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2024年考核方案和考核细则(模板11篇)
  • 时间:2024-01-13 06:32:28
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2024年考核方案和考核细则(模板11篇)

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2024年考核方案和考核细则(模板11篇)
    小编:小鱼爱吃yu-

在制定方案时,我们应该尽量避免过于复杂或不切实际的设想。方案的制定需要我们对所涉及的知识和技能有一定的了解和掌握,以便能够更好地解决问题和应对挑战。如果您正在面临方案制定的难题,以下是小编为您搜集的一些解决方案,希望能对您有所帮助。

考核方案和考核细则篇一

5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。

(二)计分说明。

1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与推荐如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)。

2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,具体时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。

(三)季度绩效工资资料。

a、员工季度预留岗位工资__%的考核风险金;。

b、员工的第__。

个月月工资的四分之一;。

c、公司拿出该岗位__。

%的年岗位工资的四分之一作为激励。

员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。

(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。

(四)增减分类别:

3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣_分,以此类推。

4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资_%,以此类推。

5、奖惩计分:

(2)季度内警告一次减绩效工资_%、记过一次减绩效工资_%、记大过一次减绩效工资_%。

考核方案和考核细则篇二

第一条 季度绩效考核流程(第4季度绩效考核流程与年度绩效考核流程同时进行):

1. 绩效计划:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务计划;各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。

2. 绩效考核的启动:下季度的第1个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布上季度绩效考核工作正式开始。

3. 分发《部门目标管理计分卡》:绩效考核动员会结束后,人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。

4. 提供考核信息:考核开始后第1个工作日到第6个工作日,人力资源部负责组织可提供指标所需考核信息的部门和职位,向考核人提供客观数据。

5. 部门目标责任制考核:考核开始后第2个工作日,考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后,根据各项指标的评分标准,对《部门目标管理计分卡》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

6. 回收《部门目标管理计分卡》:考核开始后第3个工作日10:00之前,考核人应将所属全部被考核人(部门经理)的`《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。

7. 部门考核结果的统计处理:人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计,并填写《部门目标管理计(分卡》汇总表,处理完毕,人力资源部在考核开始后第4个工作日9:00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。

8. 部门目标责任制考核结果的审批:总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批,并在考核开始后第4个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。

9. 部门目标责任制考核结果的反馈:人力资源部在考核开始后第5个工作日10:00之前将部门经济责任制考核结果反馈给各部门。

10. 被考核人(部门内员工)自评:考核开始后第5个工作日,绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济责任制考核结果及部门(本人)的考核结果,被考核人(部门内员工)填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分,完成自评。

11. 部门内员工的绩效考核:考核开始后第5到第6个工作日,考核人(部门经理及主管)在取得考核数据、被考核人自评之后提交的《工作任务考核表》,与被考核人充分沟通之后,根据考核说明,参照本部门的考核结果,对《工作任务考核表》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。

12. 回收《工作任务考核表》:考核开始后第6个工作日12:00之前,薪酬设计方案部门经理应将所属全部被考核人的《工作任务考核表》提交人力资源部。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核方案实施细则。

考核方案和考核细则篇三

考核办法

1、基础分:每人50分;(基数1分5元)

2、行政分:护理长、培训 助理各加10分;二者合一的加15分;

3、职称分:有护理证加5分,承担工作任务加30分;

4、特殊分:白班(a)中班(p)各加1分、晚班(n)加4分;

6、奖励分:每个护理组每月评选1-2名星级护理员;每颗星加35分;普通护理员奖励分:受到家属书面表扬的奖励5分、职能部门满意度调查时受到口头表扬的奖励5分、为护理个案献计献策并被实施的奖励20分、积极参加各项活动的奖励5分、为老人娱乐生活出节目的奖励10分、积极投稿表扬好人好事的奖励5分。)

7、扣罚分:未完成院内要求参加培训的(1分/次),操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理论考试不及格的(60分以下)(2分/次),违反院内规章制度 (3分/次)、《员工守则》(3分/次)、护理部核心制度 (3分/次)、护理规范(3分/次)、护理员岗位职责(3分/次、受到有效投诉(3分/次)、出现不良事故(1)轻微磕碰伤无需住院治疗的扣10分/次,需住院治疗的扣50分/次。

个人绩效分=基础分+行政分+职称分+特殊分×个人工作质量评价分﹪+奖励分—扣罚分

个人绩效考核内容

注解:

七知道:指老人的姓名、房间号、病史、职业、家庭情况、特殊生活习惯、护理重点。

老人物品登记:老人的衣服、鞋、剃须刀等在入院时造册登记家属签字。易耗品注册起使时间和用完日期,与家属核对由家属签字。

护理记录:

2、老人睡眠、补充水果时间及老人大、小便时间、次数;

3、老人在室外日光浴时间;

4、老人洗澡、洗脚的时间;

星级护理员条件:

1、符合参加考评条件的;

2、理论和实操考试及格的;

3、总分在185分以上的;

护士绩效考核方案(第二篇)

不同的岗位,绩效考核管理 制度也不同.那么,一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?你想,不妨阅读这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中如何...

不同的岗位,绩效考核管理制度也不同。那么,一名护士,其绩效考核制度是怎样的呢?你想,不妨阅读这则护士绩效考核制度范本,希望大家从中如何绩效管理工作。

1 护理人员绩效考评的定义

护理人员绩效考评对各级护理人员工作中的成绩和系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要的信息包括被评价人员在工作中了哪些;的组织成本投入是多少;对组织的经济效益和社会效益带来多大。换而言之,考核和评价护理人员工作的、、效益。

2 护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用

2.1 人事 决策作用 业绩评价,有利于护理治理者对护理人员客观公正的评价,为医院和识别人才和使用护理人员了客观依据。

2.2 诊断作用 对工作业绩的评价,治理者可以护理人员的素质、工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并原因分析,培训和内容,制定有性的培训计划,对人员培训的性、培训内容与工作内容紧密、优化护理队伍结构作用。

2.3 激励作用 奖优罚劣是在护理人员治理中起作用的激励和约束机制,对调动人员的性作用。业绩评价结果可以帮助治理人员护士对组织的,以此组织奖惩决定的依据。客观的考核结果对成绩优异者奖励,对工作低劣者惩罚,是奖惩公正性的措施。

2.4 教育和治理作用 护理人员绩效评价的主要是与维持组织的高。对护理人员的工作评价,治理可以人员、培训、转岗、留聘等多种措施,以用较少的人力 资源劳动,使各护理岗位的人员,。

3 绩效考核指标及程序绩效考评是系统的过程。

的绩效治理系般由三组成:绩效标准,即界定绩效的考核指标各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效,即或治理人员与被考评者沟通绩效考评的过程。

3.1 以工作说明书和组织为依据绩效标准护理人员的绩效评价与某固定的标准相才得出较公正的结果。护士的工作标准越,绩效评价的结果才。标准的制定以工作岗位的要求为依据。绩效评价标准包括两类内容:(1)工作职责、工作的质和量指标。(2)被评价者程度,其的指标有的工作要求和工作标准。评价指标对工作的程度上的差异,,应每项岗位职务的评价指标以不同的权重数,以反映各个工作要素的程度。将考核项目分为7大项:专业资历10,学习能力10,能力25,工作业绩25,专业创新能力10,医德医风10,荣誉称号10,内容可视各情况而定。

3.2 考评绩效 在有各级护理人员绩效评价标准的基础上,将护理人员或护理治理人员的工作与所制定标准,并分析评估。

3.3 反馈绩效 一旦绩效评价工作结束,对治理人员来说,一件的工作将结果告诉护士。反馈绩效的目的除了让被考评护士的工作情况外,还可治理者与护士一起分析工作中的改进措施。评价反馈时治理者传递表扬和建设性批评两的信息,这对护理治理人员和护士来说考验。信息反馈不当或提法不妥,将会给下属带来消极的,对今后的工作极为不利。治理者的是既强调护士工作中的.,就护士在工作中需要改进的,并制定改进计划,以今后的工作绩效。

4 护理人员绩效评价的方法

护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。评价目的,评价方法具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的性;效度是指评价所期望的程度。目的、条件、情况等因素的不同可采用不同的评价方法,但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合绩效评估性的要求。选择的评价方法应体现组织和评价目的;评价能对护理人员的工作正面作用和激励作用;使用的评价方法能较客观地评价护理人员的工作;评价方法简单,易于操作;评价方法节约成本。下面分别介绍运用的几种绩效评价方法。

4.1 考核清单法

4.1.1 简单清单法 即将护理人员标准绩效用菜单列举,再将被考评护士的绩效与之对照,把相符者勾选。绩效评估者则勾选出的项目对被考评者评定。例如:(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与;(2)工作,总能按时所布置的任务;(3)与同事合作、相处融洽。

4.1.2 加权总计清单法是指将护理人员绩效按维度评分,再各维度绩效在总绩效中的性其权重,最后加权总计(见表1)。

4.2 排序法 又称分级法。评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员每人绩效的优劣程度,,每人的等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩相近时难以排序。

4.3 叙述法 评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的评价方法。方法侧重于描述护士在工作中的,而日常业绩。其内容、不拘一格,维度、刻度,也数据、格式,简便易行,至今仍使用。纯定性式的评语,难免带有评估者的主观印象,难以评价和分析。

4.4 要害事件法 评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作记录下来评价依据的方法。当护士的某种对或组织的工作和效益产生是消极的重大时,护理治理人员应当把它记录下来,的事件称为要害事件。在业绩评价后期,评价者应综合纪录和资料对护士业绩评价。

4.5 治理法 “治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先的。治理法非凡和护理人员的。它评价员工业绩的方法。运用治理评价可以将评价关注的从护理人员的工作转移到工作业绩,评价人的作用则从传统评价法的公断人转表1 加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作顾问和者;被评价护理人员在评价中的作用也从消极的旁观者转变成的者。现举例说明运用方法的程序:护士与其直接护士长一起制定工作绩效,在如何,护士长护士的自由,并过程中必要的支持与。在评价后期,护士和护士长要评价,护士长检查预定的程度,然后与护士一起解决遗留问题需的措施。在评价面谈时,解决问题的仅仅是另谈话,其目的是计划帮助护士在工作中进步。,为下评价,并重复上述评价过程。总之,绩效考评的性将有助于护理人员和治理者正视绩效考评,并以的这项工作。绩效考评主要服务于治理和发展两个,目的是组织的运行,护理人员的职业技能,护理工作的良性发展。绩效考评体系的性还对医院整合人力资源、关系意义。不或不符合的绩效考评,不会正的、的激励,反而会给人力资源治理带来重重障碍。,不管是治理者普通护理人员,都应该看到绩效考评的意义所在。

为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。

一、考核原则

结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理 分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工 作积极性。

二、考核内容

考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。

三、考核方法

1工作量分(班次分):白班5分(a班),小夜班6分(p班),大夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。

2工龄分:工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。)

3系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用 期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届毕业生,所有考核通过,试用 期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。

4职称:工资体现。

5职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担任职务的护士1.0。

6奖励:(按奖惩条例)

7惩罚:(按奖惩条例)

8质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款)

四、核算方法

1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班?6+大夜班?7+白班?5+工龄分)?系数?职务?职称。

2.个人奖金=护理组奖金总数?护理组绩效总分?个人绩效总分。

3.实发奖金=个人奖金-惩罚及质控扣款+奖励

五、护士工作奖惩条例

(一)惩罚条例

1.劳动纪律

1上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。

2未经护士长同意,擅自换班一次扣100元;擅自换班或请他人顶班造成脱班双方扣200元(书面请假),不服从科主任应急调配扣100元。

3上班干私活(打电话闲谈、戴耳机听音乐、手机上网、洗头洗澡、带小孩上班、看小说、聊天等)一次扣10元。

4上班时间在护士站睡觉一次扣10元,在值班室或其他地方睡觉扣20元。

5在办公场所高声谈笑,引起投诉一次扣10元。

2.仪表与服务态度

1上班着装不整齐(披肩发、戴耳钉耳环、戴手脚链、戴戒指、留长指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科内质控一次扣10元,护理部质控一次扣20元,上班时间吃早餐扣10元。

2与病人或家属吵架一次扣10元,由于工作失误而影响护理质量造成医疗纠纷者一次扣60元(造成医疗损失者按医院法律条例处罚)。

3病人或家属投诉护士态度不好,经核实无误一次扣20元。

4工作人员上班时相互吵架,双方各扣50元,无理取闹骂人者加扣20元。

3.工作质量

1未进行财产交接双方各扣10元,发生财产数目不清造成遗失者,追究当事人责任,并按财产损失金额10%赔付(100元之内财产按实际数扣除,100元以上财产,则按100元+超出百元的部分再按10%赔付)。

2未进行床边交接-班,交接-班未查看病人双方各扣10元?次。

3违反操作规程一次扣10元,因违反操作规程或护理工作常规和制度 ,发生护理安全意外事件如管道脱落、窒息、输液外渗等按情节轻重扣10元不等,并上报护理部。

4护理记录中有违反书写原则现象每处扣5元;护理文书涂刮一处扣2元;未及时书写护理记录或转抄不及时造成病历上交延误扣6元,造成医疗纠纷者一次扣20元;医嘱未及时签名每处扣2元,造成医疗纠纷者扣20元;医嘱录入错误且在核对时未及时发现一次扣第一责任人10元、相关责任人各扣6元,每班下班前不查对医嘱或未查对出错误者扣10元;护理部护理文书质控检查发现问题,扣相关责任人10元?处。

5各种登记表记录不符合要求每处扣2元,各班工作职责未按要求及时完成每次每处扣2元。

6发生一般差错每例扣60元,发生严重差错每例扣100元,并上报护理部。造成科室或病人的经济损失的由责任人个人承担。发生差错主动上报的扣罚减半,隐瞒不报的扣罚加倍。

7护理部月质控检查中所发现问题涉及到个人的,每人次扣10元。

8业务理论考试低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院内和科内考核),医院操作考试不及格或补考一次扣20元。

9无故未参加医院组织的业务学习每次扣20元。

10质控员未履行单月质控职责扣10元。

11新护士导师为履行指导职责扣除当月津贴20元;如指导的新护士当月考核成绩不及格每项扣10元。

(二)奖惩条例

1参加护理部业务考试,理论成绩90分(含)以上,操作95分(含)以上奖励10元,100分奖励30元。

2满意度测评(医院及科内)受病人或家属书面表扬者每票加10元,个人收到锦旗或表扬信加100元。

3及时发现问题,避免差错事故发生者每例加10元。

4第一作者在省级刊上发表论文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,发表专著加30元;主持国家级课题每项加40元,主持省级课题每项加30元,主持市级课题(含校级课题)每项加20元。(护士长不参与此项奖励)

5受科室委派参加院内或院外比赛者,加40元,比赛获奖再按等级奖励;院内一等奖加160元,二等奖加100元,三等奖加60元;院外一等奖加200元,二等奖加140,三等奖加100元。

6全年夜班总数排名本病区前三位的每人加50元。

7担任新护士导师者每月加津贴20元。

考核方案和考核细则篇四

第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。

第二条:本规定适用于公司所有被考核员工。

第二章 绩效考核基础管理

第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门主管的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。

第四条:绩效考核的基本原则:

1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、一级考核一级、上级考核下级的原则。

3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。

第五条:绩效考核的目的:

1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;

2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;

4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条:绩效考核管理的基础工作

1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职责说明书》。

2、员工每周、每月必须有工作计划和工作总结。

3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

第三章 绩效考核的实施细则

第七条:绩效考核的考核因素

1、对员工的考核因素主要分为工作业绩、报表和例外考核三部分,其中工作业绩的考核主要依据《员工月度考核表》。注:市场部的工作业绩考核依据《员工月度考核表》和《客户评价反馈表》的两部分。

2、考核因素的比重:

3、考核因素的计算方式:

《员工月度考核表》评分计算方式

4、《员工月度考核表》中“工作任务”的考核办法:

(1) 员工每月2日前,必须制订《月度工作计划表》,制订《月度工作计划表》的主要依据,第一个来源是依据公司年初提出的工作计划和任务要求分解到各个部门的目标;第二个来源是根据岗位职责确定的考核指标。员工的《月度工作计划表》必须经过分管领导的同意才能生效。

(2) 各部门员工在每月底的最后一天填写当月《月度工作目标完成情况汇报表》,对照《月度工作计划表》,按完成工作量的情况,以100分为满分,先做自评,然后由分管领导进行评定。

5、报表的考核办法:(每1考核分为10元人民币)

(2) 每份报表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分为止。

6、例外考核办法:(每1考核分为10元人民币)

(1) 出勤考核办法:

缺勤扣分表

(2) 重大贡献、重大失误考核办法:

重大贡献考核奖励标准

重大失误惩罚标准

7、考核的时间:

月度考核的时间为次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢节假日,依次顺延。

第八条:考核定级

依据考核总得分情况,将考核指标的好坏定为5级,具体定义如下:

第四章 绩效考核结果的管理

第九条:绩效考核结果的管理

行政部做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核表,建立员工绩效考核档案,以备查、检索。

第十条:考核结果的运用

1、绩效奖金分配

根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度,进行绩效奖金的分配。

2、表彰

对公司员工年度考评得分进行排序,第一名授予“杰出奖”,并通报表扬及颁发奖金。

3、培训和人事调整

轮岗培训等激励方式。

(2) 一年内考评2次“低于要求”者,应予以降职、下岗直到辞退。

进一步提高的问题,以及员工进一步的发展方向和可以发挥的潜力;同时,对绩效考核方案进行完善。

4、每次绩效考核结束后,由行政部负责汇总计算考核奖金,计发当月工资。

第十一条:年度考核的内容主要为全年各月份的考核得分平均值。

第十二条:公司内凡有与本规定相抵触的规章制度,以本制度为准。

第十三条:本制度由行政部负责解释。

第十四条:本制度自下发之日起执行。

附 件:

附件一:《考评须知》

附件二:《员工月度考核表》

附件三:《客户评价反馈表》

附件四:各部门员工《岗位职责说明书》为本条例的重要组成部分

附件五:各类相关报表也是本条例的组成部分

一、《考评须知》

为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。

一、目的:

1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、组织:

1、综合部:负责构建绩效管理体系,协同部门经理进行考评,提供指导和解释。

2、部门经理:负责绩效管理的具体操作,确认下达单位绩效考核指标,并反馈绩效管理的实施情况。

三、执行:

1、部门经理的考核由总经办和综合部执行;

3、员工的考核由其直接上级和综合部执行。

四、 考核范围:

全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核,在转正时进行试用期考核)。

五、绩效考核的基本原则:

1、客观、公正、科学、简便的原则;

2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

六、绩效考核周期:

部门经理和员工目前均采用季度考核

1、月度考核:次月的第1个星期考核上个月的绩效,7个工作日内结束。

2、季度考核:3、6、9、12月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;

3、半年考核:6月25日开始,7月5日前上报考核情况;

4、年度考核:在次年1月的第2个星期考核,14个工作日内结束。

七、考核内容:

1、月工资部分:

绩效基本津贴:普通员工100元,经理:300元;

2、年终奖部分:

均参加考核。

3、个人绩效津贴给付比例:

特优等:当月绩效基本津贴×150﹪;

优等:当月绩效基本津贴×120﹪;

甲等:当月绩效基本津贴×100﹪;

乙等:当月绩效基本津贴×80﹪;

丙等:当月绩效基本津贴×60﹪。

丁等:当月绩效基本津贴×40﹪。

4、 个人绩效考核等级标准:总分120分

特优等:当月绩效考核100分以上

丁等:当月绩效考核60分以下

5、部门经理考核内容

6、员工的绩效考核内容

(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德

(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力

(3) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。

(4) 勤:责任心、工作态度、出勤

(4-1)迟到、早退一次每次扣除2分

(4-2)旷工半天每次扣除5分依次类推.

(4-3)忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

(4-4)每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

(4-5)警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

(4-6)嘉奖、记小功、记大功、每次分别奖励10分、20分、40分

(4-7))提出合理化建议且被公司采纳并经实践证明确实有益者,根据实际情况给予奖励.

(4-8)不参加公司举行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

八、考核方法:

1、指标设定:

(1)单位指标:由综合部于年初确认下达,以预算目标为标准(根据部门目标责任状)。

(2)个人指标:部门经理的指标由总经理根据经营目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内。

一般员工的指标:由部门经理根据部门工作目标,并结合岗位的关键职责共同讨论确认,一般控制在6项内。

3、绩效评估:

直接主管负责绩效评估,评估要基于事实、客观和公正。

绩效得分及比例分布:

如:某员工

300 x 93% x 120% = 334.8元

年终奖按公司绩效及员工一年的工作表现作两个系数,方法如上 九、绩效面谈:

绩效面谈由直接主管负责,面谈内容:讨论绩效改进、提升的方面;共同制订发展计划;培训或辅导;确立今后的工作目标。 一个季度一次。

十、绩效考核的反馈

综合部对考核结果进行汇总、分析,并与各部门经理协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

综合部

2011年2月18日

第一条 总则

为提高员工的整体素质,激励员工的积极性,充分发掘员工的潜力,优化人员结构,持续改进人员的工作方式和方法,鼓励员工职业生涯的良好持续发展,特制定本制度。

第二条 绩效考核的作用

1、为员工的绩效奖金的核发提供凭证;

2、为公司培训需求提供依据;

3、为人员的晋升和提薪提供依据。

第三条 考核对象范围

考核对象范围为xxxx厂厂长、副厂长、主任工程师、副主任工程师、综合管理部人员、财务部人员、xxxx厂运行维护人员、xxxx厂厂部行政人员。

第四条 考核的原则

1、 实行以上级考核下级为主,多方面、多角度考核的原则。

2、 考核工作以月度、季度、半年和年度为周期进行。

3、 实行考核结果与绩效工资、年终奖金、职务职级调整等挂钩的原则。

4、 员工的直接上级有义务让员工知晓其考核结果并有义务就考核结果与员工进行沟通。

5、 员工有权利知道自己的考核结果,对考核结果有疑义的,可向综合管理部申述。

第五条 绩效工资计算方法及工资级别

1、员工的工资由岗位工资+绩效工资两部分构成。

2、岗位工资约占工资总额的70%,绩效工资约占工资总额的30% 根据员工各部门的个人岗位职责遵守和岗位工作完成情况好坏进行评分,根据评分结果的百分比发放绩效工资。绩效工资=绩效分/100×绩效工资。

3、新员工试用期三个月,工资按六百元的`标准发放,参加绩效考核,岗位工资和绩效工资的比例参照正式员工的标准。特殊人才或绩效考核出众者由公司特批可以缩短试用期。

4、工资级别:

xxxx开发有限责任公司

工资级别表

第六条 考核标准与考核程序 一、考核标准:

根据被考核人的综合素质(德)、个人技术技能(能)、劳动纪律(勤)、任务目标完成情况(绩)、成本费用控制情况(廉)等制定考核标准,进行综合考核。

二、考核程序:

1、一般员工(岗级5岗以下,含5岗)的考核:

(1)一般员工的考核每月进行一次,由其直接上级根据被考核人的德、能、勤、绩等方面进行考核。

(2)一般员工的考核指标依据《一般员工考核表》(附件)而定。 (3)综合管理部于下月5日前(如遇周六周日则顺延一天)对一般员工上月考核结果进行汇总,计算出每位员工的考核成绩并报给财务部,员工的考核成绩与上月绩效工资和年终奖金挂钩。

(4)一般员工的年终奖金基数为1个月一般员工平均工资(业务骨干的年终奖金基数为1.5个月),年终奖金与公司业绩挂钩。

(5)一般员工的年终奖金系数计算方法为:

年终奖金系数=公司业绩系数×30%+个人年度考核成绩系数×70% 公司业绩系数由综合部提供,个人年度考核成绩系数见第八条。

2、中层管理人员及业务负责人的考核

中层管理人员及业务负责人指的是岗级为6岗以上(含6岗)的员工。中层管理人员实行月度任务目标考核和半年度综合素质考核相结合的方法进行。

(1)中层管理人员及业务负责人的考核每月进行一次,由其直接上级根据被考核人的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。

(2)中层管理人员及业务负责人须于每月3日前确定本月工作任务目标(填报《中层管理人员及业务负责人月度工作目标表》(附件)),同时对上月的工作任务目标完成情况进行自我评估(填报《中层管理人员及业务负责人月度工作目标评估表》(附件)),由其直接领导依据《中层管理人员及业务负责人考核表》(附件)进行考核,并报综合管理部备案。在此期间如有法定节假日,考核工作开展时间可由综合管理部调整。

(3)综合管理部于下月5日前(如遇周六周日则顺延一天)对中层管理人员上月考核结果进行汇总,计算出每位中层管理人员的考核成绩并报给财务部,员工的考核成绩与上月绩效工资和年终奖金挂钩。

1.5个月的工资,部门正职的年终奖金基数为2个月工资。年终奖金与公司业绩挂钩。

(5)中层管理人员及业务负责人的年终奖金系数计算方法为: 年终奖金系数=公司业绩系数×30%+个人年度考核成绩系数×70% 公司业绩系数由综合部提供,个人年度考核成绩系数见第八条。

第七条 绩效考核周期

定期考评为月度、季度和年度考核,不定期考评为转正考核及公司依据需要对个人不定期考核。季度考核以每月的考核为基准,年度考核以季度考核为基准,与次年1月进行。

第八条 绩效考核成绩等级及个人考核成绩系数标准

员工个人月度考核成绩共分五个等级,分别是:

员工个人年度考核成绩共分五个等级,分别是:

j:很差,年终考核成绩60分以下,年终考核成绩系数为0.6; 季度得分和年度得分的计算方法:

第一季度考核结果分数=(一月+二月)×20%+三月×60%;

第二季度考核结果分数=(四月+五月)×20%+六月×60%;

第三季度考核结果分数=(七月+八月)×20%+九月×60%;

第四季度考核结果分数=(十月+十一月)×20%+十二月×60%; 年度考核结果分数=(一季+二季)×20%+(三季+四季)×30% 对连续两个季度考核成绩均低于70分或某一季度考核成绩低于60分者,实行降薪、调岗或降职处理。

第九条 员工绩效考核的组织与实施

(1) 公司总经理为公司员工绩效考核的总负责人。

(2) 综合管理部具体负责考核的培训、组织、评分统计及受理员工申述等工作,原则上不参与具体评分工作,但对考核得分明显不符合事实的,有权责令相关单位重新评分。

(3) 考核一般在十个工作日内确定考核结果。

(4) 考核结果实行由上至下的逐级反馈制度,即由综合管理部在考核结果确认后3日内将考核结果反馈至各部门。

(5) 考核结果由综合管理部存档。

第十条 考核纪律

被考核员工与考核人必须以认真负责的态度对待绩效考核。如发现有私下串通和进行人情评分的情形,直接扣除当事人当月绩效工资,当月绩效考核成绩为零,并进行降薪、调岗或降职处理。

考核结果未经允许,不得擅自公开,也不得打听他人考核结果,否则直接扣除当事人当月绩效工资,当月绩效考核成绩为零,并进行降薪、调岗或降职处理。

第十一条 临时考核

根据工作需要或公司领导要求,综合管理部可随时对指定的对象进

行专项人事考核,考核结果作为必要时对被考核人的薪金、职务调整及是否继续聘用的依据。

第十二条 绩效反馈和面谈

1、绩效面谈参加人员以部门负责人和综合管理部人员对个人进行绩效反馈和面谈。

2、面谈结果以书面形式置于综合管理部留档。

3、个人对于绩效考核结果有异议者,先报备于综合管理部,由综合管理部负责进行沟通处理。

第十三条 附则

1、本制度自下发之日起执行。

2、本制度由综合管理部负责解释。

考核方案和考核细则篇五

一、考核目标:

为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。

二、考核机构及职责分工:

(一)考核小组:

组长:

副组长:

办公室:

成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。

(二)职责:

医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织;。

客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。

学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。

三、考核依据:

国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编__》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。

四、业绩指标考核与奖励:

以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.

(一)、临床科室:

工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。__年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:

1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。

2、科室奖励分配原则:a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;b、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。

3、各科室年度目标:妇产科878万元,外科475万元,内科290万元,儿科160万元,康复科145万元,五官科150万元,皮肤科40万元,口腔科35万元,肝病科30万元,体检中心200万元,泌尿男性科400万元,急诊科门诊量23200人次,收住院880人次。

4、各科室季度目标:

说明:a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;。

c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。

(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8x个人系数+质量考核结果。

五、质量指标考核:

质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时,绩效工资=财务指标x个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效工资分配,则绩效工资=财务指标x个人系数+质量考核结果。

《深圳恒生医院规章制度汇编__》和本方案的奖惩相同,即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编__》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。

当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。

(一)行政执行:配分:100分。

1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;。

2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;。

3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;。

4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。

5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。

(二)医疗质量:基本配分:100分。

在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。

(三)、科室管理:配分:100分。

(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;。

(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。否则每次扣20分;。

(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。否则每次扣10分。

(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则扣20分。

(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分。

(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣20分。

(四)、客户关系:基本配分:100分。

客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。

(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。

(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热情大方,努力为客户着想,尽量使客户满意。否则扣10分。

(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。

(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决,不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的,必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的,可以在三个工作日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成,特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中,有特殊原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。否则每次扣30分,情况严重的另外追究责任。

(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。

(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。

1、绩效工资=业绩指标提成x个人系数+质量考核奖惩结果。

2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。

3、本考核方案一般针对科室,科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。

4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。

6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。

考核方案和考核细则篇六

近日,省委办公厅、省政府办公厅通报了全省各市综治工作(平安建设)考评结果,蚌埠综合考核位列全省第一,获评“全省综治工作(平安建设)先进市”,不仅创造了历史最好成绩,也为创建全国社会治安综合治理优秀城市打下了坚实基础。

全市各级党委、政府及政法综治部门深入学习贯彻系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略以打造“全省最稳定城市之一”、争创“全国社会治安综合治理优秀城市”为目标把防控风险、服务发展和破解难题、补齐短板摆在更加突出的位置深入推进平安蚌埠、法治蚌埠建设社会治安形势持续好转群众安全感和满意度逐年提升为建设“两个中心”、实现“两个全面”营造了安全稳定的社会环境。

工作推进中,蚌埠市不断强化责任落实,坚持“条块结合、齐抓共管”的原则,市委、市政府与9个县区、60个综治委成员单位签订社会治安综合治理目标管理责任书,并纳入市委、市政府综合目标考核,加大考核权重;各级各部门层层签订综治目标管理责任书,切实做到年初有目标、有重点,工作有措施、有责任,逐级传递压力,严格落实“谁主管、谁负责”综治工作责任制。坚持党政同责,逐级建立领导干部综治工作实绩档案,将党政主要领导和分管领导履行综治职能情况纳入领导班子及个人政绩考核。坚持干部考核奖惩、提拔任用综治审核把关制度,各级组织、人事部门考察提拔干部、办理晋职晋级、评优评先授奖和“两代表一委员”任前资格,事前征求综治部门意见,切实增强党政领导干部一岗双责、履职尽责的主动性和责任感。

据介绍,今年蚌埠市将更加注重问题导向、民意导向、基层导向,更加注重创新引领、运用大数据和科技信息化手段提高社会治理水平,积极争创“全国社会治安综合治理优秀城市”,强力推进天网工程、地网工程、物联网工程、互联网防控工程建设,全面建成指挥调度平台、枢纽平台、实战平台、基础平台,努力实现群众安全感满意度新提升、推动过硬队伍建设上台阶。

考核方案和考核细则篇七

1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。

2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。

4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

二、医生奖金计算办法。

1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。

2、医生收一名住院患者奖励10元。

3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。

4、每开展1例手术,补贴奖为50元。

5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

6、科室奖金计算公式。

(科室收入-科室支出)×科室提成比例。

7、科室收入组成:包括直接收入和间接收入。

(1)直接收入。

包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。

射费的30%计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。

(3)临床科室提成比例。

8、科室支出组成:卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。

三、护士奖金计算办法。

1、门诊、病房护士。

(科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)。

科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。

科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。

2、处置室护士。

(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)。

1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例。

科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。

2、医技科室提成比例。

四、药房人员奖金计算办法。

(科室收入-科室支出)×6%。

科室收入:药品纯收入15%计算。

科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

五、制剂室人员奖金计算办法。

(科室收入-科室支出)×13%。

科室收入:制剂纯收入按照20%计算。

科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

制剂室炮制饮片每公斤奖励10元,人工包装成药每公斤奖励8元。

给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤奖励20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。

六、收款室人员奖金计算办法。

科室收入:奖励总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。

七、行政、后勤人员奖金计算办法。

出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次奖励50元,300公里—500公里每次奖励100元。

八、院领导及科主任奖。

1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。

2、各科主任提取法。

医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1.2倍。

九、全院平均奖的计算办法:

全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。(全院能单独得到奖金的人员包括门诊。

考核方案和考核细则篇八

**年,在局党委的正确领导下,各权属单位紧紧围绕全市建设平安**、构建和谐社会的总体目标和全系统总体工作思路,认真贯彻落实上级做好信访稳定及社会治安综合治理工作的指示精神,坚持以人为本、统筹兼顾、深入排查化解矛盾纠纷,认真解决群众诉求,集中处理重信重访,依法妥善处置非正常上访,各项工作取得了明显成效。全系统信访及综合治理工作稳步推进,整体水平进一步提升,继续呈现出良好的发展态势,通过绩效考核检查,主要表现在以下几个方面:一是各单位党政主要领导更加高度重视信访及综治工作。公用事业管理局主要领导站在全局的高度,多次作出重要批示,提出目标要求和努力方向,指出各级领导干部要带着感情处理信访问题,亲自批办和督促解决重要来信来访,给全系统各级干部做好信访稳定工作起到了模范带头作用。各单位主要领导认真履行“一岗双责”工作职责,抓好信访及综治工作的积极性、主动性明显增强,处理化解了一批信访问题,全系统稳定形势进一步稳固。二是加强建立健全信访及综合治理工作机制。各单位积极适应新形势发展的要求,建立健全了矛盾纠纷排查化解、依法治访、群体性事件应急处置等工作机制,修订完善了科学有效的信访综治工作管理制度,形成了推动工作有序开展的长效机制。三是涉军稳控工作扎实有效。全系统克服涉军人员多,而且人员较分散不容易管理的难题,保证了重点时期涉军人员的稳定工作,没有出现问题。

一年来,共接待处理信访案件19起,276人次,案件数量同比上升48%,信访人数同比下降51%,案件结服率100%,降幅为近年来最高水平。**年,在局党委的正确决策和领导下,城区供热能力提升改造工程的实施,有效促进了冬季供暖工作水平和质量的提高和改善,为全年信访稳定工作整体水平的提升,起到了决定性作用。被市委、市政府评为信访稳定工作先进单位、综合治理工作先进单位,联合环境水处理(**)有限公司也被市委、市政府评为综合治理先进单位,全年信访及综治工作得到了上级的认可和好评。

在充分肯定成绩的同时,我们必须清醒的看到,虽然当前信访形势总体向好,但是,我系统各单位的工作都密切关系市民切身利益,内部管理也存在不少问题,隐患还长期存在,形势依然严峻复杂,各单位还要做大量扎实有效的工作。来访事项中,反映问题主要集中在供暖、供水、供气服务保障等方面。在这次检查中,我们发现,个别单位信访问题和隐患仍大量存在,一些疑难复杂信访积案仍然没有得到彻底解决,一些信访老户还在继续活跃,甚至闹访缠访,无理取闹,甚至联系省级电视台来现场采访;还有个别单位,虽然经过多次督促批评,信访稳定及综治工作意识仍然淡薄,松懈麻痹,心存侥幸心理,仍然没有制定详实的制度措施和保障性文件,没有实际可靠的工作预案,给下一步的工作埋下了严重隐患;实际工作中仍有推诿扯皮,不负责任的现象发生。根据以上发现的问题,对各单位打分如下:自来水19.5分,污水处理厂18.5分,正大热电18.5分,港新燃气公司18分,新城热力公司17分。

针对以上取得的成绩和存在的问题,各单位要本着有则改之无则加勉的态度,高度重视,认真查摆,制定切实可行的措施,尽快加以整改。要通过全系统上上下下的共同努力,把新一年的信访稳定及综合治理工作抓紧抓好,维护好全系统和谐稳定的大好局面。

年2月10日。

考核方案和考核细则篇九

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。有关医院绩效考核方案,欢迎大家一起来借鉴一下!

国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。现介绍如下:

权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:1、根据地方政府文件规定;2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。(见表一、二)。

年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。

年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。

为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。

考核方案和考核细则篇十

1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

考核方案和考核细则篇十一

为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

二、考核目的。

1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则。

2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;。

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象。

本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:

1、试用期内,尚未转正员工。

2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上。

3、兼职、特约人员。

五、各类考核时间排定表。

考核类别考核时间复核时间考核终定时间。

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日。

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日。

转正考核按公司招聘调配制度执行。

晋升考核按公司内部晋升制度执行。

3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。

六、考核体制。

考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核。

分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁。

分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁。

分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁。

职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁。

考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核。

职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁。

分公司副总经理以下人员的考核。

部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理。

部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定。

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总结既是一种反思,也是对过去的一次总结和概括。写总结时,我们应该关注哪些重要的内容和细节?以下是一些关于总结的案例,希望能为大家的写作提供一些思路和参考。幼儿园
编写报告需要清晰的思维,系统化的组织和准确的语言表达能力。对于复杂的问题和分析,应使用图表、数据和实例等辅助材料,以增强报告的可读性和可理解性。在这里,我们为大
通过制定明确的计划,我们可以更好地组织时间和资源,以实现所设定的目标。制定计划时,我们可以借鉴他人的经验和方法,但需要根据自身情况进行适当调整。下面是一份完整的
方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。下面是小编精心整理的方案策划范文
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是
报告通常要具备简明扼要、条理清晰、重点突出、图文并茂的特点。在写报告时,可以运用一些逻辑推理和分析方法,以深入剖析问题并提出合理的结论。通过参考这些报告范文,你
写总结可以帮助我们认识到自己的成长和进步,进而不断提高自己的工作能力。怎样应对工作中的压力和困难?掌握好总结的技巧和方法,可以写出更好的总结作品。打架处分申请书
总结不仅是对自己的一种交代,也是对他人工作的参考和借鉴。写总结时要注意语言简练,易于理解和接受。希望大家可以从总结范文中获得一些启发和提升,提升自身的写作水平。
回顾过去的学习经验,总结能够帮助我们找到更有效的学习方法。写总结时要注重文字的风格和感染力,使读者产生共鸣和启发。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总
时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义
计划是为了更好地组织和安排我们的生活和工作。一个好的计划应该具备可操作性和可评估性,能够量化目标的达成程度。在制定计划的过程中,我们可以借鉴一些成功人士的经验和
演讲稿需要注意语速和语调的控制,以保持流畅和生动;针对不同的听众,演讲稿的内容和表达方式可以有所调整。演讲是一种重要的社交技巧,以下是一些优秀演讲者的经典演讲稿
计划让我们能够更好地把握时间,充分利用每一刻的生活。制定计划时要考虑到团队和个人的特点和优势,充分利用资源。出色的计划范文可以帮助我们更好地理解制定计划的要领和
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总
计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起
历史是人类文明的镜子,通过了解历史可以更好地认识自己和世界。如何有效地应对压力和焦虑,保持身心健康和平衡的生活?以下是小编为大家整理的一些写作总结的范文,希望能
心得体会是对自己过去表现的评价和反思,是自我成长和进步的关键。总结是一个重要的学习和提高的过程。以下是小编为大家整理的心得体会范文,希望能对大家的写作有所启发。
在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给
对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小
心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可
读后感是读完一本书后,根据自己对书中内容的理解和感受,写下的对书籍的评价和思考。读书能开阔我们的视野,提升我们的思维能力,我想我应该写一份读后感了吧。在读书的过
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家
心得体会可以是对某一事件、某一书籍、某一演讲、某一课程或某一经历的深入思考和感悟。在总结时,需要抓住关键点,突出重点,避免内容过于繁杂。在这里,我们为大家整理了
合同是一种明确双方责任和权益的约定,为交易提供法律保障。编写合同时要注重各条款之间的内在逻辑和相互关系,确保整体一致和合理性。下面是一些常见合同的例子,希望能够
报告可以提供客观的、系统的信息,帮助他人更好地了解和把握相关问题。要写一份完美的报告,首先需要明确报告的目的和受众,以便有针对性地进行写作。报告的质量和效果不仅
总结是一种客观评估自己的工作表现的方式,它能帮助我们发现问题并改进。在写总结时,要注意语言的精炼和言简意赅,避免使用过多废话和繁琐的修辞。总结范文中的优点和不足
通过总结,我们可以对过去的经验和教训进行总结,为未来的发展提供指导和借鉴。在总结中,要注意用词得当,避免使用模糊和不准确的词语,使文章更加具体和明确。以下是一些
通过写心得体会可以加深对某个学科、某项工作或某个经验的理解和把握。如何写一篇较为完美的心得体会是我们需要思考和探索的问题。以下是一些独特的心得体会范文,希望能给
合同的签订可以确保交易双方的权益能够得到保障。合同可以借鉴类似合同的模板或范本,但需要根据具体情况进行调整和修改。以下是一些合同范本,供大家参考。这些合同范本覆
议论是一种通过辩证推理、论证等方式表达观点和见解的文字形式,旨在引发读者的思考和讨论。总结应该能够准确地反映出我们的表现和取得的成就。为了让大家更好地理解总结的
写心得体会可以让我们更加客观地观察和分析自己的行为和思维方式,找到改进的方向。写心得体会时,可以请同学或老师进行反馈和修改,提升文章的质量和水平。以下是小编为大
合同是商业往来中的一种重要形式,用于明确双方的权益和义务。合同的编写可以参考相关的模板和范文,但不可照搬照抄。通过参考合同范文,您可以提高撰写合同的质量和效率。
每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给
总结可以激励人们在今后的工作和学习中更好地改进。写总结时,可以适当使用一些举例或案例,来支持和说明自己的观点。请大家仔细阅读这些总结范文,从中寻找适合自己写作的
通过撰写心得体会,我们可以将自己的经验分享给他人,起到互相学习和借鉴的作用。写心得体会要注重逻辑性,合理安排段落结构,让文章条理清晰、层次分明。在这里,小编为大
"心得体会是对一段时间内的学习、工作或生活经验的总结和概括,它是我们反思和提高的好机会。"写心得体会时,可以结合自己的经验和故事,更加生动有趣。通过阅读他人的心
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应
计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率
方案是指为了解决某一问题或达成某一目标而制定的一系列计划和步骤。方案应该具备可操作性,能够在实际操作中得到有效执行。在浏览以下范文时,可以借鉴其论述结构和逻辑思
心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望
通过总结心得体会,我们可以更好地反思自己的行为和思考方式。如何写一篇较为完美的心得体会?以下是一些技巧和经验供参考。下面是一些优秀的心得体会范文,希望可以给大家
在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编收
作文是一种表达个人思想和情感的方式,可以培养写作能力和思维能力。写总结时,我们应该注重用词准确,不偏离主题,表达清晰。赶紧来看看下面这些总结范文,或许能给你带来
每个人都应该懂得总结,因为它是个人成长不可或缺的一环。总结中可以结合具体的案例或事例,使总结更加生动有趣。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括
总结是一种思维的训练,可以提高我们的分析和归纳能力。如何写一篇令人信服的演讲总结?以下范文中的案例和经验,可以帮助读者更好地理解总结的重要性和意义。警告处分申请
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