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总结是我们内心成长和进步的见证，也是对过去时光的珍视和纪念。总结要突出主题和亮点，重点突出自己在学习和工作中的成果和收获。以下是一些智者们的智慧箴言和格言，或许可以给我们一些思考的方向。
实用社区能力提升培训心得篇一
一下午的课程让我受益匪浅，也让我信心倍增。下面就结合近期工作，谈谈自己的感想。
1、作为社区副书记，要主动抓好社区党组织的建设作，注重的学习与提，学习新思想新政策，不断提高思想政治素质，并将学习与本职作相结合，适应新时期党建作的新要求。
2、提高责任意识，以“居民工作无小事”为工作原则要求自己。府前社区回迁在即，前期准备工作和后续回迁入户工作琐碎且繁杂，在工作中，要时刻坚持从小事做起把小事做好，得到居民的理解和信任，才能聚民心暖人心。
3、增强团结意识，坚持做到公正公道公心。根据街道党工委工作安排，从金海社区调到府前社区任副书记，面对新的同事和新的工作环境，要尽快进入工作状态。在工作中，充分相信班子成员，大力协助主任、书记，按照工作分工，充分发挥大家的特长，做好社区工作。
实用社区能力提升培训心得篇二
作为社区副职，我认为首先结合工作找准定位，其次是通过学习增长才干，第三是提高综合素质提升个人能力。
一、结合工作找准定位：找准与正职、副职、下级的关系。作为社区副职，首先是正职的左膀右臂，任何工作要以辅助为前提，积极行动完成正职布置工作；其次要用欣赏的眼光看待同级副职，学习其优势补己之劣势，共同辅助正职开展社区工作；最后要加强对下级关心关爱，把下级的思想及时有效汇报给正职，把工作合理科学布置下去，以协同大家更好的为社区发展做出努力。
二、通过学习增长才干：作为副书记，我们必须具备过硬的思想理论水平，并且具备把理论思想转化为处理问题的能力，做到学有所成学以致用。
三、提高综合素质提升个人能力：副职是经过层层筛选脱颖而出的后备力量，要通过多看多听多学多做的途径，提高个人综合素质，最终提升快速有效执行正职布置工作、协调下级团结协作、助推居民自治的能力，真正把社会工作法运用到社区工作中。
实用社区能力提升培训心得篇三
通过社区副职履职能力培训会，我从以下三个方面谈谈我的体会：
1、尊重、服从，是完成工作的保障。作为副职，我们要对上级服从，对于上级下达的工作任务和目标，我们要全力以赴的执行，不折不扣的落实完成。如：正在攻坚的60岁以上老年人接种疫苗的工作，这些情况都需要我们想尽办法，不厌其烦的上门做通老年人的工作，提升疫苗接种率，完成工作目标。
2、学习，是提高解决问题的基础。面对居民们不同的需求和问题，我们需要不断地学习，掌握更加及时、有效的解决办法。在我看来，政策法规的熟知是解决居民问题的依据，有理有据才能公平公正的解决问题。
3、担当，是责任的重要体现。作为副职，我要主动为书记分担困难，当好书记的参谋和助手，遇棘手问题不推脱、不躲避，积极想办法解决，发挥好桥梁和纽带的作用，协助书记带好班子，协调好上下级间的关系，带动班子成员出色完成各项工作。
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实用社区能力提升培训心得篇四
通过社区副职履职能力培训会，我从以下三个方面谈谈我的体会：
1、尊重、服从，是完成工作的保障。作为副职，我们要对上级服从，对于上级下达的工作任务和目标，我们要全力以赴的执行，不折不扣的落实完成。如：正在攻坚的60岁以上老年人接种疫苗的工作，这些情况都需要我们想尽办法，不厌其烦的上门做通老年人的工作，提升疫苗接种率，完成工作目标。
2、学习，是提高解决问题的基础。面对居民们不同的需求和问题，我们需要不断地学习，掌握更加及时、有效的解决办法。在我看来，政策法规的熟知是解决居民问题的依据，有理有据才能公平公正的解决问题。
3、担当，是责任的重要体现。作为副职，我要主动为书记分担困难，当好书记的参谋和助手，遇棘手问题不推脱、不躲避，积极想办法解决，发挥好桥梁和纽带的作用，协助书记带好班子，协调好上下级间的关系，带动班子成员出色完成各项工作。
实用社区能力提升培训心得篇五
全面的范文写作网站通过此次培训让我知道了作为一名副职在一个居委会起到的作用，在以后的工作中，我会认真履职，做到以下几点：
一、提高站位。加强****理论学习，提高思想****素养，充分调动自己学习的自觉性和主动性，努力提高自己的业务水平。
二、承上启下。现在社区的工作不是一个人可以完成的，要靠大家团结协作共同完成。作为副职要做好社区主任和委员之间的桥梁纽带，搞好内部团结，增强同事之间的凝聚力、战斗力和创造力。
三、立足本职。做好社区书记、主任的参谋和助手，按照职责分工，认真做好自己的本职工作，力求精益求精。同时详细掌握本社区各种情况，助力更好的完成社区其它工作。
实用社区能力提升培训心得篇六
各位社区干部是联系群众的“关键桥梁”，也是政策执行的“最后一公里”，这“最后一公里”往往也是“最难一公里”。在抗疫这三年之中，在座没有一个不是多面手，往往既当“宣传员”“后勤员”，又当“话务员”“数据员”，要回答解决居民提出的各种问题，还要统计、核实、上报大量疫情防控相关数据，三五个人负责一两千人的社区防疫那是常事。去年，我县以全省类区县第一的成绩斩获“全省县域经济发展先进县”，成为全省两个、全市唯一连续四年蝉联此项殊荣的县，我们经济搞得好，重要原因就是我们守住了疫情防线、受疫情影响小，这背后离不开大量社区干部默默无闻的坚守和奉献。大家的付出，我们都看在眼里，记在心里。没有你们，各项工作就难以高效运转，群众就难以安居乐业，经济社会稳定发展就更加无从谈起。借此机会，我也代表县四套班子，向各位表示衷心的感谢！
在客观总结成绩的同时，我们也要看到差距和不足，我县基层治理起步晚、基础弱，精细化治理水平还不够高，社会组织的活力还未有效激发，基层应急处置能力还有待加强，这些都是我们工作存在的薄弱环节。特别是当前，随着新冠病毒感染实施“乙类乙管”，疫情防控已经迈入了一个新的阶段，加之新型城镇化的不断推进，群众的各种诉求在不断地翻新，我们基层治理工作形势也在发生深刻变化，这对我们的基层治理能力提出了更高要求。大家要深刻认识我们的短板弱项，加快适应工作形势的新变化，立足工作实际、强化务实举措、提升服务能力，不断提升社区治理能力和水平。下面，我以去年**中学未成年人校外欺凌事件为例，就如何抓好基层治理，与大家一起交流分享。
一、全面复盘事件全程。
6月20日下午4时许，我县**中学一未成年人在校外被欺凌视频在网络上传播，20日晚6时许，6名违法嫌疑人陆续被公安机关依法传唤至**派出所接受询问。期间，随着欺凌事件视频在网上迅速传播，部分群众了解到违法嫌疑人在**派出所后，自发聚集到**派出所外，强烈要求公安机关对其进行严肃查处。晚上10时许，聚集人群最高峰时达600余人（其中有县委、县政府安排的100余名基层干部、教师等在对群众进行劝离）。县委、县政府主要领导靠前指挥、果断处置，在场群众理性反映诉求，未出现打砸抢、冲击公安机关等极端行为。通过对话和劝导，聚集人群于21日凌晨1时30分左右逐渐散去，2时许全部离开。
为避免事态进一步扩大和群体性事件再次发生，市、县两级公安机关成立联合调查组，并组织警力开展调查取证，市、县检察院也及时介入监督指导案件侦办工作，调查还原欺凌事件经过，并于20日晚10时发布警情通报，公布案件侦办进展情况，回应群众关切。经过详细调查了解，于21日中午查明违法事实，依据相关法规对违法嫌疑人从严处理，决定对年满14周岁的邓某某、王某某治安拘留15日并处罚款1000元；对黄某某、周某某治安拘留10日并处罚款500元；对未满14周岁的张某某、贾某某予以训诫，责令其监护人严加管教，并由监护人承担相应责任，于21日13时将调查处理情况以警情续报形式及时公布。同时，针对在**派出所周边陆续出现群众围观情况，立即增派警力采取内外圈层管控措施，巡查周边街道，并组织党员干部、网格员、志愿者等力量开展正面宣传，引导群众不聚集、不串联。从21日21时开始，社会秩序全面恢复正常，**派出所周边未再发生群众聚集等现象。本次事件，相关视频在网上大量传播，迅速发酵成舆情事件，虽然我们迅速应对、果断处置，但依旧造成了不良影响。
二、事件问题分析。
此次事件之所以演化为大规模网络舆情，进而发酵为大规模群体性事件，一方面是我们对网络舆情传播的重视不够，对网络舆情传播速度、波及范围、影响力的研判不够，未能及时实施干预。另一方面就是，基层干部缺少处置突发应急事件的经验，没有第一时间对聚集人进行疏导劝离，且缺乏劝离管控的方法，使得人群较长时间聚集。
结合我多年的基层工作经验以及在现场处置时的实际情况，我深刻感受到，部分同志对相关工作的认识还不够深入，处理群众问题方法比较简单粗暴，导致群众对我们不亲、不信、不听，往往费力不讨好。不亲，说的是老百姓跟大家不亲近。大家都清楚，社区工作跟农村工作区别比较大，社区的人员流动性相对较强，加上很多群众关门闭户，交流沟通的机会也少了，如果在这个时候，再缺一点主动性，那就难以建立起与群众之间的桥梁，最终就导致了人不熟、事不清。不信，也就是老百姓不信任。每一年党委政府都要在改善民生上花很大力气，但是群众对党委政府的信任度依旧不高，甚至一部分群众站在了党委政府的“对立面”，这一点我们很多干部应该深有体会，此次舆情初期，很多社区干部在现场疏散群众时，都听到过“打人者是派出所所长亲属”“党委政府包庇打人者”之类的言论，这就是典型的对党委政府、对各位社区干部的一种不信任。不听，就是不听劝告，不管是不是为他们利益着想，一律不采纳。此次事件中，我们许多社区干部给老百姓宣传法规政策，说已经对嫌疑人实行了顶格处理，但是老百姓不听劝告、执意逗留；甚至给他送水喝，都要被理解为政府包庇、收买人心。说到底，出现这“三不”情况，就是因为彼此距离太远、关系不亲，不亲是因为不熟，是因为不常走动，不常走动就不了解，不了解就不会有什么共同语言，就没有信任基础，更不可能敞开心扉，最终演化为一种僵化、对立的干群关系，极不利于开展工作。
三、做好群众工作的方式方法。
今天，我们既讲问题，也讲方法，奔着问题去、盯着问题改，那再次面对“三不”情况，我们的社区干部应该怎么做呢?大家作为社区干部，直接接触群众，直接面对群众，直接服务群众，直接引领群众，能不能架起连心桥、做好知心人，关键还是要把功夫下在平时。这里，我跟大家分享“七个不能”。
一是不能没有真感情。群众工作能不能做好，关键是看大家对群众是不是有真感情，是不是真的时时、处处、事事把群众装在心中。只有知群众、懂群众、爱群众，才能与群众搭得上话、聊得进去、交得了心。只有心里装着群众，遇事才会想着群众。人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。群众只有觉得受到了重视、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社区干部要对群众有一种心心相印的感情，真正把群众当作朋友、当成家人，自然就会想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，尽心竭力为群众办好事、办实事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服务者”，工作做得好不好就是看大家是否维护好了群众的利益，如果带着功利心去做群众工作，那么就得不到群众的信任，最终也不利于工作展开。这里，我给大家举个案例，曾经有一位社区干部帮助邻居办事，但办完后却想索要农产品为报酬，被拒绝后就放言不会再帮助自己的任何邻居。这个例子很简单，也很直接，我们站在群众的角度想一想，干部帮助群众解决困难是其责任与义务，而索要回报则是与其干部的形象背道而驰，干部遭拒后不知悔改反而气急败坏的行为更是有损政府公信力。我们站在干部的角度想一想，此事的负面舆论会给他本人和单位造成何等负面影响，此后他的工作如何开展。因此，作为最贴近群众的社区干部，不能抱着功利心做事，不能觉得受帮助的群众就应该对自己“感恩戴德”。
三是不能怀有畏惧心。不敢做群众工作，肯定做不好群众工作。有两种干部不敢“到群众中去”，一种是不敢担当，觉得见了群众，就要直面困难，惹麻烦上身，遇到难事左推右躲，面对危险缺乏勇气，出了问题束手无策，身处困境只想逃离；另一种是本领恐慌，不了解群众需求，和群众没有共同语言，不能与群众处境产生共鸣，不知怎样与群众打交道，不敢与群众面对面，这就丧失了我们的最大的优势和立身之本。
四是不能丧失敏感性。社区也是社情民意的重要源头。有些干部不清楚不重视群众心里最急需什么，积怨什么，致使有很多小问题积累成大问题。社区干部要时刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓倾向抓苗头，及时准确掌握群众的思想动态，特别是对影响社会和谐稳定、意识形态等源头性、根本性和基础性的问题，嗅觉要敏锐，预判要准确，反应要迅速，行动要果断，不等不靠不躲，直接深入群众，全力把矛盾化解在基层、问题解决在一线、隐患消除在萌芽。
五是不能放弃原则性。现实中，一部分群众反映诉求和民主参与的能力不足，法律意识薄弱，信访不信法，信上不信下，更有一些人恶意串联煽动、挑头缠访闹访，只问结果不计手段。有些干部有时错误地屈从于少数人的胁迫与缠闹，为了一时的息事宁人一味妥协，最终酿成大祸。社区干部必须坚持党性原则和组织原则，以法律为准绳，坚持人民立场、法治思维、群众路线，做到原则性与灵活性相统一，情理法相结合，底线问题寸步不让，服务问题全力改进。对于反面典型，要敢于亮剑，依法坚决打击。
六是不能忽视公信力。诚信守诺是最基本的道德规范，也是基层干部不能逾越的红线。有些干部在处理复杂紧急问题的过程中，受工作形势及客观条件所迫，有时存在急于答复，结论缺乏依据，承诺经不起推敲的情况。深入群众的前提是扎实细致深入的基础工作，要认真研究诉求的基本情况、法律法规以及诉求群体的情况，清楚自己的工作力量和边界；答复群众务必准确，言必信行必果，做出的承诺一定是依法依规的，而且要坚决兑现；一时难以答复的，要公开指定专人负责，明确时限和答复方式。
七是不能缺乏亲和力。有句话说得好，就是“如果群众不听，你就先跟着群众走，群众跳火坑，你也跟着跳下去。群众觉悟了，从火坑里爬出来，最终还是要跟你走。”我们要做好群众工作，就是要在引领上与群众利益一致，在行动上与群众目标一致，在语言上与群众风格一致，贴近群众，真正走到群众心里去，沟通要有温度，善用生动鲜活接地气的语言，能进群众的屋聊天，能坐在一条板凳上问计，与群众同苦同乐打成一片，让群众感受不到官架子，主动“掏心窝子”道实情、说真话，才能赢得群众口碑和信任。
四、应对突发事件的处理方法。
有了上面的基础，我们面对突发事件特别是群体性事件的时候，就能够通过科学的方法及时处置好、应对好。
一是统一领导，迅速行动，及时上报。群体性事件，往往具有较复杂的社会背景和引发原因，同时其群体结构、动机等十分复杂，而且往往反映的问题不单单集中一个点上，有可能涉及面非常广。因此，群体性事件处理必须坚持在基层党组织的统一领导下，成立一线领导小组，动员、协调、统筹各有关部门，利用一切可以利用的力量，从社会稳定大局出发共同协调处理群体性事件，解决群众反映的问题。处置人员要第一时间赶往事发现场，迅速制止事态发展，并立即将现场情况向上级如实上报。
二是深入一线，分散行动，化整为零。事件发生后，场面比较混乱，当事人情绪激动。应及时制止事态发展，安定人心，大家要有无畏精神，处变不惊，沉着应对，深入一线做工作，面对面解决问题，化解矛盾，控制事态发展。到了事发现场后，应分散行动，化整为零，查清事发原因以及相关人物。要坚持群众参与，创造各种途径让群众或代表参与其中，与群众代表直面对话，做好宣传、解释工作，肯定其合理的诉求意见，始终要掌握舆论的主导权。要具体情况具体分析，既依法依规坚定立场、守住底线，也周密考虑方方面面的因素，比如目前政府有没有这个承受能力，会不会有连锁反应，会不会导致情况反弹等等。要按程序协商解决办法，以调解为先，注重从根本上化解社会矛盾，“以人为本”协调处理好群众的利益诉求，力争促使双方争执的焦点矛盾能得到化解。
三是澄清事实、消除隐患、合理善后。事发之后，公众不明真相，往往会谣言四起，扰乱民心，在政府官方发布事件情况说明后，要加大宣传力度，充分利用社区群、微信朋友圈等载体，扩大宣传范围，消除不良影响，安定民心，促进社会稳定。要做好善后工作，恪守承诺，不失信于人，凡经过缜密思考和集体研究决定的表态、承诺，一经作出，就必须坚决兑现。特别是作出答复后，要将此事列为重点事项，限期办结，绝对不能弄虚作假，欺骗群众。要做好复盘总结，完善制度，正视客观存在的矛盾和问题，尽量将矛盾和问题化解在萌芽状态，从根本上防止类似事件的再次发生。
此外，针对网络舆情事件，我们的社区干部同样大有作为。比如在事前，社区干部要“入圈入群”，要求敏锐性强的干部进入工作群、业主群、村社群、老乡群，通过他们的聊天和朋友圈，发现和甄别是否对本乡镇、本社区不稳定因素、诉求或有集访倾向的苗头，第一时间进行研判、汇报。又比如，在事件发生后，要配合上级单位做好舆情出现的背景和来源分析，研究其涉及的群体和影响面，判断其敏感程度及未来的走向，预测有可能存在的风险，并在此基础上综合形成处置意见和建议。在处置开始之后，要认真对待群众在网络上反映的问题，逐一进行调查核实，属实的立即办理，并及时在网上反馈办理结果，不属实的要在调查的基础上澄清事实真相，做到“事事有回音，件件有答复”。
总之，各位社区干部作为基层治理的“穿线人”，站在服务群众的最前沿，责任格外重大。要强化责任意识，敢于担当，有责任心才有责任感，才会尽心、尽力、尽责，敢于担当才能承担急难险重任务，才能有效推动工作，提升社区治理水平。要强化服务效能，转变工作作风，千忙万忙，不抓落实就是白忙；千招万招，不能落实就是昏招，要以更加务实的作风与社区群众想在一起，干在一起，真心实意为群众服好务，密切干群关系。要理清工作思路，改进工作方法，把工作聚焦于每一件群众关心的事，不能“眉毛胡子一把抓”，要适时梳理工作思路，对照本社区情况，实行“一事一策”，持续改进工作方法。
基层治理是系统性工作，绝不仅仅是社区干部的责任，城乡基层治理委员会要充分担起牵头统筹、组织协调、督导落实等职能职责，各级各部门要拿出切实可行的方案方法，按“统一规划、统一建设”的方式，各司其职，主动认领职责范围内的工作；要统筹安排力量、整合优势资源，切实做好对本系统的业务指导；要加强对社区干部的关心、关爱和服务工作，在工作上、生活上、情感上给予社区干部帮助支持，畅通村社干部进队伍、进班子通道；要相互协作、密切配合，形成强大工作合力，实现协同效应的最大化，确保在“物理融合”基础上发生“化学反应”。
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实用社区能力提升培训心得篇七
通过此次培训，我深刻感觉作为社区副书记应该做到：
2、站位要高，以高度政治意识站在社区全局考虑问题，提出合理建议供书记参考决策，要不断提升自己的统筹协调、攻坚克难、服务群众等能力。
3、勇于担当，率先垂范，带头完成街道和书记安排的工作，努力在岗位上干出新业绩；
4、协调沟通，做好社工的思想工作，确保团队团结一致维护书记，推进各项工作。
实用社区能力提升培训心得篇八
通过此次培训让我知道了作为一名副职在一个居委会起到的作用，在以后的工作中，我会认真履职，做到以下几点：
一、提高站位。加强政治理论学习，提高思想政治素养，充分调动自己学习的自觉性和主动性，努力提高自己的业务水平。
二、承上启下。现在社区的工作不是一个人可以完成的，要靠大家团结协作共同完成。作为副职要做好社区主任和委员之间的桥梁纽带，搞好内部团结，增强同事之间的凝聚力、战斗力和创造力。
三、立足本职。做好社区书记、主任的参谋和助手，按照职责分工，认真做好自己的本职工作，力求精益求精。同时详细掌握本社区各种情况，助力更好的完成社区其它工作。
实用社区能力提升培训心得篇九
社区副职在整个团队中起着承上启下、统筹兼顾、以上率下的重要作用，如何当好一名副职，我认为应该做到以下几点：
第一，要有坚定的****意识。把守纪律、讲规矩摆在首要位置，坚持用纪律规矩来约束规范自己，切实做到心存敬畏、手握戒尺。
第二，要做好正职的左膀右臂。正职下达的命令坚决服从，要与正职的思想趋同，时刻站在正职的角度思考问题，多提醒，多建议。
第三，要不断提高自己的综合素质。加强理论和专业学习，提高群众工作能力、沟通协调能力、分析解决问题能力和开拓创新能力。
第四，要主动担当，以上率下，发挥头雁作用。正职定目标，副职带队伍，要高标准、严要求的完成工作，不断提高整个社区工作的水平。
第五，要团结同事，当好上下级的沟通桥梁。要准确传导正职的思想和工作要求，手机版及时做好下属的思想工作，形成融洽、团结的工作氛围。
实用社区能力提升培训心得篇十
作为一名社区副职，在工作中尽职履责，首先要有****意识，要坚持党的领导，积极宣传党的政策，用正确的、与时俱进的知识武装头脑。而要掌握知识，就需要具备再学习的能力。再学习不仅要能够有学习的意识，有学习的韧劲，还要有不耻下问的精神，自古有云：三人行必有我师。通过自学、交流学习获得知识，充实自己，用所学开展工作，开拓创新。
其次需要有担当力、表率力。作为社区的先锋官，有任务干在前，有矛盾挡在前，有困难冲在前。范文大全坚定执行上级布置的任务，具有主动作为的初心，谨言慎行的耐心，统筹协调的信心，攻坚克难的决心，坚定推进的恒心。
众人拾柴火焰高，凝聚合力是关键。还要做劲往一处使，心往一处聚的穿线人。
实用社区能力提升培训心得篇十一
作为一名社区副职，在工作中尽职履责，首先要有政治意识，要坚持党的领导，积极宣传党的政策，用正确的、与时俱进的知识武装头脑。而要掌握知识，就需要具备再学习的能力。再学习不仅要能够有学习的意识，有学习的韧劲，还要有不耻下问的精神，自古有云：三人行必有我师。通过自学、交流学习获得知识，充实自己，用所学开展工作，开拓创新。
其次需要有担当力、表率力。作为社区的先锋官，有任务干在前，有矛盾挡在前，有困难冲在前。坚定执行上级布置的任务，具有主动作为的初心，谨言慎行的耐心，统筹协调的信心，攻坚克难的决心，坚定推进的恒心。
众人拾柴火焰高，凝聚合力是关键。还要做劲往一处使，心往一处聚的穿线人。
实用社区能力提升培训心得篇十二
6月1日下午参加街道组织的社区副职培训会，感触颇深，检视自己的不足，和大家分享自己的几点体会。
一、找准思想站位。作为一名副书记要找准思想站位，不但要做好本职工作还要做好书记的助手，摆正位置，做好引领，做好传帮带，以身作则，勇挑重责有担当。在工作中要有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。
二、严格要求自己。在工作中高标准严要求，提高工作主动性，工作的每一步要精准细致，对待居民就是“真”和“实”，遇到困难不退缩不放弃，从点滴做起，争做居民的“知心人”“热心人”。学会经常审视自己，发现问题及不足及时进行改正提升。
三、提升综合素质。社区就是宏观社会的缩影，居民在现代社会高速发展的今天，不断涌现出不同问题和不同的需求，对我们社工来说有着前所未有的挑战。要不断进行业务知识相关政策法规的学习，平时注意收集各类信息，努力提升自身综合素质。
