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总结不仅可以帮助我们发现问题，也能找到新的解决办法；写总结时要注意用简练的语言表达清晰的意思，避免冗长和啰嗦。你可以通过阅读一些优秀的总结文章，获取灵感和写作技巧。
银行远程授权心得篇一
近年来，随着科技的不断进步，银行业务也逐渐实现了远程办理。银行柜员远程操作，成为了一种新的业务模式。作为一名银行柜员，我有幸参与了远程办理的试点工作，并取得了一些经验和体会。在远程工作中，我面临着一些挑战，但同时也收获了成长和进步。
首先，远程工作给我提供了更大的自由度和灵活性。传统的柜面工作需要坐在柜台前，处理客户的各种业务而无法离开。而远程办理则使我能够在任何地方办理业务。无论是在家中，还是在外出办公，只要有一个稳定的网络连接，我都能够凭借电脑或手机轻松完成各种业务。这样的灵活性不仅提高了我的工作效率，也让我能够更好地平衡工作和生活。
其次，远程工作让我更加注重沟通和协作。在柜面工作中，我与客户之间的沟通主要通过面对面的交流进行。然而，在远程办理中，我必须通过电话、短信、邮件等方式与客户进行沟通。这让我学会了更加清晰和准确地表达自己的意思，提高了沟通的效率。此外，远程工作也促使我与同事之间更多的协作。我们通过互相配合，共享信息和经验，解决问题。这种协作精神使得整个团队更加高效和紧密。
然而，远程工作也带来了一些挑战和困难。首先，我必须加强自我管理，以保证工作质量。因为没有上级的严格监督，我必须自己制定计划和安排任务，并保证按时完成。这需要一定的自律和责任心。其次，我需要具备一定的技术和网络知识，以适应远程办理的要求。例如，熟练掌握各种办公软件和远程办理系统，了解网络安全和保密措施等。这些技能需要不断学习和提升。
在远程工作的过程中，我也收获了一些成长和进步。首先，我变得更加自信和独立。远程办理要求我独自解决问题，自己思考和决策。这锻炼了我的判断力和决策能力。其次，我也学会了快速适应和调整。远程办理的工作环境和方式与传统柜面工作有所不同，我需要快速适应和调整自己的工作方式。这让我具备了更加灵活和适应变化的能力。
总结起来，银行柜员远程工作给我带来了更大的自由度和灵活性，提高了我的沟通和协作能力。在面临挑战和困难的同时，我也收获了成长和进步。我相信，随着科技的不断发展，远程办理将在银行业务中扮演更加重要的角色，而我也将继续努力适应和发展，提升自己的能力，为客户提供更好的服务。
银行远程授权心得篇二
由于7月2日从员工关系岗调往职业规划岗，岗位的变动导致出现工作的交接情况，所以7月上旬的整个工作重点是对小满进行员工关系岗上相关工作的传帮带。
(1)日常人事工作的交接。
请假、离职、新员工接待、劳动合同签订等日常人事工作流程对小满的教导，使她很快能够接受日常人事工作。
(2)季度劳动合同整理并上交集团盖章。
带小满整理第二季度劳动合同，并对相关细节进行强调、目前第三季度劳动合同能够独立整理上交集团。
(3)车费报销。
教小满完成新员工差旅费报销的整体流程操作，并能够每期准确、高效完成新员工差旅费报销工作。
(4)新员工转正。
传授小满新员工转正流程，并带领她接手新员工转正仪式筹备以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飞跃，能够独立转正仪式。
学习集团新下发的人才派遣管理制度，收集相关资料、制作课件并在公司向各部门负责人与兼职管理岗进行推广培训工作。
学习降温费的核算流程，独立、准确、高效完成广东公司6、7、8月份降温费核算、发放工作。
配合集团完成物流系统物流序列(已经完成)、营销员认证能力评估(已经完成)、营销储备认证(考生实习阶段)、采购储备认证(已完成)、营销系统在职二次认证(认证评估阶段)、人力、物流、信息、医疗器械系统的二次认证与层级认证(认证评估阶段)、助理营销师认证(培训培养阶段)、采购系统在职定位认证(培训培养阶段)、财务系统在职定位认证(资格预审阶段)、质量管理系统在职定位认证(资格预审阶段)等认证工作的开展。
(1)配合集团完成九州通集团中高层领导民主评议会议的召开。
(2)完成广东公司基层管理者任职历史的梳理。
(3)配合集团完成第四期中高管培训工作(中高层储备人员的推荐、选拔考试的组织、名单上报集团、组织相关人员回集团培训、个人职业发展规划表的落实上交集团)。
(4)广东公司储备人才库(基层与中高层)的建立，名单上报集团。
(5)完成广东公司营销储备职业发展方案初稿的撰写。
(6)09年医药购销员上岗证报名、考试工作并将相关资料上交集团。
接手跨部门协调与沟通项目，目前已经完成跨部门协调方案的前期宣传、方案宣导大会、现场签名等活动的组织;部门例会互动和部长轮岗方案的编写、参与意向的调查;广东公司公共事务服务咨询日活动的组织。
包括个人心态、言行、穿着、素养等方面都很职业化，已经顺利完成从学生向职业人的转变;并用最快的时间熟悉并适应公司的工作、生活环境。
对于领导和辅导老师交代的工作能够很快上手，并且能够主动学习相关工作流程，主动思考工作问题，提出自己的想法。
一方面，对于领导安排的工作人物能够无条件接受并不折不扣的完成，积极协助相关组员和部门内部成员完成力所能及的工作。另一方面，对于集团的职业规划项目和人力资源规划工作能够高度配合，并高效完成。
与各部门负责人与兼职管理岗保持良好的沟通、与集团对口部门的沟通也很顺畅和频繁，实现个人被动沟通到主动沟通的飞跃。
大胆尝试并接手项目工作，项目管理能力得到很好的锻炼;另外，对于方案编写的细节把握在部门前辈和领导的指点下也有很大的提升和进步。
由于和高层领导的接触和了解比较少，所以不敢大胆与高层进行沟通，不敢大胆表达个人思想。
对于工作中细节问题的掌控一直不是很重视，容易好高骛远，应该加强对于细节问题的处理能力和重视程度。
情
喜欢挑战新的事务，因此对于日常重复性的工作容易疲倦、难以保持高涨的工作热情。
4、项目进度的管控能力有待提升。
由于职业规划项目一直是集团职业规划中心在管控，分公司职业规划岗只是协助集团完成项目工作，因此自身在负责项目工作的时候对于项目进度的控制能力较弱，需要进一步的锻炼提升。
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责，不怕困难、团结协助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下：
乡党政办公室作为综合性的办公室，承担的工作职责较多，工作又十分琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员必须有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我认真学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。通过学习，想政治素质和业务水平有了很大的提高，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。
201x年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，认真完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份，我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则，精心组织，周密部署，做到一个步骤不省略，一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中，认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神文明工作。党政办分工我主要负责精神文明建设的材料，第一季度以来，我乡精神文明建设主要开展了以下几项活动：积极组织开展第十一个“公民道德建设月”活动，认真学习文件精神，安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;积极组织参与“天翼杯”精神文明知识竞赛，精神文明建设和“3·15”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备创建自治区级精神文明机关的各项工作，完成精神文明责任体系分解，按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作，负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
银行远程授权心得篇三
随着科技的进步和互联网的发展，银行业也不可避免地迎来了数字化转型的时代。其中，银行柜员远程工作成为了近年来的热门话题。作为银行柜员中新兴的工作方式，远程工作给银行柜员带来了很多新的挑战和机遇。在这个进程中，我作为一名银行柜员，也深刻地感受到了远程工作的利与弊。以下是我对银行柜员远程工作的心得体会。
首先，银行柜员远程工作为银行业带来了更便捷高效的服务。在传统的柜面服务中，顾客需要亲自前往银行办理业务，不仅浪费了时间，还需要排队等候。但是，通过远程工作，银行柜员可以随时随地为顾客提供服务，不再受到时间和空间的限制。只需一个电话或者一个视频连接，顾客即可享受到银行柜员的专业服务，这无疑提高了银行的办事效率，为顾客提供了更便利的服务。
其次，银行柜员远程工作也为银行业带来了更大的发展潜力。传统的柜面服务依赖于银行分支机构的数量和地点分布，这给银行的扩张和发展带来了一定的限制。而远程工作使得银行柜员可以在全国范围内工作，无论是城市还是农村，只要有网络和通讯设备，就可以进行远程工作。这样一来，银行可以更加灵活地调动人力资源，满足不同地区的客户需求，同时也降低了分支机构的运营成本，提高了银行的经济效益。
然而，银行柜员远程工作也存在一些问题和挑战。首先，远程工作需要柜员具备更强的自律能力和时间管理能力。传统的柜面服务工作有固定的上下班时间和工作地点，而远程工作则需要柜员自主安排工作时间和工作地点。这要求柜员要能克服时间管理上的困难和诱惑，保证工作效率和质量。其次，远程工作也存在安全风险。银行柜员作为处理客户敏感信息的职业，必须保证工作过程中的信息安全和保密性。远程工作可能面临更多的网络攻击和信息泄露的风险，银行柜员需要通过加强网络安全意识和措施来应对这些挑战。
综上所述，银行柜员远程工作带来了很多新的机遇和挑战。远程工作为银行业带来了更便捷高效的服务，提高了银行的效率和客户满意度；同时，远程工作也扩大了银行的发展潜力，提高了经济效益。然而，远程工作也需要柜员具备更强的自律和时间管理能力，同时注意信息安全风险。银行柜员应当不断提升自身技能和能力，积极适应远程工作的要求，为银行业的数字化转型做出贡献。
银行远程授权心得篇四
尊敬的领导：
在刚刚过去的一年里，我作为负责支行全面工作的行长，在上级的领导下，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我对自身工作进行述职：
一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养
作为支行的行长，工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。
二、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展
我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。储蓄存款市场得到开拓。成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了__活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效。
对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。
新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。
三、坚持从严治行，努力强化内部管理
全面加强内控建设。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。
四、工作中的不足及努力方向
回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。
我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力。
此致
敬礼!
述职人：___
20_年_月_日
银行远程授权员工述职报告2
银行远程授权心得篇五
远程集中授权工作总结
按照自治区联社关于远程集中授权工作相关要求，本着防范风险，服务基层的理念，我联社积极组建远程集中授权中心。并于20xx年2月6日顺利上线。现将上线期间的工作总结如下：
一、工作回顾
在授权系统上线前，我联社组织厂家和科技人员对前台柜员和授权柜员进行了岗前培训和现场演练，并请厂家技术人员现场上线指导。利用三天时间，选择业务种类多且业务量大的营业部和广场分社分别接入远程集中授权进行测试；2月10日接入县内周边7家网点，经过一个多月试运行系统基本正常。3月19日，接入城内剩余12家网点；3月31日，接入乡下剩余8家网点；截止3月末，全县29家网点全部上线完毕。
授权系统接入初期，系统运行较慢，有丢包和断网现象，经过厂家和联社科技人员调试和改造后，此类情况再未出现。
一、集中授权上线期间存在问题
经过这段时间远程授权系统运行，发现网络和核心系统存在的问题和弊端：
1.在处理授权业务时，有时会出现页面无响应，提示数据加载中等问题，导致无法授权或授权结果不能及时传到网点，影响工作效率，甚至引起客户长时间的等待。
2.远程集中授权中心有时看到网点上传来的核心系统截图和柜员拍摄影像空白现象，从而影响审核，不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。
3.在做查询维护客户信息授权时，网点核心系统不反显维护信息，只显示维护后信息。远程授权系统无法核实具体内容，只能通过提交的远程授权申请书上获知，或让网点柜员上传纸质未维护前的核心界面内容进行对比审核，从而延长授权时间。
4.远程系统软件本身无来自网点的反馈信息，授权柜员同意授权后，无法获知网点核心系统授权结果是否成功，有时核心系统会出现自动跳出现象，导致授权未完成，需要重新提交授权申请。
虽然对柜员进行岗前培训，由于操作不熟练和上传资料不全等原因，在操作过程中出现以下问题：
1.前台柜员上传影像资料杂乱，质量不高，资料不全，影响授权。
率降低，影响业务的办理时间。
3.对于一些存在特殊情况的业务，需要上传影像资料不明确或不全时，未及时与网点主管或授权中心及相关部门沟通，导致业务不能及时办理。
在授权过程中出现的各类问题，特别是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务客户，有些业务如遇特殊情况，在合规的前提下，能现场解决的现场解决，不能解决的立即向财务部门或相关部门反映，协调解决。
三、工作计划
在今后的工作中，我们将总结经验，改正不足，加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识，及时和各个部门及网点沟通，本着防范风险的理念，做好本职工作，积极配合柜员认真完成每一笔授权业务，确保授权业务顺利进行。
远程集中授权中心
20xx年4月22日
工作总结
收授权业务奠定了基础。
现在按照计划完成116个网点102支业务集中授权的投产工作后，为提高授权工作服务质量与效率，通过前、后台联动，强化沟通，分析原因和解决问题等措施，着力提升授权效率，授权业务管理逐步趋于规范化，标准化，事中控制能力进一步增强。前台办理业务时间缩短，有效减少客户等候时间，授权质量和效率也逐步提高。另外集中授权系统多维度查询统计功能，能够有效对我们授权员进行实时观测和事后监督。
从集中授权系统10个多月时间的运行看，与分散的授权方式相比，集中授权方式充分体现出其优势。集中授权提高了授权业务监督的独立性。在传统的授权模式里，授权员从属于各网点管理，而营业网点的业务重点都放在了业务营销发展上，为了业务营销，前台授权员不可避免地会为了网点或者自身小团体的利益放松授权监督的尺度，为各项业务的办理提供便利。实行远程集中授权，授权中心设在省行，这就增强了授权监督部门的独立性，使授权监督工作的质量得到有效的提高。实行集中授权后，在授权员和操作员之间设定了合理的人际距离，授权员所办理的授权业务也是随机发生，没有选择的权利，为有效的授权监督打下了基础。
员通过查看随时传来的存折、卡或证件等图像，有效提高了工作效率，减少了客户等待时间。
我们真剖析风险事件，切实减少拒绝笔数。审查员对我们授权人员拒绝的业务逐笔审核，认真查找网点上传授权资料错误的问题所在，我们授权员及时发现差错并加强责任意识，以免类似问题的发生；为提高前台操作人员的风险意识，规范操作行为，要求柜面业务办理人员作为客户资料的第一审核人，要对上传资料影像的完整性和正确性负责。对我们授权人员误拒的业务及时认真分析原因。
责任到人、纳入考核。在日常工作中具体问题，具体分析研究，电话指导，严防风险。授权中心根据网点提出的有关授权方面的问题进行认真梳理，并联系相关部门认真讨论，尽快解决。
我们日常组织学习，提高我们授权人员的业务素质。授权中心组织全体授权人员进行授权管理等业务制度的学习，熟练掌握远程授权工作要点，规范、统一授权标准，提高处理业务速度。
肃性，网点仍要进一步提升业务提交质量和效率，规范柜面拍照动作，提高上传图片的质量，需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材，并选择规范合理的拍照图像作为模版，下发各支行、网点，用来规范网点柜员的拍照动作，缩短图片不清晰延误时间，降低处理业务用时。我们集中授权中心仍要加强日常业务制度学习，通过分析学习的机制，提升我们的审核能力，缩短审核时间，提高审核效率。
门的精心指导下，认真贯彻落实省联社相关工作会议精神，本着防范风险、服务基层的理念。
积极组建远程集中授权中心，并在各部门的关心支持下，顺利完成了全辖远程集中授权系统
夯实基础，完成了远程集中授权中心组建工作。为了进一步提高我行风险防控能
力，根据省联社“三个中心”建设工作框架，自年初以
来，我行积极完成授权网络搭建，机
器设备更换，人员配置调整，上线培训及测试工作，同时在9月底组建了远程集中授权中心。
夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。
加强培训，提高全员远程集中授权业务技能。在远程授权系统上线初期，远程授
权操作技能的熟练程度是影响远程授权改革能否顺利进行、决定远程授权业务系统能否流畅
培训学习，多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件，授权人员还前往西安
系统，熟记相关规章制度和业务审核条件，增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要
求全员在平时的工作中注重加强学习，及时学习商行总部下发的各项财务、业务相关文件以
及反洗钱和人民银行相关文件，通过学习提升全员远程集中授权业务技能。
稳步推进，切实保证远程集中授权系统顺利上线。通
过网络升级，设备更换等一
相对较多，能够很快反应相关上线问题，我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。
11月初首次上线为7个营业网点，通过近一个月的测试后在11月底再次上线13个营业网点。
场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正，保证远程集中授权系统能够平稳运行。
发现问题，积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务，是风险
把控的重要关口，防范风险是第一要务，在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核
过程中我们发现，远程授权系统上线后，把柜面业务操作过程中以前就存在，但是因为种种
原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题，我们在要求
其合规操作的同时还要兼顾服务客户，在合规的前提下，能现场解决的当时就解决，不能解
决的立即向财务部门或业务部门反映，协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录，分类
汇总，及时反馈，在风险防控角度指出操作中的风险点，并提出解决意见，对部分交易的授
权条件进行了细化，增加审核资料。
立足防范风险，严把授权关口 回顾这段时间的授权工作，我们认真审核，严格把关，在授权时及时发现各种错误现象。
都及时要求修改，不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权，防止了多种类型的风险。
较为普遍的错误是上传资料顺序混乱，不完整，凭证填写与系统内操作不符，照片上传质量
识，规范操作行为，我们中心授权柜员积极联系到人，指出错误原因帮助其直接纠改。截止
目前，柜面传来的影像资料质量已有很大改善。
二、存在的问题
远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范，整体提高了风险防控能力，同时仍
有部分问题需要解决。
综合柜员上传影像资料质量不高，影响授权速度及授权通过率。
授权上线后，导致部分业务给客户带来不便，临柜人员与客户沟通与解释工作不
到位。
三、下年度工作计划
在今后的工作中，我们将总结经验，发扬成绩，改正不足，以崭新的精神面貌投入下年
度的工作，做好本职工作，尽职尽责完成每天授权业务，做好风险防控，不断学习、总结、提升业务水平，坚持贯彻总行效能建设要求，统一着装，严守劳动纪律。
规范柜面拍照动作，提高上传图片的质量。经过2个
月的运行，柜面操作人员对
远程集中授权系统的操作已逐渐熟练，但是上传的资料影像质量却参差不齐，需要对柜面操
作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清，无法审核，在授权时还需要
操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材，并选择规范合理的拍照
图像作为模版，下发各支行、网点，用来规范网点柜员的拍照动作，缩短图片不清晰延误时
间，降低处理业务用时。
人员及时总结，建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务。
逐笔调取业务影像，分析处理是否规范、拒绝是否正确，存在哪些不完善之处，并且选取其
中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制，提升授权人员的审核能力，缩短审核时间。
提高审核效率。
加强部门合作、保证远程授权系统健康平稳运行 远程集中授权系统对网络运行。
风险防控等要求较高，我部门必须通过加强其他各部门合作，不断完善授权交易条件，严把
xx分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于xxxx年顺利取得了会计电算化大专文凭。
求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为
万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表
等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚，而周边又已
亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切
工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞
赛活动中去。白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条
件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记
得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨
跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是
很辛苦的，但每当我看着客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，我的内心
便格外的充实和快乐。截止到一季度末，短短的2个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额
达到1143万元，净增了476万元，业务增长率为**年奋斗目标的%。在稳定与
个小有名气的加油站，每天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户。
我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所
想，急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交
谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守
诺言为客户提供了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。通
过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有
了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老
客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了
勃向上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额万，完成奋斗目
能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
到80%。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。
发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力。
人觉得无可奈何。不外总的来说，我在过去一年中的工作仍是不错的，除了很好的完成了本
人的工作外，还辅助同事完成一些力不胜任的事情，也因而屡次受到领导的赞赏，在年初奖
范畴广、任务重、义务大，因为本人准确懂
得上级的工作安排，动摇执行党和国度的金融方针政策，严厉履行支行的规章轨制，较好地
实行了作为行政职务和作为专业技巧职务的职责，施展了领导治理和组织和谐才能，充足调
动宽大员工的工作踊跃性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面：
1、按规定执行个人重大事项讲演制度、个人收入申报制度。
2、严格执行和保护党的“四大纪律八项请求”，自觉遵照《廉明从政准则》，自觉做到遵
守党的纪律不摇动，执行党的纪律不走样。加强接收监视的意识，自动接受党组织、党员和
大众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和干部工作纪
受;求实为民，不平心而论、与民争利。
护、赞同不同意作为工作的起点和落脚点，努力为群众办实事、办好事
4、在干部提拔任用工作中，当真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员
管理暂行措施》的有关划定，保持公然、同等、竞争、择优的准则，推进支行用人机制的改
造，并逐渐走向法治化的轨道。
人，并领导、教导员工自觉执行支行各项规章制度，建立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。
二、在绩的方面：自己工作思路清楚，打算性、前瞻性、前导性强;开辟进取，常常提出
较多，领用出口收汇核销单大幅度增加，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在必定风险
隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防备出口收汇核销危险的看
部外贸企业外汇需要情形的问卷调查，制订了《对于进一步支撑××*外贸出口的领导意见》。
对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指点意见。此外，还组织对部门私营企业运作情况的考
察，剖析其运作存在的问题，提出了增强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，增
人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自
己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖
解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地
履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调
动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面：
1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵
守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和
群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪
律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制；依法行使
权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利
用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。
3、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权
力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不
赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
4、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员
管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改
革，并逐步走向法治化的轨道。
5、严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人。
并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提
出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法。
较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险
隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意
辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查。
分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了
我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”
行党组采纳。
上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重 担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实。
敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和
协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际
高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验。
银行远程授权心得篇六
银行是现代社会金融系统的核心组成部分，而柜员作为银行服务的重要一环，一直以来扮演着非常关键的角色。然而，在疫情的影响下，远程办公成为了一种新的趋势。银行也不例外，在这个特殊的时期，银行柜员开始尝试远程工作。这种模式不仅仅解决了员工的出行问题，还提高了银行的服务效率。在疫情结束后，远程工作或许会继续成为一种可以选择的工作方式。
第二段：远程工作带来的机遇与挑战
远程办公给银行柜员带来了机遇，也带来了一系列的挑战。远程工作可以让柜员免于交通拥堵和过于繁忙的工作环境，有更好的个人时间管理和生活平衡。同时，远程工作也提高了柜员的工作效率，可以更方便快捷地处理客户的业务需求。然而，远程工作也对柜员的能力和素质提出了更高的要求，如沟通能力、自我管理能力等。此外，远程工作也可能导致柜员的职业发展受到一定限制，缺乏直接接触客户的机会可能影响到个人的职业成长。
第三段：远程工作中的技巧和经验
在远程工作中，柜员需要掌握一些技巧和经验来提高工作效率和客户满意度。首先，柜员需要具备良好的沟通能力，能够清晰、准确地表达客户需要的信息。其次，柜员需要建立起一套高效的协同工作机制，保证客户业务的处理不受影响。此外，柜员还要培养自我管理能力，合理安排工作时间，提高自身的专业素质。在远程工作中，柜员需要不断学习和适应新的工作方式，保持思维的活跃，不断提升自身的能力和竞争力。
第四段：远程工作的价值和意义
远程工作在这个特殊的时期展现了巨大的价值和意义。它帮助银行柜员解决了交通和安全的问题，提高了柜员的工作效率和工作满意度。远程工作还减少了银行的办公空间和设备投资，降低了成本。此外，远程工作还带来了更多的灵活性，可以更好地满足员工的个性化需求。在未来的金融服务发展中，远程工作或许会成为一种可持续发展的工作方式，为银行的可持续发展贡献力量。
第五段：银行柜员远程工作的前景和展望
远程工作已经成为了当今社会的一种趋势，银行柜员远程工作也不例外。随着技术的不断进步和网络的发展，银行柜员远程工作的前景会更加广阔。虽然远程工作会带来一些挑战和困难，但只要柜员们能够提高自身的素质和适应新的工作方式，远程工作将变成一种机遇。未来，银行柜员远程工作将继续发展，更好地满足客户和员工的需求，推动银行业务的创新和发展。
以上就是对于“银行柜员远程心得体会”的连贯五段式文章。通过对银行柜员远程工作背景和意义的介绍，以及远程工作带来的机遇和挑战，再结合远程工作中的技巧和经验，探讨远程工作的价值和意义，最后展望银行柜员远程工作的前景和展望，全面分析了这一话题。希望这篇文章能够提供一些思路和启发，让读者对银行柜员远程工作有更深入的了解。
银行远程授权心得篇七
2014年上半年，我处以管辖行各项安排规划及《***支行2014年度经营计划》为依托，以“系统进位，同业第一”为目标，紧密结合我处工作开展实际情况，牢固树立了科学发展观的工作思想，并且在此基础上以两项存款、信用卡、中间业务三大指标为主，其它指标为辅，不断加强员工队伍建设力度，强化内控和风险管理工作，切实做到了将上级领导各项指示宣贯到位，确保了2014上半年我处各项工作的稳步、有效开展。
现将2014年上半年工作总结如下：
1.立足基础业务，工作有序开展。
在上半年工作中，我处在全体员工的共同努力之下，立足基础业务内容，不断拓展开展范围，将各项工作有序展开。截至2014年6月30日，各项工作指标完成情况如下：
2.加强队伍建设，推促业务开展。
在上半年工作中，我处还切实注重队伍建设工作的开展，在开展各项工作的同时始终坚持以人为本的理念，发掘员工的长处，充分调动员工的工作积极性，增强员工的组织归属感。不仅如此，我处还依据员工实际情况，定时、定期开展业务培训，大大提高了银行员工的业务素质水平，为支行各项工作的开展奠定了良好地基础。
3.提高服务质量，巩固发展客户。
4.强化内控管理，坚持合规运营。
虽然在上半年工作中，我处一直秉持市场为导向的经营理念，但丝毫未放松内控管理工作的开展，结合上级领导的检查工作，我处坚持定时、定期开展内控检查工作，多次组织员工学习“学习廉政规定、规范从业行为”主题教育活动的学习文件及《员工违规行为处理规定》，并且每天召开晨会、每月召开一次月会，分析工作中的不足与缺点，并且切实提出改进措施，保证了各项业务开展的合理性、合法性，保障了我处全面工作的不断拓展与推进。
通过以上数据来看，2014年上半年我支行指标完成不甚理想，尚有较大提升空间，结合上半年工作实际情况，现将下半年工作计划制定如下：
1.围绕重点，推促全面工作发展。
存款是我处发展壮大的源泉，总量就是实力，份额就是地位。因此，在下半年工作中，我处仍将会以两项存款工作为重点，宣贯优惠政策，开展理财沙龙、投资理财讲座等各种形式的活动，采取多种措施，不断开拓储源，加快增长速率，切实提升两项存款总额。从组织资金工作方面下手，首先针对我县的新形势、新情况、新特点不断提出新要求，在全县开展广造舆论，大力开展存款宣传活动。通过电视广播、海报宣传报等宣传方式，扩大了我处的知名度，调动广大群众踊跃存款的积极性，促进了存款余额月月升、年年增；与此同时，我处还将会从专项分期付款业务、个贷业务上、特约商户等方面着力入手，提升中间业务收入，以助力支行全面工作的推进。其次充分发挥点多面广、人熟地熟的优势，进一步挖掘储源，巩固存款阵地。在当今存款市场竞争激烈的情况下，不但要稳定老客户，更重的是要引进一批新客户，使市场份额不断攀升。在保证存款总量增长的前提下，还要注意提高低成本存款份额，从而不断优化存款结构，主动上门与有关部门协调关系，加大攻关力度，扩大对公存款开户面，从而降低了资金成本，提高了收益率。
2.学习先进，加强产品营销力度。
银行远程授权心得篇八
银行是现代经济中重要的组成部分，而授权则是银行业务中必不可少的环节。自从有了银行业务集中授权制度以来，它提供了一种便利快捷的方式，方便客户在金融交易中进行授权。通过学习和使用银行业务集中授权，我深深体会到了它的重要性和优越性，并在实践中积累了一些心得体会。
首先，银行业务集中授权能够提高客户的便捷程度。在传统的银行业务中，客户在办理每一项业务时都需要提供大量的资料和文件，繁琐而复杂。而通过银行业务集中授权，客户只需要一次性将所需文件提供给银行，之后就可以在授权期限内自由办理相关业务。这大大减轻了客户的办事负担和时间成本，提高了办事的便捷度。
其次，银行业务集中授权能够减少操作风险。在传统的银行业务中，由于每一次的办理都需要客户亲自到银行柜台，存在一定的操作风险。例如，客户可能会遗失授权文件，或是在填写授权文件时发生错误。而通过银行业务集中授权，客户只需要亲自到银行一次，将授权文件办理完备即可。银行在收到授权后密切监控操作过程，确保每一笔业务的顺利进行，大大减少了操作风险。
第三，银行业务集中授权有助于提高银行的管理效率。在传统的银行业务中，每一笔业务都需要银行工作人员进行一系列繁琐的核查和审批。这不仅浪费了大量的时间和人力资源，同时也容易出现疏漏和错误。而通过银行业务集中授权，银行可以集中管理客户的授权文件，减少了核查和审批的环节，提高了银行的管理效率。同时，银行还可以借助信息技术手段，快速地处理客户的业务，提升了业务的效率和准确性。
第四，银行业务集中授权有助于增强风险管理能力。在银行业务中存在着各种不可预测的风险，例如资金损失、信用风险等。而通过银行业务集中授权，银行可以在客户办理业务前对其进行综合风险评估，对高风险客户进行限制或更加严格的审查。这样可以有效地降低风险，并避免不必要的资金损失。同时，银行还可以借助授权文件收集客户的信息，进一步加强风险管理，并及时调整相应策略，保障银行的良好运营。
最后，银行业务集中授权有助于增强客户的信任和忠诚度。通过简化流程和提高效率，银行业务集中授权提供了更加方便快捷的服务，满足了客户的需求。客户在感受到了更好的服务质量之后，会对银行产生更深的信任，并更有可能与银行建立长期的合作关系。而一个拥有忠诚客户的银行，可以更好地稳定和发展，实现双方的共赢。
总的来说，银行业务集中授权是一种重要的银行业务方式，它能够提高客户的便捷程度、减少操作风险、提高银行的管理效率、增强风险管理能力，以及增强客户的信任和忠诚度。通过实践授权，在我个人看来，授权制度的实施对于银行和客户双方都是一种双赢的局面。然而，作为一种创新的方式，银行业务集中授权还存在一些问题和挑战，需要银行进一步改进和完善。相信随着技术的不断创新和进步，银行业务集中授权将在未来发挥更加重要的作用。
银行远程授权心得篇九
首先，银行授权是指客户通过授权书委托银行代为办理某项业务。银行授权的方式有多种，如口头授权、书面授权等，但无论哪种授权方式，客户都需明确授权内容和期限。在我多年的银行从业经验中，我深刻意识到授权是非常重要的，但如何正确地实施银行授权，却是需要认真总结的心得体会。
其次，授权内容必须明确，避免误解。客户在授权时，要对授权内容进行明确的说明，以便银行能够准确执行授权的操作，避免出现误解或者偏差。例如，有一次，一位客户授权银行办理一笔存款，但没有说明到账时间以及所需手续，最终存在了较长时间的时间差，不仅浪费了客户的时间，而且客户情绪也因此烦躁不安。因此，为了避免出现这种状况，客户在授权时一定要详细说明授权内容。
第三，授权需要具体的时间和期限。银行授权的时间和期限也是极为重要的。在实际操作中，有些客户会授权给银行一项业务无日期限制或者无期限，这样的处理方式将让银行员工茫然无措，从而无法准确把握业务的执行时机或者期限，更引发误解和误操作的可能。因此，客户在提交授权书时，务必肯定录入业务需求的具体时间和期限，这有助于银行的实际操作以及客户的后续管理。
第四，授权真实性是必须保证的。银行授权在实施前需要进行核查，确保具有真实性和合法性。例如，核查代办人的身份信息，核实其是否有代替办理该业务的权利，这样才能保证授权的合法性。而在实际操作中，如果核查不准确或者遗漏关键信息，就有可能给银行带来极大的损失或者被“套牢”，这也需要及时的调整并进行合理的处理。
最后，授权具有可逆性和修改性。在银行授权的操作中，客户需要牢记授权具有可逆性和修改性，即某些业务或者授权内容只要在规定的期限之内，客户随时可以进行撤销或者变更。办理撤销或者变更的程序是简单的，而且不会产生太大的影响。同样，银行也需要尊重客户的要求，并根据客户的需求，进行相应的操作，这对于建立客户信任关系非常重要。
总之，在银行服务中，银行授权是非常重要的一部分，正确的银行授权不仅有利于客户的操作和管理，同时也能有利于保护银行的合法权益。因此，在实施银行授权的时候，必须认真制定方案，遵循程序并具备相应的经验，才能够更加有效地实施银行授权，达到更好的效果。
银行远程授权心得篇十
在远安农商银行总行十楼会议室举行了远程授权交流学习会议，此次会议除了各个支行的委派会计和部分柜员参加外，还邀请了三峡远程授权中心主任赵静和远安远程授权负责人赵越来进行总结、交流。整个会议通过ppt演讲、授权规范知识考试、现场答疑的方式，让我对远程授权有了更新、更深层次的认识。
网点转型的客观需要
基层网点是远安农商银行的重要组成部分，是在远安县内能与其他同业竞争的前沿力量，只有基层网点的业务水平、业务效率、服务质量得到提升才能增强远安农商行的核心竞争力。目前，伴随着经济的快速发展，客户的金融需求不断的增加并且多样、复杂化，基层网点的服务质量参差不齐、金融产品单一、营销能力不强成为了制约转型的重点问题。只有统一了标准，才能为转型提供优质的作业环境，远程集中授权为我们提供这个标准，并且在不断的优化标准。自2015年4月上线至今，三峡远程集中授权中心已出台了六个业务规范，每个授权业务从原来自主提交授权凭证到现在的每笔业务都设置凭证提醒，标志着业务办理凭证和流程的规范化、标准化，不仅对远安农商银行各个网点的服务进行了统一，更是对三峡、兴山、远安70个网点的统一。
风险防控的客观需要
银行业务十分强调业务的安全性，在传统的授权模式中，是由柜员、授权主管、网点领导三个角色来完成的，权限的过于集中增加了业务办理的风险性。远程集中授权是将柜面人员需要授权的业务信息和凭证等通过远程授权平台传输给集中授权人员，并由他们审核通过并给予柜面人员办理权限的过程。是将前台授权的模式向后台授权模式的转变，也是将事后监督模式向事中监督模式的转变，这种转变更加有效的防范了业务办理的风险。此外，远程授权管理软件环节控制了多个环节，授权方式也更加的灵活，比如风险性小的业务可由网点授权人员授权或者提交远程授权；远程授权无法核实到前台信息的，必须提交审核凭证后，再由网点授权人员现场审核才能授权等，不仅有效防范了风险，也提升了业务办理的效率。
优化人员配置的客观需要
在传统授权模式下，为了保证日常业务的正常办理，我行需要为业务授权配置一支庞大的授权队伍，每个网点至少需要2个授权人员，对于业务量小的网点来说，授权业务量并不多，存在人力资源浪费的情况，但大部分授权人员都是在兼职授权，对于业务量大的网点来说更加增大了工作量。远程授权系统上线以后，授权业务全都集中到三峡授权中心统一处理，从而减少了人力资源的投入，提高了工作效率，由15名授权工作人员就可以完成三个地区、70个网点的授权工作，有利的控制了成本，从而达到人力资源的优化。
虽然远程集中授权给我行带了许多便利和好处，但是在集中授权发展的过程中仍然存在问题，三峡集中授权中心在不断的收集信息，分析问题，优化规范标准。作为农商行的一员，特别是和远程授权有直接接触的一员，我所要做的就是要按照这些规范去认真办理自己受理的每一笔业务，事前做好准备，事中快速拍摄提交凭证资料，事后总结反思，降低每笔业务的授权时间，提高每笔业务的办理速度，和远程集中授权一起成长。
银行远程授权心得篇十一
在我们平凡的日常里，报告的使用成为日常生活的常态，报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编精心整理的银行远程授权系统的调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、营业室内嘈杂声减少。往日在业务繁忙期，由于办理业务的种类多，要求授权的业务也多，而且该行的结构是现金区和非现金区之间有二十多米的距离，中间还隔着一扇门，这样给授权带来极大的不便，有时要等十分钟以上，前台客户有的等急了还谩骂柜员，柜员也只能一遍一遍的大声喊授权人员，声音此起彼落，就象菜市场赶集一样好不热闹，一天下来弄的人心情也不是很好。现在正式开通远程以后，这种现象明显减少，除了一些特殊业务以外，在也听不到那大喊声，保持了银行形象，也提高了服务水平。
2、办理业务速度提高。在以往的授权过程中，由于前台柜员多，该行前台柜员13名，要求授权的同时几乎是两人以上，这样给营业经理带来不便，而且营业经理也要时常记录一些特殊业务的登记工作，处理一些特殊业务时间更长，如扣划业务，法院冻解业务，前台柜员提出授权难免分心，不能及时处理，远程授权的出现大大的缓解了这一现象，营业经理可以分出大量的时间来处理加急和特殊业务，且前台柜员也在业务处理速度上有了明显的提高，这为该行的生存和发展提供了很好的基础。
1、业务不够熟练，标准把握不统一
授权人员业务不熟练，制度掌握不准确，授权人员查看相关凭证时间过长，授权速度慢，一般的授权业务通常都要经过二次等待，业务不熟的授权人员还需请示商量，比现场授权所用时间一般要多出两倍以上。或者拒绝授权，严重影响前台业务办理，造成客户不满。个别柜员因工作大意等一些原因，业务出现差错，如个人汇款交易，金额应为15000元，误录入150000元，柜员办理完毕后发现错帐，因此进行反交易处理，但远程授权中心不给予及时授权，存在风险隐患。部分授权业务人员对凭证填写的要求过于苛刻，如atm加钞以及部分内部户存款，填写内容甚至严格到小写字头，实在没有任何意义。这些都很容易造成客户不满。
2、细节操作上处理速度缓慢
一是大客户办理存款业务时，可能在递交身份证和现金后，即会退后和跟进的客户经理进行现场沟通，而远程人员务必要核对客户的真实面目才能授权，否则就会提示无场景，只好让客户再做回前台，如此反复，着实让客户反感；二是大额转帐业务还需出具存款人身份证件，为了客户业务的处理，只好为客户将该转帐业务变通为汇款业务，不同的业务处理方式，同样可以逃避存款人身份证件的要求，但一笔业务变成两笔、三笔，速度也就更慢，复杂的处理程序让大客户望而止步。三是部分涉及客户的交易和一些不会带来任何风险的内部业务处理没有远程授权的必要：如补登对账信息、补打交易凭证、领缴钱箱、重要空白凭证的申请发放、现金出缴业务等，网点现场授权更能规避风险且提高业务处理速度。
3、某些特殊业务流程不够合理
特殊业务处理如挂失换折、换卡等所需拍照的凭证很多，客户还未看到处理结果就需要提前签字，客户很是不满；该类业务所用时间最长，如果一次授权不成功，需要二次重新扫描，时间用的就会更多。该类业务每天在每个网点都频繁发生，毫无效率的操作挤占了大量宝贵时间。
4、网点负责人工作职能被强行改变
网点负责人，应该是全面管理人员，但是现在却被强行变成了现场授权人员，许多时间耗在毫无意义的业务初审和把关上，可以说故此失彼，严重影响了业务拓展。授权签字实际也只是形式，因为只要有负责人的盖章或签字中心就会授权，如果柜员本人蓄意作案，那么成功率比现场授权就高多了，所以这种业务处理方式实际上隐患更大。时间无论对于我行工作人员还是客户，都是非常宝贵的。一些客户看到了、听说了这种业务处理模式，如此的耗费时间，已经自动选择其他行或转行了，柜台业务量统计明显萎缩。
1、强化员工认识。远程授权改革是银行深化改革的重要内容，为此要教育员工，特别是一线员工正确理解改革，自觉参与改革，提高服务技能，提升服务品质。系统建设意义优化人力资源，有力控制成本。要充分认识到，远程授权改革一是可以增强业务风险防范能力；二是可以加强事中实时监督，有效提高监督质量；三是可以收集流程化存储交易信息，改造传统信息存储方式；四是可以提升工作效率，提高客户满意度；五是可以不影响现有业务系统，满足业务发展需求。授权中心和网点深化对远程授权改革的认识，消除思想上的误区和认识上的模糊概念，各网点深刻理解改革内涵，正确处理好执行制度与加强营销的关系，处理好控制风险和减少客户等待时间的关系。
2、强化宣传解释。针对系统投产初期出现一些系统问题，要加强柜员与客户沟通，做好客户解释工作，改善客户服务体验，提升客户认同感，提高网点服务能力。就是要耐心细致不厌其烦地向客户宣传为什么会出这些问题，银行方已经采取什么补救措施，宣传开展远程授权改革必要性和重要性，使客户理解和配合银行的改革工作避免产生不必要的误会和意见。同时，加强硬件设施建设，如网络改造、设备更新等，提高远程授权系统运行效率和效果，使客户感觉到这项工作在不断改进。
3、强化人员业务培训。结合业务授权实际情况，总结经验，建立统一的业务授权标准和操作规程，并进行有针对性的业务培训，提升员工业务知识，解决一线柜员和授权柜员在业务操作上的差异认识，全面提高业务授权效率和质量。
4、强化服务沟通。本着控制“业务操作风险”的`宗旨，业务授权中心要发挥对业务的指导作用，对有疑问或疑义的授权业务，主动与网点沟通，与网点现场主管共同做好业务合规性、真实性和完整性的确认工作，减少授权拒绝率，提高授权准确率，提高授权质量。
要处理好前后台的相互衔接，通过加强理解和沟通把这项工作做扎实，促进银行业务的发展。
5、优化业务流程。要持续推进业务授权流程优化，合理改造交易，如电子银行注册和信息维护交易、牡丹卡大额存入交易、个人客户信息维护和挂失业务等交易，提高工作效率，提高客户服务质量。改进远程授权流程，避免重复劳动，减少现场管理员签字审批登记等环节，解脱出一部分人员充实到网点或负责管理维护网点自助设备。
6、强化分工责任。集中远程授权后各网点与授权中心的关注点不同，但目地都是在控制风险的基础上为客户提供更好的服务。授权中心应在控制风险的基础上，在处理速度上下功夫，进一步提高工作效率，提高授权技巧和水平，提升应对各类业务的综合处理能力，保证对业务风险控制的可靠性，减少授权差错；网点的经办人员继续加强管理和培训，规范柜员业务处理程序，特别影像的传输、特殊业务的处理等，确保授权申请业务资料一次提交正确、完整、清晰，降低授权申请被拒绝的比率，提高业务办理速度。现场管理人员重点是对业务的真实性负责。
7、强化调查研究。深入开展工作调研，注意摸清情况，从更深层面发现、解决问题。尤其是对网点人员布局、工作职责进行深入调研，研究网点负责人负责现场管理时，如何兼顾客户分流、引导、业务指导、推介产品等工作，柜员在办理业务等待授权间隙如何更好推介产品、开展营销等工作，最大限度发挥远程授权改革对人力资源的优化作用。
银行远程授权心得篇十二
(一)全员计件积分奖金包分配。
根据支行季度营销办法，实行全员营销计件积分。
1、单位积分奖金值=全员计件积分奖金包/全员计件积分汇总额;。
2、个人计件积分奖金=个人营销计件积分x单位积分奖金值。
(二)可分配奖金包的分配。
a、营销前台人员可分配奖金包的分配。
营销前台人员为对公、零贷、客户服务经理。
1、营销前台人员可分配奖金包=可分配奖金包x营销前台人员可分配奖金包系数;。
2、营销前台人员可分配奖金包系数=上年同期营销前台人员(履职津贴+奖金总额)/上年支行(履职津贴+奖金总额)。
b、非营销前台人员可分配奖金包的分配。
非营销前台人员为高低柜营运柜员。
1、非营销前台人员可分配奖金包=可分配奖金包x非营销前台人员可分配奖金包系数;。
2、非营销前台人员可分配奖金包系数=上年同期非营销前台人员(履职津贴+奖金总额)/上年支行(履职津贴+奖金总额)。
银行远程授权心得篇十三
远程授权，作为一种新型的工作模式，近年来在各行各业逐渐兴起。它通过科技手段实现了远程控制及授权，方便了工作和生活，提高了工作效率。在我个人的实践中，我深深体会到了远程授权的便利与优势。下面我将分为五个方面，对远程授权的心得体会进行阐述。
首先，远程授权的最大好处就在于方便快捷。传统的授权工作通常需要双方亲临现场进行交流和签字。然而，远程授权将传统授权的繁琐过程简化了，只需通过电话、短信、电子邮件等方式进行沟通和确认，即可迅速完成授权的过程。这在很大程度上提高了工作效率和效益，令工作变得更加轻松、便捷。
其次，远程授权具有时效性强的特点。有时，我们需要在短时间内完成一些急需授权的工作，但由于一些不可抗力的困扰，我们无法第一时间赶到现场。这时，远程授权就能派上用场。只需通过远程的方式，我们即可实时授权，并将相关文件发送给对方。这样，即使我们不在现场，也能保证工作的顺利进行，解决了传统授权速度慢的问题。
再次，远程授权的准确性较高。在传统授权过程中，往往会出现因双方沟通不畅或忽视细节而引发的误解和纠纷。然而，远程授权通过书面形式表达，使得授权双方能够更加仔细地审阅和确保授权内容的准确性，避免了信息传达和理解上的偏差。从而，提高了授权过程中的准确性和可靠性，保证了双方合作的顺利进行。
此外，远程授权有利于实现资源共享。在工作中，有时一个人需要对多个项目进行审批或授权。传统方式下，人员需要不断地在各个项目之间来回奔波，十分耗时耗力。而使用远程授权，我们只需要在一个地方进行授权，再通过网络与其他项目相关人员进行沟通，便可实现资源的共享和优化。这种方式不仅提高了工作效率，还减轻了个人的工作负担。
最后，远程授权可降低人力资源成本。在传统授权方式下，为了完成一次授权，授权方和被授权方需要亲临现场，这不仅需要耗费大量的时间和精力，还增加了企业的人力资源成本。而远程授权则可以实现异地授权，极大地减少了往返的时间和成本。同时，远程授权还可以通过电子文档的方式存储、传输和管理授权文件，更加节约了纸质文件的消耗。
远程授权作为一种新兴的工作模式，拥有诸多优势和便利之处。在我个人的实践中，我深刻感受到了远程授权的方便快捷、时效性强、准确性高、资源共享和降低成本等诸多优势。我相信，在科技的不断发展和完善下，远程授权的应用范围将更加广泛，其带来的便利将进一步推动社会的发展和进步。
银行远程授权心得篇十四
远程授权是一种通过远程方式给予他人使用自己设备的权限，这在现代社会中越来越常见。作为一个喜欢探索新技术的人，我最近经历了一次远程授权的过程，并获得了一些宝贵的经验和体会。
第一段：了解远程授权的背景和概念（200字）。
远程授权是指通过互联网或其他远程连接方式授予他人管理或使用自己设备的权限。它广泛应用于各个领域，包括家庭、商业、医疗等。远程授权的实施通常需要使用一些专门的软件或工具，例如远程桌面控制、云存储等。这种方式的兴起与现代科技的发展密切相关，为用户提供了更大的便利和灵活性。
第二段：我的远程授权经历（200字）。
最近，我遇到了一个突发问题，我需要远程授权给我的朋友访问我的电脑。由于我们地理位置相距较远，并且时间紧迫，远程授权成为最佳解决方案。我使用了一个远程桌面控制软件，在经过一系列设置和验证后，我成功地将我的电脑授权给了我的朋友。随后，我的朋友能够通过远程连接控制我的电脑，完成了我所需要的任务。
第三段：远程授权的好处和挑战（300字）。
远程授权为用户带来了许多好处。首先，它大大提高了工作效率。当用户需要将自己的设备授权给远程用户时，无需亲自前往现场，节省了时间和交通成本。其次，远程授权也为用户提供了更大的灵活性。无论身在何处，用户都可以通过远程方式授权他人使用自己的设备。这对于那些需要经常出差或在不同地点工作的人来说尤为重要。
然而，远程授权也存在一些挑战。首先，安全问题是最重要的考虑因素之一。远程连接的过程容易受到黑客或恶意软件的攻击，因此用户需要采取一系列安全措施来保护自己的设备和数据。其次，操作技术的要求也是一个挑战。远程授权需要用户具备一定的技术知识和技能，包括网络设置、软件配置等。这对于一些不熟悉技术的用户来说可能是一项难题。
通过这次远程授权的经历，我学到了很多宝贵的经验。首先，我意识到安全始终是首要问题。我采取了一系列措施来确保远程连接的安全，包括使用强密码、启用双重身份验证等。其次，我认识到了技术知识的重要性。要顺利进行远程授权，我需要了解远程桌面控制软件的设置和操作步骤。最后，我明白了与他人良好沟通的重要性。在整个过程中，我与我的朋友密切合作，确保了双方的需求和期望得到满足。
第五段：总结与展望（200字）。
总体而言，远程授权是一种极具潜力的技术，它为用户带来了许多便利和灵活性。然而，我们也应该认识到其安全性和操作技术上的挑战。在未来，随着科技的不断发展，远程授权将进一步完善并得到广泛应用。作为用户，我们应该持续学习并提高自己的技术水平，以更好地应对远程授权的需求和挑战。
银行远程授权心得篇十五
近日，我被邀请去到南昌工商银行授权控制中心进行业务交流及培训。由于个人业务操作不严谨，所以导致授权拒绝率过高。但在这次培训交流过后，我受益匪浅。在此，我把我所学习到的知识分享给大家，希望大家能尽量避免这些错误，从而使自己的业务操作水平更加严谨，更加安全、更加效率。
首先，拍摄凭证的问题：
1、在所拍凭证下方垫张白纸，从而避免由于反光问题导致的凭证不清晰而被拒绝授权。
2、凭证要从上至下按顺序摆放，缩短授权时间，提高授权效率。
其次，容易出错的交易代码：
1、2920交易两个介质户名不为同一人，千万不能与定期存款（定期存单、定期一本通）有关联。
2、28152816交易内部凭证内容，入库、加钞不要混淆，从而避免反交易，切记主管授权后，内部凭证一定要有主管签章。
3、7654交易挂失业务单、特殊业务凭证要有主管签章，受理时查看是否须输入核保号。
4、3982交易凭证选项必须要与录入选项一致。（pos消费选项、电话号码、网银选项）
5、但凡提示要输入证件号的业务，都要进行联网核查，但凡进行了联网核查的交易，远程授权是都要拍摄核查打印内容和证件。但凡有提示需要现场人员审核的业务，拍摄主管证件后一定有凭证上需要主管签章。
6、如果授权被拒绝，请大家仔细看清楚拒绝原因，从而进行弥补。
最后，告诉大家一个交易代码：9403授权影像查询。如果有被拒绝授权的交易，空闲时间就查询一下，看看到底哪里出错而被拒绝，从而吸取教训，铭记于心。
以上就是我参加过这次培训后所学习到的知识，通过这次培训交流后，我相信今后一定能有更好的业务操作、更好的服务、更好的效率，为自己，为集体，为工行。
银行远程授权心得篇十六
2013年，我行远程集中授权工作在商行总部党委的正确领导和省联社、市办事处主管部门的精心指导下，认真贯彻落实省联社相关工作会议精神，本着防范风险、服务基层的理念，积极组建远程集中授权中心，并在各部门的关心支持下，顺利完成了全辖远程集中授权系统上线工作，切实增强全员的业务素质、风险防控能力，为推动全行各项经营管理工作实现“又好又快”跨越式发展注入新的活力和动力。现将全年工作开展情况汇报如下：
一、2013年度工作回顾。
（一）夯实基础，完成了远程集中授权中心组建工作。为了进一步提高我行风险防控能力，根据省联社“三个中心”建设工作框架，自年初以来，我行积极完成授权网络搭建，机器设备更换，人员配置调整，上线培训及测试工作，同时在9月底组建了远程集中授权中心，夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。
（二）加强培训，提高全员远程集中授权业务技能。在远程授权系统上线初期，远程授权操作技能的熟练程度是影响远程授权改革能否顺利进行、决定远程授权业务系统能否流畅运行的一个至关重要的因素，为此，我中心前后两次分批次组织授权中心工作人员及全行一线临柜人员到xx市办事处进行系统上线前培训学习，多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件，授权人员还前往西安市xx联社观摩学习。大量的培训学习，保证授权人员以及一线临柜人员都能够熟练操作授权系统，熟记相关规章制度和业务审核条件，增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要求全员在平时的工作中注重加强学习，及时学习商行总部下发的各项财务、业务相关文件以及反洗钱和人民银行相关文件，通过学习提升全员远程集中授权业务技能。
（三）稳步推进，切实保证远程集中授权系统顺利上线。通过网络升级，设备更换等一系列前期准备后，我中心于11月初开始分批次进行系统上线测试。由于城中心网点授权业务相对较多，能够很快反应相关上线问题，我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。11月初首次上线为7个营业网点，通过近一个月的测试后在11月底再次上线13个营业网点，并在12月中旬完成全辖系统上线工作。在全辖上线工作中，我们积极与科技信息部合作，每次上线前科技信息部的技术人员到各上线网点，现场调试机器并检查网络连接情况。同时在网络系统切换前通过电话通知上线网点的会计或负责人，并通过内网发送相关通知，要求按照通知做好相关准备及测试工作。对于新上线的网点综合柜员对远程授权系统操作不熟练的现象，我们尽量不直接拒绝授权，而是与其沟通，通过现场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正，保证远程集中授权系统能够平稳运行。
（四）发现问题，积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务，是风险把控的重要关口，防范风险是第一要务，在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核过程中我们发现，远程授权系统上线后，把柜面业务操作过程中以前就存在，但是因为种种原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题，我们在要求其合规操作的同时还要兼顾服务客户，在合规的前提下，能现场解决的当时就解决，不能解决的立即向财务部门或业务部门反映，协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录，分类汇总，及时反馈，在风险防控角度指出操作中的风险点，并提出解决意见，对部分交易的授权条件进行了细化，增加审核资料。
（五）立足防范风险，严把授权关口。
回顾这段时间的授权工作，我们认真审核，严格把关，在授权时及时发现各种错误现象，都及时要求修改，不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权，防止了多种类型的风险。较为普遍的错误是上传资料顺序混乱，不完整，凭证填写与系统内操作不符，照片上传质量不高等问题。产生问题的原因在于部分综合柜员的风险防范意识不强，认为有授权人员予以审核，自己就对提交的资料不加以审核，上传的资料不完整，且错误较多，授权时就在不断的纠正资料的各种错误，导致授权时间或拒绝授权，影响业务的办理时间。为提高前台操作人员的风险意识，规范操作行为，我们中心授权柜员积极联系到人，指出错误原因帮助其直接纠改。截止目前，柜面传来的影像资料质量已有很大改善。
二、存在的问题。
远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范，整体提高了风险防控能力，同时仍有部分问题需要解决。
（一）综合柜员上传影像资料质量不高，影响授权速度及授权通过率。
（二）授权上线后，导致部分业务给客户带来不便，临柜人员与客户沟通与解释工作不到位。
三、
下年度工作计划。
在今后的工作中，我们将总结经验，发扬成绩，改正不足，以崭新的精神面貌投入下年度的工作，做好本职工作，尽职尽责完成每天授权业务，做好风险防控，不断学习、总结、提升业务水平，坚持贯彻总行效能建设要求，统一着装，严守劳动纪律。
（一）规范柜面拍照动作，提高上传图片的质量。经过2个月的运行，柜面操作人员对远程集中授权系统的操作已逐渐熟练，但是上传的资料影像质量却参差不齐，需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清，无法审核，在授权时还需要操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材，并选择规范合理的拍照图像作为模版，下发各支行、网点，用来规范网点柜员的拍照动作，缩短图片不清晰延误时间，降低处理业务用时。
（二）加强业务学习，建立自我分析业务机制授权业务对人员的业务水平要求较高，除了平时加强学习各项规章制度外，还要求授权人员及时总结，建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务，逐笔调取业务影像，分析处理是否规范、拒绝是否正确，存在哪些不完善之处，并且选取其中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制，提升授权人员的审核能力，缩短审核时间，提高审核效率。
银行远程授权心得篇十七
近年来，随着互联网技术的快速发展，远程授权逐渐成为许多人的选择。无论是在工作还是生活中，远程授权都为我们带来了很大的便利。我近期也尝试了远程授权的方式，通过这一经历，我深刻体会到了远程授权的优势，并取得了一些宝贵的经验。以下是我在远程授权中的心得体会。
首先，远程授权带来了工作效率的显著提升。以前，办理一些重要事务，往往需要亲自前往相应的机构，然后开具授权书，费时费力。而现在，只需要使用手机或电脑，通过互联网，就可以远程完成授权手续。这无疑节省了大量的时间和精力。我曾经需要远程代办一些公司事务，通过远程授权，我不仅可以避免因办事的各种麻烦，还可以在家中舒舒服服完成授权手续。这样一来，我就有更多的时间去处理其他重要的工作，大大提高了我的工作效率。
其次，远程授权也为我们提供了灵活的解决方案。我曾经有一次因出差无法亲自到场的情况，但又必须完成一项重要的授权手续。幸运的是，远程授权给了我很好的解决方案。我只需要将相关的材料扫描后通过邮件发送给授权方，就能够完成授权手续。这不仅解决了我因出差产生的问题，还避免了因延误授权而导致的损失。通过这次经历，我深刻感受到了远程授权为我们提供的灵活性，使我们更加方便地进行各种操作。
然而，远程授权也存在一些潜在的风险。在远程授权中，保护个人信息的安全是一个重要的问题。我们必须保证授权的安全性，避免个人信息被黑客攻击或泄露。为了解决这个问题，我们应该选择安全可靠的平台进行授权，同时加强自身的信息安全意识和防范意识。此外，我们还需要仔细审核授权的内容和权限，确保授权的准确性和合法性。只有这样，我们才能更好地保护自己的合法权益。
最后，通过远程授权，我也意识到了个人的责任和担当。远程授权使我不必亲自到场，但这并不意味着我可以不负责任。授权是一项重要的事务，关系到各方的权益。因此，在进行远程授权之前，我会仔细审查授权的内容，并确保自己有足够的了解和信任对方。同时，在办理远程授权时，我也会事先与对方进行充分的沟通和协商，以确保达到双方的共识和目标。只有通过细心的准备和充分的思考，我们才能做出明智的决策，保护自己的合法权益。
总而言之，通过远程授权，我们可以提高工作效率，提供灵活的解决方案，但也需要注意信息安全和个人责任。远程授权对于我们的生活和工作都带来了巨大的便利和提升，但我们也需要在使用中不断完善自己，提高远程授权的质量和准确性。相信随着技术的不断发展和完善，远程授权将会在未来的生活中发挥更加重要的作用，带给我们更多的便捷和快乐。
