总结不仅仅是对过去的回顾,更是对未来规划的思考和准备。总结中应该突出问题与反思,并提出改进措施。通过对总结范文的比较和分析,可以掌握总结的写作特点和技巧。
企业营销工作总结篇一
临近年终,现将一年以来销售部的工作进行一下总结,其目的在于了解市场,收集信息,总结经验,从而制定出明确的方针,提高效益,将下一年的工作做好。
一、20xx年的工作情况。
(一)一年来所做的工作。
20xx年3月集中招聘销售业务人员,由起初的3人到9人,组建一个完善的销售队伍。对新老销售人员进行系统的业务知识培训。并根据市场需求及销售人员对市场的熟悉程度将黑龙江省各地区(除哈尔滨、佳木斯)进行市场划分。4月中旬,各销售人员陆续投入到分配的市场了解市场需求及项目信息。总体上,截至到12月中旬,实现签定合同一家,取得合同额31万元,销售额没有完成目标。取得的项目信息情况见下表:
销售人员产生费用合计50160.00元,其中:差旅费36654.00元,超出范围费用(招待费、交通费、住宿费等)13506.00元。
(二)存在的问题。
销售人员的积极性不高;市场开发难度大,产品价格偏高。人员流动大,后续人员没有跟上,很多地区收集到项目信息后没有及时进行跟进;对项目需求方的拜访工作做的不够深入、不够细致;拜访的方式单一,只是介绍产品,对关系的加强力度不够;对行业内同类产品的掌握和了解程度不足;报价时间及价格没有竞争力。
二、市场分析。
20xx年销售业务人员拜访地区有:宾县、林甸、富裕、依兰、肇州、肇源、肇东、一面坡、伊敏、兴凯湖、鸡西、齐齐哈尔、九三农场、嫩江、阿里河、五大连池、黑河、七台河、鹤岗、萝北、北安、双鸭山、集贤、红兴隆、桦南、汤原、逊克农场、沈阳、勃利、绥化、青冈、望奎、伊春、加格达奇、呼兰、阿城、双城、大杨树、克东、依安等共40个县市地区。采购方式为:甲方采购、建设方自购、安装公司承包、电业局指定四种方式,电业局指定为主要采购方式。对于用户,我们需要准确找到切入点,常拜访、常沟通,做好人际关系。放眼市场培养好市场、提高公司的知名度为重中之重。
三、20xx年的工作计划。
在明年的工作中,主要抓住以下几项任务来拓展工作:
1、组建一支强大的销售团队,完善岗位配臵,招聘合适的人才。保证销售部人员编制和一定的规模。
2、完善销售部制度,建立一套明确的、系统的报价体系,市场开发办法,业务管理流程。调动销售人员工作积极性,提高对工作的责任心。
3、提高销售人员业务知识水平。定期组织销售人员进行培训,结合实践中所遇到的问题进行剖析,培养销售人员发现问题、找出问题、解决问题的能力,从而提高销售人员的综合素质及业务能力。
企业营销工作总结篇二
市场营销业务员简历表格、以下大学生个人简历网还推荐一份市场营销与策划个人简历模板为参考。在求职中怎样写一份个人求职简历以这份外贸业务员求职简历表格为参考。
基本信息。
个人相片。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
男
民族:
汉族。
1979年6月25日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
170cm。
体重:
58kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东省医药技工学校。
学历:
中专。
专业名称:
毕业年份:
工作年限:
十年以上。
职称:
中级职称。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
销售管理。
职位名称:
业务员;业务员;。
工作地区:
湛江市霞山区;湛江市赤坎区;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
差;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-197月。
广东省医药技工学校。
中专。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
湛江市天宏药业有限公司,湛江市同仁药业有限公司。
时间范围:
公司性质:
私营企业。
所属行业:
医疗、保健、卫生服务。
担任职位:
业务销售。
工作描述:
本人在贵公司担任业务销售以来,工作认真诚恳、努力完成上级下达的任务,得到上级的肯定。
离职原因:
本文信息来源于http://大学生个人简历网请注明
其他信息。
自我介绍:
本人莫土福于年在广东省医药技工学校毕业,20-在三九药业做销售员,20-就职于湛江恒和建材公司做业务员,20-在湛江天宏药业做业务员,20-在湛江同仁药业做业务员。
本人性格开朗,对工作认真负责,刻苦耐劳、善于与人沟通、亲和力强、完成上级下达的'工作任务,具有团体合作精神。
发展方向:
本人对业务这放面的工作很感兴趣,可以在工作中施展自已的工作能力和才华,同时还可以在工作当中自我提升,学到更多的东西来充实自已。
其他要求:
联系方式。
企业营销工作总结篇三
营销工作在企业经营活动中起着至关重要的作用,它贯穿于企业经营活动的各个环节。今天本站小编给大家整理了企业营销工作总结,希望对大家有所帮助。
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
1.完成销售业绩;。
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);。
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);。
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;。
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;。
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;。
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟。
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。
同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的。
座右铭。
三、20xx年。
20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)。
一.市场分析。
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
企业营销工作总结篇四
20xx年即将过去,在这一年的时间里通过大家努力的工作,销售额从20xx年的1200万到20xx年的2500万,虽然没有达到公司的销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是20xx年四月份到公司工作的,同时开始组建新的销售团队,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电子秤市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。经过努力,也开拓了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在这一年中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的销售旺季打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。可以说20xx年基本上就参加了两次展会,没有进行市场开拓,最主要是没有合理的销售制度签订,就这一条就导致了销售业绩问题。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中低档的产品中高端价格。各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。
在市场上,产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,淘宝商城等在线平台加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在电子秤市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20xx年工作展望。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展内外销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,接洽客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
20xx年的销售目标最基本的是做到天天都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内销部拟定20xx年全年业绩指标三千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
衷心祝愿辉达公司在鼠年里马到成功蒸蒸日上辉煌腾达!!!
企业营销工作总结篇五
【内容摘要】随着社会经济以及科技生产力的不断发展,社会经济迈入新经济的轨道中。企业市场营销战略作为企业市场营销管理理念的融合体,对企业市场营销战略极为重要。如何在当前形势下有效建立并发展企业市场营销战略,成为企业当前需要探究的方面。
在我国市场经济体制发展的持续深入下,新经济随之产生,从而为企业的发展带来全新的篇章。市场营销对企业的发展极为关键,在新经济背景下,应当展现出创新能力与现代化。企业应当持续更新自身的发展方法,抓住机遇,加速市场营销战略新理念的构成,从而有利于企业的长期发展。
(一)丰富了企业市场营销途径。新经济背景下,信息技术统领的电子商务获得了迅猛的发展,电子商务在市场营销中占有重要的位置。电子商务平台令产品销售可以突破时间与空间的束缚,企业营销的方法与渠道获得了发展与创新。并且,电子商务平台还有利于企业战略的宣传,透过电子商务平台的分享能力,产品营销获得了显著的改变。并且,因为电子商务对客户数据信息的保存功能,可以让企业及时分析客户与市场的所需,及时协调产品结构。透过传统市场营销途径与当前市场营销途径的融合,企业可以令产业结构更加完善,打造企业的竞争形式。
(二)市场多元化所需加速企业产业结构的改良。新经济背景下,社会经济水平与人们消费水平持续提高,人们在消费所需方面愈发多元化、多样化。人们不再只重视商品的价格与质量,而是提高了商品的个性化需求,价格单一的产品已经无法满足市场与消费者的所需。企业应当调整并提高产业结构与产品的内在价值,强化产品的研发与创新,使产品符合市场所需,企业才可以在市场经济中屹立不倒。市场所需的改变加快了企业产业机构与市场营销战略的提高及改变。
(三)产品与工艺创新的提高。创新性经济在目前市场中占有主导位置,只有持续创新产品和生产工艺,才可以顺应市场与经济的发展。一是新经济背景下,市场与消费者均对企业的产品及工艺创新具有全新的标准,有利于企业提高技术创新的力度。二是新型科学技术的产生与发展,给予了企业的产品及工艺创新可能性,新型技术与工艺的产生令企业生产周期与营销战略获得了显著的提高,也对企业的长期发展提出了较高的要求。
(四)企业品牌化发展加速。随着生产力水平以及消费者需求的提高,企业之间的竞争愈发激烈,面对这一局势,如何提高企业的市场竞争力,在市场经济中占有一席之地,则变成企业发展中需要面对的主要方面。品牌化有利于产品的销售,对建立企业形象十分有利,良好的品牌建设可以加快企业市场营销的发展。新经济时代下,市场竞争愈发激烈,令企业透过品牌化建设打造具有个性化的产品,提高产品对市场的商业价值以及适应力。透过品牌化建设,企业商品可以更加符合消费者的需求,提高销售力度,有利于企业市场营销的发展。
随着销售市场的不断更新,传统产品已经无法满足市场销售的所需,企业应当积极探寻营销理念,创新营销意识。在新经济环境中分析企业市场营销战略思维前,应当了解企业市场营销中的问题,通过分析探寻出市场营销战略的新理念。
(一)营销方法形式化。经济市场中有诸多企业在营销时运用的营销战略方式均在照搬市场中比较盛行的营销方法,或者参照一些国外比较成功的市场营销方法,我国诸多企业运用的西方成功营销方式以及理论均为刻板的照抄,在运用中并未融合自身的真实状况以及生产产品的特征。企业只是使用某一种市场营销方式,在操作当中显得极为机械化,不够灵活多变。当前时期,诸多企业使用的市场营销方法均比较类似,营销优势明显不足。企业对于这一状况,通常会通过降低销售产品的价格吸引消费者,从而获得更多的市场配额,提高销售业绩。可是盲目的跟风只会令企业经营利润大打折扣,无法保障产品的质量,损害企业在消费者心目中的形象。
(二)企业不具备转变市场营销理念的思维。当前,我国的社会经济体制为市场经济体制,()可是大部分企业在选择市场营销战略时,还保留着传统市场营销的理念。当前市场商品供大于求,有的企业依然认为目前的流行趋势才是市场的方向,所以,企业在建立与选择市场营销战略时,一味追寻市场中比较流行的方式,这一做法通常会令产品销售业绩面临困境,资金回流迟缓、产品积压现象严重,资金周转艰难,不利于企业的长远发展。
(三)未创新企业的市场营销战略制定。我国大多数企业管理者依然欠缺较强的市场营销战略创新意识,市场营销的管理理念、操作方法较为陈旧。企业建立的市场营销战略缺乏科学性、先进性,企业未对目前市场经济环境中的市场营销方式进行认真的推敲。企业运用的市场营销方法,只是搬用他人的成功案例,并未根据我国的市场经济所需乃至企业的发展着手。
(四)市场营销道德素质不高。当前,诸多企业并未获得良好的经济效益,通常会进行一些有违商业道德的事情,对于市场营销战略的实施,常常为了达到某些目的而选择不道德的竞争方法,不但会损害到消费者的利益,还给企业的'发展、社会的和谐带来不利的因素。
对于传统营销而言,市场营销通常被当做是产品销售的方式,极少有企业将营销战略提高至企业的战略发展级别,从而令一些市场营销的作用被掩盖,企业的发展程度也会滞后。当前,企业如果依旧沿用传统的营销理念,则会被时代所遗弃。企业需要从战略方向着手,真正建立好营销理念,通过营销让企业达成可持续发展的目标。
(一)改变传统营销理念。计算机和互联网技术的衍生,不但为当前企业带来了较大的挑战,还为企业提供了更加丰富的发展途径。所以,企业应当依照目前的发展趋势,抛弃传统滞后性较强的市场营销方式,持续创新,建立网络营销意识,有效展现出计算机技术与互联网技术的特点,处在网络平台,及时收集目前消费者对产品信息的所需,然后通过计算机对数据信息进行细致的分析,并创建消费者信息数据库,从而有效把控消费者的所需,为消费者提供更加贴身的服务,最大程度满足消费者的需求,获得消费者的青睐,令消费者成为企业的忠实粉丝。并且,企业还可以通过计算机与互联网技术及时探寻市场发展动态,如果出现变动,则可以依照市场所需及时进行调整,透过执行市场营销战略,企业可以及时把控市场所需,缩短与消费者之间的距离,从而提高企业的市场竞争力,持续占据更多的市场额度,以此令企业获得良好的发展。
(二)执行多样营销方式。想要持续发挥市场营销的积极效果,企业应当真正掌握目前的市场所需,所以在产品营销实施的前期,企业应当认真做好市场分析,了解目前消费者对产品的需求,通过这些数据采取有针对性的营销方式。在社会经济的不断发展中,市场营销方式也愈发展现出多样化的形式,所以,企业在市场营销中能够按照实际的市场所需挑选最佳的营销方式,从而满足消费者多变的产品所需。比如,企业可以运用广告的方式宣传产品,从而在公众面前树立正面、积极的企业形象,还可以有效运用新闻媒体进行宣传,透过微信、微博等全新媒体做好产品的推广,如此不但能够让消费者更加了解产品本身,还可以提高产品的知名度,提高企业在市场中的影响力,加强消费者对产品的认可度以及忠诚度。并且,企业还能够依照各种层次的消费者采取相应的营销方式,例如对于新消费群体,企业可以使用促销方式,不但能够刺激消费者的购买欲,还可以推广产品,扩充产品的消费群体。而对于比较稳定的消费群,企业应当定期举办优惠活动,从而连环刺激消费者的购买欲,确保产品在市场中的销售额。只有将不同方式相结合,才可以确保企业的经济效益。
(三)坚守诚信经营理念,执行诚信营销策略。当前企业营销工作具备普通市场的共性特点。企业在宣传时,经营者应当秉承诚信的原则,执行诚信经营理念,尤其在宣传时应当实事求是,依照实际状况执行符合实际的营销策略,才可以为企业的长远发展添砖加瓦。在我国经济的不断深入下,市场竞争已经经历了野蛮生长的阶段,购买者对商品或服务价格十分敏感,并且对企业的承诺和配套项目也极为重视,所以企业在进行营销时,不应吹嘘商品性能,也不可通过噱头吸引消费者购买,应当对市场持有负责的态度,满足客户的所需,透过客户口口相传而打开潜在的市场,构成长期经营格局。诸多企业在宣传时,均会故意夸大产品的品质与质量,通过签署买卖合同,规避众多问题,许多承诺的服务均未表现在合同中,从而较易伤害到小客户,虽然能够一时获利,对企业的长期发展却十分不利。
(四)加强绿色环保营销理念。当前企业在发展中若想具备绿色环保意识,则应当将节能环保理念逐步变成人们在生产、生活中追寻的目标,消费者在选购产品时,已经愈发注重绿色环保的标志,因此企业发展必须建立起环保营销意识,加强绿色环保营销理念,令企业生产的产品能够获得消费者的喜爱。企业不论在生产时还是营销时,均需注重绿色环保理念,不断生产节能环保产品,在销售环节突出产品的优势,注重品牌效应,扩大企业的影响力,让企业能够在竞争激烈的环境中独领风骚,令企业市场营销战略思维能够实现统筹发展。
四、结语。
总而言之,市场营销对企业的发展极为重要,尤其在新经济背景下,良好的市场营销更加成为企业在市场竞争中获胜的关键武器。本文基于新经济背景,分析企业市场营销的战略,以激发更多同行关注企业市场营销工作,让市场营销能够真正帮助企业奋勇向前。
【参考文献】。
[5]付邵斌。湖南联通市场营销战略研究[d].中南大学,2011,6。
[7]郑长兴。高校思想政治教育工作要坚持以人为本[j].科技创新导报,,8。
作者:赵南星单位:贵州财经大学工商管理学院。
企业营销工作总结篇六
20xx年即将曩昔,在这将近一年的光阴中我通过尽力的工作,也有了一点劳绩,临近年终,我感到有需要对本身的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步本身,以至于把工作做的更好,本身有信心也有决心把来岁的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx贩卖经验的,仅凭对贩卖工作的热情,而短缺xx行业贩卖经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到贩卖和产品方面的难点和问题,我常常请教xx司理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求办理问题的和对一些对照难缠的客户研究针对性策略,取得了优越的后果。
通过学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个也许的认识和了解。现在我渐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各类问题,精确的把握客户的必要,优越的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以颠末泰半年的尽力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了必然水平,对市场的认识也有一个对照透明的控制。
存在的缺点:
对付xx市场了解的还不敷深入,对产品的技巧问题控制的过度脆弱,不能十分清晰的向客户说明,对付一些大的问题不能快速拿出一个很好的办理问题的措施。在与客户的沟通历程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反映。本职的工作做得欠好,感到本身还停留在一个贩卖人员的地位上,对市场贩卖人员的培训,指导力度不敷,影响市场部的贩卖业绩。
在将近一年的光阴中,颠末市场部全体员工配合的尽力,使我们公司的产品知名度在河南市场上垂垂被客户所认识,优越的售后办事加上精良的产品品质得到了客户的一致好评,也取得了名贵的贩卖经验和一些胜利的客户案例。这是我觉得我们做的对照好的方面,但在其他方面在工作中我们做法照样存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的贩卖环境:
从上面的贩卖业绩上观,我们的工作做的是欠好的,可以说是贩卖做的十分的失败。xx产品价格凌乱,这对付我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1、贩卖工作最基础的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有纪录的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的光阴,总体盘算三个贩卖人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基础的访问客户工作没有做好。
2、沟通不敷深入。贩卖人员在与客户沟通的历程中,不能把我们公司产品的环境十分清晰的转达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映。在转达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接收的什么水平,洛阳迅及汽车运输有限公司便是一个明显的例子。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。贩卖人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,贩卖工作处于放任自流的状态,从而引发贩卖工作没有一个统一的治理,工作光阴没有合理的分配,工作场所场面凌乱等各类不良的效果。
4、新业务的开发不敷,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务才能还有待进步。
三、市场阐发。
现在xx市场品牌许多,但主要也便是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年贩卖产品历程中,扳连问题最多的便是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别紧张的问题,但面对采购数量对照多时,客户对产品的价位时异常敏感的。在来岁的贩卖工作中我觉得产品的价格做一下适当的浮动,这样可以匆匆进贩卖人员去贩卖。在xx区域,我们公司进入市场对照晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开发市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的贩卖人员的机动性,我相信我们做的比本来更好。
市场是优越的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技巧成长飞快地本日,来岁是大有作为的一年,假如在来岁一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、在来岁的工作筹划中下面的几项工作作为主要的工作来做。
1、树立一支熟悉业务,而相对稳定的贩卖团队。
人才是企业最名贵的资源,一切贩卖业绩都来源于有一个好的贩卖人员,树立一支具有凝聚力,互助精神的贩卖团队是企业的根本。在来岁的工作中树立一个协调,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善贩卖制度,树立一套明确系统的业务治理法子。
贩卖治理是企业的垂老难问题,贩卖人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善贩卖治理制度的目的是让贩卖人员在工作中施展主看能动性,对工作有高度的责任心,进步贩卖人员的主人翁意识。
3、培养贩卖人员发明问题,总结问题,继续自我进步的习惯。
培养贩卖人员发明问题,总结问标题的在于进步贩卖人员综合素质,在工作中能发明问题总结问题并能提出本身的观法和建议,业务才能进步到一个新的档次。
4、在地区市树立贩卖,办事网点。(建议试行)。
依据今年在出差历程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的环境,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成光阴,资金上的挥霍。
企业营销工作总结篇七
20xx年即将悄然谢幕,在这一年里营销部全体员工始终贯彻执行“外抓营销,内强管理,平安经营,稳定发展”的经营管理方针,在平稳中感受变化,在变化中感受创新,在创新中感受发展,在发展中感受压力,紧紧围绕年度经营目标任务,齐心协力、不懈努力,较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、思路决定出路。
今年以来,面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立,面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击,德华宾馆占据的市场份额越来越少,如何突破此瓶颈,营销部全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销,内强管理”为指导,充分发挥各自的主观能动性,在总经办的带领下,劲往一处使,想尽千方百计,积极拓展新客户,稳定老客户。
在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费,还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下,协议客户消费与去年同期比较略有上升。
二、品质成就品牌。
为维护德华会议接待这个品牌,再次将会议品牌提升,主要着手抓了以下几个方面的工作:
一是始终坚持“管家式”服务。
在坚持“管家式”服务基础上,我们有效的开展“一站式”服务,想客户之所想,急客户之所急,在今年的文明城市创建接待中,营销部积极发挥协调作用,配合接待服务、及时传达信息,积极搞好外联,真正用服务品质成就了德华会议服务的品牌。
二是不断开拓会议市场。
我们注重加强与协议单位的联系,不放松任何信息捕捉,我们既是营销员又是服务员,从会议接进来开始,就对餐饮、客房、会务全程进行跟踪和全方位进行服务,这样不仅使客人减少了麻烦,还与客人建立了长期合作的友情,尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆,但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务,赢得了客人的一致好评。今年一年,我们共接待各类型会议批次,全年会议收入比去年同期增长万元。
三是稳定旅游团队市场。
在过去的一年里,通过严谨细致的市场调查后,结合宾馆的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置,带来了一定的经济效益。同时,使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。
三、发挥营销作用,确保资金回笼。
账款回笼是我们今年工作的重点,也是工作的难点,主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长,而我们的协议客户95%都是财政拨款单位,资金受拨款的限制,我们根据实际情况区别对待,对于老账,呆账采取多次上门催收;账款数额大的,就化整为零分次催收,在催收的过程中,虽然是遇到了许多意想不到的困难,有时是冷脸挨热脸,有时是话语不客气,我们怀着一片诚心,凭着对宾馆的炽热情怀,保证全年回笼了对外应收账款万元,并理清理顺了各类老账笔,保证了宾馆资金的安全回笼。
四、细节决定成败,德华情感式营销。
今年,我们把拜访维护客户作为重要工作来抓,开展形式多样的客户拜访,坚持了每位营销员每日上门拜访4家客户的形式,并在节假日或重大营销举措出台前利用企信通,手机给客人发送信息,为客户提供时尚、新颖、健康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝贺,既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者,创建了德华营销特色。
此外,还经常与客户电话沟通,既征求工作意见又送上一声声美好的祝福,通过这些形式,我们的客户与营销员建立了良好的消费合作关系,现在客人来宾馆消费80%是通过打电话给营销员预定,保证了宾馆客源的稳定性。拓展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点,近些年,常德酒店业市场的迅猛发展,令业内人士叹为观止,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的现象更为严峻,为开发这一市场,营销人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作,特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周营销人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。
五、外抓营销,确保信息通畅。
今年,宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集,同时重视酒店市场的最新动态,它关系着宾馆生死存亡,也为宾馆决策层和经营部门及时调整经营思路和改正工作中的不足提供有力的参考。
营销部担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客户的沟通交流,我们清楚的认识到我们宾馆的优劣势,我们及时把各种意见反馈给经营部门沟通,都得到了相关部门的高度重视,做出了相应的调整和优化,让消费者下一次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还不定期调研常德酒店市场信息,获取其他酒店的经营信息,为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。
六、内强管理,确保服务提升。
面对20xx年销售人员的流动,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能以最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。
我们坚持每周一例会,制定每周工作计划,培养员工学习意识,培训员工服务意识,提高员工安全意识、提高员工营销技巧,提升团队的整体协作水平,稳定了员工队伍。通过培训与管理,使全体人员从被动营销到主动营销,从无序工作到有序工作,从低效与客人沟通到高效与客人交流,从无市场调研分析粗放型管理,到每月一次市场调研分析和每季客户排名回访的精致型管理,提高了营销能效和营销品质,赢得了营销业绩的显著回升。
营销部的安全工作主要是账款回收时的资金安全,在这一方面我们加强对员工的培训,要求员工和协议客户接洽时尽量使用转账支付,在确有现金支付时,我们要求至少有两名员工同时前往,或回馆时交通工具尽量使用的士,从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全,本部门全年度无任何安全责任事故的发生。
过去的一年,固然取得了一定的成绩,但我们知道,无论客户多么满意,精益求精的要求不能丢,无论市场多么变幻,诚信经营的原则不能丢;我们更知道,我们还有许多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化,营销独有一墨之规。百舸争游,非进必退。
在充满挑战的20xx年,营销部全体员工在宾馆领导的正确领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入宾馆的经营发展,在确保完成宾馆下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象、新境界!
企业营销工作总结篇八
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20xx年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司。
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的'可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
4、促进销量。
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。
最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量。
企业营销工作总结篇九
时光如白驹过隙匆匆而过。沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。这一年对我而言,更是意义特殊。
20xx年xx月xx日我正式成为roc的一员,尽管已至年尾,但加入公司的欣喜之情并未因此而减淡。初到公司,一片忙碌的景象。天气已经开始步入零下,但码头的基建工作仍在紧张有序地进行,公司的四个造船项目也在积极地向前推进。在原单位我主要负责一些设备和材料采购,现在roc营销部负责订单的询价报价工作。虽然所属部门和工作角色转变了,但还是有一些相似的内容,比如设备的询价工作,搜集供应商的信息资料等,但这只是一个小的方面,我需要学习和适应的还有很多。比如对整个船舶技术知识的充实及英文水平的提高等等。以前曾觉得自己英语口语和听力还可以,但如今长时间没有接触已经遗忘得太多。尤其是面对如此甚多的专业术语更是有待提高。看到领导如此娴熟流利地跟船东交流,我真是既佩服又感到一种压力。但我相信,经过我的'努力一定会有很大的进步。
尽管进公司不到一个月,我由衷地感觉到roc是一个制度健全、管理严格、纪律严明的公司,尤其是7s管理,它不断要求我们从自身出发,从细节出发,严格要求和约束自己,自觉遵守公司的各项规章制度,从而提高企业的素养和文化。正是有着这样的企业精神,公司才能在不到一年的时间内完成当年投资、当年建设、当年投产的目标。尤其是首条海洋风电安装平台多用途辅助船顺利下水,更是一种能力的象征。
在这样的一个充满活力和朝气的大家庭里,首先我要做好本职工作,服从部门领导的安排,认真及时完成领导交代的各项任务,尤其是保证项目报价的及时性和准确性,做好各类加减帐和台账,从而不断提升自己的工作能力。对已接的项目及时跟进、沟通解决相关问题,保证项目高效率、高质量地完成,提升客户满意度。其次要服从公司的各项规章制度,提高自我的思想素质和工作能力,没有规矩不成方圆,只有个人的言行举止规范了,才能提高公司的整体士气和形象。尽管现在的行业形势不是很乐观,但我相信,有这样一个积极团结、努力奋发的团队一定可以成为行业里的一支独秀。相信roc的明天更加灿烂,也期待自己来年取得更大的进步,为公司尽自己最大努力。
企业营销工作总结篇十
市场营销是需要一定的创造性和突破性,但是绝对不是天马行空和夸夸其谈。
市场营销策略的制定是需要在一定的市场调研的基础上,把握市场潮流方向,符合实际需要。
企业中的营销人员是一个系统,每人应该扮演不同的角色,企业应该将其组织起来,根据实际的市场需求,明确每个部门以及个人的工作职责,不能让营销人员成为独立的个体。
企业营销工作总结篇十一
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是本站小编为大家精心搜集和整理的企业营销。
希望大家喜欢!
今年以来,在公司主要领导和分管领导的正确领导和精心指导下,销售部全体员工振奋精神,团结一致,认真听从公司调配,努力学习业务知识,深入楼盘调查,全面做好楼盘数据登记等各项工作。现将一年里的工作汇报如下:。
1、学习业务知识。全体销售人员在各级领导的指导和平时对市场调查中逐步积累了一点经验,对自己的业务知识也有了一点的知识沉淀,特别是经过两次的市场调研,大家都是以座谈的方式,让我们大概的了解本地居民的经济收入和风俗民情等等情况。
2、提高管理水平。公司在7月份正式组建销售部,让我担任销售部副经理。在职期间我一边工作一边学习,能较好的完成上级交代的各项任务。
3、深入楼盘调查。在前期的工作我们主要以调查市场为主,一是对台儿庄、枣庄市、薛城区、绎城区、腾州市等地新开发的21个楼盘做仔细的跟踪调查,得到了宝贵的第一手资料。二是开展了两次市场问卷调查,第一次发放200份,回收162份;第二次发放250份,回收204份。这两次对台儿庄居民的问卷调查,旨在了解台儿庄居民对住房的需求、住房的面积、要求的户型、车库的需求和价格,对我们小区的价格看法等问题,为高层决策提供数字依据。
4、配合其他工作。在前期的工作中因销售还未开始,销售部全体人员积极配合上级领导的工作,对领导交代的任务能做到令行禁止全力以赴。
(二)存在以下问题。
1、学习方面有待加强。全体销售人员本来都不是本专业的,缺少一种互相学习销售知识的对象,同时销售人员自学意识较差,公司也没有安排系统的去学习业务知识,缺少理论知识,平时只是靠调查市场时摸索出一点的经验。在平时的工作中不能理论结合实际经验的去干工作。
2、业务知识欠缺。这也直接导致了我们在调查市场的过程当中,不能全面的去了解一个楼盘的优缺点,同时对市场的分析也做的不到位。
4、工作目标不明确。在工作中没有一个明确的目标和详细的计划,销售人员也没有养成一种写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良后果。
5、管理水平仍需提高。工作责任心和。
工作计划。
性不强,没有整理材料的习惯,从而导致工作的重复和费用成本的提高,业务能力还有待提高。
我们刚来台儿庄的时候只有“伦达”一个竞争对手,但是过了大半年后,竞争对手就像雨后春笋一样逐步的增多了,其中有《清纺联》是在12月25日开盘的;和我们在同一跑道上的有《地税小区后面地块》、《车站正对面地块》。为了能拉拢第一批客人,我们就必须加快步伐提高我们工程的进度,提前这两块地的开盘时间,拉拢第一批的客户资源。我们公司按现在的规划无可非议是台儿庄最好的楼盘,同时我们应该时刻提防后来居上的危机。国家的宏观调控和浙商的借贷危机等问题。归纳为市场是良好的,形势是严峻的。
在明年的工作中,下面的几项工作做为主要的工作来抓:
一是组建一支熟悉业务的销售团队。
二是完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法(奖励机制等),完善销售管理制度目的在于让销售人员在工作中能发挥全部的能力和对工作有高度的责任心。
我认为公司明年的发展与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行的标准,建立一个良好的销售团队。
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司2020xx年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司。
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
4、促进销量。
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。
最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量。
企业营销工作总结篇十二
体重:。
公斤。
求职意向描述_应聘岗位:企业管理人员。
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市场/行销策划。
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生产管理。
|
采购管理。
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仓库管理。
教育背景。
毕业学校。
南川第一中学最高学历:大专专业:市场营销。
电脑水平:良好外语语种:英语外语水平:一般。
教育历程:。
9月--7月就读于重庆市南川市第一中学。
2010月--6月就读于重庆工商大学。
还参加了“营销策划研究会”。大二时进入创锐学生公司,并在里面业务部工作一年。
工作简历。
203月--年7月在北京蒙康科技发展有限公司任服务代表。
2004年7月--今在珠海天年生物有限公司做市场推广工作。
个人能力及自我评价。
我是一个来自农村家庭的孩子,相对来说城市还是比较陌生,这也是我的优势,我比较能吃苦耐劳,能和同事处理好各种关系,有一定的亲和力。有是非的判决能力。充满自信,能独立的完成工作。最重要的是我有诚信对人的态度。
企业营销工作总结篇十三
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过全员努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简单的总结。
从报表上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确不理想。(具体数据附销售部各项报表)。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.业务人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的上进心不强。
2.沟通不够深入。
业务人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有追踪是一个失误。
3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
业务人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,造成不良后果。
4.业务人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
一.市场分析。
市场是良好的,形势是严峻的。钢铁行业销量下滑,我公司应调整应对的策略,明年我们一定要内强素质,外塑形象。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会赶上经济危机的潮流,我们必须认识到这个危机。
二.20xx年工作计划。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队,在生产不紧张的情况下请技术部、生产部的技术人员给销售部业务人员上专业知识课,外聘一些讲师给业务员上商务课,整体来提高业务员的综合素质。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的业务人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售团队不但能提高产品的销量,还得树立公司良好的形象、在明年的工作中把提高销售团队的综合素质作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的一大难题,业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让业务人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高业务人员的主人翁意识。强化业务人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养业务人员发现问题,总结问题目的在于提高业务人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售部不定期组织业务人员坐在一起,拿出问题相互交流分析原因,并拿出解决办法,让全体人员业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好产品的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好产品销售。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个业务人员身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。
我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司创造辉煌!
企业营销工作总结篇十四
个人求职简历。
姓名:
大学生个人简历网。
性别:
男
民族:
汉族。
1984年5月29日。
证件号码:
4408******。
婚姻状况:
已婚。
身高:
175cm。
体重:
50kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
湛江电大。
学历:
专科。
专业名称:
行政管理。
毕业年份:
年
工作年限:
五年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
销售人员。
交通运输服务-司机。
职位名称:
工作地区:
湛江市霞山区;湛江市开发区;湛江市赤坎区;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
计算机能力:
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
湛江十中。
高中。
208月-2007年8月。
湛江电大。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
广州卡士奶业。
时间范围:
公司性质:
私营企业。
所属行业:
快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)。
担任职位:
销售经理。
工作描述:
制定并实施产品的销售计划、促销推广计划/促销经费的管理/负责产品在地区的销售/协调与经销商之间的售后服务关系.走访零售市场,跟踪区域零售商、代理商的销售动态,监测竞品市场动态/对市场情报进行收集分析/协调外部供货商及媒体实施大型公关活动.产品销售及市场占有率稳步提高,成为同业知名品牌。
离职原因:
想有更好的`发展空间跟学习能力。
所在公司:
广西桂东电力公司。
时间范围:
公司性质:
国有企业。
所属行业:
电力、能源、矿产业。
担任职位:
司机(本文由()大学生个人简历网提供)。
工作描述:
听从领导或公司安排实行派车制度。做好车辆日常维护和定期保养工作,确保设备完好和车辆运行安全。按公司要求完成接送任务。
离职原因:
家庭原因。
其他信息。
自我评价:
发展方向:
其他要求:
联系方式。
相关内容:营销业务员个人求职简历模板,业务员求职简历模板,市场业务员个人简历表格。
企业营销工作总结篇十五
2020年转瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力帮助下,个人较好的完成了各项工作任务,现将本年度具体工作完成情况总结如下:
(一)强化,提高素养。
随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的素养,这样才能跟得上时代发展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪,团结同事。
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
(三)做好销售,热心服务。
为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。
(二)围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。
(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。
时光飞逝,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力量。
2020年即将过去,我来到xx已经有九个多月的时间。感谢xx各位领导对我的关心和信任,感谢xx为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢xx运营管理区的各位领导,感谢xx、xxx的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。
企业营销工作总结篇十六
近年来,我国企业营销危机不断增加,这些营销危机不仅影响了企业的正常经营,而且严重制约了企业的改革与发展,对整个国民经济的发展产生了严重的影响。今天本站小编给大家整理了企业营销部员工工作总结,希望对大家有所帮助。
临近年终,现将一年以来销售部的工作进行一下总结,其目的在于了解市场,收集信息,总结经验,从而制定出明确的方针,提高效益,将下一年的工作做好。
一、20xx年的工作情况。
(一)一年来所做的工作。
20xx年3月集中招聘销售业务人员,由起初的3人到9人,组建一个完善的销售队伍。对新老销售人员进行系统的业务知识培训。并根据市场需求及销售人员对市场的熟悉程度将黑龙江省各地区(除哈尔滨、佳木斯)进行市场划分。4月中旬,各销售人员陆续投入到分配的市场了解市场需求及项目信息。总体上,截至到12月中旬,实现签定。
合同。
一家,取得合同额31万元,销售额没有完成目标。取得的项目信息情况见下表:
销售人员产生费用合计50160.00元,其中:差旅费36654.00元,超出范围费用(招待费、交通费、住宿费等)13506.00元。
(二)存在的问题。
销售人员的积极性不高;市场开发难度大,产品价格偏高。人员流动大,后续人员没有跟上,很多地区收集到项目信息后没有及时进行跟进;对项目需求方的拜访工作做的不够深入、不够细致;拜访的方式单一,只是介绍产品,对关系的加强力度不够;对行业内同类产品的掌握和了解程度不足;报价时间及价格没有竞争力。
二、市场分析。
20xx年销售业务人员拜访地区有:宾县、林甸、富裕、依兰、肇州、肇源、肇东、一面坡、伊敏、兴凯湖、鸡西、齐齐哈尔、九三农场、嫩江、阿里河、五大连池、黑河、七台河、鹤岗、萝北、北安、双鸭山、集贤、红兴隆、桦南、汤原、逊克农场、沈阳、勃利、绥化、青冈、望奎、伊春、加格达奇、呼兰、阿城、双城、大杨树、克东、依安等共40个县市地区。采购方式为:甲方采购、建设方自购、安装公司承包、电业局指定四种方式,电业局指定为主要采购方式。对于用户,我们需要准确找到切入点,常拜访、常沟通,做好人际关系。放眼市场培养好市场、提高公司的知名度为重中之重。
三、20xx年的。
工作计划。
在明年的工作中,主要抓住以下几项任务来拓展工作:
1、组建一支强大的销售团队,完善岗位配臵,招聘合适的人才。保证销售部人员编制和一定的规模。
2、完善销售部制度,建立一套明确的、系统的报价体系,市场开发办法,业务管理流程。调动销售人员工作积极性,提高对工作的责任心。
3、提高销售人员业务知识水平。定期组织销售人员进行培训,结合实践中所遇到的问题进行剖析,培养销售人员发现问题、找出问题、解决问题的能力,从而提高销售人员的综合素质及业务能力。
一、本。
20xx年即将过去,在这一年的时间里通过大家努力的工作,销售额从20xx年的1200万到20xx年的2500万,虽然没有达到公司的销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是20xx年四月份到公司工作的,同时开始组建新的销售团队,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电子秤市场有了一个深入的认识和了解。基本上可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。经过努力,也开拓了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售管理工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在这一年中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节应对技巧,公司产品的核心竞争优势,为即将到来的销售旺季打好了基础,做好了准备。
我个人认为团队建设方面,想做大做强,必须制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等若只是简单“画饼”,优秀的人才是不能留任,也吸引不来出色的人才。我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其他方面我们的做法同样还是存在很大的问题。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。可以说20xx年基本上就参加了两次展会,没有进行市场开拓,最主要是没有合理的销售制度签订,就这一条就导致了销售业绩问题。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中低档的产品中高端价格。各家公司之间竞争是激烈的,我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,要想取得销售市场一席之地,还要开发我公司自己的产品不能一直处于模仿,要达到超越状态。
在市场上,产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,淘宝商城等在线平台加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在电子秤市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.20xx年工作展望。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展内外销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,接洽客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好网上销售与行销之间的配合。
5)销售目标。
20xx年的销售目标最基本的是做到天天都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内销部拟定20xx年全年业绩指标三千万。我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
衷心祝愿辉达公司在鼠年里马到成功蒸蒸日上辉煌腾达!!!
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