需求分析报告的主要内容 需求分析报告(实用14篇)

报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

需求分析报告的主要内容篇一

最新调查显示，我国数控高技能人才严重不足，数控技术人才缺口达x万，近年来国内每年新增各类数控设备在x万台以上，但在一线操作人员中，只有x%具备高级以上技能资格。劳动保障部有关负责人说，由于科学技术的发展特别是计算机技术的普及，数控加工技术已成为现代制造技术的核心。数控人才的严重短缺成为全社会普遍关注的热点问题，这已引起中央领导同志的关注，教育部、劳动与社会保障部等政府部门正在积极采取措施，加强数控技术应用型人才的培养。

来自：cctv《经济信息联播》――数控就业的市场需求。在发达国家中，数控机床已经大量普遍使用。我国制造业与国际先进工业国家相比存在着很大的差距，机床数控化率还不到xx%对于目前我国现在的有限数量的数控机床(大部分为进口产品)也未能充分利用。原因是多方面的，数控就业人才的匾乏无疑是主要原因之一，我国迫切需要大量的从研究开发到使用维修的各个层次的数控技术人才。

秦皇岛市是我国首批xx个沿海对外开放城市之一。秦皇岛市政府明确提出要把机械加工制造业、高新技术产业、旅游业作为本地区经济发展的支柱产业。特别是今年召开的市人大会议上，明确了机械加工制造业要以数控产品的制造和生产为重点。依据秦皇岛港口优势，吸引东北、华北等地区大型数控加工制造企业来秦投资。目前，作为全国专业生产数控铣连镗的骨干企业――齐齐哈尔第二机床厂已落户秦皇岛，注册为齐燕数控集团，主要生产大型落地镗铣数控加工设备，年生产规模为3000台。届时，秦皇岛将成为亚洲最大的铣连镗数控加工设备生产基地。此外，自xx世纪xx年代以来，秦皇岛市的机械制造行业产业集中度逐步提高，形成了一批在全国乃至全球机械加工制造业排头兵企业。如：xx轮毂制造有限公司、xx轴承有限公司、首钢机械厂、xx美铝有限公司等一批以数控机床加工产品为主的企业蓬勃发展。另外，为了充分利用秦皇岛市的港口优势，从20xx年开始，越来越多的国外和内地大型企业来秦投资建厂。xx公司、xx公司(xx集团)、保定变压器厂等大型企业已落户秦皇岛。总投资xx亿元的中石油宝石顺钢管项目落地，总投资xx亿元造船项目和总投资x亿美元的首钢下料中心，固定资产投入xx亿元的中石油无缝钢管项目在洽谈。打造优势产业集群，必须紧紧抓住当前全球新一轮产业结构调整和富士康科技园项目在落户我市的有利时机，瞄准目标产业中的世界xx强和国内龙头企业，创新招商机制，加大招商力度，着力培育引进一批关联性高、带动能力强的大型龙头企业集团。据秦皇岛市发改委提供的资料，将要建成的大型制造业项目共有xx项，总投资近xx亿元。

通过上述对企业发展趋势的分析，预计未来x年内秦皇岛地区对机械加工及数控人才的需求将达到xx人，所在的秦皇岛市是一座美丽的海滨城市，也是我国对外开放最早的城市之一。大量的外资、合资企业的涌入迅速提升了本市的制造业水平，数控设备大量增加，使数控技术人才极为短缺。据不完全统计数控模具专业继续保持较高的需求率，以发达地区为例：数控高层次复合型人才目前在企业中所占比例仅为xx%。尤其是专业理论知识层次较高和具备一定动手能力的高级人才更显紧缺。近年来模具企业大量采购数控设备，需要大量设计、数控编程及高层次维护的复合型人才，华东地区和华南地区对复合型数控人才的迫切需求分别占其未来需求量的xx%和xx%。

以秦皇岛为例：今年对机电专业的技术人员的需求率较之去年增长了x%，而个别企业在今年加大对企业的投资规模以及部分以机电类为主的外资企业的介入在一定程度上也是刺激了整个行业的发展。究其原因是随着信息技术飞速发展，新技术、新工艺、新设备不断产生发展机、电技术的融合交叉越来越多，以往的学科体系和过细的专业教学已满足不了现实的需要。

在综合沿海地区以及本省的机电行业的发展的信息我们发现用人单位急需岗位人才:(1)机电产品的制造加工，人员需求增长xx%;(2)机电产品的组装、调试,人员需求增长xx%;(3)自动化生产线的调试维护等,人员需求增长xx%;(4)生产现场工艺技术人员,人员需求增长x%;(5)数控机床的操作、编程、维护维修人才,人员需求增长x%;(6)模具工艺设计,人员需求增长xx%。

笔者所在院系近几年的就业态势良好，就业率高而且就业质量较高，毕业生深受用人单位的欢迎和好评。目前，已毕业四届学生，主要在首秦金属材料有限公司、秦皇岛x车轮锻造有限公司、保定长城汽车股份有限公司、保定杰华汽车零部件有限公司、xx(秦皇岛)变压器有限公司、二十二冶金建设工程公司、秦皇岛xx车轮有限公司等规模较大的正规企业就业。中国石油分公司学生已成为公司的生产技术骨干力量。从毕业生就业所需的专业能力看出，用人单位对毕业生的专业能力要求也在发生变化。如20xx到保定长城汽车厂工作的毕业生，主要从事数控机床的编程和操作、工件检测等方面的工作;20xx到该单位工作的毕业生，要求毕业生不仅要会操作机床，还要从事参数调试、故障诊断和系统维护方面的工作。同时对机电结合方面控制的知识要求也较多。因此，该专业在就业领域中较宽，可以到所需数控技术工作的企事业单位服务。该专业培养的人才规格可以满足社会需求的要求。

需求分析报告的主要内容篇二

编者年月日

审核年月日

批准年月日

xxx

二一三年四月

一、引言

1.1编写目的

对产品或项目进行定义，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明只与整个系统的一部分有关系，那么只定义文档中要说明的部分或子系统。

1.2背景说明

说明项目或模块开发背景。

1.3预期读者和阅读建议

列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，如用户、设计人员、编程人员、测试人员、项目经理、市场人员等。指出最适合于每一类型读者阅读文档的建议。

1.4术语定义

解释需求说明书中的术语、名词、简称及缩写等等。

1.5参考文献

列出所有参考资料、参照的软件名称，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。

二、任务概述

2.1目标

描述项目或业务模块要达到的目标。

2.2用户特点

描述主要的用户及其特点（教育水平、经验、计算机水平等）。确定可能使用该产品的不同用户类别并描述它们的特征。有些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。

2.3假定和约束

一般约束、假设及对用户的要求。

三、业务功能概要描述

3.1现有系统分析

对现有系统（包括自动或人工的）进行简要分析。

3.2业务描述

描述实际业务的过程和特点，即业务建模。

3.3系统角色

画出系统中的角色，并用文字进行说明。

3.4主题描述（或：系统用例视图）

画出主题图，描述主题内的业务和主题间的业务。

或用uml语言描绘系统总的用例视图。

3.5业务流程图

用uml的活动图描绘系统总的业务流程。

3.6业务接口

3.6.1外部业务接口

描述与其它项目或业务模块的功能接口。例如：工资模块与考勤、考核、任免、职称等模块的功能接口描述。

3.6.2内部业务接口

描述各个主题之间的业务接口。

四、业务功能详细描述

用语言和图对每个子系统、主题或业务模块要完成的功能进行完整详细的描述。即功能建模。

4.1子系统（模块一）

4.1.1业务功能描述

用文字语言描述子系统、主题或业务模块要完成的功能。

4.1.2业务流程图

用uml的活动图描绘子系统或业务模块的'业务流程，在活动图中标注用到的或输入输出的表格、资料。注意，这里的活动图描述的是该子模块的业务流程。

4.1.3主题描述及用例视图

若主题下面还含有子主题，则画出主题图，描述主题内的业务和主题间的业务；并且接着画出子系统或业务模块的详细用例视图。

若主题下面不含子主题，则直接画出子系统或业务模块的详细用例视图。

4.1.4用例描述

对全部用例或主要的用例用文字进行详细描述。

4.1.4.1用例名称一

【用例功能说明】用文字详细描述该用例的目的、功能。

【操作描述】用文字描述子系统或业务模块中主要用例的操作流程和要求。

【活动图、顺序图或协同图】（可选内容）

用uml的顺序图或协同图描述该用例的操作流程。

【界面原型】（可选内容）

描绘用户所希望的图形用户界面标准或风格，包括大致的屏幕布局、功能菜单、标准按钮、快捷键、出错信息显示标准等。

4.1.4.2用例名称二

【用例功能说明】用文字详细描述该用例的目的、功能。

【操作描述】用文字描述子系统或业务模块中主要用例的操作流程和要求。

【活动图、顺序图或协同图】（可选内容）

用uml的顺序图或协同图描述该用例的操作流程。

【界面原型】（可选内容）

描绘用户所希望的图形用户界面标准或风格，包括大致的屏幕布局、功能菜单、标准按钮、快捷键、出错信息显示标准等。

4.1.4.3用例名称三

......

4.1.5信息项描述

采集子系统或业务模块中用到的信息项，对于非国标、部标的指标项要给予具体解释和规范建议。

推荐描述形式如下：

信息集名称：********

4.2子系统（模块二）

4.3子系统（模块三）

五、性能要求

5.1用户数要求

5.2业务方面的并发要求

5.3正常和极端情况下的时间要求

5.4容错要求

5.5权限要求

5.6灵活性要求

当需求发生变化时的适应能力要求。

5.7使用频度要求

日常使用或定期使用等的描述。

六、其它需求

详细描述本产品/项目必需满足的法令法规、行业规范、合同/标书中的其它要求、以往类似设计中的适用信息以及本公司对此项目附加的其它需求等。

七、附录

对本需求有说明意义的资料：文档、数据、表格、样张等等。

附注：

用例视图、活动图（业务流程图）、主题图、对象图、状态图采用uml标准符号绘制。推荐使用case工具如：ritionalrose画好后再粘贴到word文档中。

如果时间充裕的话，应在辅助工具中进行业务建模

需求分析报告的主要内容篇三

高陵县地处陕西省关中平原腹地，位于西安市辖域北部。地势平坦，土壤肥沃，是西北首个吨粮县。高陵县始建于秦孝公十二年（公元前350年），是中国建县历史最早的县份之一。1949年划属三原分区，1950年5月划属咸阳专区，1953年1月改属渭南专区，1956年10月由省直辖，1961年改属咸阳专区，1983年10月5日划归西安市管辖区域。全县辖4镇4乡，88个行政村，740个村民小组。耕地2万公顷。地区总面积290平方千米，每平方千米人口密度约950人。总人口29万人，其中非农业人口11.9万。县人民政府驻鹿苑镇。名胜古迹有昭慧寺塔等。

高陵县原有平安城市系统，投入使用多年来，在震慑犯罪、取证服务、掌握社会治安动态、有效控制社会面、应急处置突发事件等方面发挥了很大的作用。但因规划建设早，视频监控设备已落后，亟待进行升级改造。

随着平安城市工程在全国范围内的快速推进，视频监控系统的基础建设已经初具规模，并取得了显著成效，正逐步能够满足城市视频监控的一些基本要求，但是也存在着多种矛盾，主要体现在以下几点：

图像清晰度不够：已建的系统大多为模拟系统，图像分辨率最高达到d1格

式(40万像素)，只能满足“看的见”需求却不能满足“看的清”需求；

系统扩容性差：视频监控的趋势逐步从模拟系统向数字化系统方向发展，很多平安城市项目建设当初未充分考虑系统扩容，后期建设不能充分整合现有资源，存在资源浪费的情况。

系统稳定性差：视频监控系统是一个涵盖了视频采集、传输、控制、存储、显示等方方面面的功能，每一个环节都需要采用大量的设备，系统集成化程度不高，系统的每个硬件设备都可能成为故障点，导致系统的稳定性下降。

重建设、轻维护：平安城市项目是一个大规模的视频监控系统，随着系统建成投入使用，系统的运营维护工作一般由人工完成，由于维护成本过高，一些损坏的设备未能得到及时修理或更新，在关键时刻系统宏机导致不能正常运行，未能达到“科技强警”目的。

因此，建设满足各个专业管理部门多级多领域城市管理的应用需求，建立一套统一的应急联动指挥与数字化城市管理监控系统平台，对各单位现有资源有效整合，达到资源共享，不仅节省大笔资金，而且可以大幅度提高监控系统的使用率和工作效率，实现整个城市的扁平化管理。在此基础上，利用市公安局现有的三台合一指挥系统、平安城市监控系统，扩建改造为涵盖各个职能部门的数字延安，是科学合理、安全可行的。针对当前平安城市视频监控系统的主要矛盾，后期系统的建设应着重从以下几方面考虑：

全网络化：数字监控远比模拟监控具有优势，平安城市从模拟走向数字一个必然趋势，由于部分区域网络基础建设的限制，当前视频监控系统建设过程中将存在模数并存的现象，这就要求系统的设计必须能够接入模拟信号同时可以有效兼容原有模拟系统。

高清化：高清能够提供更好的图像清晰度、更流畅的画面、更宽广的浏览画面、更精确的图像信息，特别是对于公安重大案件侦破、交通违法抓拍来说，高清图像更显得举足轻重。

高集成化：视频监控系统的后期维护在很大程度上将成为系统长期稳定运行的关键因素，每个硬件设备都将是隐藏的故障，采用集编码、传输、控制、显示于一体的设备，降低单位硬件数量，从而保障系统的稳定性。

智能化：传统的视频监控系统往往依靠人力，维护人员往往在一个监视屏同

时监控多个画面或随即抽取某一画面，造成部分监控点被漏看或被忽视；另外，维护人员存在一定的不稳定性、随意性和局限性，加上人的注意力有限，图像出现异常后，往往不能及时被发现。这就要求系统具有一定的智能视频分析功能，把人力从视频监控系统中大大解放出来，又能提高视频监控效率。

整合应用：平安城市有两大关键点，一是监控点的覆盖，二是应用，没有上层应用，平安城市就失去了应有的意义，这些应用包括调度指挥、gis整合、视频报警、警视联动等等。当前已建平安城市各子系统仍属于独立工作，互补相连的状态，实现各子系统的整合应用将是今后建设的重点，也是平安城市的建设具有更深远的意义。

需求分析报告的主要内容篇四

当前，订票网站铺天盖地而来，除了各大航空公司的门户订票，各种小型专业订票网站不计其数，但是涉及到金钱交易的过程，用户往往倾向于高知名度、高可靠性的网站，就像tmall迅速蹿红一样，订票系统里面，“去哪儿”和“携程”独占鳌头，当然qq也早已垂涎三尺，火速跟进–。

那么，订票网站针对的用户群体是什么状况呢?经常出差的白领阶层、喜欢旅游的中高产阶层、企业的秘书群体、旅游团负责人等等。这里我们挑选经常出差的白领阶层做一个用户角色的创建，借以输出用户需求和功能列表。

一、用户角色(ada)

如果要全面列出一个网站的用户类型，那是需要做大量用户研究的。但是经过简要分析便可发现ada其实就是主流用户的一个典型，细化ada之后即可发现。

公差：

1.筛选条件明确。(如：地点明确;往返时间明确;报销价格范围内尽量舒适等)

2.高效完成任务。(由于经常订票;避免显示不必要信息;搜索准确，直达目标)

3.不过多注重价格。(报销范围内即可)

4.注重退改签信息。(公差形成经常有变，要求宽松的退改签规则)

5.需要行程单进行报销。(显而易见的行程单选项)

6.需要实时反馈和提醒。(工作忙碌，容易遗忘)

私人行：

1.倾向选择最低价格。(明显标注最低价;甚至会因低价而出行;)

2.信息要安全可靠。(防止造成财产损失)

3.时间可因价格而改变。(提供目标时间所在时间段的低价信息;)

二、用户需求分析(工具：mindmanager)

三、页面信息架构分析(工具：mindmanager)

四、用户订票流程图(简要版)(工具：visio)

需求分析报告的主要内容篇五

客户名称申请部门部门审核填 报 人申请日期年月日

珠海网佳科技有限公司

客户需求分析报告填写说明

2.建议在市场调研前，先熟悉本报告要求内容，以便开展针对性的调研工作；

3.在填写过程中对本报告内容有任何疑问，请向项目管理工程师咨询，我们将随时为您提供服务。

珠海高凌信息科技有限公司正文::

需求分析报告的主要内容篇六

一、背景

旅游借助互联网，能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求；同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链，涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等，利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体，进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。一方面，互联网为传统旅游业提供新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段，另一方面，大多数没有开展网上业务的中小旅行社则面临严峻的挑战。

二、解决方案

网站系统解决方案提供商必须有足够的能力和经验帮助广大中小型的旅行社走上电子商务的道路，同时，其提供的解决方案还必须能够同时满足复杂的b2b和b2c需求，并在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。而对于中小企业业务一直占有很大比重的恩派瑞网络来说，它的解决方案也是切实体现这种需求，并且对于规模更大的网站也有相应的备选方案。

为了降低单个旅游企业的营销推广费用，更好地利用旅游公共营销推广体系进行推广，旅游推广中心应为游客和企业设计一系列旅游指南，在推出推广的过程中，看能否得到旅游企业的广泛认同。旅游网站的各种应用，集成了新闻发布管理、网站内容管理、酒店预订管理、线路预订管理、会议预订管理、机票预订、留言薄管理、广告发布管理、自助友情链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统，以及完善的强大的后台管理操作，无愧于全套解决方案的名称。它也大限度地实现了管理自己网站的梦想，只要会操作浏览器，就能够管理自己的网站。

三、网站定位

1.地区性：北京旅游门户网

2.权威性：通过与各协会的合作，定格使此站的行业权威性；

4.网站风格：既已定位为门户，虽应当风格以大众化为主，但由于主题的特殊性，因此我以为网站设计风格应结合网民的浏览习惯，功能上以大众化方式进行操作，页面设计上应当在具备大众化的同时，加以设计特色，让此网站与一般网站不同，刺激网民的视觉。明确了网站的定位，再根据所涉及的栏目进行可行性分析。

四、经营模式

1.信息内容

（1）景点、农家院、旅游线路等方面的信息；

（2）旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

（3）与旅游相关的产品和服务信息，以及各种优惠、折扣。

（4）农家院、汽车租赁服务的检索和预定等。

2.服务功能

（1）从服务功能看，不同的旅游网站的服务功能包括：

旅游信息的汇集、传播与交流。

旅游信息的检索和导航。

旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

（2）个性化定制服务，通常是由访问者定义一个账户（用户名和密码），然后登录，然后网站会提供类似下面的一些功能选项：

客户基本信息：如姓名、电话、电子邮件、住址、信息等。

信用卡信息：如卡号、有效期、卡的类别等。

旅游需求：如用户最希望何时开始旅游；最喜欢租用那种类型的汽车；最愿意住在什么样的农家院等。这些信息反映了旅游线路的选择标准，服务器在存储了这些信息之后，就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息，并且这些信息可以随时进行修改和删除。

修改账户密码：密码遗忘时的提醒。

（3）作用：

可以避免在预定过程中重复填写相同的信息，提高预定效率。

积累客户的消费量，以此作为促销奖励的依据。

更有针对性地推送旅游信息，特别是当客户没有找到满意的解决方案时，可以委托服务器监视和跟踪，当有符合标准的信息出现时，及时用电子邮件的方式提醒客户。

根据选择的目的地，提供当地的天气、人文环境、旅游特色等信息。

3.如何获利

（1）网站信息量大，信息质量高，能够获得较高的访问率，以此吸引网络广告。

（2）提供网上交易功能，从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有景点、农家院预定、组建旅行团、旅游物品等。为旅游服务单位提供网上展示服务，收取服务费用。

五、成本

建设和维护一个网站的主要费用有：

域名注册费：要拥有独立的域名，就需要每年缴纳网站注册费。

网站维护人工费：网站在设计阶段主要需要软件编程、页面美工设计和内容编辑。维护阶段起码需要内容编辑，如果设计时没有包含自动新闻更新系统，则还需配备网页设计人员。

根据目标框架整理出站点的内容框架以及逻辑结构图

我们将根据企业的要求，设计出网站的大体框架及逻辑结构图。并把整个定位方案制作成方案书交给企业审批。

目前一个要求不高的企业网站，价格大概在3000到12000之间。

大型信息站是以信息为主，信息带动流量，用流量带动广告收入。其中广告收入占绝大比重。这些网站无疑有很大的资金和门户的支持，强大的后备力量。

他们的成本，大部分在全国各地的代理商分销以及铺天盖地的广告上。旅行社建立网站最常见的是花钱在网络公司制作一个动态网站，这是第一个成本。但与后边的成本比起来，网站建设的费用确是九牛一毛了。后边的成本就是一个巨大的吸血鬼---搜索引擎竞价排名。我暂不谈竞价的种种弊端，光是在成本上分析。

分析一个经典案例，如果成本是100元，利润是10元。那么就有10%的利润。我们把成本削减10元，成本节约90。节约下的部分就是利润。那么利润是20元。翻了一倍。成本削减20元下去，那么利润就三倍。

当然，我们不能一味的去削减成本，但我们应该找到一个平衡点，使利润最大化。怎样控制利润最大化呢？我是这样做的。

首先，网站建设成本不可省。硬件和软件必须齐全。两台服务器是必须的，一个美工，三个技术，两个编辑，7个接待。其次，与整个公司分摊的房租水电办公等费用，进行削减。

最重要的成本控制出现了，那就是网站推广的问题。

刚开始，我们策划将50%的精力用来免费的推广上。但那些常规的推广方式收效甚微。

接下来，我开始竞价，先通过渠道，拿到较低折扣的竞价资源。如百度、yahoo、google等大的搜索引擎我都获得了第一手的渠道。这样，在竞价成本上首先控制下来至少10%。竞价开始后，我自己操作后台，将对我业务很重要的关键字排名在9—11位之间（百度：倒数第一或者右侧第一的位置，价格便宜，点击率可以）。但我发现并不象我预期那样获得良好的点击效果。因为搜索引擎是有地区投放功能的。对于旅游网站来说，地域性很明显。我们是异地服务，抢占当地的市场。而当地的网站只选择在当地进行竞价。一个新的思路！把几个最重要，点击量最大的关键字放在第一位然后再依次往后移动，在第五位和第十位的时候效果最好！~这是个平衡的过程，需要有耐心去不断尝试。这样，成本上第七比第一位点击率低了，但销售上却接近饱和状态。太棒了。说明的我利润比以前又翻了。组团旅行社，将竞价区域限制在当地吧。要自己慢慢试你出多少钱可以排到比较好的排名。

其实，旅游网站应该依靠实体资源来做才能可持续发展。如国内最大的携程网，他的网络广告肯定不如ebay那么铺天盖地，但为什么这么知名？因为他在全国每个地区都建立了地面网络资源。这个实体网络让携程落地生根发芽。下次我会谈怎样让你的网站“落地生根”。

针对异地服务面临的种种问题，如诚信度、异地资源互换、销售资源互换等，我也会尽快讲一讲我的想法。

成本控制上，还有一点就是网站上所用的服务。如农家乐、景点实时查询预订、门票、天气信息，信息采集、等等！完全可以通过技术接口实现。

需求分析报告的主要内容篇七

1、时间：4月5日

2、地点：繁华路段，沿街门面、行政机关单位、事业单位、陌生拦截等处选择样本

3、调研方式：问卷填写、深度访谈

4、发出问卷：80份，有效问卷68份

5、样本人群基本情况

家庭人数：

文化程度：大专以上12人中学（含高中、初中、中专）40人其他16人

工作单位：经商或个体户36事业或行政单位20其他12

收入状况：

6、户型结构选择

从图中可以看出，客户对房型结构的选择中，三房两厅的占到高达40%的份额，加上18%的四房两厅和18%的三房一厅，合计占到76%的份额，只有不占1/4的人选择两房或其他户型。

7、户型面积选择

从图中可以看出，客户选择110―130平方米的比例占到35%，与上图中三房两厅40%的比例类似；90―150平方米的比例合计占到81%，加上150平方米以上13%，全部占到总份量的94%，90平方米以下的仅占到6%。

二、205月份客户面积选择意向分析

数量（组）3012556166514551371

客户在提示作用下，除14%的客户选择其他户型外，86%的客户都能在120―150平方米之间选到满意的户型。

三、年6月份客户面积选择意向分析

数量（组）242049324120164361306

客户在提示作用下，选择120平方米以上的占到80%，在其他20%的客户中，除部分选择复式户型的以外，选择其他户型的只有不足20%。

四、2006年7月客户对户型面积的意向分析

客户量563447158115

需要130―150平方米的客户超过40%，而120―130平方米客户占30%，两者合计占到70%左右，是县城购房的主力目标客户群体。复式楼的.需求量也在13%，是县城高端购房人群之一。90―110平方米的人群占到9%左右，可以看作县城购房群体的补充目标人群。

结论：

综上所述，在豫北某县购房群体中，最少有60%以上的客户选择120―150平方米的房子，最高达到86%左右的比例。另有10―20%的客户选择150平方米以上的户型。只有不到10%的少量客户需求面积在90平方米左右或以下。

如果公务员小区的房型面积不能按照市场需求状况供应，将产生以下几点影响：

第五，市场供应的商品房都是偏小面积，客户需求都是稍大或较大面积，开发商虽然知道消费者需求，但由于政府限制，不能按市场规律供应满足市场需求的产品，将形成各方均无法满意的局面，将破坏掉构建和谐社会的基础，间接影响到豫北某经济的快速稳定持续发展。

需求分析报告的主要内容篇八

（一）一、教材分析及cai创意：

（多种媒体的选用、重难点部分的可视化、问题解决过程中的交互策略等）

教材分析:

本章进入生态系统的学习，首先要学习生物与环境的关系。本节有很多代表适应方式和生物关系的名词，容易混淆，有必要引入cai使这些关系具体形象，让学生容易理解，深化记忆。另外种群数量变化规律曲线的得出也是比较难的,引入cai,给予动态的解释,创意:

1)用图片引导学生回答生物生存的环境里有哪些非生物因素。

2)用动画展示生物对非生物环境的适应性，如生物怎样运用保护色。

3)用动画展示成语中的生物关系，如“螳螂捕蝉黄雀在后”。

4)用动画展示种群繁衍的数量变化和环境影响。

5)种群数量规律曲线的生成有动态的分步骤的过程，有控件控制。

6)课件有互动的部分。也有练习部分巩固学生对本课重难点的掌握。

二、教学内容分析：（目标以及重点、难点等）

本节学习生物与环境的关系,包括三个方面:1生物与非生物环境的关系, 2生物与生物之间的关系,3种群的数量变化规律及其应用.教学目标:

1)知道生物的生存环境包括非生物环境和生物环境。

2)了解非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响，并能举例说明。

3)能够举例分析每种生物都生活在他所适应的非生物环境中，知道适应具有相对性。

4)知道保护色、警戒色、拟态等适应的方式，能够区别三者的不同并进行相关的判断。

5)能够举例说明生物和生物之间的关系，包括种内关系和种间关系。

6)知道什么是种群，认识到种群的数量变化规律。

7)了解种群数量变化规律对人类生产实践活动的重要意义。

教学重点：

1)非生物环境（水、阳光、温度）对生物的影响。

2)保护色、警戒色、拟态等适应的方式。

3)生物和生物之间的关系。

4)种群及其数量变化规律。

教学难点：

1)区别保护色、警戒色、拟态三者的不同。

2)能够辨别生物之间的关系，包括种内互助、种内竞争、种间竞争、贡生、寄生、捕食。

3)能够运用种群数量变化规律解释相关现象。

三、学习对象特点分析：（年龄特征、认知水平等）

本课件的使用对象为初二学生（大约14岁）。该年龄段的学生有强烈的求知欲望，对各种新鲜事物好学好问，并富于想像。但是他们的学习积极性还是与兴趣挂钩。枯燥抽象的理论知识很可能会失去他们对课堂的注意。因此课件要生动形象，能抓住他们的好奇心，利用他们的观察力，有意识地引发和激励他们发现问题，提出问题，在此过程中加强他们的观察力。另外，初二学生已具有一定的分析能力和生物基础常识，但自主学习能力还不构，所以课件要注意设置引导和设问，让学生有探索总结的过程，以培养他们的学习能力。

四、拟定开发工具及技术难点分析：（效果描述等）

authorware：主要的开发软件。课件成品有静态的图片展示，配有简单的文字说明，使枯燥抽象的名词变得具体，浅显易懂。课件的第三部分有动态的规律分析，要让学生清楚明白种群规律曲线是怎么得来的。

f lash：主要用在第二部分。讲解生物与生物之间的关系时，用动画演示“螳螂捕蝉黄雀在后”或“鹬蚌相争渔翁得利”中的生物关系。第三部分种群的数量变化规律，也要用动画展示生物繁衍的数量变化和环境等外界因素的影响。

难点：种群数量变化规律曲线的动态演示，flash制作

五、设备条件要求：

普通设备,windows2000/xp系统即可,鼠标键盘可进行正常操作.能够运行authorware, flash等常用软件。

六、存在的困难及拟解决方法：（人员、时间、经费等）

刚接触authorware和flash，对该软件不熟悉,制作过程中会遇到技术问题，期待老师的指导和小组的共同探究。

软件画面制作的精美程度是个挑战，要提高自己的审美能力。

（二）一、调查目的以怀化学院为例，了解大学生英语学习现状，调查他们的英语学习需求，对英语新课程发展提出建议。

二、调查范围

怀化学院外语系 09 级 4、5 班

三、调查对象

有至少八年以上英语学习基础的大学生、有至少三年以上英语教学经验的老师。

四、调查方法

1、访谈 对部分怀化学院外语老师和学生进行访谈。访谈内容涉及英语教师、教材、学习策略、学习环境（课内外学习环境）四个方面。

2、收集英语学者需求分析样本。

3、任务分析。

五、成果

1、背景概述

近年来，我系英语专业四级、八级过级率逐年上升，学生应对考试的能力不断提高，然而，学生的实战应用能力却相形见绌。归其原因，主要是受到考试过级率的影响，教学者教学形式单一，教师唱独角戏，满堂灌，教与学双边活动难以开展等现象比较突出。

2、调查结果分析-----学生的英语学习需求整体情况分析。

a、学生对英语教师的需求主要有以下几个方面：

a、教师的基本功要扎实 知识要渊博，教师要严而有道，以身作则。

b、希望教师采用灵活多变的教学方法。

c、希望和教师建立良好的师生关系。

由此可见，学生对英语教师的语言基本功、知识水平、教学方法方面、有着相当高的要求；学生希望老师在教学过程中以身作则，树立榜样；学生更喜欢老师经常激励他们；同时学生期待与老师建立良好的师生关系。

b、学生对教材的需求主要有以下几个方面：

a、希望教师在教学过程中教学内容不要固定在教材本身，要及时补充鲜活的内容；

b、希望教材内容能有助于提高他们的交际能力。

通过调查我们发现学生对教材的内容的真实性、实用性、趣味性、知识性和教材对交际能力的培养的要求很高。教师在教材的选择和使用上应注意趋利而避弊，在固定教材上增补一些新的教学材料。另外，固定教材容易使教材的内容过时，不能反映外语。实际的现状，并且还会造成教材的难度与学生实际水平脱节的现象 授课时和班级过大等因素的限制，如何充分利。

c、学生对学习策略的需求

通过调查我们发现有 :

小部分学生还不能有效地使用适合自己的英语学习策略；大部分学生认为教师对学生进行英语学习策略培训有必要，还有一部分学生能够经常反思自己的英语学习，探索适合自己的学习方法，但效果不理想，希望求助于英语教师。

4、学生对学习环境的需求

通过调查我们发现绝大多数同学都意识到积极参加课堂活动对英语学习的重要性，从而说明了学生对课堂学习环境的期望值很高；超过三分之二的学生在课堂上存在不同程度的紧张和焦虑，经访谈发现：学生害怕被点回答问题，担心回答问题出错，自信心不够强，表演欲不够强 这一点也能解释学生为什么对来自老师同学的支持和鼓励的需求强烈。同时大多数学生喜欢和同学进行合作学习，绝大多数学生认可自主。学习的平台在英语学习中的作用，对于英语课外活动的学生认可度和满意度还不高。

六、结论与启示

通过本次调查，我们了解了不同英语水平的学生在对英语教师、教材、学习策略、学习环境等有关因素的需求情况，发现在英语教师、教材、学习动机等方面上高低水平学生无显著性差异，在对学习策略和学习环境的需求上高低水平学生存在着显著性差异，我们得到了以下启示：

1、英语教师应经常对非英语专业学生进行学习策略培训，培养和提高学生运用学习策略的意识，从而有助于学生个性化学习方法的形成和学生自主学习能力的发展。

2、优秀的老师应当能选择教材，活用教材，跳出教材，发展教材。

3、教师应该在课堂上创设一个轻松惬意的语言学习环境，满足不同水平学生的需求，并把焦虑降低到最低限度。学校在课外要组织丰富多彩的英语活动，数量和质量并重。

需求分析报告的主要内容篇九

2.负责交互式高保真原型设计；

3.负责与客户的沟通协调，编制与客户相关的各类文档、方案；

4.负责用户的培训和技术指导；

5.参与系统设计工作，并向开发团队提供咨询、指导、解释业务需求；

6.参与整个项目开发过程，负责需求跟踪，需求变更的管理，与项目团队一起保证最终交付。

任职要求：

1.本科学历，5年以上业务需求分析工作经验；

2.精通业务需求分析方法如uml;

3.精通业务流程图绘制，如使用visio绘制职能带图等；

4.精通原型设计，能使用axure原型工具进行高保真原型设计；

5.快速学习能力，从业务专家处快速学习业务，进行归纳总结提炼；

6.有国网物资业务经验更佳。

需求分析报告的主要内容篇十

在学习、工作生活中，报告与我们的生活紧密相连，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编为大家收集的需求分析报告范文（精选12篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

需求分析报告的主要内容篇十一

一、网络应用需求。

1、校园网与internet连接，使师生可通过互联网获取资源和信息。

2、建设学校网站，实现学校的对外宣传以及发布学校内部信息。

3、在校园网内实现文件传输共享。

4、实现学校行政、教师的无纸化办公。

5、学生个人信息管理与查询系统。

6、图书馆电子化，实现图书信息搜索。

7、校园生活电子化（包括如：一卡通消费，转帐交纳网费、电费、水费，个人帐户网上管理和查询）。

8、校内网络辅助教育教学（如：广播、组播，上机考试等）。

9、电子邮件系统。

二、安全需求。

1、校园网接入internet，应使用防火墙的过滤功能来防止网络黑客和其他非法入侵者入侵网络系统，并对接入internet用户进行权限控制。

2、设置用户权限，对不同用户分组进行权限限制。

三、技术需求。

1、为确保校园网的性能及安全需求，采用100/1000mbps光钎以太网作为校园网的主干。主干网承担了整个学校网络包交换、子网划分、网络管理等重要任务，应采用具有三层路由功能、包交换性能高的交换机作为主干网的节点机，分布在网络中心、图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓和学生公寓。

2、设立一个网络中心，配置相应的服务器及路由交换等设备。网络中心可对整个校园网进行管理，并作为校内连接internet的网络关口，承担防御过滤等安全功能。对校内各网络节点进行监控，防止病毒的传播。

3、校园的主要建筑有图书馆、教学楼、实训楼、食堂，教师公寓、学生公寓，必须在这些建筑物内安装足够信息点以及信息终端以满足用户的需求。

4、布线系统采用星形分布式拓扑结构，分为工作区子系统、水平子系统、管理子系统、垂直干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统。

5、以学生公寓为例，每幢学生公寓有6层，每层有12间宿舍，每间宿舍须设4个信息点。据此应该在每层设集线箱，每幢公寓有一个管理间，管理间内设二层交换设备。

6、网络中心应相应的配置有e-mail服务器、ftp服务器、()web服务器及防火墙等设备。

7、整个校园为一个虚拟局域网，为管理不同性质用户应划分不同子网，进行ip地址分配以及相应的路由配置。针对我校有两个校区的情况，可通过公共网络采用vpn将两个校区连在同一虚拟局域网。

四、安全需求。

1、按照相应标准进行局域网的建设，确保物理层安全。

2、采用主机访问控制手段加强对主机的访问控制。

3、划分安全子网，加强网络边界的访问控制，防止内外的攻击威胁，定期进行网络安全检测，建立网络防病毒系统。

4、建立身份认证系统，对各应用系统本身进行加固。

五、其他需求。

1、在图书馆、自习室建设无线网络，以满足学习需要。

2、做好应急设备的准备，相应应有备用设备以确保紧急情况下的网络保障。

需求分析报告的主要内容篇十二

职责：

1.平台软件开发项目需求分析汇总，撰写需求技术文档；

2.负责与客户和开发人员进行对接、沟通，保证开发需求准确按时完成；

3.开发及后续过程的需求跟进、变更把控。负责开发过程中的进度管理；

5.审核保存开发项目成果，负责后续在框架内的内容添加和变更。

任职要求：

1.本科以上学历，3年以上软件相关工作经验；

2.有软件开发基础，熟悉软件工程理论，熟练使用原型工具；

3.有较强的沟通能力和文档编写能力；

5.工作踏实上进，对新知识新应用具有强烈的好奇心和学习兴趣。

需求分析报告的主要内容篇十三

本阶段是销售的基础阶段，评估的准确细致与否对于项目的成败影响很大。

需要评估客户的真正需求、客户的决策链、资金预算、信用状况、招标方式、竞争对手等等情况。包含下述部分。

客户现状分析

（1）调查客户组织结构、建立组织关系层次图；

（2）分析信息技术对客户业务的潜在影响；

（3）与企业中高层管理人员讨论，对所得信息和分析进行补充和确认；

客户业务需求分析

1、项目技术风险。

完善设计工作，只有避免在设计方案不确定时招标，才能避免由此带来的风险。

2、施工风险。

对施工过程存在的风险进行考虑和评估。当采用新技术或新产品时，工程变更与索赔的风险会大大增加。

3、环境风险、政治、社会风险。

复杂的工程地质条件、恶劣的气候、施工对环境的影响等都是潜在的风险因素。政治、社会风险表现方面很多，例如，国内某工程招标工作已完成，但此时投资方却发现整体投资规模过大，要求重新调整工程规模，工程开标半年以后仍未定标，投标书早已超出了投标有效期；有的项目，招投标工作业已完成，但由于投资方迟迟拿不到政府批文，不得已延迟或取消项目。

4、客户信誉风险。

工程合同既是项目管理的法律文件，也是项目全面风险管理的主要依据。项目的管理者必须具有强烈的风险意识，在起草合同文件时学会从风险分析与风险管理的角度研究合同的每一个条款，对项目可能遇到的风险因素有全面深刻的了解。否则，风险将给项目带来巨大的损失。

需求分析报告的主要内容篇十四

题目： 网络化社区网络工程需求分析报告

院 系：

专 业： 信息管理与信息系统 班 级： 信息系统1202 姓 名：

学 号： 指导教师：

二〇一五年六月十日

第i页

目录

第1页

一、绪论

（一）概况

当前，我国的信息化在高速的发展，计算机的网络应用以及共享资源化已经成为在计算机领域发展的主要趋势。同时，在各个行业当中网络技术得到了广泛的应用。而建设校园网，则是作为传统教育的重要改革，它提高了高校教育的信息技术发展，并且也推动了网络教育在高校内 的大力实施和发展。在现阶段，校园网的出现在校园当中起到了十分重要作用，所以，校园网的建设发展则是作为适应经济发展的必然技术手段。

对于高校校园网在其应用和发展的过程当中，它不仅是作为在教育上的改革，也是对高校的教育模式以及观念上的一个重大转变。所以，在建设高校校园网的初期，有部分人曾经担心应用信息化的技术发展是否会降低教师的主导地位，但随着建设校园网的逐渐完善，由此可以 高校校园网建设与发展状况分析 且同一课程中，各个学习情境应具有递进关系；然后是对 于学习情境的设计，要选择典型的工作过程，可以选择具体的故障现象，或者某个过程，总之，要根据不同的需要选择不同学习情境。院校的培养目标应以市场的不同需要为主，随着市场的改变而改变。因此，院校的教学课程应随着社会的需求不断改革，以达到以市场需求为主要培养目标，各院校应将学生当成一种市场，不断完善自身的缺陷，将学生培养成社会所需要人才。

（二）背景

随着现代化教学活动的开展和与国内外教学机构交往的增多，internet/intranet网络进行信息交流的需求越来越迫切，为促进教学、方便管理和进一步发挥学生的创造力，校园网络建设成为现代教育机构的必然选择。

校园网是利用网络设备、通信介质和适宜的网络技术与协议以及各类系统管理软件和应用软件，将校园内计算机和各种终端设备有机地集成在一起，并用于教学、科研、学校管理、信息资源共享和远程教育等方面工作的计算机局域网络系统。建立校园网络已经成为学校的一项基础建设工作，它直接关系到学校的教学和科研工作的质量水平，关系到学生在人才市场上的受欢迎程度，关系到学校的生存与发展。

二、总体需求分析

第2页 设计一个网络，首先要为用户分析目前面临的主要问题，确定用户对网络的真正需求，并在结合未来可能的发展要求的基础上选择、设计合适的网络结构和网络技术，提供用户满意的高质服务。

网络在日常教学办公环境中起着至关重要的作用，校园网的运作模式会带来大量动态的www应用数据传输，会有相当一部分应用的主服务器有高速接入网络的需求（目前为100/1000mbps，今后可会更高）。这就要求网络有足够的主干带宽和扩展能力。同时，一些新的应用类型，如网络教学、视频直播/广播等，也对网络提出了支持多点广播和宽带高速接入的要求。

除上述考虑外，还要注意到由于逻辑上业务网和管理网必须分开，所以建成后校园网应能提供多个网段的划分和隔离，并能做到灵活改变配置，以适应教学办公环境的调整和变化。

中心机房到汇聚层节点采用8兆光纤（多模）连接，汇聚层到接入层采用百兆的五类线（或者超五类）连接。通常考虑，建议数据信息点的接入用交换10/100mbps自适应以太网端口接入，以便能较经济的提供较高的带宽。整个方案设计的目的是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、oa应用和internet访问等于一体的高可靠、高性能的宽带多媒体校园网系统总体设计将本着总体规划、分布实施的原则，充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性，同时具有良好的开放性、可扩展性。本着为学校校区着想，合理使用建设资金，使系统经济可行。学校网络应当实现如下功能：

1、网上办公系统

2、教务管理系统

3、学生管理系统

4、行政办公系统

5、财务管理系统

6、后勤管理系统

第3页

7、图书管理系统

8、校园网一卡通

9、信息资源库

三、网络性能需求分析

（一）拓扑结构需求分析

网络采用接入层，汇聚层，核心层。根据对贵校校园网功能需求分析得出采用3层结构才能满足用户的需求，采用树型结构加网状结构的网络拓扑。由于采用大型交换机技术，为了避免广播风暴带来不必要的带宽影响，因此要采用vlan进行工作组的划分。

（二）网络节点需求分析

网络接入层，汇聚层，核心层节点位置的地理分布情况是，网络接入层节点设置在用户建筑物内，因为接入层终端设备（pc）较多，所以将汇聚层节点设置在接入层一起。因为接入用户较多，且是内部交换网络，因此网络节点设备交换机要采用高性能，具备大型交换能力的设备。同时对服务器的处理能力要求也比较高。同时考虑到内网用户数据的安全性要求不高并加大网络建设和管理成本，但是为了改善主干链路数据流量的压力，增强网络性能，所以采用将服务器主机安排在汇聚层。

（三）网络链路需求分析

网络主干链路采用光纤传输介质。

网络主干链路无交通要道，多重障碍物。

网络主干链路采用架空走线的方式。

网络主干链路最大实际连接距离为2千米满足网络需求。

第4页

由于整个主干链路都在校园内，且距离不远，因此维护管理方便。

四、网络扩展性需求分析

（一）用户业务的扩展性

考虑到贵校的教学规模将不断地扩大，对网络的提高扩展性要求比较高，根据贵校提供的增长数据量增长3000用户，年增长速度为600，年网络端口的需求量为500。

（二）网络性能的扩展性

网络带宽增长速率对网络性能的影响相对较大，相对目前的网络规模20000用户，将要增加一倍。主要网络设备的处理性能预留最少为30%。

（三）网络结构的扩展性

基于校园规模将要扩大，将会增加部分建筑物，和校园绿化，由于是空中架线，所以建筑物经过处必定会对架线有影响，但相对地下埋线来说，还是小多了。但架线时还是尽量选取空旷，将来不会用于建筑的线路，避免不必要的改造。荐于用户增加数量之多，占用带宽将增加不少，所以扩展网点端口采用堆叠方式；用户以后增加的san（存储区域网络），对现有网络的影响不大。

（四）网络设备的扩展性

校区网络建设应该以应用为核心，在设计中充分考虑到教育管理和多媒体教学的要求，并且网络技术上应该具有一定的先进性，同时还要为以后的扩展留有一定的空间，由于对校园网服务器的性能要求比较高，所以采用刀片式服务器。网络交换机不能采用固定式交换机，因为网络用户在不断增加。网络设备扩展时，设备电源功率和外部电源功率ups基本能满足要求。在网卡升级中有存在兼容的性的问题，所以这类设备，尽量选取兼容性较强的设备。

（五）网络软件的扩展性

第5页 普通类用户占大多数，在系统软件性能要求不高，所以这方面能够满足要求。购买目前主流产品，所以系统软件升级对服务器主机性能几乎存在影响，同时对操作系统的兼容性也很好。

五、网络性能需求分析

（一）稳定可靠的网络

只有运行稳定的网络才是可靠的网络，而网络的可靠运行取决于诸多因素，如网络的设计，产品的可靠，而选择一个具有运营此类网络规模经验的网络合作厂商则更为重要。要求有物理层、数据链路层和网络层的备份技术。

（二）高带宽

由于校园校区网络网络应用的特殊性,它对整个网络系统的性能要求相对来说比较高。其中，网络速率要求主要的信息点100m交换到桌面，园区网中各终端间具有快速交换功能。为了支持数据、话音、视像多媒体的传输能力，在技术上要到达当前的国际先进水平。要采用最先进的网络技术，以适应大量数据和多媒体信息的传输，既要满足目前的业务需求，又要充分考虑未来的发展。为此应选用高带宽的先进技术。

（三）易扩展的网络

系统要有可扩展性和可升级性。易扩展不仅仅指设备端口的扩展，还指网络结构的易扩展性：即只有在网络结构设计合理的情况下，新的网络节点才能方便地加入已有网络；网络协议的易扩展：无论是选择第三层网络路由协议，还是规划第二层虚拟网的划分，都应注意其扩展能力。对于核心网络设备，要求骨干交换机具备第三层交换能力，要求支持今后的视频点播、电视电话会议的宽带多媒体应用，并要求留有一定的扩充能力。

（四）qos保证

第6页 随着网络中多媒体的应用越来越多，这类应用对服务质量的要求较高，本网络系统应能保证qos，以支持这类应用。

六、网络安全需求分析

（一）系统软件和硬件的安全需求

路由器，交换机此类网络设备的安全功能需求不是很高，但是服务器，特别是内外网共享式服务器对其安全性能要求比较高，因为它承载了教务网信息系统的安全保障。所以在服务器与路由器之间加个防火墙很有心要。网络传输介质的保护也是一个很重要的部分，所以有校园巡逻时，加大这方面的力度也是有必要的。在操作系统方面，尽量采用安全性较高的网络操作系统，并进行必要的安全配置，关闭一些不常用却有存在安全隐患的系统服务功5能和端口。网络操作系统，网络服务器软件等可能存在一些安全漏洞，应当及时对系统进行补丁程序升级，加固系统的安全性。网络系统遵循安全规范和达到的安全级别，采用各种杀毒软件。

（二）数据安全需求

安全性是网络设计要考虑的最重要的因素之一，设计中充分考虑了网络的安全性，具体体现在以下几个方面：

1、通过vlan的划分，限制了不同vlan之间的互访，从而保证了不同网络之间不会发生未经授权的非法访问。

2、在核心节点可提供基于地址的access-list，以控制用户对于关键资源的访问。通过在汇聚和核心交换机上设置vlan路由以及访问过滤，保证了在vlan之间只有被允许的访问才能发生，而未经授权的访问都会被禁止。

3、通过对上网的安全教育，提高安全意识，特别是增强计算机操作人员的密码管理意识，以防止由于操作员密码有意无意泄露给他人而造成的损失。

第7页

4、制定严格的安全制度，包括人员审查制度、岗位定职定责制度、使用计算机的权限制度以及防病毒制度，从制度上保证网络安全性得以实现。

5、可以对所有的重要事件进行log，这样方便网络管理员进行故障查找；

6、可以对所有的telnet以及snmp的访问进行限制，从而最大程度地保证汇聚层系统地安全。

7、可以在接入层中通过限制mac地址的访问提高网络安全。

（三）用户认证需求

用户认证采用，锐揵拨号软件认证机制，使用个人学号作为账户名，并对ip与mac进行绑定，防止账号盗用情况。并且一个账号只能登陆一次。在账户信息传递过程中，采用md5数据加密认证方式。

（四）入侵防护安全需求分析

配备ids（入侵检测系统），对透过防火墙的攻击进行检测并做出相应反应（如记录，报警，阻断）。采用入侵检测系统和防火墙的配合使用，可以实现网络多重防护系统。安全隔离系统必须保证内部网络的有效运行。在技术方面还应注意来自内网的入侵和攻击。

七、网络可靠性需求分析

在一个大型网络系统中，系统每个时刻都要采集大量的数据并进行处理。因此，网络系统的故障有可能给用户带来不可估量的损失，这就要求系统具有高度的可靠性。提高系统可靠的方法有如下一些方面：

第8页

可靠性设计时，关键在于网络不能因出现单点故障而引起全网瘫痪，所以要重点考虑到设备，软件，链路的冗余备份。

八、网络管理需求分析

校园网大部分用户是学生机和教学用的服务设备，这些都不需要进行远程管理。对性能管理要求比较高，因为目前的情况下，用户上网的总带宽是有限制的，如果不加管理，就会造成大部分用户上不了网，不能做最基本的网络任务。同时为了满足全部用户的上网需求，对网络故障处理也要一套很完善的机制来解决。选用锐揵公司提供的锐揵拨号软件，集上网拨号，用户计费于一体的多功能软件。该软件支持目前大部分的etheral协议。像网络百警，以及lanecat都是不错的网络管理软件，可以考虑采用。

九、系统安装调试

在确认布线系统通过、网络安装条件成熟时，本公司工程师将进入现场安装调试系统设备。主要包括：

提供机房的电源与环境指标要求：

(6)异种机之间的网络连接和测试(7)完整的网络文件档案和技术文档

十、测试和验收

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严格按照有关技术标准和规范，以合同为依据，公司将配合和接受用户组织的全面100%严格测试，在系统正常工作后三个月内全力配合用户完成系统的考核与工程验收。在系统保修期内每季度执行一次系统例行检验。

十一、系统后期维护和支持

针对已签合同，公司将根据用户具体问题提供详细而周密的技术服务，以确保用户的问题得到及时有效的解决，技术服务形式如电话咨询。

广电应确信免费提供每周5天/每天8小时不间断的电话支持服务，解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。在保修期内，对于电话咨询无法解决的问题，进行远程在线诊断和故障排除工程师经用户授权可通过电话线或internet远程登录到用户网络系统进行免费的故障诊断和排除。

在保修期内，自收到用户书面的服务请求起48小时内，若以上两种服务形式仍不能解决问题，进行现场响应可派工程师赴现场进行免费的故障处理。

用户可通过本公司或直接向原厂商购买收费服务。由于在技术资料、手段和备件供应方面的优势，原厂商可以向用户提供更加可靠的服务保障。

十二、客户技术培训

为了使客户具备基本的网络后期维护的专业知识，从而在对计算机系统的投资中获得最大效益，本公司负责想用户提供网络维护培训，由具有高度专业技术知识的网络工程师进行讲授。培训内容包括：

1、网络管理软件调试

2、配置及软件调试

3、系统操作

4、安装维护

第10页

参考文献