通过写心得体会,我们可以发现自己在学习或工作中的不足之处。写心得体会时,可以结合一些具体案例和生活经历,增加文章的可读性。请大家细心阅读以下的心得体会范文,或许能帮助你更好地撰写自己的心得体会。
员工违规心得体会篇一
——聚集正能量,勇创新“奇迹”
经过为期两周严肃、活泼、紧张、充实的岗前培训,我觉得自己像块海绵,吸收了很多农行前辈提供的经验养分,这些养分正帮助我迅速适应从学生到农行员工的转变。从菁菁校园走出来的我带着青葱,带着热情,带着希望,同时也揣着惴惴不安,因为关于银行业务的操作技能我几乎不会,我担心自己难以通过考核,更担心自己会拖团队整体成绩。但是,经过培训,经过前辈和队友的指引,我不断突破着自我,创造自己不曾想象的一个又一个“奇迹”。
非常感谢省分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:《员工行为守则》、点钞、人民币知识、主要外币假币鉴别基础知识、住房金融与个人贷款业务、个人电子银行、电子银行产品营销技巧、农行个人金融产品介绍、规范化服务与礼仪、支付结算业务基本管理规定、农行四川分行银行会计基础、abis系统操作等。通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。
首先是老师的关怀和勉励鼓舞着我们,激励我们不断进步。培训15天,老师们每天都以饱满的热情感染我们,从早上的问好到晚间的下课,老师的声音总是洪亮而高亢,尤其当我们部分学员出现疲惫状态的时候,老师没有投来责备,相反,他们给予我们很大的鼓励,让我们相信自己很棒,并且可以更棒。通过老师们不断输入正能量,我们每天也同样以饱满的精气神接受着各项专业知识的培训。
朝用一方向走就需要很好的协调与配合。要求每组至少都有一个集体的节目,用一下午排练出来,这确实展现了我们农行新员工团结协作、积极进取的精神面貌。
最后,在学习的过程中,我也在不断突破着自我,刷新着自己的记录。如点钞,单指单张,多指多张,伏案式……对于这些名词,我除了表示困惑就是恐惧,难以想象,只会把练功券一张张搓开的我竟然在考核中得到了优秀。从25分钟到10分钟,点完10把钞,找出所有的差错,这得益于老师传授的方法,队友总结的经验,还有自己孜孜不倦的练习。
温行长说过,“不怕别的企业来农行挖人,这说明我们培养的员工得到了社会的认同。”我觉得这句话与“大行德广,伴您成长”有异曲同工之妙,希望我们新员工不断加强正能量,在农行大家庭中,在各位领导、前辈的关怀下迅速成长,为农行的发展添砖加瓦,创造新的奇迹!
员工违规心得体会篇二
在日常工作中,邮政员工是连接寄件人和收件人的重要纽带。然而,由于工作压力和环境等原因,有些员工可能会出现违规行为。本文将探讨邮政员工违规的原因以及我个人的心得体会。
第二段:原因分析。
邮政员工违规的原因可以从工作流程、利益诱惑和职业规范三个方面来分析。首先,工作流程的繁琐和复杂可能导致员工疲劳和疏忽,进而形成错误和违规行为。其次,某些利益诱惑也是员工违规的原因之一。邮政业务涉及大量的货物和物品,有些员工可能会利用职务之便从中获取利益。最后,职业规范的缺失也会导致员工违规行为的发生。有些员工对职业道德和规范的认识不足,对自己的行为没有足够的自律和责任心。
作为一名邮政员工,我深切体会到违规行为带来的危害和不良影响。从自己的经验出发,我认为遵守规章制度和职业道德是解决违规问题的关键。首先,明确工作职责和流程,提高工作效率和准确性,减少疲劳和疏忽。其次,树立正确的价值观和职业观念,认识到违规行为的危害后果,自觉抵制利益诱惑。最后,持之以恒地加强职业培训和自我教育,不断提高职业规范和道德素养。
第四段:改善违规行为的建议。
针对邮政员工违规行为,除了个人的自律和责任外,还需要组织和系统方面的改善措施。首先,加强管理监督,建立健全的制度和规章制度,明确工作流程和职责要求。通过规范和标准化的操作,减少员工的违规空间。其次,在薪酬和激励机制上进行改革,提高员工的待遇和职业满足感,减少利益诱惑。最后,加强职业教育和培训,提高员工的职业素养和规范意识。定期组织相关培训和考核,让员工在工作中意识到自己的责任和义务。
第五段:结语。
邮政员工违规行为对整个邮政行业的形象和信誉造成了不良影响。因此,我们需要从所有相关方面共同努力,引导员工树立正确的职业道德和规范意识。只有以规章制度为基础,个人自律和组织改善相结合,才能有效解决邮政员工违规问题,提升邮政行业的服务质量和效率,为人民群众提供优质的邮政服务。
员工违规心得体会篇三
随着现代社会的快速发展,邮政业也迎来了新的挑战和机遇。作为承担着民众信件传递责任的邮政员工,在日常工作中必须遵守一系列规章制度。然而,随着工作压力的增加以及个人利益的驱使,一些邮政员工不可避免地会产生一些违规行为。对于这些违规行为的产生,我们需要深入思考,并从中汲取教训和体会。
首先,违规行为可能是工作压力过大所致。邮政员工每天面临大量的邮件处理任务,工作量巨大。在这样的情况下,一些员工为了提高工作效率,可能会采取一些违规操作,如私自转交邮件、不按规定时间派送等。在这种情况下,我们应该意识到压力对我们的影响,学会合理分配工作,并与同事共同协作,共同应对挑战。
其次,违规行为与个人利益相关。邮政员工处理着民众的信件,往往涉及到信件中的信用卡、现金等财物,一些员工可能试图从中谋取私利。例如,私自查封信件中的现金,将一些高价值物品据为己有等。面对这样的情况,我们应该牢记职业操守,明确自己的职责与义务,并始终保持良好的道德品质。只有诚信守信,我们才能赢得他人的信任与尊重。
第三,违规行为与工作环境的变革不无关系。随着科技的发展,邮政业也面临着数字化的转型。这意味着一些传统的工作方式会被取代,员工可能需要接受新的培训以适应这一变化。一些员工对于新技术的不熟悉可能导致错误操作,例如在邮件处理过程中出现错误的扫描、装箱、插入文件等。针对这一问题,我们应该紧跟时代的步伐,主动学习新技术,提升自己的工作技能。
另外,违规行为还与员工的职业道德教育有关。作为邮政员工,我们肩负着重要的社会职责,在工作中必须具备高度的责任感和自律性。然而,一些员工对于自己的职业操守缺乏认识,可能产生一些不端行为,如收取小费、私自接受礼物等。面对这样的情况,我们应该加强个人素质教育,提高职业道德意识,做到诚实正直、廉洁自律。
最后,针对邮政员工违规行为,我们应该引起相关职能部门的重视,建立健全的监督机制。邮政公司应加强对员工的教育培训,提高员工职业道德意识。同时,通过加大对邮政员工的奖惩力度,让员工明白违规将会受到惩罚,从而遏制违规行为的发生。此外,建立举报机制,让员工有一个安全的举报渠道,对于举报属实的违规行为进行严惩,为邮政行业的健康发展提供保障。
总之,作为邮政员工,我们要警惕违规行为带来的危害,并从中汲取教训和体会。通过加强自身素质教育,提高工作技能,应对工作压力,保持职业操守,我们可以为建设一个诚信、高效的邮政行业做出自己的贡献。同时,邮政公司及相关职能部门也要加大监督力度,建立健全的监督机制,使邮政员工违规行为得到有效遏制。让我们共同努力,为邮政行业的发展贡献力量。
员工违规心得体会篇四
随着汽车使用的普及,加油站已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而作为加油站的服务人员,加油员的工作也变得越来越重要。然而,随着一些加油员工违规行为的暴露,引起了人们的广泛关注。这使得我们不得不深思,作为加油员,我们应该如何正确行事,遵守规章制度,为公众提供优质服务。
一、深刻认识违规行为的危害性。
作为一名加油员,我们首先要意识到违规行为的危害性。违规行为不仅会损害加油站的声誉和利益,也会损害用户的权益和安全。例如,违规加油会导致加油站油罐爆炸,造成人员伤亡和财产损失;私自调整计量仪会导致用户加油不准确,损害用户利益。因此,我们必须深刻认识到违规行为的严重性,切实把握好底线,不做任何违规的事情。
二、加强自身素质和业务知识的学习。
作为加油员,我们首先要提升自身素质,通过学习和提升自己的业务知识,提高自身能力和综合素质,为加油站的发展做出贡献。只有具备扎实的专业知识和职业道德,才能更好地为用户提供优质服务。同时,我们还要多关注行业动态,了解新技术、新规定,时刻准备为用户提供更好的服务。
三、树立正确的工作态度。
作为加油员,我们要树立正确的工作态度,做到勤奋、认真、负责。不论工作再繁忙再累,我们都不能放松对用户的服务。每一次加油,都要以用户的需求为第一要务,全力为用户提供优质服务。同时,我们还要遵守工作纪律和规章制度,严格要求自己,做到言行一致,起到榜样作用,树立加油员的良好形象。
四、做好安全防范措施。
在加油员的工作中,安全是至关重要的。我们首先要加强对自身安全的意识,严禁在加油过程中吸烟、使用明火等危险行为,确保自己的人身安全。同时,我们还要严格遵守加油站的各项操作规程,做好各类设备的维护和检修工作,确保加油站的安全运行。只有保证安全,才能为用户提供安全可靠的服务。
五、加强与用户的沟通和交流。
作为加油员,我们要加强与用户的沟通和交流,了解用户的需求和意见,不断改进服务质量。只有通过与用户的沟通,我们才能了解到用户的真实需求,为用户提供更好的服务。我们要倾听用户的意见和建议,虚心接受批评和指导,不断改进自身,提高服务质量,为用户提供更好的体验。
总结:作为加油员,我们要深刻认识到违规行为的危害性,加强自身素质和业务知识的学习,树立正确的工作态度,做好安全防范措施,加强与用户的沟通和交流。只有通过以上努力,我们才能为用户提供优质的加油服务,为加油站的可持续发展做出自己的贡献。让我们携起手来,共同努力,共同打造一个更加美好的加油站环境。
员工违规心得体会篇五
我作为基层网点的一名普通员工,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)。由于我目前的岗位为法人客户经理,所以在岗位相关方面的规定有一定认识,以下是我的一点心得体会。
银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏),作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏),显然成了各方面所关注的焦点。
目前受美国次贷危机的影响,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏),为有着良好业务关系且发展前景良好的小企业在关键时刻雪中送碳,使宁波地区经济水平不会因次贷危机受到过大影响,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)
1、(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)
法人客户经理岗位的独特性质,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)。例如企业在办理银行承兑汇票及相关票据贴现等业务时,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏),从而避免虚开及挪做他用。
2、(“学规定 促合规”主题教育活动专栏)
3、落实保密规定
(“学规定 促合规”主题教育活动专栏),真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密(例如企业的授信额度、贴现标准等)不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则,部分行内信息也不能透露给其他部门人员。
如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务,(“学规定 促合规”主题教育活动专栏),合规合法办理业务,为工行美好的明天而奋斗。
员工违规心得体会篇六
自接到市分行关于认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的通知后,按上级行要求制定了学习活动配档表,要求广大员工认真按照配档表相关要求进行学习,并组织员工进行了集中学习。我利用工作之余,结合自身岗位,深入细致地学习了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》中的相关内容,包括总则、处理方式及规则、违规行为及处理及与自身业务相关的内容章节,并进行了深入思考,提高了思想认识,现将学习上的心得体会简要汇报如下:
一、通过对《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的认真学习,我看到了上级行对违规行为进行惩戒的决心和力度,从内心更深刻的认识到,在我们从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能存在以感情代替制度,以相互信任代替约束监督,也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令行禁止。 目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识,不能一听到投诉就紧张,要严格落实各项规章制度和岗位职责,决不能放弃制度来迁就客户。
二、操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺
诈、失职违规,以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此,要以深入学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》为契机,不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工,还要密切关注员工思想动态,针对员工的思想实际状况,有针对性地做好防范教育,像抓经营工作一样常抓不懈,只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上,也不停止于业务考核上,从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。
三、避免“群体思维”和“习惯思维”,养成在操作过程中,多问几个为什么的习惯。工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现盲从、从众等心理现象,认为别人都是这么做的,以前一直都这样做,从没出现过风险等。在工作中,自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力,按照自己认为正确而实际错误的方式工作。 四、要学以致用,通过学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,切实提高我们在工作中的合规意识,杜绝自认为没有风险,而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云,不以善小而不为,不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习,将在今后的工作中采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起,将各项制度落实到业务活动中去。
二0一x年七月一日
员工违规心得体会篇七
违规员工往往是公司内部管理的一大难题,其不良的行为不仅会对公司正常运营造成负面影响,也会对企业形象和品牌造成损害。作为一名违规员工曾经的我,深刻认识到自己的错误,通过不断的总结、反思和改正,对未来职业生涯及个人成长产生了重要的启示和帮助。
第二段:讲故事。
在公司里工作的第一年,我也曾遇到过像其他新人一样的困难和烦恼,个性上也有些自我,往往过于关注个人利益和感受,忽略了团队和公司利益。虽然有工作上的锅可以推给别人,但领导很快就发现了我的问题,开始对我进行了严格的矫正和督促。
可是,由于我对改正不够认真,仍然对一些规章制度不够重视,因为一些小事情也会不遵守规定,常有私自离岗玩手机的行为,还因为个人某些感受而情绪化地对同事发脾气,影响了团队的整体氛围。最终,我被领导直接开除了,这也成为了我职场生涯中最大的挫折。
第三段:总结问题。
在经历了失业和反思的一段时间后,我深刻认识到这些行为背后的原因,终于可以看到自己的错误。首先,我没有发挥集体优势,没有理智地思考问题,而是过于自我,忽略了团队和企业的整体利益。其次,我没有对规章制度有足够的认识和遵守,对制度的认可和执行是文化自觉的基本体现。最后,心态上的不当和情绪化成为了我自掘坟墓的关键因素,影响了自己和团队的正常工作。
第四段:反思改正。
从这一经历中,我得到了重要的启示,必须从心态和行为上重视个人的工作素质、能力提升和工作成效,并时刻谨记遵守公司的制度。我通过加强自我学习和提升自我的意识,对公司的规章制度进行了全面了解,并着手改变自己的思维方式和行为习惯。让自己向更加成熟、专业、积极和有担当的方向发展,从根本上推进了自己职业生涯的进步和发展。
第五段:总结。
通过这次违规经历,我得到了重要的教训和警醒,并通过不断地总结和整理成长了更多。现在,我已经成为了一名乐于合作、责任心强、快速成长的员工,在公司里发挥着积极的作用。从过去那个叛逆的我转变为现在待人接物更加成熟和理性的我,我相信这一次的经历对我未来的职业生涯和个人成长都会有着巨大的帮助。
员工违规心得体会篇八
作为社会交通中不可或缺的一环,加油员的职责是确保车辆加油安全和服务顾客。然而,加油员工违规行为时有发生,这对于车主和加油员自身都可能带来严重的后果。违规行为包括不按规定加油、私自调高油价、向顾客推销加油卡等等。为了警示其它加油员员工,借此机会,我愿分享我曾经因违规行为受到的停职处罚,以此为教训告诫自己和他人不要违规行事。
第二段:不按规定加油的危害。
以前,我常常因为怠慢操作规程,不按规定加油,而被顾客投诉。我没有检查车辆油箱是否存在漏油等危险,也没有确认车辆引擎是否熄火,只顾急于完成工作。有一次,因为我忽略了这些基本的安全事项,结果导致一位顾客车辆发生了火灾。这一事件为我敲响了警钟,我深刻意识到因为自己的马虎大意带来的不仅是自身的损失,还有对顾客和公司的伤害。
第三段:调高油价对顾客和公司的负面影响。
一些加油员不可思议地通过调高油价来骗取顾客的金钱。这个行为不仅违反了职业道德伦理,也伤害了公司的声誉和顾客的利益。我曾经误入歧途,故意调高油价以赚取额外的利润。然而,几个顾客发现这一情况并投诉,我被公司处以停职两周的处罚。这次停职让我倍感愧疚和后悔,我深刻认识到自己的错误行为对公司和他人造成的伤害。
第四段:私自推销加油卡的不道德行为。
加油员私自推销加油卡也是不少员工常犯的违规行为之一。为了达到销售目标或获得额外佣金,一些加油员员工会利用工作之便推销加油卡。我曾经也深陷其中,利用工作时间和职务之便向顾客推销加油卡。这不仅损害了顾客的利益,并既影响了公司的声誉。后来,因为我的违规行为被发现,我再次受到停职一个月的严厉处罚。这次停职让我深刻认识到推销加油卡的不道德和不合法性,也教会了我在工作中要遵守规则和法律。
第五段:总结与自励。
通过这次停职和反思,我从犯错中学到了重要的教训。不按规定加油危害车辆和顾客的安全,调高油价伤害用户和公司的利益,私推加油卡是对职业道德的亵渎。作为一个加油员,我应该时刻谨记自己的职责和义务,不断自我约束,注重安全和服务。我决心将这次停职作为重生的机会,用实际行动证明自己的改变和成长,对违规行为说不,并努力使自己成为一名合格的加油员。
通过这篇文章,我希望提醒其他加油员注意和思考自己的行为,时刻遵守规章制度,遵守职业道德和法律。违规行为不仅伤害了自己的职业前景,还有可能给顾客和公司带来重大损失。我们每个人都应该学习和成长,不断提高自己的专业素质和道德水准,为公司和顾客提供更好的服务。

一键复制