要一说起导游,人们就会联想到回扣、宰客等负面话题,导游成了一群黑心的骗子。留给广大民众的印象便是:“油、精、奸”。可见,“导游”这个民间大使已失去其往日的神圣了。
今年寒假社会实践活动的主题是“志存高远锐意进取,求职创新躬行实践”,以学院第二次团代会为契机,通过寒假社会实践调查,了解社会对导游形象的认识,以及对导游的期望。
1、调查时间:20xx年1月17~20xx年2月28日
2、调查方法:随机现场口头调查法
3、调查对象:身边18岁以上有旅游经历的人,总人数为20人,男士12人,占60%,女士8人,占40%;18-35岁15人,占75%,35-50岁3人,占15%,50岁以上2人,占10%。
4、调查内容:本次调查从导游员个人形象、旅游活动中行为表现以及做一名合格导游应该具备的能力等三方面进行了调查。
1、导游第一形象的重要程度调查
调查结果显示,有27.5%的人认为职业道德最重要,有7.5%的人认为长相漂亮最重要,还有25%的人认为知识是最重要的。10%的人认为导游带团时热情是最重要的。由此我们可以看出:大多数人还是觉得职业道德及知识是最为重要的。
2、旅游活动中导游的行为表现调查
调查结果显示,旅游过程中,有24%的导游在工作中比较负责任,有6%的导游在服务中具有心灵美的特质,有30%的导游表达流畅讲解入耳,有20%的导游知识丰富讲解详细、专业,有20%的导游旅游途中遵守职业道德。
3、对导游人员应具备能力的调查
调查结果显示,被调查者认为导游在旅游过程中需要很强的能力,包括提供优质服务的能力,具备较好的语言表达能力,有良好的职业道德,稳定的注意能力,敏锐的观察能力,优质的讲解能力,认真负责的工作态度。导游人员需要在日常工作和学习中,不断提高自身各方面素质,促进导游从业者全方位发展。
根据本次调查,了解到导游从业者首先应该重视个人职业道德修养的提高,打好专业知识的基础,提高服务技能,满足游客要求。具体如下:
1、导游形象方面
导游,顾名思义,就是引导他人游览。一名优秀的导游带来的是所在旅行社和所在地旅游的荣誉,每一名导游都应该为之努力。作为一名导游,应该以广博的知识、良好的品德、较高的导游技能,让游客在山山水水间,获取美的享受。此间,作为导游,也是景点的形象代表,其一言一行、一举一动都会直接影响到游客对旅行社的印象和评价,从而影响到一个地方的旅游业。导游人员应以真挚热情的表情,礼貌动听的语言,文雅大方的举止,修饰有度的衣着打扮,表现出神采奕奕的风度,来吸引旅游者。
2、导游素质方面
导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。因而对一名合格导游员的要求是多方面的,如:加强文化教育,渊博知识;诚实守信,以礼待人,不断提高自身素质;要增强自己的意志力,一个自觉性较高的导游员;善于调节自己的心态情绪。
3、导游能力方面
导游是旅游团体活动的主要组织者和直接指挥者,因此,在导游活动中,应具备以下能力:(1)强健的体魄和充沛的精力(2)良好的职业道德和高度的责任感(3)较高的文化水平和广博的旅游知识(4)熟悉导游工作业务.导游的主要业务是旅游中的生活服务和讲解服务(5)较好的组织能力和应变能力(6)较好的语言表达能力,口头表达能力主要表现为具有较强的语言组织能力,做到措词得当。
导游人员在导游服务的过程中,始终坚持主动热情的对待每一位旅游者;善于与旅游者沟通友谊和情感,与他们建立友情;多向旅游者提供微笑和细致的服务,使旅游者产生亲切感;要多干实事,少说空话;给旅游者以安全感,善于弥补服务缺陷。,一丝不苟的做好本职工作。
通过调查结果分析,我们必须充分认识只有真正提高自身素质,才能在日益激烈的旅游竞争市场上安身立命。作为一名合格的导游,要懂得“自重者人恒重之”的道理,做到爱国爱企、爱岗敬业,坚守职业道德、维护职业形象,共同努力,真正提高导游人员的社会地位。还要团结起来,勇于维护自己的合法权益;要学会利用正常的途径行使自己的话语权,通过合法的渠道提出自己的合理利益诉求。
景区调研心得体会篇十一
在大家的努力下,市场调研的作业算是告一段落了,调查报告和策划书也已经出来了。总体感觉还表示不错的,毕竟里面有大家的心血和汗水。一开始,我们只熟悉概念,但不会实际操作,不会讲理论运用于实践中,我们想过也苦恼过。后来,有着悉心教导的老师后,在他清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践市场调查,其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。这次的市场调研活动,我认识到了调查在学术研究中的重要性。能否掌握第一手的详实的资料,是关乎分析研究成功与否的重要因素。最直接的收获就是关于调查报告和调查策划书的撰写,这些东西都得靠自己在下面翻书看,或者查阅别人的优秀案例。取人之长,补己之短。关于策划书的版块、内容是要有一定的概括性和指导性的,因为它是我们工作的蓝本。
其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识,有很多东西比这些更重要。比如团队的合作,集体意识等等。还有一项我必须得提出来讲,就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面,在一次活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会,自己得知道这次会议的重点和要解决的问题,自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛很重要,如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地让大家发言,最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情,再说我们小组各个俊采星驰,才华横溢。
不过让我很高兴,每次会议大家都很热情,讨论商榷,遇到一些方向性的问题大家举手表决,以少数服从多数的原则。或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!
景区调研心得体会篇十二
按照县“走基层、转作风、促工作”主题调研活动要求,以承办旅发会为契机,推进我县全域旅游实现跨越发展,我们抽调部分人代表组成调研组,先后听取了县旅游局的情况汇报,组织旅游企业及重点乡镇座谈,深入重点景区和在建旅游项目,对我县旅游业发展进行专题调研。现将有关调研情况汇报如下:
1、我县旅游产业发展的现状。我县地处太行山东麓,总面积797平方公里,全县总人口20、1万人。境内旅游资源丰富,集山、水、洞、林、文物遗址遗存及生态观光农业等资源于一体,具有发展旅游业得天厚的优势。以1990年崆山白云洞的对外开放为标志,拉开了全县旅游发展序幕,现已开发开放景区景点7个:崆山白云洞、天台山、蝎子沟、岐山湖、普利寺塔、丰乐园、绿岭核桃基地。先后获得了国家级风景名胜区、国家aaaa级旅游景区、国家地质公园、国家森林公园等九项国家级荣誉。全县有各类宾馆饭店以及农家乐200多家,旅行社和营业部6家,旅游从业人员5000余人。全年接待能力达50万人,客源市场以三小时经济圈为主,辐射到京、津两市及河北、山东、山西、河南四省的13个地市。22年来,先后接待各地游客近千万人次,实现旅游收入8500万元,带动社会效益5亿多元。今年十一黄金周和中秋节期间,全县共接待游客 6、7万人次,同比增长69、7%,再创历史新高。
(一)重视规划编制,指导科学发展。县政府投资70万元聘请浙江远见旅游规划设计研究院编制完成了《临城县旅游发展总体规划》。该规划是我县历史上第一个旅游发展总体规划,为全县旅游开发建设提供科学指导和法律依据。
(二)多方争取资金,加强基础设施建设。一是自筹资金688万元完成崆山溶洞景区生态停车场和天台山旅游专线硬化工程及后续工程,溶洞景区新停车场占地30000平方米,天台山旅游专线总长5、3公里。已于“五一”小长假期间投入使用。二是在县城主干道和景区内增设指示牌和说明牌38块,在崆山溶洞景区投资40万元新建四星级厕所一座。三是争取国家发改“崆山白云洞自然遗产地保护工程专项资金”600万元,争取国家地质公园专项保护资金430万元。与石家庄客商徐子林签订投资4000万元的天台山合作开发协议,并参加省旅游局组织的深圳旅游招商发布会,对投资3800万元的邢窑文化博览园项目进行发布。四是对天台山景区步游路改造,新建步游路2507米。五是在景区周围栽植柏树、雪松、国槐、杨树、火炬等树木3406棵,栽植花卉3030株,在天台山旅游专线两侧栽植杨树10000棵。
(三)加强宣传促销,提升临城品牌知名度。一是每年春节期间开展“临城人游临城”惠民活动,临城人凭身份证游溶洞20元。通过电视宣传、张贴海报、马戏演出等方式进行宣传推介,扩我县景区知名度。二是在省台天气预报节目投放景区广告,继续在省内七个重点地市的28家县级电视台开展常年宣传,同时在河北电视台、农民频道、移动电视开展为期一个月的春季宣传。三抒泛与省内外206家旅行社合作,制定专项奖励政策,巩固和拓展市场。四是开展中秋、国庆双节促销。实施景区与超市互动,围绕景区周边半径200公里,联合河北、河南、山东等省的41个县市区型超市,通过超市海报、购物赠票等形式发放优惠门票50000张,推出“50元游遍临城”优惠促销活动。
目前,我县旅游资源开发档次不高、规模偏小且分布散乱,旅游资源优势挖掘不够。岐山湖旅游度假区的“核心”作用尚须进一步发挥,基本上还是以观光游览为主,深层次的特色产品很少,没有形成具有轰动效应的拳头产品和具有较强吸引力的精品旅游线路。在乡村休闲游方面,由于乡村旅游同质化的问题突出,景区景点开发建设和旅游线禄有吸引力,加上受季节等因素影响,特色不够鲜明,消费链条短,很难吸引游客的眼球,往往是“过路客多、过夜客少”。
目前,我县旅游资源开发仍以景区景点开发为主,基础设施还不完备,旅游产品业态较为单一,区域发展不平衡性和旅游产业链不发达等状况突出存在。在“住”的方面,没有一家国际知名的品牌酒店或型集团式旅游饭店,个体饭店接待能力有限,吃、住主要靠县内消费为主;在“行”的方面,尚未开通城际及境内特色旅游公交专线,景区内没有专门的旅游车辆,不利于游客游览观光;在“游”的方面,旅游人才短缺,导游、讲解员学历偏低,业务水平不高,涉外导游目前还是空白,同时,旅游交通引导标识设置不规范,没有形成覆盖全县的旅游交通引导和标识系统;在“购”的方面,旅游纪念品等配套开发尚未形成规模,缺少能为散客提供咨询、报名、购物、旅游等一条龙服务的旅游集散中心;在“娱”的方面,旅游娱乐项目还比较薄弱,缺少能够映特色的代表性文娱节目及其与旅游景点相衔接的演出场所,难以满足游客视听需求,与旅游目的地的要求有一定的差距。
旅游管理体制有待健全。目前,我县旅游景点投资主体多且各自为政,旅游建设、管理的职责不够清晰,投融资能力相对较弱,与城区资源融合不够充分,没有形成统筹全县旅游资源、合力推进旅游产业发展的工作机制,难以统筹全县旅游资源的开发和管理。受经济下行形势影响,政府无论是在旅游项目的投入上,在旅游发展的政策扶持上,在完善公共基础设施和形象包装、宣传促销上,还是在旅游人才培训上,与其他地区相比,都处于较低水平,土地、资金等要素对我县旅游产业健康快速发展的制约较为明显。
文化资源本应是我县发展旅游产业的优势所在,我县历史悠久,西汉初年置县,唐天宝元年改称临城县,有5000年的文明史和2200多年的建县史,文化积淀深厚,但目前,我县的旅游景区对文化内涵挖掘不够,未能将历史人物、历史遗迹和特的文化有机融合和利用起来,旅游发展重资源轻内涵的.现象比较普遍,文化内涵挖掘不深,缺乏有效的载体支撑。古迹资源较多,禀赋条件较好,但没有很好的开发与保护,可视性不强,有文而少景,有景而少物,没有很好的开发为旅游产品。
规划是先导。旅游业发展必须以规划为引领,随着形势与情况的不断变化,要对现有的旅游发展规划布局进一步修编优化。规划修编要聘请有成功案例经验、市场嗅觉灵敏、实力雄厚的旅游规划专家和团队,在充分调查了解我县旅游资源禀赋,在确立“旅游目的地”发展方向的前提下,突出比较优势,高起点、高标准,提炼出切合实际、个性鲜明、能引领我县旅游产业发展,促进旅游产业迅速成长的品牌主题,编制具有科学性、特色性、实用性的旅游发展规划。规划要明确旅游产业发展定位,着重突出留住游客的功能,完善山上游和住地游客娱乐要素,全力破解我县景区内游客滞留时间过短和季节性旅游难题。
要进一步创新旅游发展理念,跳出旅游来发展旅游,充分利用工业、农业和服务业等其他行业中蕴藏的丰富资源,通过发展工业旅游、城市旅游、商贸旅游、乡村旅游,最限度地把相关产业的资源有效转化成为特色旅游产品,积极推动旅游业与一、二、三产形成联合发展的格局,与城乡建设、环境整治互动促进,拓展旅游发展空间,丰富旅游产品供给,推动我县旅游以文化观光旅游为主的单一领域向文化、休闲、生态、运动、体验等多领域旅游转变。要推进现代农业园区的景区化改造,发展农业观光旅游。
一要突出生态品牌。生态旅游资源不可再生、不可复制,是我县旅游业发展的“家底”和“金字招牌”,必须保护好、利用好、发展好、发挥好。首先,要牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念,在旅游开发建设过程中遵循“严格保护,统一管理,合理开发,永续利用”的原则,自始至终把保持良好的生态环境放在首位,要尽快研究制定“保护政策”,加对生态景区、古建筑、古民居、古树木和非物质文化遗产的保护力度。特别是对目前开发规划未敲定、开发条件不具备的,一定要先保护起来不被破坏,确保我县生态旅游业的可持续发展。其次,要按照县平原绿化的要求,力开展植树造林活动,切实加强林地的管理保护,不断提升森林覆盖率,下力气从严控制工业污染,切实保护好“蓝天、碧水、青山”这一宝贵资源。二要打造文化品牌。文化是旅游之魂,旅游有了文化,就有了灵气,就有了品位,就有了竞争力。在旅游发展过程中,要把我县特的山水文化、邢窑文化、文化文化、民俗文化、古代历史文化融入到旅游产品中去,增强对游客的吸引力。要突出文化唯一性和差异性,深度挖掘民俗风情、地方戏曲、民间手工艺等非物质文化遗产,整理民间传说,凸显富有我县特色的文化元素。对于旅游项目,要主动注入文化内涵,整合各种旅游资源,设计合理的旅游线路,推出以文化特色为主的购物游、休闲度假游、文化游、康体运动健身游等多种线路,联合绿岭核桃、旅游美食节等型主题活动,培育出一批具有较强市场影响力的核心吸引物和精品工程。
县政府要进一步健全完善加快旅游业发展的相关政策措施,切实保障并逐步增加旅游发展专项资金,加奖励扶持力度。同时每年应安排一定的用地指标,专项用于休闲旅游项目建设,并通过土地流转等形式,重点支持“、好、高”项目。要创新投融资机制。要按照市场化模式进行投融资运作,按照“谁投资、谁受益”的原则,支持本地企业参与旅游开发,积极引进国内外的战略投资者、知名的旅游投资公司或品牌经营公司参与我县旅游开发,多元化、多方面促进旅游产业可持续发展,形成“政府引导,社会参与,多元投入,市场运作”的旅游经济发展机制,合力建好旅游投融资平台,为我县旅游产业发展注入源头活水。
景区调研心得体会篇十三
旅游经济运行平稳?预计xx年我国旅游业总体上仍将平稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定了良好的基础。
中国在世界旅游发展中的地位愈加重要?xx年,全球境外游客总数达10亿,增长42%,其中约8000万是中国人;去年6000万人次到中国游览,中国成为世界第三大旅游目的地;世界旅游组织在中国成立了5个旅游观察站,负责监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。
政策环境利好《国民旅游休闲纲要(xx-2020)》出台,全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。
春节黄金周期间,热点景区容量过载,使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势,加上群体聚集场所的非理性行为,管理成为假日期间景区旅游工作的现实问题。
1.景区行业的总体样本分析
从整体状况来看:xx年第1季度景区企业对于行业发展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。
第1季度38.82%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观;超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度,认为本季度行业发展情况一般;多数景区企业对下季度整个行业的发展充满信心,将近80%的企业对下季度景区行业发展持乐观以上态度。
第1季度景区企业对自身经营状况的预期中,有35.29%的企业表示企业发展状况上升,而认为本季度经营状况下降的企业占比为7.06%。尽管超过半数企业认为与上季度相比,企业发展状况一般,但总体趋稳,并未出现继续下降的趋势,基本符合行业发展的季节性规律。
从规模指标来看:与去年同期相比,xx年第1季度接待人数增加与持平的景区企业基本相当。同时有2.35%的企业表示1季度的接待人数比去年同期下降。本季度过半数的景区认为预订人数与去年同期持平,同时42.35%的景区企业预定人数有所增加。
从绩效指标来看:94.12%的景区企业门票价格与去年同期持平,少数企业门票价格同比上升。本季度50.59%的企业营业收入有所增加,同时有2.35%的景区企业营业成本有所下降,而8.24%的企业营收下降。超过60%的景区企业利润水平与去年同期持平,约30%的景区利润水平出现回升。
从就业指标来看:88.24%的景区从业人员数量与去年同期持平,景区的用工规模更加稳定,只有1.18%的企业从业人员数量有所下降。本季度约三分之一的景区员工工资同比增加,极个别的企业工资水平有所下降,多数景区的员工工资水平与去年同期持平。
东中西部景区对行业的发展预期
本季度东部和中部地区对当季行业预期持乐观以上态度的企业占比均接近或略超40%,西部地区33.44%的景区对行业发展持乐观以上态度,比中部地区高出一倍。东部及中部地区对下季度行业发展持乐观以上态度的企业占比均超过80%。
东中西部景区对企业自身的发展预期
对于景区企业经营发展的年度环比,东中西部景区的预期基本保持一致。xx年第1季度东部地区以及中部地区认为经营状况环比上升的企业占比均不足30%,而西部地区38.89%的企业认为本季度经营状况好于xx年第4季度。各地景区经营状况环比持平的企业占比均过半数,且各地均有少数景区认为经营状况较上季度相比有所下降。东部及西部地区80%的企业预期下季度经营状况将环比上升,中部地区这一比例略低,且6.25%的企业预期经营状况将环比下降,认为经营状况年度环比上升与持平的比例占据区域抽样总量的绝大部分,仅东部地区1.96%的企业预期年度环比下降,中部和西部地区均未出现预期年度环比下降的情况。
东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看:中部地区75%的景区企业预订人数与去年同期持平,这一比例明显高于东部及西部地区的同类指标。中部地区的接待人数较其他地区而言也更加稳定。东部及西部地区均出现少数企业接待人数与预订人数有一定程度的下降。各区域内固定资产变动的趋势整体一致,固定资产投资与去年同期持平和有所增加的企业占比在东中西部地区的占比差距并不明显,三个区域内仅东部地区2%的企业表示本季度固定资产投资与去年相比有较大增加。
从绩效指标来看:各区域门票价格与去年同期持平的企业占比均超过75%,东部地区门票价格同比持平的企业占到96.08%,各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致,中部地区营业成本同比持平的企业占比为75%,而营业收入43.75%。综合而言,中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面,东部地区7.84%的企业利润水平有所下降,西部地区利润下降最为明显,超过15%的企业利润水平有所下降,西部地区应继续大力推动景区产品开发,并做好各项管理工作。
从就业指标来看:xx年第1季度景区企业的从业人员数量稳中有升,三个地区从业人员与去年同期相比持平的企业占比均超过85%,且只有西部地区的少数企业缩小用工规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平,但各地均有企业提高了员工工资,西部地区5.56%的企业员工工资水平同比下降。
本季度仅有5.71%的企业认为经营状况环比下降。景区发展由淡季逐渐转入旺季,景区企业对于下季度行业及企业发展的预期均高于本季度,对今年总体发展的预期呈现审慎乐观的态度。xx年第1季度重点景区企业的规模指标、绩效指标与就业指标整体稳定,尤其是门票价格与从业人员数量指标同比持平的企业占比超过90%,多数经营指标均出现不同比例企业有一定程度下降。
景区行业的运行动态
1.高端旅游市场开发有望突破景区门票经济的瓶颈
长远来看,紧跟市场需求,适时适度开发高端旅游市场有望成为景区的新选择。
2.京广高铁贯通为景区发展带来新契机
京广高铁的开通使广东地区的许多次热地点成为游客的新宠,陕西、山西等支线景区也在高铁的辐射效应带动下获得了持续发展助力,游客旅途时间缩短相应增加了其自由活动的空间。此外,京广高铁开通为沿线目的地的旅游资源整合带来了机遇,相邻或同类景区通过主题联合与资源共享开发更加有层次感和更有内涵的旅游产品成为可能。
3.体验式旅游是市场发展的新趋势
旅游景区行业发展的对策建议
1.持续进行特色主题产品开发,增加对游客的吸引力
我国旅游市场也正朝着大众化、散客化趋势发展。近年来,旅游方式更加灵活,景区为保持对游客持续的吸引力,应逐渐改变单一的观光产品模式,主题旅游产品的开发可以帮助景区更好地打造核心竞争力。
2.善用社会媒体进行旅游营销
景区应充分利用社会媒体这一广泛的平台开展营销活动。具体而言,除了确立合理有效的品牌营销策略外,还应设计一个与该品牌信息一致并能让中国用户产生文化共鸣的网站;在主要社会媒体网站(包括几大视频分享网站、社交网络和微博)建立网页,发布与产品相关的内容,扩大产品的影响范围;推出具创新性的社会媒体宣传活动来驱动流量并捕获消费者数据。
3.旅游经营,诚信先行
景区企业作为旅游业的重要组成部分,诚信经营是其必须要遵循的宗旨和第一要义。“旅游投诉与质监系统”的建立有助于进一步畅通旅游投诉的渠道,规范市场秩序,提升全行业的服务水平。
景区调研心得体会篇十四
石湖景区是国家级太湖风景名胜区十三个景区之一,是集吴越遗迹、江南田园山水风光一体的山水型自然风景名胜区,规划面积约为26平方公里,距苏州古城区仅4.6公里。但是景区外围环境的现状仍然极其恶劣,交通管理混乱,环境脏乱不堪,地痞流氓及违法事件不断,与上方山国家森林公园优美的自然和历史景区形成鲜明的对比。由于景区行政区划隶属于高新区、沧浪区、吴中区和市园林和绿化管理局,造成管理体制混乱,规划范围内的景区与实际的行政属地管理严重脱节,游客和当地市民怨声载道。
当前景区的发展和建设面临非常有利的机遇,市委、市政府高度重视,朱市长及政府相关部门多次亲临现场指导建设和保护工作。但石湖景区仍然面临着三个急需解决的问题,需要尽快加以解决。
(一)理清景区土地权属的问题
石湖景区行政范围涉及沧浪区、高新区、吴中区多个辖区,区域内土地权属情况复杂,虽然08年调整的总规修编确定我景区总面积约为26平方公里,但现实情况是规划范围内大部分土地隶属于友新街道、越溪街道、长桥街道、横塘街道及景区管理处,景区管理处持有用地较少,导致整个景区违章搭建众多,环境脏乱无序,景区形象大打折扣,给统一管理带来很大难度。在目前推进的石湖景区北入口建设和即将进行的吴越路道路改造项目中,我处发现所有工程的推进均需花费大量时间、精力与土地权属方协调解决租地、地面附属物拆迁补偿等问题,这将是未来的其他项目开发同样存在的制约。
(二)景区内外部道路交通体系问题
目前穿行于景区间的吴越路和环山路在规划中为7米至9米的景区游览道路,只适用于景区内部交通。而该条道路现行交通主次等级混乱,存在着较大的交通安全隐患。因此势必要求外围市政道路与景区内部道路各成体系、有效对接,才能更为高效、便捷地服务于广大市民和游客。只有改善交通体系,将石湖核心景区吴越路段功能转变为景区景观道路,减少过境交通穿行,才更利于完成游览路线的组织。
(三)管理体制不顺,矛盾交结产生混乱局面,形成制约景区保护建设发展的瓶颈
由于土地权属与管理权属的不统一,加之相关管理部门工作的不到位,使得景区内违章建设、外来人口无序流动,地方经济利益的驱动占用土地等现象都在潜伏蔓延,这些现象愈演愈烈,对未来的景区保护建设工作将造成不可预测的资源、资金成本浪费。
三、加快景区开发建设的对策和建议
(一)由市政府牵头,尽快协调景区相关行政区责任单位与土地相关部门等,实质性地解决土地单位补偿预期与国家标准的差距问题,早日完成石湖景区征地工作。为石湖景区的全面开发打好基础,铺平道路。
(二)在南北教育园之间打通山体隧道,与环山路连接,实现教育园区间师生的互穿,形成贯穿景区南北交通的过境的主要道路。同时改善整个吴越路和环山路状况,增加公共交通线路,提高景区的可达性,更利于市民游览。
(三)借鉴杭州西湖、扬州瘦西湖等地设立景区管委会的经验做法,理顺管理体制,对景区实行独立的行政管理,统一思想,整合景区及周边资源。在石湖总体规划指导下,统筹开发建设,全面打造“人间天堂,新西湖”。
我们相信,只要石湖景区的开发建设工作取得重大进展,景区具有的得天独厚的旅游资源――优美的自然山水风光、深厚的人文积淀、便利的交通优势,必将焕发巨大潜力,成为苏州市民的旅游休闲胜地。
景区调研心得体会篇十五
旅游是人们消除疲惫,放松身心的最佳方式之一。在旅游的过程中,景区是必不可少的一环。景区是一种包含自然景观和人工景观的范畴,是由人们智慧和劳动创造出来的一个美丽的世界。在去过很多景区后,我们深深感受到了景区的独特魅力。以下是本人的心得体会。
第一段:景区的景点
景区中包含着很多景点,每个景点都有它独特的风情和故事。我们来到这里是为了欣赏美景,感知新知。在观赏这些美丽的风景时,我们将不由自主地欣喜,这也给我们带来了良好的心情。例如,桂林的漓江,以它温婉、含蓄的优美画面给人留下了极深刻的印象,它给我们带来了无限的美好情感。此外,九寨沟的五花海,以它瑰丽的五颜六色给人带来了震慑和兴致,让我们大呼过瘾。
第二段:景区的文化
景区并不只是单纯的风景,还有很多文化元素。在景区中,我们可以了解到这里的历史背景、文化传承、人文风情等。它不仅仅是一个美丽的风景的集合,而是一个承载历史,开阔视野,培养情操的生动世界。例如北京的故宫,这里不仅有迷人的园林建筑,更有几百年的历史文化,让我们感受到珍贵的文化遗产。我们在这里领略到了帝王的功绩、皇权制度、经济文化等方面的历史文化底蕴。
第三段:景区的服务
一处好的景区不仅要有美丽的风景,更要有好的服务。景区服务不仅指人的服务,同时包含周边的服务,像是公共设施等。好的景区服务是能满足我们的需求并让我们感到贴心、舒适的。例如:海南的三亚,这里拥有如海洋公园、观船台等风景,同时还有沙滩、温泉等周边设施,使旅游者更舒适。在景区旅行的同时,我们对好的服务体验也感到非常重要。
第四段:景区的管理
一个好的景区除了要拥有美丽的风景、好的服务,还需要有严谨的管理。景区管理是指对景区的维护、保护、开发等有效组织、协调和管理。好的管理会让景区更有秩序,更美丽我们能够更愉悦的享受旅行。例如:香港的迪士尼乐园,这里不仅是个好玩的地方,同时在管理上也做得非常好,游客可以如愿顺畅地玩。管理更严谨,会让旅游者在有序的环境中享受旅游中的美好。
第五段:景区的体验
每个景区都有它的特别之处,而我们去旅游的过程就是去发现它独有的魅力。旅行中,我们与亲友感受着自然的美、文化的历史、人文的情感等等。在这一过程中,我们深刻体会到了旅游的愉悦,旅游不仅让我们放松,还能带来人生的咏叹和感悟。在这个过程中,我们应该尽情享受,让旅行成为我们美好回忆的一部分。
总之,景区作为人们旅游的主要目标之一,其背后隐含的千姿百态的魅力,是值得我们一探究竟的。这些魅力不仅来自于景区本身的美丽和融合的文化,更来自于旅行者内心深处感受的悸动和温暖。因此,我相信每一位旅行者都能够深入体验到景区所独有的精神和魅力,成为旅游中的受益者,带着一份美好的回忆回到家中。
景区调研心得体会篇十六
今天是我们实践队三下乡的第五天了。在这一天里,调研组出发来到了和长坡镇相差22公里远的高州市区,为我们选定的课题做调研。
由于特殊原因,调研的出发时间被推到了9点半钟。时间被推迟,也就意味着调研的时间又紧迫了一些,我们怀着一丝焦急的心情,赶往了高州市区。按照计划,我们相继踏访了高州市第二中学、高州市冼太庙、高州市第一中学和高州市第四中学。而作为高州的本地人,我也很乐意作为向导,带大家参观高州各处。
由于在高州二中的调研并没有多少收获,而天气炎热,加上长距离的跋涉,组员们都身心疲惫。但调研就是要凭着耐心和意志的,我们没有抱怨。皇天不负有心人,在对高州冼太庙和高州四中的踏访中,我们还是得到了我们想要的东西。而大家也在休息时间之余,高兴地品尝了高州的一些特色小吃。尽管度过了劳累的一天,我却觉得这是我在“三下乡”过得最快乐的一天。
在以后的几天里,我们仍然会出发,去一些比较远的地方调研。这或许是另一个美好的开始。
景区调研心得体会篇十七
调研是指通过实地考察、收集信息和数据,以了解某个问题、现象的真实情况。调研在各个领域都占据着重要地位,可以为决策提供科学依据。最近,我有幸参与了一次调研活动,并深切感受到调研的重要性和价值。在这次调研中,我有一些心得体会。
第二段:认真准备
在调研前,我们进行了充分的准备。首先,我们对调研的目的和主要内容进行了明确的界定,并制定了详细的调研计划。其次,我们详细了解了调研对象,了解他们的背景信息和需要掌握的重点内容。我们还收集了各种调研工具和方法,以便在实际操作中更好地收集信息。这些准备工作的认真性和细致性为我们的调研奠定了坚实的基础。
第三段:实地调研
接下来是实地调研的过程。我们前往调研对象所在的地区,与他们进行面对面的交流。这是我最期待的部分,因为只有通过实地调研,才能真正了解他们的实际情况。在实地调研过程中,我们使用了问卷调查、访谈等方法,与对象进行了深入的交流。通过与调研对象的互动,我们能够更全面地了解他们的需求、期望和问题,为后续的分析提供了丰富的素材。
第四段:数据分析
在收集到大量的信息之后,我们进行了数据分析。这是一个耗时且需要专业知识的过程,但却是调研成果的关键。通过对数据的整理、归纳和统计,我们得出了一些有价值的结论。这些结论直接关系到决策的科学性和有效性,因此必须经过严格的验证和论证。通过数据分析,我们深刻体会到了数据对于调研的重要性,只有真实、准确的数据才能帮助我们准确把握问题的本质。
第五段:心得体会
通过这次调研,我深切地感受到了调研的意义和价值。首先,调研可以提供科学依据和可行性建议。通过调研,可以了解目标群体的真实需求,根据调研结果制定出更符合实际情况的解决方案。其次,调研可以帮助我们找准方向和目标。只有了解了当前的现状和问题,才能确定目标和方向,从而更好地推动改革和发展。最后,调研还可以帮助我们提高问题解决能力和创新能力。通过调研,我们能够独立思考、分析问题,并提出合理的解决方案。调研能够培养我们主动学习、探索的精神,提高我们的问题解决能力和创新能力。
总结:
综上所述,调研是一项重要而有意义的工作,它可以为决策提供科学依据,帮助我们了解问题的本质和真实情况。通过准备、实地调研和数据分析,我们能够得出真实、准确的结论,为决策提供有力支持。调研还可以提高我们的问题解决能力和创新能力,并帮助我们找准方向和目标。因此,在今后的工作和学习中,我们应该更加重视调研,充分发挥其重要作用。
景区调研心得体会篇十八
作为旅游的热门去处,景区吸引了众多游客的眼球。对于旅游者来说,这里蕴含着无尽的美好和魅力。而对于我来说,去景区旅游不仅仅是为了寻找新的美景,更重要的是能够得到身心的放松和启迪。在这篇文章中,我将分享我的景区心得体会,希望能给到大家一些有用的参考。
第二段:景区的各种景观
无论是山景、海景、草原还是峡谷,景区都有着迷人的风景。在旅游的过程中,我深深被各种景观所吸引。特别是,经过一段高海拔的攀爬,我来到了一片高原草原。这里没有城市的喧嚣和污染,有的只是青青的草地、还有清新的空气与温暖的阳光。这样的草原景观让我彻底放松了下来。
第三段:景区的人文历史
除了美丽的自然景观外,景区还包含了独特的人文历史。在游览景区,我接触到了很多历史文化遗迹和民族文化习俗。例如,在一次旅游中我去了一个古镇。走在巷道之间,我仿佛穿越回到了那个古老而神秘的时代。古镇内的建筑、雕刻和传统的文化习俗都让我对那个时代的人们心生敬意。整个旅游的过程中,我不仅增长了许多知识,还对我们祖先留下的文化遗产有了更深刻的理解和回应。
第四段:景区的旅游服务
旅游服务是景区体验不可缺少的一部分。景区的旅游服务必须完善,能够满足旅客各种不同需求。在我的旅游中,我感受到了景区良好的旅游服务。无论是吃住行还是娱乐,都非常便捷和舒适。景区内旅游设施、导游和相关服务人员的专业和服务态度也让我印象深刻。
第五段:我的收获
在这些美丽的景区里,我收获了很多。首先,我体验到了美妙的自然和文化之旅。其次,我遇到了很多善良、热情的人,这让我感到快乐和愉悦。最后,我在旅游中学习到了很多知识和文化积淀,这将成为我生活中宝贵的财富。
结论:总结
总的来说,我度过的每一次景区之旅都留下了难以磨灭的印象。从山景到海景,从人文历史到旅游服务,每一次旅游都是一个不同的体验。我相信,旅游可以让人们更加惊喜,让人们更加深刻地理解文化和自然之美。通过这篇文章,我希望能够为您的下一次旅游提供一点启发和参考,希望您在旅途中享受一切,留下美好的记忆。

一键复制