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总结是对工作的总结，通过总结可以帮助我们更好地梳理和归纳工作中的要点和成果。总结要注重数据的分析与研究，以事实为依据。不同范文中的观点和见解可以帮助我们更全面地总结和概括。
花店创业心得篇一
第一段：引言（150字）
创业是一种勇气和冒险，尤其是在如今高度竞争和不稳定的市场中，要创办一家成功的花店并不容易。但是，一个认真的创业者可以通过付出努力和迎接挑战来创造自己的愿景，提供高价值的产品和服务，从而成为创业成功的故事。
第二段：研究和计划（250字）
创业之前，必须了解市场，对所提供的产品有深入的研究。同时，需要对目标客户做出全面和高质量的调查，以获取关键的市场洞察，并预测花卉在不同季节的需求量。 因此，为了成功创办一家花店，你需要有一个全面的商业计划。在这个计划中，需要考虑诸如资金的管理、生产的时间和成本、雇用多少员工、寻找什么样的卖场以及不断推广自己的商业模式等。整个计划应具有可操作性，并且带有清晰的轨迹。
第三段：品牌形象和定位（250字）
成为市场的领导者并不光是销售更多的花卉而已，而是为目标客户提供高质量、独特和个性化的服务。因此，品牌形象和定位可以帮助你将自己的花店从竞争者中区分出来，并吸引更多的目标客户。这需要建立自己的品牌形象、口碑、以及令人信任和回忆的商业形象。
第四段：客户服务和满意度（250字）
另一个创业者必须了解的是客户。花店能够满足客户的需求是非常重要的。因此，创业者必须能够为客户建立可靠、高效的交易体验，以及令人信任的客户服务。客户期望像及时和准确的交货方式、独特、清新且优秀的花卉、高效的客户服务、以及可靠和有效的支付方式。为了成为市场上的领导者，花店所有者必须确保客户满意度是高的，并且留住每个客户。
第五段：总结（300字）
综上所述，创业者想要成功创办一家花店，就需要有全面的商业计划、自己的品牌形象、口碑、并与客户建立起良好的关系。成为市场的领导，提供了一些机会和挑战。挑战是在高度竞争的市场中生存、创造更好的产品和服务、以及通过正确的策略吸引目标客户。成功和机遇是通过努力、关注细节、始终专注于提供卓越的服务和满足客户需求。通过这样的努力，创业者有机会成为市场上的领导者，并成为成功的创业投资者。
花店创业心得篇二
在如今快节奏的都市生活中，人们对美的追求愈发强烈。花作为一种自然的艺术品，给人们带来了心灵的慰藉与愉悦。社区花店便应运而生，成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一位社区花店的创业者，我在这一过程中获得了许多宝贵的经验和体会。
首先，选择适合的社区地点至关重要。社区花店的成功与否往往取决于地理位置的选择。一个位于人流稠密的社区，或者是相对较为贫富悬殊的社区，都有可能成为潜在的创业机会。通过对人群构成、消费能力、竞争程度等因素的综合分析，可以选择最适合的社区进行创业。同时，要考虑到店面的可见性和便利性，以吸引更多的顾客。
其次，与社区建立紧密的联系是增加生意的关键要素之一。社区花店必须要与周围的居民建立起良好的互动关系，以便更好地了解他们的需求和喜好。这可以通过定期参加社区活动、提供优惠活动、与当地学校或机构合作等方式来实现。另外，与其他社区商家的合作也是一个非常有效的方式，可以互相推荐顾客，提升生意。
再次，提供高品质的产品是社区花店生存和发展的基础。社区花店的优势在于能够提供新鲜、独特的花卉和花艺设计。因此，创业者需要与可靠的供应商建立长期稳定的合作关系，确保每一束花都能保持最佳的品质。同时，创业者也需要不断地接触市场和顾客，了解他们的喜好和流行趋势，及时调整产品选择，以满足他们的需求。
另外，要培养和提升团队的专业能力也是至关重要的一步。社区花店的成功与否取决于员工的技术和服务水平。创业者需要投入时间和精力来培训和提升员工的技能，以提供更好的服务和更专业的花艺设计。此外，创业者还要关注员工的工作环境和福利，创造一个积极向上、团结友好的团队氛围，以激发员工的工作热情和创造力。
最后，持续创新和优化是社区花店发展的关键。市场和顾客需求是不断变化的，创业者需要时刻保持敏锐的洞察力和创新意识，不断推出新产品、新服务，以吸引更多的顾客。同时，创业者还可以利用社交媒体和互联网等平台，与顾客进行更紧密的互动，了解他们的反馈和意见，以便及时调整和改进自己的经营策略。
总之，社区花店的创业之路充满了挑战和机遇。通过选择适合的地点、与社区联系紧密、提供高品质的产品、培养优秀的团队、持续创新和优化，创业者可以使自己的花店在激烈的市场竞争中脱颖而出。同时，我也深切体会到了社区花店所能带来的乐趣和成就感，它不仅仅是一种创业，更是一种对美的追求和传递。
花店创业心得篇三
社区花店创业是一种具有巨大潜力和机遇的行业。在现代都市社区中，人们对美好生活的追求日益增加，花艺作为一种独特的艺术形式和生活方式，渐渐走入人们的生活。在这个背景下，我于去年创办了一家社区花店，并取得了一定的成功。在这篇文章中，我将分享我创业的体会和心得。
第二段：市场分析与定位
第一次创业的时候，对市场状况的了解是至关重要的。我通过对社区居民的调查和对竞争花店的观察，发现花店在社区的需求旺盛，但目前市场上的花店数量较少。这一发现让我坚定了创业的决心。
在进一步的市场调研中，我发现大多数社区居民都对鲜花的品质和价格有着较高的要求。于是，我决定以高品质、合理价格和优质服务为核心竞争力，定位为一家高端社区花店。同时，我还结合了社区的特点，增加了一些创意的花艺服务，例如提供定制花束和为特殊场合提供室内花艺布置等。
第三段：产品与服务的研发与推广
产品质量和服务的研发是社区花店创业的核心之一。我与供应商建立了长期的合作伙伴关系，确保每一束鲜花都是新鲜的、优质的。同时，我注重花艺师的培养，提升他们的专业技能和创意能力，确保每一位顾客都能得到满意的花艺作品。
为了推广我们的产品和服务，我采取了多种有效的营销手段。我在社区内进行了广告宣传活动，还与周边商家展开了合作，通过联合促销等方式增加了品牌的曝光度。此外，我还开设了网上花店，提供线上线下双渠道的购买服务。
第四段：团队建设与管理
创业团队的建设是一个成功创业的重要组成部分。我充分认识到，唯有打造一个团结、专业、高效的团队，才能推动花店的快速发展。因此，我在员工招聘时注重找到有共同价值观和工作热情的人，并对员工进行定期培训和激励。
同时，我也注重做好团队的内部管理。我鼓励员工提出建议和创新思路，并通过定期的团队会议和交流活动，促进员工之间的沟通和合作。
第五段：持续学习与创新
社区花店行业发展迅速，市场竞争激烈，我深知只有不断学习和创新，才能保持竞争力和持续发展。我会定期参加行业的展览和培训活动，了解最新的花艺趋势和市场动态，并将这些知识和经验应用到我们的产品和服务中。
此外，我还积极开发新的业务模式和创意，例如与社区组织合作开展花艺培训班、开设婚礼策划与花艺设计等。通过持续学习和创新，我相信社区花店可以不断拓展市场，持续发展。
总结：
通过创业经历，我深刻体会到市场调研、产品研发、团队建设和持续学习的重要性。成功的社区花店需要站在顾客的角度思考问题，与时俱进，不断提升自己的专业素养和创新能力。我希望通过我的分享，能够给即将或正在创业的朋友们提供一些启示和参考。创业路上困难重重，但只要坚持不懈，我相信成功将会属于我们。
花店创业心得篇四
创业是一种富有挑战性的事业，但也是一种充满机遇的选择。而选择创业开设一家花店，更是一种浪漫而有趣的创业方式。我于去年决定开设一家花店，并经历了一年的经营。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和心得体会，愿意在这里与大家分享。
第二段：选择优质供应商
作为一家花店，最重要的是确保供应的花材的质量。在最初的准备阶段，我花了很多时间去选择合适的供应商。我对比了各个供应商的价格、质量和服务等方面，最终确定了几家优质的供应商。经过一年的合作，我发现，选择优质供应商是我创业成功的重要保证。他们稳定的花材质量和准时的货物配送提高了我店铺的信誉。
第三段：提供差异化服务
在今天竞争激烈的市场环境中，要想在花店行业中脱颖而出，提供差异化的服务是至关重要的。我努力学习花卉相关知识，培养了一支专业的团队，他们不仅熟悉各类花卉的特点和使用技巧，还能为顾客提供专业的花艺咨询和定制服务。我们也开设了线上平台，提供在线预订和配送服务，让顾客在家就能享受到精心制作的花束。这些差异化的服务，增强了我店铺的竞争力，吸引了更多顾客的光临。
第四段：培养良好的顾客关系
顾客是花店的生命线，建立良好的顾客关系是店铺长远发展的重要环节。我坚持每天与顾客进行互动，询问他们的需求和意见，并积极回应他们的反馈。我还定期举办花艺课程，邀请顾客前来参加，不仅提升了顾客的花艺技巧，也增加了与顾客的交流机会。我相信通过这样的方式，我能够建立起与顾客之间真诚而稳定的关系，促进店铺的长远发展。
第五段：持续创新和学习
创业永远不是一帆风顺的，市场环境和消费者需求都在不断变化。因此，持续创新和学习是我经营花店的重要心得。在这一年中，我不断关注市场趋势和顾客的反馈，根据需要进行产品和服务的调整和改进。我还积极参加行业会议和培训课程，学习最新的花艺技巧和经营管理知识。通过持续创新和学习，我能够始终保持竞争力，并不断提高自己的经营水平。
总结：
创业开设一家花店是一项具有挑战性但又充满乐趣的事业。从选择优质供应商、提供差异化服务、培养良好的顾客关系到持续创新和学习，这些都是我在花店创业过程中的重要心得体会。我相信只有不断努力学习和提升自己，才能不断适应市场变化，创造一个成功的花店品牌。
花店创业心得篇五
如今，随着电商的快速发展，传统实体店面的生存空间不断被压缩。我曾面临相同的困境，但我选择了创业，打开了一家实体花店。在成立该店的过程中，我经历了许多艰辛，但也获得了丰厚的回报。下面我将和大家分享一些我个人的经验和体会。
第二段：选择合适的店址。
选择合适的店址对于实体花店的创业至关重要。既要考虑人流量的多少，又要考虑周边的消费能力和目标客户群体。在选择店址时，我观察了多个潜在地点，并进行了综合评估。最终，我选择了一个位于市中心繁华商业区的角落店面。这个地点不仅交通便利，而且周围有办公楼、酒店等机构，人流量较大。此外，我还发现该区域的年轻上班族和商务人士是我店面的主要潜在客户。选择合适的店址为我店的创业成功奠定了基础。
第三段：提供独特的服务和产品。
在实体花店的市场中，与竞争对手区分开来非常重要。我创造了一种独特的服务和产品。除了传统的鲜花销售和配送服务外，我还提供了花艺教育、鲜花定制和婚庆花艺等专业服务。此外，我还坚持为每位顾客提供个性化的建议和经验分享，以增加顾客的满意度和忠诚度。这种独特的服务和产品使我店面在竞争激烈的市场中脱颖而出，并获得了良好的口碑。
第四段：建立合作网络和品牌形象。
在创业初期，我积极与周边的酒店、餐厅和婚庆公司建立合作网络。与这些企业合作，不仅可以增加我的店面知名度，还可以为顾客提供更多样化的服务。此外，我还注重店面的品牌形象建设。我设计了一个集现代与古典风格于一身的标志，并且在店内布置也力求简约但精致。这些细节营造出了愉悦的购物环境，增加了顾客的购买欲望，进一步巩固了我的店面品牌形象。
第五段：注重员工培训和顾客反馈。
在实体花店创业的过程中，我发现注重员工培训和顾客反馈至关重要。我培训店员们掌握花艺技巧，并不断提升他们的服务意识和专业素质。同时，我建立了一个顾客反馈体系，定期收集顾客的意见和建议，并及时调整经营策略。通过培训和反馈，我店的员工总能提供专业、高效和个性化的服务，赢得了顾客的信任和口碑。
总结：
即使在电商横行的时代，实体花店创业仍然有着巨大的潜力。选择合适的店址、提供独特的服务和产品、建立合作网络和品牌形象以及注重员工培训和顾客反馈，是打造成功实体花店的关键要素。尽管面临困难和风险，但只要有热情、创新和耐心，创业者可以在实体花店创业中获得成功和回报。
花店创业心得篇六
第一段：引言（100字）
作为一位创业者，要想成功，必须具备坚定的信仰，商业意识和实践能力。而在花店创业中，创业者们还需要对花卉有一定的了解和对市场潮流的观察。下面，我将结合我自己的创业经验，分享一些关于花店创业心得体会，希望各位创业者们能从中受益。
第二段：选择适宜的地理位置（200字）
在花店创业中，选择地理位置是非常重要的。要考虑到店铺的可见性、交通便利度、周边的竞争情况、人流量等多个因素。在这里，我建议首先要选择人流量较大、商业氛围较浓的地段，并且尽量避开竞争强烈的区域。在选址时，也要注意选择一个对花卉种植和储存有帮助的环境。最终，一个好的地理位置能为花店的发展打下坚实的基础。
第三段：打造品牌效应（300字）
花店创业成功的一个重要因素是打造品牌效应。一个好的品牌不仅能够为花店吸引更多的顾客，还能树立良好的口碑形象，带动顾客复购和口碑传播的效果。因此，我们需要有一个强大的品牌定位，选择具有特色和广受欢迎的产品，并且通过有效的市场推广和公关活动来打造品牌形象。同时，对于顾客体验的重视也是至关重要的，我们要加强与顾客的沟通，响应顾客的需求，及时处理投诉，为顾客提供周到的服务，帮助顾客留下好印象，提高顾客满意度。
第四段：了解市场潮流（300字）
市场是不断变化的，了解市场潮流和趋势对花店创业来说更是必不可少的。花店创业者应该关注市场研究报告，分析消费者的需求和趋势，了解市场的变化和动向，及时调整经营策略，以更好地满足顾客的需求。同时，也要关注不同季节的花卉特点，及时更新产品组合并在商铺内做出相应的装饰和摆放，来吸引更多的顾客和提高销售量。
第五段：总结（200字）
花店创业是一个充满挑战和机遇的过程。创业者们需要具备坚定的信仰和从容的态度，不断尝试并学习新的技能和知识，注重与顾客之间的沟通和交流，寻找合适的商机和发展机会，打造强大的品牌效应，并且适时地调整经营策略。只要我们保持一颗进取的心，经营起一家优质而有特色的花店，便能创造出更多的机会和成功。
花店创业心得篇七
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
2.公司目标
1.行业分析
花店创业心得篇八
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。我从小就喜欢花艺，所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。
二.花店定位
我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明了花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜美温柔，给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，因为这里人流量最多，而且经济繁荣，附近还有住宅区，地理位置占有特别优势。同时就目前而言，九月广场附近没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三.项目介绍与卖场布置
我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
本店面积不大，但是店面设计却富有特色。因为是经营花店，所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料，可以使阳光充足的照射进来，正好可以满足花店的需要。同时，可以使得店里显得明亮透彻，充满阳光，充满活力。我们因为还设有插花艺术，所以在店内后半部分还配有典雅，高尚，清新的装饰，是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。
四.行业分析与顾客分析
1.行业分析
我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区，专业花店少之又少，几乎没有。同时，在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店，站足优势。除此之外，九月广场是一个人流量聚集的地方，经济繁荣，人流量大，购买力大也使得诗语花店可以在此立足。
2.顾客分析
a.目标顾客：探病亲属朋友，小区住户
毗邻医院，人们去医院探望病人可以买花看望，病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说，花是必不可少的，我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外，为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中，不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。
b.潜在顾客：来往行人，情侣，学生，平较低端人群
九月广场人流量大，聚集的人比较多，我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动，留住行人，化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街，我们可以在特殊的节日推出情侣套餐，让花使情更浓，意更切。除此以外，有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草，但是因为价格原因而迟迟做不出购买力，我们可以选择在适当的时机推他们一把，加速他们购买的欲望。
五.经营战略
1.价格策略
花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料，包装，服务上要求尽善尽美，具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装，如1支玫瑰普通包装，采取尾数定价为4.9元人民币，主要满足消费者讲求价廉的心理。
对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价为29元，价格中包含吉祥数，目的是为了满足消费者求名心切。
2.促销策略
(1)宣传策略
利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介，我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节，情人节等节日我们会推出大回馈等活动，以此来回馈老顾客，吸引新顾客。
(2)招数----实行会员制度
我们将实行只要一次性预付399元，就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有8.8折优惠，我们还会记录每个会员的相关信息，如生日，结个婚纪念日，以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时，我们还会在定期举行抽奖活动，中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。
3.服务策略
诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:
1.财务管理
店面租金：60平米左右的花店投入要在10000元----20000元，40平米左右的花店月租金约为5000----8000。
店面装修：5000元
水电费：1200元/年
开业初期广告宣传费用：5000元/年
运费：大约1000元/月
不可预见：20xx元/月
总计约为40000元
2.营销效果预测与分析
原材料：
剩余花卉亏损：打折出售，成本价+0.1元，估计平均每天30---60朵，预测平均每月纯利润在6000元以上。
花店创业心得篇九
有统计数据显示，英国、荷兰等欧洲国家的日常鲜花消费大幅超过礼品鲜花的消费额，比例分别达到57%、60%。与国外相比，中国居民对日常鲜花需求的普及率比较低，只有5%，市场空间巨大。更重要的是，国内鲜花供需存在错配。在鲜花电商之前，国内的鲜花店都是卖礼品鲜花的夫妻店，辐射范围方圆三公里以内。鲜花店规模小，品种少，消费频次低，决定了鲜花的质量不会高，而且价格很难降下来。
定位于国内鲜花订阅领先者的花之予致力于推动鲜花成为日常生活必需品的理念，为国内客户提供不同类型的鲜花订阅服务。目标开设精品店5~7家，累计注册用户数400~600万，月发货量达130~180万件，年销售鲜花超过九千万支，鲜花配送服务基本覆盖全国一二三线城市。
消费升级和人均收入增长的大背景下，鲜花消费逐渐兴起，增速可观，日常鲜花订阅也逐渐进入大众视野。
花之予主要定位于鲜花订阅服务，填补了目前鲜花订阅服务及日常鲜花预定这一市场空白。
花之予的客户群体主要为月收入较高的年轻群体，消费能力强，消费习惯稳定，且日常鲜花订阅保障了客户粘性。
日常订阅产品以高性价比迅速打入鲜花市场，占领较大份额，副线高端定制系列增加品牌附加值。
鲜花电商市场规模庞大，增速较快
人均收入的提升，促进了鲜花消费的逐渐兴起。20xx年中国鲜花电商行业总体市场规模为，随着消费习惯的养成，加上冷链物流等基础设施的完善成熟，预计20xx年市场规模接近。
（20xx-2021年中国鲜花电商行业市场规模及增速）
收入提升增量鲜花市场，日常鲜花进入视野
人均收入的提升，促进了鲜花消费的逐渐兴起。20xx年中国鲜花电商行业总体市场规模为，随着消费习惯的养成，加上冷链物流等基础设施的完善成熟，预计20xx年市场规模接近。
人均鲜花消费低，成长空间巨大
与国外人均鲜花消费情况对比，我国鲜花人均消费低，成长空间巨大。伴随我国经济高速发展，人均可支配收入进一步提高，鲜花消费的收入效应不断增强，同时大众消费需求不断升级，人均鲜花消费有望显著提升。（国内外鲜花消费人均情况对比）
日常鲜花占比低，有望成为新增长点
中国目前日常鲜花占比仅为5%，而欧美发达国家约为40%-60%。最近一年来，随着大众鲜花消费习惯的转变，日常鲜花订阅产品受到青睐，在互联网电商驱动下，日常鲜花占比提升迅速，市场占比有望持续扩大。（国内外鲜花消费结构对比）
耗损成本高，进货时间长
纯线下门店花店库存储备多，耗损成本高。且鲜花进货时间长，耗损成本更大。
线下门店品类有限，可选范围小
受门店租金、规模、仓储等影响，线下门店鲜花的品类有限，消费者可选范围不足。
门店鲜花价格波动大
门店鲜花价格波动较大，节日前后鲜花价格昂贵，对于日常鲜花订阅者影响较大。
纯线上平台售后无保障
鲜花作为易损品，纯线上平台保障力度较弱，且可扩展增值服务少。
线下精品店+线上电商平台
电商平台省去多层批发环节，直接链接花农与花店。平台集中采购运输缩短运输环节和时间，减少损耗。
花田直采+反向定制
通过反向定制与花田直采的方式，解决了花材种类不足的问题，极大满足了客户多样化需求。
订阅制定服务保障价格
订阅制定服务相对平稳。与花农深度合作，拥有优质供应链，保障用花高峰期的价格与品质。
线下店提供售后及附加服务
线下店提供完备的售后服务，提升用户体验。同时还提供鲜花养护、花艺搭配等服务，提高品牌价值。
家居适用1：单品简花；2混合繁花（可自由搭配，并且线上电商平台以及线下精品店都会为顾客提供花艺搭配服务）；3大师系列（由花艺师根据顾客需求和品味定制）。
礼盒系列1：love礼盒系列（由花艺师根据鲜花特点与礼盒进行搭配）；2：story高级定制系列。
办公适用1：mini桌花；2：小绿植系列。
1主要集中在24~40岁，其中26~30岁之间占比54.9%；
2具有本科及以上学历的用户占比67.9%；
3个人月收入主要集中在5001~10000元；
4已婚/恋爱中人士占比74.4%。
前端（花田直采，花田集采中心自营花田），通过冷链干线运输，到达终端（集中性生产，五大城市仓储中心，鲜花自动化流水线专利技术），再通过城市短物流运输，到达后端（城市终端配送，数百个城市终端配送站，三种物流配送方式）。
主要作业流程：
5揽收配送，通过几大即时物流合作伙伴冷链配送（只配送鲜花）至客户手中。一般客户从下单到收到鲜花时间不超过36小时。
线上：官网以及第三方平台（淘宝、京东）；线下：自营实体花店；购买：1网上订单线上直接发货；2线上转单到线下，由线下花店发货；3直接到线下实体花店购买。
花店创业心得篇十
一、摘要：
在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。
从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
二、花店概况：
名称：幽幽花香花店
花店使命：有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的花店开将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户，为人类创造最佳生活环境！
经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。目标：有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户。带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市、全国，甚至全世界，做大做强。
三、花店定位：
选址定位：呈贡大学城（雨花街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。
经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。
服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
四、产品结构：
花色、品种齐全，盈合市场需求；
包装精美，特色花艺，花材品质优；
五、卖场布置：
个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会。
六、目标消费系统：
大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。
七、经营方式：
（一）、小组成员：
王晓霞（组长）主要负责花店的经营管理
张三主要负责开发计划
李四主要负责经营策略与项目规划
杜花秦主要负责市场调查和结果分析
1、以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店
花店创业心得篇十一
摘要:
在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满美丽鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对美丽鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，美丽鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出美丽鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。美丽鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
二、花店情况：
名称：梦花缘花店
广告语：花来一份好心情
招牌：
经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。
目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进美丽鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。
三、花店定位：
选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。
经营范围定位：主要包括美丽鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。
服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新美丽鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
四、产品结构：
花色、品种齐全，盈合市场需求；
包装精美，特色花艺，花材品质优；
五、卖场布置:
六、目标消费系统：
大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为高校大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是高校大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。
花店创业心得篇十二
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一、项目背景
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
2.公司目标
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
花店创业心得篇十三
市场分析：社会的激烈竞争就是人才的激烈竞争，家长望子成龙对孩子要求很高，学生学习不得法，压力很大，他们需要家教的帮助，可是往往寻找无门；另一方面，做家教是大学生创收的唯一直接途径，可是他们又很难联系到工作。这种信息不对称的现象需要充当桥梁的家教中介来调节。目标：解决贫困大学生经济困难，降低家长同学寻找家教成本，提高大学生实际公司运营的能力。
组织结构：董事长、总经理、财务部、策划部、客户部、广告部、人事部
董事长：监督指导整个工作流程，对重大决定有最终的决策权
总经理：组织讨论，对工作效益定期进行反思、总结，在具体工作中起到轴心作用
财务部：财务管理预算审核工资发放年末利润分配财务监管
广告部：制定宣传方案广告策划张贴海报及传单发放
客户部：家长信息及学生信息档案管理接受客户咨询、投诉进行客户回访与学生签订协议
人事部：人员调配招聘解雇成员奖惩评定
%上缴基金会，20%作为盈余公积，余下的为股东分红
工作地点：总部设在9#108室，平时采取手机联系的流动办公形式(笔记本记录要汇总到总部)
工作时间：每天，每周至少开一次会，整理资料，总结经验，为下一周工作做准备
宣传途径：主要通过散发传单，张贴海报，还可以通过宿舍阿姨、老师介绍。重视公司形、建立良好口碑，重视口耳相传的宣传作用。
我们的优势：
1、全国重点大学(名牌效应)
2、由在职老师、在校学生操作运营，可信度高
3、所得收入10%捐如基金会，体现出商业目的之外的慈善宗旨，得到社会认可
我们的特色：
1、价格较低：为普通家教中介(100~120)的一半
违纪处罚制度：
2。私吞业务过程中产生的商业回扣，一经发现予以警告，回扣上缴，严重者免去年终奖金
长期规划：
我认为公司发展一年以上，资金充足，规模扩大的情况下，最需要改进以下三方面：
1、网站完善
建成完整的管理信息系统模式，同学上网输入自己的详细资料(身份证、学生证需扫描)登记过后，可以通过显示的辅导对象的详细信息与要求完成成双向选择操作，同时他的状态(是否工作)及资料备档到公司记录中。本网站还提供在地图进行交通便利的筛选功能。
2、宣传力度
在长沙晚报、潇湘晨报等知名报纸上刊登广告(针对主要通过看报来了解周遭的知识分子)在资金条件允许的情况下，可考虑在湖南卫视上打广告，因为家教公司一般都名不见经传，很少有这种气魄，所以我们更容易一炮打响，占领市场。
3、机构重建
招收员工，成为较高层领导，根据实际情况调配任务，“行商坐贾”，进入计划、讨论、监督阶段。
花店创业心得篇十四
千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明，公司使命
2、公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
(1)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
(2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
(3)在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
(5)影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。
(6)购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
四、经营策略
1、小组成员：
2、营销策略分析
2.1品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2.2价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
2.4渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3、网上花店策略实施
1)市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
2)重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
五、营销效果预测与分析
1、营业额收入
2、支付方式
3、订货方式
4、客户特点年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5、消费特点
6、信息基础设施
六、经营成本预估
1、原则：
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资：
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
七、系统开发计划
1、系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。
在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
八、项目小结
1、主要工作完成情况调查
2、不足与困难之处
花店创业心得篇十五
时光飞逝，时间在慢慢推演，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的花店创业计划书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求！鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！
花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
1、提供鲜明，公司使命
2、公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。
1、行业分析
2、调查结果分析
本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
（1）有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
（2）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
（3）在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
（4）接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
（5）影响产品购买的'因素依次为：价格，品种，包装，服务等。
（6）购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。
在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。
包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
1、小组成员：
2、营销策略分析
2.1品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2.2价格策略青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
2.4渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
1）市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
2）重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3）现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
1、营业额收入
2、支付方式
3、订货方式
4、客户特点年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5、消费特点
6、信息基础设施
1、原则：
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2、初期投资：
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
1、系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。
在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
1、主要工作完成情况调查
2、不足与困难之处
花店创业心得篇十六
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一、项目背景
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
2.公司目标
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
花店创业心得篇十七
1、花店使命
和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境！
2、公司目标
立足学校，服务学生，辐射达州。创建完美花店。
本花店将用一年的'时间在学校的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场，该区市场容量在7000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，大力推广，并加以网上销售。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
1、行业分析
"完美花店"是由在校大学生推出的面向达职院7000人在校大学生的服务花店，因此目标消费者定位为在校大学生。因此，暂定的目标消费群以达州职业技术学校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以达州职业技术学院为例，各类在校生近7000人，再加之四川文理学院在校大学生近3万余人，共有近4万的目标消费者。目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本花店对达州的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回40份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
