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专业沟通与交流的心得体会(模板15篇)
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专业沟通与交流的心得体会(模板15篇)

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专业沟通与交流的心得体会(模板15篇)
    小编:笔砚

总结心得体会不仅是对自己的一种回顾,也是对他人的一种分享和借鉴,有助于推动共同进步。有哪些方法和技巧可以帮助我们写一篇较为完美的心得体会?小编为大家推荐了一些值得一读的心得体会范文,希望能对大家的写作有所启发。

沟通与交流的心得体会篇一

作为企业中的小组成员,班组交流沟通在我们的日常工作中起到了至关重要的作用。班组成员之间的良好沟通可以更好地加快工作进展,提高工作效率,增强彼此之间的协作关系。同时,班组交流沟通也可以增强我们的自信心,为我们的职业生涯打下坚实的基础。在这篇文章中,我将分享一些我从班组交流沟通中得到的心得和体会。

第二段:积极表达自己

在班组交流沟通中,主动表达自己的观点是非常重要的。有时候,我们会感到害羞或者没有把握,而导致不敢说出自己的想法。但其实,我们应该积极地表达自己的意见,并且要有清晰的态度和逻辑。更重要的是,我们应该尊重他人的想法,以一种平和的态度来与他人进行交流。这样可以使得对方更容易接受我们的建议,达成更好的合作效果。

第三段:倾听他人的观点

当我们与他人交流时,应该注意倾听他们的观点。不同的人或出于不同的原因会持有不同的观点,只有在了解别人的观点后,自己的观点才会变得更加全面。在倾听他人的观点时,我们应该注重用心听,理解他人的想法,并且支持他人在交流中表达自己的观点。这样既可以获得更多的信息,也可以使得团队的协同作用最大化。

第四段:清晰简洁的表达

在进行班组交流时,一定要关注自己的表达方式。清晰简洁的交流可以让他人更好地理解自己的观点。我们可以通过准备论点或者练习讲话来提高自己的表达能力。准确地表达自己的想法和观点可以增强沟通的效果,使得合作更加高效,在团队中发挥更大的作用。

第五段:总结

班组交流沟通是团队成功的关键之一,也是我们职业生涯发展的重要一环。积极表达自己的意见、倾听他人的意见、清晰简洁的表述,都是促进有效沟通的重要因素。通过这种方式,我们可以更好地实现合作,互相帮助,一起实现我们的目标,为企业发展做出贡献。

沟通与交流的心得体会篇二

交流与沟通是人际关系中最为重要的一环,它能够促进各方之间的理解和合作,解决矛盾和冲突。在大学生活中,我深刻感受到了交流与沟通的重要性。在参加实训后,我不仅加深了对个人交流沟通能力的理解,还更加深刻地认识到人与人之间交流的难点和技巧,获益良多。

第二段:实训收获

在参加交流与沟通实训的过程中,我学习了很多实用的交流技巧。例如如何进行有效的听取对方的观点,如何高效地表述自己的想法,如何在商务谈判中进行话语回应,等等。在实践中,我不断地尝试,不断地改进,深刻体会到这些技巧的实用性和有效性。

第三段:交流挑战

然而在实践中,我也遇到了一些交流的挑战。例如,有时候听取他人的意见时,我会分心或者自以为是,影响到双方交流的质量。还有某些难于启齿的话题,需要有意识地开启对话或者提高沟通的效率。这些困难让我更加深刻地认识到交流与沟通的难点和技巧,鼓励我寻求更加创新的方法和技巧。

第四段:交流心得

在实践中,我深刻体会到,交流不仅仅是技巧,而是一种态度,一种对自己和他人的尊重和认可。我们需要始终以平等、真诚、倾听的态度去交流,理解并接纳他人的观点和想法,同时准确表达自己的设想和期望。仔细和全心全意地交流,能够让我们得到更多的认可和信任,为实现我们自己的目标和生活奠定坚实的基础。

第五段:总结

通过交流与沟通实训,我更加深入地理解了交流与沟通的重要性和难点,掌握了一些实用的交流技巧,进一步丰富了自己的交际能力。在未来的学习和社交中,我将进一步发扬自身交流沟通能力,有效地进行人际交往,不断拓展自我,并更好地融入社会大家庭。

沟通与交流的心得体会篇三

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通在我们生活当中无处不在,沟通是一种生存方式。我们经常可以看到因沟通不到位,该说的不说,不该说的乱说,造成人与人之间的误会越来越深。生活中如此,工作中同样如此。

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理是通过他人来做事的艺术。要想让别人来帮你做事,就首先要别人愿意为你做,其次为了保证达到你的要求,还应让别人明白你的要求和标准。而这些都离不开沟通。沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。

沟通是指在工作和生活中,人与人之间通过语言、文字、形态、眼神、手势等手段来进行的信息交流。简单地说,沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者,即发出信息一方和接受信息一方。信息发送者将信息编码通过一定的渠道传递给信息接收者,信息接收者把收到的信息按自己的理解来解码,进而做出反馈,在这期间会受到许多因素的影响。成功的沟通可以使问题化干戈为玉帛,起到意想不到的效果;失败的.沟通会使简单的事变复杂,进一步加深误解。那如何才能做好沟通工作呢?从沟通过程来看我们要做到有效沟通需要做好以下几方面的工作。

大家应该都通过一个故事,有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。

换位思考,站在对方的角度来编码。每个人都有不同的文化背景、成长经历,有不同的年龄和性格,如果在编码时我们用我们自己的方式而不是对方能接受的方式,将很难达到我们的目的。沟通中最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。弄清楚听者想听什么,透过认同、赞美、询问需求的方式实现,并以对方感兴趣的方式表达,如幽默、热情、亲和、友善。

沟通从“心”开始,是移动公司的一句经典广告词,之所以说它经典,就在于一个“心”字。人与人之间沟通的方法有很多,例如:培训、会议、书信、邮件、集体活动、谈话、眼神、肢体语言……部门之间、亲朋好友之间、上下级之间、甚至仇敌之间,可以说沟通无处不在。为什么人们选择某种沟通渠道而不是另外一种?例如,电话而不是面对面的谈话,如何来选择沟通渠道呢?我们可以先欣赏一个精美的例子。

夫妻二人吵架后冷战,恰巧丈夫第二天早上有一个重要的会要开,往常早上起床都是妻子叫他起床,但是吵架后大男子主义的他不甘心先向妻子低头承认错误,所以他写了一张字条放在妻子床头旁边:“明天早上有重要的会议,七点半叫我”。第二天早上丈夫起床一看八点了,顿时生气不已,冲着妻子就喊:“我不是让你叫我起床么,你怎么到现在都没叫我。妻子回答道:“我叫了”喏,妻子一指床边。丈夫床头也放了一张纸条:“七点半了,该起床了。”

通过这个例子我们不难看出,沟通渠道选择不恰当,我们将无法达到自己的目的。

沟通渠道在表达信息的能力上有所差异。有些渠道丰富性较强,表现在能同时处理多种信息;能提供及时的反馈;非常个人化。有些渠道显得很贫乏,在这三方面差强人意。例如,面对面谈话在渠道丰富性上得分很高,因为在一次谈话中可以传递更多的信息。也就是说,谈话可以提供更多信息(语言、姿势、面部表情、手势、语调),迅速的反馈(文字和非文字的),以及个人的接触。电话也是一种丰富的渠道,但不如面对面谈话。非个人的文字媒介,如广告和一般性的报告在丰富性上得分都不高。电子邮件和备忘录在丰富性上得分中等。

沟通渠道的优劣还取决于信息是常规的还是非常规的。前者一般比较简洁直接,模糊度低。而非常规信息一般比较复杂,有可能被误解。管理者可以通过丰富性差的渠道传递常规信息。但是,管理者要通过丰富性好的渠道来传递非常规信息。

解码过程就是正确全面地理解收到的信息的本来意义。要做到正确解码就要充分理解信息发送者所面临的环境及其要表达的真正意图。要做到正确解码首先要能接收到正确的信息。要想得到正确的信息首先就要会倾听。只有这样才能保证正确解码。

沟通是双向的。我们并不是单纯的向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听。倾听的能力是一种艺术,也是一种技巧。倾听需要专心,每个人都可以透过耐心和练习来发展这项能力。倾听是了解别人的重要途径,为了获得良好的效果,我们有必要了解一下倾听的艺术。我们不应该过分地相信自己的直观感受并以此来行事,而应当掌握这门技巧,保证你准确地进行解码,了解了对方真正的意图。

专心是有效倾听的前提。当别人在讲话时,一定要克制自己不要讲话,做到专心倾听,边听边想,思考别人说话的意思,记住别人说的要点。不要因为有感触就马上发表议论,不妨等待别人讲完。注意观察非语言行为:即说者的语音语调、身体姿势、手势、脸部表情等,理解这些因素带来的信息,听出对方的言外之意。

反馈就是接收者对于发送者信息的反应。反馈使信息交流成为一个过程,而不仅仅是一个事件。通过反馈,使沟通成为一种动态的双向过程。

准确地反馈会激励谈话人继续进行,对他有极大的鼓舞。包括希望其重复刚才的意见,因为没有听懂或重点表达,如“你刚才的意思或理解是……”等。但不准确的反馈则不利于谈话,因此要把握好。

沟通不仅仅是简单的说,要想沟通顺利、有效,还要讲究沟通方法和技巧,诸如沟通时间、地点、场合、表情、语气、肢体动作等等,还要善于倾听,要懂得换位思考。因此,进行沟通时,首先需要学会建立信任与感情,做到换位思考、相互尊重与欣赏,在与人进行沟通的时候,需要体会对方的感受,琢磨对方的性格与心理承受能力,做到用“心”去沟通。积极聆听,透过聆听与发问理解别人,再透过有效表达让别人理解自己,最后透过有效回馈逐步达成共识。

沟通与交流的心得体会篇四

人与人之间的沟通是实现彼此理解、加深感情、推动合作的重要手段。但是,在现实生活中,我们常常会遇到无法有效沟通的情况,甚至因为沟通不畅造成误解和冲突。因此,借此机会,回顾个人经历,总结人际交流沟通的心得体会。

首先,最基本也是最重要的是倾听。在与他人交流时,过于专注于发表自己的观点,容易忽视对方的意见和感受。倾听并理解他人的观点,对于建立信任、减少误解至关重要。我曾有过一次与同事之间的出错经历,彼此都很生气。后来,我反思发现,在这次沟通中,我没有真正倾听对方的意见,只顾着表达自己的看法。通过这次经历,我深刻意识到倾听的重要性,并在之后的交流中更加注重与他人共享视角。

其次,适时表达自己的观点。倾听只是人际交流的一部分,同样重要的是有思想、有立场地表达自己的想法。在交流中,如果我们过于谨慎,总是顾虑自己的表达方式,可能会使对方产生模糊和误解。但是,表达自己的观点也需要适时把握,不能太过冲动或者过度自信,要尊重对方的观点,以建设性的方式进行交流。我曾遇到一个开会中的情况,为了表达自己的意见,过于激动,结果导致气氛紧张、争论不休。从那以后,我学会了更加冷静地表达自己的观点,给予他人充足的沟通空间。

然后,适应不同的交流方式。在现代社会,人们的交流方式多种多样,有言语交流、文字交流、非言语交流等多种形式。在实际生活中,我意识到每一种交流方式都有其自身的特点和优势,并不是每个人都习惯或者善于使用每种方式。因此,我们需要根据不同的情况和需求,灵活地运用适合的交流方式。例如,在处理重要问题时,我倾向于用书面形式进行沟通,以免遗漏重要信息;而在与朋友聚会或者团队合作时,口头交流则更加便捷和直接。

此外,注重非言语交流。所谓非言语交流,指的是通过肢体语言、表情、姿势等方式进行的交流。非言语交流能够更加直观地传递信息,加强人与人之间的情感交流。我曾有过一个朋友,不论是语言交流还是书面交流都非常含蓄,但是通过她的表情和肢体语言,我能感受到她的真实感受和愿望。这使我意识到,在交流中,除了关注语言内容,还需要注重对方的身体语言和表情,以便更全面地理解对方。

最后,培养沟通技巧并保持积极态度。人际沟通是一项需不断学习和提高的技能,我们需要积极参与培养自己的沟通技巧。例如,学习如何开放地提问、如何给予鼓励和批评、如何理解和满足他人的需求等。这些技巧能够帮助我们更加有效地进行交流,并加强与他人之间的的理解和合作关系。同时,在人际沟通中,保持积极的态度也是至关重要的。积极的表情和语言能够鼓励对方参与交流,并缓解紧张氛围。我在与陌生人交流时,通常会保持微笑和开朗的态度,这往往能够带来良好的交流效果。

总之,人际交流沟通是每个人都需要掌握的重要技能。通过倾听、适时表达、适应不同的交流方式、注重非言语交流和培养沟通技巧,我们能够更加有效地与他人沟通,并建立良好的人际关系。希望我所得出的这些个人心得体会能够对读者提供一些启发和帮助。

沟通与交流的心得体会篇五

人际交流是人与人之间相互沟通、交流信息和情感的过程。它是我们与他人建立关系、传达思想、分享信息和取得合作的基础。然而,由于个人差异、语言障碍、文化差异等原因,人际交流常常会面临挑战。因此,我们需要通过不断的实践与反思,总结心得体会,提高自己的人际交流能力。

第二段:倾听的重要性

倾听是人际交流中最为基础且重要的一项技能。通过倾听,我们能更好地理解他人的需求、关切和想法。当我们真正倾听他人时,我们会建立起互信的基础,对他人表达出的情感和信息也能更准确地理解。同时,倾听也能帮助我们培养自己的警觉性和判断力,更好地理解问题的本质,找到解决问题的方法。

第三段:语言的力量

语言是人际交流最为重要的工具之一。恰当的语言表达能够帮助我们清晰地传达信息和意图,而不恰当的语言使用则可能引起误会和冲突。因此,我们需要学会使用积极、明确和尊重的语言。另外,我们也应该关注非语言交流,如肢体语言、面部表情和眼神交流等。这些非语言信号能够增强我们的交流效果,使对方更加理解和接受我们的观点。

第四段:尊重文化差异

在今天全球化的世界中,我们经常与来自不同文化背景的人交流。在这样的交流中,我们需要特别注意尊重和理解对方的文化差异。每个文化都有自己的价值观、习俗和沟通方式,我们应该尊重并接受这些差异。在实际交流中,我们可以提前了解对方的文化背景和习俗,以便更好地适应和理解对方。

第五段:不断实践与反思

要提高人际交流能力,单纯地理论学习是远远不够的。我们需要不断地进行实践,并在实践中不断反思和总结经验。例如,在日常生活中,我们可以主动与陌生人交谈,加入一些志愿者团体,参加一些辩论活动等。通过这些实践,我们能够积累更多的经验,并在交流的过程中不断发现自己的不足和提升的空间。另外,我们也可以借鉴他人的成功经验,向他们请教,学习他们优秀的交流技巧。

总结:人际交流是我们生活中不可或缺的一部分,它同时也是我们个人成长和职业发展的重要因素。通过倾听、有效的语言表达、尊重他人的文化差异和不断实践与反思,我们可以不断提高自己的人际交流能力。当我们能够有效地与他人交流和合作时,我们不仅能够取得更好的工作效果,还能够建立起更加深厚和稳定的人际关系,使我们的生活更加充实和成功。

沟通与交流的心得体会篇六

作为一名班主任,交流沟通是工作中最为重要的一环。通过与学生、家长以及其他老师的有效沟通,可以促进学生的全面发展,加强班级凝聚力,提高工作效率。在我的工作中,我深刻领悟到交流沟通的重要性。本文将分享我的心得体会,以供大家参考。

第二段:和学生的交流沟通

与学生的交流沟通是班主任工作的重要组成部分。在学生困难问题和疑惑时,听取和了解他们的观点是非常重要的。在课堂上,我总是鼓励学生大胆发言,主动提出自己的问题。班委会、班会等活动上,我总是倾听并理解学生们的想法和意见。此外,我还有意识地在日常生活中与学生互动,了解他们的课余生活。这些交流所示的关注和理解,有效的提高学生的信任感和认同感。

第三段:与家长的交流沟通

与家长的交流沟通也是班主任工作中的一个重要方面。面对家长,我始终保持耐心和真诚,认真聆听他们的各种意见和建议。我在家长会、电话会谈等各种场合,卓有成效地将学生情况及时反馈给家长,和他们一起探讨学生的问题和解决方案。我坚信,与家长的充分沟通交流可以促进学生行为和学习方面的改进,同时增强家校合作,共同提高学生的成长。

第四段:与同事的交流沟通

班主任的工作也需要与其他老师进行良好的交流沟通。我与其他班主任和教师保持着良好的关系,经常参加学科组的会议、授课及教研活动。这种交流不仅能够在认识上互通了解,还能够互相学习,分享经验和教学方法,汲取对方的优点,互相帮助成长,共同推动班级工作的发展和进步。

第五段:总结

有效的交流沟通,构建了良好的工作关系,同时也帮助我们更好地完成了工作任务。班主任工作中,要注重与学生、家长和教师们的及时沟通,传递出更多的关心和支持,从而发挥更大的工作价值,同时也促进学生成长成才。 在工作中,班主任应保持沟通的耐心、真诚以及良好的态度,同时也要细心倾听对方的建议和意见。 我相信在不断练习和实践中,我们的沟通能力将会不断地提高和优化,为更好地服务于学生的成长打下了更坚实的基础!

沟通与交流的心得体会篇七

班主任是每个班级的重要角色,负责管理学生,维护纪律,促进教学进度等等。然而,班主任同时也要处理许多与家长和其他教师之间的交流。在这些沟通交流中,班主任需要具备一定的基本素质,如坦诚、耐心、通情达理、关注学生综合素质等等,以此来取得更好的沟通效果,使双方更好地合作。

第二段: 维护前沿沟通的积极心态

班主任要具有开放、务实的沟通心态,不能因为自我设定的原则或固定的思维定势而排斥与家长或教师的交流。重要的是,班主任需要有意识地去寻找交流合作的机会,挖掘潜在的问题,以便更好地推动学生的学习进展和班级的发展。此外,班主任还需要适应不同对象的沟通习惯和心态,例如需要给循规蹈矩的家长加上适当的拐角,增强他们的灵活性。

第三段:改进沟通技巧,细节决定事情成败

良好的沟通是让对方理解您意思的首要前提。班主任应该提高口头表达和写作能力,以便准确且明确地传递信息。同时,班主任需要善于倾听,认真收集相关信息,详细了解家长或教师的关注点和需求,根据实际情况采取有针对性的措施。此外,在沟通交流过程中,要注意微小的方面,如语调、表情、姿态等,这些将影响整个沟通的氛围和效果。

第四段:发掘更多的沟通中的协作机会

除了传达纯粹的信息外,沟通还有助于激发共同的思考和讨论。班主任需要学会有效地引导家长和教师,分享彼此的见解和发现,以取得更好的协同成果。沟通也是了解对方的机会,为进一步促进教育协作打下基础。一个优秀的班主任应该学会调动各方的积极性,鼓励大家参与到沟通交流中,以达到更加和谐的氛围和更好的教学效果。

第五段:结尾

班主任是一个不可或缺的职务,而有效沟通则是一个能力非常关键的部分。借着沟通的机会,班主任可以有效地推动班级和团队的发展,促进教育改革,提高学生综合素质。事实上,班主任的沟通能力不仅仅从交流的效果上看好坏,同样也表现着班主任的人格和能力。只有通过不断努力和实践,班主任才能在沟通中实现自我提升,展示更为优秀的个人风采和专业素养。

沟通与交流的心得体会篇八

交流与沟通是人类社会的基石,也是人际关系中不可或缺的一部分。然而,在现代社会中,沟通的方式千差万别,而在其中寻找到更有效的交流方式,是我们每个人需要面对的挑战。因此,毫无疑问,关于交流与沟通的实训课程对于我们的成长与发展非常重要。在本文中,我将分享我的交流与沟通实训心得体会,探讨我所学到的一些关键技巧以及它们在我日常生活中的应用。

第二段:探讨我所学到的交流技巧

在交流与沟通实训课程中,我学习到了很多交流技巧,例如身体语言、口头表达、听取别人的观点、提出问题等。我觉得这些技巧非常实用,可以用在各种不同的场合中。例如,在社交场合中使用身体语言来表达自己的态度和情感可以让你更受欢迎;在商业谈判中,提出问题可以让你更好地了解对方的需求和意图,并做出更合适的决策。总体而言,我认为,掌握这些技巧不仅可以提高交流的效果,还可以让我们更好地与他人建立沟通关系。

第三段:分享我在实际应用中的经验

在日常生活中,我发现掌握这些交流技巧可以帮助我更好地与他人交流。例如,在我的工作中,身体语言和口头表达都是非常重要的技巧。当我在开会或者演讲的时候,我会注意自己的姿态、手势和表情,这可以让我更加自信并且引起听众的兴趣。此外,在与同事交流和沟通时,我也会使用这些技巧,以确保我的意图和需求能够得到正确的表达和理解。

第四段:总结这些技巧在我生活中所带来的益处

总的来说,我认为我在交流与沟通实训课程中所学到的技巧不仅对我个人的发展有很大的帮助,而且也可以在我的工作与人际关系中起到重要的作用。通过有效地交流与沟通,我可以更好地理解他人的需求与期望,更好地处理琐碎的问题,并在工作中得到更好的表现。同时,我也可以更好地处理个别关系,包括家庭和朋友之间的交流。把这些技巧应用于我的生活中,使我成为一个更有信心、更强大、更有影响力的个人。

第五段:总结和结论

在本文中,我尝试分享我在交流与沟通实训课程中所学到的一些最重要的技巧。要掌握这些技巧,需要深入了解自己及他人的需求,以及在每种情况下掌握的沟通技巧。通过这些技巧的运用,可以提高个人的表达能力、增强自信,帮助我们更好地理解他人,并在生活、工作中更好地表现我们的实力。总之,学习交流与沟通实训不仅可以提高我们的技能,而且可以让我们建立更好的人际关系,并成为更优秀、更成功的人。

沟通与交流的心得体会篇九

要问宝宝跟谁最亲,当然是妈妈,这是一个不争的事实。但是很多人就奇怪,宝宝刚出生没有多久,人也分别不出来,但是就是能感觉到是谁在抱他。这究竟是什么原因呢?专家研究发现,主要是因为母婴之间有独特的沟通交流方式。下面是小编为大家收集关于母婴沟通交流的方式,欢迎借鉴参考。

嗅觉、味觉和触觉:新生儿5天时,能区别乳母和其他母亲奶的气味。出生第一天,就表现为对浓度高的糖水有兴趣,吸吮强,吃得多。新生儿触觉是很敏感的。有的宝宝哭闹时,只要用手放在他们的腹部或同时限制婴儿的双臂就可使他们安静下来。

新生儿具有和成人交往的能力:新生儿和父母或看护人交往的重要形式是哭。这些正常新生儿的哭有很多原因,如饥饿、口渴、尿布湿等等,还有在睡前或刚醒时不明原因的哭闹,一般在哭后都会安静入睡或进入觉醒状态。年轻父母经过2~3周的摸索就能理解小儿哭的原因,并给子适当处理。新生儿还用表情,如微笑或皱眉及运动等,使父母体会他们的意愿。过去认为在父母和新生儿交往中,父母起主导作用,实际上是新生儿在支配父母的行为。

新生儿具有运动能力:胎儿在子宫内就有运动,即胎动。出生后新生儿已有一定活动能力,如新生儿会将手放到口边甚至伸进口内吸吮。四肢会做伸屈运动,当您和宝宝说话时,宝宝会随音节有节奏地运动,表现为转头、手上举、伸腿类似舞蹈动作,还会对谈话者皱眉、凝视、微笑。这些运动和语言的韵律是协调的,有时宝宝手试图去碰母亲说话的嘴,实际上宝宝是在用运动方式和成人交往。新生儿还有一些反射性活动, 如扶起直立时会交替向前迈步,扶坐位时头可竖立1-2秒或以上,俯卧位有爬的动作,口有觅食的活动,手有抓握动作,并有抓住成人的两个手指使自己悬空的能力。

母亲为婴儿授乳是最常见的触觉交流,授乳已不单是为婴儿提供生长发育的营养,而且为婴儿最初的触觉产生和发展提供条件。婴儿以其最为敏感的口角、唇边和脸蛋,依偎着温暖的乳房后,能在大脑中产生安全、甜蜜的信息刺激,这对其智力发育起催化作用。母亲经常抚摸、拥抱婴儿所产生的肌肤接触,也会获得同样的效果。高桥的研究发现,一生下来就失去上述交流的婴儿,在成长过程中会表情冷淡,发音迟缓,性格孤僻而难与同龄儿和睦相处。

生物学研究证实,人类在视觉相当发达后,嗅觉便开始退化了。但是,婴儿的嗅觉却相当灵敏。刚出生几天的婴儿,便能闻出气味的好坏。在试验中,如果把浸过母乳的布片靠近婴儿鼻端,婴儿会顿时止哭而做出寻乳的姿态。由于婴儿能嗅出是不是母亲,故高桥提出,婴儿期由母亲陪睡可产生良性刺激,有利于其智力发育。他指出,那种不停更换陪睡者的婴儿,心理常处于紧张状态,睡眠时间和质量均大幅度下降。这对其身心发育不利,严重者可导致婴儿发育迟缓和幼儿期心理障碍。

研究表明,婴儿出生一周后,即能分辨出人声或物声。这是因为,婴儿自出生起,便有声响需要,并能从各声响中产生“诱发效应”,从而很快以声音辨别是不是母亲。可别小看母亲与婴儿间的“对话”,细心的母亲会发现,在对婴儿说话时,他会动手动足,一副满足的模样。更重要的是,多与婴儿“对话”,可使大脑正处在急剧发育中的婴儿,很快牙牙学语,为日后语言发展奠定良好的基础。事实上,缺乏母婴语言交流的婴儿,发语均迟于有母婴语言交流的同龄儿,且发语不清,表情不活泼。

婴儿出生一月左右,视网膜已经形成,但中心凹尚未发育成熟,故其可见距离不会超过40厘米,可见区限于45度,几乎只能见到眼睛正前方。不过,此时他们对于人脸,特别是人眼已有识别能力。母亲在喂奶时,总会发现婴儿边吃边用眼睛直视着自己的眼睛,这是婴儿情感发育过程中的视觉需要。因此,婴儿可在吃奶速度和进奶量上,达到所需要的标准;失去这种交流,婴儿吃乳时会频繁转身摇头,甚至烦躁不安。当然,除授乳以外,平时多与婴儿作对视交流,也有益于其心理健康发育。对于人工喂养的婴儿,母亲在使用奶瓶授乳时,更应有这种视觉交流。

沟通与交流的心得体会篇十

交流是人与人之间沟通的桥梁,是信息传递与共享的重要方式。无论在个人生活中还是工作场合上,高效的交流沟通都是取得成功的基础。在我多年的实践中,我积累了一些关于高效交流沟通的心得体会,现在将分享给大家。

首先,倾听是高效交流的关键。倾听并不只是听取对方说话的内容,更是理解和关心对方的意思。在交流过程中,我们应该放下自己的偏见和主观意识,全身心地专注于对方,尊重对方的观点和感受。只有通过真正倾听,我们才能够理解对方的需求和意图,从而产生有针对性的回应和互动。我曾经经历了一次沟通失败的案例,当时我只关注自己的立场和观点,完全没有倾听对方的意见,结果导致了误会和冲突。通过这次失败经验,我深刻认识到倾听的重要性,从而改变了我的交流方式。

其次,表达清晰明了是高效交流的要求。即使我们有良好的倾听能力,但如果我们无法准确地传递自己的意思,交流仍然会存在障碍。因此,在表达自己观点和想法时,我们应该用简洁明了的语言,清楚地阐述自己的意图,避免模棱两可和含糊不清。同时,我们还应该注重肢体语言的运用。研究表明,肢体语言在交流中的作用是不可忽视的。通过肢体语言的运用,我们可以更加生动地表达自己的态度和情感,增强交流的亲和力和说服力。在我个人的经验中,曾经有一次我在团队会议上演讲,当时我使用了大量的手势和表情,使得我的演讲更加生动活泼,吸引了听众的注意力。

第三,尊重和包容是高效交流的基础。在交流过程中,我们经常会遇到不同的意见和观点。这时候,我们应该保持冷静和平和的心态,并以尊重和包容的态度对待不同的声音。交流并不一定要达成一致或者取得共识,但是我们应该尊重对方的观点和权益。通过尊重和包容,我们可以为交流创造一个开放而和谐的环境,促进信息的交换和共享。我在团队工作中遇到过很多意见不合的情况,但是通过尊重和包容,我们最终找到了解决问题的方法,实现了有效的合作。

再次,即时反馈是高效交流的保障。在交流过程中,我们应该及时给予对方反馈,不断确认信息的准确性和理解程度。通过即时反馈,我们可以纠正误解和偏差,避免信息传递的偏差和失误。及时反馈也可以提高交流的效率和质量,促进信息的流动和传达。尤其在工作场合上,即时反馈是保证团队工作顺利进行的重要方法。我在团队工作中,经常会和同事进行及时的反馈和交流,通过这种方式,我们可以及时调整工作进程和改进工作方法,提高工作效率和质量。

最后,积极分享是高效交流的动力。在交流中,我们应该积极分享自己的知识和经验。通过分享,我们可以促进对方的学习和成长,同时也可以丰富自己的见解和认识。在团队合作中,积极分享可以建立互信和协作,提高团队的整体素质和能力。我在团队中积极分享我的知识和经验,不仅收获了同事的认可和支持,也得到了更多的学习和成长机会。

总之,高效交流沟通是人际交往和工作合作的必备技能。通过倾听、表达、尊重、反馈和分享,我们可以建立良好的人际关系,并实现有效的信息传递和共享。只有不断提升自己的交流能力,我们才能在个人和团队的发展中取得更大的成功。

沟通与交流的心得体会篇十一

只要沟通交流,很多事情都有解决的办法。下面是小编精心整理的沟通交流的作文素材,欢迎大家阅读。

以诚感人者,人亦以诚而应。以术驭人者,人亦以术而待。———程颐

对人的了解是通过心,而不是通过眼睛或智力。 ———马克·吐温

所谓的耳聪,也就是倾听的意思。———爱默生

有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。———葛洛夫

管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。———巴纳德

协调永不嫌多。———克斯

不论在任何时候,尽可能将讯息直接送给接受者,勿经过第三者的传送。———克派崔克

我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。———麦克法霖

沟通,沟通,再沟通。———杰克·韦尔奇

语言是人们沟通的桥梁,它能化解一切误会,让人们更亲近。———雨果

以文常会友,惟德自成邻。———祖咏

也许有些人的父母非常不理解孩子,可我认为我的父母非常的开明。

其实,父母做的一切都是为了我们好。我们正处在青春期阶段,脾气不好,很容易和父母发生争执。而我的父母非常理解,做什么事都会争求我的意愿。记得姐姐和我说过:“你‘舅妈’特别烦,老是爱唠叨,明知道她是为我好,可是她一唠叨起来就没完没了,所以我就觉得她很烦。”当时的我觉得我一定不会象姐姐那样的。可现在我觉得我可能有一点烦躁。父母说什么都觉得烦,可我们从来不争吵,因为我爸妈也知道我不是有意那样说的,他们总在退让。我也知道父母的用心良苦,可我说话的声一大,我老爸就会开玩笑的说:“那么大声干嘛?”“我有很大声吗?”我大声回答。“切,不理你了!”老爸开玩笑的说……就这样我们之间的吵嘴就变成了欢笑。如果每个父母都这样的话那里还会吵嘴,我们还经常聊天,学校的趣事,老同学的糗事,老师的批评,同学的表扬,都是我们的话题。以前我不觉得什么,现在我感到父母好像是朋友,一个永远支持你的朋友。他们永远不会离开你,永远陪在你身边的朋友。多理解,多沟通让你和父母成为无话不谈的好朋友吧!让家里没有争吵!我有一个网友说得很对:“自由是有度的,因为你们还未成年。”他也许是因为已经是为人父母了,才会感悟这么深吧!

我们还未成年,自由目前还是只是幻想,不要因为“自由”毁了我们对父母的爱!

谈起沟通艺术,我们常常会听到这样一个古老的哲学问题:“森林中一棵树倒了下来,那儿不会有人听到,那么能说它发出声响了吗?”是呀,如果一个说话时没人听,那么能说进行沟通了吗?那么,什么叫沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通是人与人交流不可或缺的环节,很多人把它当作一门学问,更有很多人称之为一种艺术。我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。无论是在充满激烈竞争社会中立业,或者在平常生活中与人相处,每一个人不仅要有应对工作和生活中带来的各种问题、困难和挫折,还要与下司、下属、同事、合作伙伴建立良好的人际关系,都需要我们切实提高自身素质,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,创造性的完成领导交办的的各项工作。

特别在当今信息社会,电脑主宰了我们的工作和生活,很多时候我们忽视了人与人之间情感上、面对面的交流和沟通,更习惯与通过电脑屏幕的交流,在上下级沟通、部门沟通、个体间的沟通中等等,职位级别、语言系统、思维习惯、利益关系等个体差异,让我们原本日常的沟通成为那么不容易。所以从讲座中我学到了很多东西,也可以反省自己和他人以前工作中沟通的许多时候是对还是错,认识到越是个性差异越是需要沟通和交流。

特别是当我学到上下级之间沟通这些章节的时候,听到讲座中如何与各种性格的上司打交道时讲到“由于个人的素质和经历不同,不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。”还有,“赞美部下作为一种沟通技巧”,真的觉得有太多太多的感触,真的希望每一位领导、每一位下属都能听听这门课,并领会其中真谛。在实际的管理我们常常只注重结果,按自己的思路去思考问题,以至于忘记有效“沟通”,从而事情按照愿望相反的方向发展。特别是我觉得,在对问题的分析与看法上,职位和对错之间,后者应该占主要的。因为每个人受教育的程度、所学的知识、思维方式和对信息的掌握程度都不相同,对问题的理解与分析结果就存在着差异。只有通过“沟通”,才能为正确的决策提供参考。

当然,沟通需要技巧。记得这样一件小事:一位不会打字的部门头儿指着文章错字对撰写并打印文章的下属说“以后打字的时候不要再有打错的字了!”这当然也是一种沟通,将头儿心中的不满意反馈给下属,但这却是一种糟糕的沟通,打字怎么能不错呢?连周围听到此话的同事们都觉得不可思议!报纸和出版书都会有错字,专业打字员都会有错字,一般写作中的错字当然是难免的。在追求打字速度的同时要不错一个字是很难或者说是不可能做到的事。事后那位下属说:差一点儿冲口说“那你自己去试试”,但事隔几天再谈起此事时,那位下属释然地说:是因为这个部门头儿自己不会打字,所以才会说这种话。言下之意是谅解了上司是因为不会打字才出此言,不是故意刁难,让我感动之余叹息不止:沟通需要加上“有效”,需要加上“理解和谅解”,需要技巧。学好并掌握了沟通技巧,能达到事半功倍的效果,将使我们在工作、生活中游刃有余。

识其要,知其难,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。我喜欢看中央电视台的《对话》栏目,曾记得在某期《对话》节日中主持向嘉宾--诺基亚ceo奥利拉提问:成为ceo什么能力最重要?奥利拉相当干脆地回答“沟通和管理人的能力。”不久,《对话》又邀请到了当时爱立信的ceo柯德川,同样的提题,回答却惊人地一致——还是“沟通”。

我喜欢 “年年吉月月吉日日吉,时时吉时处处吉处”这句禅语,只要我们平时经常换位思考,注意内容与方法,时时是沟通吉时,处处是沟通吉处。让我们学会有效的沟通,从心开始沟通,听而思,思而悟,在沟通中提升,在沟通中受益。

沟通与交流的心得体会篇十二

2.成功者绝不放弃,放弃者绝不会成功。

3.一步主动,步步主动,步步领先,享受光荣;一步被动,步步被动,步步落伍,煎熬受穷。

4.比别人多一点执着,你就会创造奇迹。

5.这个社会,是赢家通吃,输者一无所有,社会,永远都是只以成败论英雄。

6.只有千锤百炼,才能成为好钢。

7.生命的广阔,不是跟合适的人相处得投机,而是与不堪的人周旋得从容。

8.瓜是长大在营养肥料里的最甜,天才是长在恶性土壤中的最好。

9.有谦和愉快诚恳的态度,而同时又加上忍耐精神的人,是非常幸运的。

10.在人生的历程中,人们的幸福生活在很大程度上要依靠人们自身的努力,依靠自己的勤奋自我修炼自我磨练和自律自制。

11.每天都冒出很多念头,那些不死的才叫做梦想。

12.人生目标确定容易实现难,但如果不去行动,那么连实现的可能也不会有。

13.世上只有一种英雄主义,就是在认清生活真相之后依然热爱生活。

14.生活不是林黛玉,不会因为忧伤而风情万种。

15.要想改变我们的人生,第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的,我们的世界就会的光明的。

16.我们每一个个体都是独特的,我们是自己的主人,我们的人生由我们自己掌握。我们要珍惜每一个遇到的人,珍惜每一段缘分。

17.黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。

18.发现者,尤其是一个初出茅庐的年轻发现者,需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑,才能坚持自己发现的意志,并把研究继续下去。

19.相信别人,放弃自己,这是许多人失败人生的开始。

20.很多时候,不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备,而是因为活得还不够简单。

21.要成功,就要时时怀着得意淡然失意坦然的乐观态度,笑对自己的挫折和苦难,去做,去努力,去争取成功!

22.总有一天我会从你身边默默地走开,不带任何声响.我错过了很多,我总是一个人难过。

23.生活中处处充满着温情,只要我们有一双善于发现的明亮的眼睛。

24.人生就有许多这样的奇迹,看似比登天还难的事,有时轻而易举就可以做到,其中的差别就在于非凡的信念。

25.即使遭遇了人间最大的不幸,能够解决一切困难的前提是——活着。只有活着,才有希望。无论多么痛苦多么悲伤,只要能够努力地活下去,一切都会好起来。

26.真正成功的人生,不在于成就的大小,而在于你是否努力地去实现自我,喊出自己的声音,走出属于自己的道路。

27.要想改变我们的人生,第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的,我们的世界就会的光明的。

28.人生最后悔的,莫过于年轻是没有好好学习。

29.合理生活的目的就在于懂得什么是正义的东西,感受什么是奇妙的东西,渴求什么是美好的东西。

30.大海的宽广在于汇集大大小小的川流,生命的汪洋在于包容深深浅浅的缘分。

31.懂得感恩,是收获幸福的源泉。懂得感恩,你会发现原来自己周围的一切都是那样的美好。

32.只要有信心,人永远不会挫败。

33.前有阻碍,奋力把它冲开,运用炙热的激情,转动心中的期待,血在澎湃,吃苦流汗算什么。

34.没有比人更高的山,没有比心更宽的海,人是世界的主宰。

35.配件虽小作用大,谨慎小心没误差。

36.坚持把简单的事情做好就是不简单,坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。

37.不要问别人为你做了什么,而要问你为别人做了什么。

38.事情是很简单的人,全部秘诀只有两句话:不屈不挠,坚持以底。陀思妥耶夫斯基

39.我相信所有坚韧不拔的努力,迟早会得好报酬。

40.要有梦想,即使遥远。

41.经验是由痛苦中粹取出来的。

42.成功人的性格:勇敢正直;挑战生活;态度温和;宽厚待人;乐于助人;礼貌谦和;低调做人;自强自立。

43.乐观者在灾祸中看到机会,悲观者在机会中看到灾祸。

44.成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。

45.能把在面前行走的机会抓住的人,十有八九都会成功。

46.我走得很慢!但我从不后退!

47.健康的身体是实现目标的基石。

48.抓住现实中的一分一秒,胜过想像中的一月一年。

49.人的活动如果没有理想的鼓舞,就会变得空虚而渺小。

50.要想改变我们的人生,第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的,我们的世界就会的光明的。

51.人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

52.人生就像骑单车,想保持平衡就得往前走。

53.谁若游戏人生,他就一事无成;谁不主宰自己,永远是一个奴隶。

54.要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。

55.暗自伤心,不如立即行动。

56.责任是从现在开始就要承担的,父母不再年轻,能回报的时候及时回报,不要总觉得时间还很多,岁月不等人。

57.风帆,不挂在桅杆上,是一块无用的布;桅杆,不挂上风帆,是一根平常的柱;理想,不付诸行动是虚无缥缈的雾;行动,而没有理想,是徒走没有尽头的路。

58.把时间分给靠谱的人和事。

59.厌倦,就是一个人吃完盘子里的食物后对盘子的感情。

60.论命运如何,人生来就不是野蛮人,也不是乞讨者每日一句正能量_正能量语录集_励志人生心语每日一句正能量_正能量语录集_励志人生心语。人的四周充满真正而高贵的财富-身体与心灵的财富。

61.站起来的次数能够比跌倒的次数多一次,你就是强者。

62.生活学会简单,做事大凡认真,思想纠于复杂,人才能在有限的人性光芒面前坐看命运的误差。

63.在岁月中跋涉,每个人都有自己的故事,看淡心境才会秀丽,看开心情才会明媚。累时歇一歇,随清风漫舞,烦时静一静,与花草凝眸,急时缓一缓,和自己微笑。

64.如果有天我们湮没在人潮之中,庸碌一生,那是因为我们没有努力要活得丰盛。

65.善于与人沟通,适度采纳别人意见。

66.伤害是别人带来的,开心是自己寻找的,想哭就哭,哭完了接着笑,没有人能把谁的幸福没收。

67.伤心了难过了,一个人静静,不要在任何人面前掉眼泪,我不能原谅我的懦弱。

68.身体是自己的,健康是自己的,难受也是自己的,所以不要想吃什么就吃什么。

69.心情,是一种感情状态,拥有了好心情,也就拥有了自信,继而拥有了年轻和健康。就拥有了对未来生活的向往,充满期待,让我们拥有一份好心情吧,因为生活着就是幸运和快乐。

70.人活着,要有所追求,有所梦想,要生活得开心,快乐,这才是理想的人生。上天给我们机会,让我们来到世间走一遭,我们要珍惜,因为生命是如此的短暂,如果我们不知道珍惜,它将很快的逝去,到头来我们将一事无成。

71.钱虽不是万能的,没钱是万不能的,一切美好都必须以金钱作保障,金钱来源于拼搏,没有拼搏精神,就是富裕也会变贫穷,坐吃山空,及使有金山银山,到最后也会变成穷光蛋,就是做个守财奴,想保持原财产不动,都还需拼搏才行。

72.失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下条路,那就是成功的路。

73.生活没有真正的完美,只有不完美才是最真实的美;生活没有一帆风顺的,只有披荆斩棘才能路路顺;生活没有永远的成功,只有在挫折中站起才是真正的成功,只有闪光的人生才算是生命的永恒。

74.生命中,好多的事是这样,生活中,好多的情是这样,没有理由,也无需理由,爱就是爱,喜欢就是喜欢,没有结果,也无须结果,心甘情愿,无怨无悔。

75.人活着,便注定了这辈子的奔波与劳累。有太多的选择与无数的十字路口,这些太多的背后,我们只能选择让心去承受,学会沉淀。

76.生活就是这样,有时候想念也是一种幸福,是那样的美所以愿每一个身边的朋友都珍惜自己来之不易的幸福吧,不管你的幸福是小时大,做最真实的自己,拥有最平凡的幸福!

77.人不会苦一辈子,但总会苦一阵子。许多人为了逃避苦一阵子,却苦了一辈子。

78.我们所能够做的事,也许就是对我们莫大的痛苦一笑置之,就像人世间的一些伟大人物所做的那样每日一句正能量_正能量语录集_励志人生心语心情说说。要像一个男子汉那样地处理这件事,向着你的目标勇往直前。

79.要成功,就要长期等待而不焦躁,态度从容却保持敏锐,不怕挫折且充满希望。

80.人生需要一些风情点缀的。就是我们的灵魂总要一点点历史的问候,一些诗意的触摸,一些自然的慰藉。

81.杜绝事必躬亲,学会抓大放小。

82.多人的饭局尽量少参加,因为难有真心的交流,多为应酬。

83.多想什么是自己真正想要的东西,想不透就继续想。

84.什么事情都可以拖一拖,没必要那么着急,事缓则圆。

85.人与人之间的距离,要保持好,太近了会扎人,太远了会伤人。

86.时光的残忍就是,她只能带你走向未来,却不能够带你回到过去。

87.我们的生命,就是以不断出发的姿势得到重生。为某些只有自己才能感知的来自内心的召唤,走在路上无法停息。

88.人生的快乐在于自己对生活的态度,快乐是自己的事情,只要愿意,你可以随时调换手中的遥控器,将心灵的视窗调整到快乐频道。学会快乐,即使难过,也要微笑着面对。

89.我未曾见过一个早起勤奋谨慎诚实的人抱怨命运不好;良好的品格,优良的习惯,坚强的意志,是不会被假设所谓的命运击败的。

90.相信生活是美好的,相信人生是充满希望的,懂得人比钱重要,能用钱解决的问题都不是问题。

91.减少被别人利用的次数,学会减负。

92.跟正常人讲道理,不正常的人不需要道理。该和善的时候一定要和善,该骂的时候千万别忍让,时时处处的彬彬有礼那是烂好人。

93.给自己一份好心情,让世界对着你微笑:给别人一份好心情,让生活对我们微笑,好心情是人生的财富,让好心情与我们时时相伴。

94.帮别人的事做完就忘记,别人为自己做的事时时记着,哪怕这个人只有那么一次好,他也是曾经帮助过你的人。

95.你不喜欢我,我一点都不介意。因为我活下来,不是为了取悦你!

96.切都经过了,一切都走过了,一切都熬过了,生命的底色里,增了韧,添了柔。这时候平和下来的生命,已经沉静到扰不乱,已经稳健到动不摇,已经淡定到风打不动。

97.努力去做自己该做的,但是不要期待回报,不是付出了就会有回报的,做了就不要后悔,不做才后悔。

98.生命不息,奋斗不止!只要相信,只要坚持,只要你真的是用生命在热爱,那一定是天赋使命使然,那就是一个人该坚持和努力的东西,无论梦想是什么,无论路有多曲折多遥远,只要是灵魂深处的热爱,就会一直坚持到走上属于自己的舞台!

99.人生,在历经大大小小的各种坎坷与收获后,我的思想真的成熟了,不再幼稚的面对问题,而是沉着冷静的思考。

100.学会孤独,没有谁会把你当宝护着。学会独立,不能再一味的麻烦别人,自己的事自己做。学会绝情,该滚的就滚,该留的就留。学会长大,不能再那么任性。学会忘记,不能活在过去的时光中。

沟通与交流的心得体会篇十三

“把你的作业让我参考一下!"我真是兴奋,一大清早就从monitor那里获得了"战利品"。

“喂,班主任有请!

"正当我享受"战利品"的时候,一只"死猴子"跑过来,真是大煞风景。这下完了,难道我参考monitor的作业被哪个"程咬金"去揭发了,真是没良心。我的座位到班主任的办公桌前差不多15米,我的心忐忑不安,这么一段路比平常不知多用了多少时间。

"老师,您找我有事吗?"我声音小得像蚊子叫。

"现在离中考仅4天时间了,但从这几次的模拟考试来看,你考成初三以来最差成绩。老师家长对你抱多大的希望啊,你不想如何努力学习回报他们竟然大清早来抄作业。我要你的虚假作业有什么用?这样你能上重高吗?"我垂头丧气地走出了办公室,头脑里一片空白。

晚上我思绪万千。老师的话回荡在耳边,这两天身体确实不舒服,父母成天唠唠叨叨什么重点啊,什么加油啊,压得我喘不过气来,精力无法集中,明天我得好好的与老师谈一谈。

6月11日星期三多云转晴

"哎,今天怎么太阳从西边出来了,作业都做好了?"monitor放下书包就来挖苦我。

"什么呀,monitor,记住,现在离中考还有三天时间,真是没有时间概念,我得抓紧时间弥补我的薄弱环节。"我一边说着,又走向办公室。

"老师,您有空吗?我想和您聊一聊。""坐下说吧。"我不知从哪里来的勇气:"这几天我总觉得很累,与父母无法沟通,再加身体不好,压力又大……"我信赖的望着老师。老师想了想和我说:"我也知道你的压力很大,但是老师不希望你把这种压力当成是包袱,如果能把它化成动力才能达到成功的彼岸。""明白了不怕输给别人,就怕输给自己!

"我恍然大悟点着头走出了办公室。

6月14日星期六晴

中考终于来了。我害怕它,可又期盼着它的到来。

"同学们准备得怎么样了?考前心态要调整好,要吃得好,睡得好!你们都做到了吗?"想不到班主任也开起了玩笑。"做到了!"同学们异口同声的回答。"成功属于每一个有准备的大脑!相信你们自己,胜利女神会对你微笑的!"老师对我打气。

看着老师那充满信任的眼神,我使劲的点了点头,满怀信心的走进了考场。

沟通是酿造信心的源泉,是走向成功的捷径!

沟通与交流的心得体会篇十四

第一段:引言和背景介绍(200字)

人际交流是我们日常生活中不可避免的一个重要方面。无论是与家人、朋友、同事还是陌生人的交往,有效的沟通都是取得良好关系的基础。在我与不同人交往的过程中,我积累了一些关于人际交流沟通的心得体会。在本文中,我将分享我所学到的五个关键要素和技巧,以帮助我们在人际交流中更加顺畅地表达自己,并理解他人的想法和感受。

第二段:积极倾听和表达(200字)

人际交流的核心在于倾听和表达。积极倾听是建立良好关系的基石。在交流中,我们应该全神贯注地聆听对方的观点和感受,尽力理解他们的意图。同时,我们也应该学会自信地表达自己的想法和感受,不回避困难话题,而是以积极的态度表达自己的观点。通过积极倾听和表达,我们可以增加互信,建立良好的沟通氛围。

第三段:非语言沟通和情绪控制(200字)

除了言语表达,非语言沟通也是非常重要的。我们的面部表情、肢体动作、眼神交流以及声调转折等都可以传递重要信息。要注意自己的非语言信号,并学会正确理解他人的非语言沟通。除此之外,情绪控制也是有效人际交流的关键。保持冷静和耐心,避免因情绪激动而导致沟通失败。通过合理的情绪控制,我们能更好地处理冲突,提高交流质量。

第四段:尊重和共情(200字)

在人际交流中,尊重他人的观点和感受是至关重要的。我们应该避免刻意抬高或贬低自己,而是去理解和接纳他人。此外,共情也是有效的沟通方式。当我们能够设身处地地为他人着想并理解他们的立场时,我们能够更好地与他人建立联系。尊重和共情是相辅相成的,它们共同构建起一种友善的交流模式。

第五段:灵活应对和持续学习(200字)

在人际交流中,我们不能指望每次都能顺利进行。面对困难和挑战,我们应该保持灵活,积极寻找解决办法。尝试不同的沟通方式和策略,以适应不同的人和情境。同时,持续学习也是有效沟通的要素之一。通过学习沟通技巧和不断充实自己的知识储备,我们能够提高我们的交流能力。

第六段:总结和结尾(100字)

通过学习和实践,我明白了人际交流沟通的重要性以及如何做到有效交流。通过积极倾听和表达、重视非语言沟通和情绪控制、尊重他人和共情、灵活应对和持续学习,我们能够建立和谐的人际关系,并使我们的交流更加顺畅和有意义。愿每个人都能在交流中取得更多成功!

沟通与交流的心得体会篇十五

尊重人,是一切礼仪规则的核心。你如果希望别人尊重你,首先要学会尊重人。这是“待人接物”的一条重要原则。学会尊重人,可以从以下三点做起。

听他人说。做一个好听众,认真倾听别人说话,鼓励别人说他们的事,让对方觉得他很重要。这样的人,朋友会很多。只会说不会听,或者随便打断别人的话都是不礼貌的。

替他人想。平时我们与替他人着想的人接触时,总是会感到这人很好相处,为人善良,这样的人人际关系总是比较好的,做事也比较容易成功。平时待人接物,我们也应该遵守这条原则,多替别人想一想。

帮他人做。1979年联合国通过的章程中有这样一句话:“培养具有温暖心灵的人。”人与人之间要相互帮助,如果能经常说:“你有困难吗?我来帮助你!”并且尽力“帮他人做”,你的心中就会充满爱心,会觉得活得很充实。你的朋友会很多,你有困难时,别人也会愿意来帮助你。

热情待人

你是喜欢接触整天沉着脸、闷闷不乐的人呢,还是喜欢接触快乐而热情的人呢?我想人人都喜欢充满热情的人,那么你自己也该成为热情的人。

热情是来源于内心对生活的热爱和良好的心态的,它会洋溢在你的眼睛里、你的谈话中。你心中对生活的热爱,对同学、对老师、对家长的热爱,会通过你的一言一行流露出来,不仅使自己精神振奋,还会感染别人、鼓舞别人,让人愿意和你在一起。

真诚做人

选择朋友,最重要的标准是真诚。真诚的友谊是无价的。真诚的人,实实在在,不虚伪,说到做到,不说空话。真诚的人,真心地欣赏和感激别人,不指责和抱怨生活和他人。真诚的人,有话当面讲,不在背后说人家的闲话。

在与同学相处的时候,我希望你们还要做到“七不要”。

一不要违约,哪怕小小的约定。有约就要遵守,否则就别相约。

二不要在背后议论别的同学的缺点。记住:“好话在人后说,坏话在人前说。”

三开玩笑要有分寸。不要取笑挖苦别人,特别是他人的外貌和穿着。

四与同学交往不要只谈论自己的事或自己感兴趣的事,不要反复说同样的事。五不要因为别人对你提意见而生气,要充满感激之情地面对批评你的人,无论是善意的还是非善意的,因为他人的批评会促使你不断进步。

六不要乱动同学的东西,就是最要好的朋友,也不能“先斩后奏”。应该先打招呼,得到允许后才用。

七借用同学的东西,用完后要立即归还。

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