心得体会是我们在学习和工作生活中得到的宝贵经验和感悟,值得总结。写心得体会时,要注重抓住关键点,并进行准确的描述和分析。以下是一些优秀学生的心得体会分享,对于我们更好地学习和成长是很有借鉴意义的。
管理心得体会篇一
良好的班级管理有助于为学生构建舒适健康的学习环境,有助于增强班级凝聚力,有助于丰富学生的课外生活,有助于学生的全面发展,对初中生的心理健康和学习教育起到重要的作用。因此学校和教师应该重视班级管理,采取正确合理的手段进行班级管理。
班主任肩负着教育和管理学生的重任,要想把学生教育好,把班级管理好,必须不断地学习和探索,尤其是转变自己的思想观念,适应“以人为本”的教育理念,才能把班主任工作做好。本人认为,只要观念更新,班主任工作成效随之也就会出现。
一、关注每一位学生的差异性是绝对的,在任何时候、任何情况下学生总会有差别。
这就决定了作为班主任,接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求,也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱,它像阳光一样,洒向大地上每一个角落。喜爱优等生,歧视后进生,是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说:一个人,爱自己的孩子是人;爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说:一个班主任爱优等生是人;爱后进生是神。当然,对后进生的教育要付出更多的劳动,但是,只要班主任拿出真诚的爱心,就会发现,后进生也有许多可爱之处,也有许多闪光点,不失时机地进行教育指导,就能促使他们不断进步。
二、构建师生对话平台“严师出高徒”这话没错,但这还不够。
班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中,班主任所担当的是引路人的工作,他所扮演的角色是良师益友的角色。因而,在班主任工作中,必须淡化教育者的角色痕迹,与学生平等对话。建立朋友般的师生关系,做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段,自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中专生即将走向社会,等待他们的是一个五彩的世界,他们脚下的路在哪里?他们将走向何方?班主任是他们走向理想之路的引路人。对中专生来说他们需要的不是声色俱厉的威严,不是喋喋不休的说教,他们需要的是能够理解、信任他,与他平等对话,伴他成长的引路者,解惑人。
三、让学生自主管理学生与学生是处于同一层面的人,对问题的理解会更接近,因而他们更容易沟通。
作为班主任要善于把问题摆在学生面前,引导学生出主意,想办法,这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力,又达到了理解、执行班主任意图的目的。
班主任尽可能减政放权,尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情,不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分,从活动的组织者到学生干部的教育,我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动,培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生,他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞,死死盯住学生的言行,随时以组织纪律管束之,而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境,创设和谐的氛围,形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生,以求“润物细无声”。
四、让班级管理科学化出了问题才去解决,这是“亡羊补牢”式的管理。
要想把一个班级管好,随意是不行的,必须讲究科学,讲究方法,这样才能防患于未然。在科学管理上,许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法,使自己不断地完善。如:班干部轮流坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风;制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度;开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动;发挥典型示范作用,开展班级各类明星评比活动。另外,我们还可以选好主题,定期召开班会;正确使用表扬和批评这一武器,建立问题集体评议制度;按学生类型,召开教导会或个别谈话;建立家校联系制度等。
总之,班主任工作是一个复杂的工程,同时也是一个动态发展的工程。它需要班主任用心经营,去构建。
管理心得体会篇二
我校是一所寄宿制初级中学,学生来自四面八方,多是富裕家庭,生活较优越,到校食宿很不习惯。生活上不适应,心理感到孤独,这就需要班主任一定要善于协调好与学生的情感沟通关系。班主任必须坚持“三要”,做到“三多”。
一、坚持“三要”
一要让班委成员兼权兼责,班主任要做到管放结合,分工授权,管大放小,管主放次。自主教育是最好的教育也是我们学校极力倡导的教育方式。学校制定了“自我服务,自我管理,自我保护”教育思路,着重培养学生的自治、自理能力,因此我在班主任工作中,力求做到管大放小,管主放次。具体而言,管大就是负责指导制定本班级的长期目标,把握班级工作中的整体思路,培养一支得力的班干部,做好个别学生的工作;放小就是班委所做的,学生能干的让他们去做。例如:选换班委放到班会上,让学生自己选干部。班上课桌椅、门窗等,责任到人,宿舍的卫生由舍长负责,由卫生委员实行周量化评价。宿舍、餐厅、校园文化由学生自创,学生由被动地接受教育,变为日常管理和教育活动的主体。真正让学生做到了自主管理,这样,班委成为了我的副班主任。
二要给学生真诚的帮助。学生在生活困难,学习受挫感情波动时,班主任要给予真诚的帮助,如:我班张雪梅同学,来自田横岛,远离家庭,每天往家里打好几个电话,早晚都哭,父母的心都被哭碎了。我做为班主任,及时了解情况后,做了大量的工作。首先,我找到她,对她说:“经过这一段时间的观察,你很懂事,很上进,对班级很有责任心,但有些方面我想跟你探讨一下,如想家,想家好不好呢,我觉得好,好在哪里呢?我的观点是你们的父母在你们的身上花了这么多的心血,父母为你们创造了最好的'学习条件,你们应该珍惜、感激父母,你说,你们应该以怎样的实际行动来回报父母呢?”她沉思了好长时间,不好意思的对我说:“栾老师,我长这么大,这是第一次远离父母,真的好想他们,忍不住了就想哭,听了您的这一番话,我觉得真的对不起他们,以后还望老师及时的提醒我,我会很快的融入到我们的集体生活中。”经过几次谈话、鼓励后,现在成了我的得力助手,班里有什么事情,她都及时地向我汇报,让我对班级的工作也有了更深地了解,在班级管理中收到了良好的效果。
三要与学生等距交往。要一碗水端平,不能忽视后进生。只要对所有学生在学习上、生活上平等对待,在心理感情上同样体贴,才会受到全体同学的爱戴,班上同学才会形成一个团结友爱的氛围,良好的班风才能形成。
二、做到“三多”
一是多与学生接触。这样才能了解他们的个性、兴趣爱好,学习和生活上的困难,只有对这些情况了如指掌,班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任与学生感情交流的最好方法。要真诚,学生远离自己的父母,很孤独,多鼓励、多谈话,都可能使他们信心百倍。
二是多与家长联系。家校联合,及时了解学生在家里生活、学习状况,准确把握学生的思想动态,给予及时的指导、帮助。
三是多给学生在学习、生活上的肯定。马克·吐温说:“人是永远需要赞美的”。每个学生都希望自己得到老师的表扬,这正是精神需求的重要内容。如王政刚来校,时不时的找各种借口回家,但老师布置的活每样都干得不错,在班会上受到表扬后,现在比以前做得更好,也不找借口回家了。
邱琳
管理心得体会篇三
第一段:介绍管理的概念和重要性(200字)。
管理是人类社会发展不可或缺的一部分,它涉及组织、规划、协调、指导和控制等各个方面。管理的目标是实现组织的目标,提高生产效率和员工满意度。管理不仅仅应用于商业组织,也包括教育、政府和非营利组织等各个领域。管理在现代社会中扮演着重要的角色,它可以帮助组织合理规划和利用资源,提高工作效率和团队协作能力。
第二段:管理过程中的挑战(200字)。
管理过程中存在各种挑战,其中之一是领导力的培养。作为一名管理者,需要具备良好的领导才能,能够激发团队成员的潜力,指导他们实现个人和组织的目标。另一个挑战是沟通和协调能力的提升。管理者需要与各个层级、各个部门的员工进行有效的沟通和协调,以确保工作的顺利进行。此外,管理者还需要具备决策能力,能够在复杂的情境中做出正确的决策,为组织带来长远的效益。
作为一名管理者,我深刻认识到领导力的重要性。一个优秀的领导者能够激励团队成员发挥自己的才能,遇到困难时给予支持和鼓励,带领团队一起实现目标。在我的管理实践中,我注重培养员工的自信心和专业能力,鼓励他们提出自己的想法和建议。我努力成为一个能够倾听和理解员工需求的领导者,通过有效的沟通和协调,确保团队的团结和协作,积极推动组织的发展。
第四段:管理心得体会之沟通和协调的重要性(300字)。
沟通和协调是管理过程中至关重要的一环。作为一名管理者,我积极主动地与团队成员进行沟通,了解他们的需求和想法。我鼓励员工开放地表达自己的观点,并参与到决策和问题解决中来。通过有效的沟通和协调,我能够及时获取反馈信息,调整工作安排和目标,确保工作的顺利进行。此外,我还注重团队的协调和合作,通过制定明确的目标和分工,让团队成员各司其职,确保整个团队顺利协作,提高工作效率。
在管理过程中,决策能力对于管理者来说至关重要。在面对复杂的情境和问题时,我努力提升自己的决策能力,尽可能地获取并分析相关信息,并根据实际需要做出正确的决策。我鼓励团队成员参与到决策过程中来,通过集思广益,共同寻找最佳解决方案。同时,我也积极关注市场变化和竞争动态,持续学习和提升自己的知识和技能,以更好地应对和处理工作中的挑战和风险。
总结:
管理是一项复杂而重要的工作,它需要管理者具备良好的领导力、沟通和协调能力,以及优秀的决策能力。通过我的管理经验,我深刻认识到领导力、沟通和协调、决策能力在管理中的重要性。作为一名管理者,我将不断学习和提升自己的管理技能,不断完善自己的管理体系,为组织的发展和员工的成功做出贡献。
管理心得体会篇四
读书使人进步,读书使人睿智。近期,在工作闲暇之余拜读了《仓储管理》一书,让我受益匪浅。此书是以专篇案例介绍仓储管理绩效管理、制度规划与设计,使仓储管理者可以按表操作,轻松规范管理,为生产、品质、安全、人力、成本管理加分,具有很强的实务性、可操作性。
仓储管理已经成为影响产品市场竞争力的关键因素之一,它不仅是对储存物料的场所及其作业的管理,更是对生产和销售活动的一种支持性服务。仓储管理的良莠直接影响生产、物料管理系统的成败,因而仓储管理往往影响企业整体的品质、效率、成本及安全。
第一、明确认识到仓库管理的重要性。
仓库作为一个公司的物料和成品积散地,担负着非常大的作用。公司里几乎所有的流动资产都集中在仓库,仓库的流动顺畅与否,生产进出频繁和物料的收发是否正常有序,直接关系到工厂的生产效率能否达成有效目标。而物料的成本占整个企业成本的5070%,重要性极 高,仓库对物料的数字准确性也关乎到生产的进度。如果物料没有及时供给生产,造成收发料的短缺,极可能会影响到出货的顺利。
仓库是物资的聚散地,所以,如何对物料的保护和控管也是直接关系到各种损耗和浪费是否能减少到最低限度。库存的有效控管和利用、不断地维护减少自然损耗、数字的精准控制等。
第二、仓库的分类和各种细节管理的认知。
一个优秀的管理者,会按照工作的计划,首先会列出一定时间段的计划表,这样可以提供完成目标的方向,减少因改变所造成的不确定性损失,更好的做出仓库管理工作,让生产管理得到最终的目标三高:高质量,高效率,高获利;二顺:生产顺,交货顺;一低:库存低。做到5个三:三齐库容整齐,货物整齐,堆放整齐;三清清楚数量,清楚质量,清楚规格;三符帐目符合,物品符合,卡片符合;三洁设备清洁,产品清洁,地面清洁;三能做好盘点工作,让物件不靠墙,不靠柱,不落地。做到循环管理,完整且运营流畅,同时做到绩效的考 核,奖惩明确,提高管理者的工作积极能力。仓库管理需要优秀的'管理者加上一个优秀的团队,因为一个优秀的管理者后面必定有一 个好的团队。并且还要做好出入库的料帐记录与定期盘存,不良物料及呆废料的定期处理。简而言之,用四字 来概括:帐、物、卡、证。并要求达成三符:账账相符、账实相符、账证相符。
第三、仓库管理安全方面知识。
在产品归于库房的过程中,对于产品的堆放要符合一定的堆放原则:立堆、加高机的利用、通道畅通、堆放时易读数等。但是对于堆放一定要遵循以下三不原则:不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和灭火器、不得超高。对于堆放一般采用四法管理:五五堆放法、六号定位法、托盘化管理法、分类管理法。储存和发放产品一般要遵循以下三原则:仓库十二防(防火、防水、防压、防腐、防锈、防爆、防 晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电)、定点定位定量、先进先出等三原则。
第四、仓库5s的积极开展,对于仓库管理起到非常关键的作用。 5s包括整理、整顿、清扫、清洁、自律,任何一家工厂的5s开展是否有效可以从仓库反映出来。仓库5s可以改善污染的环境,整顿混乱无序的工作现场,提高我们的品质和效率,最终提高产品和服务的品质。同时,仓库的5s对于仓库的物料更加规范更加有效储放也有积极和深远的意义。
第五、仓库管理者具有良好的沟通协调能力。
仓库是任何一家公司的中转站。所以,仓库主管必须和所有的相关部门都要打交道。各车间的主管、采购部、物控、财务、业务等等,几乎牵涉到公司所有的部门。仓库既要服务于生产,同时又是产品存放的直接责任人。因此,做为仓库这个后勤职能部门既要在坚持仓库管理各种原则的前提下,又要做好跟进生产的好粮草官。仓库管理者必须责无旁贷地担负起这个责任,既要坚持原则又要服务于生产,同时,还要让各相关部门在接受你的原则的前提下搞好生产。 因此,仓库主管必须要具备良好的沟通协调能力。
总之,作为一名优秀的仓储管理者,我将本着努力工作态度,做一个有技术能力,掌握科学领导方法,有很严实的沟通协调能力,同时更重要的是做一个思维能力缜密的逻辑思考的管理者,做好仓库储存的管理工作。
管理心得体会篇五
20__年,我酒店人事部,在酒店领导正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实_总在20__年度酒店工作报告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
一、学习工作报告精神。
_总在20__年度代表酒店所作的工作报告,全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势,科学总结了酒店开业四年来的基本经验,进一步阐明了在人事管理中,资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目标,对酒店人事工作做出了部署,是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
_总的报告结束后,我部配合总办认真组织了各部门进行了学习,帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原本本学习、初步领会的基础上,我部组织召开了小型的学习心得体会交流会,共同展望_总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习报告精神的基础上,人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神,为全面完成__年度人事工作任务提供了强大的精神动力,促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
二、加强人事政策宣传,使“顾客、员工”达到质的统一。
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分,而加强酒店员工的人事政策的宣传,是提高管理人员、普通员工的竞争意识,对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展,具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则,以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比,使酒店有更为广阔的发展前景,这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前,酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性,认为只有一个,而不可能有两个,也许在形式逻辑中,它违背了逻辑法则。两个的并列,说明我们酒店对经营、管理的不同视角,从酒店的服务对象而言,当然以顾客的需求为对象,它是位的,从管理而言,摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富,只有员工,以“员工”才有可能造就“顾客”,员工是基础,顾客是员工的展现,是员工造就的成果。
在这一年里,我们广作宣传,倡导“顾客、员工”的并列存在,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,大限度地激发员工潜能,一个有能做的事,决不让两人去完成,充分利用了“宁缺勿滥”的原则,使酒店员工队伍越来越齐整,员工素质有了大幅度的提高。在用人方面,我部广开贤路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人这种现象,在今年里,这种用人方式得到了彻底的杜绝,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感。
在这一年里,我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系,倡导“后勤为前勤服务,女士为先生服务,先生为先生服务”,提高员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,又倡导“客人永远是对的,客人是朋友,而不是上帝,把虚荣让给客人”等,我们通过向员工做了上述的有利宣传,从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
三、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效。
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准,人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作,今年初,特别在季度末,人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况,又走访了周边几家大型酒店,从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”,这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下,取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心,一家酒店缺乏先进完善的设备,固然不能成为一流的酒店,但如果有现代的设备而不能提供优质服务,那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设,在设备条件相同情况下,服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素,而酒店要提高服务质量,就不能不讲究礼节礼貌。
管理心得体会篇六
一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。
你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。
企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。
市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。
任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。
以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。
管理心得体会篇七
这里简单做几个游戏的介绍—。
a、猜猜你和队友的锲合度:选取一个team的同事,出几道题,可以很轻松的,关于team中一个同事的问题,让这个同事拿纸写答案,另一个在题板上写。比如跟女朋友是在怎么认识的?生日是几号?等等,然后对比答案,看看团队中的同事们相互的了解是否深入。
挺有趣的结果,合作度好的团队,答案几乎都是满分,而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。
b、这次六十年大庆,我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会,其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈,放松一下紧张的工作情绪。结果没想到,大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事,有文学作品有电影,感言也是很令人感动。
摘录几个:
广播剧:《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事,讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言:有梦想就了不起,不惜生命实现梦想更加了不起!
电影:《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益,对抗强权审判战争罪犯的故事。
感言:一个背负和民族期望的人,需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力,不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著!
小说:《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言:也许那场战争惊天地泣鬼神,但是这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大,拥有这样战士的国家一定会自尊自强!
故事:《过雪山草地》老红军和小红军的故事,一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易,长征使它完成了蜕变,凭着一股精神力量,真正完成了凤凰涅磐,完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹,一路走向天安门城楼,缔造了共和国。感言:没有梦想,一切皆无可能!从破旧的老棉袄陈旧的步枪,到60年大庆预演的各军种分列式,祖国—我们为你骄傲为你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和国不容易、缔造者们更不容易,流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活,不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作,在工作中不钻牛角尖、不较真,用善良、感恩的心对待同事们,务求要让自己快乐生活、快乐工作!
不断的找一些事儿让每个人做一次boss,给员工机会让他们发现自己的能力挖掘自己的梦想。
基层员工的工作基本都是重复性的,超过三年的更是熟练工种了,这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高,很容易有以下两种情况发生。
能力一般,且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工,很容易出现工作态度懈怠的情况,普遍表现就是缺乏工作主动性,得过且过。
能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职,寻找更好的发展机会,因为这样不但会有更有挑战的岗位,同样也会有更有竞争力的薪酬。
管理者在这方面的努力很重要,这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心,当然如果再有一个创新的思维就更好了。
管理心得体会篇八
为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法:
1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。
2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。
3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。
4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。
每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的`标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。
因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。
所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。
一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。
管理心得体会篇九
首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;
第三、主管要将自己树为标兵;
第四、主管要帮助员工完成目标;
第五、要将目标作为团队的使命;
所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

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