在写心得体会的过程中,我们更能够审视自己的思考方式和行为习惯。写心得体会时,可以充分发挥自己的创造力,用独特的角度和思考方式来表达自己的观点。心得体会是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工守则培训心得体会篇一
培训是人们不断学习、进步的必经之路。而在参加培训的过程中,遵守一定的守则和规则是非常必要的。下面,我将结合自己的亲身经历,总结出几条关于“培训守则”的心得体会。
第一,培训前要做好充分准备。参加培训之前,我们应该对自己的目标、需求以及所要学习的内容有一个明确的了解。这样才能更好地规划自己的学习计划,提前做好预习,掌握一些基础知识,为培训的顺利进行做好准备。同时,我们还需要了解培训的要求和规则,比如培训的时间、地点、注意事项等等,这样才能在培训过程中更好地配合讲师的教学,达到更好的学习效果。
第二,保持积极的学习态度。积极的学习态度能够帮助我们更好地吸收新知识,提高学习的效果。在培训中,我们要保持专注,认真听讲,不半途而废;当遇到问题时,要敢于提问,及时解决疑惑;同时,要勤于思考与总结,将学习到的知识与自身经验结合起来,实现知识的内化和转化。只有保持积极的学习态度,才能更好地发展自己、提升能力。
第三,注重团队合作。培训通常是以团队的形式进行的,每个人所在的团队都是一个小集体。在团队中,我们要秉持团队精神,与他人进行积极的沟通和合作,互相帮助和支持。比如,在小组讨论环节中,要积极参与,发表自己的见解,帮助团队成员解决问题;在团队项目中,要合理利用各自的优势,分工合作,共同完成任务。只有通过团队合作,才能达到更好的学习效果,实现个人和团队的共同成长。
第四,遵守培训纪律。参加培训时,我们要遵守培训的纪律和规范。比如,按时上课、不迟到不早退;在教室中要保持安静,不得做与学习无关的事情;在讨论时要尊重他人的观点,不互相攻击和挑衅;在完成任务时要遵守规则,不作偷工减料等行为。只有严守纪律,培训才能顺利进行,学到更多的东西。
第五,培训后要做好总结和应用。培训结束后,我们要及时对自己的学习进行总结和归纳。可以写下培训心得、体会,对培训内容进行梳理和整理,将学习到的知识应用到实际工作和生活中。同时,要保持学习的持续性,不断追求进步,参加更多的培训和学习机会,提高自己的综合素质。
通过对自己参加培训的总结和思考,我认为以上几点关于“培训守则”的体会对于提高培训效果和个人发展都非常重要。只有在培训过程中,我们能够做到心无旁骛、培养良好的学习态度,才能更好地吸收知识、提高能力;只有在团队合作中,我们完成团队任务,同时也能够借助团队的力量提高自己的能力;只有遵守培训纪律,我们的学习才能顺利进行;只有在培训结束后,我们进行总结应用,才能够真正做到“活到老、学到老”。相信遵守这些“培训守则”,必将让我们的学习和发展之路越走越宽广。
员工守则培训心得体会篇二
下面是一份关于员工守则培训的心得体会,您可以根据自己的实际情况进行修改:
我很高兴能够分享我的员工守则培训心得体会。这次培训是在近期公司组织的一次集中培训,由公司最专业的团队为大家进行了为期一周的讲解。我感到非常有幸能够参与到这次培训中,并且从中收获颇丰。
在这次培训中,我们学习了公司的员工守则,其中包括公司的文化、价值观、行为规范以及职业发展计划等内容。这些内容对于我们每一位员工来说都是非常重要的,因为它们直接关系到我们日常的工作表现和职业发展。
在培训过程中,我深刻地感受到了公司对于员工素质和团队精神的重视。讲师通过生动的案例和互动式的学习方式,让我们更加深入地理解了公司的文化和价值观,同时也让我们更加深入地了解了如何在实际工作中践行这些规范。
通过这次培训,我对于公司的员工守则有了更加清晰的认识,也更加明确了自己的职业发展方向。我深刻地认识到,只有不断学习和提升自己的能力,才能更好地为公司和团队做出贡献。同时,我也意识到了自己在日常工作中需要更加注重自己的行为规范和职业素养,以更好地展现公司的形象。
总之,这次员工守则培训让我受益匪浅。我深刻地认识到了自己在工作中的责任和使命,也更加明确了自己的职业发展方向。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地践行公司的员工守则,为公司和团队做出更大的贡献。
员工守则培训心得体会篇三
通过学习,我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工,一个有价值的员工,一个有用的员工,我觉得要从以下几个方面下功夫:
第一,具备良好的心态。我们努力工作,实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此,对待工作要要有主人翁心态,不论是做事还是对人,都要有一个积极的态度,这是成功的根本。
第二,培养敬业精神。对于员工来说,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值,公司为我们提供发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。
第三,努力学习专业技能,实现自身价值。我们要不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立学习意识,不断的去提升自己。
第四,坚持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不抛弃,不放弃,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。
做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己,让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。
自身要和企业价值观保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我们要更加的努力,不断的奋进,以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,争做公司先进员工,以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量,实现自身价值。
员工守则培训心得体会2
员工守则培训心得体会篇四
在接受培训时,遵守培训守则是至关重要的。守则不仅有助于我们获得更好的学习效果,还能帮助我们建立良好的学习习惯和职业道德。在我过去的培训经历中,我深刻体会到了遵守培训守则的重要性。在这篇文章中,我将分享我对培训守则的理解和体会。
第二段:遵守培训时间的守则
在培训中,时间管理是非常重要的。我们应该做到守时守纪,准时参加培训,不迟到不早退。同时,在培训中要尊重教师和同学的权益,不要在培训课堂上进行噪音扰乱和其他干扰行为。通过遵守这些守则,我们能够保持学习环境的安静和秩序,更好地专注于学习内容。
第三段:遵守学习规则的守则
学习规则是培训中不可或缺的一部分。我们应该积极参与讨论和互动,不仅可以更好地理解知识,还能够与他人分享观点和经验。同时,我们也应该遵循培训材料的使用规定,不进行盗版行为。通过遵守这些守则,我们能够建立良好的学习氛围,更好地发挥个人的学习能力。
第四段:遵守道德规范的守则
在培训中,遵守道德规范是至关重要的。我们应该尊重他人的知识产权,不进行抄袭行为。同时,我们还要尊重教师的权威,不进行亵渎或攻击性的言行。通过遵守这些守则,我们能够建立良好的师生关系,更好地获得教师的指导和帮助。
第五段:遵守学习管理的守则
培训过程中的学习管理也是不可忽视的。我们应该养成良好的学习习惯,合理规划学习时间,不抱怨学习负荷过大。同时,我们还要主动参与培训的考核和评价,接受客观反馈,并进行积极改进。通过遵守这些守则,我们能够更好地管理自己的学习,顺利完成培训计划。
结尾段:总结和展望
总的来说,遵守培训守则对于我们的学习和发展具有重要意义。通过遵守时间、学习、道德和管理等各方面的守则,我们能够建立良好的学习氛围和职业道德,提高学习效果,更好地发展自己。未来,我将继续坚持遵守培训守则,并将其融入到我的学习和职业生涯中,不断进步和成长。
员工守则培训心得体会篇五
首先,我想表达我对这次员工守则培训的深深感激。我有机会参与这次培训,使我更深入地理解了高效工作环境所需的行为准则和职业道德。这次的培训不仅让我明白了规则的重要性,更让我明白了如何将这些规则应用到实际工作中。
在培训过程中,我深受启发。例如,我了解到一个优秀的员工应该如何对待同事,如何处理冲突,以及如何在工作中保持专业和敬业。这些实用的知识和技能,对于我在日常工作中的表现,有着重大的影响。
我对“规则”有了新的认识。以前,我认为规则是限制和束缚,而现在,我认识到规则是指导我们前行的灯塔。规则不仅规范我们的行为,更提升我们的效率,帮助我们达成目标。
通过这次培训,我认识到自我提升的重要性。只有不断提升自我,才能在工作中不断取得进步。我会将这次培训中学到的知识和技能,应用到我的工作中,以提高工作效率和质量。
总的来说,这次员工守则培训给我带来了许多收获和启示。我更加明白了规则的价值,以及遵守规则的重要性。我深感这次的培训是我职业生涯中的一笔宝贵财富,它让我更加明确了自己的职业方向,也让我更加清楚如何去提升自己。我期待在未来的工作中,将我所学到的知识和技能,不断应用到实践中,以提升自我,提高工作效率,为团队的成功做出更大的贡献。
员工守则培训心得体会篇六
近期单位组织我们全体员工认真学习了艾莫老师的《做最有用的好员工》,艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言,在轻松愉快的氛围中,带我们找到正确的职业定位,塑造完善的职业品格。通过这几次的学习,我深深的感觉到做为一名员工,要让自身的价值充分发挥出来,做一个对企业最有用的员工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的职业规划更是如此。其实,职业规划本身就是一个需要个人去不断学习、不断提升、不断努力的过程。这次观看艾莫老师的教程,让我对自己的职业规划有了更明确的目标。
一、要爱上自己的岗位,为了自己而工作。
艾莫老师在演讲中引用了大家都熟悉的一句话“人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。”人的一生当中,工作占据了我们的大部分时间,工作是我们需要用生命去做的事情。对于工作,我们绝对不可以马虎、敷衍和怠慢。在工作中,每个人追求的是自身价值的体现,大部分人的梦想就是成为企业的mvp,而要想成为企业中的mvp,我们就必须做好自己职业生涯的规划,有自己的目标。企业跟个人一样,都有一个成长的过程,这就需要我们在选择这个企业时,先定好自己的位置。面对正式运行不久的处置中心,不仅需要我们默默地追随,更需要在以后的时间里学会去协作。
二、经营职业生涯--稳步发展的源动力。
“冰冻三尺,非一日之寒”,学习是要积累的,厚积而薄发。着名哲学大师艾弥尔说:“工作使人生有味”,通过学习使我懂得要怀着一颗感恩的心来完成自己的工作,也需要怀着一颗谦卑的心去学习别人成功的经验,用积极乐观的心态努力去寻找解决问题的办法。要相信事,相信人,相信自己,相信单位。
三、坚持做好每一件事。
通过学习使我懂得要忠于自己的职业,完全欣赏,认可本单位的企业文化,要把焦点放在自己想要完成的事情上。艾莫老师一句“一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工”使我懂得要时时感恩,首先要感谢单位,因为它为我提供成长发展的机会,在现实与理想之间架起了一座桥梁;再次要感谢领导、同事,因为他们给我提供工作上的指导、鼓励和支持,帮助我在人生的大舞台上绽放炫丽的光彩。
四、不断提升自己的价值。
想成为最有用的好员工,在工作中必须具备扎实的职业技能和良好的职业素质。而这都要靠不断的学习来储备和提高的,在今天这样一个信息化的时代,一个人学习不一定成功,但不学习一定不能成功。而这个学习的过程是长久的、持续的,在这样一个长的时间里,要求我应当学会用系统的方法去学习,去提升自己。
最后艾莫老师提出了成功十要素:要有成功的意识、要设定目标、要有承诺、要有竞争动因、要学习、要用心去做、有心理素质、要团队协作、要幻想成功、要坚持到底。人生有舞台才有价值,既然加入处置中心,成为其中的一份子,在以后的日子里,我会用行动来证明自己的价值,努力做一名最有用的好员工。
员工守则培训心得体会5
员工守则培训心得体会篇七
“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论,气氛热烈,畅所欲言,每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想 和思路得到了升华。
忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,更加懂得自重,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二,忠诚是对整个公司负责,不是去拉帮结派,忠诚是一种职业的责任感,忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”,公平地对待每一个员工,使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲,随意的行动总是要思考再三,要把责任二字时刻写在头上,忠诚地对待人和事。广而泛之,以不同的身份涉及的责任也不同,表现的忠诚的方式也不同,处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是对自己所从事的职业的责任感,也就是对所承担的某一责任或某一职业 所表现出来的敬业精神:忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长。因此,不要满足于尚可的工作表现,要做就做最好,这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动,责任心强,能细致周到地体察领导的意图。
我们要做一个忠诚的人,做一个敬业的人,做一个勤奋的人,做一个合作的人,做一个时刻充满热情的人,矢志不喻地实现心中的理想,为公司及社会创造更多的财富,这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地,不断发展壮大,成为国际一流的企业。
《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。 。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.
新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的.核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.
不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.
要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.
员工守则培训心得体会篇八
心得体会是让你在一定程度上表达自己的感想,下面是本站小编为你整理的员工守则心得体会,希望对你有用!
近期总行统一安排,各行积极行动,《中国农业银行员工行为守则》教育检查活动已在全行上下顺利地开展。我按照总行的统一部署和省分行教育检查活动实施方案的有关安排,认真学习了《员工行为守则》等一系列材料。
通过认真地学习,我深刻地体会到:一个企业无论它多大或者多么小,内部的的规则都是必不可少的.它不仅仅是员工行为的约束,更是企业文化的重要组成部分.我不禁联想起一种理论,叫蝴蝶效应。这个理论是气象学家洛伦兹1963年提出来的,意思是,南美洲亚马逊河流域热带雨林中的一只蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。这是由于,蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流又会进一步引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此产生连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。
在社会学里,“蝴蝶效应”用以说明,一个坏的因素即使微小, 如果不加以及时地引导、调节会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的因素即使微小错误都会导致不可估量的损间这个理论说明,我们不能忽视一些小事,因为它们往往是事件成败的决定性因素。
如果把我们农行的每个员工都比作一只蝴蝶的话,《员工行为守则》的主旨就是在方方面面规范我们每只蝴蝶的行为,因为任何一名员工的行为都有可能影响农行这个金字招牌的形象,像南亚马逊河流域的那只蝴蝶一样,掀起破坏性极强的“龙卷风”;而只有每个员工都做到爱岗敬业,勤勉尽职,遵守职业道德和职业操守,才能重塑农行光辉形象。下面,我结合这段时间的学习,谈谈个人体会和认识,概括起来讲就是做好三个“坚持”。不当之处,请领导和各位同事批评指正。
一、坚持从我做起,牢记《守则》要求古人云:欲胜人者,必先自胜;欲论人者,必先自论;欲知人者,必须自知。学习、践行《守则》是全行上下的合力工程,我们每个员工都应坚持从我做起、身体力行,聚沙成塔,积水成河,人人合规,方能成就合规文化。
一是要自省。曾子曰:吾日三省吾身。常怀自省之心就是要以《守则》为镜,常用《守则》的要求对照自己的行为,守则提倡的是否切实履行,守则禁止的是否坚决不碰高压线,态度是否端正,工作是否勤勉,是否有松散懈怠的现象,是否能做到持之以恒。常反省自检,是一种警醒,也是一种鞭笞,立足自身,立足当下,才能不断超越自我,开拓进取。
二是要自律。学会自律就是要增强自我管理能力。作为一名合格的农行员工,小到按时出勤,大到廉洁抗腐,都要能稳得住心神,抵得住诱惑,管得住小节,经得起考验。常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常戒非分之想。不钻制度空子,不打擦边球,不弄虚作假,不敷衍塞责,不越雷池,不搞特权,不相互扯皮,不松散懈怠,自觉抵制不良思想的侵蚀和惰性的滋生。
三是要自强。当前金融同业竞争日趋激烈,不进则退,“对员工而言,谁拥有别人不可替代的能力、谁能为企业带来荣誉和利益,谁就能获得企业的肯定;对企业而言,哪个企业能够提高效率,把自己的员工打造成既敬业又精业的团队,谁就能得到市场的认可,基业长青。”践行《守则》,就是要加强修养,提高素质,不断学习,精益求精,钻研业务知识,提高服务水平,增强我行的凝聚力、创造和战斗力。
二、坚持从细节入手,全面践行《守则》“细节决定成败。”《守则》的学习和实践要注重全面精细。首先,全面践行《守则》就要从小事做起。杰克·韦尔奇说过:“不愿做平凡的小事,就做不出大事。”因此,践行《守则》的各项规范,就要从身边的点滴做起,从手头的工作做起,把《守则》的要求落到实处,切忌教条主义、本本主义,切忌说大话、说空话。要认识到,无论是一线柜员还是客户经理,无论是前台对外还是后台支持,“你的服务就代表农行的服务,你的形象就代表农行的形象。
服务是否规范,直接关系着全行金融服务水平和核心竞争力。”勿以恶小而为之,勿以善小而不为,邯郸金库案的“几只蝴蝶”煽起了全国性的“大风暴”,而柯倩倩等一大批兢兢业业的优秀工作者则把农行人的美德送入千万家。其次,全面践行《守则》就要注重精细化管理。松下幸之助说过:“精细管理的时代已经来临,企业的竞争就是细节的竞争,注重细节会让你立于不败之地。”
目前,工、中、建行均已完成股份制改造,机制体制优势逐步显现,为我行业务发展带来很大压力,而系统内部,我行正处于股份制改革的关键时期,各种矛盾和困难日益显现,更需要我们提高精细化管理水平和能力,防范各种风险,保证特殊时期业务的持续有效发展。再次,全面践行《守则》就要与自身工作实际紧密结合。是否践行《守则》,说到底还是要考量员工对自己所在岗位的责任心和使命感,要敬业,更要精业。作为一名法律与合规岗位的工作者,我深刻认识到新形势下肩负的责任重大,当今农行所处的金融环境日新月异,新法规、新政策层出不穷,农行业务也是推陈出新,我们只有不断更新知识储备,不断研究新情况、新问题,多掌握判例,多贴近业务实际,加强与业务部门的沟通和协作,全面了解情况,才能为我行的发展提供充分到位的法律服务,才能真正称得上切实践行《守则》的要求。
三、坚持持之以恒,注重长效机制“贵有恒,何必三更起五更眠。最无益,只怕一日曝十日寒。”践行《守则》并不是阶段性的工作,更不能搞成“一阵风”,而应该是我们农行人长期坚持的基本准则。法国作家拉罗什夫科说过,“取得成就时坚持不懈,要比遭到失败时顽强不屈更重要。”
我们要以依法合规的工作态度,以改革创新的工作精神,坚持科学发展,把践行《守则》与我行的工作重点、战略目标紧密地结合。
一是要保持工作热情。工作热情更胜于工作能力,要以高度的责任感和强烈的事业心,胸怀大局,立足岗位,尽职尽责,扎实工作,要学会把每一件平凡的事做得不平凡,把每一件简单的事做得不简单,干好自己应该干的,多干一点自己能够干的。勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,努力做“改革的促进派”、“创新的排头兵”。
二是要加强学习。爱岗敬业、勤勉尽职在新的时代有新的要求,当今金融创新更新加快,市场环境变革加剧,同业竞争首先是学习速度的竞争,是学习力的竞争,践行《守则》也要与时俱进,要不断在学习中加强自己的业务水平,提高自己的服务能力。要善于学习,勇于实践,要主动学习,终身学习,切莫“三天打鱼、两天晒网”,急用而学,不用不学,要把学习当成一种责任,不断提高履职能力。
《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度.
新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。,每天我都会抽出时间来学习.这本手册对于日常工作很有现实的指导意义.对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象.
不仅要学习.还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规.应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情.做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质.通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险.应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求.自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己.分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举.保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度.关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突.
为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情.虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性.和同事和睦相处,坦诚相待.同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务.工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事.参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作.遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识.
要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平.我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》.
“忠诚、敬业、勤奋、合作”是公司企业文化的精华;是公司员工守则的浓缩;是公司处于转型时期的指路明灯。移动交换中心围绕“忠诚、敬业、勤奋、合作”展开讨论,气氛热烈,畅所欲言,每个员工对照公司的员工守则一条一条的找差距。集中学习和讨论使个人的思想和思路得到了升华。
忠诚在企业文化中是处在首位的,在学习中深刻体会了“忠诚”的意义“做事先做人”。忠诚是一种人格特质,它能给人带来一种自我满足感,更加懂得自重,它是时时刻刻伴随着我们的精神力量。不能错误地把忠诚理解成对某人自始至终都忠诚不二,忠诚是对整个公司负责,不是去拉帮结派,忠诚是一种职业的责任感,忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。具体表现在要与公司共同进退,不钻尖营私,对公司的业务不应怀有二心,不从事间接或直接影响公司利益和业务的经济活动,不论身处何时何地不做有损公司利益的事,时刻为公司献计献策,公司荣我荣,公司衰我耻。
同时公司对于每个员工也存在着“忠诚”,公平地对待每一个员工,使每个员工平等享受个人发展的机会。不该讲的伤害人的话绝对不能去讲,随意的行动总是要思考再三,要把责任二字时刻写在头上,忠诚地对待人和事。广而泛之,以不同的身份涉及的责任也不同,表现的忠诚的方式也不同,处理的方法也不同。忠诚不是对某个公司或者某个人的忠诚,而是一种职业的忠诚,是对自己所从事的职业的责任感,也就是对所承担的某一责任或某一职业所表现出来的敬业精神:
忠诚就是忘我的工作热情。忠诚就是兢兢业业的工作态度。忠诚就是自觉自愿、自动自发的工作精神。忠诚体现在能以精益求精的态度、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长。因此,不要满足于尚可的工作表现,要做就做最好,这样才能使我们成为单位不可或缺的人物。忠诚体现在工作主动,责任心强,能细致周到地体察领导的意图。
我们要做一个忠诚的人,做一个敬业的人,做一个勤奋的人,做一个合作的人,做一个时刻充满热情的人,矢志不喻地实现心中的理想,为公司及社会创造更多的财富,这样才能使得公司在激烈竞争的电信市场利于不败之地,不断发展壮大,成为国际一流的企业。
员工守则培训心得体会篇九
作为一名队员,守则的遵守和培训是我们入队的第一课。参加队员守则培训,不仅让我们明白了作为一名队员的责任和义务,更让我们深刻体会到了合作、尊重和奉献的重要性。以下是我在队员守则培训中的心得体会。
在培训中,我们被告知“一个人时行动,一群人时作为”。这句话深深地印在了我的脑海中。作为队员,我们不能总是自私地只顾自己,团队的成功离不开每个队员的付出和努力。通过集体活动和游戏,我深刻地感受到了合作的力量。只有团结互助,共同努力,我们才能最大限度地发挥潜力,取得更好的成绩。我学会了倾听他人的意见和建议,并尊重他们的观点。在团队中,每个人都有自己独特的特长和能力,我们要互相学习借鉴,不断完善自我,进一步提升整个团队的整体实力。
与此同时,我也明白了一个团队的成功需要每个队员的付出和奉献。每个人都有自己的任务和职责,只有每个人都能按时完成任务并做到最好,才能使整个团队运作得更为顺利。在培训中,我们进行了各种团队活动,需要我们团结一心,共同协作,完成任务。通过这些活动,我更加深入地理解了“团结就是力量”的道理。每个队员都要尽自己最大的努力,为团队的成绩贡献自己的力量。只有每个队员都能把个人的利益放在团队的利益之上,我们才能取得更为辉煌的战绩。
参加队员守则培训还让我明白了尊重的重要性。在团队中,我们要尊重每个人的意见和感受,不论其职位和能力的高低。每个队员都有他们的个性和独特之处,我们要以平等的心态对待每个队员,尊重他们的成就和付出。而且,作为一名队员,我们还要尊重环境和他人的生活习惯。我们要保持良好的仪态和礼貌,规范自己的言行举止,做一个懂得尊重他人的队员。
在队员守则培训中,我还学到了培养良好习惯和自律的重要性。我们被告知在队内外,我们都要保持自己良好的习惯和形象。养成良好的生活习惯和行为习惯,不仅能提高我们的工作效率,也能让我们在日常生活中做到事半功倍。同时,自律也是一名队员应该具备的品质。我们要严格要求自己,按时完成任务,不对队伍和他人造成任何麻烦。通过队员守则的培训,我意识到只有自律才能使我们在学习和生活中更好地提高自己,更好地贡献于团队。
最后,在队员守则培训中,我还体会到了责任的重要性。作为一名队员,我们要对自己的行为负责,要对队伍的发展负责。我们要时刻保持积极向上的精神状态,肩负起自己的责任。要时刻警醒自己,不做对不起团队和自己的事情。只有心怀责任,我们才能在团队中良好地发挥作用,实现自我价值。
通过队员守则培训,我深刻认识到作为一名队员,我们要不仅仅是一个完成任务的人,更要是一个有责任心、有担当的人。我们要团结合作,互相尊重,积极奉献,锻炼自我,不断完善自己,为团队的成功做出自己的贡献。只有这样,我们才能成为一名合格的队员,共同创造更加美好的明天。
员工守则培训心得体会篇十
第一段:引言(200字)
守则培训是指对人们行为规范和职业道德进行培训,以提高个体的道德素养和自律能力。在现代社会中,由于诸多的权益和利益的冲突,守则培训变得尤为重要,具有深远的意义。在最近一次守则培训中,我深感受益匪浅,颇有所体会,以下是我对培训的心得体会。
第二段:守则培训的意义(200字)
守则培训的目的在于明确规范,通过规定个体和组织的行为标准和道德规范,引导人们形成正确的行为习惯。在守则培训中,我们了解到,行为规范的遵守,不仅是对自身的约束,更是对社会和他人的尊重与关爱。守则培训的意义在于通过让每个人认识到自己在社会中所处的位置和角色,帮助个体树立正确的价值观和人生观,建立起正确的行为准则。
第三段:培训内容与方法(200字)
在守则培训中,我们学习到的内容主要包含了组织纪律、道德规范、职业道德以及法律法规等方面的知识。而培训的方法则采用了理论讲解、案例分析和小组讨论等多种形式。通过理论讲解,我们了解到了社会的主流价值观和道德规范;通过案例分析,我们能够感受到道德失范所带来的后果;通过小组讨论,我们互相交流观点,促进共同成长。
第四段:守则培训对个人的影响(300字)
在守则培训中,我意识到自己的某些行为可能存在问题,比如在工作中的一些作风问题,或者在生活中的不规范习惯等。通过与他人的交流和讨论,我深刻认识到这些问题的严重性以及解决问题的紧迫性。守则培训让我意识到,在以往的行为中存在某种不规范的因素,他们有可能带来不可预知的后果。因此,我决定要及时改正这些问题,从而提升我的道德素养和自律能力。
第五段:守则培训的启示(300字)
守则培训不仅仅是一种规范的要求,更是对我们每个人的一种警示和提醒。培训让我意识到,我们每个人在社会中都扮演着特定的角色和身份,我们的一言一行不仅关乎自身的利益,更关乎社会的稳定和他人的权益。我们的行为应该受到约束和规范,我们需要时刻保持对他人的尊重和关爱。守则培训教会了我坚持正确道德的重要性,并让我明确了自己的责任。
结尾:总结(100字)
通过参加守则培训,我深刻认识到了道德规范和行为准则的重要性,培训让我明白了我们每个人在社会中的角色和责任,并激发了我对道德修养的追求。我相信,只有每个人都能以规范的行为来维护社会的稳定和和谐,我们的社会才会更加美好。同时,我也会将这些守则理念融入到我的日常生活中,不断提升自己的道德素养和自律能力。
员工守则培训心得体会篇十一
近年来,随着经济的快速发展,培训已经成为人们提升自我能力和拓展职业发展的重要方式。然而,在参加培训时,可能会面对一些守则和规范,这些守则和规范对于培训的效果和体验有着重要的影响。在我的多次培训经历中,我深深感受到了培训守则的重要性,并从中获得了一些体会和心得。
第二段:遵守时间守则
时间守则是培训中最基本的要求之一。在培训中,时间的利用效率直接影响着培训的效果。作为培训者,我们应该始终保持对时间的尊重和珍惜。这意味着我们要准时参加培训,不迟到也不早退;在培训过程中,要专注于学习内容,不浪费时间;并且要积极参与讨论和互动,与其他学员共同进步。只有合理利用时间,我们才能真正从培训中获得收益。
第三段:遵守学习守则
在培训中,学习守则是我们必须遵守的重要规范之一。首先,我们应该保持开放的心态,接受新的知识和观念。培训是为了学习和成长,如果我们一开始就对新的学习目标抱有排斥或怀疑的态度,那么我们将无法真正受益。其次,我们应该主动参与,积极思考和提问。培训是一个互动的过程,只有积极参与,我们才能更好地理解和掌握知识。最后,我们应该善于总结和归纳,将所学的知识应用于实践。培训的目的是为了提升能力,将所学知识运用到实际工作和生活中才能真正发挥作用。
第四段:遵守尊重守则
尊重守则是培训中不可忽视的一个重要方面。在培训中,我们不仅需要尊重培训师的权威和知识,也要尊重其他学员的意见和贡献。不要轻易打断别人的发言,要耐心倾听他人的观点,通过多样化的意见和思维碰撞,才能促进自己的成长。此外,在培训过程中要尊重其他学员的个人隐私,不透露他们在培训中分享的个人信息。只有创造一个充满尊重和信任的学习环境,我们才能获得最大的学习效果。
第五段:遵守积极守则
培训往往是为了激发学员的积极性和动力,而积极守则能够增强学员的参与度和学习效果。首先,我们应该抱有积极的态度和心态,勇于挑战自我和突破自己的舒适区。培训是为了改善和提高,只有不断挑战自己,才能不断成长。其次,我们要保持积极的沟通和互动,与其他学员和培训师建立良好的关系。培训是一个团队协作的过程,只有与他人合作,我们才能更好地学习和实现个人目标。最后,我们要保持积极的行为表现,诚实守信,与他人保持良好的沟通和合作,共同创造一个积极向上的学习环境。
结尾:
在参加培训时,不论是对于个人还是对于整个培训的效果和体验来说,遵守培训守则都是必不可少的。准时参加、专注学习、积极互动、尊重他人和保持积极态度,都是我们在培训中应该时刻遵守的基本原则。通过遵守守则,我们能够更好地学习,与他人建立良好的人际关系,并不断提升自己的能力和发展空间。让我们共同遵守培训守则,共同创造一个积极向上的培训环境,让每一次培训成为我们成长的机会。
员工守则培训心得体会篇十二
第一段:介绍队员守则培训的背景和目的(200字)
作为一名队员,我深知守则的重要性。守则是团队协作的基石,是保障队伍运作正常的红线。然而,每个人对于守则的理解可能存在差异,为了进一步强化队员的守则意识和规范行为,我们组织了一次队员守则培训。培训的目标是使每个队员都能够熟悉守则的内容,明确自己的职责和义务,以便更好地为团队贡献力量。
第二段:培训内容与感受(200字)
在这次培训中,我们介绍了一系列关于守则的内容,包括团队合作、沟通技巧、工作责任等方面的知识。其中,我最深刻的体会是守则不仅仅是一种规定,更是一种精神。培训讲师通过丰富的实例、生动的讲解和互动的方式,让我们深入理解了守则的内涵。同时,培训也提醒我们,在团队中,守则不仅需要遵守,更需要坚持,并且将其融入到日常的工作和生活中。
第三段:培训对个人行为的影响(300字)
通过这次培训,我意识到守则对个人行为的引导和约束作用。作为一名队员,我们需要遵守团队的规则和纪律,尊重他人,合理管理自己的时间并承担起自己的责任。这样的守则要求不仅能够帮助我们提高个人的工作效率,更能够培养我们的团队协作意识和责任感。同时,守则还提醒我们要树立正确的价值观和行为准则,在面对困难和挑战时始终保持正直和坚守原则。
第四段:培训对团队协作的意义(300字)
守则对于团队协作起到了至关重要的作用。每个人都清楚自己的职责和义务,相互之间的界限明确,从而能够更好地合作。在团队中,守则还是一种约束和自律的力量,让我们始终保持良好的行为习惯和高尚的道德风貌。而当每个人都遵守守则时,团队的效率和凝聚力将显著提高,为实现共同目标创造了良好的氛围。
第五段:对未来的期望与建议(200字)
通过这次队员守则培训,我深刻认识到守则的重要性,坚定了遵守守则的决心。我希望能够将守则内化于心,坚守承诺,将其贯彻到自己的工作和生活中。同时,我也希望我们的团队能够积极应用守则,以之为标准衡量每个人的行为,促进团队协作的不断提升。在未来,我建议我们可以定期举办类似的培训,加强队员的守则意识,确保团队的持续发展和进步。
总结:
通过这次培训,我对守则的理解更加深入,对于自己作为一名队员的责任和义务也有了更清晰的认识。守则不仅是一种规定,更是一种精神。遵守守则不仅是对团队的要求,更是对自己的要求。只有在遵守和坚持守则的基础上,我们才能够高效地工作,提升团队的凝聚力和战斗力。今后,我将继续努力将守则融入到工作和生活中,并与团队成员共同创造更加美好的明天。
员工守则培训心得体会篇十三
在一家公司中,员工守则是非常重要的一项规定,它规范了员工的行为,保证了公司的正常运转。在我工作的这段时间里,我不断地学习遵守这些规定,并得到了一些心得体会,现在我希望能够和大家分享一下。
第二段:对待工作的态度
员工守则中的第一条规定就是对待工作的态度。作为一名员工,我们应该充满热情,积极主动地完成工作任务。同时,我们也需要时刻保持一份谨慎,以免因为粗心大意而出现错误。经过我自身的实践,我发现,只有按照这些规定去要求自己,才能真正做好工作,得到上司和同事的肯定。
第三段:合作与沟通
在公司中,还有一个非常重要的方面就是协作和沟通。作为一个团队,我们必须要相信彼此,尽可能地协同完成任务。同时,留心每一位同事的情况,并尽可能地满足每个人的需求。对于工作的疑问和问题,我们应该积极地展开沟通,尽量避免采取自己的私人判断。
第四段:保持团队生活
对于员工而言,除去工作以外,还有一个非常重要的方面就是团队生活。所谓团队生活,主要指的是向上司和同事传递感谢和关怀。不管是在工作的过程中,还是在团队中组织的各种活动中,我们都应该尽可能的传递爱和关爱。因为只有在这样一种积极向上的氛围中,我们才能真正快乐地完成工作。
第五段:结语
总的来说,员工守则所规定的一系列规定,都是对我们的要求。但是,这要求并不仅仅体现在我们的行为上,还有一部分体现在我们的心态上。只有当我们按照规定去行事,持积极的心态去面对工作,才能获得更多的成就和肯定。
员工守则培训心得体会篇十四
员工守则是企业对员工的管理规定,也是企业的一种文化和价值观念的体现,尤其是对于大型企业来说,员工守则的制定和执行显得尤为重要。日前,在我的工作场所,企业出台了新的员工守则,为了帮助员工及时掌握和遵守企业的规定,我阅读并体验了新的员工守则,获得了不少心得体会。
第一段:了解员工守则的意义
作为企业的新员工,遵守员工守则是必修的课程。当初我加入企业的时候,我就意识到了这一点,也向 Leader 们请教了一些助于遵守员工守则的技巧和方法。员工守则是企业的管理规定,是帮助员工更好地适应企业文化、观念和组织结构的指导法则,同时,员工守则也是企业文化的体现和价值观念的传递。只有遵守员工守则,我们才能更好地完成工作任务,适应企业的发展形势,提高自己的工作技能和经验。了解员工守则的意义,对我们遵守和执行员工守则有着非常重要的意义。
第二段:深刻理解工作职责和规范
作为一名企业员工,对于工作职责和规范的深刻理解是非常重要的。企业对于员工的职责和规范有很多要求,例如准时上班、认真工作、诚实守信、不堵车、保持工作环境整洁等等。理解这些规范后,我们就可以更好地适应企业的发展,更好地完成领导交给的任务,同时也可以提高我们的工作效率和工作水平。深刻理解工作职责和规范并不是一件容易的事情,需要我们结合实际情况,不断学习和探索,才能掌握其中的一些法则和规律。
第三段:提升自我认知和自我管理能力
员工守则中还有一些关于自我认知和自我管理的规定,例如要求我们保持良好的心态、避免过度压力、不给身边的同事和领导带来负面影响等。在实际工作过程中,我深深地体会到,自我认知和自我管理能力的提升,对于工作和生活都有极大的影响。只有对自己进行广泛而深入的思考和反思,才能发现和改进自身不足之处;同时,合理的管控自己的情绪,也可以减少自己在工作和生活中出现的一些问题,并更好地适应和融入企业大家庭。
第四段:注重团队合作和沟通
作为一名团队成员,注重团队合作和沟通也是非常重要的。员工守则中给出了很多关于团队合作和沟通的规定,例如要求我们保持有效的沟通,避免过度紧张和联系,不假装和虚假宣传,相互尊重,协力进步等等。团队合作和沟通,可以帮助大家更好地共同完成任务,同时,也可以减少员工之间的矛盾和分歧,提高团队的凝聚力和协作水平。因此,在工作过程中,我们建议注重团队合作和沟通,不断学习和提升自己的沟通技巧和协作能力。
第五段:关注自我反省和持续提升
作为员工,我们不仅要坚持执行员工守则,更要关注自我反省和持续提升。员工守则中提出的规定,只是帮助我们更好地适应企业发展,为企业的价值观念传递打下良好的基础,但最终的核心仍然是我们自己的领悟和认知。只有我们不断地吸取新知识,提高自身的软实力和管理技能,才能更好地适应企业发展,并赢得领导和同事的认可和信赖。因此,我们需要保持谦虚、进取,不断地反省和提升自己,共同为企业的发展而努力。
总之,员工守则是企业对员工的管理规定,遵守员工守则是每名员工的职责所在。通过对员工守则的学习和体验,我们可以更好地了解工作职责和规范,提升自我认知和自我管理能力,注重团队合作和沟通,关注自我反省和持续提升。这些经验和体验都将成为我们今后工作和生活中的宝贵财富,帮助我们更好地适应企业发展,提高工作效率和水平。
员工守则培训心得体会篇十五
第一段:引言(200字)
飞行员是一份高度专业化和极富挑战的职业。为了确保飞行安全,并培养出优秀的飞行员,各个航空公司都制定了严格的飞行员培训守则。作为一名飞行员培训学员,我深刻体会到了这些培训守则的重要性。经过一段时间的学习和实践,我对飞行员培训守则有了更深刻的理解和体会。
第二段:培训守则的基本原则(250字)
在飞行员培训中,培训守则的基本原则是严格执行、注重细节和高度负责。严格执行意味着必须按照规定,严格要求自己,严格遵守飞行规程和各项规定。注重细节要求我们在培训中要一丝不苟,做到精确、细致,追求操作的准确性和技术的精湛。高度负责对学员来说是培训守则中最关键的要求之一,培训阶段的飞行员需要时刻保持警觉,接受每个决策的后果并对其负责。
第三段:培训守则的培养效果(250字)
严格执行飞行员培训守则可以有效培养飞行员良好的职业道德和职业素养。在培训中,学员会受到规定的限制,任何违反守则的行为都会受到严厉的批评和处罚。这使得学员养成了遵守规则、严谨认真的工作态度,并树立了对职业道德的敬畏之心。注重细节则培养了学员的细致和精确性,这对于飞行员来说非常重要,一个小小的差错都有可能导致严重的后果。高度的责任心培养了学员的决策能力和责任感,使得飞行员能够在紧急情况下冷静思考,并作出正确的决策。
第四段:个人体会(300字)
在我的飞行员培训过程中,我深刻体会到了培训守则的重要性和必要性。培训守则不仅是保证安全的基石,也是培养自律、严谨和责任心的有效方式。我在每次训练中都严格按照培训守则要求,如规定的学习时间、操作流程、检查和修正等。通过坚持培训守则,我不仅提高了技术水平,还养成了良好的工作习惯和规范的操作流程。同时,培训守则也让我懂得了责任的重要性,当我真正驾驶飞机飞行时,我会时刻保持警惕,严格要求自己,确保每个决策都是安全的和正确的。
第五段:总结(200字)
通过飞行员培训守则的学习和实践,我深刻体会到了其重要性。严格执行、注重细节和高度负责是培养优秀飞行员的必备条件。这些守则不仅是为了飞行安全,更是培养飞行员职业道德和素养的有效手段。在今后的学习和工作中,我将始终坚持培训守则,保持专业、严谨和负责的态度,不断提升自己的飞行技术和素质。
员工守则培训心得体会篇十六
一、培训员工守则
1.关心ktv发展,热爱本职工作,遵守职业道德,维护ktv声誉。2.尊重领导,团结同事,服从上级的工作安排。3.爱护公务,自觉维护培训场地的卫生。
4.准时上班,做到不迟到,不早退,不无故旷班。5.进出培训场地,严禁大声喧哗、追逐、打闹。6.培训期间统一带好员工工牌。
7.严禁将手机开响铃,未经许可不得随意接听或拨打电话。
二、培训期员工考勤评比与奖罚制度
1.每天上班之前点名检查员工到位情况,连续迟到了次者将给予劝退,保证金不给予退还。2.不向部门讲师,经理打招呼,擅自离堂或未到下班时间提前离开者,第一次点名警告,第二次立即劝退,保证金不退。
3.未经批准而无故缺席培训者,按自动离职处理,保证金不退。
4.员工因病不能参加的,请假一天须经部门经理批准,二天以上须报总办批准,事后,须将病例、请假单、药费收据一同上交部门经理存档备案。
5.为了维护ktv正常的工作秩序,保证培训工作逐项落实到实处,确保人为资源储备充足,公司规定入职3天内,如有员工不适应此工作,可提出书面辞职,ktv给予退还保证金。3天后到开业前三月员工一律不能辞职,不给予退保证金(特殊情况例外)
6.对于在培训期间认真学习、刻苦训练、工作能力强、业务技能拔尖,其他方面均达到公司有关要求的员工给予表扬。
7.对于那些学习态度不端正,服务意识不强,工作敷衍了事,训练怕苦怕累,品行不端,消极懒散,不遵守纪律者,公司将立即给予对退,并不退保证金。
8.员工在培训期间的工作表现、学习成绩,培训结果都将备案,作为以后的正式录用考评依据。
三、培训期间礼貌、礼节及仪容、仪表 礼貌礼节是人们生活交际中,重要组成部分之一,也是服务人员最起码的要求,也是人们交往时,互相尊重和友好行为的规范,是每一位员工自尊自爱的表现,反映了企业管理水平。
1.问候语:您好、上午好、下午好、晚上好 2.告别语:慢走,欢迎下次光临
6征询语:你好,需要什么服务吗
7.称呼语:先生/小姐(如领导请称呼职位)注:最好与人沟通的技巧是“请”字当头,“谢”字不离口。
仪容泛指人的容貌,仪表泛指人的外表是服务员最基本的要求,员工的仪容仪表是代表了公司良好因素,仪容仪表的要求也反映了企业管理水平,因此为自豪。
男员工:衣裤整洁无污迹、面部干净无胡须、发型光亮、身上无异味、皮鞋光亮。
四、培训期间微笑的意识
1.微笑是职业员工的自身需要,微笑是真诚欢迎,象征友好的表现,是健康有益表情。
2.微笑是宾客的需要,微笑起着诱导作用,初次见面微笑是问候语;客人过节微笑是祝贺语;客人离去时欢送词。
3.微笑是企业需要,礼貌象征。

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