总结能够激发我们对工作、学习或生活的热情和动力,鞭策自己不断进步。总结的写作要注意逻辑性、条理性和语言表达的准确性。通过阅读这些总结范文,可以增加我们的写作经验和能力,为写好自己的总结提供指导。
装饰建材行业年终工作总结篇一
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,虽存在的不足做以总结,并对xxxx年的公司工作进行计划安排。
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。 (四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。 (五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接xxxx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造xxx万的业绩而冲刺。
经营目标:xxx万 力争突破xxxx万大关!
口号:xx年xxxx工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
xxxx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:
1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(x万以上)
2征集零利润样板间(x万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将xxx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。 在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。 招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。 薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。(培训计划详表):
装饰建材行业年终工作总结篇二
时间一划,又划过了一个年头。这是我在我们装饰公司做家装顾问的第四年,也是我从一个毛头小伙成长为一个营销主管的一年,这一年是我成就感越发明显的一年!为了不让自己忘却这我想永远记住的岁月,我要认真写下我今年的年终工作总结,给自己未来留个念想,也给自己将来的工作一个好的方向!
在今年我的顾问工作里,可以说我的业务已经到了能够拿出来“炫耀”一番的地步。从过去“月入十万”的“暴发户”成绩,到现在每月稳步增长xx,我意识到我的业务的确值得领导给我升职了。再不升职,我也许就得自己独立门户开公司了。不过我不会走的,我愿意把自己的青春继续奉献在我们这里,奉献在这个教会了我成长的地方,奉献在这个让我从一个什么也不懂得毛头小伙成长为一个营销主管的地方!今年我的业务还受到了众多来参加我们公司活动的客户的一致好评,甚至那些有着众多资源的老板们,都点名让我给他们介绍设计师,为他们也为他们的朋友提供家装服务。这是我值得骄傲的地方,我不必藏着掖着,我记录下来,也是想让自己能够一直保持下去,为我们公司做出更大的成绩!
做家装顾问的工作是需要耐心的工作,除了耐心,还要做的就是坚持了。说实话,以前我也萌生过要辞职不干了的打算,因为做顾问的工作,真的太累了,就像客户的专职管家似的,为他们忙碌着,而且我们的工作不是为一个客户忙碌,是要为很多的客户做着管家的服务工作。后来发现,挺一挺也就过去了,过去了这座山,等待我的竟然真的是金山银山。这让我的耐心得到了回应,也让我给了自己一个坚持下去的理由。毕竟这些金山银山真的可以改变我的生活,不说像我服务的那些客户老板那样有钱,但至少我可以养活我的一家老少,让我家都过上不错的生活。这一年也是坚持的一年,我要为我自己的耐心点一个赞,也要告诉自己,未来我的耐心会越来越好,我的坚持也一定会获得更大的回报的!坚持下去!
升营销主管这件事也让我有了另一个角度,一个从旁观者看我们家装顾问这份工作的角度。这让我意识到我自己的工作做好了,还只是基本的,我既然做了主管,就得让我手下的人也过上我已经过上的好日子,让他们的业绩也能蹭蹭上涨。这是今年的不足,也是明年的方向,我会努力的!
公司年会通常会由一个年会小组来负责,主要是为了更好地协调各部门的事务及更有效地调配公司的各种资源来为年会服务。
年会的主题既抢眼又精练地表达了当次年会的主要方向。拟定出色的主题,首先需要对企业的市场情况、品牌情况以及活动目的进行充分的了解,特别是企业想通过此次年会传递的信息。其次,还需注意拟定的活动主题应与企业品牌定位吻合。
依据选定好的主题,背景板、会场的布置和环节的安排都可以围绕主题去展开。跟随这个步骤,在活动整体调性明确之后,也就确定了活动主题的方向。
年会年年做,每个公司都做,在基本达到目的之后,公司客户一定会希望每年的年会有出人意料和与众不同的创意,给所有参加人一个惊喜。而创意的体现也表现于一个具有感染力的活动主题,贯穿整体活动的活动主线,以及活动中的若干亮点。
如:xxx大酒店
年会是一个公司的活动,可以把各个部门的人员聚集在一起,时间的选定是非常重要的。即可以不耽误工作,又可以聚集所有的人。
1、有三,四位领导发言
2、工程部及设计部各准备一到两个节目
3、公司发展历程展示(图片影像展示)
4、其它如礼品发放,抽奖等
1、歌手2人、乐队2人、黄梅戏演员2人、主持人1人
2、音响1组+调音师+话麦
3、摄像师1人+摄影师1人+光盘制作
4、加长条幅3张+人工安装
1、迎宾区
签到桌椅+签到簿+签到笔+公司服务组礼仪人员+小礼品发放(签名人人都有份)+抽奖卷发放(签名人人都有份)
2、酒店大厅内要有背景音乐播放
3、现场要有电子屏或投影仪播放公司发展历程ppt图片影像展示
1、主持人开场白
2、主持人介绍出席今天的领导及贵宾名单
3、观看电子屏或投影仪播放公司发展历程ppt图片影像展示
4、三、四位领导依次发言
5、公司领导给优秀员工颁奖+合影
6、公司领导和嘉宾一起合影
7、宴席开始
8、宴席间主持人上场宣布:文艺演出开始
9、黄梅戏开场
10、歌手上场
11、现场抽取三等奖(5至10名)+现场版乐现场应用摇奖互动
12、公司工程部节目表演
13、乐队表演
14、现场抽取二等奖(3至5名)+现场版乐现场应用摇奖互动
15、公司设计部节目表演
16、黄梅戏表演
17、现场抽取一等奖(1至2名)+现场版乐现场应用摇奖互动
18、歌手
19、乐队表演
20、主持人串词+演出循环表演+现场版乐现场应用摇奖互动
21、年会圆满结束(礼成)
装饰建材行业年终工作总结篇三
__年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,__装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们__装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
__年是__装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。__年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司__“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,__年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
__年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,__年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
装饰建材行业年终工作总结篇四
部 门:工 程 部
日 期:xx年1月12
一转眼就到了年底。自9月份至今我到公司已有四个多月,在完成公司安排的工程监督工作外,还参与并学习了材料采购、工程资料制作、项目造价、审计等相关知识。现将本年度工作情况、工作的个人经验和对公司发展的个人建议做如下梳理总结:
1、负责西山区南亚风情园中石油大厦*楼****公司办公室装修;
2、负责盘龙区凯茵佳园*栋*单元**室新房装修;
3、负责西山区前福路金盾花园南区**栋**单元***室房屋改造;
4、参与盘龙区穿金路金尚国际*栋****办公室装修。
1、关于项目招投标。
在参与南亚项目之前,关于项目招投标流程操作其实并不了解。在跟进项目过程中,开始参与项目招投标流程的部分操作过程,自己私下也做了一些了解,对项目招投标的流程有了一定认识,并根据自己个人总结以及借鉴他人经验,制作项目招投标流程表一张(附见表格)做参考。
对正常招标项目操作可参考《流程表》,不多做赘述,在此主要对规避先进场后补流程项目后期风险的操作过程做一下总结。
(1)走程序前洽商。
有的项目虽然已经确定有我们来做,但要走流程的话,洽谈时也千万不能马虎,洽谈时要明确责权,争取对我方有最大的优势条件,对于该明确的事项坚持先明确再加速跟进工期的原则,在未明确相关事项时,将工程进度控制在合理偏慢的合适节点上。比如:在南亚项目中,跟物业对接的大部分事项,除工程现场及安全事宜,需与物业对接的各类事项由甲方代表出面解决更为适宜,这样在遇到因甲方对接不到位而产生的工程进度问题时,可以合理避免工期进度缓慢的责任会落到我们身上。
(2)造价清单
在我跟进南亚项目工程资料制作过程中发现,工程造价清单制作时,可将工程单价做高一些,对后期工程决算变价有优势。因为一般工程签证的工程量变更好落实,但是关于签单价的变更一般不容易得到认可落实,南亚项目中材料变更单一直难签的原因也是在此。
(3)投标资料搜集
工程竣工后需要决算审计,审计所需资料:招标书、投标书(纸质版、电子版)、中标通知书、施工合同、会议纪要、竣工图纸(纸质版、电子版)、验收资料(有监理要找监理)、设计(工程)变更资料、结算书(纸质版、电子版)
在办工程签证前,我们要对与甲方沟通的内容做详细的记录并让甲方签字确认,办理签证速度要快,要即时(如果有监理,办理签证就是找监理),因为在南亚项目的签证过程中,除了有关单价的单子外,我们办理签证的过程还算比较顺利的,但如果在正常项目中,签证办理的难度将会大大提高,办理签证时就要与监理多问、多沟通,争取提高签证通过率。如果我们的工程量增加而办不了签证的话,会直接使工程成本大幅增加。
2、施工过程控制及存在的问题
在施工方面,经过对项目施工的学习跟进,在跟进学习过程中,我发现了自己有许多不足之处,也发现了许多我们还要继续改进的地方。
目前公司对项目的施工方式是外包,然而就目前经手的几个项目来看,我们在对施工队的管理过程中有很多问题是忽略了的,在一定程度上造成对施工队的约束力比较小的境况。就像在南亚项目中门口石材铺贴时, 就出现施工时不听指挥的情况,虽然最后施工进度没收到太大影响,但也不可忽略着潜在的问题。
(1)对施工安全问题不重视。在南亚项目中除物业规定的相关防火安全问题,施工过程中也出现许多施工安全隐患。比如在拆除的过程中,旧木板等垃圾随便乱放,就发生过几次工人踩到倒钉伤脚板的事情。
(2)对施工工艺没有明确验收标准。在施工监督过程中,对施工队工艺的要求就全凭监管者的个人经验来矫正,这会导致我们所做工程的质量稂莠不齐。
(3)施工队付款程序不明确。在这点上,虽然我在公司的工作内容没有涉及与财务相关的工作,但就跟进项目的过程中观察来看,我们与施工队合作最关键的是经济问题。如果我们对施工队在经济问题上能有一个明确的管控流程,明确付款程序及路径,可以使我们与施工队的合作更加密切,我们对施工队的管理力度会更加深入,对项目进度的把控力度也会更强。
(4)项目整体控制。我觉得项目整体把控的最直接的表现,就是工期进度快慢了,几个项目做下来,我们一直存在的施工进度慢问题,虽然后来开会提出与施工队签属施工进度表,但从金盾花园项目来看,我们与施工队也签订了施工进度表,但是效果仍然不是很理想,我觉得这和我们的材料渠道不通畅存在着很大关系,如果我们能和材料合作商建立固定供需关系,保证供货渠道通畅,工期的问题应该能得到明显改善。
1、明确施工流程,让各岗位行事有依据可循,不致遇特殊事件时慌乱手脚。(后附:根据自己个人总结以及借鉴他人经验,制作《工程项目施工流程表》一份做参考。)
2、落实施工队管理制度
(1)规范合同文本,明确公司与施工队职权界限;
(2)规范工程自检标准,加强施工工艺管控,保证工程质量;
(3)与材料商建立稳固的合作关系,并加强对材料商的管理,保证材料供给渠道通畅;
(4)明确项目相关的财务制度,明确材料款、项目款等付款标准和流程,加强工程资金流向管控。
装饰建材行业年终工作总结篇五
20xx年行将过往,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,邻近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作之前,我是没有x销售经验的,仅凭对销售工作的热忱,而缺少x行业销售经验和行业知识。为了迅速融进到这个行业中来,到公司以后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,碰到销售和产品方面的难点和题目,我常常请教x经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决题目的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对x市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐步可以清楚、流利的应对客户所提到的各种题目,正确的掌控客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐步获得了客户的信任。所以经过一年的努力,也获得了几个成功客户案例,一些优良客户也逐步积累到了一定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经验的,同时,自己的能力,业务水平都比之前有了一个较大幅度的进步,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完全的方案应付一些突发事件。对一个项目可以全程的操纵下来。
对市场了解的还不够深进,对产品的技术题目把握的过度薄弱,不能十分清楚的向客户解释,对一些大的题目不能快速拿出一个很好的解决题目的方法。在与客户的沟通进程中,过分的依靠和相信客户,以致于引发一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售职员的位置上,对市场销售职员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品著名度在河南市场上渐渐被客户所熟悉,良好的售后服务加上良好的产品品质取得了客户的一致好评,也获得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我以为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的题目。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进进河南市场,产品价格混乱,这对我们展开市场造成很大的压力。
客观上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的题目,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,整体计算三个销售职员一天造访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深进。销售职员在与客户沟通的进程中,不能把我们公司产品的情况十分清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的甚么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和具体的计划。销售职员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于任其自然的状态,从而引发销售工作没有一个同一的管理,工作时间没有公道的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开辟不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待进步。
现在x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品进程中,牵涉题目最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的题目,但面对采购数目比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我以为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以增进销售职员往销售。
在xx区域,由于x市场首先从xx开始的,所以x市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进进市场比较晚,产品的著名度与价格都没有甚么上风,在x开辟市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来讲要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售职员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,情势是严重的。在x市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有捉住这个机遇,我们极可能失往这个机会,永久没有机会在做这个市场。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟习业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售职员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个x,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难题目,销售职员出差,见客户处于任其自然的状态。完善销售管理制度的目的是让销售职员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售职员的主人翁意识。
3)培养销售职员发现题目,总结题目,不断自我进步的习惯。
培养销售职员发现题目,总结题目目的在于进步销售职员综合素质,在工作中能发现题目总结题目并能提出自己的看法和建议,业务能力进步到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差进程中碰到的一系列的题目,约好的客户忽然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每个月,每周,逐日;以每个月,每周,逐日的销售目标分解到各个销售职员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上进步销售业绩。
我以为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。进步执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥的地方敬请体谅。
装饰建材行业年终工作总结篇六
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20__年的工作虽存在的不足做以总结,并对20__年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去,找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大
(四)部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓
(五)工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低
二、满怀信心迎接20__
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20__年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。
经营目标:800万力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。
八字方针:团结共赢求真务实
口号:20__年__装饰公司质量服务年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20__年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:
1、征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战
2、征集零利润样板间(4万以下)。
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:
1、设计团队建设。
2、建议开展分公司2—4个
(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20__年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
1、招聘工作:我们明年要不失时机地对装饰设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
2、日常工作管理:加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
3、薪酬管理:公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
最后,在春节即将来临之际,__装饰公司总经理__衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
装饰建材行业年终工作总结篇七
甲方:天津某某装饰工程有限公司
乙方:______________
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,为了明确双方义务和责任,特制定此协议.签字即表示同意以下条款。
1.进场工人必须穿公司统一配备的工作服,不许光背、穿拖鞋。上岗后要明确当天的工作量,认真工作、服从分配,端正态度。保质保量完成当天任务。
2.按照施工标准合理使用原料,确保施工安全,注意工地清洁
3.要树立良好的职业道德和劳动素质,与业主交流,态度热情端正,言语清楚。无论发生任何事情均不能与业主发生正面冲突。否则按处罚条例处罚。
4.在施工中如有新客户上门咨询,或者参观工地,应马上停下手中的活并热心讲解,能够留下业主电话或者最后成单者,享受奖励。
5.惩罚条例:
1)穿拖鞋、光背,第一次罚款100元,第二次将扣除30%的工程款
2)不按照施工标准施工者,一次性扣除单项工程款的50%
6.奖励制度:
3)对于前来咨询业主讲解清楚并能留下电话,累计数量达到5个,奖励50元,成单后视工程量另奖励200-4000元不等.7为了确保工程质量,在施工完成后公司将延期支付各项工程的工人30%的装修款,顺利交工后半年内支付,但累计工程款不超过4000元。
甲方签字:乙方签字:
年月日年月日
某某装饰--木工施工合同
甲方:天津某某装饰工程有限公司
乙方:______________
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,为了明确双方义务和责任,特制定此协议.签字即表示同意以下条款。
1.确保工程进度,保证质量。严格按照标准施工,严禁偷工减料。
2.尊重前一工种的劳动成果,互相配合共同发展。
3.施工前做好门窗、暖气等的保护。
4.工艺要求:
1)相同平面找准水平线,坚面垂直,大面平整
2)石膏板吊顶须使用轻钢龙骨,吊杆应该垂直。
3)主次龙骨之间结合紧密,吊顶横纵之间间距不大于90cm,次龙骨间距不大于60cm,特殊场合不大于40cm.4)石膏板接缝处应用轻钢龙骨或木龙骨相连,用石膏板面精良使用自攻螺钉固定,特殊异型除外。
甲方签字:乙方签字:
年月日年月日
某某装饰—水电工施工合同
甲方:天津某某装饰工程有限公司
乙方:______________
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,为了明确双方义务和责任,特制定此协议.签字即表示同意以下条款。
1.确保工程进度,保证质量。严格按照标准施工,严禁偷工减料。
2.尊重前一工种的劳动成果,互相配合共同发展。
3.施工前做好门窗、暖气等的保护。
4.工艺要求:
1)水路必须衡平竖直,交叉线路无扭曲。
2)各种阀门、出水口等按照标准预留。
3)按照标准打压。
4)线路改造中必须分色且用合格的管道布线,严禁裸线进墙
5)按照负荷大小合理用线,废弃的开关、插座等用防水和绝缘胶布双层包裹。
6)相同高度的底盒应该处于同一水平线上。
甲方签字:乙方签字:
年月日年月日
某某装饰—油工施工合同
甲方:天津某某装饰工程有限公司
乙方:______________
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,为了明确双方义务和责任,特制定此协议.签字即表示同意以下条款。
1.确保工程进度,保证质量。严格按照标准施工,严禁偷工减料。
2.尊重前一工种的劳动成果,互相配合共同发展。
3.施工前做好门窗、暖气等的保护。
4.工艺要求:
1)阴阳角必须顺直,大面平整
2)石膏板等木做接口钉眼做好防锈处理,墙体开裂处贴好绷带。
3)乳胶漆无色差。
4)油漆基础按标准打磨,漆面平整。
甲方签字:乙方签字:
年月日年月
日
某某装饰—瓦工施工合同
甲方:天津某某装饰工程有限公司
乙方:______________
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,为了明确双方义务和责任,特制定此协议.签字即表示同意以下条款。
1.确保工程进度,保证质量。严格按照标准施工,严禁偷工减料。
2.尊重前一工种的劳动成果,互相配合共同发展。
3.施工前做好门窗、暖气等的保护。
4.工艺要求:
1)墙、地砖铺贴前做好基础处理,水泥、砂子合理配比。
2)墙砖竖线垂直,横线水平。
3)每10平方米砖空转在之内
5)其他地面须平整。
甲方签字:乙方签字:
年月日年月日
装饰建材行业年终工作总结篇八
20xx年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的`服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20xxx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20xxxx最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获20xx年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获20xx年度“xx市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为20xx年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
20xx年我们公司的发展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰建材行业年终工作总结篇九
2019年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
2019年是xx装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。现在将2019年的公司年终总结汇报如下:
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2019年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
根据公司2019“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
(一)全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
(二)加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,2019年先后在xx、xx,xx等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与xx、xx、xx等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
(三)合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
2019年,公司合同总产值xx万元,其中设计合同xx万元,实际完成产值xx万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,2019年,公司精心打造了xx地铁商场、xx购物广场、xx广场等商城装饰装修工程;xx帆船中心、xx大酒店、xx国际酒店等高标准星级宾馆装饰工程等建筑装饰工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
(一)今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
(二)加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
(三)加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
2019年我们公司的发展速度是最快的一年,所以2019年也算是我们公司的一个转折点,从2019年开始,我们xx装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们xx装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰建材行业年终工作总结篇十
公司年会通常会由一个年会小组来负责,主要是为了更好地协调各部门的事务及更有效地调配公司的各种资源来为年会服务。
年会的主题既抢眼又精练地表达了当次年会的主要方向。拟定出色的主题,首先需要对企业的市场情况、品牌情况以及活动目的进行充分的了解,特别是企业想通过此次年会传递的信息。其次,还需注意拟定的活动主题应与企业品牌定位吻合。
依据选定好的主题,背景板、会场的布置和环节的安排都可以围绕主题去展开。跟随这个步骤,在活动整体调性明确之后,也就确定了活动主题的方向。
年会年年做,每个公司都做,在基本达到目的之后,公司客户一定会希望每年的年会有出人意料和与众不同的创意,给所有参加人一个惊喜。而创意的体现也表现于一个具有感染力的活动主题,贯穿整体活动的活动主线,以及活动中的若干亮点。
如:大酒店
年会是一个公司的活动,可以把各个部门的人员聚集在一起,时间的选定是非常重要的。即可以不耽误工作,又可以聚集所有的人。
1、有三,四位领导发言
2、工程部及设计部各准备一到两个节目
3、公司发展历程展示(图片影像展示)
4、其它如礼品发放,抽奖等
1、歌手2人、乐队2人、黄梅戏演员2人、主持人1人
2、音响1组+调音师+话麦
3、摄像师1人+摄影师1人+光盘制作
4、加长条幅3张+人工安装
1、迎宾区
签到桌椅+签到簿+签到笔+公司服务组礼仪人员+小礼品发放(签名人人都有份)+抽奖卷发放(签名人人都有份)
2、酒店大厅内要有背景音乐播放
3、现场要有电子屏或投影仪播放公司发展历程ppt图片影像展示
1、主持人开场白
2、主持人介绍出席今天的领导及贵宾名单
3、观看电子屏或投影仪播放公司发展历程ppt图片影像展示
4、三、四位领导依次发言
5、公司领导给优秀员工颁奖+合影
6、公司领导和嘉宾一起合影
7、宴席开始
8、宴席间主持人上场宣布:文艺演出开始
9、黄梅戏开场
10、歌手上场
11、现场抽取三等奖(5至10名)+现场版乐现场应用摇奖互动
12、公司工程部节目表演
13、乐队表演
14、现场抽取二等奖(3至5名)+现场版乐现场应用摇奖互动
15、公司设计部节目表演
16、黄梅戏表演
17、现场抽取一等奖(1至2名)+现场版乐现场应用摇奖互动
18、歌手
19、乐队表演
20、主持人串词+演出循环表演+现场版乐现场应用摇奖互动
21、年会圆满结束(礼成)
装饰建材行业年终工作总结篇十一
建设单位(甲方):
承包单位(乙方):
身份证号码:
一、工程名称:室内装修________________________工程
二、施工地点:_________________________________________________________.
四、付款方式:工程完全完工并经业主和甲方项目负责人验收合格后,甲方叁天内支付乙方全部的工程款。
五、施工期限:从_______年 _____ 月____日起至______年_____月________日止共 _____天内完成,如因甲方改变设计方案,或甲方材料不能按时到位,工期将顺延。
六、保修:保修期为 ______年,保修期内属乙方施工质量问题,乙方需进行保修,保修所产生的费用(包括材料)均由乙方负责;(如属人为损坏或天然灾害问题,不在保修范围之内)。
七、责任:(1)、乙方在进场施工前需检查墙体结构的完整、对上工序完工的基本验收,并作好验收交接。对接收甲方的材料时应作数量和质量的验收,验收后出现的短缺和损坏由乙方负责。另如发现乙方人员偷取甲方的材料,一经证实将以一罚十处理。
(2)、乙方未经甲方同意不能变更施工方案,否则造成的经济损失由乙方负责。
(3)、施工过程中乙方应注意消防、工伤的安全,严格按照甲方的施工指引进行施工,施工期间由于乙方的原因所造成的意外损失和工伤,由乙方自行负责。
(4)、因乙方的原因未能按工期完成的,按延误天数每天扣罚总工程款的5%.八、本合同一式两份,甲、乙双方各一份。由双方签字后生效,全部工程结算后自行终止。
甲方:
乙方:
签约代表: 签约代表:
签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日
装饰建材行业年终工作总结篇十二
在大家的共同努力下,咱们的xx公司在20xx年里取得了不少的佳绩,我身为公司里面的一份子自然也是无比的欣慰的,如今20xx年已经来临了,我也该好好地总结一下这一年的工作了,对于我来言,20xx年绝对是一个值得纪念的年份,因为它见证了我的成长,也见证了咱们祖国成立70周年的伟大时刻。
先来说说我在这一年里的工作情况。我这个人在平日里的工作一直都算得上尽责尽责,这从我每天早早就赶到公司就能看出来,这一年里面,我极少出现迟到的现象,更加没有出现旷工的情况,此外我还积极地参与公司里面组织的娱乐、培训活动,我一直都让自己在工作这方面表现的积极一点,这是在向公司们的优秀员工看齐,也是在给公司里面新来的员工做表率。在工作的时候,我其实也感觉到了自己在业务这一方面还有着不少的'欠缺,所以我时常会去学习一些和业务有关联的知识,通过自学和向前辈们请教的方式,让我在工作的时候是越来越顺手了,很少会再出现之前那种生涩陌生的感觉了。
咱们公司主要从事的就是装修这一块的工作,我所在的岗位是业务员,平日需要负责好一些资料的整理,并与客户保持好联系,有时候我偶尔也得去外面和客户面对面的谈一谈,这时候就是在考验我的业务水准了,要是我答不上来客户的问题或者答非所问的话,那不仅会给自己的工作产生一些影响,同时也会给公司丢了脸,好在这一年里我的个人能力增长了不少,所以掉链子的情况是越来越少了。现在的我,虽不能说对装修这方面有多深的了解,但至少在处理一些业务时还是没毛病的,其实想做好自己工作的前提就是自己必须要热爱这个行业,如果每天只是想着混混日子,拿拿底薪,那肯定坚持不了多久就得走人了。咱们公司的工作说起来也的确比较枯燥,大部分的员工也都是男性,毕竟装修行业比较辛苦,能坚持工作的都是心中有着梦想的人。
20xx年,是我工作的第x个年头,相信在这一年里,我能把自己的工作做得更到位,当然了,我也得好好改一改自己的坏毛病,争取在工作的时候不骄不躁,积极配合其他同事的工作,并努力为咱们公司创造更多的业绩!

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