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最新销售实践报告(模板13篇)
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最新销售实践报告(模板13篇)

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最新销售实践报告(模板13篇)
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无论是在学校还是在工作中,报告都是一种常见的任务,它可以帮助我们展示自己的能力和专业知识。报告的结构应该合理,包括引言、正文和结论等部分,以使读者能够清晰地理解和整理信息。报告范文的质量和表达方式值得我们借鉴和学习。

销售实践报告篇一

漫长的假期,每个人会有走进社会实现自己价值的欲望,这样可以不用过着简单而重复的校园生活,可以没有学习上的压力。可并非如此,现实社会总比想象的残酷,社会压力比学习压力更强大。

暑假期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

由于上学的原因,不经常查看自家网站商品信息,对商品的价格还知甚少,所以还要接受他们的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在通话和与顾客网聊方面还有所欠缺,同样是卖东西,他们在时销售量就高,在此我总结出几点:

做为一个网络服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

创新是个比较流行的词语,特别是网络交流更是如此,网络经商不明思议同样需要创新。根据不同层次的消费者需求提供不同的商品。每一时期,网络上都会热销一些产品。比如说暑期,天气炎热,最适合减肥,网络各处都会出现减肥药的广告,所以一定要顺着这场减肥风暴做好减肥药的广告,要求呢?此药物必须是正品,对服用者不会造成伤害,同时这个产品的知名度一定要高,定价要合理。在交流时,可以放心的说是电台的主打广告。

网络购物本是充满风险的,顾客都希望能够货到付款,而卖家都支持支付宝,没有支付宝是要通过银行付款后发货的。而对于没有开通支付宝的客户呢?我们则会通过先付一半货款,货到后再付完的方式进行交易。这样一来顾客也不会担心金钱全部被骗去,还能拿到心仪的商品。当然,我们是绝对不会做对不起客户事,他们都可以进入我们的网站查看卖家信用,经营时间,买家的评价以及良好的服务态度就能得到顾客的信任。

虽然每天来咨询以及下订单的客户都很多,但是为了增加自己产品的知名度、加大网络搜索引擎,每天依然要做好宣传工作。在闲暇之余,查找各种推广营销的方法,并第一时间实践,具体有以下几种。

1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客,登载相关资料,优化数据,利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率。

2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告。

3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广。

4、混迹于商业性的论坛,比如阿里论坛、淘宝论坛等等,用科学合理的方法作展示推广,多参加论坛活动,多写原创话题,多回帖,赚的是名气和信誉。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多交流的方法,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。

销售实践报告篇二

利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了位于灯具市场的xx橱柜,成为一名临时导购员。将近十天天的社会实践里,和许多的人有过接触,从和他们的接触和交往中,我看到了好多的东西。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎,向来店里咨询的人们热情介绍各种橱柜材料的利弊,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去。虽然,心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在一旁默默的看着他们在职场上的表现。当自己站在销售这个岗位上,才亲身体会到工作的艰辛,自己的确需要好好历练一番。庆幸的是,有不少人或多或少给予我帮助,每当有什么应付不了的,店长详细地给我介绍了各种橱柜材料的性能,适合哪些消费群等等。其间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等,同时,在日常和老业务员的交流中,我学到了做市场销售和经销商过多的打交道是没有意义的,因为你自己的产品和他们的经济利益不一定有直接和明显的关系,经销商是不可能为了看不到的效果尽力为他人的产品宣传的。这些对于我而言都是不可多得的经验。

在不到十天的实践经历中,我学到了很多很多:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的`商品。例如,在橱柜店中,推出了一款diy的概念橱柜,即消费者diy设计自己的橱柜,这一概念商品受到挺多年轻人的追捧。

第三,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。这对于经商当然是至关重要的,一份耕耘才有一份收获,只有全身心的投入其中,方才能够达成自己的目标。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。现在,我的大二已经度过了一半,离真正参加工作还有近两年的时间,真的觉得时间过得好快,我真切体会到时光如白驹过隙这句话的含义。同时,我们应清楚的认识到,进入大学并不意味着人生的终点,只有经受过磨难,才能够体会到生活的艰辛与不易.虽然只是十天的短短的时间,我却觉得经历挺多,自己收获了不少。我很庆幸自己选择了这样的锻炼空间,谢谢这段时间给予我照顾和帮助的人们,真的很感谢!

销售实践报告篇三

实习期间会有各种各样的问题出现,做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结,包括其他团队到我们沈阳实习的小硕硕,大家的组织纪律都比较好,有团队意识,团队精神也很强烈.不管是实习小组长还是成员,大家都很维护我们自己的形象和荣誉,吃饭还不忘讨论下今天卖机器的情况以及一些心得体会什么的.大家都那么的无私.也许大家的销量不一样,有卖得好的,有卖得不好的,但不管怎么样,我想我们都有收获.

不好的地方就是我们聚全的时候很少,都会缺一个两个人的,不是说不能缺席,只是明明知道什么时间有会要开,为什么还不把时间安排出来,非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅.也许就是这小小的细节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败.

有人说实习就为销量,也有人说实习就为增加经验值,为在简历上写上漂亮的一句,我想既然有机会为什么不实际演练一把.当遭遇人际关系的时候,当遭遇挫折的'时候,当遭遇你的客户被人无情抢走的时候,你该怎么办?怨天尤人?埋怨店里价格高?还是说埋怨顾客不道德?这都不成立,只有自己好好的去总结自己,看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题,在下次出现类似情况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的,如果同样的错误犯两次就是不可原谅的了.

回首实习的那段日子,每天三点一线的运动,学校,卖场,网吧,我也烦过日报,但现在回头看看自己写的日报总结,感触良多,每天记录一点,每天感受一点.感觉都不一样.不仅自己收获到了东西,而且能分享给别人,姑且不管对与错.至少你在无私的分享自己的经验,这点是很难能可贵的.

第一天傻傻的在店面站了几分钟后,跟着一个看上去还不错的店员去吆喝吧,这是最简单也是最容易模仿的工作了,干会才发现自己连台词都没有,怎么样去吆喝?太尴尬了.每每回忆起这段,我总是傻笑,感觉自己在学校那么自信,总想象工作没那么难,不就是时间的积累么,万事开头难等等,真是自己上战场了,还是有点点懦弱的感觉,感觉很无力.

不过挺过了第一天,接下来的日子就过得非常顺畅了,不过我的运气貌似还不错,第一天去就卖了个高价的epc,帮店里挣钱了,其实说来也是,机会是留给有准备的人的,当第一天到店面的时候,我唯一熟悉的产品就是epc,如果我在进店面前不熟悉epc,我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热情与激情去卖电脑,店员们也不会用一种友好的态度甚至是有种看高人的感觉来看我.感觉自己没有给硕市生丢脸,没有给华硕丢脸.

总之,没有放弃自己,没有放弃机会,没有后悔,这就是我实习的感悟,同时我还收获到了店长,店员们的一份情感.

销售实践报告篇四

本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我整体表现尚可,基本能到达实践的预计目的,但由于之前缺少工作经验,实践机会少,在实践的进程中仍有很多细节题目需要改进进步。

在这短短的二十天里,固然我对眼镜知识的了解仍然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感慨很多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部份时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就经常碰壁。俗语说不当家不知柴米贵,之前听人家说销售怎样怎样难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在先容的一些性能时弄得到后来自己都不晓得说了些甚么天书!而且常常事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了弄好销售,我除白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来虽然很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量乃至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的了解,把握了一些基本的销售技能:

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出往以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。这一点我深有感慨,在实践的早期我就就是由于态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出往。在上班的第一天,我就碰到了一名顾客,我把店里的所有品牌逐一给他先容,在先容的进程中,他一直频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等先容完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎样样就拂袖而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我夸大服务态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终究成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫未定,眼看生意就要泡汤了,这时候意味老店员走过来讲:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技能的成果、以下是一些老店员向我先容和我在工作中总结出来的一些销售技能:

1、沟通技术的利用。

(4)应对主动发问的顾客时,要公道应用先往评价一下顾客题目,然后寻觅顾客发问缘由,再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展现产品的技能。

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展现或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法。

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买进程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点:

尽早取得主动,顾客总是对自己有点熟习的东西感爱好;

销售进程中关注技术题目,尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手,在妥协中夸大本身独到的竞争上风和产品利益;

承认顾客提及的事实,转移顾客可能疏忽的本身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点。

聆听的要点:急于辩解即是火上浇油;

分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客眼前重复一次;

引导的要点:不要争辩,重在引导;

转移的要点:态度转移,局势转移;

解决要点:答复异议,努力成交。

4、掌控成交的控制。

(1)把握成交缔结的技能,在多数销售中,营业员如何控制销售进程的发展,在每个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应当采取不同的方法。

(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

现在的市场由于竞争剧烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客常常都有货比三家的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得相当重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客常常已看上了一些产品,但由于价格等缘由而迟迟不肯出手,这时候就要捉住他的这类心理,向他充分先容产品的效能,使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言谈举止把握其心理,不同类型的顾客常常需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往进程中总结出来的三种顾客类型判定的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的题目和实际的需求,可以通过发问沟通了解需求;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐渐帮其缩小需求范围。

另外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比如,留意细节的习惯,销售工作的成败常常系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每次销售成功以后,我都要认真回想一下这次销售的整个进程,品位其中的每一个细节从中的到经验。

一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。

销售实践报告篇五

从_____开始,我___就接到通知迎接__食安委的创建检查工作,在接到通知后__从上到下高度重视,积极参与到___工作之中。在___作中我店也表现出了好的一面同时也暴露出不少问题,现将___工作总结如下:

一、好的方面。

__接到通知后现场将检查通知发放到微信群,根据具体工作时间于__月__日召开了__专项会议,部署了具体的工作重点和注意事项。

各部门在会议召开后,积极行动打扫卫生。厨师长亲自干各部主管带头干各部员工积极干,对饭庄死角卫生进行了全面清理,对冷库、二级库进行了统一规范。增添标识,更换凉菜房菜墩。在食药局领导的指导下对各项记录进行了补记,规范了操作过程。这些工作的积极实施使饭庄焕然一新,整洁有序。在此次检查中表现突出的个人__,好的档口:凉菜房。

二、存在问题。

在迎检过程中虽然整体卫生环境得到了提升但是也表现出一定的问题:

1、人员思想不够重视,在______仍有部分员工在佩戴口罩时不能正规佩戴,在_____时对卫生打扫不彻底。仍有主管在检查期间申请请假,请假。

2、老思想,老习惯严重,对于检查中针对的操作规范要求不习惯讲理由。(比如扫把上案、水池混用、物品混放)。

三、下步工作计划。

此次创建的检查是规范要求也是正确要求,各部要加大对员工规范操作的学习培训,改掉老习惯严格按照操作规范要求开展工作。加强对各部主管责任心和管理意识的培训,达到上查下管的正规模式。

正规化管理就是不懈的坚持,不懈的坚持就是我们要创造的未来。真切的希望各部认认真真学习培训,切切实实抓好落实,踏踏实实干好本职。让我们下步做到检查就是平时,平时就是检查。

style="color:rgb(18,91,134);">。

销售实践报告篇六

大一的生活转瞬间就结束了,我也迎来了大学的第一个暑假,暑假有一个月之多,在没放假之前,同学们就商量着暑假要去打工,毕竟长这么大还没有自己赚过钱,也没有这方面的经验,趁打工时了解一下社会,也可以为自己以后踏入社会作一下基础,而且这么长的暑假自己在家呆着一定会烦,那时就只能一天天的熬日子,只是在浪费时间,基于以上这些原因,一放暑假我便经人介绍到了济南逢知己商贸有限公司来打工。

济南逢知己商贸有限公司是一家刚刚成立的公司,去年才正式成立,所以公司比较年轻,人数也不多。所有员工加上我也就二十几人,但麻雀虽小,五脏俱全。总经理以下设流通部经理,商超部经理,财务部经理,仓库部经理,当然还有一个什么事都管的副总。

公司就是xx市阳谷景阳冈酒业在济南的办事处。说白了也就是给景阳岗酒业买酒的,公司经营区域包括整个济南的大中型超市,酒店及各小区的商店,所以发展潜力还是很大的。

我上班的第一天,经理就把我安排在了流通部,也就注定了我要在xx市骑着自行车东奔西跑,我们流通部得工作就是尽力开发一些市内的客户,而且还要不断得拜访自己的老客户,帮他们作一下陈列,了解一下酒的销售情况以及他们是否需要定货。由于我对业务不太了解,第一天公司酒安排我跟李艳姐跑,一块向他学习一下,在公司的例会开过之后我们就出发了,我们的第一站是回民小区,拜访了几个客户却一无所获,李艳姐看我垂头丧气的样子便劝我说,干这的没有总是顺利地,多拜访几家就好了,那天我们拜访了有十几家,虽然没有几家要货的,但我却挺开心的,因为我明白了一个道理:事情不会总是顺顺利利的,总会有一定得坎坷。第一天就这样结束了,好长时间不起自行车了,今天骑自行车起了这么远,屁股还真有点吃不消,尤其是济南的夏天本来就热,而且我又必须在太阳底下骑车,人给晒得不行了,这一天我竟然喝了三四瓶水,回到公司我就累得不行了,例会过后我便疯狂得回了家,躺在了床上不想起来了。

生命中工作的第一天就这样结束了,我也体会到了工作的艰辛,联想自己的父母,他们为了供和姐姐上学,付出了多少,我真不敢想像。

以后的工作就趋于平静了,随着我对工作的熟练,我也可以为他们分担一些客户了,虽然还不是那么熟练,但总归是帮上忙了,这段时间,根据经理安排,我跟他们跑了一个遍:杨晓亮,李延田,马经理(可现在不知道什么原因被开除了)。当然我对济南的地形也有了一个大致的了解,我想这也应该是一个极大的收获吧!

当然由于天气原因我们有时后不能出去,我记的有一次,早晨醒来就发现外面下起了大雨,发信息问了一下同事,也没回,由于往常都是那时侯起,我也睡不着了,于是就等着雨停,却等来了同事的电话,原来大家都在等我,我便骑上车冲了公司,刚到就看见好多同事都在晾皮鞋(因为雨太大他们都是淌水过来的),虽然经理没说我什么,我却体会到了一个大道理,大家都明白的道理。那天由于是阴天,我们也没出去跑。经理便安排我们流通部去整理仓库。坐了将近一个小时的车我们来到了盖家沟,打开仓库门,我便被仓库中一堆堆的酒给镇住了,我们的任务就是把其中得将进一半倒到二楼去,要知道那可是一千多箱,而我们加上一个女的才八个人,最初的新奇感一下消失殆尽,只得干了,由于人数太少,我们只能两个人隔很远扔,还得用力向上扔。可以说我长这么大,还没有干过这么重的活,一箱接一箱,根本没有喘息的机会,一会我全身就像雨林了一样,只能脱了衣服继续干,休息的时候就看着水瓶一个接一个得扔出来,每个人都热的不行了,但今天这么多的任务必须得完成,只能咬紧牙关继续干。在那我有一个好朋友,傳雷,由于我们差不多大(他比我小几个月)。所以我们两个比较玩的来,经常在一块玩,他工作了好几年了,而且身体也比我好,所以他总是把好的位置让给我,他总是在最累的位置,好朋友也许就是这样,并不需要什么样的山盟海誓,只是默默地付出。我们平常都以兄弟相称,公司的人都经常叫我们活宝,也许是由于我们在一起的时候没有安静的时候吧。紧赶慢赶终于在下午下班时干完了,所有人都累的虚脱了,我真没想到我能干这么多活,干完后回家洗澡才发现身上被酒箱子划了好多口子,火辣辣的疼,吃完饭后就累得睡觉了,明天一觉醒来,身子和散了架一样,可我是快乐的,因为我战胜了我自己,平时没时间锻炼身体,就当是锻炼身体了吧!

在这期间有时公司其他部缺人了,我便往往在各个部之间来回调,连经理都说我快成了全才了,但除了在流通部,我干的最多的就是送货了,本来以为送货很简单,还可以坐车不用骑车了,也不用晒在大太阳下了,心里还很高兴,但送了几家我才发现送货也不是那么简单,由于客户相对分散,一天要跑好多地方,往往中午饭都来不及吃,收到钱后还要检验钱的真伪,还要算帐。而且,济南的许多大超市的送货规定很严格,有好多的手续,特别麻烦。真也不是个好活,但即然自己接受了,就要干到底,连续干了几天我便发现,送货也是有好处的,他可以锻炼我的交际能力,也可以顺便把济南的大街小巷记一下,又是司机也会给我讲一些知识,这都是学校中学不到的。

这个月中最快乐的事就是那天公司去聚餐,那天我第一次尝试白酒(当然是被逼得),由于李子(傳雷)特喜欢喝酒。那天也弄出来了好多笑话,不过他看我象喝醉了而把全倒到他杯子中,而且不让我再,确实让我很感动,真的很感谢他。

一个月的社会实践就这样过去了,随着日子一天天得逼近,我却越来越不想离开公司了,我想我已经喜欢上了这份工作,它锻炼了我的交际能力,锻炼了我的身体,还让我交了好多朋友,学到了许多学校学不到的知识,我大概永远都忘不了我的这份工作!永远忘不了这次难忘的经历!

参加者:

实践的主题:环境保护

时间:20xx年6月20日---20xx年7月15日

地点:xx市塘厦镇

现将此次实践活动的有关情况报告于下:

人们多有这样的经历:一大盒礼品,拆开一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉类、米面……无一不用塑料袋装给你,甚至买一头蒜,也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便,而且价钱也便宜。但是,你可曾想过,它在为人们提供方便的同时,也给人们带来了一场“白色灾难”。

我们进行了多方面的调查研究,查阅各种资料,并进行分析总结。

一、我们的调查研究:

1、我在xx市的一条小街道上,一小吃店门前的一个垃圾箱口统计了一下,半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,并且大部分还没有扔进箱里。不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料,将是一个天文数字。

2、我在三中路的一家小快餐店里打听到:“他们一天中能卖掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2个,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”

3、延续第二项调查,我们又走访了塘厦镇工商所。工商所的陈叔叔热情地接待了我。我了解到:塘厦镇共有大大小小的快餐店20xx家左右。照这样计算,仅塘厦镇,一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达10万个左右。当然,那些地方已经实现了工业化,可能要严重一些,但是,总体情况也不容乐观。

4、我去了市区的新华书店,学校的图书室查阅资料,但关于“白色污染”这方面的资料非常少,看来,我们得找另外的办法。

5、我们去了塘厦镇环卫所。环卫所的李叔叔告诉我,在他们塘厦镇,每天有500多名环卫工人为塘厦的环境卫生辛勤地工作着。在那里,我还了解到了“白色污染”的真正组成,并初步了解了“白色污染”危害。

6、为了摆脱困难,在学长和同学的帮助下,我利用网络进行研究。在网上我寻找到了一片广阔的空间,使我对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我撰写文章有很大的帮助。

二、什么是“白色污染”?

“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。

三、造成“白色污染”的主要原因:

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。

3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。(幸好国家新出台了“禁塑令”,但效果还不显著。希望能有大的作为。)

4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

四、“白色污染”的危害:

(一)视觉危害:

散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。

(二)潜在危害:

1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。

2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。

3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。

4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。

5、使臭氧层变薄。

我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面,而臭氧层存在于天空中,两者相隔那么遥远,怎么会有关系呢?经过翻阅资料,查阅书籍并问了一些教师得出:白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米,就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球?为了地球不受到大幅度破坏,臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时,它便挺身而出,挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层,使它变薄,这将会是地球巨大的危机。

五、行动起来治理“白色污染”

通过这次调查活动,我了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。我在塘厦镇,虽然每天都有500多名环卫工人日日夜夜与“白色污染”作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

同时,我也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球——我们共同的家园。

为此,我们建议从我们自己做起,从一点一滴小事做起,要做到:

1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内。

2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”,我们就要积极参与和宣传。

3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。

4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。

5、发现身边有破坏环境的行为时,要主动制止!

张开爱心翅膀,放飞一片希望

——爱心捐书活动

摘要:1.此次活动我为发起人和策划人,协办人为我的中学同学—其他几所大学的大学生。

2.活动时间为x月xx日至x月xx日的11天,包括前期策划书的撰写,联系社区单位寻求帮助,联系活动协办人以及正式捐书活动。

3.活动获得了社区群众捐赠的近200本旧书,部分送给社区家庭贫困的学生,剩下一部分用于补充社区公共图书馆。

4.这次活动帮助了贫困家庭,丰富了社区藏书,促进了社区和谐,而我也从这次活动中学到了许多宝贵的经验,思想得到进一步提升,个人能力也有所加强。

5.由于是第一次策划发起这样的活动,没有任何经验的我走了一些弯路也遇到一些困难,但在同学朋友(活动协办人)的帮助下,活动比较成功的结束了。

内容

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。在暑假前拿到社会实践表格时,我就萌发了策划一场爱心捐书活动的想法,那时我信心十足,觉得这只是一场小小的捐书活动,程序再简单不过了,写策划书时我想到在我生活的城南社区中,仍有部分家庭生活在贫困中,这些家庭的孩子正忍受着物质和精神财富的双重匮乏,把书捐给他们,从身边小小的爱心活动做起,同样可以带给人们温暖。

确定了活动主题和目的后,我开始联系中学同学,因为我从未搞过社会实践活动,没有这类的活动经验。我联系了十几个分别在不同大学读书的同学,他们欣然表示协助我,并给了我很多有益的建议和意见。他们的话语让正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇气,而他们告诉我的很多实践活动经验,注意事项也在一定程度上避免了我再走更多弯路。

活动策划书几经修改,前后共写了四份才敲定了比较满意的一份。当我拿着策划书去居委会盖章,遇到种种困难。那时的我真的心急如焚,几乎想放弃了,没想到一个看似简单的活动,它的准备工作却是如此繁琐而累人,方方面面可能出现的状况都要考虑到。

我终于在x月xx日那天盖到了同意活动的章,同时,居委会主动表示向我们提供活动所需的长桌、椅子等物品,并会在活动结束后负责将得来的旧书分送给社区家庭贫困的学生,解决了所有我们担心的问题。“万事具备,只欠海报”,由于第二天就要正式举行捐书活动了,25号下午我抱着两摞海报纸去同学家,从来没有过出海报经验的我们俩折腾了整整一个下午才终于出好了两张海报。

x月xx日活动当日,除了我之外来自那七所大学的我的十名同学过来协助现场活动,其中四名男生,六名女生;活动正式开始的时间是上午九点半,但我们从八点半就到达了活动现场——我们城南新村中心晨练中心的大转盘。男生负责去居委会搬长桌和椅子,我们女生则在现场张贴海报,进行活动前的宣传。九点半活动正式开始后,忽然有城管人员过来,我们拿出居委会盖了同意印章的策划书给他看,他才没说什么,转身走了。我们在放心之余又学到一些活动经验,那就是活动一定要得到相关部门的书面同意,比如盖章什么的,否则随时都有可能被当作非法活动处理掉。

那天驻足的群众很多,但很多人竟把我们当成是大学生卖旧书的活动,我们仔细看了一下海报,才发现海报上忘了把最重要的活动信息“捐赠旧书”写上去,真是忙中出错。修改海报肯定是来不及了,结果那天我们十个人站在活动现场口干舌燥的向每一个前来询问的居民一遍遍解释,一直到下午一点半,心里直犯晕。

那天我们收到近200本捐赠的旧书,虽然数量不多,但活动过程中发生了一些令我印象深刻的事:年龄最小的捐赠者是一个三岁的小男孩,由他八岁的表姐领过来,当他很郑重的把一本连环画交到我们手中时,他脸上那认真而自豪的表情让我们无比感动;还有一个三十多岁的年轻妈妈,一下子捐了三十几本书,我们恳请她留下姓名时,她只是摆摆手微笑着走了……很多很多事情,现在一想起来我的心里还是暖暖的。

这次活动算是比较圆满而成功的完成了。活动前期繁重的准备工作让我认识到无论做什么,说是一回事,真正实行起来又是另一回事,没有什么是简简单单就可以完成的,必须要全心付出;在活动的过程中总是会碰到困难,会出现错误,我们都要坦然而正确勇敢的面对,切不可半途而废;个人能力有限,所以应该具有团结合作的精神,必要时积极而诚恳的向他人寻求帮助。这次活动在很大程度上提高了我的组织和策划能力,增强了我的自信心,给我原本空白的实践经验经历填上了重要的一笔,而且捐赠所得的旧书送给了需要它的贫困学生,更让我的心灵得到教育和洗礼,让作为大学生的我开始一步步承担起对这个社会应尽的责任,在社会实践中证明和实现自我价值!作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!

社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!

销售实践报告篇七

到今天寒假已经结束两个多月了,但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目,寒假社会实践报告(销售)。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市,我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果,更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。

以前逛超市只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简单的“培训”中,我第一次得知,超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。在五层的普通货架上,第三、四层是最佳的商品摆放位置,顾客不需要过度地仰头,也需要弯腰或下蹲便能看清商品,所以,这两层摆放的商品应该就是超市的主推商品,当然商品厂家提供给潮湿的经费也要多。对于堆头,特别是促销商品的堆头,更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。一般说来,一个堆头的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比较少见,如果超市有这类堆头的摆放,那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。当然这是对于滨州市而言,不同城市因经济发展水平不同而不同。

从对我们进行简单“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中,我大概了解到,超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等),以便将结果与超市呈报的数据进行对比,来决定下一年度是否继续在该超市促销商品。

上面提到促销人员,使我想到,促销人员数量及表现能特别明显地反映出该超市的经营状况。如沾化县的新合作购物广场,张裕葡萄酒的堆头是两个1米*2米,而促销人员有三个,每个促销人员对消费者都很热情,即使是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市,张裕葡萄酒的堆头只有一个1米*1米的,现场无促销人员,看上去经营很萧条,而实际上几乎也是这样的。

关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说,在普通货架或端架上,如果颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘,不管促销人员多热情地推荐,消费者早就打心底里否定了这个商品。当然,出现这种商品摆放情况的超市,其促销人员一般不会太热情,甚至可能没有促销人员。另外,这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。

首先我第一次弄清了自己已经生活过十九年的滨州市的布局:沾化县和无棣县东西毗邻,在滨州市的最北面,北临渤海。从无棣县一路往南依次是阳信县、惠民县和邹平县;从沾化县往南是滨城区和博兴县。博兴县和邹平县就像滨州市的两条腿,两条“腿”之间是淄博市的桓台县。

走过个县区的大街,便能明显的感觉到它们彼此之间不同的人文气息,当然还有经济发展水平。

除去繁华的市区不论,六县之中给人感觉最好的当属经济最发达的邹平县。xx年邹平县在全国百强县中排名十九。坐上去邹平县的县际班车便感觉到一点奢华,其班车是六县班车之中最豪华的,车上的邹平人总让人觉得他们有一种傲气十足的优越感,这大概就是物质上的充裕在精神上的反映了。

销售实践报告篇八

通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开辟自己,使自己在实习中有一个知识的升华。我在实践中了解社会,让我学到很多在课堂上根本就学不到知识,实习是每个大学毕业生必须具有的一段经历。在工作中更好的熟悉自己,进步自己。发现自己的不足,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改进,积极进取,往实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

20xx年2月——20xx年5月

百德置业,一个把品质放在首位的开发商,一个只用实力说话的开发商。十一年来,始终坚持“百年大计,品质乃德”的企业理念,以倾力服务品质建筑的高度,为城市铸造众多传奇项目:

百德盘山云海(石狮),市中心151亩纯住宅大盘,阔景尊邸全面提升石狮人的居住生活品味;百德康城美墅,以高层美宅、臻稀别墅等高端产品,再造城东人居新高度;百德汇峰广场,以5a写字楼和国际品牌旗舰店,打造石狮服装城财富坐标;百德盘山云海(德化),以230亩豪门领地,一张代言城市文化的名片孕育而生。

工作内容:实习是以独立业务作业方式完成的,麻城房产网。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻觅客户,给客户讲屋子的地理位置和价格等,假如客户成心就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客先容楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我天天都需要文件起草、提供调研资料、数目,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室职员处理平常工作。

第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种甚么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行同一培训。公司实行提拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残暴的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,乃至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个星期,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出往在各个地方跑商圈,熟习楼盘,了解市场价格。由于是第一次接触这个行业,所以可以说是几近陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另外一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回往再接受主管的考察。第一个星期我们就是这样的安排。

在画了一个星期的商圈以后,我们往单店实习了一天,在那里,店长给我们具体的讲了一些在工作中会碰到的实际存在题目。并且让我们再次熟习了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行摹拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的进程中,我们也培养出了深入的友谊,我们10个人固然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很荣幸的被留了下来,并且分配到了门店。

作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。甚么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被先辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不愉快。这样下往完全不行,与公司员工的关系愈来愈差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终究糟到我连那些不搭边的资料都看不下往,完全无所事事,我意想到自己不能不改变。

浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能琐屑较量。“老一辈”的都喜欢 勤勤奋恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟习了各个部分,和他们的职位。在帮助他人的进程中我也结交到很多有能力的先辈。

开始正式接手业务了,由于是新人,所以在实际执行进程中有很多的缺陷与不足,刚下店的时候没有甚么压力,过了一个星期后,压力就逐步大起来,我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等著名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们天天都有很大的看房量,有时候一套屋子一下午就要看四次,我们天天在各个屋子处奔走。几近都没有甚么时间可以停下来休息。固然看房的人很多,可是却没有可以成交的。

开单以后,仿佛做甚么都变的简单了,渐渐的,我又开了好几单,有着火管家,也有普单。固然在我签合同的时候,都没有人给我指导,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的签成了,这之间我们租赁部也开过会议,包括熟习同事,并且上报自己下个月的业绩,当时真的对自己能做多少业绩心里没底,由于所有的新人都不愿意说,所以我们租赁部经理就给所有的新人下了同一的硬指标,每人完成4500的业绩,当时心里想肯定完不成了,但还是觉得自己应当要往试一下。那个时候,业务量跟看房量较前段时间相比已有了减少。而且门店四周值得推荐的屋子也开始减少,因此我开始把业务扩大化,我在网上挂离我们门店很远的屋子,然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过往,就算是休息天也不例外,这也得到了公司领导的赞同与表扬。

在做业务的进程中,熟悉了很多同行,固然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,由于有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生,所以彼此之间都很好沟通,不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子,固然这中间也出现了很多题目,像客户对墙面的粉刷不满意,对合同的措词不满意,在进行了屡次的协商以后,终究尘埃落定,那天我一个人签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车赶回家,固然很累,但是心里也觉得是值得的,由于这是我努力得来的成果。

人们常说:“隔行如隔山。”本来我一直以为我们上课是非常得辛劳,但通过这一次短暂的实习,我熟悉到实在每行每业都是很辛劳的,只是情势上有所不同。同时,我也非常感谢公司的所有职员,在实习期间,他们对我接待热忱,有问必答,使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就结束了,固然时间短暂,但从中获得的收益颇大。希看以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样获得的成效会更大、更多。

实习期间,固然很辛劳,但是我却学到了很多东西,也遭到了很大的启发。我明白,今后的工作还会碰到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。我深信:只要我专心往发掘,英勇地往尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在人生路上我还会碰到更多新的挑战,我会继续迎接人生中每个成长的机会。

销售实践报告篇九

前言:

漫长的寒假开始了,想到如今智能手机的普及和移动互联网的势不可挡,我决定利用这次假期进行一次手机销售的社会实践活动。于是,从20xx年的1月21日到2月21日,我在家乡县城柘城县文庙街蓝天通讯进行了一个月的手机销售实践,现将此次实践活动的有关情况报告如下:

正文:

一、实践内容

(一)实践概况

我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。

(二)实践详情

1、流程

其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。

专业技能

首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”

二、实践结果

我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!

实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

销售实践报告篇十

做为一名销售员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:

说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:

临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

3)一定要以诚待人。

我们店里除了出售手机之外,4等。那天大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。

销售实践报告篇十一

我的工作主要是在专柜针对不同的顾客根据他们的购买意向进行相对应的手机销售。

(二)实践详情

1、流程

其实我的工作比较简单,主要是对具有购买意向的人介绍相关的功能以及最新的产品,引导顾客挑选自己喜欢的手机。基本上,要首先问他们:“什么价位的,手机带不带系统,翻盖还是直板”,确定这些,再向顾客介绍相应的不同款式的手机。

专业技能

首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种:第一种,阅读商品的宣传单,了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据,其中包括:手机屏幕的大小,电容还是电阻,系统是什么的,cpu多大,内存多大,电池多少毫安的,像素多高等等;第二种,通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种,多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的,就好比老师常说的“理论是理论,最终还是要应用到实际中去。”

我很庆幸自己遇到了两位很可爱的老板和一群可亲的同事,他们并没有因为我是实习生而刁难我,排挤我,反而在一些顾客刁难我时挺身相助,帮我解围。她们其中有的甚至都比我小,可她们身上那股吃苦精神,敬业精神却令我深深佩服,我虽是一名接受高等教育的大学生,但社会阅历,待人处事却远不及她们。她们可以忍受工作上顾客的挑衅,保持笑脸相对,我自认现在的我还做不到这一点!但我也明白,社会竞争的残酷迫使她们去忍受别人所不能忍受的,从而在这个社会上为自己争取到立身之地。每一个人都有自己的生活方式,并且在为着自己心目中的理想生活而做着不同的努力,无论职业贵贱,他们都有我们值得学习的地方,那就是:能力,耐力!

实践了一个月,对于销售手机的这块,我也有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在寒假期间,尤其是不少学生需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。

寒假手机销售实践报告2

时间过得真是快啊!来到鄂大的第三学期又在匆匆中结束了,很快地,我们又迎来了在大学的第二个寒假。

刚回到家,我便向我妈妈说起,寒假我们要进行社会实践。妈妈便告诉我,弥市新开了一家手机店,现在在招聘店员,你去试试吧,你不是在学校做过这方面的兼职吗?想想也是,便说干就干。第二天一早吃完早饭就去应聘了。谁知那店长一听说我是寒假来做实习的,学的又是市场营销,以前也还做过这方面的兼职,店长就爽快地答应了让我做一名短工。

在那里做事还蛮好的,不用穿工作服。第一天报到时,老板就简单的给我说了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃饭。交待完上班的时间后简单地作了一下要求,他说:“你知道我们这里只是个镇,来这里买手机的大多数都是农村来的,他们对于手机的要求便是质量、实惠、耐用,而不是只顾外表。你给他们介绍时主要介绍这些手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,现在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作时要热情……” 交待完这些事情后便让我认真的了解老板店里的手机,每款手机的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手机的价格了。

很快地我步入了正轨,当上了手机销售员。在店里顾客时多时少,少的时候我还很应付得来,但人多的时候就让我有点不知所措了。因为店里的员工只有3个,顾客很多的时候,老板也会出来帮忙。记得刚到店里的前3天,由于店子新开,正在做促销活动,来的顾客很多,当我为一位顾客正在介绍他想要的产品时,另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给他们看,刚给一个介绍完,又要给另一个介绍,但是又是头几天上班有时在给他们介绍时竟忘记了有些手机的部分功能,还要时不时的参看产品说明书,所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐心,有问必答,所以顾客也原谅了我在工作中的不足。老板对我的表现也还是蛮满意的,这些让我的那种疲惫消失得无影无踪了,而且还有些许的得意。

可时间过得很快,18天的实践工作即将结束,老板在我走之前对我说:“社会是一个大舞台,我这里只是你起步的一个小舞台,在这里,虽然小,但也可以学到你在学校里学不到的东西。以前你一定都是从顾客的身份去买东西,现在反过来做“老板”是不是觉得比当顾客难得多啊”。我说:“是啊,真的难很多。”老板接着说:“虽然难,你难道不觉得当老板比当顾客好吗?”“怎么说?”因为一个是在挣钱,一个是在花钱,感觉不一样啊”我笑:“是啊”。“你现在还在学习理论知识,多参加一些社会实践对你会有帮助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!况且,还是那句话,在实践中有很多东西是在课堂上学不到的。”我说:“谢谢你啊,老板,我以后还会时不时地去坐兼职的。”“那好,祝你学业有成…”

这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多的东西,而这些东西将让我终生受用,跟顾客介绍产品时一定要认真、有耐心,做什么事都应如此,遇到什么难事一定要认真对待,有耐心的解决,做个有心人,要对自己负责。尽管对于不起眼的小事,也要认真,不能马虎,正所谓细节决定成败!

销售实践报告篇十二

每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。

工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。

在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。

就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。

销售实践报告篇十三

实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径;实践能够学到在书本中学不到的知识,让人开阔视野,了解生活,因此,我积极的参与了进去。

寒假里,通过熟人的介绍,我在黄金身段的服装店里销售衣服,这是我第一次试着去接近社会。万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。从学校到社会,这对我来说是全新的领域,这一切都是那么的陌生,我不懂这个行业的规则,我欠缺对产品的认识,于是我开始对这个行业进行了解。现将我与寒假的实践工作总结如下。

在一个个怯生而又想努力去熟悉的故事里,我知道了很多关于服装陈列的学问,我还知道只有了解产品,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来同时把服装如何搭配告诉顾客,才能激起顾客的购买欲,从而把销售成交率提高。

90年代的大商场,都十分注重营造优美的购物环境,提供丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低,接待技巧如何对商店来讲是至关重要。

如下是我总结的关于服装销售的技巧:

1.熟悉自己店内的货品,能清楚地知道那件衣服时候什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。

2.掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。

3.专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

4.增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的`时候能找到共同话题。

5.顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。

在销售过程中,我感到所有的销售是相通的,只是销售的产品不同而已。所以我们在掌握产品信息的同时还要让自己的销售技巧提高。在这段时间的实践中,我总结出服装排列的技巧,销售员精神状态的良好,守时如金,人际关系的重要性,对产品知识的了解,对顾客心理的分析如下几条:

1.服装排列的技巧。

(1)加强主题,突出卖点,提供正面的展示或者负面不良的暗示。

(2)了解顾客购买的思维方式,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。

2.精神状态的良好。

(1)在销售过程中,如果销售人员能保持一个良好的精神状态就能给顾客以一种积极,有活力的氛围。那么这种积极的情绪会影响顾客,从而让顾客得到一种情绪上的感染,才能让顾客在我们店里多停留一点时间,这就总能挑选到一款合适的衣服。精神状态好的销售人员,成交几率总会大很多。

(2)有好的身体才有可能有良好的精神状态,才能更好地工作。卖场里的站立服务让我感到很疲惫,所以才更让我感觉到人体健康是很重要的。有了强健的体魄我们才更能全力以赴地工作。

(3)销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情。

(4)用心能做好任何事情,犯了错误改正了也是一个学习的过程。

3.守时如金。

在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照店里的要求来,这也是一个基本的要素。

4.人际关系的重要性。

(1)成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

(2)处理好人际关系是很必要的,也是很重要的。俗话说“在家靠父母,出门靠朋友”。虽然我不是完全赞同这句话,但是却不能不承认“朋友多了路好走”。出身社会后,没有了家长与老师的庇护,事事都得自己操心,但是有朋友的话,朋友是会帮我们很大的。

5.对产品知识的了解。

(1)顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。

6.顾客心理的分析。

(1)沟通技术的应用:通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。

(2)对顾客性格,穿衣风格等的了解有助于提升我们的销售业绩,只有我们对顾客了解更多,才能抓住顾客的心理,和顾客之间建立一种和谐的关系,创造一个轻松的购物环境,倾听顾客每一句话,分析顾客是否有意要买,然后为她推介合适的内衣。在顾客试穿衣服的时候帮忙整理好衣服,让顾客感觉她是受尊重的,给顾客以亲切感,这是先做好人才能做好销售的一种销售技巧。对穿在顾客身上的衣服好好的评价一番,然后告诉顾客怎样搭配,效果怎样,然后顾客也有同样的感受,再给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的购买了。

(3)了解顾客购买心理,通过对顾客的问题进行专业化的解答,使顾客产生对我们产品的信任。

(4)掌握对从众型的顾客的沟通,提前说出他要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向。

(5)当顾客主动提问时,要寻找顾客提问原因,然后说出引导其说出真实需求的方法。

(6)关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。

7.顾客男女有别。

(1)男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜欢花很多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。

(2)在购买过程中,女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时,即要求商品完美,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的原因。

所以营业员在接待女性顾客时,需要更多的热情和耐心,提供更周到细致的服务;不要急于成交,给她们足够的挑选、比较的时间,满足其求真的心理。

通过这段时间的实践,我增长了见识,也懂得了许多做人的道理与在为人处世上的态度。因为环境的不同,接触的人也不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。使我清楚地认识到自己的缺点与不足,所以我要在今后的生活和学习中严格要求自己,提高自己的素质,学好专业知识,拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。

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