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每一次的心得体会都是我们成长和进步的一次机会。在写心得体会时，可以运用一些合适的写作技巧和方法，增加文章的可读性和吸引力。下面是一些经典的心得体会范文，希望对大家写作有所帮助。
岗位技能培训心得体会篇一
20xx年的8月1日至8月4日，我参加了县教育局组织的为期四天的学前教育培训活动。本次培训活动结合实际情况，开展的培训形式多样，内容丰富，主题明确。
教师是一个神圣的职业，肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易，但是要当一名好幼儿教师却是不容易的，通过这次培训学习，我收益颇多。
听了唐永珍老师的关于《幼小衔接的思考》，陈修玲老师的关于《幼儿教师专业化成长》等几位专家老师的报告，对我来说也更加加深了对幼儿园教育的认识与理解，能够更好的促进各位教师的专业化的发展。社会在发展，科技在进步，当然我们的教育也要不断的更新可持续发展。只有通过在教育中不断学习，才能提升自身的素质与教学水平，所以我认为理论联系实际是最重要的一点，把这几位专家老师的观点及理念与幼儿园的现有实际情况结合在一起，通过不断的`反思与摸索，使我们的幼教事业能够有更大的突破。
所谓的学前教育是以学龄前儿童为对象的教育。它包括家庭中的学前教育与学前教育机构中的教育。所以我更加明确了我们教师作为施教者应该给予幼儿最多的关爱与鼓励，帮助幼儿获得能力——尊重幼儿的能力——让幼儿体验自己的能力——展示自己的能力，让幼儿在共同的活动中体验规则，执行规则。多读书、多思考、多反思，要做有思想的老师。要用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把教研和教学结合起来，认真做好反思总结工作，争做一个专家型、学者型的幼儿教师。无论是对于什么人来说，兴趣是最好的老师，作为一名幼师应该时刻都应以兴趣为出发点对幼儿进行引导与教育，用一种适当的方式激发幼儿学习与探索的兴趣。
岗位技能培训心得体会篇二
为学习和借鉴先进经验，探讨客户服务工作新思路和改进方向，2013年1月14日在双流，公司组织召开了2013年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。
公司e董事长亲临会场，以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题，同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性，并对提升物业客服工作品质提出了要求。
整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务，我们的客服员工们感同身受，大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法，积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言，整个培训会气氛相当活跃，大家集思广益，积极思考、畅所欲言。通过此次培训，大家深知，作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能，同时也需要具备一定的'职业素养，在工作中始终积极热情，时刻了解业主的真实需求，只有这样，方能塑造好规范化专业化形象，给业主留下良好印象，维护企业形象！
新的一年新的开始，这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义，不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程，也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议，还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会，更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念，一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。
岗位技能培训心得体会篇三
人总行为了全面提高人民银行分支机构中级职称专业素质和实际工作潜力，在郑州培训学院举办了中级专业技术职称干部(经济师)培训班。7月，我有幸参加了20xx年第二期经济师培训班学习，短暂的10天，150位学员凝聚在一齐，共同在宽敞、明亮的教室聆听专家教授生动、风趣、幽默的讲授金融知识;共同在绿荫场上流汗、呐喊;共同欣赏中原大地优美的自然风景和博大精深的文化风采，让人几分激动，几分感慨。现将我的一些学习感悟，汇报如下：
一、相信自己、坚决果断、相信队友、向前看。这是我在郑州培训第一堂课---拓展训练课程的感受。在拓展训练课程中我们选队长、政委，定队名、队训和队歌，很快就融入到团体中，让我感受到了久违了的团队的力量;在挑战自我-克服心理障碍时，小组同学的鼓励的眼神、支持的掌声，使我们克服了心中的恐惧，没有退缩、没有放弃，透过了考验，增强了勇于挑战自我的信心，强化了团队合作的意识。拓展训练教会了我们如何在压力和困难面前调整自己的'心态，勇于尝试、挑战自我、战胜自我。
二、丰富的授课资料，灵活的授课方式，用心的学习态度。“对员工的培训，就是对员工的福利”。应对新形势、新任务，我们需要熟悉和了解的东西很多，我们在理论知识、政策掌控、业务知识等方面都需要更新、学习。这次培训涉及人行业务的许多方面，既有宏观经济波动、货币政策与金融稳定，又有反洗钱、征信与存款准备金等金融服务类业务;既有团队意识与自我塑造，也有国家公务人员心理问题及其调适;既有中国人民银行成立的历史背景与新形势下如何有效地开展金融研究工作，还有当前国际局势的热点透视。较为切合当前人民银行中级职称人员的工作与心理压力的实际，开阔了视野，增长了知识，具有较强的实用性，能够帮忙我们解决在工作或工作中遇到的问题与压力。这次培训除了总行司、处长授课和专家教授作专题讲座外，还有调研考察以及座谈讨论等培训方式相互补充、相互融合，运用不复合式、多层次的培训方式。增强了培训效果，使整个培训活动形式新颖、资料丰富。
学习使人进步，学习开启智慧。只有不断学习，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观，才能着眼实际，紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展相关业务知识学习，使自身素质尽快更新;只有把所学的知识融汇贯通，才能在立足本岗位、履行好本岗位职责的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题;只有主动学习，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展带给好的推荐和措施;也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，应对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
三、培训组织管理精心、周密、到位、完善。安排车辆去机场、车站接送学员，干净整洁的住宿，精心的课程安排，温馨的安全事项提示……，点点滴滴都体现出培训学院老师与组织者精心的安排和关心;培训期间，除了紧张有序、资料充实的培训学习，还安排了文体活动比如乒乓球、篮球比赛。学员在培训过程中遇到的问题或请求，都能做到耐心细致解释，并尽量给予解决，他们认真负责的态度与高尚的敬业精神令我们十分感动，让人难忘。
四、培训资料比较广，目的明确。这次参加培训的人员来自多个部门，有人事、信贷、会计、国库、发行等多部门、多岗位，培训资料范围较广、跨度较大，能够扩大中级职称人员的视野和知识面，较好的解决了中级职称人员因岗位和专业原因，而构成的对金融知识了解的局限性和片面性，对于帮忙中级职称人员在各自的工作岗位上更好的有效履行职责，解决当前工作中遇到的迫切的专业问题有必须的作用，能充分的发挥中级专业技术职称在实际工作中的作用。推荐在举行这种综合性的专业技术人员培训的同时也能够分类举行专业技术人员的专业业务技能培训，如金融研究类、货币政策类、金融稳定类、金融服务类等，同时金融服务类还能够分为会计结算支付类、国库管理类、货币金银类等。
这次中级职称人员培训，同学们每堂课都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记，用心的发言。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，会更好地投入到工作中，学以致用，尽职尽责做好本职工作。
岗位技能培训心得体会篇四
岗位专题技能培训是为了提高员工的实际工作能力以及公司整体的业务水平。通过参加培训，我们不仅可以学习新的技能和知识，还能够加强对公司的认知和归属感。本文将结合我参加的一次技能培训，分享我的心得体会。
第二段：前期准备。
在参加技能培训之前，我们首先需要做好前期的准备工作。这包括熟悉培训的内容和要求，做好学习笔记和课后作业等。我参加的培训是关于项目管理的相关知识和技能，所以我花费了一些时间预先了解了相关的理论知识和案例分析，为后续的课程学习打下良好的基础。
第三段：培训过程。
培训过程中，我们不仅接受了专业讲师的讲解和指导，还与其他同事一起进行小组讨论、案例分享和角色扮演等多种形式的学习活动。这样的学习方式既注重理论知识的传授，又能够锻炼我们在实际工作中的应变能力和团队协作能力。在课程学习中，我发现理论知识结合实际案例分析，更容易让我理解和掌握相关的技能和方法，对于提高我以后的工作效率和业绩有很大的帮助。
第四段：收获与感悟。
通过参加这次技能培训，我不仅学到了很多新的知识和技能，也认识到了自己在工作中存在的不足和需要提高的地方。同时，与其他同事的交流和讨论，也让我对公司的运营和管理有了更全面的认识和理解。最重要的是，在培训过程中我感受到了公司对于员工培养和发展的重视，这让我更有动力和信心在以后的工作中不断进步和发展。
第五段：总结与展望。
总之，参加岗位专题技能培训是一种非常实用和必要的学习方式。通过学习，我不仅掌握了新的技能和知识，也加深了对公司的认识和归属感。同时，这次培训也让我认识到了自身的不足和需要提高的方面，未来我将会更加努力地在工作中不断学习和提升自己的能力，为公司的发展贡献力量。
岗位技能培训心得体会篇五
开头段：
在职场中，专业技能的掌握与提高，直接关系到员工在公司中的地位和职业前途。为了提升自己，我参加了公司组织的一次岗位专题技能培训，从而对工作中的一些难点得到了较好的解决，同时也对职场中的技能提升有了较深入的认识。
第二段：
在培训中，我学到了很多新的专业技能，比如说PPT制作、数据分析等。在此之前，我的PPT制作很简单，没有美观的排版和有效的呈现，但是在这次培训里，我学到了如何高效地呈现干货内容，如何利用丰富的模板和设计技巧制作有吸引力目标明确的PPT。同时，在数据分析方面，我也受益匪浅，这也使我的工作更加精准和规范。
第三段：
从整个培训过程中，我意识到技能提升不仅仅只是为了应对工作需要，它更是对于自身职业生涯的一个长远布局和增值。因此，在培训过程中我也发现了自己的不足和缺陷，比如自己对工作中很多细节并未深入了解和掌握，有些重要技能也还未掌握，这促使我对职业发展有了更深刻的认识，更积极地采取各种方式完成个人职业增值。
第四段：
此外，在培训过程中，我还和来自不同岗位的小伙伴们交流了很多想法。通过与他们的沟通，我收获了许多自己未曾思考过的新思维，这也为自己的职业发展提供了很多宝贵的参考和启发。在这个过程，我发现“以人为本”，在互相帮助中快速学习的氛围就是成功的所在。
结尾段：
通过这次岗位专题技能培训，我不仅深刻地认识到了技能提升对于自身职业生涯的意义，更在培训中认识到了团队合作思想和沟通力的重要性。在今后的职业发展中，我会继续保持对于自身专业技能的学习、提升，更加努力地提升个人的综合素质，为公司的发展和个人的成长做出更大的贡献。
岗位技能培训心得体会篇六
当在某些事情上我们有很深的体会时，好好地写一份心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么要如何写呢？以下是小编为大家收集的岗位技能培训学习心得体会，欢迎阅读与收藏。
三月，有幸参加了20xx年第二批岗位技能培训。三个月的集中学习，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。
首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的`知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。
然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。
其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，邓——指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。
最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。
这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。
岗位技能培训心得体会篇七
时光飞逝，岁月入流。转眼间，为期六天的幼教培训已经停止！在这短暂的六天学习中，先生，教授及我们的同伴们在这留下的是记忆和思念，但更多的是回忆！彷佛照样昨天，所有学习中的点点滴滴都涌现在我的脑海里，浩繁的专家，教授及教导界的前辈们，他们以鲜活的实例，富厚的内容，专业的知识讲座等，给我们了最大的指导理论，使我们的教导不雅有了更新，教授教化法也变得新颖，每天都听不合专家的授课，都给了我思想的转变和认识。在这次学习中，既聆听了专家与名师的申报，又不雅摩了主干教师教授教化实践课，也参不雅了先进园所的情况。
每一次介入互动的培训运动都让我感想感染到思想火花的冲击，坦荡了眼界。在充分领略到专家与名师那份奇特的魅力渊博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时，也和优秀的同行朋友探讨了教授教化中的怀疑。我感到作为我们这些幼儿园的主干教师，更应该把专家、名师的教授教化理念内化为本身的教授教化行为，以便更好地指引我们走向教授教化胜利的彼岸。
此次学习使我在教授教化理论和教导不雅念上获得了许多的晋升。分外是徐先生的《从察看出发，基于充分了解根基上的有效评估与支持》让我感触很深，体会到专家引领匆匆教师专业发展的精髓。
第一天徐先生的《从察看出发：基于充分了解根基上的有效评估与支持》讲座，他从当前幼儿园课程遇到的四大问题和挑战为切入点，并从“当下幼儿教师的六大核心才能”“区域游戏运动中教师的察看要注意三点”等多个方面详细论述了幼儿教师如何了解幼儿并有效做好察看。
徐先生的解说诙谐风趣，贴切实际，具有很强的指导意义。他的这些认识，这些思想不仅仅是值得我们幼儿教师思考，也值得每位家长深深的去反思！这些都是值得我们分外看重和觉悟的！
下午，王禹先生以《看清孩子的当下：区域游戏察看与游戏后分享交流》为题作了专题讲座。他以“为何察看”“察看案例”“察看经验”“察看代价”四个方面解读了教师如何做好区域游戏察看与游戏后分享交流。
第二天上午，工作室开展了课题立项答辩会，特邀评审专家徐万山作为主评贵宾，幼教教研员牛淑敏、幼教专干张玮及中原名师刘巧茹、李道玲作为评委应邀参加。人人对本身的课题一一作了论述，徐先生都分手给予全面、过细、专业和中肯的指导性点评，为人人科学、规范、有效的进行课题研究指明了偏向。
下午，中原名声刘巧茹以《从课程游戏化到游戏课程化》为题作了专题讲座，她深入浅出的阐发了“课程游戏化”和“游戏课程化”的区别与联系以及在教导革新中如何做好从课程游戏化渐渐向游戏课程化成长。希望人人在教授教化实践中以游戏为幼儿基础运动，注重察看与指导，让游戏点亮孩子的幸福童年。提到本土文化，这个耳熟能详的话题，彷佛每位教师都有本身的意见。然则又说不太清楚个中缘由。在这次中原名声李道玲作了题为《本土文化在幼儿园课程资源开拓的实践与运用》的专题讲座，为教师提供了详细活跃的解读。使人人加倍深刻的了解什么是本土文化，为什么要开拓本土文化以及实施的策略。也明确了我们在教科研的实践中的偏向，让本身在专业成长迟钝的利诱中豁然豁达。
听了专家的解说，我重新审视本身的教导教授教化，那么我们应如何反思？怎样做到故意义有代价的反思，便是要发明问题、办理问题、总结经验。以幼儿的视角反思、以同伴的视角反思，站在超自我的视角进行反思、以专家的视角进行反思、以家长的视角进行反思。
培训停止后，我急速把以往在教科研中的问题和利诱重新梳理一遍。感觉本身勤勤恳恳工作来固然有一些造诣和经验，然则专业发展较慢，劳绩甚微，便是缺少专家的引领；便是疏忽了理论的晋升与积累，缺少本身的教授教化思想统领讲堂。
总之，这次培训中内容异常的富厚，对我的思想是一种极大的更新与冲击，让我在有限的光阴里，学到了无穷的知识，只有继续的学习，能力继续的进步。我会把在这次培训中学到的新理念、新思想实时的传给我们的先生，使我们配合的提高和进步。也异常感谢名师工作室给我们搭建的这次学习的平台！最后，祝愿我们的幼教事业来日诰日更辉煌，更璀璨！
岗位技能培训心得体会篇八
以党的十八大精神为指导，以全省“1236”扶贫攻坚行动为统领，以“两后生”职业技能培训为抓手，利用培训资源，探索民族贫困地区培训新模式、新办法，扶持到人，为全县尽快实现全面小康目标提供人才支撑和智力支持。
二、工作任务。
1、由县职业学校负责牵头，县扶贫办配合，组织对下达的第二学年200名“两后生”进行技能培训。
2、由县职业学校负责牵头，县扶贫办配合，组织对20下达的580名“两后生”进行职业技能培训。一是依据省、州、县相关通知和会议要求，决定在我县职业学校“临夏州贫困地区劳动力转移培训基地”开设驾驶和汽修技能培训班，在全县范围内招收“两后生”学员，优先考虑贫困户“两后生”和计生户。二是对年秋季学年入学就读“甘肃省贫困地区‘两后生’职业教育培训集团成员单位学校”的职业中专、高职、大专贫困学生进行补助，报名时间为2016年11月5日—2016年11月25日。
三、培训对象。
四、培训科目及时间。
培训科目：在东乡县职业学校“临夏州贫困地区劳动力转移培训基地”开设驾驶员、装载机、挖掘机、电焊工、塔吊工、电工、汽修工技能培训班。培训时间原则上开设1年，培训结束后，受训人员经考试合格后发放驾驶证、上岗证。
报名时间：2016年11月20日——12月10日。
五、资金补助标准。
补助标准：汽车驾驶c照、b照、装载机、挖掘机、电焊工、塔吊工、电工、汽修工每证补助1500元。培训结束后，经县职业学校评定考试合格后，由县职校将补助资金通过农户一折统或个人账户落实到人。
六、保障措施。
1、加强组织领导。“两后生”职业技能培训由县职业学校负责实施，具体组织开展驾驶和汽修科目的培训工作。县扶贫办要指定专人严把“入口关”，积极指导、监督协调县职业学校做好“两后生”培训的招生报名、教学管理、资格审查、补助发放等工作，主动协调有关部门做好培训工作的落实。
岗位技能培训心得体会篇九
在工作中，我们常常需要不断地学习新的知识和技能，才能更好地适应岗位的要求。这次的岗位专题技能培训，为我们提供了一个不可多得的学习机会。在这次培训中，我深深感受到了学习的重要性，也体会到了用心学习的快乐。
第二段：学习内容与体会。
在培训中，我们学习了很多有关岗位技能的知识，其中最让我印象深刻的就是学习如何提高工作效率的方法。通过讲解和实例演练，我认识到了合理规划时间的重要性。现代社会竞争激烈，若想在职场中立于不败之地，这种高效的工作方式必须掌握。
同时，在学习如何提高工作效率的过程中，我也深刻领悟到一个原则：勤奋。无论出于何种动因，我们必须勤奋地学习，勤奋地工作，这样才能不断提升自我，更好地完成工作任务。
第三段：学习中的困难与克服。
虽然说学习是很重要的，但是有些时候，学习是需要付出一定代价的。在这次的培训中，我也遇到了一些困难。其中最让我困扰的是学习效果不够显著的问题。面对这种情况，我开始寻找解决方法，阅读更多的书籍和资料，跟同事交流学习经验等等。后来，我终于找到了解决问题的方法，也学到了不少有关提升学习效果的技巧。这个过程不仅帮助我克服了困难，还锻炼了我的分析问题和解决问题的能力。
第四段：学习后的改变与进步。
经过这次的岗位专题技能培训，我不仅学到了更多的知识和技能，也形成了更加严谨的学习态度和更加高效的工作方式。实际上，我也找到了更多自我发展和进步的可能与机会。在今后的学习和工作中，我将不断提升自我，不断追求更高水平和更渴望的成长。
第五段：总结。
虽然说经过这次的岗位专题技能培训，我学到了很多，但仍有很多不足。这要求我们在今后的学习和工作中，需要更加努力地去发现问题并不断超越自我。相信通过不断学习与实践，我们的岗位专业技能将实现更高水平、更好效率，从而成为更加优秀的职场人才。
岗位技能培训心得体会篇十
xx年6月27——7月3日，我有幸参加了xx院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”，通过一周的系统学习，收获不小。身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的问题就是心态问题，他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用“心药”医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入，所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。
以上所谈只代表个人的认识和见解，仅供各级领导参考。
