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总结心得是思考自己所经历的过程和结果，以便更好地改进和提升自己。写心得体会时，要注意语言简练，避免啰嗦和冗长，使读者能够简单明了地理解你的观点。心得体会是对自己在学习或工作中的感悟和思考的总结。通过撰写心得体会，我们可以更好地理解自己的成长和进步。我想我们需要写一份心得体会了吧。如何写一篇较为完美的心得体会是许多人面临的问题。那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢？以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考。
精选总结礼仪心得体会篇一
在我们的日常生活中，礼仪是一种重要的社交交往方式。无论是在家庭、学校还是工作场所，正确的礼仪行为都能帮助我们建立良好的人际关系，并展现自身的素质和修养。通过一段时间的学习和实践，我逐渐体会到了一些有关礼仪的心得体会。
首先，礼仪要从内心发出。每个人都知道礼貌是一种基本的社交行为，但是我们有时会忽视真正的礼貌应该是内心发自而不是强加于他人。只有当我们真正尊重他人，尊重他人的价值和尊严，才能真正展现出真诚的礼貌。举个例子，当别人向我寻求帮助或提出问题时，我会用耐心的态度和善解人意的语气进行回答，关注对方的感受，尽可能用最好的方式来协助他们。这样的行为不仅可以给他人留下好的印象，也表现出我的诚恳和友善。
其次，注重细节能够提升礼仪品质。细节决定了一个人的品质，同时也体现了一个人的修养。在日常生活中，我始终保持注意力集中，尽量避免做出粗心和粗鲁的行为。例如，当我参加一个正式的场合时，我会事先做好准备，穿着得体，遵守场合的规定和礼仪，保持整洁和得体的仪态。此外，在与人交往时，我也会注意自己的言行举止是否得体，尽量不给他人造成困扰或不舒适的感觉。这样的细节注意和行为规范体现了我对别人的尊重，也有助于我树立自信和亲和力。
再次，礼貌的交流能促进良好的人际关系。人与人之间的交流是建立友谊和理解的桥梁，具备良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培养良好人际关系的重要一环。我通过参加辩论赛、演讲比赛等活动，不仅提高了自己的表达能力，也更加注重与人沟通的技巧。例如，在与人交流时，我会注重倾听，尊重对方的意见，并给予恰当的反馈。这样的交流方式不仅能促进沟通，还能增进彼此的理解和信任，从而建立更好的人际关系。
此外，社交场合的礼仪也是一种重要的文化素养。不同的地方和文化有着不同的礼节，了解并遵守这些礼节是个人素质的体现。例如，在正式宴会上，我会遵守餐桌礼仪，使用正确的餐具，懂得如何与他人交谈和交流。我还会尊重不同文化习俗，避免因为不了解而犯下尴尬的错误。这样的行为不仅能够展现自己的文明素养，还能够避免冒犯他人的文化传统和价值观。
最后，礼仪心得的总结是要持之以恒。礼仪是一种修养，需要长期的坚持和实践。通过不断地学习和总结，我意识到礼仪是一种积极向上的心态和态度。在日常生活和工作中，我们要不断地提醒自己和他人重视礼仪，不仅要在公共场合表现得体，更重要的是在私人场合也要注重自身形象和行为的规范。只有通过持续的努力和锤炼，我们才能真正使礼仪成为我们的一种自然习惯。
精选总结礼仪心得体会篇二
服装礼仪在我们的日常生活中扮演着重要的角色。无论是在工作场合、商务会议还是社交活动中，穿着整齐得体已经成为社会认可的标准之一。在经常参与各种场合的人看来，服装礼仪或多或少都会涉及到，因此本文将对服装礼仪进行总结，并提出一些个人体会和建议。
第二段：着装搭配的基本原则。
不同场合的着装要求不同，但以下几条基本原则可广泛适用。第一条，着装要得体。要避免过于张扬或夸张的服装。第二条，着装要整洁。要尽量让衣服保持干净、整洁，不要有褶皱或不慎穿反的情况。第三条，要注重服装的质感。质地优良的布料会使整个人看起来更加高档、精致。
第三段：工作场合中的着装礼仪。
在工作场合中，着装要求一般比较严谨，适当的正装会增强一个人的自信心，也会使人们对他更加严肃地看待。在面试过程中，选择适度的款式和颜色能够给人留下良好的印象；在商务会议中，衣着干净整洁，并且要与其他人对接，才会更宜于展示自己的实力和自信心。
第四段：社交场合中的着装礼仪。
在社交场合中，着装则愈加讲究，不仅要穿得得体，还要格外注重自己的形象和品味。在晚会、婚礼、派对等场合，女性可以穿晚礼服、裙装，男性可以穿西装和领带。而在运动活动中，如滑雪或是骑行，可以穿着运动休闲服。
第五段：个人体会和建议总结。
我的个人体会是，进行任何类型的社交活动时，首先要了解活动的性质，以确定最具得体的着装礼仪。要注重细节，避免邋遢和懒散。同时，配合着装的是个人仪态。要保持良好的姿势和微笑，增强自己的气质。最后，建议所有人都不要过于追求时尚潮流，时尚是需要理性和审美去诠释的，保持内敛、低调的态度，才是正确的选择。
结语：
服装礼仪不仅仅是为了体现自己的品味和文化修养，也是为了展示自己的自信和专业。在现代社会中，着装礼仪已经成为了一种传统和习俗。因此，在任何场合，我们应该都可以自信地从容面对，给他人留下一个良好的印象。
精选总结礼仪心得体会篇三
第一段：介绍校园礼仪的重要性（200字）。
校园礼仪是指在校园内遵守一定的行为规范和礼貌准则，以凝聚校园文化、提升个人素质为目的的行为方式。在日常生活中，校园礼仪扮演着非常重要的角色。它不仅影响到个人形象，更是对整个校园文化的体现。因此，学校应该加强对学生的礼仪教育，培养学生良好的行为习惯和高尚的道德情操。
第二段：展示校园礼仪的内涵和要点（200字）。
校园礼仪不仅包括了基本的道德规范，还有具体的行为要求。首先，礼仪要体现在对老师和同学的尊重上。我们要尊敬老师，尊重师长的成长经历和学识，积极与老师沟通交流。其次，礼仪也要体现在对同学的关心和照顾上。我们要友善待人，帮助他人，与同学和睦相处。此外，校园礼仪还包括对学习环境的保护和维护。我们要爱护校园设施，保持室内室外的整洁和卫生，共同营造一个良好的学习氛围。
第三段：分析校园礼仪对个人成长的重要意义（300字）。
校园礼仪的遵守对学生的个人成长有着重要的积极影响。首先，校园礼仪的意识和行为能够大大提升个人形象。一个有礼貌、懂得与人交流的学生更容易取得他人的认可和信任，更有利于个人的发展。其次，校园礼仪的遵守能够培养学生的自律和责任感。学习礼仪能够使学生自我要求严格，保持良好的行为习惯，从而培养出自律精神和责任感。最后，校园礼仪的遵守，能够培养学生的团队合作精神。在校园中，每个人都是一个小团队的成员，团队中的每个人都需要发挥自己的作用，礼仪的遵循能够使团队更加融洽，提高协作能力。
第四段：总结校园礼仪教育的经验和不足（300字）。
在校园礼仪教育中，我体会到了教育的重要性。只有通过教育，我们才能够让学生树立起正确的行为准则和良好的价值观，培养他们尊重他人、关心他人、爱护环境的意识。同时，校园礼仪教育也存在一些不足。首先，学校需要加强对学生礼仪意识的宣传和培养，对校园礼仪的教育不能仅仅停留在表面，还应该深入到学生的内心。其次，更需要家庭和社会的共同努力，培养学生良好的行为习惯和道德品质，形成良好的社会风尚。
第五段：展望未来，提出校园礼仪教育的建议（200字）。
未来，我们应该继续加强对校园礼仪的宣传和教育，形成全员参与的良好氛围。学校应该建立起完善的校园礼仪教育体系，将礼仪教育纳入课程，通过举办各种活动和评选，激发学生学习礼仪的积极性。同时，学校和家庭要加强合作，共同培养学生的礼仪意识和行为修养。只有建立起理想的校园礼仪氛围，才能够为学生提供更好的学习环境和成长机会，促进学生的全面发展。
精选总结礼仪心得体会篇四
随着社会的不断进步与发展，人际交往的重要性也日益凸显出来。而在人际交往中，礼仪作为一种行为规范，无疑是十分重要的。我在与他人的交流中，时刻注意着自己的言行举止，总结了一些关于礼仪方面的心得体会。
首先，礼仪是人类文明进步的体现。在人类进化的长河中，礼仪的出现可以追溯至远古时期。礼仪通过规范人们的行为举止，倡导尊重、关爱和友好的态度，使社会秩序更加和谐，人际关系更加融洽。从古至今，礼仪在各个文化背景下不断演变和发展，不断适应时代的变迁。礼仪之于人类文明，意义重大，体现了人类对和谐社会的向往与追求。
其次，礼仪能够有效地提升个人形象。在社交场合中，一个人的礼仪表现起着至关重要的作用。一个懂得如何恰当行为的人，往往能获得他人更多的尊重和信任。如在商务场合，合适的礼仪能够展现出一个人的自信和专业性，使商业合作更顺利进行；在日常生活中，恰当的礼仪能够表达出一个人的教养和修养，使人与人之间的关系更加融洽。因此，学好礼仪，并将之运用到实际生活中，是提升个人形象的重要途径之一。
再次，礼仪是表达情感的方式。礼仪是一种语言的延伸，是一种非言辞的沟通方式。通过懂得并使用合适的礼仪，我们能够传递自己的喜怒哀乐，表达对他人的尊重和感激。在社交场合中，不懂得礼仪的人常常表现出粗鲁和冷漠的态度，给人留下不良的印象。而一个懂得礼仪的人，即使他的言辞谦和，但可以通过微笑、鞠躬等行为来表达自己的善意和友好，使人心情愉悦。
最后，学好礼仪有助于培养自己的修养与素质。礼仪不仅仅是外表的光鲜和形象的塑造，更是一种内在的修养和素质的提升。学好礼仪需要对自己具备一定的要求，只有时刻保持自律和自省的态度，才能始终坚定地遵循社会的规范。因此，学好礼仪不仅会使我们变得更加细腻、文雅，更能够塑造我们的人格魅力，让我们更好地面对生活和工作中的各种挑战。
总结而言，礼仪是人类文明进步的体现，也是一门艺术。它能够提升我们的人际交往能力，塑造我们的个人形象，表达我们的情感，同时也是一种修养和素质的载体。作为现代人，我们应该时刻学习和运用好礼仪，为社会的发展和人际交往的和谐奉献自己的力量。通过不断总结自己的经验和体会，我们能够更好地掌握礼仪的精髓，将其运用到实际生活中，成为一个优雅得体的人。
精选总结礼仪心得体会篇五
礼仪是社会交往中必不可少的一部分，它不仅仅是一种表面上的规范和形式。在人际关系中，礼仪是人们相互尊重和关心的表现，也是体现个人修养和素质的重要标志。在我个人的生活和工作中，我始终坚持谦虚礼让、恭敬有礼的原则，也深刻认识到礼仪对于我个人的成长和社会的和谐发展所起到的关键作用。
在我的个人生活中，我深刻体验到礼仪的力量和影响。通过恭敬有礼地对待父母长辈，我不仅获得了家庭中的尊重和关注，更建立了良好的亲子关系。在与友人相处中，我注重细节，礼貌待人，不管是在言语上还是行为上都能给人留下良好的印象。而在与陌生人的接触中，我更是更加尊重和包容，始终保持一个积极的态度。这些行为都是礼仪对我产生积极影响的具体体现。
在工作环境中，我深刻认识到礼仪的重要性对于个人职业发展的巨大作用。无论是与上级、同事还是下属的交往，我都坚持遵循礼仪的原则，保持热情、真诚和尊重。通过这样的行为，我赢得了同事和领导的信任和支持，在团队中得到了更好的发展机会。同时，我也经常参加各种职业培训和社交活动，通过这些活动，我学习到了更多的礼仪知识和技巧，并且能将其灵活运用在不同的场合中。
在经历了一段时间的践行和实践后，我对礼仪的理解也更加深入。我认识到礼仪不仅仅是一种形式上的规范，它还包含着对他人的尊重和关爱。在与他人交往中，我们应该关注对方的感受和需求，以及尊重对方的意见和建议。只有在这样的基础上，我们才能建立起良好的人际关系，并且在不同的场合中游刃有余地表现自己。
第五段：对未来的展望和期待。
在未来的工作和生活中，我将继续坚持遵守和践行礼仪，努力对待每一个人和每一个事情，始终以谦虚敬慎的态度去面对。我相信，通过不断地修炼和实践，我将能够更好地发展自己的个人素质和修养，并且能够更好地适应社会的发展和变化。同时，我也希望能够更多地宣传和传播礼仪的重要性，让更多的人认识到礼仪的力量和影响，共同建设一个更加和谐和美好的社会。
精选总结礼仪心得体会篇六
礼仪作为一种社会规范，扮演着不可忽视的角色。在现代社会，礼仪不仅仅是一种规范或者形式上的装饰，更是一种表达尊重和关爱的方式。礼仪的正确运用，可以增进人际关系、构建和谐社会、提升个人形象。因此，我深刻认识到学习和遵循好礼仪的重要性，并在日常生活中有所体会。
段二：学习礼仪促使我更加关注他人的感受。
通过学习礼仪，我逐渐认识到他人的感受和需要。礼仪教育不仅仅是一种行为的规范，更是一种对他人的尊重和关心。例如，在与他人交流时，我会注意控制自己的音量和语气，并表达合适的谢意和道歉。在公共场合，我懂得了排队和让座的重要性，关注老弱病残等特殊群体的需求。通过这些细微的举动，我能够主动关心他人，并使他人感到温暖和受到尊重。
段三：学习礼仪培养了我的自信与从容。
通过学习礼仪，我逐渐养成了良好的行为习惯和仪态。学习如何正确使用餐具、如何表现得体、如何面带微笑地与人交流，使我在社交场合更加从容自信。我知道，一个端庄、得体的举止和仪态能够让人对自己的形象产生良好的印象，提升自己的自信心。通过这种过程，我学会了克服羞涩和紧张，更加愿意主动与陌生人交流，展现自己的才华和能力。
段四：学习礼仪提高了我与他人的沟通能力。
礼仪不仅仅是一种行为方式，更是一种表达情感和意愿的方式。通过学习礼仪，我了解到不同场合和不同人群所需要的不同沟通方式。我学会了在表达意见时应注意语气和措辞的温和和准确。我知道，与他人交流时，不仅要倾听对方的言语，还要注意对方的表情和肢体语言。通过这些细节，我能更好地理解他人，更好地与他人建立联系，有助于我在工作和生活中更好地与他人合作。
段五：结尾总结礼仪的重要性和我的收获。
通过学习礼仪，我认识到礼仪的重要性不仅在于形式上的规范，更在于其中所蕴涵的对他人的尊重和关心。我也认识到良好的礼仪习惯能够提升自己的自信和从容，使自己得到他人的认可和赞赏。通过学习礼仪，我也提高了自己的沟通能力，能够更好地理解他人和与他人建立联系。因此，我将继续在日常生活中坚持遵循礼仪，将礼仪融入自己的行为习惯中，以建立良好的社会关系，促进和谐社会的发展。
精选总结礼仪心得体会篇七
在日常生活和工作中，我们经常需要和人交往，无论是与亲朋好友、同事合作，还是与客户、领导沟通，良好的礼仪技巧都能够帮助我们与人建立起更加融洽、和谐的关系。作为一名护士，我有幸参与了一次礼仪护理培训课程，通过这次培训，我深刻认识到礼仪对于护理工作的重要性，并积累了一些心得体会。
第二段：礼仪的基本要求。
在护理工作中，礼仪的基本要求是一个护士应具备的基本素质。首先，我们要保持整洁、卫生的仪容仪表。无论是护士服装、发型、妆容，还是言谈举止，都要符合职业形象，给人以良好的印象。其次，我们要有良好的沟通能力和团队合作精神。礼貌、客观、耐心地与患者和家属交流，与同事协作，能够有效促进工作的开展。另外，我们还要注重细节，如站姿坐姿要端正，语调要温和等等。这些基本要求是我们在护理工作中必须牢记的。
礼仪不仅仅是一种修养，更是与护理工作紧密联系在一起的。在护理工作中，我们经常需要与患者和家属进行交流，关心他们的需求，传递医疗信息等等。良好的礼仪能够使患者感受到我们的关爱与尊重，增加他们的信任感。而与医生、同事的协作中，也需要良好的礼仪技巧，使沟通更加顺畅，工作更加高效。例如，礼貌地向医生征求意见，与同事友好地合作，都能够提升工作的质量和效率。
通过参加礼仪护理培训，我深刻认识到良好的礼仪对于护理工作的重要性。首先，良好的礼仪能够帮助我与患者和家属建立起良好的关系，增强他们的信任感，从而更好地开展护理工作。其次，良好的礼仪能够提升工作效率，协助医生进行有效的沟通和合作，使工作更加顺利。最后，良好的礼仪还能够提升自己的职业形象和职业发展空间。一个得体、细心、善良的护士，不仅能够给患者带来安心和宽慰，也会留下良好的口碑，为自己的职业生涯铺平道路。
在护理工作中，具备良好的礼仪是一种基本素质，更是提升护士综合素质、提高工作效率的重要一环。通过参加礼仪护理培训，我深刻认识到礼仪与护理工作之间的紧密联系，并体会到了良好的礼仪对于护理工作的积极影响。因此，我将继续努力提升自己的礼仪修养，通过良好的言行举止，给患者带来更多的关爱和尊重，为护理事业贡献自己的一份力量。
精选总结礼仪心得体会篇八
第一段：介绍礼仪的重要性和对个人成长的影响（200字）。
礼仪作为一种行为规范和人际交往方式，在社会中具有重要的地位和意义。它不仅能够体现一个人的修养和素质，还能够帮助我们在各种场合下正确地表达自己，建立良好的人际关系。在过去的一段时间里，我积极参与了礼仪培训，并开始在生活中实践和运用这些礼仪规范。通过这个过程，我深刻体会到了礼仪对我的个人成长和社交能力的影响。
第二段：在日常生活中的礼仪积极实践（300字）。
在日常生活中，我们会遇到各种不同的人和场合。通过学习和实践礼仪，我学会了如何正确地与人交流和待人接物。比如，遇到长辈或上司时，我会主动礼貌地打招呼，以表示对他们的尊重。而在与朋友交往的时候，我会始终保持友善和诚实，不说伤人的话，不随意打断别人的发言。礼仪规范教会了我如何在不同的场合下穿着得体，如何正确使用餐具以及如何在社交场合文雅地交谈。这些礼仪的细节是我们在平时生活中容易忽略的，但它们对于一个人的形象和能力提升起到了至关重要的作用。
第三段：参与公共演讲和社交活动的展示（300字）。
除了在日常生活中的实践之外，我还积极参与一些公共演讲和社交活动，来展示自己的礼仪修养。在这些场合下，我需要面对陌生的人群，积极与他们交流，并展示出自己的才华和能力。通过这些经历，我更加深刻地认识到了礼仪在公共场合的重要性。通过正确的言行举止，我能够给观众留下良好的第一印象，并更好地与他们建立联系。同时，我也从中学会了如何克服紧张，并自信地展示自己。
第四段：关于礼仪带给我个人成长的思考（200字）。
通过学习和实践礼仪，我不仅提高了自己的形象和仪态，更重要的是我在这个过程中培养了一种心态和习惯。礼仪教会了我如何更好地尊重他人，接纳差异和包容他们的不同观点。我意识到，礼仪不仅是一种行为规范，更是一种人格修养。通过遵守礼仪规范，我逐渐养成了细心倾听和考虑他人需求的习惯，这对于我与他人建立良好关系、解决问题非常有帮助。
第五段：总结对个人成长的影响和展望（200字）。
总的来说，学习和实践礼仪是一种持续的过程，需要不断地积累和提升。通过这一段时间的学习和实践，我意识到礼仪对于一个人的成长和发展来说具有重要的意义。我深刻体会到了它对我的个人形象提升、人际交往能力提高、情商增长等方面的积极影响。未来，我将继续保持对礼仪的关注和实践，不断提升自己在各个方面的表现，为社交和人际关系的发展做出更大的贡献。
精选总结礼仪心得体会篇九
所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。一个人的素质高低就是从其为人处世中体现就是从对人的礼仪中体现，学习礼仪是根本，看看下面小编带来的学习礼仪心得：
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。
学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。
在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。
一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。
恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。
然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。
学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。
通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。
因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。
这时，我们往往不由心生艳羡。
禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。
比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。
并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。
得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。
在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。
如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。
仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。
课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。
这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。
有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。
又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。
不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。
穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。
对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。
有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。
因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。
在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。
如此我们将迈出了成功的第一步。
接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。
生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。
我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。
相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
一、引言：
“人生一世，必须交际。
进行交际，需要规则。
所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”
在古中国，就有对礼仪的规范。
礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。
礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。
对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的.距离是对对方的尊重。
国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。
人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
二、认识：
通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。
我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。
同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往……
随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”
所以，做任何事情，都应有一定之规。
礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
三、感受
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。
礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。
如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。
而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。
良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。
现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。
好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
四、评价(题外)
当初选择商务礼仪的时候，还对这门课程很懵懂，只觉得选门简单的学科，容易拿到该有的学分，顺利毕业就ok了。
但是接触了它之后，让我越来越重视它，多希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。
现在学期快结束了，说真的，还真舍不得。
对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且可以贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。
老师以前授课于旅游系，其实我对旅游很感兴趣的，因为我就生活在一个旅游城市——丽江。
我是个少数民族——纳西族。
自然会对旅游有亲切感，记得您在课堂上放映过一段视频，旅游景点的，也很吸引我。
我很欣赏老师，生活阅历丰富，资历高。
以后的选课中，如果老师有任课的，我想我会继续选的，我很支持老师，也相信自己可以从老师那学到很多知识，不仅仅局限于课本。
精选总结礼仪心得体会篇十
礼仪总结心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的礼仪总结心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【礼仪总结心得体会精品7篇】，供你选择借鉴。
作为行政部一员，我们都应该秉承公司的优良传统，牢记“热情服务每一刻，优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，要提高认识，统一思想，要加强管理。
一、服务礼仪的标准规范。
55%着装、38%肢体、7%语言。
3a原则：接受别人、重视别人、赞美别人，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不兴。
要有规范的言行，要文明用语，如：您好，请坐，谢谢，请稍等，请问，对不起等。
着装统一，微笑服务，保持良好的精神面貌，要给人一种精神焕发的印象，接待客户要有足够的耐心。
二、沟通的层次。
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通，55%来自语气，38%来自肢体，7%来自言语。对不起为何难于说出口，原因主要有：1、不能认识到自己错了，2、错了也拒不认错，3、理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话，第一句话：我很理解你，第二句话：我很欣赏你，第三句话：我很佩服你。
通过此次培训，为我们食堂员工解决了服务困惑，明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法：
1、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
2、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
大胆创新服务技能，提升服务能力，通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新，完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则，带领食堂员工不断创新、不断进步，让员工和客户真正感受到家的温馨。
20__年5月12日，南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训，各部门员工身着行服，精神奕奕，聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解，通过运用大量的案例，采用互动，问答，疑难解答，情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂，且具有很强的可行性、操作性、实用性，使我们受益匪浅。通过此次培训，我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。
银行业作为金融机构，应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束，更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福，更在于我们能想客户之所想，急客户之所急，切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励，更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间，都能给客户传递一定的信息，我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境，亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰，手有余香”，我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅，帮助别人，快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时，我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征，在与客户的交往中，让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务，而在于我们是怎样的一群人，客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范，也只有客户信任我们才能认同我们，我们的业务才能开展下去，客户的信任与认同是我们最宝贵的财富，使我们银行充满生命力。
近期，各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝，公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处，另一方面也是银行发展的一个助推器，是银行发展的动力，因此，我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员，我们要了解每一位投诉者的情况，理解他们的心情，端正我们的态度，多做换位思考，切实解决客户关注的问题，同时，产品部门也应对客户的投诉提高重视，不断改进和开发产品，满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理，可以和客户建立长期稳固的关系，用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。
有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任，与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”，而在于我们理解客户的需求，高效地为客户解决相关的问题，提供客户满意的金融方案。
通过此次培训，我对银行业服务礼仪的认识更加深刻，在以后的工作中，将自己定位为金融业的一位服务者，把所学理论与技能运用到实际工作中去，在此感谢分行领导对我的培养与帮助。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!
然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心的办法就是多读书!
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!
20_年6月2号，我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训，虽然路途遥远，为了赶路起了个大早，但通过这次培训使我受益匪浅，收获甚大，让我自己充分认识到自身的不足，同时也使我充分地认识到，在日常的工作中，不断学习提升自我的工作能力和知识水平，端正自己的工作态度和服务意识，增强工作的自信心和岗位责任感，具有十分重要的意义。
文明服务，看似简单，其实不然，应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎，并以此使司乘人员对你产生良好印象，保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。微笑，无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员，学会微笑是首要的，也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪，是服务人员必需做到的，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。
通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表，到收费员的服务语言，服务手势，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
通过这次培训，我收获丰富，感受深刻。无论是对我的工作，还是对我的人生都有新的启发和认识，让我重新审视自己，提升自我，教会了我应该如何规范自己，以更专业的形象，更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。
通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。今后学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争光彩，为学校添荣誉。
过学习礼仪教程，让我产生很大感触。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。详细学习教程后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。
勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上，老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要，也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为，的重要论述，实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富，意味深长。这一重要论述并非豪言壮语，只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新，心里，要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。
然而在现实生活中，我们也无不遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻：“十一”黄金周的第二天，新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面，其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地，便自发地组织起来清理垃圾，短短20分钟，方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后，韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说：“野外应该是一片净土，但令人惊讶的是，这么漂亮的地方却有很多垃圾。”
外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭：在咱们的城市街头、园林景区以及长城上，都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人，为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾，却成了自然，因此即便到外地旅游，也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕，在迎客首日，内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟，横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队，种.种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游，中国游客大声喧哗，不排队，不遵守公共秩序，没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习，在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己。
还有，10月25日，由新华网等单位举办的首届“中国十大民间环保杰出人物”评选结果揭晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她“特别”是因为她是当选者中年龄最小的一位，今年只有15岁;说她“特别”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指，从10岁到15岁的5年时间里，利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威，营口的一个中学生，是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。
还有美国汽车公司的巨头——福特公司，它的总裁福特大学毕业后，去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高，当前几个人面试之后，他觉得自己没希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进门，他发现地上有一张废纸，便弯腰捡了起来，并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”董事长说：“很好，很好!福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了?”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事，而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司，并成为了总裁，而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
所以，同学们清除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起。讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!
同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过2010年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
精选总结礼仪心得体会篇十一
在现代社会中，礼仪作为人们生活中不可或缺的一部分，影响着人与人之间的关系和社会和谐。我在学习和实践中深深地感受到了礼仪的重要性，领悟到了一些关于礼仪的心得体会。通过不断地学习和实践，我认为礼仪可以有效地提高人际关系、塑造个人形象、增强自信心。下面，我将围绕这三个方面，总结我在礼仪学习中的体会。
首先，礼仪可以有效地提高人际关系。在社交活动中，礼仪始终是人们最基本的规范。一个懂得礼仪的人，不仅懂得尊重他人，还能够和他人进行良好的互动和沟通。例如，在聚会或商务场合中，正确的礼仪可以让人表现得更加得体，让他人对自己有更好的印象。礼貌地问候、懂得如何表达谢意、尊重他人的隐私和空间等等，都可以让人们在人际交往中更加融洽和谐。
其次，礼仪可以塑造个人形象。在社会中，个人形象往往会给人留下重要的第一印象。一个懂得礼仪的人，不仅在外在形象上注重，更重要的是在举止和言谈中体现出自己的修养和教养。例如，一个有礼仪修养的人，不会大声喧哗、随地吐痰或一味地讲话不经思考。相反，他会注意自己的身姿仪容，懂得如何用礼貌的言辞表达自己的观点，更具有亲和力和影响力。
最后，礼仪可以增强自信心。在社交场合中，许多人往往因为不懂得如何行为得体而感到局促不安，缺乏自信心。而学习和实践礼仪规范，可以提高个人对自己的认同感和自信心。当一个人明白了自己的言行举止符合社会规范时，他会更加自信地和他人交流，更加从容地面对各种人际挑战。比如，在求职面试中，一个懂得礼仪的人会在面试官面前自信地展示自己的优势，从而增加获得成功的机会。
当然，学习和实践礼仪也有一些挑战和困难。首先，礼仪并非一蹴而就，需要长时间的学习和不断的实践。尤其是在不同的文化背景下，礼仪规范可能也会有所不同，需要我们灵活地运用。其次，礼仪的学习也需要我们时刻保持警惕，不断提高自己的修养和素质。只有不断地追求进步，才能真正做到体现规范的礼仪行为。
总而言之，礼仪作为一种社会规范和行为准则，对于每个人而言都是非常重要的。通过学习和实践礼仪，我认识到礼仪可以有效地提高人际关系、塑造个人形象和增强自信心。尽管学习和实践礼仪可能会面临一些困难，但只要我们坚持不懈，努力提高自己，在未来的生活中，我们一定能够用得体的礼仪行为成就自己、获得更好的社交效果。
精选总结礼仪心得体会篇十二
教师要注重教学礼仪，做到仪表衣着文明。下面是本站小编整理的最新关于教师礼仪培训的学习心得总结，供大家参考!
新近观看了李兴国老师与田亚丽老师出版的《教师礼仪》著作后，我对这个问题有了更深刻的认识。
教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。从这个角度讲，《教师仪表》不仅仅是个人修养教师礼仪的概述，它将教师的素养、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、课堂礼仪、校园礼仪、办公室礼仪、师生关系、社会交往等方面进行了针对性的辅导，使我们能够轻松愉快地学习、掌握和享受由智慧、文化、艺术组合成的高级营养套餐，对今后的工作有很大的指导作用。
通过金教授的讲解，我认为教师首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的衣着整洁、典雅、合群，则具有导向和潜移默化的久远影响。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，裸露背心，描眉画眼，也会带来许多负面影响。因为我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，我们使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增师生之间的感情。在教学方法上要因人而异、因课而异，针对不同的学生特点做到有的放矢，收放自如。这就需要我们掌握一些行之有效的教育方法，如“愉快教育法”、“美育教育法”、“创造能力教育法”、“情感教育法”“合作学习探索法”等，使课堂成为师生共同成长的乐园。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德。
本学年我们还继续在幼儿的礼仪教育方面做探究，通过这次的研修课程我们学习了很多，学习开展了各类礼仪教育活动和教师礼仪方面的培训活动，我们在研讨中、在不断地学习中，对于礼仪教学有了更深的认识，也从中受益匪浅。
一、礼仪教育渗透日常生活。
伟大教育家陶行知说的好：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”做人是立身之本，而尊敬师长和友爱同伴是做人的基本内容之一，也是我们对幼儿从小应进行培养的内容之一。为此，我们制定了一些有关的幼儿易于实践的礼仪内容和要求，如：来园、离园能主动向老师、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老师或熟悉的人能主动打招呼；能主动热情向客人老师打招呼并交谈；和客人老师交朋友、活动时认真听讲；知道要尊重别人，不随便叫喊、打扰等；在行走时能主动礼让师长；同伴之间相互打招呼、问候；游戏中友好合作一起玩；活动中会礼让、照顾小年龄的朋友、生病的朋友及遇到困难的朋友；能友好和同伴相处，如：得到小朋友的帮助会道谢、不小心碰撞了朋友会道歉等。
二、礼仪教育融入教研活动。
1.一课多研互助共享。
我们教研组还开展了一课多研的活动，以礼仪教学为切口，由老师向我们展示礼仪教育的有效教学。活动后我们教研组的成员主要从教师支持性策略为切入口，对活动进行评析与讨论、修改与改进。从而让幼儿得到发展，让教师能力得到提升。
提问是教师组织教学活动的重要手段。我觉得，礼仪教学中的问题设计是活动顺利开展的关键，在礼仪教学活动中，提问质量的高低，直接影响教学活动质量的高低。所以在以后的礼仪教学中，我们要不断反思教学实践，研究提问策略，增强提问的艺术性，使我们的礼仪教学活动过程更有效、更高效。
2.课堂展示提升自我。
我在平时的教学中认认真真备课、准备教具，在课堂上更是注重以幼儿为主体，关注幼儿，关注细节。礼仪教学活动《我“讨厌”爸爸》是我在本学期的公开展示活动。过去，我们总是不断从正面强化，教育幼儿如何爱父母，父母的爱有多么伟大。事实上，爱不仅仅是个温馨的话题，更是一个沉重的话题，它需要我们的沉思!什么才是真正的爱?因此我选择了这个话题进行展开。在第一个环节里，我敞开心扉，用我的经历引发孩子表达自己真实的心声，激发孩子对原有生活经验的回忆，孩子们尽情地讲述、宣泄。消极的情绪是需要疏导的。消极情绪的堵塞淤积只能形成心理性问题，所以在第二个环节里，营造了一个情绪场，孩子们通过语言、动作自由地宣泄。第三个环节，在孩子们消极情绪激昂的时候，我话锋一转：“这么讨厌的爸爸我真想把他换掉!”大大的“换”字，触发孩子冷静下来，好好地审视自己的内心，挖掘内心对爸爸更真实的感受!孩子的情感越来越真切，在“换”与“不换”之间激发与爸爸真情的沟通，体验与爸爸割舍不断的亲情。第四环节，运用爸爸的来信，进一步确认爸爸的爱，理解、体验父爱的深沉，自然而然地引发出对爸爸爱的表达。孩子们发自内心地说出了“我爱爸爸”!这时的父爱是在充分感受爸爸、认识爸爸、理解爸爸的基础上的爱，这是真实的爱!我们的爸爸虽然不完美，但我们还是爱他，喜欢他，这就是爱的真谛!活动中我的角色更像一位派往孩子身边的天使，带领孩子完成一次心灵洗礼之旅，没有僵硬的说教，也没有高科技的教具，通过润物细无声的活动、“反意”的形式彰显父爱，感受到与爸爸割舍不断的情愫，让父爱的种子深深地根植在孩子心中。本次公开展示活动受到了园领导和各位教师的一致好评。
通过一课多研、平时的礼仪教学活动及理论的学习，我更加明白了，礼仪教学重在体验，礼仪教学的有效开展重在教师的合理设计有效引导等。我觉得礼仪教学活动内容的选择应先关注幼儿的已有经验。而最佳途径是：1.聆听幼儿对话，发现兴趣点。2.关注幼儿生活，寻找需要解决的问题。3.结合幼儿的年龄特点，选择切入点。活动中更是要调动、提升幼儿的经验。教师精心的预设，使活动更具价值。而有效的师幼互动更反映了教师的专业素养，使礼仪教学更富有意义。
三、礼仪培训提升个人能力。
多种形式的教师培训活动，也让我感受到了自己在理论方面的缺乏，认识到自己的不足，有时自己百思不得其解的问题会在培训中得到解决，也能激发我在工作中的灵感，比如环境区域中如何渗透礼仪教育，我能结合实际去实践、去探索，从而有自己的见地、想法，还会将实践与理论相结合，整理出笔记。
在平时，我还认真撰写礼仪教育论文，论文《区域活动中促进中班幼儿社会性发展的有效措施》在余杭区获得二等奖。平时撰写随笔、案例，《区域活动中师幼互动案例——多米诺骨牌》、《礼仪教育融入区域活动——美食店学礼仪》等等。工作之余还学习礼仪教学探究方面优秀文章，写读书心得，并结合实际进行了探讨、学习，提升了有效礼仪教学方面的能力。
四、我的思考。
在实际礼仪教学中所呈现的幼儿兴趣盎然、思维活跃的场景，经常是教师有效提问所引发的。如何运用有效地提问来达到教师预期的目的，在什么情景下教师该提什么问题、该说什么话?活动中教师该如何引导、如何介入、如何解决一些突发性的问题?这是我们平时在做的，但扪心自问，并没有做到很好，有时候教师的语言是生硬的、带有指令性的，而教师的提问不当往往会导致教学活动低效的现象发生。我觉得在以后的工作中，我们还应该有意识地学习一下关于礼仪教学中有效提问策略方面的理论，并运用于实践，相信会有不错的成效。
通过这次教师礼仪的集中学习，我感触颇深，受益良多。以前对教师礼仪的认识比较肤浅，认为教师礼仪就是教师平时的言行举止、穿着打扮都要得体，能够做到为人师表，敬人律己就行了，但通过对教师礼仪的系统学习，使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西，它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养：政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人处世的素养，以下是我通过学习对它的理解和心得体会：
师表即要我们要为人之楷模，教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象，而且影响课堂教学效果，对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用，这就要求教师不仅要教好书、上好课，还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养，注意约束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
师德即教师的职业道德，我们在教育的工作岗位上，在党和人民信任的那个讲台上，传道授业解惑者，我们不能够误导子弟，不能传授伪科学，不能非议党和政府，不能蔑视我国宪法和法律，不能违背教育法、教师法，不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。
师心就是要有爱心，无论是对幼儿园、小学生还是初中生，我们都要像对待自己的孩子一样对待他们，要懂得尊重他们，与他们互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”，对待孩子要多用鼓励性的语言，如果因为学生学习成绩不好而恶语中伤学生，不仅严重打击了他们的自尊心，老师在学生心目中的形象也大打折扣，学生的学习成绩也不一定能得到提高，一名有爱心的好老师往往能得到学生的爱戴和尊重，因为他们懂得平等的对待每一位学生，对学生表现出的亲和力也拉近了你和他们之间的关系，比如我们在给落后生解答问题的时候最好选在自习课上，然后轻轻的坐在学生旁边，一边交流一边给与解答，这样他们就会没有紧张感，比较容易接受。
素养方面我觉得比较好理解：政治素养就是要我们思圆行方，立端立正，爱祖国，爱自己的民族和人民，爱党，爱社会主义，只有自己做到这些，才能进而去教育学生，使学生形成一个正确的世界观和人生观；法律素养就是让我们要有法制观念，当今社会是法治的社会，遵纪守法是每一个公民的义务，作为教师不仅自己要懂法守法还要学法，只有这样才能在学生面前起到表率作用，教育自己的学生不犯法；道德素养就是要我们遵守社会公德，遵守职业道德，遵守家庭道德，一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来，可见道德素养对一个人一生的影响是如此之大；专业与文化科学素养，就是作为一名教师不仅具有渊博的专业知识，富有人文精神，同时还应具有科学、钻研和实事求是的精神，善于培养学生的兴趣，懂得量力而行；为人处世的素养：就是教我们做人要以诚为本，以和为贵，以信为先。
总之，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以教师礼仪在我们的教育事业上越显得更加重要，因此我们要在今后的工作和生活中多学习礼仪，多以礼仪来规范自己，努力使自己成为一名学生爱戴，家长喜欢，学校放心的好教师。
