心得体会是培养自我思考和批判性思维的重要途径。那么,如何写好一篇心得体会呢?首先要有清晰的目标,明确要总结的内容或问题,有针对性地进行思考和总结。其次要反思自己的经验和感受,分析原因和结果,找出成功和失败的因素。同时,要注重提炼和归纳,将经验和教训转化为具有普遍意义的准则和规律,能够帮助他人和自己更好地面对类似的情境和挑战。下面是几篇精心收集的心得体会范文,希望能给大家提供一些参考和写作思路。
狼性团队心得体会篇一
正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:
1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。
2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
狼性团队心得体会篇二
通过学习孟志强老师关于狼性团队培训,使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大。感悟很多,仅以以下几点体现:
一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。
二、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是有结果的行动,更应该是一个有成果的行动。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
么是内部客户。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你,伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的'麻木是一种美德。对痛苦多么精辟的诠释啊。作为业务人员,必须学会忍受痛苦,因为痛苦是一种现实,你不可回避,所有舒服的环境都不会令你成长,你的道路不可能一帆风顺,如果我们欣然接受,认真努力去工作,我们要相信上帝是公平的,付出必有回报,成功一定属于我们。
六、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性团队意识;整体利益;优胜劣汰;目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者,就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术,就是团队精神。不搞个人英雄主义,注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识,要有牺牲精神、奉献精神,率先垂范精神。第三是适者生存,不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标,排除困难,勇往直前,决不放弃。
狼性团队心得体会篇三
上周末,我参加了__时代精英拓展培训机构为我们单位策划组织的一次团队户外拓展培训,在美丽的时代精英户外拓展培训基地我们感受到大自然的魅力,体验着拓展带来的深切感悟。
为期一天的拓展培训结束了,但内心的激动却久久不能平息。回顾在培训中受的挑战和磨练,感受颇深。这次培训,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的培训,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。
在培训场上,一开始时代精英拓展培训师就让我们做到“三个忘记”:我们忘记了年龄,忘记了工作的身份,忘记了性别,我们抛开一切,全身心的投入到培训中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——精英,在队长的带领下,我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的培训。整个培训主要包括五大项目:高空断桥,盲人方阵,电网逃生,背摔,攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战,我们以“精英,精英,勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友,没有责备,没有抱怨,没有放弃,没有抛弃。最终,我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。
拓展培训的第一个项目“高空断桥”,它是一个个人挑战项目,要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边,空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时,心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓,腿不由自主地开始打颤,尽管有保险带,但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻,下面是队友信任的眼神,刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边,这个时候不能犹豫,既然已经上来了,就没有退路,下定决心,豁出去了。一跃,成功!大家的欢呼声,赞美声交织在一起,感动着这里的每一个人。通过这个项目,教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态,勇于尝试,挑战自我,战胜自我。
第二个培训项目是“盲人方阵”,任务是把大家的眼睛蒙住,分散在一个广场上,寻找一条绳子,然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单,但是当所有的人被蒙上眼睛的时候,我们发现,原来难度一点也不小,讨论并确定了一个初步方案,开始执行。
在中间的时候产生了一些意见分歧,最终队长站出来,统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候,培训老师讲了一句话我非常有感触,他说当大家为了一个目标争论不休的时候,你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务,无论是你认为笨的办法还是聪明的办法,只要是坚持到底,都能顺利完成任务,重要的是要按着一种方法坚持到最后,如果一种方法还没有做完,就换另外的方法,恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导,大家齐心协力,相信队长,最后一定会顺利完成的。
经过午餐时间的休整,下午培训的第一项是“电网逃生”,任务是在规定的时间内,每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”,全队触电网累计不能超过三次。项目开始后,我有点发蒙,觉得这简直是一个不可能完成的任务,但是经过大家讨论方案,精密布置,最终竟然提前十分钟全部通过。
项目结束后,讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会,大家都很兴奋,这个项目主要是体现团队合作精神,互相信任,在自己通过电网的时候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困难,最后都能安全通过,充分体现了团队力量。培训项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台,在教练的指导下,捆住手臂,背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我来了!”“来吧”,不仅能够感受到队友们的自信心,也能够感受到队友们对整个团队的信任。
这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用,以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目,与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高,只有当自己做好了,才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果,这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与,以及各店面经纪人积极配合,当然也有自己付出的心血和努力。
一个人如果希望得到别人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一个人如果存在于社会中,他必定会隶属于一个团队中,不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂,是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快乐,那就充分在团队中展现自我吧!
本次拓展培训最感动人的项目莫过于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁,我已经两腿发软,但是当我看到同事们一个个都胜利通过时,在一个同事的鼓励下,我鼓起了勇气走到墙壁下,开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后,剩下的一个人更是让我们惊心动魄,通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声,使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去,但是最终的喜悦战胜了感动,让这一瞬间的感动埋藏到了心里,我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!
“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”。通过此次拓展培训,让我很好的感悟到很多道理。一个团队想要发展壮大,只有紧密团结成一个整体,才可能战无不胜、攻无不克。希望我行以后会多组织类似的活动,使员工们能够不断地升华自我,真正做好“岗位主人翁”!
狼性团队心得体会篇四
团队合作对于一个企业或一个机构来说是非常重要的事情。而在许多高度竞争的领域中,所需要的是一个高效率的团队,这就需要一个试图在短时间内达成目标的人群,这就是狼性团队的核心特点。
第二段:狼性团队的优势
狼性团队是一个充满激情、紧密协作的团队,相比于其他的团队,狼性团队有着许多独特优势。首先,狼性团队具有强大的目标意识,唯有达成目标才是一个狼性团队努力的方向。其次,狼性团队拥有顽强的意志力和执行力,他们能够在极端环境下保持冷静,快速适应并作出果断的决策。最后,狼性团队具有高度的责任感,成员之间的分工合作、互相协作、互相支持、互相补位、互相扶持,可以快速实现企业战略目标。
第三段:狼性团队的秘诀
狼性团队并不是所有人都可以加入的,要想成为其中的一员,必须具备一定的素质和自我要求。狼性团队每个成员要具备责任心和自我约束力,具备敬业、团结、创新和进取精神,同时具备执行力、学习能力、敏捷度和创新思维。
第四段:我在狼性团队中的经验
我在狼性团队中的经验让我认识到,前提是一定要将团队的利益放在第一位,而不是将个人利益摆在首位。在团队中,自己的能力是否突出并不是特别重要,更重要的是如何更好地发挥团队的协作力量。此外,在狼性团队中每一个人都要有坚定的决心和无限的信心,在困难面前,不要轻言放弃,要拼尽全力。
第五段:总结
总之,狼性团队是一支高效率的团队,可以快速实现企业战略目标。同时,狼性团队的优势在于紧密协作,责任感强,并具有一定的自我要求和素质。在团队中,我们应该注意到我们的团队协作力量,放弃自我,以全局利益为重,更好地协助其他队员,共同创造企业辉煌。
狼性团队心得体会篇五
大家就像一家人一样有说有笑。随着音乐响起我们跟着助教的舞步动了起来。在主讲老师出场的那一瞬间高呼、尖叫全场的气氛一下子达到了顶点。
接下来的任务就是分家庭,先家长,定队名。这个细节中让我深知一个团队中没有一个人是不被需要,全队的人都参与到其中。定口号,制定纪律全队的人都很投入。相对纪律我们还做了处罚条例每个队员都极积配合,相互监督。
从另一方面体现了纪律只不过是一个手段,遵守并维护才是真正的硬道理。
总让自己陷入“做不到”“不可能”“没办法”当中,不论失败或成功,其实我们只要鼓起勇气迈出那艰难的一步,跳出自己设的那个虚陷里,就会发现前面的路依然那么宽阔,后面的路依旧那么平整。尝试突破自己,收获的一定比付出的要多。
想想前面的那个回形针游戏,潜力是靠自己挖掘的,随着助教那一声声56队加油!其实在现实中又何尝不是一个支持与被支持的关系。
我们可以输、可以落后但决不能放弃。这其中不能缺少任何一个人的支持,目标一至,全队的真心付出。让我们更有信心坚持到最后。分数并不重要,但我们的过程是最值得我们去记忆的。
作为企业没有过硬的质量,产品没有创新、后继服务跟不上,只会一味的打压价钱,那么等待这个企业的只有死亡。事实上只有公司在不断创新、服务不断提升、员工们齐心协力的配合,每个人真心的付出才能体现一个团队的综合价值。客户的认可企业才有希望生存下去。
换个角度只有大河有水喝了,小河才不会干。企业才有生存的意义。
最直接的责任人也是最大的损失者是我们企业的负责人。看着我们家长每撑一下都那么艰难,每撑一下我们的心都跟着揪一下,撑到最后只能趴在那里流泪的时候,全场的人都跟着一起撑。如果我们都负责,全身心的投入去做。也许他们就不会撑得那么累。
很感谢我们公司的刘总给我这个机会参加这次的学习,让我知道人活着就要有目标,有理想,有信念。对自己所作所为负责,做任何的事情都要全力以赴,全身心的投入。这样不论对工作、生活。只要我们充满激情,时常怀着一颗感恩的心,不断的去进取,吸收并提高自己的能力。这将改变人的一生。
我承诺,在今后的工作当中,自己一定要100%付出,全身心的投入,发挥出自己最大的潜能,做到己不欲勿施于人。努力配合公司管理人员施行公司管理计划。
狼性团队心得体会篇六
20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。
首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决方案。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。
其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。
最后,总结教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会总结一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。
狼性团队心得体会篇七
我有幸参加了杭州第118期狼性团队训练营,训练营在萧山瓜沥明日宾馆举行,2天1夜紧张而又充满欢乐的训练课程,让我深深感受到团结一致、听从指挥、决策果断、行动迅速和舍我的狼训精神。
此次狼训课程的主讲人是杭州宏人文化首席主讲师周辉老师,一个以自己的身高作为国际标准身高的、充满激情的老师。课程的开始,我们在热情四溢的主持人和助教团的教导下学习了两个动作,一个是见面后相互问候好、很好、非常好、见到你真好的动作展示,一个是有良心和没良心的鼓掌区别,以及世界级的鼓掌方式的展示。至此之后的每个上、下午课程正式开始时,我们都要以世界级的掌声欢迎周辉老师闪亮登场!
课程正式开始之后,先进行了团队的组建,队长是现场自由竞选票数多的当选,队员也是现场报数,从1—8循环往复,对号入队,目的就是要训练每个人的团队概念,在最短的时间内,将互不相识的人组织在一个队伍中,pk其他队伍,累计积分最高的队伍将获得金光闪闪的冠军奖杯,而排名最后的队伍只能暗然神伤,集体吃苦瓜!队伍组建完毕,我们便在助教的指导下,开始演练一个信念、三条铁律、团队风采的动作,这也成为这两天课程开始之后的.主要内容,检测整支队伍的一致性,协调性!
2天1夜的课程安排,紧凑、紧张,既充满欢笑又充满感恩之情,每支队伍,从陌生到熟悉,有矛盾也有团结,当然也会有感恩的泪水。
每天的课程都以活动或游戏开始,每支队伍都有演练的时间,然后开始pk,获胜有奖或加高分,落败有罚或加低分,每个活动之后都会有一个分享的环节,每个队伍会一两个名额可以举手发表从这个活动中所获得的感想。
到25,时间最短的获胜,报数过程中和报完之后,不准发出任何响声,否则成绩无效,当然错报或漏报也无效,比赛共五个回合,每个回合落败队伍的正副队长要替全队接受惩罚,惩罚的力度一次比一次高,第五回合落败的,正队做160个俯卧撑,副队要做80个。看似简单的一个游戏,开始两个回合之后,所有人的脸上都不再有笑容,因为从第三回合开始,我所在的2号豺狼队开始落败于1号队,最后三个回合全部落败,正副队长从40个和20个俯卧撑做到80个和40个,再做到160个和80个。最后一个回合一结束,悲崔的氛围伴着哀乐弥散开来,明日厅的灯光随着蜡烛的燃起而缓缓暗下去,而此时周辉老师低沉的声音开始响起,诉说着一个又一个撞击着心灵的身边事。我们要学会感恩,感恩身边所有支持和帮助过我们的人,感恩所有替我们背负着惩罚的人!
另一个就是第一天的晚上9点课程结束,周辉老师给我们留下的作业:团队设计表演一个小品。对于这个作业,我想对于每个人而言,在听到之后,都会感到有些困难:没有剧本,没有更多的时间去排练,没有现成的道具,没有合适的演员。然而最让我感到人的潜能是不可估量的是,从晚上回去开始21点到23点,短短两个小时之内,我们完成了剧本,完成了演员的挑选,完成了临时的排练。而此时,经过一天的课程训练,我们所有人都已经把这个团队当成了家!第二天,我们的小品当仁不让的成了头名,拿了最高分,又一次缩短了登上冠军的距离!
最后一个活动是真正体现团队协作能力的活动。模拟二战生死大
逃亡,全体学员中选出12名警卫员和一名总指挥,仅此13人,要顺利的把剩下的所有学员一一抬送过铁丝围栏上的洞口,只要有一名战士触网,游戏重新来过,过网的人重新回到原地,等待重新过网。游戏只有三次机会!第一次,触网;第二次,触网;只有最后一次了,所有学员的眼神都期待着这13个人没有辅助,没有犯规,每个人都小心冀冀的,每个人都凝神静气的,一个接着一个被送过铁丝网,过去的人也自觉的排队,把下一个战士接过去。只剩下最个一个战士了,怎么办?在周辉老师的指引下,在我们所有过网的战士的请求下,我们的助教团将我们的英雄送过了铁丝网!
全场掌声响起!而此时此刻,两天一夜的训练课程也至此结束了,在最后宣布成绩的那一刻,我们豺狼队全体队员跳上了舞台,捧着奖杯,随之舞动起来!
真正的团队,需要的是每个人的力量的集合,需要的是每个人的舍我付出,需要我们步调一致、行动齐整,需要我们听从指挥、配合到位,更需要我们团队中的每个人都要时时刻刻充满激情!
狼性团队心得体会篇八
这次培训的流程:自我介绍;团队游戏(向后倒,绳子游戏,仍玩偶,听说绘画,打坐,送蜡烛过河);总结。
团队之间有很多的合作,第一个向后倒的游戏告诉我,信任是团队成功的必要前提。一个好的团队,团队里面的成员之间只有相互信任,才有完成目标的可能。才有可能达成:1+1≥2的效果。
绳子游戏最大的两个感触是:第一,完成一件事情,要抓住重点,找到解决问题的办法。第二,服从是每个成员的职责。游戏中我们找出了重点,找出了解决问题的办法。但是要完成一件事情,团队之间没有协作是达不到目标的,就像领导交代的事情,你可以提出疑问,但是当你建议完之后,必须去服从。不管领导采取的是什么措施,我们都只管去执行。
第三个游戏:仍玩偶。这是给我感触最深的游戏,作为个人而言,想要让别人听到你的心声,就必须先学会倾听;每个人做事情要找到方法或者技巧,这也就是职业技能;做每件事情要专注;要学会资源配置,把合适的人放在合适的位置,也要学会把合适的东西用在正确的地方,才能发挥最大的效用。
听说绘画让我明白沟通是一件非常难的事情。这就要求我们沟通者学会利用多渠道进行沟通。传递信息者要清楚自己要表达的信息,并确认对方接收我们的要表达的意思。作为接受信息者一定要学会倾听传递信息者要表达的意思,不懂的要问清楚,并去执行收到的信息。
打坐游戏对我个人来说是最难的游戏。整个游戏我一直都是靠着别人才能站起来的。如果说认识自己的弱点并寻求帮助是我正确的地方的话。那么我整个游戏都寻求帮助,就体现对自己的能力不相信,很多时候整个团队就是因为个人而无法达成目标,也就成为了拖油瓶,那还有什么个人价值。所以相信自己,靠自己站起来真的很重要。
最后一个游戏,送蜡烛过河,体现团队的分工是很重要的。好像每个小组的组长并没有起到很好的作用。也就体现领导者的在作用。
总的来说,这次的团队培训感触非常深,第一,这次培训,使我对自己的定位更加清晰了。p(计划)—d(尝试)—c(检验)—a(实施)。使我进一步的认识到自己的弱点,也知道自己还有很多地方需要改正。也更深刻的理解了团队精神:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,需要合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。也就是说团队需要每个人具有大局意识、协作精神和服务精神等,才可以达到目标。
狼性团队心得体会篇九
通过学习孟志强老师关于“狼性团队”培训,使自己受到了一次很好的教育。作为永宁煤业有限公司一个管理者,工作中的执行力有了明显的增强,尤其感觉到了内心的强大。感悟很多,仅以以下几点体现:
一、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,要有统一的声音,要有统一的动作,要有统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀的领导的带领下,有了统一的思想,团队就有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。
二、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是“有结果的行动”,更应该是一个“有成果的行动”。结果就是客户(内部客户及外部客户)的需要。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同的目标所采取的一切行动都是盲目的无效的。
三、谁是我们的客户?这个问题必须搞清楚。这个问题不搞清楚,那么,我们的行动都是盲目的和毫无目的的行动。通过这次学习,不仅使我进一步了解了什么是外部客户,更使我学到了一个新的概念“什么是内部客户”。我们对我们的行动以及对我们的客户(内部客户及外部客户)必须负责。
四、信守承诺、结果导向、永不放弃。作为一名管理者,我们既然接受了任务,我们也就有了承诺。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,一切都不会一帆风顺,需要我们付出很多。只有付出才会有收获。我们一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。
五、要学会忍受痛苦。所有成长皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不会伤害你,伤害你的是你对痛苦的态度;对痛苦的麻木是一种美德。对“痛苦”多么精辟的诠释啊。作为业务人员,必须学会忍受痛苦,因为痛苦是一种现实,你不可回避,所有舒服的环境都不会令你成长,你的道路不可能一帆风顺,如果我们欣然接受,认真努力去工作,我们要相信上帝是公平的,付出必有回报,成功一定属于我们。
六、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。去思考、去挖掘发生问题的根源。才能杜绝类似问题的再次发生。领导只会把重任交给那些敢于承担责任的人。
七、狼性——团队意识;整体利益;优胜劣汰;目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者,就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术,就是团队精神。不搞个人英雄主义,注重团队力量。其次是整体利益之上。团队成员要有大局意识,要有牺牲精神、奉献精神,率先垂范精神。第三是适者生存,不适者淘汰,也就是要有竞争意识。第四、决不放弃目标。为了既定的目标,排除困难,勇往直前,决不放弃。
狼性团队心得体会篇十
3.客户效劳,重在回访,细心倾听,你认心境
4.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
5.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
6.正因有缘咱们相聚,成功靠大家发奋
7.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
8.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
9.坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧
10.团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证
11.业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
12.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
13.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
14.忠诚合作,积极乐观,努力开拓,勇往直前
狼性团队心得体会篇十一
1、超越自我.追求卓越。
2、双虎并进,必压群雄,市场,有我最强。
3、和谐创新.开拓市场.团结拼搏.共创未来。
4、没有雄心干不成大事;不敢冒险干不成大事;
5、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
6、开拓市场,有我最强,我为单狂。
7、意志不坚干不成大事;偷奸耍滑干不成大事;
8、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。
9、留住那一刻永恒—中国电信。
10、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
11、捏紧拳头才能挥击有力,战胜对手。
12、年,群雄逐鹿,第一永属,加油。
13、有(部门名称),出单如猛虎变,出单如猛虎。
14、创建南电网络,追求美好生活。
15、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
16、我们的企业是一切的基础,我的员工是前进的`动力。
17、节约.团结.求实.创新。
18、诚信高效.服务用户.团结进取.争创效益。
19、物美价廉.沟通无限。
20、指紧握勇闯第
21、虎年新气象,十年强,笑问谁能比,数我狂。
22、企业和市场同步.管理与世界接轨。
狼性团队心得体会篇十二
2.超越自我,追求卓越
3.成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
4.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
5.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远
6.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
7.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
8.永不言退,我们是最好的团队
9.以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。
10.节约、团结、求实、创新。
11.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
12.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产
13.付出一定会有回报
14.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
15.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
16.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,访问积极
17.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
18.道路是曲折的,“钱”途无限光明
19.行销起步,天天访问,事业开展,用心学习
20.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
狼性团队心得体会篇十三
1. 今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,但大部分死在明天晚上,所以每个人都不要放弃今天,只要永不放弃,我们就会有机会!
2. 经验是负债,学习是资产!如果你学会绝对成交的销售系统,对手不会,真是太好了!你会她也会,我们谁也不怕谁;万一竞争对手学会了而你却没有来就会抢你的生意,抢你的钱!
3. 狼性执行力:员工不会做你希望做的事情,只会做你要检查和对她有利的事。没有检查就没有执行,没有惩罚就没有检查。服从!坚决服从!绝对服从!
4. 生命因追求而精彩,追求因指引而成功,个体因团队而强大!失败的团队没有成功者,成功的团队成就每一个人,当好领头狼,爱她就迫使她成长!
5. 狼性执行文化:第一次就把事情做对,迅速反应马上行动,渐进就是守旧,观念创新就要反渐进,必须一步到位,管理无小事,管事先理人,事情做到极致才有机会!
6. 不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。成功从优秀员工开始做起!竞争为王,适者生存,让我们从小团队的第一名开始做起!
7. 生活不是笔直通畅的走廊,我们时常会陷入迷茫,但如果我们深信不疑,有扇门就会向我们打开,它就是成功之门!
8. 比陆地宽广的是大海,比大海宽广的是天空,比天空宽广的是人的胸怀.
9. 成功者永不放弃,放弃者永不成功。坚持就会有支持!相信是对伙伴最大的支持。相信自己,相信伙伴,相信信念的力量!我一定要!我一定能!
10. 短暂的激情不赚钱,持续的激情才赚钱。要就不做,要做就做最好!做到极致才有机会。成功就是要做别人想不到、不敢做和做不到的事情!
11. 宁做草原上自由奔啸的狼,决不做马戏团衣食无忧的老虎!我们的服务已不满足于客户的认可,超越顾客期望,把顾客服务到绝望为止,才是我们的成功!
12. 狼性执行力:知道不等于做到,做了不等于做好,做了是零分,做到才是100分!
13. 狼的生存就是在恶劣的环境中坚强的创造生存空间;狼的团队就是在充满争斗的组织建立强大的团队力量;狼的智慧就是在强者如林不断的竞争超越!
14. 一个人永远没有时间去做所有的事情,但永远有时间和精力去做自己最喜欢和最擅长的事情!专注一点成为第一才能获得更多的成功机会!
15. 迎着晨风想一想,今天该怎样努力!踏着夕阳问一问,今天有多大长进。永远跟自己较劲!没有不可能!成功,就要对自己狠一点!
16. 失败是缺点的累积,成功是优势的叠加!执行三不放过:找不到具体责任人不放过,找不到问题的原因不放过,找不到最佳解决方法不放过。
狼性团队心得体会篇十四
2. 效益源自创新
3. 诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益
4. 全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新
5. 爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
7. 以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨
8. 节约、团结、求实、创新
9. 讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益
10. “一个基础,两个实现,三个
12. 勇创一流、勇创新高
13. 敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
14. 用一流的待遇留住一流的人才
15. 团结、敬业、奉献、创新
16. 创建南电网络,追求美好生活
17. 创造更新、更全、更强、高速的电信网络
18. 用我们行动连接你我他
19. 我们网络永不堵车
20. 团结奋进、开拓创新、拼搏向上
21. 信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
22. 爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
狼性团队心得体会篇十五
2.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益
3.“一个基础,两个实现,三个
4.勇创一流、勇创新高
5.敢于竞争、善于竞争、赢得竞争
6.用一流的待遇留住一流的人才
7.团结、敬业、奉献、创新
8.经常被模仿,从未被超越!
9.没有你是日子是黑夜,没有我们团队是末日!
10.执着在先,行动在我,力求结果!(每句的第一个字连起来就是“执行力”)
11.你有需求,我有结果。
12.有种力量叫放大目标,有种智慧叫把问题缩小,有种承诺叫人生诚信,有种约定叫顶峰相见,有种幸福叫结缘惜缘,有种信念叫必定成功!
13.创建南电网络,追求美好生活
14.创造更新、更全、更强、高速的电信网络
15.用我们行动连接你我他
16.我们网络永不堵车
17.团结奋进、开拓创新、拼搏向上
18.信誉为本、服务是根、扶掖人才、敬业荣群
19.爱党爱国、遵纪守法、求真务实、开拓进取
20.我们发现,我们思考,我们交流,我们进步!
狼性团队心得体会篇十六
1.不断超越,追求完美。凝聚——互助,团结,更贴紧、向质量要市场,向管理要效益。人人爱岗敬业,公司兴旺发达。讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!
2.诚实做人,精心做事。
3.以质量求生存,以信誉促发展。坚持团结稳定,齐心协力干事业。我与公司荣辱与共,公司与我共同发展。
4.我们依靠企业生存,企业依靠我们发展。
5.给我一次机遇,还你一个奇迹。今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。爱企业就是爱自己。
6.快快乐乐上班来,平平安安回家去。
7.讲文明从我做起,树新风从现在开始。
8.产品是企业的形象,质量是企业的信誉。
9.开会:您是带著解决方案,还是带著问题进来。
10.零距——关爱,温暖,更靠近。
11.树立科学发展观,提升公司竞争力。
12.企业理念标语:专业进取,尊爱至诚,锲而不舍。
13.坚持诚信、注重业绩、渴望变革。沟通从心开始。
14.永远战战兢兢,永远如履薄冰。
15.不学习的人,实际上是在先择落后。大事讲原则,小事讲风格。心有多大,舞台就有多大。
16.资源是会枯竭的,惟有文化生生不息。
17.胜任本职工作就是人才,创新开拓就是优秀人才。
18.以人为本,心德为先。海纳百川,厚积薄发。
19.小企业做事,大企业做人。
20.爱护公物珍惜资源勤俭节约共同发展。
21.会而不议议而不决决而不行这样的`会议是属最浪费的行动。我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。
22.以厂为校以厂为家互相学习互相关怀。
23.找方法才能成功,找借口只有失败。争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。态度决定一切,细节决定成败。
24.保持环境清洁,做位可爱的人。
25.多一点沟通、少点抱怨、多一点理解、少一点争执。
26.和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
27.行动是成功的开始,等待是失败的源头。
28.自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
29.企业文化宣传标语:因为有我,所以会更好。
30.不要小看自己,人有无限可能。
狼性团队心得体会篇十七
1. 有结果不一定是成功,但没有结果一定是失败!这世界上内有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。企业不需要任务,企业需要结果,只有结果才有价值才能交换薪酬。结果导向的前提就是没有任何借口!
2. 创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。记住,关系特别不可靠,做生意不呢感凭关系和小聪明。
3. 世界上最恐怖的事是比你优秀的人比你还努力!阻碍我们成功的第一障碍也是最大障碍就是——不相信!如果你不能你就一定要,如果你一定要你就一定能!
4. 学习狼的生存法则就要学习狼的铁的纪律;绝对的组织结构制度,组织纪律的有效执行,,从自觉纪律到自觉行动,绝对服从主动执行,没有任何借口!
5. 狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗,企业要发展一批狼,必须具备这三个要素。
6. 在我的路上,会有不可战胜的困难,但没有不可挑战的对手。
7. 服务、高效益、大发展。
8. 专注 敏锐 谋略 进取
9. 十指紧握 勇闯第一
10. 没有雄心干不成大事;不敢冒险干不成大事;
11. 意志不坚干不成大事;偷奸耍滑干不成大事;
12. 严谨求实,开拓创新,勇攀高峰,成就梦想
13. 在没有路的地方,我也有我的方向;
14. 捏紧拳头才能挥击有力,战胜对手。
15. 向上沟通,争取上级支持;尊重领导权威,忠于职守交往适度。向下管理,指令明确先服从后指挥,你就是团队的榜样!
狼性团队心得体会篇十八
1、相信自己,相信伙伴!
2、成功绝不容易,还要加倍努力。
3、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
4、队名:出单队 口号:我出单!我喜欢!
5、服务客户,播种钱财,增加信任,稳定续收
6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。
7、光速 口号:单量铺路,金额致富
8、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无限
9、多见一个客户就多一个机遇!
10、全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新
11、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
12、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
13、付出一定会有回报。
14、大家好,才是真的好。
15、一鼓作气,挑战佳绩!
16、团结齐心,再创佳绩!
17、失败铺垫出来成功之路!
18、每天进步一点点。
19、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
20、团结一心,其利断金!
21、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
22、追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成
23、成功离不开个人的努力,个人成长离不开集体。
24、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
25、道路是曲折的,“钱”途无限光明!
26、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
27、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
28、永不言退,我们是最好的团队。
29、队名:精英队 口号:精领天下,英才神话
30、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
狼性团队心得体会篇十九
1.节约、团结、求实、创新。
2.留住那一刻永恒—中国电信。
3.梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
4.一零订单起,团结一致夺第一
5.不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票
6.讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
7.学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象。
8.相互扶持才能克服挑战,无往不胜。
9.效益源自创新。
10.需求万变、努力不变。
11.勇创一流、勇创新高。
12.用心才能创新、竞争才能发展。
13.用一流的待遇留住一流的人才。
14.站上巨人的肩膀,我们可以看得更远。
15.知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
16.以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。
狼性团队心得体会篇二十
2、创建南电网络,追求美好生活。
3、十年最强,上海称王
4、超越自我、追求卓越。
5、在我的路上,会有不可战胜的困难,但没有不可挑战的对手。
6、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行。
7、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
8、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
9、以人才为根本,以市场为导向,以质量为保证,以服务为宗旨。
10、全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新。
11、用一流的待遇留住一流的人才。
12、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益。
13、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提。
14、我们的`企业是一切的基础,我的员工是前进的动力。
15、节约、团结、求实、创新。
16、十指紧握,勇闯第一
17、没有雄心干不成大事;不敢冒险干不成大事;
19、我知道,这条路会很艰难,但在路的那一头,有我的理想。
20、每个生命都是自然界的奇迹;必须把它的能量发挥至极致;
21、学技术,提供优质服务;讲高效,以行动让用户满意;扩宣传,开拓市场新局面;建制度,树立企业新形象。
22、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
23、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
25、开拓市场,有我最强,我为单狂
26、梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
27、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
28、一零订单起,团结一致夺第一
29、不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票
30、效益源自创新。
31、创造更新、更全、更强、高速的电信网络。
32、诚信、高效、创新、超越。
33、专注,敏锐,谋略,进取
34、虎年新气象,十年强,笑问谁能比,数我狂
35、企业和市场同步、管理与世界接轨。
36、没有任何借口,顽强的执行力。
37、捏紧拳头才能挥击有力,战胜对手。
38、勇创一流、勇创新高。
39、十年强强强,出单我最狂
40、优服务、高效益、大发展。
41、有(部门名称),出单如猛虎变,出单如猛虎
42、站上巨人的肩膀,我们可以看得更远。
43、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。
44、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来。
45、物美价廉、沟通无限。
46、讲团结,发扬团队精神;重科技,以科技促发展;强管理,向管理要效益。
47、团结、敬业、奉献、创新。
48、稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行
狼性团队心得体会篇二十一
1、离开舒适区:不断寻求挑战激励自己。提防自己,不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港,不是安乐窝。
2、只看看猎物永远不会填饱肚子,天上只会下冷雨,掉馅饼这种事情永远不会出现,只想获得猎物,唯一的方法就是靠自己的`努力。
3、狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事。
4、狼性执行力:员工不会做你希望做的事情,只会做你要检查和对她有利的事。没有检查就没有执行,没有惩罚就没有检查。服从!坚决服从!绝对服从!
5、狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报。
6、一个成功的创业者须具备三个因素:眼光、胸怀和实力!最像老板的三个心态:归属感、责任感和危机感。狼性三种精神:生存第一、绝对竞争和危机意思!
7、人们不是看你说什么,是看你做什么;知道不去做等于不知道,做了没结果等于没有做。已完成的小事胜过计划中的大事;成功人排除万难,失败者被万难排除。
8、把握好情绪:人开心的时候,体内就会发生奇妙的变化,从而获得阵阵新的动力和力量。但是,不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处,就在你身上。
9、迎着晨风想一想,今天该怎样努力!踏着夕阳问一问,今天有多大长进。永远跟自己较劲!没有不可能!成功,就要对自己狠一点!
10、对于没有到手的猎物,我们首先要考虑的是如何把它抓住,至于口味如何,能不能吃,那是抓住以后的事情。只要有利的,绝不放过;只要无用的,坚决舍弃。
11、要想顺利地生存下去,不仅要有无惧危险的勇气,更要有发现危险的能力,如果你嗅不到明天的危险,那么明天也许就是你的死期。
12、追逐猎物仅仅靠猛跑是不够的,尤其在对付大群猎物的时候,必要的准备和步骤是获得成功的基矗而谋划是实现这一切的唯一保障。
13、就是因为有了正义感,人才成为人,而不成为狼。
14、我们残忍,但是我们从不苛求;我们贪婪,但是我们从不忘宽容!
15、最强壮的狼也有它脆弱的地方,要想做到最好,仅仅靠自己是不行的。只有不断地取长补短,才会不断地进步。

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