一键复制
心得体会是我们对自身经验的一种高级思维表达方式。在写心得体会时，可以多角度、多角度思考，提供全面的见解和观点。请大家认真阅读以下这些心得体会范文，相信一定会有所收获。
参观电厂心得体会篇一
各位领导、老师大家好，我是自动化工程学院…，首先感谢各位领导和老师给我们这次参观…。。有限公司的宝贵机会。
这是我生平第一次进入电厂，这么近距离的接触电厂，接触辛勤工作的工人。我看到了很多，学到了很多，感触也很多。
首先无论是…。变电站还是…调度中心跟我以前想象的不太一样，我之前觉得每天在电厂中工作非常辛苦，有时可能很乏味，所以员工们每天很疲惫。但是今天一见，发现每个员工对自己的工作非常熟悉，虽然工作量很大，但是工作的井然有序，精神十足，工作效率非常高。其次我亲眼看见如此多大型自动化设备和各种仪器仪表同时运作，给我的感觉非常震撼。
在学校里每天都在学的一些课程，像是电力系统运行、变压器、电机学等等，虽然老师讲的很精彩，我们学生对它们的工作原理也很清楚，但是我们只能想象高压变电站以及变压器运行的情况，比较抽象，今天看见了，让我对它们有了深一层次的认识，而且在电网调度中心看见了我们每天用的电是如何从电力系统中进行调度的，切身的感受到了电力公司的高科技技术以及飞快的发展。
感谢…。公司给予我们大学生的帮助，在学校设立助学金并捐赠图书资助贫困大学生，这既是对我们的一种肯定也是对我们的一种鼓励，使我们有更多的精力、更多的动力去学习去奋斗。从中我们也看到了省电力公司浓厚的企业文化以及强烈的社会责任感。在这之前我对自己毕业后到电厂具体做什么工作还非常模糊，很多时候对自己以后的工作道路甚至人生道路都感到有些茫然，不知道自己到电厂后到底干什么。通过今天的参观，让我对自己以后的工作以及工作环境不再迷茫，并且充满了斗志。作为应届毕业生，我喜欢拥有如此浓厚企业文化，拥有如此强烈社会责任感的公司，更喜欢在这样的管理模式和这样的环境中工作。我会为进入像这样的公司努力学习奋斗。
最后我觉得我们大学生需要跟多的像这样走进国家电网的机会，，更早的了解自己将来所要从事的工作以及工作环境，这样才能避免对以后工作的迷茫，从而也对大学中的学习充满了斗志。再一次感谢…电力有限公司给我们大学生的帮助以及这次参观贵公司的宝贵机会，谢谢大家。
参观电厂心得体会篇二
常德：
1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如：每周评星、每月评星、每季度评星。
2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。
3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。
4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力，可以专心做好现场管理。
5、休息区只有一个，厅内的凳子较少，这样客户办理完业务会离开营业厅，减少了厅内休息乘凉的客户，使一些低端用户无法在营业厅内逗留太长时间。
6、班务安排合理，营业员。
在中水公司飞跃发展的今天，我们小水电主要管理人员来源于具有粗放管理通病的国有企业，在工作的严谨、精细上均尚有欠缺。在未来的水电生产管理工作中，我们将以xxx火电厂类似的.老大哥单位为榜样，除在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化建设处，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理经验、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来，从细节着手、从身边事着手，真正做到水电生产精细化管理，从而适应企业发展，为公司效益最大化作出应有贡献。
参观电厂心得体会篇三
电厂,将某种形式的原始能转化为电能以供固定设施或运输用电的动力厂,例如水力、蒸汽、柴油或核能发电厂等，参观电厂有助于企业之间和平发展，下面是带来的参观电厂的心得体会范文，欢迎欣赏。
进入黔西电厂厂区，给我的感受不是进入了生产车间，而是进入了一家休闲避暑山庄。环境卫生保持得一尘不染，物资定置整整齐齐，工作人员精神焕发，所有的工作都显得别样的井然有序。
在接待人员带领下，参观人员来到了钳工比赛现场，只见参赛选手全神贯注地进行着自已的项目，旁边的评委也在认真点评着。随即进入资料(material)室、生产现场参观，通过与工作人员进行细致的沟通与交流，除了了解火电厂生产流程外，火电厂管理人员在现场管理上也给我们提供了不少宝贵的经验。譬如现场设备巡视记录，在我们传统的水电厂现场记录只表明了该设备已巡查，而未象火电厂明确规定该被巡查设备有明显参数、标准，巡查人员巡查时须查明现状与标准是否有差别，如有差别须分析出原因，查出原因后由检修人员进行处理，处理后移交运行人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。
另外。为了及时处理问题，班组每天需进行一次民主例会，由班长组织当班人员，对本班运行过程中的薄弱环节进行民主发言，最后由班长组织讨论，总结出解决办法后记录在案。能在本班处理则在本1班处理，不能在本班处理则在交接班时向下一班交待清楚，以保证在设备上不因管理而留死角。
工作作风的严谨也是本次黔西之行的一大感受，通过制度对员工进行严格管理，使得凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西电厂的一大特色。用制度管理人，让所有人的行为均有章可循，让每一位员工都明确自己的岗位职责，作到日事日毕、日清日高。电厂给我的感受是管理到了一定水平时，所有锁事都有人负责，管理人员也就清松自如了。
在中水公司飞跃发展的今天，我们小水电主要管理人员来源于具有粗放管理通病的国有企业，在工作的严谨、精细上均尚有欠缺。在未来的水电生产管理工作中，我们将以黔西火电厂类似的老大哥单位为榜样，除在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化建设处，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理经验、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来，从细节着手、从身边事着手，真正做到水电生产精细化管理，从而适应企业发展，为公司效益最大化作出应有贡献。
2视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面，我按照考察情况，着重就xx电厂规范方面学习总结汇报如下：
一、考察感受。
亮点一：xx电厂工作流程精细化。公司给我的第一印象就是工作次序清晰、条理规范。且通俗易懂，结构分明，让前来办事的人一阅便知，既节省了办事时间，又提高了工作效率。从办事大厅详细的工作流程到职能科室规范的工作制度，点点滴滴的细节，让人感受到细致入微的服务，通过规范化的监管服务，全面提升了公司形象。亮点二：xx电厂的各种档案整齐规范、记录完备，让人看了一目了然，现场的设备、管道、阀门清洁无油污，生产现场干净整洁无杂物，物品摆放规范有序。
亮点三：xx电厂因地制宜,在员工上下班的必经之地前设立了自检镜，让每一位上班的员工都要在自检镜前好好地检查一下自己在安全防护等方面还有哪些需要纠正和准备的地方，让每一位员工都能够安全的的投入到生产当中。
亮点四：xx电厂实行6s管理，通过6s的管理，提升了企业的形象、良好的环境、高品位的行为规范，给人的感觉就是作次序清晰、条理规范、通俗易懂。工作人员告诉我们自公司推行6s以来，不仅消除员工在工作中的不安全行为，防止马虎行事，而且公司的产品品质也得到了保障。6s管理使工作场更加规范，通道顺畅，员工安全意识增强，各项安全措施落到实处。还能使工作人员认真负责的工作态度，也会减少安全事故的发生。
通过这次xx电厂考察学习，让我受益匪浅，回到公司后，结合我公司的实际情况，做到真学、真信、真懂、真用，不仅要吸取xx电厂先进的工作做法，还要以丰富多彩的形式推行电厂好的管理经验、管理模式等，除了在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化之外，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进，为我公司安全和谐发展，奠定下良好的好安全基础。
常德：
1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如：每周评星、每月评星、每季度评星。
2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。
3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。
4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力，可以专心做好现场管理。
4业厅内逗留太长时间。
6、班务安排合理，营业员能有充分的休息时间。
7、一台清。
8、有专门的培训师，可以与营业员们聊工作，聊生活，可以时时激励和开导营业员，让大家工作生活更愉快。
9、晨会主要以激励为主，有专门的时间郎和激励官，让每个营业员都能担任一个角色，更好地负起责任。工作更有责任感。晨会中会让人来讲个小故事或生活工作中遇到的一件事，让人从中得到启发。
长沙：
1、营业厅内的营销氛围较好，因自制了很多挂件挂在厅内，并在柜台下贴上了很多宣传海报。我厅目前的营销氛围不是很强，建议可向移动公司学习。
2、厅内有很多自制的卡通“温馨提示”，让客户感受比较亲切，认为电信是处处在为客户着想。
3、班会会在业务空闲时召开。例会每月一次，在营业厅内召开，而且是以一种轻松愉快的方式召开，让大家谈谈心，谈谈工作与生活，并在桌上放些零食，让大家边聊边开，这样效果会更好些。
4、和常德一样，客户咨询、投诉有专门的台席受理和回复，这样大大减少了值班主任的工作压力。
5、一台清。
6、班务安排合理，让营业员有充分的休息时间。
---来源网络整理，仅供参考。
参观电厂心得体会篇四
进入黔西电厂厂区，给我的感受不是进入了生产车间，而是进入了一家休闲避暑山庄。环境卫生保持得一尘不染，物资定置整整齐齐，工作人员精神焕发，所有的工作都显得别样的井然有序。
在接待人员带领下，参观人员来到了钳工比赛现场，只见参赛选手全神贯注地进行着自已的项目，旁边的评委也在认真点评着。随即进入资料室、生产现场参观，通过与工作人员进行细致的沟通与交流，除了了解火电厂生产流程外，火电厂管理人员在现场管理上也给我们提供了不少宝贵的经验。譬如现场设备巡视记录，在我们传统的水电厂现场记录只表明了该设备已巡查，而未象火电厂明确规定该被巡查设备有明显参数、标准，巡查人员巡查时须查明现状与标准是否有差别，如有差别须分析出原因，查出原因后由检修人员进行处理，处理后移交运行人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。
另外。为了及时处理问题，班组每天需进行一次民主例会，由班长组织当班人员，对本班运行过程中的薄弱环节进行民主发言，最后由班长组织讨论，总结出解决办法后记录在案。能在本班处理则在本班处理，不能在本班处理则在交接班时向下一班交待清楚，以保证在设备上不因管理而留死角。
工作作风的严谨也是本次黔西之行的一大感受，通过制度对员工进行严格管理，使得凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西电厂的一大特色。用制度管理人，让所有人的行为均有章可循，让每一位员工都明确自己的岗位职责，作到日事日毕、日清日高。电厂给我的感受是管理到了一定水平时，所有锁事都有人负责，管理人员也就清松自如了。
在中水公司飞跃发展的今天，我们小水电主要管理人员来源于具有粗放管理通病的国有企业，在工作的严谨、精细上均尚有欠缺。在未来的水电生产管理工作中，我们将以黔西火电厂类似的老大哥单位为榜样，除在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化建设处，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理经验、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来，从细节着手、从身边事着手，真正做到水电生产精细化管理，从而适应企业发展，为公司效益最大化作出应有贡献。
常德：
1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如：每周评星、每月评星、每季度评星。
2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。
3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。
4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力，可以专心做好现场管理。
5、休息区只有一个，厅内的凳子较少，这样客户办理完业务会离开营业厅，减少了厅内休息乘凉的客户，使一些低端用户无法在营业厅内逗留太长时间。
6、班务安排合理，营业员能有充分的休息时间。
7、一台清。
8、有专门的培训师，可以与营业员们聊工作，聊生活，可以时时激励和开导营业员，让大家工作生活更愉快。
9、晨会主要以激励为主，有专门的时间郎和激励官，让每个营业员都能担任一个角色，更好地负起责任。工作更有责任感。晨会中会让人来讲个小故事或生活工作中遇到的一件事，让人从中得到启发。
长沙：
1、营业厅内的营销氛围较好，因自制了很多挂件挂在厅内，并在柜台下贴上了很多宣传海报。我厅目前的营销氛围不是很强，建议可向移动公司学习。
2、厅内有很多自制的卡通“温馨提示”，让客户感受比较亲切，认为电信是处处在为客户着想。
3、班会会在业务空闲时召开。例会每月一次，在营业厅内召开，而且是以一种轻松愉快的方式召开，让大家谈谈心，谈谈工作与生活，并在桌上放些零食，让大家边聊边开，这样效果会更好些。
4、和常德一样，客户咨询、投诉有专门的台席受理和回复，这样大大减少了值班主任的工作压力。
5、一台清。
6、班务安排合理，让营业员有充分的休息时间。
参观电厂心得体会篇五
20xx年09月07日至20xx年09月09日，根据公司安排我与风场另外一名同事参加了xx风电厂参观学习。能成为参观学习员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢xx公司以及公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己己能力的机会。通过这次参观学习，不仅感受到了我们对工作的责任心，激发了对工作的热情还培养了我们严谨的态度！
20xx年09月08日在xx领导带领下，在xx领导引导下，以xx领导为首的热情招待下，到xx风电厂参观学习，进入风电场围，首先给我们的感觉就是干净、整齐，并且规化、标准化，大家边学习、边讨论，反思自己我，查找差距。所见所闻让人耳目一新，带给了我们眼界的开阔和心灵的震撼，这次真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面，我按照考察情况，着重就xx风电场规方面学习总结汇报如下：
参观学习感受。
亮点一：xx风电场工作流程精细化。公司给我的第一印象就是工作次序清晰、条理规。且通俗易懂，结构分明，让前来办事的人一阅便知，既节省了办事时间，又提高了工作效率。从办事大厅详细的工作流程到职能科室规的工作制度，点点滴滴的细节，让人感受到细致入微的服务，通过规化的监管服务，全面提升了公司形象。
亮点二：xx风电场的各种档案整齐规、记录完备，让人看了一目了然，现场的设备以及办公用品，清洁无油污，生产现场干净整洁无杂物，物品摆放规有序。
亮点三：xx风电场员工，在工作中互查互助，让每一位上班的员工都要地检查一下自己己所用工具后，在相互检查安全防护等方面还有哪些需要纠正和准备的地方，让每一位员工都能够安全的的投入到生产当中。
亮点四：xx风电场实行6s管理（用以下的简短语句来描述6s，也能方便。记忆：整理：要与不要，一留一弃;整顿：科学布局，取用快捷;清扫：清除垃圾，美化环境;清洁：清洁环境，贯彻到底;素养：形成制度，养成习惯;安全：安全操作，以人为本.），通过6s的管理，提升了企业的形象、良的`环境、高品位的行为规，给人的感觉就是作次序清晰、条理规、通俗易懂。工作人员告诉我自己公司推行6s以来，不仅消除员工在工作中的不安全行为，防止马虎行事，而且公司的安全生产也得到了保障。6s管理使工作场更加规，通道顺畅，员工安全意识增强，各项安全措施落到实处。还能使工作人员认真负责的工作态度，也会减少安全事故的发生。
电场的管理经验、管理模式等，在管理制度、激励机制、行为规方面也应积极跟进，为我公司安全和谐发展，奠定下良的安全基础。
参观电厂心得体会篇六
进入黔西电厂厂区，给我的感受不是进入了生产车间，而是进入了一家休闲避暑山庄。环境卫生保持得一尘不染，物资定置整整齐齐，工作人员精神焕发，所有的工作都显得别样的井然有序。
在接待人员带着下，参观人员来到了钳工比赛现场，只见参赛选手全神贯注地进展着自已的工程，旁边的评委也在认真点评着。随即进入资料(material)室、生产现场参观，通过与工作人员进展细致的沟通与交流，除了了解火电厂生产流程外，火电厂管理人员在现场管理上也给我们提供了不少珍贵的.经历。譬如现场设备巡视记录，在我们传统的水电厂现场记录只说明了该设备已巡查，而未象火电厂明确规定该被巡查设备有明显参数、标准，巡查人员巡查时须查明现状与标准是否有差异，如有差异须分析出原因，查出原因后由检修人员进展处理，处理后移交运行人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。
另外。为了及时处理问题，班组每天需进展一次民主例会，由班长组织当班人员，对本班运行过程中的薄弱环节进展民主发言，最后由班长组织讨论，总结出解决方法后记录在案。能在本班处理那么在本班处理，不能在本班处理那么在交接班时向下一班交待清楚，以保证在设备上不因管理而留死角。
工作作风的严谨也是本次黔西之行的一大感受，通过制度对员工进展严格管理，使得凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西电厂的一大特色。用制度管理人，让所有人的行为均有章可循，让每一位员工都明确自己的岗位职责，作到日事日毕、日清日高。电厂给我的感受是管理到了一定水平时，所有锁事都有人负责，管理人员也就清松自如了。
在中水公司飞跃开展的今天，我们小水电主要管理人员具有粗放管理通病的国有企业，在工作的严谨、精细上均尚有欠缺。在未来的水电生产管理工作中，我们将以黔西火电厂类似的老大哥单位为典范，除在工程建立、设备设施整改正程中将硬件设施标准化建立处，在管理制度、鼓励机制、行为标准方面也应积极跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理经历、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来，从细节着手、从身边事着手，真正做到水电生产精细化管理，从而适应企业开展，为公司效益最大化作出应有奉献。
常德：
1、管理模式好，营业厅内有多种管理方法。如：每周评星、每月评星、每季度评星。
2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警觉性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。
3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。
4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力，可以专心做好现场。
参观电厂心得体会篇七
进入黔西电厂，给我的感觉不是进入生产车间，而是进入休闲避暑胜地。环境卫生保持一尘不染，材料定位整齐，工作人员精神焕发，所有工作都显得井然有序。
在接待员的带领下，参观者来到钳工比赛现场，看到参赛者全神贯注地进行自己的项目，旁边的评委也在认真点评。然后进入数据(material)参观房间和生产现场，通过与员工的详细沟通，除了了解火电厂的生产过程外，火电厂管理人员还为我们提供了很多有价值的`现场管理经验。例如，现场设备检查记录，在我们传统的水电厂现场记录只表明设备已经检查，不像火电厂明确规定检查设备有明显的参数、标准，检查人员必须检查现状和标准是否有差异，如有差异必须分析原因，由维修人员处理，处理后移交操作人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。
此外。为了及时处理问题，团队需要每天召开民主例会，班长组织值班人员对班级运行过程中的薄弱环节发表民主讲话，最后由班长组织讨论，总结解决方案，记录在案。如果你能在课堂上处理它，你就在课堂上处理它。如果你不能在课堂上处理它，你可以在交接班时向下一班解释清楚，以确保设备不会因管理而留下死角。
严谨的工作作风也是黔西之行的一大感受。黔西电厂的一大特色是通过制度严格管理员工，使一切负责，一切遵循规则，一切评估。利用制度经理，让每个人的行为都有章可循，让每个员工都明确自己的岗位职责，日事日结，日清日高。电厂给我的感觉是，当管理达到一定水平时，有人负责所有的锁，管理人员会自由放松。
如今，随着中水公司的快速发展，我们的小型水电管理人员主要来自管理普遍存在问题的国有企业，仍然缺乏严谨和精细的工作。在今后的水电生产管理工作中，我们将以黔西火电厂类似的老大哥单位为例。除了在工程建设和设备设施整改过程中规范硬件设施建设办公室外，还应积极跟进管理体系、激励机制和行为准则。先进的管理经验和管理模式以丰富多彩的形式实施。跳出传统水电管理的愚蠢、大、粗的圈子，从细节开始，从周围的事情开始，真正实现水电生产的精细管理，适应企业的发展，为公司效益的最大化做出应有的贡献。
参观电厂心得体会篇八
进入黔西电厂厂区，给我的感受不是进入了生产车间，而是进入了一家休闲避暑山庄。环境卫生保持得一尘不染，物资定置整整齐齐，工作人员精神焕发，所有的工作都显得别样的井然有序。
火电厂明确规定该被巡查设备有明显参数、标准，巡查人员巡查时须查明现状与标准是否有差别，如有差别须分析出原因，查出原因后由检修人员进行处理，处理后移交运行人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。
总结。
出解决办法后记录在案。能在本班处理则在本班处理，不能在本班处理则在交接班时向下一班交待清楚，以保证在设备上不因管理而留死角。
时，所有锁事都有人负责，管理人员也就清松自如了。
在中水公司飞跃发展的今天，我们小水电主要管理人员来源于具有粗放管理通病的国有企业，在工作的严谨、精细上均尚有欠缺。在未来的水电生产管理工作中，我们将以黔西火电厂类似的老大哥单位为榜样，除在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化建设处，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理经验、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来，从细节着手、从身边事着手，真正做到水电生产精细化管理，从而适应企业发展，为公司效益最大化作出应有贡献。
常德：
1、管理模式好，营业厅内有多种管理办法。如：每周评星、每月评星、每季度评星。
2、值班主任为营业厅内一位从事了十年工作的老营业员，口才好，能说会道。对于来营业厅暗查暗访的人员警惕性高，洞察力强，并能做好相关的接待到位，能主动招呼客户，让客户感知比较好，故常德这次能得到第一名。
3、引导员能主动向每个客户主动打招呼，问好，让客户有宾至如归的感觉，大大提升了暗访人员的感知度。
4、客户投诉、咨询与现场管理分开。投诉、咨询有专门的接待室处理，减少了客户在前台吵闹的场面。一出现问题，可以交专人处理。值班主任只要做好现场的管理。这样大大减少了值班主任的工作量和工作压力，可以专心做好现场管理。
5、休息区只有一个，厅内的凳子较少，这样客户办理完业务会离开营业厅，减少了厅内休息乘凉的客户，使一些低端用户无法在营业厅内逗留太长时间。
6、班务安排合理，营业员能有充。
分的休息时间。
7、一台清。
8、有专门的培训师，可以与营业员们聊工作，聊生活，可以时时激励和开导营业员，让大家工作生活更愉快。
9、晨会主要以激励为主，有专门的时间郎和激励官，让每个营业员都能担任一个角色，更好地负起责任。工作更有责任感。晨会中会让人来讲个小故事或生活工作中遇到的一件事，让人从中得到启发。
长沙：
1、营业厅内的营销氛围较好，因自制了很多挂件挂在厅内，并在柜台下贴上了很多宣传海报。我厅目前的营销氛围不是很强，建议可向移动公司学习。
2、厅内有很多自制的卡通“温馨提示”，让客户感受比较亲切，认为电信是处处在为客户着想。
谈心，谈谈工作与生活，并在桌上放些零食，让大家边聊边开，这样效果会更好些。
4、和常德一样，客户咨询、投诉有专门的台席受理和回复，这样大大减少了值班主任的工作压力。
5、一台清。
6、班务安排合理，让营业员有充分的休息时间。
进入xxx电厂厂区，给我的感受不是进入了生产车间，而是进入了一家休闲避暑山庄。环境卫生保持得一尘不染，物资定置整整齐齐，工作人员精神焕发，所有的工作都显得别样的井然有序。
在接待人员带领下，参观人员来到了钳工比赛现场，只见参赛选手全神贯注地进行着自已的项目，旁边的评委也在认真点评着。随即进入资料室、生产现场参观，通过与工作人员进行细致的沟通与交流，除了了解火电厂生产流程外，火电厂管理人员在现场管理上也给我们提供了不少宝贵的经验。譬如现场设备巡视记录，在我们传统的水电厂现场记录只表明了该设备已巡查，而未象火电厂明确规定该被巡查设备有明显参数、标准，巡查人员巡查时须查明现状与标准是否有差别，如有差别须分析出原因，查出原因后由检修人员进行处理，处理后移交运行人员。整个缺陷管理成流水线闭环管理。
另外。为了及时处理问题，班组每天需进行一次民主例会，由班长组织当班人员，对本班运行过程中的薄弱环节进行民主发言，最后由班长组织讨论，总结出解决办法后记录在案。能在本班处理则在本班处理，不能在本班处理则在交接班时向下一班交待清楚，以保证在设备上不因管理而留死角。
工作作风的严谨也是本次xxx之行的一大感受，通过制度对员工进行严格管理，使得凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人考核是xxx电厂的一大特色。用制度管理人，让所有人的行为均有章可循，让每一位员工都明确自己的岗位职责，作到日事日毕、日清日高。电厂给我的感受是管理到了一定水平时，所有锁事都有人负责，管理人员也就清松自如了。
本站。
管理工作中，我们将以xxx火电厂类似的老大哥单位为榜样，除在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化建设处，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进。以丰富多彩的形式推行先进的管理经验、管理模式。从传统水电管理傻、大、粗的圈子中跳出来，从细节着手、从身边事着手，真正做到水电生产精细化管理，从而适应企业发展，为公司效益最大化作出应有贡献。
xx电厂考察学习总结。
根据上级文件精神，更加规范我公司的各项管理制度，公司组织在6月16日在县有关领导的带领下，到xx火电厂参观学习，进入电厂范围，首先给我们的感觉就是干净、整齐，并且规范化、标准化，大家边学习、边讨论，反思自我，查找差距。所见所闻让人耳目一新，带给了我们眼界的开阔和心灵的震撼，这次真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面，我按照考察情况，着重就xx电厂规范方面学习总结汇报如下：
一、考察感受。
亮点一：xx电厂工作流程精细化。公司给我的第一印象就是工作次序清晰、条理规范。且通俗易懂，结构分明，让前来办事的人一阅便知，既节省了办事时间，又提高了工作效率。从办事大厅详细的工作流程到职能科室规范的工作制度，点点滴滴的细节，让人感受到细致入微的服务，通过规范化的监管服务，全面提升了公司形象。亮点二：xx电厂的各种档案整齐规范、记录完备，让人看了一目了然，现场的设备、管道、阀门清洁无油污，生产现场干净整洁无杂物，物品摆放规范有序。
亮点三：xx电厂因地制宜,在员工上下班的必经之地前设立了自检镜，让每一位上班的员工都要在自检镜前好好地检查一下自己在安全防护等方面还有哪些需要纠正和准备的地方，让每一位员工都能够安全的的投入到生产当中。
亮点四：xx电厂实行6s管理，通过6s的管理，提升了企业的形象、良好的环境、高品位的行为规范，给人的感觉就是作次序清晰、条理规范、通俗易懂。工作人员告诉我们自公司推行6s以来，不仅消除员工在工作中的不安全行为，防止马虎行事，而且公司的产品品质也得到了保障。6s管理使工作场更加规范，通道顺畅，员工安全意识增强，各项安全措施落到实处。还能使工作人员认真负责的工作态度，也会减少安全事故的发生。
通过这次xx电厂考察学习，让我受益匪浅，回到公司后，结合我公司的实际情况，做到真学、真信、真懂、真用，不仅要吸取xx电厂先进的工作做法，还要以丰富多彩的形式推行电厂好的管理经验、管理模式等，除了在工程建设、设备设施整改过程中将硬件设施规范化之外，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进，为我公司安全和谐发展，奠定下良好的好安全基础。
安全环保部。
2014年6月16日。
各位领导、老师大家好，我是自动化工程学院…，首先感谢各位领导和老师给我们这次参观…..有限公司的宝贵机会。
这是我生平第一次进入电厂，这么近距离的接触电厂，接触辛勤工作的工人。我看到了很多，学到了很多，感触也很多。
首先无论是….变电站还是…调度中心跟我以前想象的不太一样，我之前觉得每天在电厂中工作非常辛苦，有时可能很乏味，所以员工们每天很疲惫。但是今天一见，发现每个员工对自己的工作非常熟悉，虽然工作量很大，但是工作的井然有序，精神十足，工作效率非常高。其次我亲眼看见如此多大型自动化设备和各种仪器仪表同时运作，给我的感觉非常震撼。
在学校里每天都在学的一些课程，像是电力系统运行、变压器、电机学等。
等，虽然老师讲的很精彩，我们学生对它们的工作原理也很清楚，但是我们只能想象高压变电站以及变压器运行的情况，比较抽象，今天看见了，让我对它们有了深一层次的认识，而且在电网调度中心看见了我们每天用的电是如何从电力系统中进行调度的，切身的感受到了电力公司的高科技技术以及飞快的发展。
感谢….公司给予我们大学生的帮助，在学校设立助学金并捐赠图书资助贫困大学生，这既是对我们的一种肯定也是对我们的一种鼓励，使我们有更多的精力、更多的动力去学习去奋斗。从中我们也看到了省电力公司浓厚的企业文化以及强烈的社会责任感。在这之前我对自己毕业后到电厂具体做什么工作还非常模糊，很多时候对自己以后的工作道路甚至人生道路都感到有些茫然，不知道自己到电厂后到底干什么。通过今天的参观，让我对自己以后的工作以及工作环境不再迷茫，并且充满了斗志。
作为应届毕业生，我喜欢拥有如此浓厚企业文化，拥有如此强烈社会责任感的公司，更喜欢在这样的管理模式和这样的环境中工作。我会为进入像这样的公司努力学习奋斗。
最后我觉得我们大学生需要跟多的像这样走进国家电网的机会，更早的了解自己将来所要从事的工作以及工作环境，这样才能避免对以后工作的迷茫，从而也对大学中的学习充满了斗志。再一次感谢…电力有限公司给我们大学生的帮助以及这次参观贵公司的宝贵机会，谢谢大家。
了对工作的热情还培养了我们严谨的态度！
2014年09月08日在xx领导带领下，在xx领导引导下，以xx领导为首的热情招待下，到xx风电厂参观学习，进入风电场范围，首先给我们的感觉就是干净、整齐，并且规范化、标准化，大家边学习、边讨论，反思自我，查找差距。所见所闻让人耳目一新，带给了我们眼界的开阔和心灵的震撼，这次真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。下面，我按照考察情况，着重就xx风电场规范方面学习总结汇报如下：
一、参观学习感受。
受到细致入微的服务，通过规范化的监管服务，全面提升了公司形象。
亮点二：xx风电场的各种档案整齐规范、记录完备，让人看了一目了然，现场的设备以及办公用品，清洁无油污，生产现场干净整洁无杂物，物品摆放规范有序。
亮点三：xx风电场员工，在工作中互查互助，让每一位上班的员工都要好好地检查一下自己所用工具后，在相互检查安全防护等方面还有哪些需要纠正和准备的地方，让每一位员工都能够安全的的投入到生产当中。
亮点四：xx风电场实行6s管理，通过6s的管理，提升了企业的形象、良好的环境、高品位的行为规范，给人的感觉就是作次序清晰、条理规范、通俗易懂。工作人员告诉我自公司推行6s以来，不仅消除员工在工作中的不安全行为，防止马虎行事，而且公司的安全生产也得到了保障。6s管理使工作场更加规范，通道顺畅，员工安全意识增强，各项安全措施落到实处。还能使工作人员认真负责的工作态度，也会减少安全事故的发生。
电场好的管理经验、管理模式等，在管理制度、激励机制、行为规范方面也应积极跟进，为我公司安全和谐发展，奠定下良好的好安全基础。
维护队：xx。
2014年09月11日。
参观电厂心得体会篇九
四天的参观，让我对自己所学习的专业有了更进一步的了解。通过参观发电厂和变电站的生产实际，将理论知识与生产实践相结合，从而优化知识构造，提高思考分析能力。在参观过程中，我通过向技术人员提问学习，了解与初步掌握本专业相关产品技术参数等方面的实际知识和相关标准，为今后专业课程的学习、专业课程设计及毕业设计打下良好的根底。此外，经过对电厂和变电站的实地了解，为今后步入社会作必要的心理准备。下面，是我对此次实习的总结体会。
在参观了全面介绍电力系统方面的知识的展览馆后，我对电力系统方面的信息有了较为清楚的认知。我国电力的开展速度迅猛，电力系统的建立取得了显著的成就，已形成以500kv电压等级为主骨架的东北、华北、华中、华东、华南、西北、西南等7个跨省区域性的电力系统。
展馆的工作人员从电力系统的优越性、电力生产特点以及电力系统的运行要求等方面像我们做了详细的介绍。电力系统是由发电厂，升、降压变电站，输配电线路和用户在电气上连成的整体。而电力系统的骨架部分是电力网，它是电力系统除去各种类型的发电厂、用户外，由各级电压的输配电线路和变电站在电气上连成的整体。（见附录：电力系统与电力网示意图）另外，让我印象深刻的是，电力行业最重要的就是平安生产，在各方面严格要求工作人员严守规程，严谨的工作态度是我需要学习的。
另外，在展馆中我们还亲自体验了有关电学知识的很多小型实验，比方超导磁悬浮列车、羊角电弧、手动发电等等，这些也都使我们将自己在学校所学的理论知识与实践相结合了起来，验证了我们所学的知识，加深理解。
前两日的参观均为发电厂的参观实习，分别是火电厂和水电厂。通过课下查阅相关的书籍，我对发电厂有了较为初步的了解。发电厂是电力系统的中心环节，根据一次能源形式的不同，可分为火力发电厂、水力发电厂、核能发电厂以及其它类型的发电厂。火力发电厂是将燃料的化学能转换为电能的工厂，常见的燃料是煤、重油和天燃气。在参观中，厂区中的绿化让我很吃惊，虽然是火电厂，但是，厂区内的道路很是干净，道路两旁的树木花草也都郁郁葱葱，深入厂区后，我发现了一条运煤的铁路线，通过讲解员的介绍，我们看到了一条长长的运煤通道，几乎贯穿整个厂区。特别要提到的就是发电厂的脱硫装置，大家都知道燃煤发电会产生有害物质污染环境，因此脱硫是其中很重要的一个环节，而提高脱硫的效率和节省能源更是检测科技水平的重要指标。而后，我们很幸运的进入了工作人员的工作场所，虽然并没有完全了解他们是在怎么工作，但是还是从外观上大致明白了大家的工作流程和职责所在。每一个工作在一线上的人身上肩负着重要的责任，要时时刻刻保证没有事故发生，丝毫的怠慢都有可能造成严重的后果。
十三陵的水力发电厂，将我们带到了的地下1000m工作厂区，它属于抽水蓄能电厂，是一种特殊的水力发电厂，由落差的上下水库和水轮机—发电机—抽水机的可逆机组构成。（见附录图2）发电厂将十三陵的水抽蓄储存在山上的天池中，做到蓄能，而当电力系统处于高负荷、电力缺乏时。放水释放能量发电。我们在厂区内看到了四座配套使用的机组，深深的感受到了现代工业的自动化成果显著，各种设备保证了工作的良好运行。另外，水力发电厂还包括堤坝式水电厂和径流式水电厂。
在参观水电厂的时候，我产生了一个疑问，发电厂将水抽到山顶的时候也一定消耗了很多的电能，是否能在放水放电的时候做到电力有增无减呢？而后，我向老师询问了这个问题，也通过查阅相关资料，大致明白了其中的道理。抽水蓄能电站就是为了解决电网顶峰、低谷之间供需矛盾而产生的，是间接储存电能的一种方式。它利用下半夜过剩的电力驱动水泵，将水从下水库抽到上水库储存起来，然后在次日白天和前半夜将水放出发电，并流入下水库。在整个运作过程中，虽然部分能量会在转化间流失，但相比之下，使用抽水蓄能电站仍然比增建煤电发电设备来满足顶峰用电而在低谷时压荷、停机这种情况来得廉价，效益更佳。除此以外，抽水蓄能电站还能担负调频、调相和事故备用等动态功能。因而抽水蓄能电站既是电源点，又是电力用户；并成为电网运行管理的重要工具。
后来两天我们分别参观了上地110kv变电站、软件园110kv变电站和房山超高压500kv变电站，由于自动化程度较高，所以有的站内只有一些留守人员，并没有如我想象的有很多工作人员。变电站是电力系统的一部分，其功能是变换电压等级、聚集配送电能，主要包括变压器、母线、线路开关设备、建筑物及电力系统平安和控制所需的设施。顾名思义，变电站即为改变电压的场所。为了把发电厂发出来的电能输送到较远的地方，必须把电压升高，变为高压电，到用户附近再按需要把电压降低，这种升降电压的工作靠变电站来完成。变电站的主要设备是开关和变压器。按规模大小不同，称为变电所、配电室等。
变压器是变电站的主要设备，分为双绕组变压器、三绕组变压器和自耦变压器即、低压每相共用一个绕组，从高压绕组中间抽出一个头作为低压绕组的出线的变压器。电压上下与绕组匝数成正比，电流那么与绕组匝数成反比。这一次，我们很真切的看到了变压器，以前一直在课堂中学习变压器，做一些简单题目的计算，我也从未想过现实中的变压器的体积如此大，站内的很多设备的体积都很大，通过师傅的介绍我们知道了，在高压的条件约束下，现在的设备的体积已经在日益变小，而所能到达的成效在逐渐增强。但是，随着产业的开展，各地用电需求量猛增，给变电站也增加了很大的压力，以前每10平方公里的工作区域已经退减到5平方公里。在站内，我看到最多的就是断路器，它属于开关设备，在电力系统正常运行情况下用来合上和断开电路故障时在继电保护装置控制下自动把故障设备和线路断开，还可以有自动重合闸功能。上地变电站与房山变电站在外观就已相差很多，还记得坐车到达房山变电站的时候，穿过乡间小路，映入眼帘的就是高大的“钢架”，满满一园的设备，让我们非常吃惊，走在其中的时候，还能听到“丝丝”的声响，师傅介绍说这是静电的作用，在这样庞大的变电站中，不得不提到的就是避雷措施。变电站的防雷设备，主要有避雷针和避雷器。避雷针是为了防止变电站遭受直接雷击将雷电对其自身放电把雷电流引入大地。在变电站附近的线路上落雷时雷电波会沿导线进入变电站，产生过电压。另外，断路器操作等也会引起过电压。避雷器的作用是当过电压超过一定限值时，自动对地放电降低电压保护设备放电后又迅速自动灭弧，保证系统正常运行。
在参观实习时，平安是最重要的一件事，所以我们牢记“平安第一、预防为主”的实习方针，加强《安规》学习，提高平安意识，更是我们的必修课。“平安第一”
已在每个同学的心中打上深深的'烙印。在这次实习中，我收益颇多，这些都是无形资产，将伴随我一生。
在学校中取得了不错的成绩并不能说明什么问题，经过实习才发现自己还是很无知，缺少很多知识，理论和实践相差实在是太远了。发电厂和变电站的每一项设计并不是纯粹的利用理论知识就能解决的，而是要用到许许多多的工程估算，参数，考虑到现场的环境与实际情况的设计方法。在学校实验室里我们所看到的一些设备实际设备的形状和大小相比，实在是小得多，可见实验室的设备完全是理想化了，没有考虑到运行现场的实际情况。看来我们要学的东西实在是太多了，不仅要学好理论知识，还要会运用这些理论知识解决工程上的问题。这次实习可以说是将我们对电力系统从理性认识提升到了感性的认识。在这次参观中我放下了心中的一块石头，以前我想到万伏的高压电就怕啊，事实上只要对它了解了，平安的操作，高压电并不可怕。电力系统是一个国家的前进的原动力，有着不可无视的地位。每当坐车离开时，我看着一根根的输电线把电能输送到千家万户，给我们带来了光明，给我们带来了征服大自然的力量。此外，我们和站长的谈话中也学到了一些在社会上为人处世和工作的经历，让我知道怎样在平凡之中创造出不平凡。
四天的实习体验一转眼就完毕了。通过对发电厂和变电站的学习和参观，我对电力有了更深入的了解，虽然我们的时间有限，但在今后的学习生活中，我会时刻注重专业知识的学习，将这次的实习所学到的知识运用到以后的实验中，好好珍惜这次实习所学的一切，努力拼搏，掌握更多更全面的知识，为以后的生产实践做好充分的准备。
参观电厂心得体会篇十
从3月3日开始，我们先后三次学习并讨论《大唐长山电厂2.25人身伤亡事故快报》，大家的讨论也不仅仅局限于事故快报本身，因为寥寥一份快报不足以完全呈现事故发生的根本，也不足以说明事故发生的因果。
如果时空穿越到2月25日的长山电厂磨煤机检修现场，四人一组，新老搭配的检修人员，拿着刚刚办理的工作票急匆匆走向c磨煤机入口风道检修现场，仅仅半小时后，风道内的三名检修人员因热一次风门打开被困，2小时后经抢救无效死亡。三个家庭的支柱和希望在这一刻随风飘去，我们可以想到这一刻注定成为他们的父母、妻儿一生的痛。
在这起事故的分析材料中，我们不难发现，事故的发生不是偶然而是必然，暴露出的主要问题：
1、作业现场未严格执行工作票管理制度;。
2、工作票填写的作业内容与实际不符;。
3、工作负责人不在现场也未指定临时工作负责人;。
4、监护人未起到监护作用;。
5、安全措施执行不彻底;。
6、受限空间作业管理不规范;。
7、恢复检修安全措施时工作许可人和工作负责人没有严格执行现场确认。
作业过程中必须如下原则：
2、工作负责人不得擅自己离开作业现场;。
3、保证每位作业人员都在有效的监护范围内，受限空间作业需要设置2名监护人员;。
4、安全措施的执行和恢复工作负责人和工作许可必须现场确认，不得电话沟通。
5、工作中断后再次开工前，工作负责人必须再次确认安全措施执行完善可靠。
逝去的生命能够带给我们那些启示和思考呢?
首先、安全工作只有起点没有终点，生产不停，危险永在。我们要坚定一种信念，生产现场就是危险的，即使天天面对也要如履薄冰，一丝不苟。生产现场时刻存在的各种高温高压、易燃易爆、有毒有害、跌落砸伤的潜在危险源，只要我们进入生产现场就被各种危险因素包围，我们必须保持头脑清醒，准备充分。
第二、安全工作人人有责。安全事故发生时会威胁自己己和他人的生命财产，事故发生的后果往往是当事人无法预料的。这就要求生产现场的所有人员一定要主动要安全，严格要求自己己不发生违章行为、不发生作业失误，同时也有义务及时制止他人发生违章。生产人员的工作活动范围就是复杂多变的.生产现场，如何确保不发生意外，需要我们有高超的技术水准和一丝不苟的思想意识，进入生产现场就要保持对他人怀疑的态度，重要措施和步骤必须现场确认，做到四不伤害。只有大家共筑安全墙，安全才能牢固;否则事故必然发生。
第三、我们要学会通过技术和管理保安全，通过思想意识要安全。安全无事故不是凭空出现的，需要我们不断学习，努力提高对设备系统的熟悉程度，提高设备异常时的处置能力，提高设备参数的分析能力;需要我们的安全管理制度落实责任担子，避免人为失误;需要我们客服麻痹大意、侥幸心理的人性弱点;需要我们养成按作业的职业风格。
这次事故又再一次告诫我们，安全面前我们是一个团队，是一个整体。作业人员、许可人员、工作票签发人员都对事故的发生有直接责任;企业的安全培训、安全管理也有间接责任。如何严惩相关责任人都无法挽回逝者的生命，更何况逝者自己己也应该承担一份责任。只有每个人都把安全责任牢牢掌握在自己己手里，做到人人要安全，才能保证人人有安全。
