在各行各业中,总结是提高工作效率和技能的重要环节。在总结中,可以结合自己的实际体验,以增加总结的可信度和说服力。在下面的范文中,你可以找到一些总结写作的灵感和参考。
现金服务活动总结篇一
(一)通过一系列文明服务活动的开展,机场整体服务质量、服务水平虽然有了较大的改善,取得了一定的效果,但离优质服务的要求还有一定的差距。我们在检查中也发现仍有个别员工主动服务意识淡薄,服务规范还需进一步提高,如微笑服务、使用文明用语时面部表情呆滞、缺乏与旅客目光交流,个别员工举止不规范,尤其是“指引”的动作等,在一定程度上影响了机场整体服务形象。
(二)在整个服务月活动中,个别部门对文明服务月的认识不足,重视不够,使活动流于形式和表面,也在一定程度上影响了活动的效果。
现金服务活动总结篇二
xx县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求,在医院党政的领导下,我院采取多种形式,认真开展了20xx年春节送温暖活动,现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,统一部署
开展好20xx年春节送温暖慰问活动,对于加强党的执政能力建设,进一步密切党群关系,保持党同人民群众的血肉联系和建设和谐社会都具有重要意义,是深入贯彻落实党的xx届五中全会和县委十届五次会议精神的重要举措,是积极协助党委、政府落实各项保障和改善民生的重要政策措施。医院领导十分重视春节送温暖活动,医院领导召开会议,专门对春节期间送温暖活动进行了布置,做到了思想统一、要求明确、任务落实。
二、精心组织,形式多样
根据沭阳县总工会《关于开展20xx年春节送温暖活动的通知》要求,我院领导召开了专门会议,为开展的系列活动作了具体布置和安排,要求做好相应的准备工作,务必落实慰问活动。一是爱心到病房。在春节来临之际,医院相关领导及工会主席一行来到住院病房看望、慰问病人,为肝癌、白血病、尿毒症等因病致贫的困难病人送去春节慰问金,祝愿他们过一个祥和温暖的春节。另外,在初一早晨,医院还为因病不能回家过春节的住院病人每床位准备了两份热气腾腾的饺子,让他们在住院的时候仍能感受到春节的喜庆祥和。二是针对全院职工及时足额发放过节费500元。三是拨出春节慰问专款,对除夕及大年初一的值班人员,医院领导做了相应的安排,除夕晚上、初一早晨领导准备进行慰问活动,慰问到每一个科室、每一个个人,为辛苦了一年的他们送上慰问金及新年祝福的话语,除夕、初一还为值班人员准备了热气腾腾的饺子,在喜庆中迎接春节的到来。四是春节前对本院外地职工进行一次摸底排查统计活动,为因种种原因不能回家过春节的外地职工准备了丰盛的年夜饭,安排相关领导作陪。五是春节前对我院的先进科室、先进个人、先进卫生工作者及有突出贡献的科室进行了一系列慰问、表彰活动,并给予表彰、慰问金。六是为丰富活跃医院广大职工的文化生活,医院工会在春节前举行了喜闻乐见的文体活动,如沭阳县中心医院首届“放心杯”象棋、掼蛋大赛。
春节期间送温暖活动已列入我院工会一项日常工作,通过送温暖活动,我院卫生行业形象得到了提升,医患关系进一步和谐!通过送温暖活动,积极发挥医院工会的凝集作用,把送温暖活动工作目标落在实处。通过送温暖活动,医院领导、工会还注意倾听职工群众的呼声,进一步摸清了广大职工的具体困难和存在的一些实际问题,并将在今后工作中加以认真、区别对待,予以尽力解决。
现金服务活动总结篇三
青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业。溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下,我部青年志愿者活动积极参与社会,了解社会,服务社会,组织了大量的富有特色的志愿者活动。
成绩突出,有力的推动了该项活动的深入开展。机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善,致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设的宗旨。按照巩固,提高,延伸,辐射的工作思路,利用各种志愿服务活动,宣传活动,循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域,有力的促进了我部的精神文明建设。
一,建立健全机制,全面拓宽服务领域,我部在校团委的指导下,制订了我们的行动发展规划,并建立健全了组织机构,成立了分管发展,注册,策划,宣传等多个职能部门,规范了青年志愿者的招募,管理制度。各小组统筹管理,建成以团总支为总站,志愿者协会为龙头,以服务队,班级分站,志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。建立了青年志愿者档案,组成了一支固定有序的青年志愿者队伍,逐步形成了中心——分点——志愿者的服务网络。
二,以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法。青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的青年志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标,不断的完善着。我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。组织和指导全院青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,提高青年素质,为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献。
近几年来,我部志愿者活动共开展大小活动200余人次,先后开展了青年志愿者社区援助计划,生态环保宣传,慰问老人,树木命名挂牌,为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动。在活动中,我们注重和专业相结合,力求发挥专业特色,为社区群众提供了科技帮助,并为孤寡老人,列军属,残疾人,老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉。随着服务活动的不断深入开展,我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路,新方法,我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划,重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划,为今后的服务还是提出了长远的战略方针。
具体有:
1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式。2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破。
3,服务和育人相结合,使之成为精神文明建设的有效载体,使之成为公民道德建设实践的广阔天地,通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力,不断提高青年学生的社会责任感和风向意识。
等成功的青年志愿者活动方法,结合我们的实际情况,力求在今后的工作中有所创新。5,积极开展岗位创优争先活动,我们今年推出的新的志愿者活动,其主题是我要服务社会,我要多做贡献,我要努力成才,我从今天开始,今后该项工作将是我们活动的中心。
三,加强宣传力度,全面提高青年志愿者行动的社会知名度。
在开展青年志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以分团总支为龙头,由宣传部牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传报道力度。特别是一些新的项目,新活动中涉及到的机制,管理,招募等内容都进行了翔实的宣传报道。回首过去的工作,我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩,从中,我们学到了很多的知识也积累了很多的经验,我们也有一些体会:
一,青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际,结合自己的实际开展一些效果显著的工作。如我部的岗位青年志愿者行动计划,要求青年学生从自身做起,在学习生活中争先创优,争做合格的当代职高生。
二,树立品牌意识,加大宣传力度,扩大青年志愿者的社会影响,争取更多的社会响应。
三,积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证。我部青年志愿者活动自开展以来,得到了狄校长,戴主任,张主任等领导的大力支持和关心,他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划,并统筹安排,为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础。
四,健全机制,永葆青年志愿者活动的旺盛生命力。
五,加强宣传力度,形成全社会都来关注志愿者行动的良好氛围。
六,逐步总结经验,逐步完善活动机制,积极借鉴先进的工作经验和管理方法,不断推动我们的工作。在今后的工作中,我部青年志愿者活动将继续坚持服务他人,锻炼自己的宗旨,继续以塌实的工作作风,发挥优良的志愿者传统,努力使我们的工作更上一层楼。
为此,我们将努力做好以下几点:
1,健全机制,拓宽服务领域,在服务深度上更上一个台阶。
2,强化领导,落实责任,确保各项工作的顺利开展。
3,加强管理,力创良好的工作环境。
4,归纳总结,及时总结经验,探索新思路,树立创新意识。
一,活动准则奉献,友爱,互助,进步
二,活动网络中心——分点——志愿者
三,服务模式岗位+服务
四,工作思路巩固,提高,延伸,辐射
五,组织机构中心:团总支分点:班团支部新闻部:学生会宣传部
六,活动宗旨
1,致力于帮助有特殊困难的社会成员,推动多层次社会保障体系的建立。
2,致力于建立互助的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明建设。
3,致力于在活动中帮助他人,锻炼青年自身。
七,发展目标
1,在活动中培养全民志愿服务意识,弘扬志愿服务精神。
2,在活动中锻炼青年学生,增强青年学生的社会责任意识和奉献意识,培养合格的毕业生。为了使我部的青年志愿者活动能够长期的开展下去,使这一活动能够长期化制度化,我部联系落实了两家长期服务单位,文化新村居委会,溧阳市社会保险基金管理中心(老年活动中心),下表为具体实施安排:时间文化新村居委会溧阳市社会保险基金管理中心备注:每次外出活动时间为星期五第三四节课,主要为服务单位除杂草打扫卫生。
青年志愿者活动也许要有更多的组织才行,青年志愿者协会的组成成立很重要,这一方面我们已经在考虑,也许在不久的将来,我们自己的青年志愿者协会就要成立了,我们就会得到更好的发展和进步了。这才是我们一直以来不断努力要求的事情,相信随着时间的不断的推移,我们可以做的更好!
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现金服务活动总结篇四
为深入开展党的群众路线教育实践活动,切实解决人民群众看病就医的实际问题,县卫生局积极响应国家、省、市卫生计委统一号召,于20xx年10月13-19日在全县开展“服务百姓健康行动”义诊活动周活动。现将活动开展情况汇报如下:
一、领导重视、周密部署、精心安排
为搞好本次宣传活动,卫生局领导对此次活动非常重视,研究制定了《自治县“服务百姓健康行动”大型义诊活动周实施方案》,成立了义诊活动工作领导小组,印发了“服务百姓健康行动”大型义诊活动公告,对义诊时间、参加单位、义诊地点均进行了详细安排部署,做到了人员到位、宣传到位、准备到位,为义诊活动顺利开展打下了坚实基础。
二、认真宣传、形势多样、内容丰富
(一)公共场所义诊活动
10月13日,卫生局分别组织县医院、疾病预防控制中心、中医院、中西医结合医院和妇幼保健院在县炽场和妇幼保健院儿保中心院内开展了为期1天的公共场所义诊活动,各医院均选派其特色专科的专家坐诊,活动通过设立健康咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、免费测量血压、现场讲解等多种形式,对常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学常识和健康知识,倡导健康生活方式,引导群众科学就医,让过往的群众纷纷主动参与其中。全天共发放健康教育宣传资料1500份,义诊人次达1200人次。
三、深入开展,探索建立长效机制
下一步,我们将按照活动方案要求和活动安排,继续深入开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动,使之成为卫生系统为民服务的重点工作,长期坚持,抓出特色、抓出实效。
现金服务活动总结篇五
3月26日的服务一条街,由青协主办,49个组织参与。环协是这四十九分之一。本次活动由实践部主要负责。
经历了比较纠结的关于服务主题的讨论后,我们最终将其定为:环保纸工艺品制作。用过期的宣传单和旧报纸来折一些有趣的东西,达到废物重新利用的目的。
但3月26日当天我们的摊位还是非常给力的。在大师黄东程和刘丹丹的指导下,我们顺利地宣传了旧物改造的理念。丹丹带来的备受关注的工艺品和东程的心型盒,也成为了当天环协摊位的主角。
下午的liveshow,由向滢颖主持。虽然那个时间人比较少,不过整体的效果还是可圈可点的。
最后感谢忙了一天没来及吃午饭的东程,感谢下午3点才匆匆去赴约的丹丹,感谢一大早就来摊位的实践部各位,感谢辛苦做展板的翁佳峰,感谢一直关注环协进展和联系我的杨子浩,感谢主持liveshow的向滢颖和另外一位我不认识的宣传部的神龙见首不见尾的成员,感谢留到最后收场的同学,感谢来光顾我们摊位的成员,以及从精神上支持我们的战友。大家辛苦了!
现金服务活动总结篇六
活动总结:同学放弃了难得的周末假期,以极大的热忱来到了设置的清洗点,接过了一个个的水壶,又送去了一个个洁净的水壶。化工学子们用所学的知识服务着同学们,给广大的同学带去了安心,送去了健康。这充分体现了大学生对雷锋精神的继承与发扬。市民们对我们提供的服务十分满意,并希望我们大学生能够继续为他们带来更多生活上的便利!
此次活动以“雷锋日――服务一条街”为主题,既为纪念敬爱的雷锋同志,弘扬雷锋全心全意为人民服务的精神,也是为了锻炼大学生服务社会的能力,使他们在奉献自我的同时也受益匪浅。
现金服务活动总结篇七
一要加强领导、落实责任。各乡镇、各责任单位、文明单位、志愿者组织和学雷锋志愿服务队要根据本《方案》的总体要求,多策划群众喜闻乐见的活动项目,周密部署,认真组织,引导群众广泛参与,把活动开展得有声有色,富有成效。
二要务求实效、持之以恒。要把学雷锋志愿服务活动与“讲文明树新风”集中活动结合起来,与文明城市持续提升结合起来,与开展勤俭节约文明餐桌行动结合起来,组织动员党团员积极参与各类志愿服务,在广大群众中形成良好示范效应,推动志愿服务工作的深入开展。要努力推动学雷锋活动常态化、机制化,形成学雷锋活动人人可为、时时可为、处处可为的局面。
三要加强宣传、营造氛围。加强对“学雷锋志愿服务月”活动的宣传报道。各相关单位要因地制宜,以图片、视频、实物展示、现场宣讲等丰富形式,开展宣传、招募等活动;要利用新闻媒体、公益广告、小区宣传栏、张贴画等,大力宣传在志愿者活动中涌现出来的感人事例和典型事迹,形成良好的社会风尚。
各乡镇、各有关单位在活动月期间,要大力宣传志愿服务活动好的做法和优秀志愿者的突出事迹,每周至少向县文明办报送。
现金服务活动总结篇八
在院长和分管院长的具体领导下,我们首先对制度建设进行了认真梳理,从药品调剂管理、药品贮存管理、药品质控管理、临床药物使用管理等方面,规范管理行为,完善出入库验收制度。以药库搬迁为契机,对现有库存药品逐一进行质量检查验收,按照药品管理的相关规定,重新进行了库房装修,配备了必要装备,确保药品存放质量。同时,从药品质量验收源头抓起,突出药品入库前、出库前、调剂前等环节的质量管理,层层把关,严格执行有关法规对药品储存期和质量的要求,定期检查药品质量,防止过期、变质药品进入临床,并对药品价格、领取、调配、核对、处方和账册管理等所有工作项目都作出具体要求,保证发出的药品质量合格。
现金服务活动总结篇九
我中心于7月20日8月31日集中开展了“高校毕业生就业服务月”活动。此次活动分开招聘会、收集信息、整理总结3个阶段,在对高校毕业生提供免费政策咨询、求职登记和职业介绍等一站式就业服务的基础上,将享受助学贷款的应届毕业生、失业一年以上且家庭贫困的高校毕业生、“零就业家庭”中登记失业的毕业生为重点服务对象,采取多种服务手段,合理引导,促进高校毕业生就业。活动月期间共为197名高校毕业生提供求职登记服务;举办专场招聘会2场,提供就业岗位65个。
现金服务活动总结篇十
(一)随着文明服务月活动的开展,机场的文明服务理念也逐渐的深入人心。特别是随着服务语言和行为规范的落实,对广大干部职工的服务规范和服务意识起到了较为显著的督促作用,有效地解决了员工有声服务开口难的问题,员工的工作热情普遍提高,精神面貌有所改善,主动服务意识有所加强,各部门配合和沟通更加顺畅。现在,大部分员工面对旅客时已基本能做到“十字”文明用语,在服务现场还经常可以看到工作人员主动帮助旅客和礼让旅客的现象。
(二)通过强化现场检查和整改,窗口员工着装和行为不规范的情况已基本杜绝,一线窗口特别是值机柜台、安检验证、登机口等岗位的微笑服务、文明用语和服务规范有较大进步。
(三)整个“文明服务月”活动期间,涌现出了大量的好人好事,机场共收到旅客、货主表扬信7封,锦旗一面,有效投诉为零。旅客服务部阳光服务室还多次得到旅客的电话表扬。
现金服务活动总结篇十一
1月14日,“青年之声・情暖冬日”――汉滨区“1+100”团干部集中服务青年月示范活动在张滩镇安沟村举办。
天气寒冷、道路泥泞,一大早50余名青年志愿者满怀热情驱车赶到张滩镇安沟村。活动现场,青年志愿者组织表演了精彩的文艺节目,为30户贫困户送去了大米和食用油,慰问了安沟村10名留守儿童,为他们送去新春的祝福。随后,团干部与青年志愿者还面对面座谈交流。
共青团汉滨区委认真落实团省委、团市委关于“青年之声・情暖冬日”――“1+100”团干部集中服务青年月主题活动的有关要求,作为在春节前后直接联系服务青年的一项重要举措。并集中组织开展“青年之声・情暖冬日”最美青春故事分享、真情助困送温暖、交友联谊和文化赶集、农民工返乡快车道等四大类活动。
现金服务活动总结篇十二
在活动中,我局利用“打非治违”专项行动这个契机,帮助企业加大日常隐患排查工作力度,全局派出三个监察组,由分管领导带队深入企业生产一线,帮助企业排查治理各种事故隐患,提高企业安全生产水平。本月三个监察组共组织监察员516人次,深入172家企业,帮助排查治理各类事故隐患100项;在危化品和烟花爆竹行业领域“打非治违”专项行动中,我局对危险化学品和烟花爆竹企业全部进行了排查,对查出的67项事故隐患,督促并帮助企业全部按期完成整改。
现金服务活动总结篇十三
为贯彻落实党的十八大精神,推动学雷锋志愿活动深入持续开展,在全社会营造“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的浓厚氛围,按照市文明办的安排,3月为“学雷锋志愿服务活动月”,为做好志愿服务活动月工作,特制定活动方案。
现金服务活动总结篇十四
接到市局文件后,我局迅速行动起来,召开全系统职工大会,安排就业脱贫服务月相关事宜,要求所有包保干部立即进村入户,对就业脱贫相关政策进行再宣传,并发放就业脱贫政策明白手册,对贫困户基本信息进行再摸底,及时了解贫困人员变动,信息变更等情况,及时将变更的贫困劳动者信息录入就业创业脱贫信息系统,并对当前的贫困劳动者的就业状况,服务需求等进行全面摸查。各包保干部将摸排的贫困户信息,与之前就业脱贫系统中的贫困户信息进行比对,在信息比对的过程中,有些就业脱贫系统内的贫困户信息与扶贫部门的贫困户信息不一致,需要核实并将正确的信息录入系统,以确保“精准识贫、精准扶贫、精准脱贫”。

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