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总结能够帮助我们发现问题的根源，从而解决问题并避免再次犯错。提升写作水平的途径。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给大家带来一些灵感。
实用主管的心得篇一
作为一名HR主管，我有幸能够参与和见证公司的发展壮大。多年来，我积累了许多宝贵的经验和心得，并从中学到了很多重要的教训。在这篇文章中，我将与大家分享一些我个人的心得体会，希望对其他从事HR工作的同行有所帮助。
第二段：建立强大团队的重要性。
我深知一个强大的团队对于公司的发展至关重要。作为HR主管，我始终将建立和培养一支高效、具有凝聚力的团队视为首要任务。通过定期的团队建设活动，我鼓励员工之间的沟通和合作，增进彼此的了解和信任。同时，我也注重为团队成员提供良好的工作环境和发展机会，以激发他们的工作激情和动力。只有建立起一个强大的团队，才能更好地应对各种挑战和问题。
第三段：具备良好的沟通能力。
作为HR主管，良好的沟通能力对于工作的顺利进行至关重要。我始终注重与员工保持良好的沟通，倾听他们的意见和建议，并及时提供反馈和指导。同时，我也注重与其他部门和管理层之间的沟通，以便更好地了解公司的需求和目标，并为员工提供更好的支持和帮助。良好的沟通能力不仅能帮助我更好地了解员工的需求和困难，还能有效协调相关利益方之间的关系，推动公司的全面发展。
第四段：注重持续学习与提升。
在HR领域，技能和知识的更新速度非常快，所以作为HR主管，持续学习和提升是必不可少的。我不断参加各类培训和研讨会，学习最新的人力资源管理理论和实践经验。此外，我还定期阅读相关的书籍和文章，掌握行业的最新动态和趋势。通过不断学习和提升，我能够更好地应对各种复杂的人力资源管理问题，并提供更好的解决方案和服务。
第五段：发挥领导力。
作为一名HR主管，我深知领导力的重要性。除了具备专业知识和技能外，我还注重培养和发挥领导力，激励员工追求个人和团队的卓越表现。我通过设定明确的目标和任务，帮助员工理解自己的角色和职责，并提供必要的指导和支持。同时，我也注重赏识员工的努力和成绩，鼓励他们不断提升自我，并为公司的发展做出更大贡献。通过发挥领导力，我能够更好地引导团队朝着共同的目标努力，实现个人与企业的双赢。
总结段：结语。
作为一名HR主管，我深知自己的工作责任重大，也深感自己在不断的学习和成长中。通过建立强大的团队，具备良好的沟通能力，注重持续学习与提升，以及发挥领导力，我能为公司的发展做出更大的贡献，并帮助员工实现个人的成长和发展。我对未来的HR工作充满期待，并立志成为一名更加出色的HR主管。希望我的心得体会能够对其他从事HR工作的同行有所启发和帮助。
实用主管的心得篇二
考试是衡量一个人能力的一种方式，而成为主管则需要更高的能力和素质。作为一名参加“考主管”考试的人员，在经过数月的准备和备考后，最终安心地迎来了这场考试。
二、考前准备。
考试前的准备工作需要充分，包括考试相关的资料整理、考试内容和题型掌握、考前的心理调整等。首先，要查看清楚考试的相关要求和考试内容，制定出具体的备考计划。其次，要对每个考试科目进行系统化的学习和掌握，以确保在考试中能够得到较高的分数。最后，从心理上做好充分的准备，调整好自己的心态，放松自己的情绪，才能更好地发挥自己的能力。
三、考试时间。
考试时间是考试最重要的瞬间。在考试过程中，要掌握好时间，合理分配答题时间。首先，要认真阅读考题，理解题意，确保清楚题目要求。其次，要根据自己的实际情况，制定出答题方案，有计划地进行答题。最后，要注意检查和审题，保证答案的准确性和完整性。
四、考后总结。
考试结束后，要及时对自己的考试情况进行反思和总结。首先，要对考试过程中遇到的问题进行分析，找出问题的根源。其次，进行总结，查看自己的弱点和不足，针对这些反思出对策和行动计划。最后，总结经验，为自己今后面对类似的考试提供经验借鉴。
五、学习未来。
考试是人生中的一点，成为一个优秀的主管需要不断学习和提高自己的素质。在未来的学习中，要注重实践，结合自身经验进行理论和实践的相结合。同时，要注重团队合作，建立合作与交流的机制。最后，要不断地进步和提高，发挥出自己应有的作用。
总之，此次考试是考生人生中的一个重要的节点，但并不意味着考试就是唯一的目标。人生的道路上，还有很多需要我们去探索和发现的地方。回想一下这场考试，虽然有些紧张，但也充满着充实和乐趣，这种乐趣不是因为我们取得了优异的成绩，而是在这个过程中，我们真正感受到了自己在不断成长和进步的过程中的成就感与幸福感。
实用主管的心得篇三
我自20xx年x月份进入xxxxxxxx公司，到现在已有xx年的时间，主要负责商场卖区的保洁主管工作，像招聘人员，人才管理、培训，沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，兢兢业业，以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
1、以因地制宜，分清工作重点。在工作中，通过一年的培训及沟通，使保洁员详细了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守，遵守规章制度。对于工作中，只要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，就能保证工具使用的长期性。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。形成激励机制，使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调，注重协调配合。对于工作中出现的维修现象，我们做到了积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识，积极为企业做贡献，维护好公司形象。
4、亲力亲为，注重团队合作。要在工作中及生活中，要用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，就能使使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，及时与他们做好沟通，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。
5、节能减材，减轻企业负担。对于工作8年的企业，早已经有当家的感觉，在工作中，本着节约从简的心态，兢兢业业，努力付出，提高保洁工具的使用效率，保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例：从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用)，经过1年的使用，目前还有5个新的在仓库中，尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的.尘推架，在保持能焊就能用的情况下，自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖，笤帚去年买11个，才用5个，坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏，一年中没买一个，各类数据虽不起眼，但能从小处入手，从细微中为企业减轻负担，我深感高兴。
清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况，逐步规范保洁清洁用品的管理，做到精心维护清洁用品，尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保证工作质量。在工作中，不断把握“效率、质量”双轮驱动，使工作时间得到合理利用，进一步提高保洁员的业务技能，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题。不断节能减材，严格管理物资。在保洁工具使用中，不断阐述节约意识，能修理的必定修理，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。
3、加强人文关怀，提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
实用主管的心得篇四
在如今的娱乐生活中，越来越多的人喜欢去KTV唱歌，KTV的经营变得更加热门和普及。作为KTV的主管，我们需要适应市场的需求来提供更好的服务，达到尽可能的经营效果。在这个过程中，我们会遇到不少的问题和挑战，在解决问题的同时，也不断总结和思考。在我的工作中，我深刻感受到了管理团队所需的能力和素质，下面我将分享一些我的管理心得体会。
第二段：人员管理。
作为KTV主管，人员管理是非常重要的一环。在任何一个服务行业，客户的体验是最重要的，因此员工的素质将直接影响服务的质量。首先，我们需要给员工提供足够的培训和技能，让他们逐渐成为专业的员工，追求更好的表现。同时，我们也需要关注员工的情感体验，给予他们足够的关注和认可，激发他们的内在动力，让他们更好地为客户服务。
第三段：服务管理。
服务管理是KTV管理中最重要的一环。在这里，我要强调服务质量的重要性，只有建立了良好的服务质量，才能吸引更多的客户。在服务管理中，我们需要掌握一些技能和方法，如客户管理、投诉处理和危机管理等。此外，我们也需要注重细节管理，让客户获得更好的体验和服务。
第四段：营销管理。
营销管理是KTV管理的一个重要环节，对营销策略的制定和实施将直接影响到KTV的经营效益。在这个过程中，我们需要完善市场营销策略，掌握市场趋势，增强企业品牌意识，提高销售目标的实现率。同时，我们也需要了解客户的需求和诉求，为客户提供更好的服务和活动。
第五段：总结。
作为一名KTV主管，在这条路上走了很长一段路，有磨难也有收获。我发现，KTV主管需要具备很多方面的能力和素质，如人员管理、服务管理和营销管理等，而且需要不断的学习和提升。同时，我们也应该注重团队管理，关注员工的情感体验，让每一个人都能够发挥出最大的潜力，为客户提供更好的服务。最后，我相信，随着时间的推移和经验的积累，我会变得越来越好，为客户和企业发挥出更好的价值。
实用主管的心得篇五
如今企业竞争异常激烈，员工队伍也越来越庞大和多元化。作为企业管理的中坚力量，中层主管承担着重要的职责和使命。为此，各类主管会议相继举行，旨在为主管们提供广阔的学习空间和交流平台，促进主管们的成长和进步。而这种会议的结论和精神，随着各位主管的回顾和思考，以及对自己工作和下属的反思和总结，也必然形成一系列“主管会心得体会”，这些体会，对于帮助主管们更好地完成自己的工作、提高管理水平、实现职业成长，具有重要参考意义。
主管们因为职位和职责的不同，参加的会议内容、形式和要求也九有差异。然而，不论是公司内部会议、业余学习小组、外部培训等，它们的共同点在于都是主管们自己所主导和参与，都是一次一次的交流和互动，都是一次一次的思辨和研究，都是一次一次的心灵碰撞和鲜活体验。这样的主管会，不仅能增强主管职业素养，还能带来诸多意外惊喜和启发：增进彼此了解和信任、激发自我潜能和主观能动性、探索未知领域和尖端前沿、开阔思维视野和知识体系、感受团队力量和合作精神。
段落三：主管会心得体会中应当遵循的原则和要求。
虽然主管会心得体会本身不受太多规定和限制，但是，它需遵循一些原则和要求，以保证其真实性、有效性和可操作性。第一，主管会心得体会应具有针对性和实效性，不能空洞和泛泛。第二，主管会心得体会应有理有据，不能无中生有和道听途说。第三，主管会心得体会应当具有个性范型，不能板上钉钉和拘泥固见。第四，主管会心得体会应重视实践体验和案例分析，不能局限于理论和模式。第五，主管会心得体会应注重团队协作和同行互助，不能孤芳自赏和顾此失彼。
主管们在回溯和总结自己所参加的主管会时，需要重点关注自己的职业定位、工作目标、职业规划、人际关系和团队建设等方面。这些主题，是主管会心得体会的核心内容，也是主管成长和发展的关键节点。在主管会心得体会中，主管们不仅能够从自己的角度分析和思考这些问题，还能借助团队和同行的视角和经验，给出更为全面、具有共性的回答和见解。这样的内容和意义，将帮助主管们更加清晰地认识自己和工作、更加明确地规划自己和未来。
作为一名中层主管，我深感主管会心得体会对于我职业成长和发展的益处和帮助。通过记录和整理自己所参加的各类主管会，我不仅更好地认识了自己的职业定位、发现了自身的潜力和不足，还学习了很多关于团队建设、管理技巧和市场变化的知识和经验。同时，我也深刻认识到主管会心得体会中自我反思和同行交流的重要性，并在实际工作中不断提升自己的沟通与协作能力、打造自己的专业化和个人品牌，以更好地完成自己的工作和实现自己的未来。
实用主管的心得篇六
针对我们张老师讲的关于90后新生代员工管理，我有以下两点看法：第一点，也就是我们老师所说的我和“你”的方式不一样，90后太任性，领导方式过时，现在我们的现状是什么，大批90后不可逆转的涌入银行，构成银行发展的主力军。管理者常遇到这些问题:苦口婆心却没有效果;给予关怀却不被接纳;指导发展却不得门道;善意批评却遭遇闪离;这批员工的管理者在头痛，我们领导该如何适从?其实说实话，身边有很多同学包括朋友都迈进做小老板的行业，老师讲的动机来源于需求。钱在现实生活里的确很重要，但是对于在银行的我们，每个月开的工资可能还不够还信用卡，领导们也都有孩子，因为你们的努力孩子才有现在衣食无忧的生活，90后也是同理，他们的父母让他们什么都不缺，一双鞋都要名牌3000元，所以他们才有现在大家嘴里说的狂妄自大，这是90后不得不承认的缺点，也造成他们在工作中把这种自大的行为带入了工作。但是，作为一名90后，在这里我想很负责任的和领导们说，其实90后并不是洪水猛兽。大胆、自信、有创意、有抱负是他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，90后所发挥的作用绝对是不可估量的!比如说他们白话所说的护短，每次行与行之间的比拼，他们就利用自身条件，发挥自己最大的优势和潜力，力争第一，老话讲爱拼才会赢，90后一定会给领导一份满意的答复!
他们如何能具备将来为企业担当挑大梁的能力。也就是我想说的`第二点：关注度!这是非常重要的一点，对于90后来说从初中、高中、大学基本都是以大团体意识差、小团体意识强这样一种方式，愿意拉帮结伙，跟他这一帮好了就不能跟你这一帮好。什么是不习惯被忽略，你想从小到大都是这个核心的状态，让他被忽视了一下就受不了，唯一突破的办法就是给予他们的关注度、鼓励和认可。这对我个人来讲非常重用，我这次来参加培训就在想在座的都是领导我内心特别害怕，但是“不行呀，领导让我来我就必须要来，如果我不来，以后领导不会再找我办事，我就失去了机会，所以我抓住了机会”。说我们的方式不一样，其实也一样，我相信所有人都想让自己的人生有价值，所有人都想有一个被别人认可的成就。在支行里我做的是会计主管，通过今天的学习我也有了新的体会，回到支行我要对配合我工作的柜员们分享体会和心得。因为在单位我年纪最小，所以平时工作里我基本都是商量，对待90后嘛，商量不行，把他当朋友，但是真正犯错误的时候要让他知道必须要勇于承认错误然后加以改正，也是今天老师所讲的，让自己变成精神领袖，不要变成企业领袖。同样，企业要成长，不可避免的就是培养90后，时代就是这样，他在变我们就要动，谁停下脚步谁就先输了。
实用主管的心得篇七
八年前进入日丰公司，从一名普通的操作工走到了今天代理设备主管，这一路犯了太多的错误，不停的在改也不停的在成长。
设备管理最初在我心里就是只要设备不坏就没有问题，所以走了很多的弯路，天天都是维修，不仅累还不让领导高兴。最难熬的时候真心想放弃了，因为自己不专业，门外汉的`日子如同瞎子一般处处碰壁。经过时间的洗礼，领导的扶持，同仁的帮助，一步一步的开始进入正轨。
1、完善台账：知道公司有多少设备，位置，采购时间，使用寿命，联系方式等。
2、备品备件：设备清楚多少了，设备的易损件是什么？设备易损件是通过维保记录来确认的。经常维修的地方，经常更换的部件，做到不等不拖。
3、维护保养记录：正常的工作以月计划来实施，并做好记录，但肯定会有突发及意外的工作增加，所以维保记录的很重要，下一次再发生看看是不是同样的情况。
4、培训：设备安装好后使用的人如何操作，如何保养，如何清洁，这个都需要培训来进行落实。
5、安全：设备安全在公司是重中之重，因里面有电，有水，有汽等，每一项都能致命，所以没有安全保障的设备，所有人都有权拒绝使用。
实用主管的心得篇八
在美迪的这份工作中，每个人每个时期都会有不同的感受，不同的收获，不同的成长。这一段时间里我的收获与成长主要来自于两个方面：一.如何提高个人销售能力与业绩;二.如何做好一个合格的主管与留住员工。以下是我对如何达成这两个方面的一些看法及自身感悟。
首先，对于如何提高个人销售能力及业绩，我这段时间也有了新的、更深入的理解。当然这属于我个人的一些看法及认识。我觉得一个销售人员要拥有好的销售能力，要产生好的销售业绩，那么他必须具备以下五点基本特质：自信，机智，执着，脸皮厚，强的抗压能力。
1.自信。一个人要做好一份工作，要在人前活的有头有脸，活出自我，那么自信是第一位的。我一直认为“自信”是我们人生道路上的利刃刀，它会让你走得更稳、更快、更轻松。那么对于现在我们的这工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家长才会相信我们。试想一下，一个人唯唯诺诺地走上前去向陌生人去推销产品，并且全身发抖的说我的产品很好，你买吧?大家想一下，如果是你，那么你敢买这样的产品吗?我想是没有哪一个人敢去买。那么在今天我们的工作中，我们不仅要对我们的教学有百倍的自信，更要对我们自己有足够的信心。相信我们就是最专业的，就是讲得最好的，更要相信这份工作就是最适合我们的，唯有我们才能将其做到最好，最棒，最完美。
2.机智。一个销售高手是需要好多条件，但最不能缺少的就是敏捷的思维，机智的头脑。当然，这不是取决于你的iq的高低，而是你大脑的含金量，知识储备量。只要我们心中有东西，就不怕摆在眼前的任何困难。因此，学习对于每个销售人员来说也是显得尤为重要。我们要学习更为专业的知识，学习别人工作的优点，让自己变得更加机智，让自己真正成为一个专家，成为别人学习的榜样。总之，唯有学习才能让你机智，而唯有机智才能成就你的人生。
3.执着。“半年见效益，一年有所成，三年必有所成;十年磨一剑，一生成一事”做事况且如此，一份工作更是需要我们用一颗执着的心去对待。我们一直在说：心在那里，收获就在哪里。那么在这里我也强调一点，不是你的心今天在这里，明天在那里，你的收获就会遍地开花，不可能。那么很简单，今天对于我们每一天出去做的工作也是一样，对待家长我们是需要百倍的耐心，用一颗坚持到底，誓死拿下的心去帮助每一位家长。当然，今天在我坚持，执着的同时，不是乞求家长，而是需要我们的智慧，需要我们想尽一切办法，绞尽脑汁地去做。因此，唯有执着才能伴你走向成功。
4.脸皮厚。这里的脸皮厚，不是让你我放弃尊严，而是要我们丢下不值钱的面子。就我们的工作而论，怎样才算是真正做到脸皮厚，那就是某一次你和家长交流的时候忘记了周围的一切，心中只有你们之间的话题，那么你就做到了这一点。也就真正具备沟通的必备条件。
5.强的抗压能力。我自身认为这一点就两个字——心态。今天我们做的是销售，遇到挫折，打击，困难，那是必然的，而遇到这些问题我们如果没有一个好的心态去面对，那又是万万不行的。我常一直这样对自己说，也许正因有了这些挫折与打击，才能使得我快速成长，让我更加看清自己，看清自己的不足之处，并加以改之，继而我就成长了，进步了。因此我一直奉行这么一句话：对于挫折，打击之类，我热烈欢迎，因为唯有它们才是我快速成长的原动力!
其次，就是如何做好一个合格的主管及如何留住员工。我对“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是别人对自己的一个称谓。一个主管真的体现在你的能力上，而不是称谓上。我自己认为今天我作为一个干部，带着我的组员出去做业，那么我就应该冲在最前;在学习上，那我就要做到最主动;在生活中，我又成了他们的亲人，甚至是超级保姆，我就是他们的衣食父母，我要为他们的生计考虑。我不是圣人，但对这些我可以做到全力以赴。这些都是我所认为一个主管必须要做到的，甚至还不够。对于留员工，就如同余世维老师说的：带人带心，留人留心。怎样才能让一个新员工把心放在这里呢?我认为有以下几点：
一.要让你的组员在这里看到希望，看到他成功的起点，改变的起点，让他看到这里就是为他所搭建的平台，这里有他的发展。
二.让他学到并赚到。一个人在生计没有保障的同时一切都是空谈。
三.就是让组员觉得你这个主管值得我跟，就是要靠我们的个人魅力了。这点就有好多方面，你可以是一个如兄弟姐妹的人让他感到家的温暖，也可以让他觉得你无事不通，无事不晓，他能跟你学到东西，得到成长。
当然，今天不管是提高个人业绩还是做一个好主管都离不开两个字：认真。凡事只怕认真。努力做事只能把事情做对，而唯有认真做事才能把事情做好。
我的理念：认真做事，认真做人。
