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优质地铁工作感想(案例21篇)
  • 时间:2023-11-01 18:36:09
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优质地铁工作感想(案例21篇)

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优质地铁工作感想(案例21篇)
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总结不仅仅是一种记录,更是一种学习和思考的过程。如何培养良好的人际关系小编为大家整理了一些优秀的总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路和参考。

地铁工作感想篇一

首先,我们很荣幸地成为了第二十六届世界大学生运会的地铁安检员,为深圳大运会的成功举办贡献出自己微薄的力量。大运会的'地铁安检工作不仅让我们有幸亲身感受国际体育盛会的恢弘盛大,也让我们在大运会的一点一滴的工作中一步步地成长成熟。

此次大运会安保工作,我们的职责是负责地铁安检,地点是地铁1号线(罗宝线)购物公园站。购物公园站是一个很忙很特殊的换乘站!

购物公园站是深圳地铁1号线(罗宝线)和深圳地铁3号线(龙岗线)的一个换乘站,位于中心区商业圈,附近有城建购物公园,星河cocopark,天虹商场,君上百货等大型购物中心;中心商务大厦,华融大厦,国际商会大厦,投资大厦等大厦;五星级的好日子马可波罗酒店,时代广场,卓越广场等。购物公园是个很繁忙的地铁站,由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站,但并没有世界之窗那么大,而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量,但车站并没有车公庙站那样合理的布局,这样一个很忙很特殊的车站,给我们地铁安检工作带来了很大的挑战!

在20xx年6月15日我们怀着无比激动的心情,来到了购物公园站,走上了自己的工作岗位,在接下来的几天了,我们的激动心情,我们的自信心,我们的优越感,被眼前无数乘客的不理解和谩骂声打击的一点都没了,我们被乘客乘客称为变态,脑残,神经病。大部分乘客都是很不理解我们,但偶尔也有乘客对我们说“辛苦了”,“谢谢”等让我们欣慰的话语,虽然乘客对我们不理解,对我们冷言热讽,但我们一直坚持站好自己的岗,以微笑来面对所有乘客,并宣传安检的必要性,引导乘客接受安检。经过我们安检员不断努力,乘客慢慢都能自觉接受安检了。

由于站小客流量大,乘客大都能自觉接受安检,但是工作还是有很多挑战,比如:安检队伍太长乘客不愿意排队;乘客直接冲岗;容易和乘客发生冲突等我们就积极想办法解决,一方面我们向学院和保安公司及时反映车站的情况,一方面我们也自己想办法解决,我们向车站借铁栏杆围蛇形路线,安排多名前引导员进行引导乘客,客流高峰期时我们请民警,站务人员,车站保安来帮忙,力求做到“逢包必检,逢液必查,逢疑必查”。

虽然在购物公园站很累很辛苦,但我们安检员从来没抱怨过,由始至终以微笑来面对广大中外乘客,因为我们相信挑战和机遇是共存的。

在这两个月的工作中,我们面接受了很多挑战,同时也收获了很多机遇。在安检的过程中我们成功的查处了不少违禁品,比如:大瓶酒精,瓶装打火机气,烟花等易燃易爆的物品;折叠刀,带自锁装置的匕首,长的西瓜刀等管制刀具等;还在购物公园b,c出口安检点查处一把仿真的枪,并成功交给值班警长处理。我们站还不乏好人好事,在安检的过程中我们拾到不少贵重物品(比如:苹果iphone,护照,银行卡,大厦的设计图纸等)并交付失主或车控室。

现在虽然大运结束了,但我们的安检工作并没有结束,前两个月的工作经验我们要总结,后面的工作我们更要做好。

最后就让我用一首小词来表述我内心的感受:

学竞江河,登高处,巍巍昆仑满山雪,对酒长歌,人生几何?

默默无语安检路,无私奉献大运会。回首望,安检路漫漫。

谈大运,说安检,不求报,傲中华,扬国威,登祁连远望大运健儿,七十五金压群雄。青海湖畔笑吟吟,友爱互助并奉献,看未来,安检同健儿共进步!

地铁工作感想篇二

作为地铁安检员让我意识到认真工作才是得以提升自己的有效方式,尤其是平淡的工作内容难以取得突破的情况下便更应该注重基础的稳固性才行,也正是抱着这样的想法对待安检工作才能够让自己在短时间呢跟上其他同事的步伐,但是面对目前的严峻形势仅仅满足于此自然不会在安检员工作中有着多大的成就,所以我对今年完成的地铁安检员工作进行了简单的总结并用以积累经验。

保持地铁安检流程有序进行并为之付出了很多的心血,初次担任地铁安检员自然需要表现良好一些才能够在工作中得到同事们的认可,也许是经验方面的缺乏导致自己常常会在安检工作中存在着些许小毛病,尽管有着同事们的帮衬却也要自己足够努力才能够迎来工作能力获得突破的曙光,因此我常常会利用工作之余的时间学习地铁工作的相关规定并将其熟记于心,尤其是行人携带物品出入的时候究竟有哪些是禁止携带的需要弄清楚,得益于对安检工作的用心导致自己在短时间内便获得了同事们的认可并能够较好地处理好相应的事务。

协助地铁站保安处理好行人纠纷事件从而避免安检流程受到影响,虽然纠纷事件在地铁站出现的频率比较少却往往会造成比较恶劣的`影响,主要还是携带物品无法过安检和插队现象两大原因造成的纠纷比较难处理,尤其是向不理解安检员工作的老人进行解释的时候更是需要花费许多精力才行,在今年的安检工作中出现的纠纷基本都是携带物品无法顺利过安检所造成的,根据这些情况我会选择耐心和行人进行解释并得到了他们对安检工作的支持。

对实习生和志愿者的帮助进行相应的讲解并对人员布置进行了合理的安排,由于每年寒暑假时期都会有部分志愿者或者实习生到地铁站进行报备,因此地铁站领导一般会安排我们进行指导并讲解安检工作中需要注意的地方,虽然这部分人员中能够留下的数量比较少却也大大减缓了我们的工作压力,因此我在今年的安检工作中特地抽出部分时间为他们进行培训并得到了领导的支持,而且也因为他们的帮助导致平时安检工作中容易被忽视的地方得到了相应的处理。

严格意义上来说今年的地铁安检工作相对于以往而言还是比较平淡的,但这并不意味着自己便能够将其当做在安检工作中松懈的借口,因此我仍需要认真对待地铁安检工作并争取现今后在个人能力上面实现突破。

地铁工作感想篇三

从20xx年7月1日正式的加入xx地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。

对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。

在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。

我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸自己在20xx年9月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的'每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。

车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!

新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。

“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。20xx年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。再接再厉。迎接新的挑战。

地铁工作感想篇四

我于20xx年xx月xx日加入xx地铁运营公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,认真履行岗位职责,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作做出如下总结。

入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等注意事项。在部门和班组培训中,学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。培训结束后,开始了xx地铁二号线车站工作,与同事们一起接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等,工作的紧张和忙碌,同时也带给我了快乐与挑战,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的`不懈努力,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能,各方面均取得了一定的进步。

在车站工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个值班员逐渐的成长为一个合格的值班站长,我认识到值班员和值班站长之间不仅仅是职位上的差别,更是职责上的担当;并尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在心态上适应这个全新的工作环境也是十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而只是我们个人的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

作为xx地铁运营分公司的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

以上是我对三个月来工作的总结;试用期虽然结束了,但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

地铁工作感想篇五

接到杭州维管段人劳室通知,于20xx年11月20日赴重庆,支援重庆轨道交通一号线的牵引供电运营工作,至今已将近四个月。在此期间,很荣幸任新线电力调度一职,并与该公司运调中心职员共事,共同做好电力调度本职工作。在大家的共同努力及默契配合下,做到在首次送电到调试、验收期间无一事故发生,并形成规范作业、稳妥施工的大好安全局势。先后参加多次重要培训,从中学到了丰富的专业知识,受益匪浅。工作中发扬运管公司“凝心聚力,勇争一流”的精神,严格遵守电力行业相关安全工作规程,保障供电安全。工作中恪尽职守,受到了重庆轨道公司运调中心领导的高度认可。下面对近期工作作如下总结:

在重庆轨道公司担任电力调度职务前一个月期间,不忘巩固学习各项专业知识,并成功通过该公司运调中心首次面试。接下来就是全面系统的培训,期间积极参加110kv高庙村主变电所各设备厂家现场培训,充分的认识了高庙村主所供电系统。对西门子110kvgis进线设备工作原理及对应的微机五防操作、继电保护及安全自动化装置分别进行了理论与实践学习。同时也参加了轻轨三号线的各项培训,也对重庆轨道交通一号线供电主接线图及各类电气闭锁、保护联锁条件进行了掌握。后期对《电力调度职责》、《重庆轨道交通一号线电力调度管理规程》、《重庆轨道交通一号线供电专业突发事件应急处理预案》等17项文件进行了记名学习。参与了重庆轨道交通一号线各变电所首次送电全过程,对专业下令术语及送电程序进行了学习。在此过程中,我们对正在经手的工作有了深刻的认识和丰富的实践经验,个人专业水平再度有了深层次的提升;从此,深刻认识到我们从事的工作的重要性,在以后的工作中更加严谨、认真、负责。

工作中严格按照各项文件规定执行工作,严格要求自己及他人,绝不违章,绝不违规。时刻掌握全线各所设备状态,对出现的`故障及问题及时分析及时汇报,及时通知相关人员进行抢修处理,确保供电安全、行车安全。认真审核各施工单位“电气设备施工、调试作业计划申报表”和“变电所停电工作票”,发现作业票中存在安全隐患和错误的地方及时进行纠正,并在规定时间内对施工、调试的设备进行停送电。叮嘱相关变电所值班员办理好安全防护措施加强监护,防止作业人员误入高压设备带电区,与带电设备保持足够的安全距离并要求工作负责人时刻在场监护,做好互控措施方可进行作业。除此之外,列车热滑及调试期间,按照停送电方案,提前通知操作人员做好准备,在规定时间前要求各牵引所施工作业全部消令,核对开关、刀闸状态,确认具备送电条件,配合行车调度做好列车调试工作,坚持完成每日正线停送电任务。并将已经停送电的区段在第一时间通知行调,对方案或要求外的停送电区域向行调特别提醒,并要求其不要批准此区段的施工作业,同时在回执给行调的命令票中进行备注,确保供电及运营安全,防止事故发生。

在当班期间,对各项停送电任务提前拟写操作命令票草稿,并互相进行审核,发现错误及时更正,确认无误后,将命令誊写在电力调度值班日志的操作命令栏内。在各项确认工作完成后,确认具备送电条件,对操作人员进行下令,严格进行一人下令另一人在旁监听,发现错误及时纠正,确保每一道命令均无错误。当班调度密切配合,团结协作,严格要求,认真负责。同样在变电所值班员要令过程中,严格按照安全作业规程进行标准化发令,严格要求值班员按照工作票内容做好安全措施,进行监护。工作闲暇时,互相交流学习,反复学习各项事故案例,不懂的地方及时询问主班调度。

在工作和生活中,难免会出现各种困难,因为我们初来咋到,相对孤立。但作为运管人,我们始终如一地坚持不懈,克服了各种困难。尤其是在中铁电化局城轨公司和西南分公司热情招待下,我们感到无比温暖,更有了积极向上的精神。比如,我们解决了过年过节加班工作的各种困难,解决了夜班困难,解决了过年吃饭问题、交通生疏、住房相对拥挤等困难。尽管困难很多,我们仍无比快乐。因为,我们能从中不断锻炼自己,提升自己。我们在这段时间的工作中展现出了运管人的艰苦奋斗积极向上的敬业精神。

最后,感谢上级领导给我们这次来重庆轨道交通一号线支援的机会,我们定当加倍努力,认真工作,向外界展示我们中铁电化运管人的风采。感谢段部、轨道公司、城轨公司和西南分公司对我们的信任、认可与器重。

地铁工作感想篇六

20xx年7月21日我们电气系第二批志愿者来到了昆明东部汽车站,带着无限的好奇心、满怀着激情的投入到这次志愿服务中来。

我们本次的主要目的是:深入社会、服务社会、奉献社会、回报社会。

主要内容:教会市民如何使用自助购票机购买地铁车票、如何去乘坐地铁、为乘客提供信息咨询、应急服务、详细介绍地铁的搭乘路线和列车的发车时间、所到站点。热情耐心的回答游客的问题,除此之外,我们还会搀扶行动不便的人乘坐无障碍电梯,帮助乘客提行李。由于地铁是昆明今年新曾的交通工具,所以很多方面我们都还不熟悉,都缺乏经验,但是我们并没有退缩,第一天一开始我们就认真听站长的安排、严格遵从他的指导来进行我们的工作、对于乘客的咨询,都能做到认真回答和讲解,对于不太清楚的我们都会指引他们到客服中心咨询并且自己也弄懂以便为以后的乘客解难,我映像最深的就是帮助那些老人时,他们的夸奖和眼神让我瞬间充满了自信,觉得很有成就感。以前我只知道自己经常乘坐的交通路线,但来到这以后,很多乘客都询问公交路线,我就自己下去查,只要乘客液体问我都能回答,听着他们的一声声谢谢,心里真的无比高兴,一天的疲劳就都忘了,我们总共有十五个人在东站这边服务,每天我们都交换工作岗位,每一个岗位我们都尝试过,并且都有不一样的收获,尤其是在电梯处的岗位是很考验我们的耐心的,因为地铁对于昆明的市民来说是一种很新鲜的东西,尤其是老人,他们都觉得地铁进昆明就象征着昆明也将跨入大城市和经济高速发展的大门,也想感受一下信息时代的气息,因此那几天来乘坐地铁的大多数都是老人,再加之那个电梯的速度比较快,有一些老人经常摔倒,所以我们就必须引导他们走楼梯额,对于那些行动不便的我们就会主动扶着他们乘电梯下去。

后来我要求换到购票机那里,以后的几天我就一直在那,刚开始我只会站在那,看到有人来购票也不会主动寻问,但和我一起在岗的地铁工作人员比我好多了,他一看到有人过来就主动迎上去询问他们有没有需求,后来我也就学着他改变了好多,以后的几天里我都很热情的接待每一位乘客,看着他们满意的笑容和一声声的谢谢心里充满了成就感,一天的疲惫也不见了。

但在售票过程中也遇到了一些难题,因为是紧接机场,所以外国人比较多,有几次他们来买票,当时我就急了,因为我的英语水平根本达不到沟通的程度,那一刻我充满了无限的自卑感,并且也在心里告诉自己一定要学好英语。

工作体会:在地铁工作的这十天,我受益匪浅,即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交,我都挺过来了,坚持住了,虽然每天一直都站着,虽然脚很痛,嗓子说话说哑了,有时被组长批了,我也都忍过来了,因为在我心里一直坚信着:路是自己选择的,不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多,经历了形形色色的人,我可以一一应付,遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要,只要去沟通就没有解决不了的困难,从服务中我还感受到了微笑的力量,虽然服务很辛苦,但是只要看到乘客们的笑容,顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑,所以给我一个微笑就是给我的最好的良药,我希望每个人都能展现出自己的微笑,因为这样我们的社会才会五彩缤纷,我们的社会才会更加和谐。

在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度,不管是在为人处事的态度上还是学习上,我都会端正态度,用积极的心态去面对,我会不断给自己充电,丰富自己的知识和阅历,努力跟上时代发展的步伐,抓住每一次可以锻炼的机会,多融入社会,了解社会。把自己锻炼成一名合格的中国青年。

班级:11212

学号:1121231

姓名:刘妍

专业: 电气自动化

20xx年9月1日

地铁工作感想篇七

这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经受,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称"行值')、客运值班员(后文简称"客值')、票亭、厅巡、以及站务,地铁培训心得体会。这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的阅历体会就显得特殊宝贵。这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作状况和各岗位的工作状况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工平安等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生特殊状况时依据相关的程序能立即做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的`感想是:行值在没有紧急状况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,由于一旦发生紧急大事,他们就必需立即做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。

在基本生疏了行值的工作任务后,我开头了其次个岗位实习客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格依据票务规章开展票务工作。支配并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要特殊的认真、细心与负责。由于与票务相关的工作必需要有两人盖章,并要在两人以上在场的状况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。之后我便开头了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生状况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡察岗时负责巡察岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位特殊辛苦,由于他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口,所以必需时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并关怀乘客解决一些疑问。我也始终在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员,让乘客感到满意。

最终的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是关怀乘客,回答乘客的询问,特别留意关怀老弱病,有困难及伤残乘客。发觉乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并急躁的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带"三品'进站。留意是否有精神特殊、酗酒的乘客,禁止其进站。如发觉可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事关怀。定时巡察出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个状况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道关怀乘客解决一些问题,是车站运作中不行缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内关怀乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮四周,以便于发生紧急状况时可以立即做出反应。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻挡关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们急躁等待下一班列车。

这一周的实习生活,我已经生疏并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束,而是新的一个开头。在将来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的阅历和留意事项,更加努力的做好自己,让自己更上一层楼。

地铁工作感想篇八

从20xx年7月1日正式的加入武汉地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。

对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的.规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。

我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。有幸自己在20xx年9月份被调到客运部综合室协助做“车站标准化”建设。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!

新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。

“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。20xx年江城的第一条地铁就要开通,作为地铁人这是一件大事,也是对我们工作的提出更高的要求。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。再接再厉。迎接新的挑战。

20xx.12.30

地铁工作感想篇九

时光如梭,转眼间几个月的'实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。

通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。

感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。

记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。

好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。

刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。

所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。

记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。

第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。

寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后afc作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。

通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。

但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,tvm暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为xx地铁做得更好!

地铁工作感想篇十

很高兴又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必须履行的义务,而是欣然的前往,帮助别人,快乐志己,收获良多。

一直在志动售票机处服务,教会了很多初来上海不会买票的人学会志己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“谢谢”的时候,心里特别舒服。这些经历中我有很多收获,并且从中总结出一些经验来。

我发现我们志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票,只不过动作稍微慢了点,不甚娴熟罢了,这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪明,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情。但是也不可太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这肯定不行了,如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人,而且要恰到好处的伸出帮助之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简单的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反。

地铁工作感想篇十一

全考核指标。现将设备保障部安全工作情况分3个方面做如下汇报:

第一部分:安全生产“隐患治理、科技兴安年”取得较好成绩

xx年部门严格落实“隐患治理、科技兴安”的精神,在全体员工的共同努力下没有发生一起责任性安全事故,实现了运营公司下达的xx年设备保障部安全考核指标。

在xx年的安全工作中,责任机制得到进一步强化。调整各专业室的兼职安全员,安全管理网络覆盖到边,我们进一步建立健全了部门的安全管理网络,部、室、班组各级都建立了专兼职安全员,形成了一个51人参加的比较完整的安全工作监督管理网络(部门领导4人、各室主任和委外单位领导8人、部门安全管理2人、各室兼职安全员4人、一线班组兼职安全员33人)。

进一步明确和强化各岗位的安全职责,对工长和班组兼职安全员进行业务培训,交职责、教方法提高基层组织安全管理能力和水平。

2、加强各层安全教育,借鉴其它事故案例,提高全员安全意识和安全责任。

(1)建立安全陈列馆、开展安全文化月展示活动,加强员工安全意识。

当前的安全形势,找到了差距的同时,极大地提高了各级员工学习安全、重视安全、运用安全的.积极性,对员工树立整体安全意识有重要的推动作用。

(2)借鉴他人,开展“胶济铁路特别重大事故”大讨论大反思活动。

“胶济铁路特别重大事故”本来可以避免、不该发生的事故给国家和人民生命财产安全造成重大损失,令人痛心、教训极其深刻。地铁运营安全生产面临的总体形势不容乐观,这次事故的发生,再次为我们敲响了警钟。部门为了更好的借鉴这次事故的经验教训,提高安全意识,全体职工在深入了解事故的惨重损失、事故原因、惨痛教训的基础上,开展大反思大讨论活动,此次活动共征集论文108篇,并从班组到专业室,再到部门逐级讨论,将切合实际的优秀想法在部门范围内进行分享,共同进步,全面提升。从思想深处牢固树立起安全生产的理念。更好发挥主观能动性,坚守在自己的岗位,为地铁运营安全贡献着力量。

3、深入排查各类安全问题,紧抓问题整改,改善安全环境。

落实公司“隐患排查、科技兴安年”精神,隐患排查作为一项今年的重点工作,成立了设备设施安全隐患排查治理工作小组,规范了工作组织形式、基本程序及隐患处理基本流程。

地铁工作感想篇十二

我于xxxx年xx月xx日加入xxxx公司。以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。

入职初期公司对我进行了培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、,小型机具的.使用等。培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。

在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个刚的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

地铁工作感想篇十三

地铁是一种现代化的公共交通工具,随着城市化进程的加快,越来越多的城市也开始建设地铁。与其他交通工具不同,地铁具有便利快捷、环保节能等优势,让人们的出行更加便捷。每天在路上奔波的我们,经常会乘坐地铁来到目的地。

第二段:描述在地铁中的感受以及对自身的影响

每当我乘坐地铁,我都会被其独特的氛围所吸引。整个车厢内,充满了人们的欢声笑语和阵阵温暖,相信这也是很多人和我一样的感受。而此时,我总会开始思考一些问题,比如:“我到底想成为一个怎样的人?”、“我的未来该如何规划?”等等。地铁中的这种思考氛围,往往能够使我头脑清晰,思维敏捷。因此,乘坐地铁不仅带给了我出行的便捷,还影响了我更深层次的思考方式。

第三段:探讨地铁背后的城市文化以及民生需求

地铁更是承载了城市的文化和民生需求。在地铁中,我们可以感受到不同区域的文化氛围,并从中了解到一个城市的历史与文化。另外,在地铁规划和建设过程中,城市民众的出行需求得到了充分的考虑。一些特别需要出行便利的人群,比如老人和残障人士,在地铁中也能够得到照顾。

第四段:分析地铁带来的社会效益以及个人价值

地铁的建设和运营将会给社会带来很多的正面效益。首先,减少拥堵,降低空气污染,让城市环境更加宜居;其次,方便快捷的出行方式也会有助于促进城市经济的发展。作为一个个体,我也能从地铁中获取很多的价值。例如,我可以利用地铁时间来进行充实的学习与思考,同时也可以开阔自己的眼界,增强自己的阅历。

第五段:总结乘坐地铁的心得体会

在生活中,我们经常会遇到选择,需要去作抉择。而在选择出行工具时,我会优先选择地铁。因为在我看来,地铁不光带给我出行的便捷,还让我能在出行中收获很多其他的东西。这些东西或许不会立竿见影的改变我,但是,它们足以让我越变越好。因此,乘坐地铁给我带来的不仅仅是便捷与安逸,更多的是让我领悟到了人生的深层意义。

地铁工作感想篇十四

自从从学校了解到地铁志愿者活动之后,我就一直满怀期待着要报名参加,参加了志愿者就可以与社会更多的接触,能够接触到形形色色的人,可以增长见识,提高社交能力,也可以对自己的专业有更深的理解,更重要的是可以通过我的小小努力帮助到别人。于是,我怀着这样的激动和期待开始了志愿者之旅。

我工作的地点是燕塘站,人流还是比较多的,这就要求我们要更用心地工作,不过我还是有信心做好的。第一天,我们在车站控制室里接受了地铁工作人员的简单培训,从而就更明确自己的职责了。当我穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服,坚定地站在来回涌动的人群中,大声喊话引导乘客时,一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊!劳累的一天过后我们可以发现许多原先没想到的问题,有外部的也有自身的,比如地铁的转线,很多人不知道怎样走,所以走上走下走了几趟才转到。还有些楼梯是为了下来的人准备,有些贪图方便的人就想从这里上去,这时候,作为地铁志愿者就有义务去跟他们解释,让他们明白和接受。

在地铁服务过程中,还发生了一个小插曲,那天我一如既往站在列车旁接车,突然一个老外拍拍我肩膀,用英语连续问了几次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里,一时尴尬极了,搞得我脸红不已,这时我才明白学好外语原来是那么重要的一件事,不仅是考试时要考,做志愿者也是不可缺少的能力。在大部分时间,我对于这个志愿者的工作还是游刃有余的,但一到下午六点到七点的下班高峰期时,在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海腾而至的浪潮,一批比一批更强劲难以抗拒,涌动不绝,因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向,实在是太拥挤了。这时候,我们这些指引者就会很忙,有时候还会忙中出错,指错了方向真是非常不好意思。而且有些人会不按照地铁的规则来,我们不得不上去阻止他们。这时候,我们就会想,如果大家都可以做到文明出行,我们的交通肯定就会很顺畅,生活也就会更幸福、美好的!

在这短短的日子里,感觉自己真的学到了很多,感触颇深,让我明白了不管是多麽微小的事情,只要能帮到人都是一件很快乐的事。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧!其实,一直被我们忽略的他们更是最棒的,他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出,微笑服务,带给我们美好的生活。感谢他们,我们的骄傲榜样,生活因你们而更美丽!

地铁志愿者心得!

地铁工作感想篇十五

二、请乘客先下后上,不要拥挤,多谢合作;

三、请乘客先下后上,注意安全,多谢合作;

四、请乘客上车,多谢合作;

五、请乘客耐心等候下一趟车,多谢合作。当你穿上代表广州地铁的鲜红的地铁志愿服,坚定地站在来回涌动的人群中,拿着扬声器大声喊话引导乘客时,一种不可名状的自豪感和使命感便自心底油然而生,可以帮助到别人、为他人服务是多麽光荣的事情啊!劳累的一天过后,我们可以发现许多原先没想到的问题,有外部的也有自身的,由于往文聪方向站台是两边为出口,中间是换乘3号线比较狭窄的上下楼梯,客流较小时大家都还可以顺畅地换乘3号线或找到出口,但一到下午六点到七点的下班高峰期时,在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海奔腾而至的浪潮,一批比一批更强劲难以抗拒,涌动不绝,因此导致很多没有乘过地铁的回家过年农民工找不到方向,实在是太拥挤了。其主要原因是该站台转换3号线的楼梯太小了,两个手扶梯远远不够客流需要,这是个不足之处。其次,我们做的准备功夫也不够充足,如:不够熟悉除了5号线外其他线路的站点,该站点不同出口外面的主要地方、景点,这给地铁工作人员增添了麻烦以及延误了部分乘客出流时间。发现问题,就得解决,所以下班回去后,大家都有用心熟悉广州地铁线路网及附近景点地段,这给我们接下来的工作有了很好的促进作用。

在地铁服务过程中,还发生了一个小插曲,那天我一如既往站在列车旁接车,突然一个黑人老外拍拍我肩膀,用英语连续问了几次哪里怎么去似的,呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里,一时尴尬极了,搞得自己顿时脸红耳赤,紧张不止,后来还好他勉强用中文问了一次,我才可指引路线给他。哎,感觉自己真是糗大了、原来自己的英语水平就这么而与,深深体会到学好外语也是一个合格志愿者的必要要求,真是要好好在英语下功夫才行呀,这是个提醒!然后,我们很幸运碰上了1月27这天广州地铁的"文明乘车日”活动,开心之余又非常激动,我们不仅是志愿者,而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧幽香玫瑰花,竖起着活力有劲的大拇指模具,走向匆忙且略显疲惫人群中,送上我们真诚小小的祝福:“文明出行,你我先行!”这种感觉很好,我们很开心,活动很有意义、如果大家都可以做到文明出行,我们的交通肯定就会很顺畅,生活也就会更幸福、美好的!

在这短短的八天里,感觉自己真的学到了很多,感触颇深,让我明白了不管是多麽微小的事情,只要用心了,就是好样的,不管多麽微不足道的细节,只要参与了,就是一种奉献。这也许是我从地铁里一直默默辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧!其实,一直被我们忽略的他们更是最棒的,他们不怕辛苦默默地为我们这个城市热情付出,微笑服务,带给我们美好的生活。感谢他们,我们的骄傲榜样,生活因你们而更美丽!!!

地铁工作感想篇十六

随着城市的不断发展,地铁作为一种重要的城市交通方式,在中国城市中扮演着越来越重要的角色。然而,由于城市人口增长和交通需求的提高,地铁系统的问题和不足也逐渐显现出来。为了改善地铁系统的运作效率和乘客体验,地铁改革成为许多城市的重要议题。在我个人的体验和感受中,地铁改革的效果是显著的,但也有一些问题需要进一步解决。

首先,地铁改革在运营方面取得了明显的改善。在过去,许多地铁线路存在拥挤、延误和不安全等问题,给乘客的出行带来了很大的不便。但是在改革之后,地铁线路的运营效率明显提高。通过增加列车数量、优化运行时间和加强安全管理,地铁改革使得乘客能够更加方便、快捷地到达目的地,有效地缓解了城市的交通压力。同时,地铁改革还引入了智能化系统,如自助购票、刷脸进站等,大大提升了乘客的体验,减少了排队等候的时间。

其次,地铁改革在设施配套方面取得了显著的进展。过去,一些地铁车站的设施陈旧、拥挤,给乘客带来了极大的不便。在改革中,地铁不仅进行了车站的整体升级改造,还增加了更多的出入口和换乘通道,使得乘客进出车站更加顺畅。此外,地铁改革还增加了无障碍设施,如无障碍坡道、盲道等,以满足不同人群的出行需求。这些改善措施使得地铁系统更加人性化,让乘客的出行更加舒适和便捷。

然而,地铁改革也暴露出一些问题和挑战。首先,由于城市人口的增长和地铁的普及,一些线路仍然存在拥挤和过载的问题,尤其是在高峰时段。尽管地铁改革增加了列车和车厢数量,但需求的增加仍然难以满足。此外,一些地铁车站仍然存在安全隐患,如逃生通道不畅、消防设施不完善等,给乘客的安全带来一定的风险。因此,地铁改革需要继续关注这些问题,并采取相应的措施来解决。

另外,地铁改革还需要更加注重乘客的出行体验。在过去的改革当中,一些地铁线路的设计和站点规划并不合理,导致乘客需要进行多次换乘和走长时间的步行路程。尽管地铁改革增加了出入口和换乘通道,但仍有一些地铁车站的布局繁琐,给乘客造成不便。此外,地铁的服务质量也需要进一步提升,如车厢内的空调温度、座椅的舒适度等。只有注重细节,提升乘客的出行体验,才能真正实现地铁改革的目标。

综上所述,地铁改革在提高地铁运营效率、改善设施配套方面取得了明显的成效。然而,改革的过程中仍然存在一些问题和挑战,如拥挤和安全隐患等。为了更好地满足乘客的需求和提升出行体验,地铁改革需要进一步解决这些问题,并关注乘客的实际需求。只有不断完善和创新,地铁系统才能更好地为城市的发展和居民的出行提供良好的交通服务。

地铁工作感想篇十七

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

1、要有主动服务的意识;服务意识和服务能力的区别就在于,服务意识是愿不愿意做好的问题,而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客服务,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时,要保持良好的服务意识,言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明服务用语:“您好、请、谢谢、对不起、再见”,不准讲口头语、粗话;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和-谐、周到的服务形象。

2、要学会调整自己的心态;地铁2号线是西安开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向,“问不恼”是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可避免的,所以保持一个良好的心态至关重要。

3、坚持原则、灵活处理;在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新服务内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。

4.笑是最美的符号;我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。

在乘客服务中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时……我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天!

最后的一天,考试终于来临。现在回想,当我说了这么多的话,突然间觉得,我不害怕考试了,因为我想我可以记住该记住的,我可以考过。我可以成为一名合格的运营分公司设施部供电车间的员工。

地铁工作感想篇十八

地铁作为城市交通中便捷、快速的交通工具,受到越来越多城市的重视和依赖。然而,随着城市发展和人口增加,地铁系统的状况也日益凸显出问题。为了应对这一问题,许多城市开始进行地铁改革。在这个过程中,我有幸亲眼见证了地铁改革的进程和效果,并有了一些感想和体会。

二、问题的挑战与解决方案

在地铁改革前,我们经常遇到的困扰主要有拥挤、不舒适、安全隐患等。特别是上下班高峰期,人流拥挤,车厢内空气不流通,给乘客带来很大的不便。然而,通过改变车厢座椅布局、增加站点等方式,地铁系统好像找到了解决办法。现在,乘坐地铁不再被拥挤和不便所困扰,有时候甚至可以有一个私人空间来放松和休息。

三、改革带来的好处

地铁改革给我们带来了很多好处。首先,交通拥挤问题得到了很大程度的改善,我不再因为堵在路上而迟到。其次,车厢内的座椅布局变得更加合理,乘客的乘坐舒适度得到了提高。再者,改革后的地铁系统不仅提高了运输效率,还增加了车站和线路的数量,使得更多的城市区域能够受益。最重要的是,改革后的地铁更加安全可靠,减少了意外事件的发生,乘客的出行更加放心和安心。

四、个人感想与体会

作为一个常常在地铁上出行的人,我对地铁改革有着深刻的感受。首先,感受到的是乘坐地铁的便利性和快捷性的提高。以前,挤进人群中乘坐地铁是一种痛苦,而现在,从车厢进入到车站出口的整个过程,都变得更加顺畅和舒适。其次,感受到的是地铁带给我更多的安全感。以前我常常听到地铁意外事件的新闻,但现在这样的新闻越来越少了。改革后,地铁的安全性得到了极大的提高,我能够更加放心地乘坐地铁。

五、面临的挑战与展望

然而,地铁改革仍然面临一些挑战和问题。首先,随着地铁系统的不断扩大,维护和管理的难度也越来越大。如何保持地铁的正常运行和安全性,仍然是一个需要解决的问题。其次,地铁的改革对于城市规划和交通规划的要求也越来越高。如何在满足乘客需求的同时,协调和整合地铁与其他交通工具,仍然需要更多的研究和努力。因此,我们应该深入思考和研究,为地铁改革提供更多可行的方案和思路。

总结:

通过亲身经历地铁改革,我对改革的必要性和带来的好处有了更加深刻的认识。地铁改革不仅解决了交通拥堵的问题,更提高了乘客的舒适度和安全性。然而,改革仍然面临一些挑战和问题,需要我们继续努力和改进。只有不断地进行研究和创新,我们才能够让地铁更好地服务于城市和乘客的需求。地铁改革不仅是一次城市交通革命,更是一个城市现代化建设的重要方面。

地铁工作感想篇十九

经过一个月的理论学习,终于踏上实习岗位,努力学习。

个人认为,通过不同层次的选拔,把我纳入实习岗位,对我来说很难,也很有价值,这既是机遇,也是挑战。我希望我能通过自己的努力不断学习和进步,圆满结束实习生活。

这几个星期,虽然刚开始工作和生活都需要适应,但是经过几天的磨合,可以融入到实习生活的氛围中,这离不开领导老师和学校领导的细心关注和尽心尽力。我还要深深感谢老师们的辛勤工作,我会记住他们,我会以更好的态度努力学习。

学了理论,安全操作意识更强。这几天实习一定要注意安全。只有安全才能保证一切工作的顺利开展。

实习就是坚持努力学习,不断提高工作能力。今天是实习第二周。通过真实的实习学习,我学到了站内理论课和信号楼学不到的技能。学习师傅的在职操作,了解各种设备,如何在实际岗位开展具体工作,都是我学到的地方。只有通过实物工作,才能把理论知识和实践结合起来,才能更好的发挥自己的能力和同事之间的合作精神。

在车站实习期间,了解了大厅巡视、站台、乘客价值、出行价值等相关工作。我每天都以积极的态度努力学习和工作。负责大厅巡视期间车站大厅的秩序和安全,帮助乘客解疑解惑,保证站台岗位乘客和进站列车的安全。客值负责票务,对平台上的各种自动售票机和售票岗起到管理作用。在值班工作中,要求调度人员和安排站台、站厅工作,学习进出车辆段车辆的信号控制和信号楼内各线路列车的维护。通过实践,对上述车站的运营控制有了一定的认识,深化了车站的运营模式,对各个岗位有了深入的了解。

经过几周的实习培训,对车站运营有了一定的了解。对整个地铁行业的发展也有一定的了解。在整个实践中,我主要研究最浅最重要的站。车站作为服务乘客的平台,可以将实践学习与理论结合起来,更有利于学习知识和掌握技术,不断学习和不断进步。

综上所述,对于最近几周的实习成绩,一定要认真思考每天的实习任务,吸取过去的教训,有什么不懂的地方及时问师傅,每天复习自己都做了什么,还有哪些地方需要改进,这样才能每天挥汗如雨,学到东西。所以要珍惜每天的实习过程,把接下来的实习任务当成正式工作来完成。

感知每天的经历,发现存在的问题,解决困难和疑惑,获得经验和能力。我相信在接下来的实习生活中,无论是工作还是生活中,我都会以更加积极认真的态度去学习,不断进取,不断超越,为以后的实习工作打好基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的态度去收获,知道收获之前如何付出,认真对待每天的实习工作。

地铁工作感想篇二十

转眼间已经是7月31日了,3天的志愿服务就这样结束了,对于我们来说这三天的奥运社会志愿者天坛东门地铁站点服务完完全全是一个生活微缩的写照——累并快乐着。

每天的志愿服务内容都是一样的——引导进站,出站,指引,翻译,帮助购票充值以及到列车上进行治安巡查。5个人的组合被排的满满的,每个人都忙忙碌碌的穿梭在进出站乘客中。长时间的连续站立,行走与不断的说话,使得下班时候大家都疲惫不堪。然而一次次正确的指引,主动且到位的翻译换来的国内外乘客的笑脸却不断的给我们注入活力,人们都说志愿者的微笑是北京最好的名片,我们要说乘客的认可与肯定是志愿者最珍贵的回报!

当我们推送老人寻找无障碍客梯,当我们来回奔跑为乘客查询路线方位,当我们为乘客退还买票后,乘客的一个颔首,一个微笑,一句谢谢,无一不让我们感觉到为大家服务我们很光荣!

当我们值完最后一班岗,签完最后一班到,嘴头上说的是总算能好好歇歇了,可眼睛里流露的却是不舍与铭记,在这里我们经历了太多,这一切只为了一个目标——中国圆满举办奥运会。累并快乐着,我们心满意足。

中国加油!——我们骄傲的喊着。相信接下来上岗的志愿者们会做的更好!

很高兴又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必须履行的义务,而是欣然的前往,帮助别人,快乐志己,收获良多。

一直在志动售票机处服务,教会了很多初来上海不会买票的人学会志己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的'人指出一条最佳路线,等等。看到他们满意的笑脸,听到他们说声“谢谢”的时候,心里特别舒服。这些经历中我有很多收获,并且从中总结出一些经验来。

我发现我们志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票,只不过动作稍微慢了点,不甚娴熟罢了, 这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪明,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情。但是也不可太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这肯定不行了,如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人,而且要恰到好处的伸出帮助之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸。

我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简单的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反.

作为一个中国人,尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的大学生,我们应该珍惜大学的时光,努力学好知识,将来为祖国的建设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。

感谢学校给我们提供的这一平台,在这里,学到许多东西,也体会到了团队精神的重要性,加深了我们同学之间的友谊,更加认识到做什么都是很辛苦的。在为地铁9号线做义工的同时,我感觉特别的充实,上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献,国家地铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。

我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后,我们各自开展了劳动工作。我认为学校让我们去参加义工活动,同时给了我们一个接触社会的机会,我认为这是非常必要的和必须的。在以后的大学生活里,我一定还会更积极地去参加义工活动。世博热情还未消减,我们城轨学院又迎来了一场服务热。此时,我们满怀热情来到了地铁9号线,面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃,更觉得这些志愿活动所富有的意义是多么的有价值在那里,我更加认识到了服务人民、贡献祖国的重要性。将爱传递到每一个角落,让世界多一些服务所带来的美好。对于此次实践活动,我看到了一个干净、整洁的环境给人以多么大心情愉悦感,保护环境是多么的重要,保洁人员是多么的辛苦。

因此,我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重默默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动,我除了因帮助那些曾经为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地铁的发展历史有了更好的认识。看到了中国地铁前期艰难发展的辛酸,看到了中国地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动,除了得到我们实践所需要的学分,并且了解了有关中国地铁的文化、知识。大家干活都干得十分卖力,在劳动的同时我的感觉特别充实,看着一张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。作为一名义工,我是幸运的,我也是快乐的。

此次活动问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先,是志愿者的时间意识不够。其次,是本次志愿者在规定的集合时间内迟到,耽误了活动的时间,对于活动的组织者提出一些建议。首先,可以在我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为我们肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会报效祖国,便是我们最高的使命,让我们一起本着奉献友爱互助进步的精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很有意义的回忆。

对于参加此次义工活动,我觉得收获挺大,也觉得做义工是我们成为一名优秀大学生必须经历的一件事,因为做义工能使我明白我们应该不单单享受社会给我们关爱,也应该尽我们自己所能去回报社会。通过这几个小时的义工的活动,见证我自己心里感觉挺幸福,因为毕竟我体会了劳动的快乐和帮助别人收获的赞许。作为一名义工,我是幸运的,我也是快乐的。快乐是乘客对我们的关爱和热情,幸运是我能与大一的新同学互相工作,相互了解。快乐的是我自己的真心,换来了别人的真诚,我用自己力所能及行为来点缀别人内心的温暖。看着一张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。让我们一起摆正心态,服务别人成长自己。

经过义工工作,使我认识了很多东西,很多哲理,令我明白了出来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。而且,在学校中学到的知识不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地体会的,不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活,更让我感到社会的温暖,大家因爱走到一起,心心相连,想帮助更多需要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人,我就提起劲来,努力地做下去。

现在做义工就快结束了,渐渐地,我觉得有些伤感,想到快结束了,心里又有喜又有悲,感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起工作的义工们,但愿有下次的实践活动,如果有,我会重新投入工作中,与伙伴们一起体验帮助别人的快乐。我觉得,做好事,不能想着回报,自己能多做些什么,就尽自己的力,不言苦,不言累,不言谢。我们通过一次次的活动,也是一次次的学习,一次次的成长,一次次的奉献,将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会,如果有的话,我会重返义工的道路。

地铁工作感想篇二十一

自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后,我就决心再一次参加,参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触,接触到各型各色的人,还可以提升自己的社会交往能力。通过自身的一些微小之力去帮助他人,还可以获得帮助他人后的开心......

我这次选择的还是我熟悉的通化门站,xx站它是一号线和三号线换乘的一个大站,人流量很多,附近商城密集,这就要求我们更用心地工作。在这里我很有信心,一开始我是位于xx一号线扶梯处进行服务的,在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的。但我喜欢去为乘客解决他们的困惑。让我印象深刻的是一个老爷爷,他拿着大包小包的行李,他拿着一张纸条问我xx怎么走,他说这是别人告诉他的让他去那里。但是他不认识路,我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向,并指示他怎么走。老爷爷说谢谢小姑娘...每次帮助别人后,他们总会和我道谢,但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的。后来,我被安排到站台上,从列车进站接车到车门打开上下乘客之后。我被很多乘客给予了微笑和道谢,我记得很深刻的是有次我在站台上面服务,有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说:"谢谢你的服务。"然后对我微微一笑,当时说真的,我心里很温暖。因为自己的小小举动就可以帮助他人,很开心也很荣幸。

在这期地铁志愿者中,我觉得自己的心态也改变了很多,面对一些事也会变得乐观积极。从这次志愿者服务中我收获良多。不仅仅是从闲暇中充实自己,更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了,在这几次的服务中,让我印象深刻的有很多,让我觉得感动的也有很多,我也很期待自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚强。我也会一直将这种奉献精神融入在我的'生活和学习中,带着这种乐观心态继续我的大三生活。

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有时候,写下自己的心得体会,不仅可以让自己更好地理解和把握,还可以为他人提供参考和启示。通过与他人的交流和讨论,可以帮助我们更全面地写出一篇完美的心得体会。在下
总结可以激发我们的思考能力,使我们更加清晰地了解自己的优点和劣势。在写总结时,可以结合具体例子和实际情况,以增加文章的可读性和说服力。这些总结范文涵盖了不同的主
计划可以提高我们的工作和学习效率,使我们更容易达到预期的成果。编写一个好的计划需要考虑各种因素,如时间、任务重要性等。请看下面的案例,了解一下其他人是如何制定和
写心得体会是对自己时间和经历的一种珍视和记录。那么要写一篇较为完美的心得体会,我们应该注意些什么呢?首先,需要做的是认真地回顾自己所经历的学习和工作过程,分析其
通过总结,我们可以发现问题,改进方法,提高效率。写总结时要注意语言简练、准确,避免使用生硬的行话和术语。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考和借鉴。优质车
教案的编写需要根据具体教学内容和目标,合理安排教学步骤和方法。教案的步骤要清晰明了,有助于学生的理解和记忆。以下是小编为大家收集的优秀教案范文,供大家参考借鉴。
写心得体会可以帮助我们实现对自己的自我认知和自我管理,从而更好地发展个人潜力。总结要注重实际效果,思考自己的成果是否达到预期目标。以下是小编为大家收集的心得体会
每一次总结都是一次自我反思的机会,促使我们更加坚定前行的方向。写总结时,要注重反思和总结的价值,从中汲取经验和教训。请大家阅读以下范文,相信会对你的总结写作有所
无论是在学校还是在企业组织中,报告都是重要的沟通和决策工具,能够帮助团队成员达成共识和合作。报告中的数据和信息应该准确、可靠,并具备一定的分析和解读能力。报告是
总结可以帮助我们回顾一段时间内的成长和进步。写文化总结时需要关注哪些方面?有什么经验可以借鉴?以下是小编为大家整理的生活经验分享,请大家参考借鉴。对教师的访谈心
通过总结心得体会,我们可以为他人提供宝贵的参考和借鉴。总结时要客观公正,不要偏听偏信。下面是一些心得体会的典型范文,希望能够为大家提供一些写作思路和参考。社团新
心得体会是对人生和成长的思考和总结,帮助我们更好地规划未来。心得体会的写作可以借助一些写作工具和方法,如思维导图、提纲等,提高写作的效率和质量。小编整理了一些有
读后感是对阅读过程中产生的感情和思考进行总结和反思的一种表达方式。读后感可以多角度地分析和评价书中的人物形象、故事情节以及作者的写作风格等。以下是小编为大家整理
心得体会是对过去所经历的事情进行回顾和反思,对未来的发展提供指导。写心得体会时,可以将自己的所思所感与实际情况相结合,进行客观分析。在这里,我们为大家准备了一些
在撰写报告之前,我们需要充分了解所要报告的内容,收集相关资料。那么我们该如何写一份出色的报告呢?写报告需要仔细收集和整理资料,明确目的和主题,合理安排结构和内容
写心得体会可以让人更好地认识自己的优势和弱点,有针对性地提升自己的能力。怎样才能写出一篇具有深度和思考的心得体会呢?在这里,我们为大家整理了一些精彩的心得体会范
当我们面对一些新鲜事物时,我们会产生好奇心和求知欲。总结的目的是为了更好地认识和改进自己的行为和表现,以便达到更好的发展和成长。总结范文可以启发我们对于问题的不
心得体会是一种通过文字表达自己内心感受和体验的方式。列举具体的事例和数据,并给出自己的观点和感悟,使总结更有说服力和可读性。小编整理了一些写心得体会的佳作,供大
心得体会可以帮助我们更深入地思考并总结所学所得。那么,要写一篇较为完美的心得体会,首先要确立写作目的和主题,明确自己的观点和思考角度。其次,要有条理地展开论述,
写心得体会可以提高我们的思维能力和表达能力,培养我们的逻辑思维和批判思维。写总结时应注重思考和总结,提出自己的见解和感悟,具备一定的独创性。这些心得体会范文从不
在工作中,总结是提高工作效率和质量的重要手段。总结不仅要总结过去的经验和教训,还要着眼于未来的发展和目标。大家可以参考下面的总结范文,了解一下如何写好一篇总结。
人生总结是人们对自己一生经历和成长的概括和反思。怎样保持身心健康,享受快乐人生?以下是小编为大家整理的作文范文,供大家参考和学习。煤气安全协议书篇一为加强现场施
通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己,培养自己的思维能力和解决问题的能力。如何写好一篇心得体会呢?首先,我们要选择一个适合的主题,可以是一件事情、一本书、一
通过总结,我们可以将零散的知识点和经验归纳整理,形成系统的学习成果。写总结时要尽量避免使用模板化的语言和套话,更多地展示个人的思考和感悟。以下是小编为大家整理的
心得体会可以帮助我们总结过去的经验,为未来的发展提供参考。写心得体会时,可以通过提出问题或者反思思考来给读者留下一些思考和讨论的空间。以下是小编为大家整理的心得
心得体会是指通过亲身经历和思考,对某种事物、经历或者感悟进行总结和归纳的一种文字表达方式。它可以帮助我们更好地理解和把握自己的思考和感受,也可以为他人提供参考和
一篇好的演讲稿应该具备逻辑性、连贯性和说服力,能够让听众深刻地记住其中的主要内容。可以多次修改和完善演讲稿,确保其逻辑性和说服力。每个人写演讲稿的风格和特点都有
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