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在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
入职农行心得体会篇一
我所在的岗位是xx支行本部现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划，认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。
其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。
首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。
其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务细节，严格要求自己，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。
最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。
入职农行心得体会篇二
作为一名刚进入农业银行工作不久的新人，通过近期的接触和了解，我深刻地感受到了农业银行这个团队朝气蓬勃，工作氛围和谐，在这里工作有成就感，有发展空间。为了更好地适应新的工作环境，我不断反思和总结自己的工作体会，力求在工作中不断进步和成长。
第二段：对农行的具体认识
作为一家以服务农村和农民为主要任务的国有商业银行，农业银行在金融业发展中扮演着至关重要的角色。农业银行在服务中小企业和农民经济方面有着独特的优势，是广大客户信赖的金融机构。在实践中，我们进一步认识到农行在服务中，更加注重客户的需求和体验，建立了面向客户服务的一系列制度和服务流程，优化了服务质量，充分体现了“客户至上”的服务理念。
第三段：从工作中学到的经验和体会
在这里工作一段时间，我逐渐体会到工作的重要性和意义，明白了做事情要注重细节，要有耐心和耐心，认真处理每个业务，对于客户的问题和需求，要及时响应，用真心待人，积极解答，为客户提供及时、便捷、优质的服务。同时，作为一名银行员工，我们更需要保持高度的责任心，明确自己的职责和工作要求，做到勤勉尽责，注重保密，切实发挥好自己在业务中的作用，以一颗诚信之心，为客户提供更好的服务。
第四段：农行给我的启示
农行作为一家以服务中小企业和农民为主要任务的金融机构，其远大目标和坚定信念令人敬畏。在这里工作，我身处于这样一个大家庭中，感受到所有同事的尽忠职守，不断追求进步的精神，这种精神对于我们每个人都是一种宝贵的财富，给予我们鼓励和启示，让我们深刻理解到要有一种远大的目标和坚定的信念，始终保持可持续发展的动力，勇于挑战和创新，为客户和社会做出更加积极的贡献。
第五段：总结时刻
农行是一个相互依靠、合作共赢的团队，集中力量做好专业的金融服务，努力地落实社会责任，为广大客户提供安全、稳健、可持续的金融服务。在这里工作的体验让我受益匪浅，我相信我在以后的工作中可以不断挑战和创新，不断完善自己，从而更好地服务于客户和广大社会。
入职农行心得体会篇三
经过10月22日到10月29日的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面，从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识，如个人贵宾客户营销技巧，国际结算，电子银行业务等，另一方面对我们的ttt专业能力也有了一定程度的提升，这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高，加速了我们的成长。
为期8天的学习，首先的中国农业银行的企业文化的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在，也让我觉得作为农行的一名员工，应该不断的提高个人的各方面素质，为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次，各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护，再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新，也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性，也是不断发展我们业务的关键，想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务，我们要大客户的需求点出发，不断的去满足客户各个方面的要求，这样才能真正的留住客户。
另外，山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进经验好多地方值得我们去借鉴，如合理设置岗位与分工，优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效考核机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重，但是培训过程中的ttt专业能力的培训更是让我受益匪浅，从如何做好一名合格的内训师，内训师应具备哪些能力，到如何进行开场，如何吸引学员的注意力，老师们都给了我们一一解答。
对于我来说，作为一名合格的内训师所要具备的表达能力，现场的应变能力都是比较不足的地方，我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高，认真领悟老师教给我们的上课技巧，可以做到收放自如，融会贯通。
总行开展的这次集中培训，目的是帮助我们进一步更新经营管理理念，在业务的营销上拓宽思路与视野，进一步的巩固专业基础知识，熟练业务操作技能，掌握内训师的授课技巧，使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学习机会，在以后的工作中可以将理论运用于实践中去，不断提高自己的业务素质，为农行的发展尽一份力，也为自己的发展打下基础。
培训感言：
给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话，有一句是心态决定命运，就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态，努力工作，戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说：来者不待，去者不追，随遇而安，自然而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯，用平常心去对待不平常的事。
入职农行心得体会篇四
各位领导，各位评委，在座的各位朋友：
我是来自某某农行的xxx，我的演讲题目是《xx》
中国是一个农业大国，农业的经济发展，农村的社会稳定，农民的生活富裕，与我们每个人都息息相关。农行作为农业经济发展的强大后盾，肩负着祖国和人民的期望，背负着不可推卸的责任。作为一名农行人，对“三农”更有深厚的感情。我们要爱岗敬业，用合规的行动，做好日常工作的点点滴滴，让我们携起手来，用感恩传颂服务佳话，用合规谱写敬业赞歌！
记得儿时，一首古诗道出了农民的艰辛和我们一日三餐的来之不易，“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”。是啊，是农民朋友面朝黄土背朝天的劳作，才换为我们餐桌上的美味佳肴！作为基础产业的生产者，农民是我们真正的衣食父母！在农行的信贷、储蓄等主要业务中，我们常常会看到他们，黝黑的皮肤，朴实的话语，有几分憨厚，又有几分纯朴！让我们带着感恩的心回报他们：也许一个微笑，就能给他们带来温暖；也许一个手势，就能给他们带来欣喜；也许一份耐心，就能给他们带来智慧......也许我们只是举手之劳，却给他们带来了方便、快捷、热情的.服务，同时也会给我们带来可观的效益！的确，农行的发展，不仅仅是面对农民朋友，对其他的客户，同样需要我们优质的服务！诚信为本，客户至上，只有这样才会给银行与客户带来双赢，与客户互利，才会让我们走得更远！
服务是我们热情的脸，合规才是我们真正的魂！在金融行业，合规是准绳，合规是警钟，合规是意识，合规是习惯！俗话说得好，没有规矩不成方圆！合规是我们全体员工经营理念、价值理念、职业道德行为规范的总和，是我们每一个岗位的操作规范和严格要求。在银行创造效益的同时，我们也要规避风险，综观中外层出不穷的金融案件，十案九违规，是“人为财死，鸟为食亡”的贪心作怪，也是合规意识不强，执行不力的后果。合规不是“紧箍咒”而是“安全带”。时刻把“安全带”系在心上，“万金手中过，合规心中留”，一定会给每个农行人带来幸福美满的未来，与国家和储户也大有裨益。合规不是挂在墙上，写在文件上的简单条文，而是实实在在渗透到我们工作的点点滴滴，渗透在每个数字，每一张传票，每一个抉择中。比如一线柜员每天与现金打交道，更是每个环节都不能疏忽，时刻用合规严格要求自己，比如“现金收入先收后记账”，“现金付出是先记账后支付”，“一日三碰库”，“离柜退屏，收单锁箱”等等，这样合规的操作要求，对每个岗位都很重要，上万，上百万，上千万，甚至上亿的钞票从我们手中滑过，合规违规两重天哪！将合规制度变成意识，将意识变成习惯，对我们银行工作者是多少重要啊！让我们铭记：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业！
让我们用感恩的心回报客户，回报社会，想客户所想，急客户所急，用我们的实际行动传颂一段段美好的服务佳话；让我们用合规的操作，创造效益，防患风险，为人生的成功，为祖国的建设，用合规的行为谱写一曲曲敬业的赞歌！
入职农行心得体会篇五
第一段：引言（150字）
农行作为中国最大的商业银行之一，拥有丰富的产品线和完善的服务体系。作为农行的客户，我长期以来一直使用他们的产品。在使用农行产品的过程中，我深切感受到了农行的诚信和专业，同时也体验到了他们为客户提供的便利和高效服务。本文将分享我对农行产品的体会和感悟。
第二段：产品丰富多样（250字）
农行的产品线非常丰富，无论是储蓄、理财还是贷款产品，都能满足客户不同的需求。我最常使用的是农行的储蓄和理财产品。农行的储蓄产品分为活期储蓄和定期储蓄，活期储蓄提供了方便灵活的资金存取方式，而定期储蓄则可以享受稳定的利息收益。此外，农行还推出了各种理财产品，包括货币基金、保本理财和股票型基金等，这些产品不仅收益可观，而且风险相对较低，非常适合中小投资者。
第三段：专业的服务体系（300字）
农行以客户为中心，为每一位客户提供专业的服务。我曾有一次需要贷款购房，当时我选择了农行的房贷产品。办理贷款时，农行的员工非常耐心地向我解释了贷款的基本流程和利率政策，并帮助我进行了详细的贷款计算，确保我选择到最适合我的贷款方案。办理过程非常顺利，贷款审核速度也很快。农行的贷款产品不仅利率优惠，而且还有灵活的还款方式，让我轻松备案贷款。
第四段：便利的网上银行服务（300字）
农行的网上银行服务给我带来了很大的便利。通过手机或电脑登录农行的网上银行，我可以随时随地查询账户余额，转账，还贷等操作，无需再亲自前往银行柜台。农行网银还提供了实时行情和投资咨询服务，方便客户进行理财决策。此外，农行的网上银行还具有很高的安全性，采用了多重认证和密码加密技术，保护客户的资金安全。
第五段：总结（200字）
作为一家大型银行，农行不仅拥有丰富的产品线和专业的服务体系，而且还注重客户的便利和体验。在使用农行产品的过程中，我感受到了他们的诚信和专业，同时也得到了便利和高效的服务。农行的产品和服务让我感到信心满满，我相信在未来的日子里，农行将继续为客户提供更优质的金融产品和服务，成为值得信赖的银行机构。我会继续选择农行作为我的金融合作伙伴，并推荐给身边的人。
入职农行心得体会篇六
随着金融行业越来越繁荣发展，银行作为重要的金融机构，得到了广泛的关注和重视。而在银行的管理中，农业银行是一个极其重要的门面。为了吸引更多的关注和获得更高的认可，农业银行不断完善自身管理，出台更加严格的管理制度。其中就包括了一些禁忌事项，如果员工被发现违反，必将受罚。下面是笔者的一些心得体会，旨在帮助大家更好地了解农业银行的管理制度。
首先，为了更深入地了解农业银行的禁忌事项，我们需要先了解农业银行的相关管理制度。在农业银行的管理制度中，禁忌事项属于非常严格的一类。而一旦员工违反禁忌事项，不仅将受到停职、降职、甚至开除的处罚，还可能会面临一定的经济损失。因此，我们必须十分重视这些禁忌事项，并时刻遵守相关规定，以期保持自己的职业操守和银行的形象。
其次，作为一个银行员工，我们必须时刻谨记农业银行的企业文化和理念。在农业银行，管理权力是十分集中的。因此，农业银行员工必须时刻遵循上级指示，并且不得擅自做出决策。同时，在办公室中，应该严禁私人交易，不得以任何形式接受客户的“好处费”或涉嫌收受“红包，方便费”等行为。此外，员工还应维护农业银行的声誉和形象，严格遵守相关职业道德规范，不得从事任何不利于农业银行及其客户的勾当。
再次，农业银行作为一个以服务为主的企业，客户服务质量被视为企业的核心竞争力。为了确保客户服务质量的提升，农业银行要求员工必须时刻保持工作状态的清醒，并始终牢记自己的服务使命，不得疏忽工作、随意离岗等不良行为。同时，员工也要严格遵守银行的机密原则，保护客户的个人信息，不得随意泄露客户信息，以免给客户带来损失或困扰。
最后，值得一提的是，在农业银行的禁忌事项中最严格的之一就是涉及“不正之风”问题。农业银行一直强调反腐倡廉，对员工倒卖公职、滥用职权、贪污挪用等违法犯罪行为零容忍，并对相关违法行为实行“一案双查”的处罚措施。因此，员工必须牢记自己的职业操守，时刻保持清正廉洁的原则，绝不能向不正之风低头。
总之，农业银行的禁忌事项是一项非常重要的管理制度。作为银行员工，我们必须时刻遵守相关规定，保持自己的职业操守，始终把服务质量、机密保护、反腐倡廉放在心上，为银行的进一步发展和客户们的满意服务而努力。
入职农行心得体会篇七
第一段：引言（150字）
作为一名农行主任，经历了多年的工作和管理，我收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我希望分享一些我个人的见解和理解，并与读者共同探讨农行主任这一职位的挑战和机遇。我深信，通过学习和总结，我们可以不断提高自己的管理能力，更好地推动农行的发展。
第二段：重视员工培训与激励（250字）
成功的农行主任应该始终重视员工培训与激励。一个团队的成功离不开每一个成员的努力和贡献。因此，作为主任，我们要为员工提供必要的培训和发展机会，帮助他们不断提升自己的专业能力。同时，我们还要通过适当的激励措施，激发员工的工作积极性和创造力，让他们感受到自己工作的价值。只有员工得到了成长和回报，才能更好地为农行的发展贡献力量。
第三段：注重改革与创新（250字）
改革与创新是农行主任的重要任务之一。只有不断适应市场的变化，敢于创新，才能赢得竞争的优势。在日常的工作中，我始终鼓励团队成员提出新的想法和建议，鼓励他们尝试新的工作方式和方法。我相信，只有经过不断的改革和创新，才能推动农行的发展，保持在市场中的竞争力。
第四段：加强客户关系管理（250字）
作为农行主任，我们必须要重视客户关系管理。客户是农行的重要资产，只有通过良好的客户关系管理才能赢得客户的信任和支持。我始终注重建立与客户的长期合作关系，通过提供优质的金融产品和服务，满足客户的需求。同时，我也重视听取客户的意见和建议，不断优化服务，提高客户满意度。客户的满意度和口碑是农行发展的基石，只有保持良好的客户关系，才能确保农行的长久发展。
第五段：总结（300字）
回顾过去多年的工作和管理经验，我深有体会地认识到，农行主任是一项既充满挑战又充满机遇的工作。作为主任，我们需要始终关注员工的培训与激励，注重改革与创新，加强客户关系管理。通过不断学习和总结，我们可以提高自己的管理能力，推动农行的发展。我相信，只要我们以正确的心态和态度去处理这些挑战和机遇，我们一定能够在农行的发展道路上取得辉煌的成就。
在贯穿这五段的文章中，我以自己的亲身体会分享了作为农行主任的见解和理解。通过重视员工培训与激励、注重改革与创新以及加强客户关系管理等方面的讨论，我希望提醒读者农行主任这一职位的重要性，并鼓励他们以正确的心态去面对和处理工作中的挑战和机遇。通过努力学习和提高自己的管理能力，我们一定能够取得农行的发展成就。
入职农行心得体会篇八
为进一步提高全行会计管理及操作人员合规意识，建立良好的道德诚信标准，增强内部会计控制及风险防范能力，创建农业银行良好的合规文化。农行山东泰安分行按照农总行、省行的统一部署，结合本行实际情况，从七月份至九月份，在全行范围内开展“从我做起，合规操作”专题教育学习活动。
开展这次教育学习活动的目的，就是要帮助员工树立正确的价值观，找准工作立足点，增强合规管理、合规经营意识；切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性，增强识别风险和控制会计风险的能力，切实规范操作行为，有效遏制违规违纪问题和案件的发生；树立农业银行改革发展的信心，增强维护农业银行利益的责任心和使命感，建立良好的合规文化。
该行此次教育学习活动分为学习自查和巩固验收两个阶段进行。学习自查阶段的活动内容包括：
一是学习相关制度。组织员工采取集中学习和自学相结合的方式，对相关文件、制度、规章进行学习，学习内容以业务操作规范为主，做好学习记录和笔记，学习面达到100％。每名会计业务管理和操作人员至少撰写1篇以“从我做起，合规操作”为主题的学习心得。
二是对照制度进行自查整改。通过组织学习，结合“内控管理规范年”和案件治理“回头看”检查、合规文化教育活动，深入排查会计业务风险点，查找合规操作方面存在的问题并落实整改。
三是组织召开制度研讨会。
在八月底组织一次关于业务系统管理和会计制度方面的研讨会，包括：对现行的会计业务生产系统和管理系统的内部控制进行探讨和研究，提出完善系统风险控制的意见；对现行的会计业务规章制度进行认真梳理，查找分析现行制度中存在与业务发展不相适应或存在漏洞、不衔接、不一致的问题，研究解决办法，提出完善意见。四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。
抽调业务骨干，组成宣讲组，根据《中国农业银行防范案件工作指引》中有关会计操作的风险点，以实际案例，进行风险分析和警示。巩固验收阶段活动内容包括：
一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容，组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。
二是检查验收。制定详细检查验收方案，组织各单位对“从我做起，合规操作”活动进行检查验收。
三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范，建立岗位风险点提示制度，把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。
入职农行心得体会篇九
中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。下面是本站小编为大家整理的农行实习心得体会，供你参考!
这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行一些简单的操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是把握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
时光飞逝，转眼间我已经在农业银行实习了近两个月了。在此期间，我了解了农行的基本业务范围，业务种类和一些业务的具体操作流程，与此同时我也感受到了银行行业的艰辛与不易，也为身边前辈们认真刻苦工作的精神所感动。
实习初期，我主要是在个人储蓄柜台，坐在师傅后面看师傅办理业务。随着时间的推进，我慢慢开始在师傅的指导下进行上柜操作，而后在去大堂帮忙的时候也接触到了不少大堂的业务。对这两个不同岗位的工作内容与职责有了一定的了解。通过这段时间的实习，我感觉受益匪浅，下面我将一一进行阐述。
要严格遵守职业道德规范。一个合格的柜员，既要对各项业务非常熟练，又要有良好的心理素质。在面对巨额金钱的时候，要能够抵制住诱惑，做到“视金钱如粪土”。在面对突发状况的时候，要沉着冷静，快速处理。在办理业务方面，要严格按照我行的规章条例，做到高效、细致、贴心。要努力加强自己的业务水平，提升自身职业道德素养。面对年纪较大的客户要温柔耐心，积极协助客户完成业务的办理。
光说不练假把式，看与做永远是两码事。在实习初期，我坐在师傅后面看师傅办理业务，然后将各项业务的办理流程记录在笔记本上。经过几次完善润色，各项业务的基本操作流程记录的清晰明了。然而，在我开始上柜后，深深地感受到了什么叫做“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，什么叫做“实践是检验真理的唯一标准”了。首先是面对客户时的紧张，从来没有这么近距离的被人盯着一举一动，感觉浑身难受，非常不习惯，甚至办业务的时候手都在抖。再者，一坐上柜，之前在脑海里演练了n遍的办理流程怎么都想不起来了，头脑一片空白。虽然有师傅的提醒，还是不是忘了这个就是忘了那个，非常尴尬。这些窘迫的状况其实都是源于我们只掌握了理论知识，缺乏实际锻炼所致。这充分说明了：看与做是两码事，实践才能出真知。
我们就不再是一个独立的个体，可以随便任意妄为。我们要时刻谨记自己是农行人，自己的一言一行代表着农行的形象。
最后，感谢各位领导对我的指导与照顾，感谢师傅的悉心教导，感谢各位前辈同事的指点，我会努力加强自己的业务水平，提升自己的道德素养，积极进取，追求卓越。
通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。
因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。
