每个人都值得拥有一份总结,它是我们成长道路上的里程碑。总结应当注重逻辑性和层次感,避免信息的杂乱无章。以下是小编为大家整理的逻辑思维训练资料,希望能提高大家的思维能力。
商务工作收获与体会篇一
渐渐地我开始熟练地应对各种事物,不再茫然失措。同时,发现学习和交流的重要性和必要性。每个人都有他们的自我的优点,我仔细地观察办公室人员和领导们的办公方式,取其精华,让这些变成自我一生中宝贵的财富,受益于自我。
经过这周的实践,我不仅仅开拓了眼界,同时深刻体会到。因为环境不一样,接触的人与事不一样,为人处世也就与学校中不太一样。在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。渐渐懂得做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时总结出一下几点处事的方法。
第一要有活力与耐心:就像一位耕耘者,悉心料理着自我的庄园,总有硕果累累的一天。
第二要真诚:人与人的感觉是相互的,你能够伪装自我的面貌,但不能够忽略真诚对待他人的态度。
第三要学会主动出击:主动的做些力所能及的事,并会进取寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,经过这些拉进自我同事们之间的关系。
第四要感受到学校与社会的距离:在学校学到的知识只是为我们以后步入社会做铺垫,要学会处理两者的关系,适应两者的差异。同时要退去学校里的那份纯真。无论学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中不断学习别人的长处,学习别人的为人处理,慢慢提高自我的本事。
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商务工作收获与体会篇二
基层科岗位上工作的时间不长,各位领导。
经验还很欠缺,但是会在这个岗位上,同大家一道努力工作,发奋学习,再做贡献。
以上是基层工作科工作的一点体会,不妥之处,敬请批评指正。
一、转变思想。
工作中追求"新"
就给自己立下一条规矩:干一行,当我跨入税务大门的那一天起。
爱一行,凡事务必做好。
因此,工作18年来,始终如一地钻研税收业务,抓住一切机会积累实际工作经验,有时为了弄明白一个税收法规条款,经常学习到深夜,睡在办公桌前是常有的事。
功夫不负有心人,经过刻苦学习,业务能力提高较快,不但掌握了税收业务知识,还掌握了有关财会知识,由于工作出色,年被提升为税务所副所长,年被提升为延庆税务所所长。
税务所长岗位上,正感到得心应手的时候,年月县局党组又调我基层工作科任科长。
从内心讲,非常不愿意的因为我已经有四年副所长、四年所长的工作经验,所在延庆所税收收入年年超额完成,税务所的知名度与日俱增。
这时调我一个新的工作岗位,从事思想政治工作、基层税务所建设、党、工、青、妇、计划生育等项工作,对我来讲是全新的工作,不论从工作角度还是从自己的特长上来说,都是180度的大转弯,从内心而论,非常不愿意离开税务所这个岗位的但组织和领导已经决定,自己必须服从。
自己的思想波动比较大,刚开始当科长时。
总惦记着回税务所当所长。
县局领导看出我心思后,一方面找我谈心,分析我从事基层工作的优势主要有两条:一是宣传鼓动和组织协调能力较强,二是工作中不怕吃苦,有闯劲。
让我基层工作科当科长,正是要发挥我优势和特长,鼓励我当一名称职的基层工作科长;另一方面支持我开展工作,上任伊始我面对的人员不团结、人手少、工作头绪多,经常要与延庆县委、县政府、计工委等18个属地相关部门协调联系,向市局基层工作处、市局工会请示汇报工作。
还要负责组织县局思想政治工作会和税务所长会的筹备工作以及落实检查,制定县局党组中心组的学习计划,组织目标管理考核工作,协调各科、室、所的工作,同时还要写大量的文字材料。
这对我一个从未做过机关工作的门外汉来讲,困难是可想而知的主管领导见我工作上遇到困难,就帮助我出主意想办法,带着我一步一个脚印地打开工作局面。
逐步认识到自己的工作变动不仅仅是简单的岗位变换,经过一段时间我思想发生了变化。
而是县局党组对自己的信任和考验,反问自己既然能当好税务所长,为什么就不能当好基层工作科长呢?自己必须迎难而上,锐意进取,基层科工作岗位上做出新的成绩,塑造全新的自我面对基层工作科的现实,从内部团结抓起,引导全科同志在工作中比贡献;从整顿办公室秩序抓起,建立健全规章制度。
根据基层科工作特点,采取对下调查研究、对上加强联系,逐步摸准工作的立足点和切入点,使基层科的工作出现了新的气象。
二、苦炼内功。
不断追求"高"
要想干好本职工作,经常想。
完成任务,提高基层工作科长的素质是关键,只有这样才能带出过硬的科员。
随着基层科工作的逐步展开,越发感到知识的匮乏,特别是思想政治工作、党团建设、精神文明创建活动,都遇到新的情况,出现了新的问题,需要我去解决。
征管改革的不断深入,市局党组每年都有一个新的思路,需要我去落实。
为此,从加强学习提高素质做起,认真学习了市局颁发的'规范化文本《思想政治工作》卷,还利用业余时间学习了党务手册、思想政治工作书籍、政治理论读本,写学习笔记和学习体会约56000字,为做好本职工作奠定了基矗学习不但要丰富知识,提高素质,还要学以致用,解决问题,只有这样干起工作来才能够得心应手。
年参加国家体育总局组织"体育达标县"争创活动中,体会颇深。
当时县里有几个单位参加验收工作,结果都没有通过达标。
因此,县政府通知我局代表全县参加评定验收工作,要求15天完成。
面对时间紧任务重的困难,和全科的同志没有退缩,凭借自己平时学到宣传思想政治工作的方法和体育知识,仅用10天的时间就整理好了5年的体育文书档案6卷。
为了整理好文书档案,起早贪黑查找资料,认真选片,收集整理了300余张照片档案,并将这些照片放大,装订成册,通过展板的形式展出。
经过我和全科同志的共同努力,局的体育达标工作顺利地通过了国家体育总局的验收,并受到上级领导一致好评,延庆县许多单位前来学习取经。
三、以身作则。
不断追求"严"
让科里干部做10件事,作为科长以身作则是无声的命令。
不如自己带头干一件事,以自己的实际行动带领大家往前奔。
因此我注意从小事做起,严于律己。
年按照县局安排,科办公室进行调换,当时自己既要统筹安排科里的正常工作,又要忙于清扫办公室的卫生、搬迁办公用品和档案资料,不能按时吃饭,有时一天只吃一顿饭。
由于劳累,腰间盘突出病几次发作,自己咬牙坚持,实在顶不住了就休息一会,稍微好转继续坚持干。
就这样自己每天早晨7点就来到办公室,晚上7点多才能回到家,科里的三名同志,仅用5天的时间就率先完成搬迁工作,受到局领导的表扬。
要知道所里的干部喜欢什么、需要什么,基层科的工作最主要的一条就是要深入基层税务所。
税务所在落实两级党组中心工作时有哪些办法和问题,才能有的放矢地抓好税务所的建设。
要做到这一点,就必须经常深入基层税务所,倾听他呼声和需要,同他交朋友,掌握基层税务所的第一手材料,为领导决策提供服务。
为了抓好基层税务所的文明创建工作,利用业余时间和双休日处理科里的工作,上班时间到税务所进行调查研究,帮助指导基层税务所搞好精神文明创建工作。
为了帮助康庄税务所的创建工作,有一次我康庄税务所连续住了5天,从党支部建设、思想政治工作、文化体育活动等方面,一项一项地与精神文明创建标准进行对照,查找问题,帮助制定改进措施,使康庄税务所精神文明创建工作逐步走上新台阶。
功夫不负用心人,康庄税务所在年被延庆县精神文明办公室评为"延庆县精神文明单位"这也是全县第一个科(室、站)所级精神文明单位。
自己就是这样克服困难,深入基层调查研究的每年深入基层税务所的时间都在100天以上。
三年多的基层科工作,感到非常的疲惫,用"心"工作,用"力"支撑,同时我也感到非常充实、非常富有。
四、开展活动。
不断探索"活"
要建设好的这支队伍,搞好税收工作要有一支朝气蓬勃、团结向上的干部队伍。
必须有效地利用各种载体,开展丰富多采、适合干部特点的活动,以优质的活动鼓舞人、凝聚人。
基层工作科是各项活动的组织部门,科长就是各项活动的筹划者。
为了提高每一项活动的实际效果,同全科同志一起注意摸索各项活动的自身特点和广大干部参与活动的兴奋点,从设计活动之初就体现“活”字,使广大干部在有益有趣的氛围中参与活动,受到教育。
基层科工作的一个重点是组织好庆祝建党周年系列活动。
1, 工作。
从在就职公司获得晋升机会来看,就算再难升职的公司,只要坚持不懈的努力,终会获得机会。
而且往往当你迈出第一步以后,后面的就显得是水到渠成了,当然第一步是很艰难的,往往需要熬过最艰难的时期。
努力吧,胜利就在眼前!
2, 自己创业。
我从大学开始就在创业,毕业后自己的公司也做过很多行业。
当然,钱也赚过一些,但是事业始终发展不起来,总结下来,原因就是在所从事过的行业中,我都没有多少机会成本,也没有什么优势。
直到最近两年,立足就职的行业,立足现有能力发展事业,公司才走上正轨,也有了明确的发展方向。
所以,想给所有想自己创业的同学几个忠告,首先,绝对不要因为干不好工作而去创业,我自己的亲身体会,当老板要比当员工难一万倍,也需要远远强于当员工的能力,如果你连员工都当不好,那千万别单干,那是拿你自己或者父母的钱打水漂。
其次,要找到有优势的行业去发展事业,大家都看好的竞争也最激烈。
第三,真正开始创业了,那最重要的就是培养自己的队伍,有一个好的队伍往往比资金和项目更有价值,更容易获得成功。
最后,创业成功者的事迹固然很美丽,但是,要知道100个获得风投的企业里只有6个可以上市,更别说99%的企业连风投都无法获得。
不要只看到贼吃肉,忘记贼挨打,创业需要激情,也需要冷静再冷静。
这些话主要是告诫自己,哈哈!
3, 投资。
我建议每一个人,无论你有多少钱,都要尝试去做投资,当然不是盲目的,要学习,不断的学习。
投资的内容就很多了,股票、期货、房产、艺术品、古董、参股公司……什么都行,但是要投资!投资可以使你跳开工作和生活的小圈子,把眼界投向更广阔的领域,也可以增加你对财富的认知,学习像富人一样去思考,并为以后拥有跟多财富时的理财做好能力准备。
所以,去投资吧!
4, 给刚工作的朋友一些建议。
真的别在乎开始时的收入或者工作性质,努力工作,最终决定你价值的没有别的,只有你的能力。
而能力,只有通过努力工作才能获得。
别说没有机会,不要羡慕别人的运气,只要你努力,任何岗位都会获得成功,一定会!当然要聪明的努力,而不是蛮干。
不是你做的很累就是你很努力,价值是体现在脑力上,而不是体力上。
我在项目组中不是最优秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。
人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。
而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。
在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己
在一个团队里的成长是最直接最快速的。
首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。
作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。
合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。
对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。
我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态
商务工作收获与体会篇三
工作是现代人生活中不可缺少的一部分,在工作中我们不仅能够赚取生活所需,更能够实现自我价值。通过工作,我深刻体会到了工作的重要性和意义,也收获了许多宝贵的经验和心得。
第二段:学习和成长
进入职场的第一天,我就意识到自己需要不断学习和成长,才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过不断学习新知识、掌握新技能,不仅能提升自己的能力水平,还能拓宽自己的视野,增加自己的竞争力。在工作中,我始终把学习和成长放在首位,参加各种培训和学习活动,提升自己的专业知识和技能,不断提高自己的工作能力。
第三段:团队合作和沟通能力
在工作中,我意识到团队合作和良好的沟通能力对于工作的重要性。一个团队的成败,很大程度上取决于团队成员之间的合作和沟通。通过与团队成员的合作,我学会了相互支持、互相尊重、分享资源等,这些都是团队合作必不可少的素质。同时,通过与同事之间的沟通,我学会了如何准确表达自己的意见,如何理解他人的需求,并能够在工作中与他人共同达成目标。
第四段:承担责任和解决问题的能力
工作中,我们经常面对各种问题和困难,如何承担责任和解决问题是一个关键因素。通过在工作中不断面对问题和挑战,我逐渐培养了承担责任和解决问题的能力。我明白了,任何一个问题都需要有人来负责、有人来解决,只有主动承担责任,积极解决问题,才能不断提升自己的职业素养。
第五段:工作收获和心得的总结
在工作中,通过学习和成长,我不断提升自己的工作能力;通过团队合作和沟通能力,我能够与他人高效协作;通过承担责任和解决问题的能力,我能够应对各种困难和挑战。这些都是我在工作中得到的宝贵的收获和心得。通过工作,我变得更加自信、成熟,并且有更强的应变能力和抗压能力。我相信,只要坚持不懈地努力,不断学习和成长,我一定能实现更多更大的梦想。
总结:工作收获和心得体会
工作不仅能够满足我们的生活需求,更能够实现自我价值。在工作中,我们可以学习和成长,提升自己的工作能力;通过团队合作和沟通能力,与他人高效协作;通过承担责任和解决问题的能力,应对各种困难和挑战。通过工作的经历,我们能够得到宝贵的收获和心得,变得更加自信、成熟,并且有更强的应变能力和抗压能力。工作不仅仅是为了养活自己,更是为了实现自我价值,只要坚持不懈,我们一定能实现更多更大的梦想。
商务工作收获与体会篇四
在我们的职业生涯中,工作不仅仅是为了赚钱,更重要的是学习和成长。我们每天都在工作中积累经验和技能,不断挑战自己的极限。工作收获和心得体会是我们职业生涯中不可或缺的一部分,通过总结和反思,我们可以更好地提高自己的能力。接下来,我将分享我在工作中的收获和心得体会。
首先,我的第一个收获是学会了团队合作。在工作中,我们往往需要与不同背景和技能的人共同合作,完成各种任务和项目。通过与他人的合作,我学会了倾听和理解别人的观点,学会了如何与他人共同协作,以达到共同目标。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以促进团队的凝聚力和合作意识。我通过与团队成员的合作,不断学习和成长,不仅提高了自己的能力,也取得了更好的工作成果。
其次,我的第二个收获是学会了解决问题。在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战,需要快速、有效地解决。通过面对问题,我学会了分析问题的根源和原因,并找到解决问题的方法和措施。我发现,在解决问题的过程中,沟通和反馈是非常重要的环节。我学会了与同事和上级进行有效的沟通和交流,以获得更多的帮助和支持。通过解决问题,我不仅提高了自己的解决问题的能力,也提升了自己的思考和判断能力。
此外,我的第三个收获是学会了管理时间。在工作中,时间通常是紧迫的,任务往往是繁重的。因此,学会管理时间是非常重要的。我学会了制定合理的工作计划和安排,将任务划分为可行的小目标,并按照计划逐步完成。我还学会了区分重要和紧急的任务,并根据任务的重要性和紧急性来优先处理。通过合理地管理时间,我提高了工作效率,减少了工作压力,更好地平衡了工作和生活。
最后,我的第四个收获是学会了不断学习和提升自己。在工作中,知识和技能在不断更新和变化,所以我们不能停止学习和学习。我始终保持学习的态度,通过不断阅读、培训和学习交流,提升自己的专业知识和技能。我还积极参与各种项目和活动,与不同的人交流合作,拓宽自己的眼界。通过不断学习和提升自己,我不仅能更好地适应工作中的变化和挑战,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。
总而言之,工作收获和心得体会是我们职业生涯中的宝贵财富。通过团队合作、解决问题、管理时间和不断学习,我们可以不断提高自己的能力,实现个人的目标和职业发展。在未来的工作中,我将继续努力,并不断总结和反思,以实现更大的成就和收获。
商务工作收获与体会篇五
工作是人们生活中不可避免的一部分,正如俗话所说“不劳则无获”。在工作中,我们学习到了很多知识和技能,并在其中不断成长和积累经验。工作虽然有时会让我们感到疲惫和压力,但是每当我们成功完成一项任务或者取得一些成就时,都会有很大的满足感和成就感。下面我就来分享一下我在工作中的体会和收获。
第二段:初始的困惑和迷茫
开始工作时,我感到非常的困惑和迷茫,不知道该如何开始,也不知道自己想做什么。这时候我意识到,自己需要学习新的知识和技能,并在工作中不断实践和总结。因此,我开始主动主动与同事交流,寻求他们的意见和建议,并参加各类培训和学习。逐渐地,我便懂得了企业文化、业务流程和工作规范,也开始慢慢适应工作的节奏。
第三段:工作中的成长和收获
在工作中,我逐渐取得了一些成绩,如被评为优秀员工、客户满意度得到了提高等等。这些成绩的取得源于我不断地学习和积累经验。同时,在工作中我也学到了很多宝贵的人生经验。例如,如何与同事相处、如何与客户沟通、如何处理问题等等。这些经验,不仅在我的工作中发挥了重要作用,也对我的日常生活产生了影响。让我学会了更多合理的处理方式。
第四段:心得体会
在工作中,我得到了很多锻炼和成长的机会,这些经历帮助我不断成长。我体会到了自己的不足和缺点,同时也认识到了自己的优势和闪光点。我学会了如何在工作中保持积极、勤奋和敬业的态度,更重要的是,我懂得了如何以客户为中心,注重服务和质量。这些方面的知识和经验,都使得我在工作中变得更加专业和成熟,也使得我在团队中扮演更重要的角色。
第五段:总结
总之,工作是人们成长和发展的重要阶段。在工作中,我们学习到了很多宝贵的经验和知识,也发现了自己的优势和不足。同时,通过不断的实践和尝试,我们逐渐变得专业、成熟和富有创新精神。与此同时,我们也收获了满满的快乐,这些快乐源于我们取得的成就和工作中的交流。让我们向着更高的目标努力吧!
商务工作收获与体会篇六
xx商厦从创业至今,一个广为传诵、受人爱戴的名字,一个经过千锤百炼、经历了风风雨雨的企业,它是我心中的首选。进入xx商厦的那一天,我就鼓励自己:没有做不好的事情,只有做不好事情的人。我虽然不是最棒的,但只要我努力了就问心无愧。当然,这么长的时间,也经历了许多坎坷磨练。比如:要干些自己不愿意干的事或比较难做的.事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙关都挺过来了。有些人会觉得银河商厦的工作最累、最脏、最忙,都想找份轻松、干净的工作,以至于从开业到现在中间有好多员工走走留留。
走了许多人才,都是为xx商厦出力不少的人才,这是xx商厦的损失,也是我们的遗憾。我们有过叹息,但留下的也都是精英和骨干,将继续为xx商厦贡献着自己的青春和心血!我们不由得为他们骄傲,他们永远是我们心中的模范和榜样。说起来,xx商厦的规矩也确实比其他超市严,但是“严师出高徒”嘛。这样也未尝不是一件好事,既可以锻炼我们,使我们走向成熟、走向社会、走向人生,也可以教我们学许多社会上、学校里学不到的东西,这是最难能可贵的。这点我们都深有体会,在此也发自内心地感谢xx商厦对我们的培养。xx商厦是由一个超市逐渐发展成x个门店的大型连锁性企业,其规模大、设备齐全、设施先进等许多优势都是其他商厦不具备的,还有服务理念、企业文化等方面都是比较正规化的。
商务工作收获与体会篇七
商务英语是现代社会中不可或缺的一项能力,在我学习和使用商务英语的过程中,我不仅积累了很多知识和技能,而且收获了许多宝贵的心得体会。本文将围绕商务英语的重要性、学习过程中的困难与挑战、学习方法和策略、实践中的应用以及个人感悟等方面进行叙述。
商务英语对于现代社会来说具有很大的重要性。随着经济全球化的进程,商业交流日益频繁,跨国企业和国际贸易的发展对商务英语水平提出了更高的要求。在今天的商务交流中,掌握一门流利的商务英语不仅能帮助我们与海外合作伙伴进行有效沟通,还能为我们在国际市场上取得竞争优势提供强有力的支持。因此,学习商务英语对个人和公司来说,都是非常有益且必不可少的。
然而,在学习商务英语的过程中,我们可能会遇到各种困难和挑战。商务英语的词汇量庞大且专业性强,需要学习者具备丰富的商业知识背景。此外,商务交流中经常涉及到专业性强的商业语言和礼仪,对口语表达和听力理解能力也要求较高。在我学习商务英语的过程中,我经常会遇到这些困难,但我发现通过坚持不懈的努力和多方面的学习,这些困难都可以克服。
学习商务英语的方法和策略也是至关重要的。首先,我们可以通过大量阅读商务英语材料来扩展词汇量和熟悉行业术语。此外,积极参加商务英语的听力训练,提高对不同口音和语速的理解能力也是很重要的。与此同时,积极参与口语练习和模拟商务会谈,可以提高口语表达和沟通能力。另外,多使用商务英语进行实际应用也是非常有益的学习方法。
在实践中应用商务英语是巩固和提高自己的关键一步。只有真正运用商务英语来沟通和交流,我们才能更好地理解和运用所学的知识,熟悉商务交流的场景和礼仪,并不断提升自己的能力。通过参加商务会议、商务谈判和商务邮件的撰写,我逐渐熟练掌握了商务英语的应用技巧,并且也积累了宝贵的实践经验。
除了知识和技能的积累,学习商务英语还给我带来了深刻的感悟。首先,学习商务英语不仅是为了提高个人能力和竞争力,更是一种积极适应社会发展的态度。随着全球经济的发展和竞争的加剧,学习商务英语是不断提高自己的必然选择。其次,商务英语的学习过程也不仅仅是知识积累,更是一种锻炼自己的能力和品质的过程。通过学习商务英语,我不仅提高了自己的语言表达和沟通能力,还培养了自己的耐心、自信和团队合作能力。
总之,通过学习和应用商务英语,我有幸获得了丰富的知识和技能,并收获了许多宝贵的心得体会。学习商务英语的过程中,我遇到了各种困难和挑战,但通过不断努力和多方面学习的方法,我成功地克服了这些困难。实践中的应用和不断的练习让我更好地理解和掌握了商务英语的知识和技巧。最重要的是,在学习商务英语的过程中,我也深刻体会到了学习的意义和自我提升的重要性。通过积极适应社会发展、提高个人能力和培养自身素质,我相信我将在未来的商务交流中取得更大的成功。
商务工作收获与体会篇八
不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是89不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的'一部分。
商务工作收获与体会篇九
随着互联网时代的到来,电子商务已经成为了现代商业发展的新趋势。作为一种新兴的商业模式,电子商务为企业和消费者带来了巨大的便利和机遇。通过开展电子商务,我也从中获得了许多经验和收获。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望对大家有所启发。
首先,电子商务为我们提供了一个全新的商业平台。在传统的商业模式下,企业需要在实体店铺中进行销售和服务,而电子商务打破了时空的限制,使企业可以通过互联网和电子平台来进行销售和宣传。在过去,告知消费者产品信息需要付出大量的时间和精力,但在电子商务平台上,只需一个页面就可以展示。这种高效的方式不仅方便了企业,也为消费者提供了更多选择和便利。
其次,电子商务使我们能够更好地了解消费者的需求。电子商务平台可以追踪用户的浏览和购买行为,通过用户数据的分析,我们可以更准确地掌握消费者的喜好和需求。这为企业的产品研发和市场定位提供了重要的参考。此外,电子商务平台也为消费者提供了更多的选择空间,他们可以通过在线搜索和比较来寻找最适合自己的产品。这种信息透明度将更有效地促进竞争和市场发展。
再次,电子商务为企业提供了更广阔的销售市场。传统的实体店面销售需要面对地域限制,而电子商务可以通过互联网将产品的销售范围扩展到全国甚至全球。这意味着企业可以接触到更多的潜在消费者,提高销售额和市场份额。同时,电子商务也为小微企业提供了公平的竞争平台,使它们有机会与大型企业竞争。这种平等的机会使市场更加多元化,消费者可以从中受益。
此外,电子商务也为企业提供了更低的成本和更高的效益。由于电子商务不需要大量的实体店面和人力资源,企业可以节省很多费用。与此同时,电子商务平台的自动化和高效性也可以提高企业的工作效率。在线支付、物流配送等一系列的服务极大地方便了消费者和企业的交易过程。这种高效和便捷的操作方式不仅减少了人为因素的干扰,也提高了交易的速度和准确性。
最后,电子商务的心得体会是我们要不断创新和适应变化。电子商务行业发展迅速,竞争也越来越激烈。在这个变化莫测的时代,只有不断创新和适应变化,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我意识到,要在电子商务领域取得成功,我们必须保持敏锐的洞察力,不断寻求新的市场机会和发展模式。通过不断学习和实践,我们可以不断提升自己的技能和业务水平。
总结而言,电子商务为企业和消费者带来了巨大的便利和机遇。通过电子商务,我们可以在全新的商业平台上进行操作和交易,更好地了解消费者的需求,扩大销售市场,降低成本,提高效益,并且不断创新和适应变化。电子商务不仅带来了物质上的收获,也带来了对商业模式和行业未来发展的深刻思考。我相信,随着电子商务的不断发展,我们的生活和商业将会变得更加便利和美好。
商务工作收获与体会篇十
时光飞逝,与税大哥解除帮扶结对关系已一年又一个月,但依然时常在电话里联系,得知他近来安好,我便也放心了。回想我与他的结对帮扶故事,通往他家的路见证了全部。
扶贫初上路,满是泥泞与艰辛。
因帮扶干部动态调整,初到单位的我被安排结对帮扶村里最远的困难户之一。在社长的带领下,从村委会出发,驱车15分钟后停在一条土路前,“这条路是通往十社的主路,雨天泥泞难行,晴天灰尘漫天,群众出行十分不便,严重阻碍本社群众发展致富。”社长语重心长地对我说。踏上土路,两旁农田荒废不少,寂静无声,似乎连鸟儿也失去了鸣叫的兴趣,两条深深的沟壑横亘在土路中间,是货车经过碾压而成,似乎经不起再次压轧。经过40分钟的深一脚、浅一脚的跋涉,终于来到税大哥家。远远的一声招呼,精瘦的农家汉字脸上马上挂起待客的微笑,简单的介绍后就是我“问长问短”,与税大哥闲话家常了解情况。结束第一次见面,我心中满是承重。
土路换新颜,路旁鸟语伴花香。
村里经过半年的努力,终于为土路争取来硬化项目。在施工时,我按照惯例入户帮扶。以前的土路已嵌入厚重的石块,经过平整和压紧,两条深深的沟壑已不见踪影;林中的鸟儿不理会施工现场人群的吆喝和机器的轰隆声,放声歌唱;路旁的野菊、不知名小花也竞相绽放。经过25分钟的行程,我见到税大哥,与他聊起修路的事他满心欢喜。“等路修好了,我儿子回家就更方便了,我的料杆儿(竹子)也能更快更多地卖出去了,再多买些鱼苗放在池塘里,多种些红苕来养牲口……生活肯定会越来越好。”热情好客的他正憧憬着未来,我仿佛看到税大哥站在夕阳下砍料杆儿的身影。
终成致富路,离别依然满心喜。
土路终于硬化好了,直通税大哥家门口,我也再次因为动态调整,即将结对帮扶本村的其他困难群众。最后一次以帮扶干部的身份坐车前往税大哥家,两旁的树木与花草飞快地后退着,天气虽冷,依然有鸟鸣声,太阳藏在云中,竹木花草仍然茂密。坐在门口,与税大哥共同算一算半年收入,“公益性岗位每月600元,儿子在外务工每月1800元以上,砍料杆儿卖料杆儿大概3000元,过年杀的大肥猪300余斤,鱼塘的鱼今年就能卖了……”税大哥将半年收入娓娓道来,早已超出脱贫标准。顿时,辞别的阴霾被税大哥热情洋溢的家常话驱散,我真心为税大哥高兴,他不等不靠,用自己的双手创造着美好未来。
一年来,每次与税大哥通电话,他总是热情地邀请我:“小郑啊,路修好了,啥时候过来耍?”朴实的言语总会令我感动不已。结对帮扶的日子可能很短暂,但是人与人之间的感情却可以维系一生。我心里默默庆幸,在我的扶贫历程中,有这么一条路见证了我与税大哥结对帮扶的一点一滴,也映照着我人生的蜕变――从初识扶贫的“小白”,变为结对帮扶群众心中的亲人,成为单位的扶贫骨干。
商务工作收获与体会篇十一
在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。
商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。
介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。
握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:对不起。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为想占便宜。
长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示,后者就表示再见。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。
应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。
当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。
握手的场合也有讲究,在如下几种情况下,应该握手,如:遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人后,在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常,上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
商务工作收获与体会篇十二
6月18日下午,公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?杨老师认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面,智商高并不代表这个人就一定优秀,在现代的社会中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人结合起来,那么这个人一定会是个非常完美的人。
智商是先天遗传基因,我们无法改变它,但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足,通过后天的培养情商越来越高,这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上,她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足,小到一个微笑、一个动作、一句话,大到你的赞美和对他的认可,这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司,销售业绩上去了公司才能盈利,而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们,认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好,更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声,做任何事情都要先为客户着想,竭尽全力满足客户的需要,多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的.敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
商务工作收获与体会篇十三
第一段:介绍商务英语学习的意义和目的(150字)
商务英语是在国际商务交流中使用的英语。在现代全球化的商业环境下,掌握商务英语对于从事商业工作的人来说至关重要。通过学习商务英语,我们能够更好地与国际伙伴进行沟通和合作,提高个人职业竞争力和拓展全球商业机会。本文将总结我在学习商务英语过程中的收获和心得体会。
第二段:商务英语学习的方法和技巧(250字)
在学习商务英语的过程中,我发现了一些有效的学习方法和技巧。首先,多听多说是提高口语能力的重要路径。通过参加商务英语口语训练班和与外教交流,我能够更好地掌握商务英语的日常口语表达和专业词汇。其次,多读多写是提高听力和写作能力的有效途径。我经常阅读商业报道和商务杂志,并尝试用所学商务英语知识写作。这样不仅能够拓展商务词汇量,还能提高理解能力和表达能力。此外,参加商务英语角和模拟商务谈判,能够提高与他人协商和合作的能力,帮助我们更好地理解商业环境和规则。
第三段:商务英语的实践运用和学习成果(300字)
通过学习商务英语,我在实践中取得了显著的进步和成果。在一次与海外客户的电话交流中,我能够用流利的商务口语表达自己的意思,并准确理解对方的需求。在一次商务会议中,我能够用英语展示公司的产品和服务,并与外籍合作伙伴达成合作意向。这些实践上的成功不仅提升了我的商务能力,还增强了我的自信心。此外,通过商务英语的学习,我成功通过了商务英语的专业认证考试,获得了官方认可的商务英语能力证书,这对我的职业发展带来了很大的帮助。
第四段:商务英语的培训和进修建议(250字)
作为商务英语学习的一员,我认为持续的学习和进修对于提高商务英语能力至关重要。首先,参加商务英语培训班和考试是一个好的起点。这样可以系统学习商务英语的基础知识,掌握专业词汇和商务交际技巧。其次,利用线上资源和学习平台,如MOOC课程和商务英语网站,通过自主学习和练习提高听说读写的能力。最后,参与商务英语社群和交流活动,与其他学习者分享经验和心得,互相督促和激励。
第五段:总结收获和展望未来(250字)
在商务英语的学习过程中,我发现了它的重要性和应用价值。不仅在工作中有了更多的机会和竞争优势,还能够更好地融入全球化的商业环境。通过持续的学习和实践,我对商务英语的掌握水平不断提高,取得了实际的成果和认可。未来,我将继续努力学习商务英语,不断拓展自己的商务知识和能力,为个人职业发展和国际商务合作做出更大的贡献。
(共计1200字)

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