报告的语言应该简明扼要、准确清晰,避免使用复杂的术语和长句子。在撰写报告之前,我们需要列出清晰的大纲和提纲,以帮助组织和展开思路。如果您需要了解特定领域的报告范文,以下是一些值得研究的经典样本。
教师管理工作总结报告篇一
幼儿园教师的情绪劳动是幼儿园教师基于工作情绪表达规则,在工作情境中与工作对象互动时,个人在情绪调节上付出的所有心力。今天本站小编给大家整理了幼儿园教师管理工作总结,希望对大家有所帮助。
时间的脚步从不停歇,我们以喜悦的心情送走了鼠年,迎来了鼠年。在这收获的季节,我不禁细细品味着过去的一点一滴,酸、甜、苦、辣尽在其中。以下是我在一年实践中的几点总结:
一、政治思想方面:
本人热爱祖国、热爱中国共产党。作为新世纪的幼儿教师能时刻关注国际形式的变化,以三个代表的思想引领自我,爱岗敬业,遵守幼儿园的各种。
规章制度。
能认真的参加政治学习,做好笔记,本学期主要学习了:xx届四中全会的精神内容平时能严格的要求自己,以师德的要求时刻提醒自己,时刻以“爱生敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的。
口号。
严格要求自己。
树立高度的责任心对待幼儿园中的新的教育形式,关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以积极的情感态度和幼儿应对。积极参加党组织的活动,在活动中能积极发表自己的意见和建议,时时以一个党员的标准要求自己,顾全大局,在迎接5月份的市一级园复查工作中,我因患中耳乳突炎需住院手术治疗,但为了幼儿园的迎检工作能顺利完成,我一直拖到了六月下旬才住进了医院。
二、业务工作方面。
1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境。
上半年,我带的是大班,结合大班幼儿的特点我们构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的积极应对。在环境的创设上不再只是老师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与,而是让幼儿出主意、参与设计、参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作、幼儿的记录。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验。并创设了幼儿感兴趣的活动区。
2、教育教学方面。
根据开放教育理念,及幼儿全面平衡发展的理论基础,以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架,以幼儿的经验、能力、兴趣、需要为出发点,在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下,用主题统整的形式,将各领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,在开学初制订周计划并每周及时调整教学内容,严格按照周计划开展活动,完成教育教学任务。
在活动中让孩子自主地学习,并对孩子的自主学习进行了研究和实践,努力探索孩子自主学习的所需要的条件和因素,总结教师在实践中,促进孩子自主学习所应具备的教育理念和教育策略,从而切切实实地促进孩子的自主学习能力的发展。小组教学和个别教育相结合,让教师和幼儿、幼儿与同伴之间有更多的交流和对话。和社区对话,利用社区的环境开展活动。
3、积极做好迎新工作,把因材施教贯穿于幼儿一日生活的每个环节,寓教于乐。
下半年,我接手的是托班新生,年龄均在两岁半左右。为了让新生更快地适应幼儿园一日生活,使他们活泼愉快地进行集体活动,我们在开学前的第一期家长园地中例举了孩子入园会出现的种种现象,并具体请家长做哪些配合。幼儿入园后,我们从中了解幼儿具体情况,增进与幼儿间感情,争取家长的信任与支持。实现了家园共育,产生了颇佳的教育效应和社会效应。
作为托班的教师,开学时我们要比别人付出更多的汗水,为了让孩子能更好的适应幼儿园的生活,我们一个多月不分早中班,刚开始时,孩子们哭的哭、闹的闹,跟本无法开展正常的教学活动。我亲切地安抚每一位幼儿,午睡时轻轻地拍着他们睡觉,直到孩子们一个一个地进入梦乡,使他们感受到老师的爱,让他们感受到充分的关注,攻克了一个又一个“难关”。
帮助幼儿养成了良好的午睡习惯。我还结合班级幼儿的年龄特点制定班务计划、教学计划等,从尊重幼儿的角度把各项教育教学活动搞活。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。
俗话说“良好的开端是成功的一半”,为了减少孩子对亲人的依恋,稳定他们的情绪,我们增强了一日活动的丰富性和趣味性,让孩子以愉悦的情绪投入到幼儿园的学习生活中来。托班幼儿最重要的是护理工作,我随时注意为幼儿整理衣裤、为流汗幼儿隔毛巾、为生病幼儿喂药……我能耐心与家长交流,共同探讨针对不同孩子的教育方法。孩子一点一滴的进步,我都会与家长共同分享;孩子少许的退步,我也会与家长一同教育。有些家长工作繁忙,我们会电话交流孩子在院的变化。对于有意见的家长,我及时采取措施,体量家长心情,从家长的角度出发,共同解决问题。我们细致的工作,赢得了家长的信任和赞许。
在教育活动中,我能灵活运用多种教学手段,尽可能地打破传统教学模式,采用多启发、多提问开放式教学调动幼儿的学习兴趣。在内容的选择、方法的运用以及教具的使用上都做了充分的考虑。我还特别注意结合托班幼儿的年龄特点,选择生动、形象的材料供幼儿操作,并激发幼儿各种感官的共同参与。在游戏活动中,我根据幼儿的兴趣开设了“娃娃家”、“喂娃娃吃饭”等一系列游戏区角,让幼儿体验不同的角色位置,从而激发他们高高兴兴上幼儿园的愿望,促进幼儿与同伴的交往及口语表达能力等方面的全面发展。对幼儿的一日活动,我做到及时发现问题、解决问题,从而使教育工作有的放矢。在元旦亲子联欢活动时,家长们看到自己孩子的点点进步,感到由衷的高兴,对我班的工作也给予了很高的评价。
三、积极、认真开展课题研究,多方面的提高专业技能。
下半年我园面临“十五”课题的结题验收工作。我作为课题组的一员承担着子课题的研究。我积极投入到课题的结题验收工作中。将自己的工作做扎实,为了撰写、修改子课题报告,查找资料,我常常晚上加班加点到很晚,为幼儿园的课题工作尽了自己最大的努力。
一年的工作中我积极参与教育教学改革,不断总结教学经验提高专业技能,撰写的观察笔记获区三等奖、论文《试论幼儿园角色游戏中教师的指导》获区二等奖。今年我还被评为区保教先进个人和区先进知识型教职工,同时在华师进修《学前教育本科的学习也圆满结束。
总之在这一年里我的工作取得了一定的成绩,但仍然存在许多的不足,即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战。
望着渐渐长大的孩子们,看到他们的进步,让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们的嬉笑声。我也要整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下我丛思想政治、教育教学、业务学习、家长工作等方面对本学期工作做总结:
一、思想政治方面:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
二、教育教学方面:
从本班幼儿的实际情况出发,设计好主题活动,精心安排好每周计划活动内容,认真组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。
1、从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。
3、为幼儿创设良好的学习环境。小班幼儿的学习途径是游戏,我注意到发掘每一个活动的游戏价值让幼儿在有准备的游戏活动中得到自我发展。通过改变传统的方法,在每次活动中,我先在教室里布置一些与主题活动有关的知识内容图片或其他环境的创设。让幼儿在环境中学习,通过与环境、与材料的互动中,使幼儿得到发展。
三、业务学习方面:
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
四、家长工作方面:
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍育儿知识新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。
五、存在不足:
1、在下学期的工作中力争做到“今日事今日毕”,避免因自身懒惰思想造成的拖拉现象。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题能力和科研能力。
高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”在以后的工作中我将用心去爱每一个孩子。努力克服自身的弱点,争取更大的进步。
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德。
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩。
教育工作在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极地参加公开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
保育工作在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
1、加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。
2、做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。
3、严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
安全工作安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
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教师管理工作总结报告篇二
一学年以来我校以xx大精神为指南,在镇党委政府的领导下,在中心学校的带领下,我校的教育教学工作坚持以“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻落实乡中心学校制订的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,不断推进素质教育的新途径,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、坚持政治业务学习制度,努力打造学习型组织,进一步加强我校教师队伍建设。
1、政治业务学习制度是我校多年来形成的一项重要的常规学习制度,也是我校进行教育教学过程管理的一个重要机制,逐渐成为我校进行教育教学管理和构建学习型组织的一个不可缺少的平台,本学期,学校继续坚持抓好政治业务学习的组织安排。学校认真组织安排政治业务学习内容,围绕工作中心和教育新形势,把教育上的政策要求和学校的管理思想等,及时宣传到每一位教师的心中。
2、继续加强教师的职业道德教育,努力塑造我校教师新形象。本学期,以安全教育为中心,全面落实好上级各项安全教育要求和措施。学校成立了安全领导小组,安全事故责任到人。学校领导每周进行了安全工作检查,教师充分利用班会、集会、站路队时对学生加强安全教育。在工作中,明确要求教师要树立学生安全第一,教学质量至上的思想,依法治教,从严治教。教师的思想水平和文明从教意识有所提高。
3、认真开展“师德师风学习教育活动”,每周都举行升降旗仪式,认真上好思想品德课和班会课,为全校学生建立了学籍档案,对学生进行了操行评定。
4、学校加强了校园环境建设,这学期主要是认真地做了“六清”工作。使学校的环境卫生经常保持在一个美化、绿化、净化的水平,为师生提供了良好的教学环境。
二、加强教学管理和教学研究,进一步深化课堂教学改革,努力提高教育教学质量
教学质量是学校的生命线,教育质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象。我们把提高教育质量作为本学期的中心工作来抓。做了以下工作:
1、继续完善和认真落实好教育教学管理制度。本学期我校以中心小学制定的《学校教育教学工作综合评估方案》等相关教育教学工作要求为准绳,学校教学工作紧紧围绕其开展。备课、上课、听课、评课、作业等严格按照中心小学的要求来完成。做到常规抓实、抓严。
2、夯实课改,积极推进新课标实施进程。学校在中心教研组的带领下,定期开展活动,积极认真组织全体教师深入学习新课标理念,体会新课标精神,明确新课标要求;面向全体学生,改变学习方式,建立并积极完善以校为本的教研机制,营造良好教研氛围;以课题研究为突破,全面提高教育教学质量。在期末镇级统一检测中,一、二、三、六年级语数都进入全镇前三名。其中一年级语文、数学双科成绩都位列全镇第一。
3、建立规范的教育秩序,本学期我校严格按照课程标准来开设课程,安排课时,制订教学进度,有序有效地组织起各类活动课。
4、素质教育活动开展有声有色。本学年,学校继续抓好兴趣小组的各项教育教学活动,坚持常规训练,常抓不懈,取得了较好的成果。在“迎奥运、促和谐”征文、绘画、知识竞赛中,我校学生均取得了可喜的成绩。其中,六年级张斌同学参加了奥运知识竞赛的市级比赛,获得了市特等奖,胡新基老师也荣获“优秀辅导奖”。五年级徐义生同学在征文比赛中荣获县二等奖。在“201x石台县第四届中小学生书信大赛”中,五年级张良同学荣获小学组一等奖。七里镇“庆六一”小学生乒乓球比赛中,我校选手张莹、张咪两位选手荣获女子团体一等奖。
5、强化教研、考研,坚持效率第一。各班认真组织了单元测验、期中和期末检测。一学期来,全体老师以“高目标、高定位、高质量、高效率”做为教育教学的指导思想,在课堂教学中,充分发挥老师的组织、引导和参与作用,创设了民主和谐的师生关系,实行启发式、讨论式、探究式等教学方法,激发引导学生独立思考、合作学习、感悟、体验知识产生的过程,培养学生的创新能力和实践能力。在重视能力培养的同时,狠抓基础知识教学,稳扎稳打,学生的素质得到不同程度的提高。
6、进一步完善教学常规管理的制度,进一步抓实教学流程管理,加强对教育教学工作的督查指导。本学期,我校加强了教学工作抽查的力度,采取一学期随机抽查与定期检查相结合,定期检查教师备课和学生作业情况,了解教育教学中突出的问题,检查的结果与学期考核挂钩。同时做好服务与指导工作。一学年来每位教师听课不少于20节,负责人的听课不少于30节。
7、学校在每学期期中考试后,认真组织教师进行了教学工作小结,开展了评教评学活动。使每位教师都能反思自己的教育教学,明确自已在教育教学上的不足之处,以对今后的教育教学有良好的促进作用。
三、关爱“留守儿童”,进一步开展“爱洒留守儿童”等系列活动
1、学校成立了以查正孝为组长,郑乐华为副组长的“留守儿童关爱工程”领导小组,并建立了工作机制,实行目标管理,层层管理。
2、在开学初,学校如实地建立了留守儿童花名册等表册。
3、各班主任都能经常与相关的留守儿童谈心,并填写好谈心记录卡。
4、在节日里开展了关爱留守儿童的活动。
5、加强与留守儿童的父母及其监护人的联系。
四、存在问题及改进措施
1、学校信息技术装备水平偏低,严重影响着学校信息技术教学工作。今后,我校将采取积极有效措施,千方百计,通过多种渠道多方筹措资金,搞好学校信息技术装备工作。
2、一些教师自主学习积极性不高,科研意识不浓,在创新教育研究方面有畏难情绪。今后学校要抓好教师的学习,提高认识,利用多种途径有效方式,如加强集中学习、自学和外出学习的机会和时间,努力提高教师创新教育理论水平和研究能力。
过去的成绩是我们今天工作的起点,我们时时刻刻都必须解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,全体教师团结一心,踏实工作,才能把我们学校推向更高的层次,更高的起点。
教师管理工作总结报告篇三
20__年,县民政局严格按照县政府应急管理工作的目标要求,遵循“居安思危、预防为主”的方针和“预防与处置并重、常态与非常态结合”的原则,加强领导,强化责任,完善措施,狠抓落实,做到突发事件发生有人管、有人落实的良好格局,确保了应急管理目标工作落到实处。现将一年来的工作总结如下:
一、强化组织领导,确保应急管理工作落到实处
我局成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,相关职能股室负责人为成员的突发事件应急管理工作领导小组,领导小组下设应急办公室,作为应急管理日常办事机构,负责综合协调我局突发事件应急管理工作,并明确了领导小组和应急办公室具体工作职责,使相关人员做到了工作任务明确、责任落实到位,保障了突发事件发生时能够及时处理。
二、强化学习培训,不断提高应急管理工作能力
我局组织工作人员认真学习《突发事件应对法》,特别是对预防与应急准备、监测与预警、应急处置和救援、事后恢复和重建等章节中的有关条款,进行了认真研读,努力做到深刻领会、准确理解、全面把握,为立足自身职能做好系统内外应急管理工作奠定了业务基础。开展了各种自然灾害及突发事件应急知识培训。举办了全县灾情观察信息员业务培训班,今年在3月和6月对各乡镇、村(社区)灾害信息员集中进行业务知识的培训,参训人194名。邀请了县消防大队的大队长对各敬老院的工作人员及五保老人累计100多人在应对防火、食物中毒及自然灾害方面的基本常识进行了一次深入细致的示范和讲解。各乡镇也相应举办专场灾害观察员培训会,通过宣传培训,让各级干部职工和群众更多地了解突发事件及自然灾害的预防和抵御,在灾害面前最大程度地减少人员伤亡和财产损失。
三、强化各项措施,扎实做好应急管理工作
(一)健全规章制度。我局紧密结合实际,修订完善了《__县自然灾害救助应急预案》等专项预案。特别是对重大突发事件,制定了更加详细具体、操作可行的应对措施。另外,我局还建立健全了学习培训制度,信息发布、监控、报告制度等各项规章制度,保证了应急管理工作的持久性和稳定性。
(二)畅通信息网络。为保证突发事件能够及时处理,我局严格执行县政府应急办的值班制度,特别是在重要会议召开、重大节日前后,坚持做到值班人员按时到岗,不迟到、早退,不空岗,并保证值班人员手机24小时开通,有效地保证了信息网络畅通。
(三)加强信访工作,维护民政对象思想稳定。设立专门的群众来访接待室,配齐桌椅、饮水机等办公设施,建立完善“首问负责制”、“一次性告知制”、“领导信访接待日”等一系列信访工作制度。对优抚对象、退伍军人通过各种方式做好政策宣传,引导其树立大局意识、责任意识、稳定意识,自觉维护全县经济社会发展大局。认真排查全县优抚对象和退伍军人等涉军对象存在的不稳定因素,充分发挥职能作用,解决涉军对象反映的合理诉求。及时掌握不稳定人员的思想动态,通过慰问等多种途径对其开展思想教育,在政策范围内解决实际存在的问题,消除不平衡情绪。同时坚持依法按政策办事,全力无集体访、越级访等信访事件的发生。
(四)完善自然灾害救助制度,提高应急能力。一是修订完善了《__县自然灾害救助应急预案》,理顺应急救助机制,规范应急救助行为,提高应急救助能力,确保灾害发生后第一时间人员到位、措施到位、物资到位。二是建立县镇村三级救灾服务网络。一旦发生灾情,局救灾股、乡镇民政办、村级救灾员形成三级救灾网络,做好对灾情的逐村核查上报,通过一级一级汇总后,上报上级民政部门。三是完善自然灾害预警机制。完善县乡村三级观察预警机制,实现各乡镇、村、组信息员队伍纵向到底,民政、气象、水利、国土等单位横向到边,实现了救灾资源共享,确保了大灾之时的信息及时、准确和畅通。四是开展防灾减灾宣传教育。今年3月,召开了各乡镇、村干部参加的培训会,局主要领导在会上做了专门的减灾救灾等知识的讲解培训,直接将这些业务知识培训到村。9月20日,县民政局再次组织各乡镇、村灾害信息员集中进行业务培训,分管领导对减灾救灾业务知识再次进行了专门的讲解和宣传。同时,通过发放宣传资料,向全县人民宣传防灾减灾知识和灾害救助的申请程序,力争做到家喻户晓。五是加强减灾示范社区创建工作。将“减灾示范社区”创建活动纳入全县城乡社区建设总体规划,按照试点先行、典型示范、稳步推进的方式,金牛社区被创建为“减灾示范社区”,实现灾害预防知识全民化、灾害救助工作程序化、灾害救助技能普及化。这项工作已经全面展开,实现了城市社区和农村社区同创减灾示范社区,将更加有利于防灾减灾知识的宣传和普及。六是加快防灾减灾基础设施建设。在各社区建立了应急避难场所,并放置了相关明显标识。
(五)切实抓好城乡敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全监督管理,排查安全隐患,有效预防各类安全生产事故发生。每年春节、“五一”、“十一”等重大节日期间,都及时向敬老院下发安全管理的通知,指导他们做好安全生产、事故隐患全面排查治理,消除事故隐患,建立安全制度,提高安全意识,加强安全培训。实施领导班子及股室工作人员分包乡镇和敬老院制度,定期深入敬老院了解情况,督促检查。同时在各个敬老院开展了防火、防盗、防走失、防煤气中毒、防食物中毒、防精神病、防传染病“七防”排查治理活动,发现问题,及时督促落实整改措施。
(六)维护殡葬祭祀活动秩序,营造平安稳定环境。加强了春节、清明等关键时间段祭祀活动监管,明确单位职责。春节、清明节当天组织专门人员深入公墓开展安全巡查、秩序维护、交通疏导等工作。
总之,一年来,我局通过开展应急管理工作,提高了应急管理能力,维护了局内部的和谐稳定,有力保障了全县的安定有序,为进一步推动平安建设做出了积极的贡献。在今后的工作中,我局将把应急管理放在更加突出的位置,制定有效措施,抓好贯彻落实,为全县经济社会的和谐稳定做出更大的贡献。
教师管理工作总结报告篇四
20____年是瑞园实体工程的攻坚年。在上级领导的亲切关怀和大力支持下,在项目部晋总的总体把握和具体安排下,一号楼从地面三层开始,6月16日封顶,目前,内外抹灰工程已完成,安装工程任务过半;二号楼从地面二层开始,8月19日封顶,目前抹灰工程过半,排水管等安装工程开始。地下室地面完成,专业设备基础施工中。两个工程都通过了优质结构工程验收,实现了全年无重大安全事故的目标。特别是5.12汶川大地震后,面对主体施工工人多数是四川籍的现状,积极送温暖,稳定了现场情绪,采取有力措施,保证了工程抗震两不误。全年累计完成投资余万元。
为来年按期交工创造了有利条件。
今年工程进展的焦点是,主体完成前,地下室工程的协调矛盾突出。两个标段有比有赛,齐头并进,日新月异,但地下室工程如何穿插施工,涉及场地使用、降水安全、施工力量调配和主标段配合等因素,如何统筹安排是现场管理的一个重要问题;工程后半段,由于前期各安装专业管线综合深度不够,加之图纸变更过程复杂,管线矛盾突出,大量的细部优化成为后半段现场管理的主要工作。此外,水、暖、电、燃等部门对接,有的重新设计,有的对原图做了重大修改,对现场管理也提出了许多新课题。
按照分工,我负责工程的技术管理工作。在工作中,积极配合项目部同志,履行了自己的职责,完成了今年的预定任务,表现了应有的大局意识和技术素养,同时,深感还有很多不足之处,现总结如下:
一、统筹兼顾,协调重要网络衔接
部钢筋棚搬迁后,集中主体施工;关东大门,开西大门,东段同时挖土支护的施工方案,衔接合理,也争取了时间,六月底全面完成地下室主体工程,实现了现场目标的阶段性突破。
记录,落实会议精神。树立用数据说话的观点,不断提高现场判断和处置能力。在内部配合中,坚持一盘棋思想,及时为材料部提供材料网站信息,制定材料台帐表格,审核招标文稿,在提出“界定范围,把握深度,满足进度,作好统计”的材料管理建议下,积极统计材料设备清单,配合工作,形成合力。
部的配合上,也采取多种措施,增进技术人员间的交流和理解,为营造良好的管理氛围作出了努力。所有这些努力,促进了项目部整体工作目标的实现。
教师管理工作总结报告篇五
岁月如梭,转眼之间已来到xxx公司工作3个多月,试用期很快就过去了,让我对公司的文化、产品、生产流程等有了深入的了解。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,同时也充分让我看到了机遇。首先对试用期的工作总结如下:
1、自动化项目:
a、电缆组装自动化案:通过对电缆班各工位工时及工艺流程详细分析,布局各工艺流程中各工位作业内容建议,设计电缆组装流水方案。
b、自动立体仓库规划案:分析各仓库货物基础参数,为建立立体仓库进出口数,堆垛机数等重要参考依据;分析各供应商提供立体仓库建设方案优缺点,协助主管再结合公司生产工艺、场地等实际情况综合分析设计3套方案并提出建议方案。
c、电缆ccd检测仪:分析作业动作及内容,提出优化生产周期方案;调研设备评估实施可能性,预计节省工时3611h。
2、提案改善:
累计提出生产改善建议4件,其中3件被审核通过,累计可实现节省工时3897h。
3、精益生产推动:
a、截止11月份已开展“精益生产概述”、“八大浪费”等主要课程,有效提升生产人员精益生产和成本意识,转变原有思想观念。
b、分析总结2016年精益生产状况及问题并规划2017年推行规划。
除以上主要工作外涉及生产精益成本的改善提议、代工核价、5s管理、工时数据建立&完善、更新车间实际layout等。
自我分析总结:
进入一家新的公司需面对的是全新的公司文化,而我可以能较好的适应公司文化并融入其中;做事积极主动,服从公司领导的管理;对ie岗位具体工作有较好的认识并能积极努力完成相应工作这是我的优点。
但对于一个从劳动密集型的单品种大批量企业出来的我虽然有一定的经验,但那主要是面对劳动密集型手工作业企业。
当实际置身于我们公司这种多品种小批量甚至微批量企业(中国企业发展的趋势:小、精、尖)在开展相应工作时,深刻体会到开展工作时的压力与挑战,同时发现自己的不足和经验的缺乏,主要体现在:
1、专业知识的不足,尤其是在我们这类小、精、尖公司推行精益生产的不足,因为他没法完全套用富士康类大型企业的推行模式。
2、ie涉及的其他专业类知识(自动化、制造软件等)的不足:主要体现在我在试用期涉及的自动化项目,这类专业知识可以有效辅助方案的`设计与提升工作效率和方案的可行性。另外还有我自身的一些不足,例如:沟通能力不足,缺乏相应的沟通技巧。
努力方向:
1、在以后的工作中不断学习新知识提高工作效率和能力。
2、提高自己实际解决问题的能力,加强对多品种小批量企业推行专案能力。
3、积极克服自身性格弱点提高沟通效率。
总之,三个月来虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作中,我会严格要求自己、虚心向各领导同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。
教师管理工作总结报告篇六
20__年,在单位领导的正确领导下,圆满完成各项工作任务,现将工作总结如下:
一、高度重视,把安全管理作为教育工作的一项重要内容来抓。
领导重视是正常开展安全管理工作的前提。安全管理工作中任何疏忽而导致的问题,都可能给社会、学校和家庭带来不可挽回的损失,可以说安全管理工作是关系到全区万名 师生生命财产安全,关系到社会稳定、家庭幸福的大事。我局着重从以下几个方面加强对安全管理工作的领导。一是安全管理工作列入,并作为首要工作抓紧抓好。强调树立安全管理意识,深入贯彻国家和省市安全管理的有关精神,消除各学校(单位)安全隐患,加强师生安全教育和管理,以及依法治教,在与学校签订的年度目标管理上对安全管理工作提出了明确的要求。二是充分发挥安全管理责任人对安全管理工作的领导、组织、协调和监督作用。一年来,我局多次召开各学校校长、幼儿园园长会议,传达国家、省、市、区关于安全管理工作的指示,部署安全工作,要求校、园领导把安全管理工作放在重要工作议程,结合学校各个不同时期的特点和情况,把安全管理工作抓紧抓好。在各单位开展自查自纠活动的基础上,针对存在的问题,我局有关负责同志每季度均到各校、园开展安全工作检查,指导学校进一步加强安全管理工作。三是局里还拨出专项经费,加强和改善公办学校消防方面设施建设,对于学校提出的安全管理工作方面用款,我局在有限的经费内予以优先安排。
二、确立“大安全”观念,层层落实安全文明目标责任制。
按照中央、省、市、区关于安全生产的要求,我区教育系统结合学校教育教学的实际,确立了“大安全”的观念。明确学校在学法、守法、防火、防盗、防毒、防破坏、防自然灾害、禁毒、打黑、保密安全、交通安全、设施设备安全、治安安全等方面的重要职责。我局和管委会签订了《安全生产责任书》,并和各学校、幼儿园第一责任人签订了《安全生产责任书》。各学校、幼儿园第一责任人又分别与教师签订了《安全生产责任书》。在责任书中体现了社会治安治理、安全管理责任和精神文明建设目标责任的要点,我局成立了社会治安综合治理领导小组,设立了综治工作办公室。层层实行责任制,层层签订了责任书,一级抓一级,层层抓落实。
三、开展安全管理法规的学习宣传,健全。
为使各级有关安全管理条例和法规在学校得到广泛的贯彻和落实,我局专门组织会议组织各学校校长、幼儿园园长学习宣传安全管理有关法规,还与区公安消防部门联合举办教职工消防知识培训班。通过学习,提高校长、园长以及教职工的政治敏锐性和鉴别力;强化广大师生的安全防范意识,提高他们消防、卫生、劳动、交通、治安、外出活动安全等方面的自我保护能力。
在增强广大干部和师生安全管理意识的同时,我局及属下各单位制订的安全管理制度比较健全。如《意外事故》、《消防安全工作制度》、《保安值班制度》等。各校均有保卫、总务后勤、财物、食堂等工作制度,图书馆和各类实验室制度、以及防黄、防毒、防赌等制度,对组织学生外出活动均有严格的审批、组织程序和规定。
四、按照部署,认真开展安全管理工作。
对安委办部署的各项工作,我局能结合教育系统的实际及时转发并提出相应具体措施,要求各单位认真贯彻落实。
各学校、幼儿园认真组织开展了以加强学校安全管理、强化师生安全意识为主题的安全教学活动,以各种形式开展安全知识宣传教育,并加强安全教学监督检查。利用国旗下的讲话、周会、班会时间进行以防溺水、防盗、防抢、防勒 索、交通安全为主题的安全教育,并悬挂、张贴安全标语、宣传画、挂图,在班级、年级和校园制作有针对性的安全教育黑版报、墙报,强化了学校师生的安全意识和法律法规知识。促进我区中小学校、幼儿园安全教学工作的长期深入开展,确保师生人身安全和学校财产安全、保证教育教学工作的正常进行。
加强安全教学监督检查。由区教育局组织检查组,每季度组织安全工作检查,取缔非法办学,消除办学中的重大隐患,并深入到学校、幼儿园开展以校园内部安全及校园周边道路交通安全情况为主要内容的大检查。通过检查,在落实各项安全责任制和安全工作规章制度,完善各项安全设施、设备、消防器材和饮食卫生安全工作等方面,开展了对安全隐患的整改,健全和巩固了安全措施,确保教育教学的安全。
主要认真抓好以下几个方面的工作:
一是开展安全管理教育和宣传,增强广大师生安全防护意识。教育学生热爱生活、热爱和珍惜生命、学会生存、关心集体、爱护公物等,将安全管理作为学校教育工作的重要组成部分。我局要求学校利用国旗下的讲话、课外活动、周会、黑板报、放录相等方式对学生进行安全管理教育,使广大师生牢牢树立人身安全、交通安全、饮食卫生、“三防”安全等大安全观念,提高自我保护能力。
二是主动取得各有关方面的大力支持。学校的治安治理是一项系统工程,需要教育、公安、城 管、环保、卫生、三防办、工商、居委会等有关方面协同作战,密切配合。所有学校都聘请了法制副校长,把加强社会主义精神文明建设与发挥公安机关职能作用有机结合起来,推动学校育人环境进一步优化。
三是彻底整治学校周边环境。按照市的要求,我局联合公安局召开各学校、幼儿园负责人会议布置整治学校周边环境工作会议。对本区学校(园)周边安全隐患情况进行了核实,摸底排查,列入整治方案之中。在会上,明确了分工,落实了责任,对近期能解决的问题,立即予以解决;一时解决不了的,提出方案,分阶段解决;确实解决不了的问题,作出说明。集中整治学校及周边地区治安环境活动初步解决了影响学校及周边地区治安隐患和突出的治安问题,进一步优化了学校的育人环境,取得了较好的效果。
一年来,我局在做好安全管理工作方面做到常抓不懈,警钟长鸣,杜绝了群体伤亡事故,广大师生的安全防患意识普遍加强,全区中小学生犯罪率为0,没有发生涉毒现象,收到了较好的社会效益。
尽管我们在安全防患方面做了大量工作,但一些安全隐患受客观因素的影响未能彻底消除,我们也意识到安全管理工作任务仍然相当艰巨。今后,我局将一如既往的按照上级及区安委的部署,结合本系统的实际,加强领导,总结经验,精心组织,全员动员,采取有力措施,努力把我局学校安全管理工作做得更好。
教师管理工作总结报告篇七
眨眼间已经进入了20x年,这个学期的工作接近了尾声。看着这些可爱的孩子们,回想起这一学期与他们共同生活的点点滴滴,忙碌、紧张却又充实而快乐。现对本学期各方面的工作进行总结与反思,从而汲取经验,发现不足。
一、教育教学方面
这学期我们根据本班孩子的情况,结合《纲要》和新教材的要求,认真制定了学期工作计划,开展了丰富多彩的主题教育活动,这些活动开阔了孩子们的视野,丰富了孩子们的生活经验,同时我们积极组织的社区活动也收到了良好的效果。在班级内,我们注重教室的环创工作,定期更换班级主题墙内容,充分利用班级内的娃娃家、区角等游戏场所,为孩子们开辟了动手动脑的小天地。
二、卫生保健方面
这学期我们班注重保教并重,从幼儿的点滴生活做起,关心每一位幼儿,为他们提供舒适、卫生的生活环境。每天按要求配合保健医生做好保健工作,严格做好班级日常消毒和卫生工作,组织好孩子们的一餐两点,管理好孩子们的一日生活。
三、家园共育方面
这学期我们建立了家园沟通责任制度,利用晨接和放学的时间跟家长一一交流,让家长更了解自己的孩子在园的情况。同时针对存在问题比较严重的孩子,我们积极制定了应对策略,通过电话、家访、座谈等形式,及时与家长交换意见,取得了一致的教育理念。这些细节和有效的沟通方法,让我们更深入了解每一个幼儿在家的情况,更有针对性的开展幼儿教学工作。这学期的家园联系工作,我们与家长之间建立了和谐友好的关系,赢得了家长们的信任和支持。
四、取得的成绩
1、通过这学期幼儿在园生活和师幼互动,培养我班幼儿性格活泼开朗、有礼貌、主动与人打招呼的好习惯。同时班级建立了良好的生活常规、活动区常规、课堂常规、各项活动的开展井井有条。
2、巩固幼儿园一日生活常规,注重幼儿的个体差异,有重点、有目标地对幼儿进餐、午睡、入厕、玩具收纳等环节的习惯培养,提高幼儿的自理和自律能力和意识。
3、根据我班幼儿节奏感发展较弱的特点,这学期我们设置了表演区,结合组织的主题活动,开展幼儿歌曲表演、舞蹈等活动,同时通过沙锤、鼓等乐器,锻炼了孩子的节奏感。
五、存在的问题
1、由于我班幼儿为出入幼儿园的孩子,幼儿的存在注意力不够集中、课堂纪律意识差、回答问题声音不够响亮等问题。
2、幼儿各种行为习惯不够自觉,应坚持不懈,幼儿才能养成良好的习惯。
六、努力的方向
1、精细动作的加强和培养。下学期我班将通过穿编游戏、手工制作等方式训练幼儿的精细动作。除了每星期美工课外,利用晨间活动前、离园前等时间进行练习。从剪刀的正确使用方法开始,逐渐增加难度,慢慢过渡到剪直线、圆形、动物轮廓,并制定出计划循序渐进地进行。
2、幼儿自信心的加强和培养。针对我们内比较内向的幼儿,我们要多利用时间与他们进行交流、沟通,每天坚持给孩子一个充满爱心的拥抱,让孩子感受到我们的爱,同时给孩子创造各种环境和机会,让孩子们得到充分的锻炼。
孩子开心的笑容,是对我们工作的鼓励,家长满意的眼神,是对我们工作的肯定。这学期即将结束,留给我们很多思考和总结,在新的学期里我们将继续努力,取长补短,争取把班级的工作做得更好!
教师管理工作总结报告篇八
近期学习了“标杆管理在生产中的运用”应用课件,产生了一些想法和启示,并且进一步转变了我的管理思路,开拓了我的管理视野,使我感触良多,受益匪浅。
何为标杆管理?从课件中我知道了它是一种系统方法,是通过与行业内外优秀企业的最佳表现和最佳实践进行比较,从中找出差距,制定措施,持续改进。我个人理解的标杆管理是这样的,其重点是“标杆”两个字,标是标准、目标,杆是旗帜,标杆是大家要达到的目标,是企业前进的原动力和正能量。
开展标杆管理的作用是通过标杆管理为我们打开一扇窗子,真正面向市场,在行业竞争中认识自己,能够帮助我们明确目标,系统地改进工作,同时帮助我们不断学习,持续改进。集百家之长,修炼自己,与最优秀企业中最优秀的单元进行比较,从而确定和了解自己的优势与劣势,进而制定各种方式、方法和制度进行改进和提升。
“标杆管理在生产中的运用”教会我们要做好标杆管理工作要把握好以下几个步骤的工作。
一、确认标杆管理的目标和范围。依据公司整体战略目标,将其进行细化和分解,从而确定各车间、各工段、各班组以及每个员工的目标,使我们每个人都能明确自己应该干什么,从而让目标更切合实际、更具体。
二、确定比较目标也就是确定标杆。标杆目标的确定可以分为内部和外部,也可以说成是横向和纵向比较,就是找出能够为本单元提供值得借鉴的公司、部门和个人,所选的目标不一定比本单元整体好,可能其某一个点或部分中的数据,或所采用的方式、方法存在值得我们借鉴的价值,那么其就一定可以作为我们的目标,进行比较。
三、成立小组制定计划,收集与分析需要比较的数据,进而确定标杆管理的内容。这其中分析工作是所有各步工作的重要基础和关键,只有将分析工作做实、做细,确定分析的最佳切入点,才能落实好标杆管理工作,标杆的寻找包括调查、收集、分析、以及与自身进行比较从而确定标杆指标。
四、制定方案,实施和改进。实施标杆管理的核心我认为应该放在“改进”上面,从营造一种标杆管理的氛围开始,让我们各单元都能明确自己所处的位置,确定与标杆的差距,自觉进行学习和改进,从而促进整体目标的达成。
作做好。从而促进我们生产经营工作,提高利润率,提升企业竞争力。
教师管理工作总结报告篇九
作为联碱分厂重碱车间的一名化工班长,担负着兵头将尾的重要角色,在平时的工作中一直严格要求自己,以身作则,着眼班组全局,带领好队伍,做好本职工作。在产品的产量、质量、安全环保等方面都做出了努力。在公司、分厂、车间领导的统一部署和在正确领导下,我们班组严抓安全生产,严格工艺控制,保质量、增产量、降消耗,取得了一定的成绩。在取得成绩的同时,我也认识到班组工作还存在着一些欠缺和不足。
20____年已经开始,在新的一年里,我决心从我做起,在安全环保、劳动纪律、工艺指标控制和现场管理等方面深下功夫,严格管理:
(一)安全环保是工作的重中之重。现在安全环保形势已经上升到了特别的高度,从上到下对于安全环保工作的要求也越来越高,在班组生产中要特别重视,预防为主,紧抓安全,时刻把安全生产放在工作的第一位,不能保证安全的事情坚决不做,不利于安全的事情坚决不做;落实环保要求,杜绝跑冒滴漏,杜绝各类环保隐患存在和发生,从源头上做起,认真做好每一项工作。
(二)以身作则,从我做起,严抓劳动纪律。严格的劳动纪律是一切工作的前提和保障,没有良好的劳动纪律一切都无从谈起。作为班长,要从自身抓起,以身作则,不能再有“老好人”主义,从严管理,一视同仁,增强班组成员的纪律意识,时刻牢记劳动纪律。在以后的工作中一定多下功夫,努力做的更好。
(三)严格工艺纪律,严抓工艺指标控制。带领班组成员加强工艺学习,严格工艺指标控制,在增产量、保质量、降消耗等方面多下功夫。过去的一年,我们对多项设备进行了检修和维护,增强了工艺性能,提高了产品的产量和质量,降低了消耗和排放,在一定程度上提高了生产效率,减轻了环保压力。在今后的工作中要多学习,多思考,为“安全生产,环保生产”献计献策。
(四)搞好现场管理,带领班组成员做好生产现场、分管楼面、分管设备的整理、整顿、清理、清扫工作。以主人翁的精神,以抓铁留痕的态势,认真对待每一项工作,认真做好每一件事情,展现出焕然一新的精神面貌和奋发向上的工作热情。
在新的一年,我们班组将从以上几个方面重点抓起,严格管理,严格落实,力争取得更好的成绩,使班组工作更上一层楼。
教师管理工作总结报告篇十
时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!
xx老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。
在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。
在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!
整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。
1、 软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。
2、 会议、文档、代码都要有相应的“纪律”,否则整个小组的开发效率会大打折扣。
3、 对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。
4、 细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。
5、 项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。
当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。
以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。
教师管理工作总结报告篇十一
一、实习时间:
20_年x月x日
二、实习地点:
三、实习概况
20_年x月x日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的__公司总经理的面前,开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
四、实习内容
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。
他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。
五、总结
我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
1、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
教师管理工作总结报告篇十二
毕业整整一年了,进入白象也进一年。在这一年里,我完成了从一个学生到一个基层管理者的转变,是将所学应用于实践的过程。刚刚进入白象的时候,总是豪情满怀,觉得自己一定会做得很好,但当自己真正去做了,才发现自己欠缺的还很多。
在这一年里,我与白象共同经历了很多困难,从春节前换投包机、车间冷导致的现场乱,开机不正常到如今方便面业的淡季。这一切,我相信我们都能都会挺过去,我们能够战胜所有的困难。
2011年10月23日我结束了实习,开始正式进入制面车间,做d2班长,那时d2班刚刚更换了投包机,由于前期没有培养投包机手,员工们都很不适应,导致现场很乱,开机不正常,成本亏损严重。记得那时捡出来的面堆成了山,每天都在重复着捡面加面,我很累,员工也很累,开机不正常,很难开满12小时,我整天顶着巨大的压力,想着控制现场和成本的办法,一天工作近16小时,即便睡觉了,有时竟在梦中惊醒。我在心里几度选择放弃,但是最终我坚持下来。d2班在不断地进步,现场成本都有所改善,同时我也在不断的积累经验,成长成熟。
用了3个月的时间,初步改善了d2班的现状,但是在2011年2月份还是出现了一些下滑,并出现了两次批量事故,影响了班组成绩。我也看到了自己管理上的不足,考虑到实际情况,3、4月份我又跟随谢班长学习,在这两个月我学到了很多,尤其是人员管理方面,并不断实践,慢慢融汇到自己身上。
进入方便面业的淡季,5月中旬我开始管理服务班组,当时所谓的一班“闲人”,开始时包括我自己也觉得自己没多少事情可做,就是混日子吧,但是随着服务班体制的不断健全,我才发现了服务班的作用,明晰了自己的工作,自己不是无事可做。服务班要为生产线服务,如上、退料,五合一、加班,还要协调制造与其他部门的关系。这需要我有组织协调能力,这对我是一个挑战,更是一次锻炼。
2011年下半年,我还要不断努力,争取更大的进步,我知道自己还有很多不懂得,在2011年工作中要不断的学习,多读一些管理学习的书籍,掌握一些管理方法,并用于实际中,所学用于实践,才是学习的目的。
下半年我制定了自己的发展计划,如下:
1、完善服务班各项制度及操作流程;
2、提高自身管理水平,完成工作任务;
3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战;
4、要培养全局观,有长远的眼光;
5、培养沟通,协调能力;
关于服务班的工作计划如下:
3、垃圾口员工加强监督,保证班组副产品及时准确入库;
5、完善服务班考核制度并执行。
教师管理工作总结报告篇十三
本人于2016年到酒店工作,同时分管保安部,在管理保安部期间,感受与感触颇多。特别在2016年这个欢笑与苦难并举的一年,从年初南方冰冻灾害到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不可预见性确实让人防不胜防,措手不及。而振奋人心的大事要算奥运的盛大开幕,从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与繁荣与身为中国人的自豪。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗,因为鸟巢最初设计方案上消防安全是很难得到保证的,但中国为了让世界人们刮目相看,最大限度保证设计上达到消防要求。在此基础上采取积极、有效、主动、客观与对待可预见性消防安全事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们所有人学习与吸取的,接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述,其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上,因为我相信一点,没有最好的管理模式只有最合适的管理方法。
1、根据市消防支队指示,要求制定出定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防设备及时进行报损更换,相关经费进行特批,将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发现的一批过期的防毒面具进行及时更换。
2、因酒店在经营过程中人员调动比较大,在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会,修订制定防火紧急疏散预案,并严格按照消防安全工作“谁主管、谁负责”的原则,与各部门重新签订三级防火责任状,将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理,实行轮换值班制度,有效的处理紧急突发事件解决的效率,将消防治安安全工作做到现场处理、及时解决。
3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来,积极配合安稳办的工作,做到有错就改、有漏就补,并在近期按安稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。并在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前未获得任何荣誉,但我店很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
重视酒店监控室,监控中心是发现酒店各种隐患和事故的眼睛,是发现各种情况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的监视与控制,在组织消防安全自检第一季度,对酒店各处检查结果发现一些监视区域外还有死角,针对这一现象立即要求整改到位,在短短一个星期中完成这一项目,在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机,更换视频探头15个,保证了对监控区域的监视力度。今年以来,因管理到位与监控人员对工作的认真负责的态度,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包括一些一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可没。为保证酒店的安全系数,保安部对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。
在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整,不但坚持新进员工岗位培训制度,而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗精神及团结协作精神,以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲,从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。
1、以季度考核的模式对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。
2、重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的能力解决。
教师管理工作总结报告篇十四
一、本周工作总结
合同管理方面
物资采购方面
1、为机关车辆进行统一集中油料充值;
2、与庆城劳保供应商进行上半年度应付账款进行对账工作;
3、与机场加油站就5月19日至8月4日柴油使用款进行对账工作;
4、赴彭原基地为钻井50053队进行设备搬迁的前期场地准备工作;
5、前往玫瑰园基地盘查库存,并与基地管-理-员张盼了解压裂设备使用及维护情况。
存在的问题
彭原基地杂草过多,直接影响我公司生产设备存放安全。因此我部门建议将钻井50053队部分工人调至彭原基地处理杂草并为钻井设备停放处理地基,彭原基地目前现有10张床位,所以工人住宿问题可以解决。
1
二、下周工作安排
1、为机关车辆进行燃油充值;
2、与其他材料供应商进行上半年应付账款进行对账工作;
3、前往钻井50003队监督进行废料处置事宜;
4、赴各生产队伍实地查看设备维护情况及各队伍设备管-理-员设备维护台账;
5、为钻井50003队新井场设备搬迁工作进行询价工作;
6、根据50002钻井队1台柴油机的维修工作。
7、办理其他紧急事宜。
企业管理部
2015年8月7日 2
庆阳能源化工集团钻采工程服务有限公司
企业管理部
本周工作总结暨下周工作计划
(2015年7月31日)
一、本周主要工作
(一)合同管理方面
1.对2015年度采购合同金额进行统计,并汇总支付周期;
2.与沃德石油技术服务有限公司签订了80万元借款协议;
3.配合集团公司2015年度上半年审计工作;
(二)物资采购方面
1.为甘mg0735和甘m00008号两台车油卡充值,各3000元。
2.因试油队生产需要,报送采购的双闸板液压防喷器与生产厂家盐城大冈石油工具制造厂进行了前期询价工作,目前进度为生产队伍报预算,根据预算单,我部门与集团公司生产运营部进行审批备案后,按照流程进行采购。
务及螺杆包井服务前期的询价工作,目前已通过公司主管领的审批,落实了以上工作。
4.整理试油队上半年外欠材料款及劳保用品应付账款,并与供货商签订付款合同,此项工作预计在8月份完成。
(三)其他工作
1.根据新三板上市工作,按照正天合律师事务所辅导工作要求,赴工商局调取并复印集团公司和钻采公司成立至今的所有工商档案及内资信息,13份,约600页。
2.完善新三板辅导工作中存在的问题,共四大项:
(2)、庆阳军分区的租用办公楼协议和土地使用权证(包括期限、价款);
(3)、集团公司商标(图标)注册证书;
(4)、集团公司或其他行政事业单位、社会团体为钻采公司与上海浦发银行兰州分行(lz2015(融资)419)8000万贷款、甘肃银行(23010120150187)6500万、兴业银行(兴银兰(额保)0089)700万、交通银行(6270102015a100000900)贷款提供担保的有关担保合同。
(四)存在的问题
象,分析原因,存在在四点:一是油管本身质量存在问题;二是工人操作不当;三是压裂过程中,压力值过高;四是油管作业完毕后气钻丝扣上附着压裂沙粒,从而导致油管施工周期减短。综上原因,我部门与生产运营部及上海宝钢商贸有限公司会商,决定送第三方专业检测机构检测。目前,已于西安石油大学专家取得了联系,该专家之前为我公司5053钻井队的钻杆进行过质量检测,经过前期沟通,此批油管的单根检测费用为18000元/根。专家赴现场分批抽查的费用为35000元/次。
需要说明的是:此批油管共计881根,目前生产队伍领用611根了,彭原基地库存270个根,油管单根成本价约800元。
二、下周工作计划
一、合同管理方面
4.协调50002、50003钻井队生产用水的合同签订工作。这项工作需要生产运营部与市场部配合。
5.协调50002钻井队生活用水的地主与村部的遗留问题。
二、物资采购方面
1.联系上海宝钢商贸有限公司处理试油队油管问题。
2.与机场加油站柴油供应商核对5月19日至7月份账目。
3.按照流程为试油队采购双闸板液压防喷器。
4.对玫瑰园料库进行盘点。
5.提前准备50003钻井队搬家工作及相关物资采购工作。
三、其他工作
1.组织部门员工学习“如何提高工作效率”的材料;
2.继续跟进新三板上市工作,解决正天合律师事务所提出的问题。
企业管理部
2015年7月30日
一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。 这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。
为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:
慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的商户来开票,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的普通发票。岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。
四、对工作的观察通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的资料填写不规范,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,降低出票效率,降低服务质量。不断加强与商户的沟通与交流是解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。五、自己的工作定位既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作做好,尽快熟练开票操作技能,熟悉解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热情。利用服务在第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间沟通能力的提高。
六、自己在工作中的不足一周的工作,也发现了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。
情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入交流,不断学习和总结工作中经验。
八、对赛格电子市场市场部的总体了解市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作慢慢熟悉。
七、赛格电子市场分公司总体观察。赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,乃至整个亚洲都有一定的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国it市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、it世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现,不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自身的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能提供更好的服务,促进电子市场的发展具有重要作用。
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教师管理工作总结报告篇十五
对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法,是当代最重要的管理方法之一。实施对标管理是加快公司发展步伐,提升公司管理水平,增强公司竞争实力的重要保证。通过对标管理,能够切实起到认清当前行业发展态势、了解国内优秀同行业企业经营状况、管理水平的作用;能够帮助我们正确认知自身,强化忧患意识和危机意识,逐步摆脱固步自封、坐井观天的狭隘思想;能够增强广大员工自我加压、勇攀一流、追求卓越的创业精神。通过比较,不断探究与同行业先进企业的差距,分析其原因并制定切实有效的方案,通过逐步完善并强化管控手段,营造不断创新、不断超越、从而全面提升公司核心竞争力。
2017年5月,陕铁集团下发了《陕西省铁路投资集团有限公司关于开展对标管理活动的意见》(陕铁投司【2017】70号)文件,要求集团各控股公司开展对标管理活动。公司积极响应集团公司号召,迅速成立对标管理活动领导小组,并于5月8日出台《陕西榆横铁路有限责任公司关于开展对标管理活动的实施方案》。该方案就对标管理的意义、指导思想和原则、对标重点、实施办法、工作安排等重要内容做出了明确的阐释。
6月,公司特别召开对标管理专题会议,详细分解公司对标内容,安排部署公司下半年对标管理的具体工作内容。
7月份,公司收集对标管理相关材料,组织员工学习对标管理相关知识;并下发通知,要求公司各部门尽快出台部门对标管理实施方案。
8月,公司各部门应公司要求,出台部门对标管理实施方案。各部门方案明确了部门对标管理负责人、具体工作对标责任人以及部门对标管理实施方法。公司对标管理工作进入具体实施阶段。
9月,公司组织各部门就工作现状进行讨论,提出各部门在目前工作中存在的问题;要求各部门将重点存在的问题列入整改问题库,针对问题拿出具体整改措施。
10月,各部门拟定整改措施,积极实施。11月底,各部门总结整改工作,上报对标管理活动领导小组。
12月,公司对各部门整改情况进行检查评分,对2017年对标管理工作进行研究总结;在公司内推广成功经验,并要求整改不达标的问题,重新拟定整改措施,加强整改力度。
对标管理活动自实施以来,得到了公司领导的大力支持和公司员工的积极响应,2012年对标管理工作收到了显著的成果。
为主。该决定正确把握了公司对标管理工作起步阶段的现实情况,为公司现阶段对标管理工作的顺利开展,打下了坚实的基础。同时,公司积极收集整理相关材料,多次组织员工学习培训,使员工对对标管理的方法有了全面的认识了解。
在对标管理工作的实施阶段,公司创造性的采用了表格形式建立整改问题库,将对标变为简单易懂的对表。公司对标问题库涵盖了人力资源短缺、员工缺乏培训、融资困难、相关制度不健全等重点问题,这些问题都是员工广泛关心、需要尽快解决的问题。
在对标管理领导小组的关心下,在公司的帮助下,公司各部通过积极整改,解决相关问题。截至2017年底,相关问题已得到显著改善,具体如下:
公司通过对外公开招聘,充实了公司队伍;
积极接触多家银行,解决了公司融资问题;
加强了施工监管,加大了对监理施工单位的考核力度;建立健全安全隐患排查及风险源辨识制度,加大了现场检查力度,确保了建设项目的安全和质量。
至此,我公司2017年度对标管理工作圆满完成。
但2017年对标管理工作仍处于起步阶段,由于对对标管理认识不足、缺乏经验等因素,本年度工作依然存在以下主要问题:
1、与对标管理有关的制度不够完善、不够健全,对标管理工作不够规范;
2、缺乏专业培训,对标管理的具体形式方法需要公司自身摸索实践;
3、外部对标信息不足,难以建立横向标杆。
针对以上问题,公司将采取以下措施:
1、完善健全对标管理制度,使对标管理工作规范化常态化;
2、聘请相关专家,对员工进行对标管理的专业培训;
3、在集团公司帮助下,寻找行业优秀范例,尽快建立外部对标标杆。
结合以上问题整改措施,公司2013年对标管理工作将以外部对标为主。公司计划在2013年上半年,加强对标管理的专业培训,改善现阶段对标管理工作的形式方法;咨询专业人士,根据其相关意见,完事健全公司对标管理制度;积极接触行业先进企业,组织员工前往交流学习,以此为基础全面系统的建立外部对标标杆;下半年,公司将依据外部标杆指标,分析公司现状,拟定措施,督导公司各部门积极整改,全面提升公司管理水平,达到与行业先进标准。
教师管理工作总结报告篇十六
今年以来,我司在区安监局与公司领导的正确指导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,深入落实科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,深化隐患排查治理,进一步完善职业健康安全管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,不断提高企业本质化安全水平。
我们的工作措施是:
一、建立考核机制,落实安全责任
我们把安全工作切实摆在各项工作的首位,与各部门签订安全生产目标管理责任书,并缴纳安全风险抵押金,各部门“一把手”是安全生产的第一责任人,安全奖惩等的兑现和发放都与安全责任人考核结果挂勾,实行“一票否决”,凡安全工作不到位的部门和个人,一律不得参加评先,并且扣除其安全风险抵押金。增加了安全运行奖,加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度;加大了对事故部门主要领导、责任区领导、安全员的考核力度;加大了对违规违章的治理力度。对工作责任心强,发现较大事故隐患,避免事故发生的有功人员,给予一次性奖励50—100元,鼓励职工提出安全隐患提案,凡对强化安全管理,预防事故发生有积极作用的职工给予适当一次性奖励。每月员工提出的安全隐患提案会在公司级月度安全会议上列出。并要求部门及时提出整改方案,进行整改。通知推行人性化安全管理模式,提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念,把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位,将安全承诺签订到每一位在岗职工,形成了一个共同责任网络;做到了领导强化,任务细化,措施硬化,工作深化,促进了各级安全生产责任的落实。
二、完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理
分析近期其他兄弟单位事故原因、教训,对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规,进一步细化了安全生产责任追究制度,重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》等文件制度,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系,实现了全面依法管理。
三、深化全员安全评价,注重安全教育培训
我们不断创新丰富安全评价的方法和内容,建立了全员、全方位、全过程的科学评价机制,把基础管理、作业现场、安全文化建设、教育培训、创新管理、危险源辨识、双确认等作为安全评价的内容,预知预控,提高了安全评价的系统性和有效性,使全体职工的自主参与程度,安全管理水平得到了明显提升。我们注重抓教育培训,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、青工文化教育、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作,培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道。通过深化全员安全评价和开展多种形式培训,提高了领导者的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。
四、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理
从系统安全、本质化安全入手,我们大力加强专业管理,严格监督检查,落实管理责任,重点对我司的电器、机械设备、放射源、空压机、工艺等方面组织专业人员进行检查。尤其是龙门吊、空压机等关键设备做到了班班点检、次次试吊、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况。各队组织班组开展好安全自查工作,对所查隐患及时整改。我司专业人员各负其责,对各部门专业管理进行监督、指导、检查和考核;针对我司生产经营活动实际,我们对照适用的法律法规和规程标准,认真、细致、全面的开展隐患排查治理工作,不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,做到了责任、措施、资金、时限和预案“五落实”。
五、抓好班组日常管理、把握四个关键,开展各种活动
班组是安全生产最基层的单位,我们结合工作实际,从小、从细、从实抓起,不断提高班组长的安全管理水平和安全操作技能,着力提高每名职工的安全自我保护意识和能力,做好班组安全工作日常管理,抓好了四个关键:一是抓好关键时间二是抓好关键部位(公司内危险源)的安全,把这些关键部位时刻处在监控状态,在控状态。三是抓好关键作业(特种作业、检修作业、改造作业、临时作业及受限空间作业)的安全。四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护,重点管理,重点培训、重点教育。把好进人入口关和上岗入口关,在提高职工安全技能上下功夫,不胜任岗位要求的坚决不准上岗。并根据各时期安全生产特点和上级要求,扎实开展“安全演讲”、“百日安全”“安全五要素”、安全观摩会、一法三卡”、等形式多样的安全生产活动。注重实效,全员参与,确保了安全活动既扎扎实实,又富有成效。
安全工作既是挑战、又意义深远,在以后的工作中,我们要紧密落实科学发展观,努力实现从人治向法治转变;努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、经常化管理转变;努力实现从事后查处向强化基础转变;努力实现从被动防范向管住源头转变;努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变,全覆盖、长周期的实现安全生产,为我司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。
教师管理工作总结报告篇十七
xxxx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮忙和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。此刻,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在那里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮忙了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
透过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都留意翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘仿佛’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。
在管理工作过程中,我虽然工作认真、用心主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还期望得到同事们和领导们的批评和指导。
此刻是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作简单了,相反我们就应存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一向在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。
教师管理工作总结报告篇十八
____年,本人在建____公司领导的正确领导下,认真执行集团公司及路桥公司《设备设施管理办法》,紧紧围绕路桥公司“以人为本、诚实守信、艰苦创业、求真务实”的工作方针。强化管理,开拓进取,较为出色地完成了各项工作任务。
由于今年____月份新成立了一个污水深度处理厂项目部,我既要负责建____公司的设备管理工作,又要负责污水深度处理厂项目部机械设备的管理工作。从八月份起又分管了临时负责污水深度处理厂项目部安全设备管理部的工作。由于分管的工作多,工作压力及难度自然就大了。但在分公司领导及有关部门的关心支持下,我努力地学习着施工机械设备管理、项目施工hse安全管理方面的知识,千方百计地想办法管理好建____公司及污水深度处理厂项目部设备管理工作与污水深度处理厂项目部hse安全管理工作。使____年建____公司及污水深度处理厂项目部的设备管理工作及污水深度处理厂项目部hse安全管理工作都取得了好的成绩。现将本人一年来的主要工作总结:
一、纪守法,遵守公司的规章制度
一年来,本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照公司生产协调部及分公司领导的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务方面的有关知识,努力提高自身的业务知识和工作能力。
二、设备管理工作方面我就从学习最基础的机械设备、施工机具基础知识(原理)入手
从年__月份至年____月份,我几乎每天晚上都坚持利用两三个小时的时间学习机械设备管理方面的知识。我查阅了所属机械设备、施工机具的相关书籍及机械原理图等相关资料近百册。尽可能多地去了解、掌握一些它们的性能、保养规程、基本操作规程等方面的基本知识。我利用中午、晚上近____小时学习机械设备管理方面的知识。边学习边将学到的设备管理知识逐一运用到工作的实践过程中,通过工作中的实践使我受益匪浅。坚持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的设备、施工机具。检查一遍设备、施工机具操作手执行操作规程、维修保养规程等的情况。并及时解决查出的问题。
一年来,设备管理工作具体所做的事项简要:
1、检查活动焊机____台次,机动翻斗车____台次,运输机动车辆____台次,装载机____台次,吊车____台次,交、直流电焊机及其它施工机具____台次。查出问题____项。监督整改合格____项。检查设备、施工机具运转、巡查记录,设备管理制度、设备操作规程、设备维修保养规程执行情况____台次。查出不合格项____项次。监督整改合格____项。查出机动翻斗车、运输机动车辆、装载机、吊车无刹车安全隐患________,及时对相关部门下达了勒令停车整改通知单,并亲自监督直至检验合格。
2、组织设备、施工机具操作手举办培训班一次。对操作手进行设备、施工机具管理制度、操作规程、保养规程,档案、运转、巡查、维修保养记录正确填写培训。参加培训的操作手达____。
3、组织现场抢修机具、设备____,及时解决了施工现场机械、设备故障。保证了施工中机械设备、施工机具的正常运转。杜绝了设备、施工机具行驶过程中安全事故的发生。
4、对分公司所属正在使用的设备、施工机具单机隐患,开展拉网式摸底调查统计____,把机具设备的故障、隐患消除于萌芽之中。由于消除隐患及时,确保了所属设备、施工机具运转全年无安全事故发生。
5、利用中午、晚上近____小时,编制建____公司及污水深度处理厂项目部的设备、施工机具台帐,设备年购计划,设备统计、设备事故月报、设备维修保养计划,设备技术性能、设备维修申请等各类设备表、单____份。完善了建____公司及污水深度处理厂项目部的设备管理相关基础资料,加强了建____公司及污水深度处理厂项目部设备、施工机具的管理。
教师管理工作总结报告篇十九
20__年对__支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,__路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将__年工作情况汇报如下:
一、经营业绩
1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。9月底,我行向__项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销__、__两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我x地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到__万元。
4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展银行支行年终工作总结银行支行年终工作总结。通过营销__科技、__等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:__年__路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与__支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在__年的工作中,__路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3__万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广银行支行年终工作总结工作总结。
今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使__科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
今年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。
今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的`所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。
2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。
3)、加大对客户经理、中层(酒店前台工作总结)负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害银行支行年终工作总结银行支行年终工作总结。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
6、工会把“家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强。
今年工会注意“家园文化”建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。
三.存在的问题
1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。
四、20__年工作规划
20__年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。
1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增__万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。

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