优质中国银行观摩心得体会大全（20篇）

心得体会不仅能够帮助我们总结经验教训，也可以激发我们寻求更高目标的动力。此外，要注意语言的地道性和准确性，力求用简洁明了的语言表达自己的理解和体会。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考。

中国银行观摩心得体会篇一

实习时间

__年4月~20__年5月

实习单位

中国银行股份有限公司湖南省常德市朗洲支行

实习过程和内容

公司简介：中国银行全称中国银行股份有限公司，是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。中国银行主营商业银行业务，包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。公司业务以信贷产品为基础，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在注重稳健经营的同时积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构，目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络，其中境内机构共计11,307个，境外机构共计603个。1994年和1995年，中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念，不断向国际化一流大银行的目标迈进。中国银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为中国最佳银行和中国最佳国内银行;连续16年进入《财富》杂志评选的世界500强企业;同时，被《财资》评为中国最佳国内银行;被美国《环球金融》杂志评为中国最佳贸易融资银行及中国最佳外汇银行;被《远东经济评论》评为中国地区产品服务十强企业;中银香港重组上市后，先后荣获《投资者关系》最佳ipo投资者关系奖和《亚洲金融》最佳交易、最佳私有化奖等多个重要奖项。

在近百年的岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖，打造了卓越的品牌，与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将承秉以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来!

中国银行观摩心得体会篇二

活动内容及心得体会：

今天心情有点糟糕。可以说，我犯了进行以来最大的一个错，给李庭君经理造成了不小的麻烦。这对于我来讲，是最让我伤心的地方。

我总希望自己在这个行里做事，不仅不会因为自己只是个新手给大家添麻烦，而且能因为我的`存在给周围的人带来方便，就像我总跟曹勇经理说的，我有向经理们要工作的冲动是因为我想实现自我价值。也许是自我要求太高，往往跌的更痛。

原本是一个做过几遍的工作，根据几张源文件制出一张新的excel表格，再根据表格的内容用word写出这个星期的“个金战报”。可是，五个板块错了两个。一个是因为用错了源文件，另一个是没把新的excel粘贴上word上。我之前几次做的时候都小心翼翼的检查一遍才交给经理。这次做的时候就很草率，还没来得及检查，经理就外出回来了。而我又过于看重效率，没想太多就交差。李经理也是觉得我做了这么多次都没什么问题，就放心的将战报发到了全辖各个网点和行长办公室。可怕的结果——一个电话打进来，说哪里哪里的数字不对。李经理核对后很诚恳的承认错误。我在一边听着心里开始忐忑起来。经理挂断电话，我自觉的解释这个数字错误产生的原因。经理一语不发，默默地讲这个错误改正之后将战报又重新发送一遍，注明了“以此为准”。刚刚发出去，又有一个电话打进来，说另外一个版块的数字不对。我看见经理的脸一下子沉了下来。再次挂断电话就开始对我抱怨起来。虽然只有一句，但是刻骨铭心，这是我自己轻视，自我膨胀造成的。经理说他以后还是要对我以后做的“个金战报”进行核查之后再发出去。这句话，潜在的意思就是开始不放心我办事了。这令我很心痛了。但是，我除了承认错误，保证下次一定不会出错之外也没用其他挽救的方法了。

中国银行观摩心得体会篇三

中国的银行业发展迅猛，各银行相争不休，不断提升服务水平和竞争力。多年来，我作为一名银行员工，亲身体验了银行业的发展与变革。在这个过程中，我深刻体会到了中国银行业的一些特点和心得，下面将从创新发展、风险防控、客户服务、人才培养以及金融科技等方面进行讨论。

首先，中国银行业在创新发展方面取得了巨大成功。随着经济的发展和金融市场的开放，银行业面临着新的竞争和挑战。为了在激烈的市场环境中立于不败之地，各大银行纷纷加大创新力度。通过引入新的金融产品、服务和技术，银行满足了客户多样化的需求，提高了服务质量和效率。对于个人客户，银行推出了手机银行、网上银行等增值服务，方便了客户的日常理财和支付。对于企业客户，银行推出了财务管理系统和电子商务服务，助力企业提升运营效率和降低成本。

其次，风险防控是中国银行业发展的重要环节。随着金融市场的不断变化，风险也不断增加。银行作为金融机构，必须始终保持高度的风险意识，并采取有效的措施进行防控。中国银行业在风险防控方面经历了一个不断学习和完善的过程，逐步建立了风险管理体系和机制，加强了风险预警、评估和监控。银行加强了对贷款、信用和市场等风险的管理和控制，降低了风险暴露。同时，银行也加强了反洗钱和反恐怖融资等方面的防控，保护了金融系统的安全和稳定。

第三，客户服务是中国银行业的核心竞争力。中国银行业的快速发展离不开客户的支持和认可。因此，银行必须提供优质的客户服务，满足客户的需求，并建立良好的客户关系。中国银行业在这方面取得了一系列的成绩，通过不断改进服务流程、扩大服务网络以及提高服务质量，提升了客户的体验和满意度。银行加大了对员工的培训和教育力度，提高他们的专业素养和服务能力。同时，银行还通过开展金融知识普及活动，提升客户的金融素质，增强了客户对银行的信任。

第四，人才培养是中国银行业长期发展的关键。中国银行业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须拥有优秀的人才队伍。因此，银行业始终注重培养人才，积极推行人力资源开发战略。银行从招聘、培训到晋升，都注重全面考量员工的素质和能力，实行了一系列科学的人才选拔和培养机制。银行通过内外部培训、岗位轮换等方式培养员工的多元技能，提升员工的综合素质和竞争力。同时，银行注重建立和完善激励机制，提高员工的工作积极性和创造力。

最后，金融科技是中国银行业未来发展的重要动力。在数字化时代的浪潮中，中国银行业积极推动金融科技的创新和应用，加速银行业的转型升级。通过人工智能、区块链、云计算等技术的引入，银行业改变了以往的服务模式和业务流程，提升了金融服务的智能化和便捷性。无论是电子支付、虚拟货币还是数字化金融产品，都在中国银行业取得了长足的发展，为客户提供了更多样化的选择。

综上所述，中国银行业在创新发展、风险防控、客户服务、人才培养以及金融科技等方面取得了显著成绩。这些经验和体会不仅对中国银行业的继续发展具有重要意义，也对其他国家的银行业发展提供了借鉴和启示。我相信，在各界的共同努力下，中国的银行业会继续走向更加稳健和可持续的发展道路。

中国银行观摩心得体会篇四

中国银行实习证明模板

，

情况属实，特此证明

单位公章：中国银行股份有限公司南京市上海路支行

1月11日

银行实习证明

银行：中国银行南京市幕府路支行

自年月日在实习备案以来已经在我单位实习满三个月。

实习期间，银行对你的工作业务能力进行了专项指导。

已经具备银行业务人员所需的技能和业务知识。

特此证明。

月21日

中国银行观摩心得体会篇五

据学校毕业实习要求，本人于20__年_月_日到_月_日在中国农业银行__支行进行了为期5周的毕业实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

实习时间

__年_月_日20__年_月_日共5周

实习地点

中国银行___支行

实习的目的

通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

企业概况

中国银行介绍

中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2015年中国银行在英国《银行家》杂志世界1000家大银行排名中列第10位。

中国银行通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务。其中，在香港拥有中银集团保险有限公司及其六家分公司、中银集团人寿保险有限公司、东亮保险专业有限公司和堡宜投资有限公司，在内地拥有中银保险有限公司，澳门地区有联丰亨保险有限公司。成立于1992年7月的中银集团保险有限公司在香港保险市场经营一般保险业务，业务品种齐全繁多，业务量多年位居当地同业前列。

中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。目前，中国银行拥有遍布全球29个国家和地区的机构网络，其中境内机构超过10,000家，境外机构600多家。1994年和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。

年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港证券交易所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。按截至2015年12月31日的市值计算，中国银行为全球第四大银行。

关于中国银行的业务

商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

实习过程

在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。

在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求

在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息，所以有很多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要提供取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的服务。当然在服务的过程中最重要的是学会微笑服务。

中国银行观摩心得体会篇六

根据学校毕业实习要求，本人于__年2月底到4月底期间在中国银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

中国银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过，并完成实习手册，实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的"苦练"，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四，实习收获与体会

这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有。教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道，提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰!

银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。

没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。

心得体会

它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了顾行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

中国银行观摩心得体会篇七

第一段：引言（150字）

中国银行业在过去几十年里取得了巨大的发展成就。随着中国经济的快速增长和改革开放进程的推进，银行业作为经济的发展支柱之一，扮演着至关重要的角色。通过近年来的实践和经验，我深切体会到中国银行业的优势和不足之处，同时也意识到中国银行业仍面临的挑战。

第二段：中国银行业的优势（250字）

中国银行业的发展优势体现在许多方面。首先，中国拥有庞大的人口基数和蓬勃发展的市场，这为银行提供了广阔的发展空间。其次，中国银行家们在面对挑战时表现出的应对能力和创新思维令人难以忽视。他们积极引入科技，提升服务质量，并积极拓展国内外市场，保持了银行业的良好发展势头。此外，中国政府对金融业的发展给予了高度的关注和支持，不断完善监管和政策环境，为银行业的健康发展提供了有力保障。

第三段：中国银行业的不足（250字）

然而，尽管中国银行业取得了令人瞩目的成就，但也存在一些不足之处。首先，银行间竞争存在严重的不均衡现象，大型国有银行占据了主导地位，其他小型银行相对较弱。这导致资源不均衡、创新动力不足，无法真正满足市场需求。其次，风险控制和监管不到位是银行业面临的主要问题之一。过去几年，中国银行业频繁爆发的非法集资和金融舞弊事件，给整个行业的声誉带来了严重影响。此外，个别银行在贷款风险和金融产品设计方面存在不规范的现象，也给金融市场稳定性带来了挑战。

第四段：中国银行业面临的挑战（250字）

中国银行业在未来仍面临着一系列的挑战。首先，随着技术的不断创新，互联网金融等新兴领域的迅速发展，传统银行将面临着来自新型金融机构的竞争。这将迫使传统银行转型升级，提高服务质量和创新能力，以保持竞争优势。其次，金融风险的防控仍是一个重要议题。银行需要加强风险管理和内部控制，在依法合规的前提下，保证金融市场的稳定和可持续发展。此外，人才培养和专业素养的提高对银行业的长远发展也至关重要。

第五段：结论（200字）

总之，中国银行业在发展中展现出了巨大的潜力和活力，但也面临着一些挑战。为了保持可持续发展，银行业需要加强风险管理，提升服务质量和效率，加强科技创新和人才培养。同时，政府也应进一步加强监管和政策的完善，为银行业提供更好的发展环境和支持。只有在科技创新和风险控制的双重引领下，中国银行业才能充分发挥自身优势，为中国经济的可持续发展做出更大的贡献。

中国银行观摩心得体会篇八

第二天

今天工作量比昨天几乎翻倍，但开心也翻倍了。当然，这2者不是正比关系。

原因有三：

1.遇到很多有趣的同龄人

忙完上午的活，迎来的午休时间变成了难得的欢乐时分~有好多年龄相仿的实习生或者新近员工过来串门，噶三吾。我也跟着加入进去，没什么生涩感觉。

偶然间认识了一个结算部的外贸05级学姐。倒是她闻我大名来找我的，让我受宠若惊~聊了许久才知道，原来人家已经是kpmg的人了，到这边不过走个过场。言语间透露许多鼓励之词，还大赞我前途无量。。。这年头，鼓励还是需要的。

2.工作充实许多了

今天全天都在做个金部送来的房屋贷款的后续处理工作。每个case,要填好几个表格。做到后来变成了机器人了。但是，可以看到许多案例资料，还是蛮有趣的。(客户资料，住房买卖合同，贷款合同，信用记录等)

有钱人们还是买房了，用150个月还900万的天文数字;

拮据的人们咬牙搬去郊区了，看着新房和家人，也会满足吧;

新婚夫妇构筑好爱的小屋了，后半生的港湾和堡垒。

诸如此类

3.环境好温馨

实习生之间更是不分先来后到，很无私，也很懂得互相搀扶。

让我想到了五月天【出头天】的mv，也就是为三商美邦人寿拍的广告片。真的很像~

假如每天可以做不同的事情，那也够我满足了。

虽然做的都是正常智力的人都可以完成的工作，但还在校园的我，还是戒骄戒躁吧。

第三天：关于2个决心

回来路上，下定2个决心

1.决定从明天起变成“问题青年”

把要问的问题整理出来，找同事或上级诚恳请教

虽然一面之词也许有误导，虽然很可能碰壁，但我要想想办法执行

第四天：思考

今天的工作内容没啥新意，重复后提高了效率~

留下最深印象的有2个帖子：

ps，不知道是真是假的我，向身边老员工求证，他用的就是招行的卡。。。。

17点半下班之后，没有回家。而是要去拿3-21绮贞演唱会的门票。23路到老西门，好不容易找到那个鬼地方拿到票子。已经6点半了。。。想想昨晚本来准备拿好票子，就直接去南站买15号去济南的火车票。回家不知道要多晚了。(还好，今天不能买，明天才可以)所以得以早日回家。

回家路上在想：假如若干年以后，我刚好在那边上班。也许已经年薪几何，也许已经婚姻圆满。继续写我后青春期的诗。

第五天

倒了半杯红酒，为庆祝5天之后的这个周末来临。

虽然还不能体会周末对一个上班族来讲意味着什么，但确实很享受从现在起切换到另一种熟悉的生活模式.

其实周末也塞满了。。。

倒数第五天：愉快的倒计时

感觉自己已经融入了整个环境，快要变成一根老油条了。没什么繁重的事情要做，实习生本来就处于过剩的状态~于是我有了很多闲暇时光。继续看我的青年论坛，继续和办公室的小赤佬们谈山海经，其乐融融。

回头看一眼快要躲进夜色的kerrycentre，想从此就开始倒计时到最后一天吧。

用一种愉快的方式:-)

倒数第三天：只等一个道别

昨天没写，因为没有时间。忙着张罗15号启程的旅行。现在计划完毕，预定完毕，思想准备完毕，期待继续。

于是，只等我站完这最后一班岗，然后离开~

回想这两天，终于是体会到了银行前台和中后台的差别。后台工作虽然琐碎，也转不了大钱，但其乐融融很和谐。前沿的工作，压力与收益确实正相关啊，虽然国有银行不会逼走人~日后再看吧，年轻时候还是闯一闯吧:-)

针对妈妈昨天对我一个月来第二次出远门的质疑，我据理力争地豪言壮语了半天。归根结底就是需要她相信我可以在这形式下找到一份满意的工作，以后柴米不愁。

当然，其实自己的自信只是一个良性的心理暗示罢了，好让自己未来1年的努力更有动力。

真的要变成现实，还差了不只是一点~

倒数第二天：该给这半个月一个名分了吧~

不做事的时候，比如午休，比如上下班临近的半小时，总是可以很开心很热闹的读过。在银行里少数没有摄像头的地方，自由轻松地度过。

倒数第二天倒没有什么不舍得，这有点不大像我。我想大概没留下遗憾，所以才不会不舍吧~不知不觉中，我已经熟悉了这个状态了。

相遇，然后离开;有缘的，一起走吧。

回想起一句话：游客，总是刚下飞机，就开始想家;而旅者，却总是在旅途上。

明天回家，解开领带以后，就可以开始整理行装，准备在情人节之后，开始一场和情人节不大相关的【浪漫的逃亡】。在开学之前，再放纵一回~想来当初，阿信写这本书时，大概也就这么兴奋了:-)

中行的最后一天：全剧终灯亮起

假如知道今天会说再见，那么离别便不会那么扎人。虽然我是向来不喜欢这个时刻的。

以上便是这2周的实习给我的感觉吧，毕竟是第一份正是实习~想来，这般“吾日三省吾身”，也算是隆重地对待了吧。

这便是我这些日子混在一起的一帮家伙，很好相处的一帮家伙~

算是奥特5兄弟吧，从年龄看，我可以当seven奥特曼~

夜色中格外漂亮的kerrycentre，会不会再进去呢?至少现在，我已经和它的21楼和5号电梯成为了朋友。

中国银行观摩心得体会篇九

根据学校毕业实习要求，本人于__年2月底到4月底期间在中国银行__县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

一、实习单位简介

中国银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全，快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔字型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过，并完成实习手册，实习报告。

三、实习内容

在正式学习银行业务前，我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的"苦练"，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在银行实习，学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

四，实习收获与体会

这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如"您好，请签字，请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有。教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道，提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。

实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰!

银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。

没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良好的企业文化，员工有积极的心情，那么这个企业的发展将会蒸蒸日上，也会是更多人才向往的地方。

在银行里我和每一位同事都相处的非常好，也学到了很多的东西，包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识，为人处事的方式方法，从客户交谈中学到的社会知识和经验等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是非常必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构，培养自我教育、自我管理和自我发展的能力，将学到的知识联系实际并在实践中得到校验，锻炼适应能力和社交能力，从而积累社会阅历和工作经验，走出成功就业的第一步，为国家和社会作出应有的贡献。希望这次的实习经验可以为我毕业以后的求职、发展的道路提供一些帮助，更重要的是我对自己以后的成功有了更多的信心。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。

心得体会

它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。

转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了顾行长的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

这次实习，除了让我对银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

来到泰隆银行实习前，我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和忙碌的，而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务——做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并学会了系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。

接下来日子，师傅的，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。我又陆续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的所有资料。最后客户经理跟客户谈判的整个过程，这我感触最深的一点，优秀的客户经理要具备怎么样的素质，优势是说话技能，包括拜访陌生客户的技巧。到客户经理室如何跟客户打交道，如何客户关系和服务客户。

当然，新生在学习过程中，我也犯了错误，在学习中犯错，在犯错中学习。

总之，在泰隆商业银行，客户经理的助理，我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最后我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作情况。

中国银行观摩心得体会篇十

上周我有幸在县南小有幸参加了“高效课堂”教学观摩活动，在短短的一天时间里听了6位老师的高效数学课，几位师的精彩课堂，令我们耳目一新。在整个教学过程中，每位老师所设计的教学环节都很新颖、恰当、合理、平实，现代化的多媒体教学和老师优美幽默的语言，更是给课堂增添了活力，并激发了学生的学习兴趣。同时，在老师的不断引导和激励中，学生通过自主探索、不断获得新的知识，培养了各种能力，从而也体验到了学习的乐趣。并且每位老师在引领学生探究知识的同时，注重数学思想方法的渗透，这些都是值得我们学习和借鉴的。下面我来谈一些自己的粗浅的体会。

注意课前与学生的沟通，采取玩游戏、聊天等各种形式的师生互动。消除了学生的紧张情绪，拉近了师生间的距离，减轻课堂学习的枯燥感。从中我发现，有效的课前热身是调动孩子积极性的必备条件。

这次竞赛课跟以往不同，以前的公开课在我眼里大部分是非常“热闹”的，掌声、赞扬声、小组合作讨论声，游戏高兴地叫喊声，真是“声声入耳”。而这次的课堂去掉了很多浮躁、形式上的东西，安静了很多，让我真正体会到数学课堂的真实性、朴实性!

数学课堂要体现数学味道，但是以往的.课堂上，某些老师为了迎合“时尚”，盲目地在教学过程中加入大量生活、自然科学等方面的知识，一节课下来，学生不知这节课到底是什么课，但这次的课堂却体现了数学应有的味道，具体表现在两个方面：

一是从导入上看，老师们设计的情境各有特色，有的开门见山;有的直观、形象;有的生动、有趣;有的巧设铺垫，每一节课的情境创设都让我们品出了数学独有的味道。

二是重视数学语言表达，一方面教师语言简洁精炼，言简意赅，另一方面重视培养学生用数学语言表达各种信息，并注意规范学生的语言。

小组合作学生的优点，简单说就是“1+12”，合作学习使学生有了主动参与学习的机会，合作小组为每一个学生创造了一个彼此交流、各展所长、互相帮助、互相弥补、共同学习的环境氛围。把学生独立思考说成是一种封闭的弧军备战，是一种传统的学习方式。大多时候公开课为了迎合课改的精神，一些老师把小组合作学习看成课堂教学中不可缺少的一个环节，认为课堂上有了小组合作就有了高效意识，就是一种开放的充满活力的课堂，但是随着我们不断得探索，发现在小组合作学习中存在很多的问题，很多小组合作都是停留在小组讨论式的合作学习，而且较大部分停留在形式上。而这次几位老师很好的处理了独立思考与小组合作间的关系，灵活运用发挥最佳效果。其实，小组合作与学生独立思考并不是相排斥的，而是相互依存的。

为了充分体现“教师是学生学习的组织者、引导者和合作者”的教学理念，有的老师在课堂上一味的表扬学生，让学生对表扬麻木了，面对老师的表扬无动于衷;有的老师对于学生在课堂上不认真听课，不投入到活动中去，“不敢”去直接或间接地批评他们等等的现象。于是，在一些公开课的课堂上，就成了调皮学生们自由驰骋的天地。但是，在这次活动中，老师们看到在表扬鼓励学生们的同时，并没有放任自流，而是成为他们学习的指导者，要求他们认真看，仔细倾听，积极发言，随时掌握课堂中的各种信息，并且考虑下一步要如何指导学生学习，及时纠正学生出现的问题，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习方法。

7月3日安定区高效课堂建设观摩研讨会在我校隆重举行。此次活动，共吸引了来自全区所学校80多名校长及骨干教师前来我校参观交流。对我们坪塬中学来说，这次观摩会既是教育局各级领导对我校高效课堂教学的充分肯定，同时也为我校搭建了一个教育教学展示成果与交流经验的优质平台。这是一学期我校高效课堂教学成果的集中展现。活动从上午八点半开始一直持续到下午五点半。首先是七节高效课堂示范课，紧接着是大课间活动，下午一点是精彩三十分，主要是文艺节目展示。从下午两点半到五点半是各校的经验交流会。

中国银行观摩心得体会篇十一

观摩是一种学习方法，通过观看、借鉴别人的经验和技巧，来提高自己的能力。近期我参加了一次观摩活动，深深地感受到了这种方法的有效性。在这次经历中，我启发颇多，获得了许多收获。本文将分为五个段落，详细介绍我对观摩活动的心得和体会。

第一段，简单介绍了本文的主题——观摩，以及我这次参加的观摩活动的基本情况。

作为一名学生，我深深地意识到观摩对于我个人的重要性。在这次观摩活动中，我去观摩了一场关于演讲的比赛。在这个场合里，我把注意力放在了演讲者和评委上。在我耳朵里旋转的不是他们的声音，而是他们的表演技巧和情感表达，以此来学习花式演讲的方法。

第二段，描述了我在观摩活动中发现的一些值得借鉴的边角料。

在比赛中，我看到了一些新奇的演讲方式，其中最引人注目的是其中一位选手在演讲中加入了很多生动的故事，这样可以增加听众的注意力。我也学到了一些细节技巧，比如讲话时制造一些恰当的停顿和运用一些肢体语言来更好的传达信息。

第三段，分析我在观摩活动中所体会到的成长和收获。

通过这次观摩活动，我学到了许多我以前从未接触过的或者忽略的知识。在看完整个演讲比赛后，我已经可以把观众从我所说的话中捕获，同时也更熟练地运用了一些学到的技巧。这次观摩活动不仅仅让我有了各种新知识，而且也让我对自己的能力有了更加清晰的认识。

第四段，总结了我在观摩活动中获得的心得体会。

在我的观摩体验中，我从来没有感到自己可以完美的掌握所有的情况。相反，我总是发现从别人身上学到了些好东西，也需要继续一个一个的懂得和掌握。重要的是，从别人身上学到的东西，是可以帮助你进一步提高，提高自己的表达和传达能力的。

第五段，展望我在接下来的日子里将如何运用观摩学习的方法来达到自己的成长。

我在此呼吁所有的同学，要积极地参加观摩活动来提高自己的能力，不断地寻找学习资源和机会。在接下来的日子里，我将会尽可能地多去参加观摩活动，不断地通过别人的经验和技巧来提高和完善自己的能力。同时，也希望所有的读者能够迅速抓住机会，通过观摩学习来实现自我提升。

总之，在这次观摩活动中，我真正开始懂得了通过观察他人，学习能够让自己得到不同寻常的成长和提高。而个人也会在接下来的学习生涯中始终秉持这种学习方式，以此来提高自己的能力水平。

中国银行观摩心得体会篇十二

在今天的英语教研活动中，教研员翟老师安排我们观摩了全国英语双优课评比的获奖课程录像。下面我对于今天的'学习进行总结。

1导入环节设计很好：这位老师使用情景教学法，在导入环节使用了视频互动、图片、音乐等教学手段，从一开始就吸引了同学们的注意。此外，在单词学习的同时，老师在黑板上用画的简笔画非常明确的指出了新单词的含义，使学生一目了然。

2听说读写兼顾：在整堂课中，老师合理的设计了多个环节，锻炼学生的听说读写能力，考虑很周到。同时，结合学习内容，讲解了写作的一些注意事项，并由当天的学习主题给学生进行拓展，使学生掌握更多的词汇。

3当堂知识及时巩固：在本节课的末尾，老师设计了砸蛋游戏，通过提问回答的方式，巩固了本堂课的内容，使学生掌握知识更加牢固。

1学生为主体不凸显：本节课教师说话占比例较大，这样未 能很好的达到以学生为主 体的要求。

2砸蛋环节问题设计：砸蛋环节非常吸引学生的注意力，但是在本环节，问题设计的过于简单，未能很好的对本堂课所学知识进行充分的反馈。

3课堂竞争氛围不激烈：本堂课未能很好的调动学生的竞争意识。在我们今后的教学中，可以将学生进行简单分组，以小组为单位进行比赛，获胜的小组获得相应奖励。

今天的观摩使我学习到了很多东西，尤其是在课堂导入环节的设计方面，我得到了很大启发。在今后的教学中，我将不断改进教学方法，争取早日成为一名优秀的教师，为北辰教育更好的奉献自己的力量。

中国银行观摩心得体会篇十三

5月4日，我有幸来到上塘新苗幼儿园参加半日观摩活动，园所环境创设、晨间户外活动、晨间早操、集中教学活动，每一个环节我都在不断的总结、比对、反思。这次活动留给我最深印象的便是幼儿的安静、有序和听话，可以说是"令行禁止"，我想这么好的常规肯定离不开老师平时点点滴滴的培养，离不开老师对班上每个幼儿的解读和分析。

这次观摩活动，为我们展示了非常精彩的半日活动，让我们进一步明确一日带班过程中的保教细则。首先，老师娴熟地组织幼儿进行形式多样的户外体育活动，沐浴在清晨的.阳光下，幼儿"跳脚印-爬山洞-走平衡木-套圈"，在这一系列的户外活动中，幼儿都安静有序地进行。每个环节孩子们参与的热情高涨。此环节可以看出朱老师事先已经让幼儿了解了各种器械的玩法，在这样有计划、有准备的组织下，活动方能起到锻炼身体，提高走、跑、跳、钻、爬、平衡等技能。接下来是做早操环节，在早操之前先向幼儿讲明早操规则，在早操时各班老师都充满激情地带领着幼儿，力求做好每一个动作。接下来朱老师组织幼儿有序地吸收和安安静静地吃点心。接下来则是本次观摩活动最主要的部分--集中教学活动：中班科学活动《认识小动物》。集体教学活动是幼儿园一日生活中必不可少的环节，是教师专业技术水平的体现，是幼儿发挥想象、探索创造的空间。活动中，老师教态自然，教学设计非常有创意，形式新颖，让人耳目一新。可以看得出老师的这节科学课是经过精心的研究，每一个环节都经过认真的思考，明白什么地方要引导，什么地方该适当地提些问题。这节课真让我大开眼界，也受益匪浅，原来科学课是可以这样上的。最后的两个环节是午餐和午睡环节，由于时间关系，我们没有观摩完整个流程，但这并不影响这次半日观摩活动的完整性。

半日观摩活动结束了，虽然这次观摩的机会是短暂的，可带给我的思考却是长久的。我决定在这次观摩活动结束后，回到自己的幼儿园，对照半日活动相关要求，开展相对规范的幼儿园半日活动，通过在自己的实际教育教学工作中，不断反思，以正确的教育观念和行为去引导每一位孩子，并和他们一起成长！

中国银行观摩心得体会篇十四

在乡党委政府的关心安排下，我们5个大学生村官跟随组织委员周委员一起参观了乡大学生创业园，城头乡养鸡场等大学生村官，吴超也详细的向我们介绍了无花果和泗洪大枣的种植情况以及市场前景，中午10点左右我们又到城头乡草鸡养殖基地进行了学习参观，并向08届大学生村官严曙亮系统的了解了草鸡的育苗，防病，饲料调配以及销售等环节，一天的参观，我们学到了不少，感触颇深，归纳如下：

1、积极挖掘现有资源，依托原有的基础优势，发展处自身特色

乡的无花果和泗洪大枣种植基地以及城头乡的草鸡养殖基地，都是利用原有的条件和基础综合大学生村官自身的优势，进行扩大投资，逐步由小到大，由弱变强，既带动了当地农民致富，增加经济收入，也实现了自己的创业目标，树立了典型，给其它大学生村官的创业积累了经验。

参观过程中得知：乡的无花果，泗洪大枣成熟期比较集中，平日里早造就了劳动力季节性分配不均，不能得到充分利用，成长期大量闲置，成熟期劳动力则极度缺乏，对此，他们制定“七彩园”计划，力争在扩大种植基地的'同时，增加不同季节收获的果品种类，以使每个季节都有收获品种，从而分散劳动力各种资源得到更好的利用。

参观学习结束后，我们几个大学生村官一起讨论，制定创业计划，计划依托外商大棚的机遇，以及濒临泗洪县城的区位优势，发展特色高效农业，为石集的经济发展贡献自己微薄的力量。

克拉玛依市小学科学学科“教坛新秀”评选暨优质课展示活动复赛(小学组)于11月22日在克拉玛依市第十小学进行，我有幸参加了本次优质课评选的观摩，本次赛课内容分别是《测量心跳与呼吸》、《肺和呼吸》，是苏教版五年级上册第四单元的内容，课的内容简单易上，但是对课堂的掌控能力，学生数据分析能力等方面对教师的要求是很高的，听了五位参赛老师的授课后，感觉有让我学习的地方，也有让我反思改进的地方。

《测量心跳与呼吸》是上午授课内容，分别有实验小学王颖颖老师、克十六小李娜老师、独山子四小马成华老师执教，王老师通过喜羊羊动画片引入课题，能较好的吸引学生，李老师在测量之前都让学生先示范操作动作然后指导学生，在学法指导上面做的比较细致，对于数据的分析也是很到位，马老师对实验进行了改进，大大节约了时间，让学生自己根据数据画出条形图，增强了学生分析数据的能力，在指导学生摸脉搏时，能准确说出科学专业术语，帮助学生规范，快速找到脉搏。

《肺和呼吸》是下午授课内容，分别有克九小何亚丽老师、独山子二小苏艳老师执教，何老师和苏老师多媒体辅助教学效果较好，实验材料准备充分，学生都能动起来，苏老师的情景创设新颖，出示几张图片：泰山、大海、田野、九龙潭，让学生呼吸别样的空气，非常吸引学生，引入课题很自然。

五位老师授课都有自己的风格和方式，值得我学习的优点有很多，但也有一些让我思考的地方：

思考一：学生数据意识

在这五节课中都涉及到数据的收集，分析，但是都流于形式，学生热火朝天的做着实验，记录着实验数据，给人一种合作探究的假象，一汇报数据就可以看出，学生没有数据意识，有个学生说自己心跳在安静状态下是38次/分，老师听后并没有说什么，对于数据的准确性缺乏指导，在汇报的时候也只能面向个别学生，然后草草收场，这是科学课中习以为常的事了。

学生从实验现象、实验数据到分析、归纳总结出实验结论，是一个由具体感性认识到抽象逻辑认识的思维过程，是由抽象思维到逻辑思维的一次质的飞跃，只有实现这个质的飞跃，才能得出实验结论。因此，在教学中要培养学生分析实验数据的习惯，培养小学生分析实验数据的能力，提高小学生的归纳总结实验结论的能力。

思考二：实验材料的控制

教师为了让学生进行探究，准备了许多的材料：听诊器、气球等，学生一进来面对这么多有趣的材料，当然是蠢蠢欲动了，哪有心思听课，好不容易等到活动开始了，拿在手上就放不下了，活动结束了，教师也没有要求把材料放好，导致学生一节课的注意力都在气球上，听诊器上，课堂一片混乱。

“材料引起学习，材料引起活动”。为学生的学习提供“有效的实验材料”是学生解决科学问题，获得科学知识，提高探究能力的基本载体，而分层、适时地向学生呈现实验材料，则能保证学生对问题探究的一致性，并能有效地控制好教学秩序，保证各个实验顺利的开展，达到预期的教学目标。

中国银行观摩心得体会篇十五

这次国培我有幸看到老师们绘声绘色的精彩课堂，使我受益匪浅，课堂教学中，体现了以下几个优点：

教学目标明确

语文教学的总目标是：使学生具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力、发展学生的智力，培养学生的情操。每节课的教学目标是这总目标的一部分。语文教学过程是一个训练的过程，包括字、词、句、段、篇和听、说、读、写的基本功训练。落实“知识与能力、方法与过程、情感态度与价值观”三维教学目标是新课程标准对一节语文课的基本要求。

上一堂课，教师首先要做到教学目标明确，语文基本功训练的目标明确，传授那些知识，进行那些语文基本功训练，每一项知识、训练达到什么程度，都应十分明确、具体。读、围绕目标，展开教学活动，落实读写训练。

二、新课程概念在课堂上得到了充分体现。

1、重视了学生的朗读教学，提倡多角度、有创意的阅读，还有范读、指导读等，在读中悟，悟中读，解决一些浅显的问题，找出自己疑惑得地方？？利用阅读拓展思维空间，提高了阅读质量，也加强了学生阅读理解的能力。

活灵活现的展现在眼前。每位教师都在学生读完课文后，留给学生自由发言的时间，说说自己读懂了什么，感悟到了什么？学生不明白的问题都创设思考的空间和气氛，给学生思考的机会，让学生自主探究合作学习，培养了他们的思维能力和语言的表达能力。注重了培养学生运用语言、积累语言的能力，语言训练严格扎实。

三、教学过程，要能重点突出，难点突破，体现语文学科的特点，培养学生的语文素养。

1、删繁就重，从容指导。

以前我存在这样一些教学误区：总感觉一堂课给我的时间不够，时间到了却还有好多的内容没有传达给学生，其实这样的认识是错误的，并不是给你的时间不够，而是你没有充分利用好和把握好时间。一堂成功的语文课，并不在于老师讲了多少，而在于学生在你这堂课上他掌握了多少、吸收了多少？而我们很多老师常犯一些认识性错误。

所以我认为应删去很多多余的知识，做到敢于有所放弃。格式塔心理学家认为：我们每一个人都有一种追求“简洁”的心理，同样在课堂教学中，教师确定教学目标时，即应充分体现“简洁”的原则，选取较小的切入点，使自己的讲课有章有法，“以小见大”，突出重点。

2、使用多媒体，以“趣”带“动”

以培养学生学习的“兴趣”带动学生“主动”学习。爱

因斯坦说：“兴趣是最好的老师。”古人云，知之者，不如好知者；好知者，不如乐知者。我个人认为我的教学总目标就是一个“趣”字，而不是灌输式或填压式的教学模式。一堂成功的语文课还在于学生是否有兴趣学。“趣”贯穿于整个课堂，教师利用多媒体，形象直观的呈现课文内容，学的人是否乐“趣”，就要看你的教学策略问题，然而其终极目标就是达到读、说、写的能力。如果你的教学方法一成不变，千篇1律，那么这时学生对你，对这门课的兴趣就会减弱感到语文学习的枯燥乏味，久而久之就会反感。这时就需要老师不断的转变教学方法，提高学生的学习兴趣。

3、教学过程中，还注重培养了学生创新思维的培养。

在“读”“练”环节中，培养创新精神。“读”“练”的就是学生自主的学习活动。教师善于引导，学生大胆质疑，对问题敢于求异创新，提出自己的独生简介见解，培养学生的创新精神。

四、课堂中，鼓励性语言的使用和积极评价的效果。

五、教学艺术。

能力去胜任小学语文的教学。

中国银行观摩心得体会篇十六

观摩是人类认识世界的一种方式。在学习中，观摩更是一种重要的提升学习效果的手段。通过观摩他人的行为和学习方法，我们可以发现自己学习方法中的不足和欠缺，并在不断的实践中提高自己的学习水平和能力。在这篇文章中，我将分享我在观摩学习过程中的心得和体会。

第一段：预备篇

观摩学习是一项全面的过程。在观摩他人的行为和学习方法之前，我们需要先对自己进行充分的分析和了解，包括自己的学习目标、需求和优势等方面的情况。只有这样，才能更加有效地观摩别人的学习方法并将其应用到我们的学习过程中。

第二段：观摩篇

在实际观摩学习的过程中，我们应该记录下观摩的内容，并分析其特点和优劣。这样，我们才能更好地从中获取到对我们自己学习有益处的东西进行学习和应用。观摩的内容主要包括：课堂表现和教学方法、其他学习者的行为和方法、爱好和兴趣爱好的相似之处等等。

第三段：心得篇一

观摩学习的最大好处是帮助我们快速了解、学习和应用别人成功的学习方法。例如，当我们看到别人抗压和坚持不懈的精神，我们就会明白在学习中，只有通过不断地努力和坚持才能获得成功。如果我们能将这些方法转化成自己的学习策略，就能更快地提高我们的学习效率。

第四段：心得篇二

在观摩学习过程中，我们不仅要学习别人的成功方法，还要理解学习中的本质。这样，我们才能更好地制定实用的学习计划和策略。比如在观摩过程中，我们发现别人在学习中会注重对知识的思考和理解，而不是简单地死记硬背。这与现代教育理念不谋而合，现代教育更加强调学生的思考和创造能力。

第五段：总结篇

总之，观摩是一种有效的学习方式，可以帮助我们快速地获得别人的经验并将之用于我们自己的学习过程中。但在观摩过程中，我们也需要理解学习的本质和理念，才能更好地制定实用的学习方法和策略。对于一个有追求、有目标的学生，观摩是一个必不可少的学习方式，一个能够快速提高自身能力和学习水平的学习机会。所以，我们应该充分利用这个机会，在观摩的过程中不断探索和进步。

中国银行观摩心得体会篇十七

__年_月__日，我校举行历史观摩课活动，这次是学习的大好机会我非常珍惜。经过短短两天紧张的听课学习，我感受颇深，受益匪浅，下面具体谈谈我的几点感受：

无论是在知识结构、授课方式上都体现了新课程提倡的素质教育观念，充分体现了以学生为本的教育理念。教师自身的良好素质是讲好课的重要前提和基本保证。在各个课堂教学的过程中，显示出各位老师的基本功非常扎实，组织调控课堂的能力很强，理论水平高，教学设计周密细致，教师从问题的设置到问题的引导，都非常到位。教态大方沉稳，给在场的每位教师留下了深刻的印象。

整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们走进课堂进行学习，始终微笑面对学生，给学生一种亲切感，拉近了师生间的距离。教师教态亲切，表情丰富，有很强的艺术表现力和感染力。在课堂上能够灵活应变，左右逢源。

教师亲切自然的语气，饱满的热情，为学生创造了一种宽松和谐的学习环境。学生在这样的环境中思维开阔活跃，积极性和参与性得到了极大的提高。学生们在老师的指导下，自主探究，合作交流的学习气氛非常浓厚。通过这次听课，我感觉到优秀教师的风采就是不同凡响。无论是在课堂上，还是在交流中，言谈举止、无不流露出大师风范，回味他们课堂上的精彩之处，的确值得我们每一位教师学习、反思。在今后的教学工作中，我会以他们为榜样，吸取其中的精华，不断的学习，反思和完善自身的教学，打造出自己的教学特色，争取在教学上更上一层楼。

中国银行观摩心得体会篇十八

十二月中旬，我有幸参加了名师观摩活动。这次学习机会既难得又宝贵，我认真对待这次听课学习。学习过后，感想颇深，我深感自己功力不足的同时，更被名师的不断创新探索的工作精神所折服。她们真的是，用心在培养孩子们。

上午我们观摩到名师四节教学活动，让我们感受和学习到了上海名师的风采，名师组织的小班数学活动：《小蓝和小黄》，让我又一次感受到老师的语言的魅力，师幼互动达到完美的程度。此节课的创意不错，简单直观的课件，非常的形象，活动中穿插有趣的游戏，增添了活动的'效果。老师以其严谨周密的语言折服了在场所有的老师，在她的活动中没有一句多余的话语，每一句话都有目的性，都有其存在的价值，充分体现了教学的有效性和有趣性，学习内容和幼儿生活经验紧密相连，充分调动了幼儿的积极性，综合了科学、社会、艺术等方面的内容，显示了数字的好玩和美丽。

观摩何洁老师的情景阅读活动《谁也别嘲笑狮子》《一根羽毛都不能动》，给我感受最深的是：平易近人，和孩子们的关系特别亲切，上课真的很轻松，不仅她上课轻松，得心应手，而且我们观看者的心态也是很轻松的，让人感到特别的自然，她组织的活动让我第一次品味到绘本的情景阅读，它内容广泛，不仅仅是语言的学习和作品的欣赏，而且还容纳了数字经验、科学、社会等多方面的内容，让幼儿在欣赏图画内容的同时快乐、有兴趣的学习和体验，感受到绘本的情趣。

期待着自己的行动和理念的变化！

中国银行观摩心得体会篇十九

转眼间，这次的幼儿园教师培训已经结束，很荣幸自己能够参加这次的培训学习，这次的培训充实而富有意义，使我受益匪浅，让我如幼苗般得到了滋养，此次培训理论与实例结合，课程丰富多样，从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过四天的学习，收获颇多，谈谈自己的一点学习体会。

一、幼儿教师要培养终身学习的理念

我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。

过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我们每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。

二、幼儿教师加强道德素质的培养

讲到了幼儿教师道德素质的重要性，他说“人才分四种：一是有德有才;二是有德无才;三是无才无德;四是有才无德”为什么有才无德还赶不上无才无德，那是因为有才无德的人更容易对社会造成伤害，是潜在的定时炸弹.所以幼儿园教师必须要有高尚的品德,还要有高度的责任心.如果老师没有责任心，品质恶劣是不能更好的照顾幼儿，培养不出好孩子的。

才能可以培养，而一个人的品德出了问题是很难纠正和改进的。说到品德，我又想到责任心，幼儿教师没有责任心，是不能很好的照顾幼儿的，保教质量就会下降，何谈更好的教育?所以，这就要求我们遇事多从他人的角度考虑，以诚待人，平时照顾幼儿的时候多注意细节，不让任何潜在的危险伤害到孩子。

三、教师应具备良好的师德和职业道德

德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件，我们要学会理解、关爱幼儿。

四、教师必须具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念，创新型教师必须具备以下几种业务素质：

(1)有丰富的知识结构，这是教师发挥创造性的基本保证。

(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面，一是班级的整体管理，二是针对每个学生的个别指导。

(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵，热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情，激发学生的学习动机，学生因“亲其师而信其教”，变苦学为乐学，单纯的知识传授变成了双向的情感交流，使教者亦乐、学者亦乐。

总之，经过此次培训，我懂得了很多的道理，学到很多知识，认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力，学以致用为孩子上好课，成为孩子的好朋友。

这样能力差的孩子才有安全的活动环境气氛，自信心十足，才会获得成功和满足。因此我们在教学活动中，要面向全体幼儿，尽可能让每个孩子有着表现自己的机会，不要只追求结果而放弃过程中尊重幼儿发展水平与个体差异教育的统一。

中国银行观摩心得体会篇二十

观摩是一种经验丰富的学习方式，可以从他人的成功经验和教训中获取启示。大家在学习或者工作中，都会有许多机会参加观摩活动，以便更好地提升自己。在这篇文章中，我将分享我在观摩过程中的一些心得体会和经验。

第二段：积极准备

在参加观摩活动之前，我们应该认真准备好自己。首先，要了解被观摩对象的背景和目的，为了更好地了解被观摩对象，我们可以先进行一个小小的背景调查，包括了解他们的行业特点、竞争对手、成功经验等等，这些了解可以帮助我们提前做好思考和准备。其次，要设定观摩的目标，确定自己希望学习和获取的内容。这样可以帮助我们更有针对性地去观摩，更好地了解自己需要的知识和技能。

第三段：全面关注

当我们参与观摩活动时，应该保持全面关注。不仅要关注被观摩对象的操作手法，更要注意背后的逻辑和思维方式。要开放自己的思想，不要一味地根据自己的经验和认知进行评价，而是应该积极地学习并思考他人的做法，并对其进行分析和总结，了解他们的成功经验和失败教训，从而更好地明确自己需要学习的知识和技能。

第四段：及时反思

在参与完观摩活动后，我们应该及时对自己进行反思总结。首先，要总结自己的观摩收获，将自己所学到的经验和教训记录下来，以备日后需要时可以拿出来作为参考。其次，要反思自己在观摩中的不足之处，认真分析自己的缺点和差异，寻找进步的空间。最后，要调整自己的思路，根据观摩的收获和不足，进行适当的调整，从而更好地提高自己的学习能力和工作效率。

第五段：持续学习

观摩是一种很好的学习方式，但是仅仅参加一次观摩活动是远远不够的。我们应该时刻保持着学习的心态，从其他人或机构的经验中受益，保持学习状态，不停地反思总结自己的行业和职场经验，与时俱进，不断提高自己的核心竞争力。

结语

总之，观摩是提升自己的好方式，但是怎样好好地去观摩是一个值得探讨的问题。通过上述的准备、关注、反思和持续学习，我们可以更好地进行观摩，走上成功之路。