通过总结心得体会,可以发现问题、改进不足,不断提高自身的能力水平。写一篇有深度的心得体会,需要注意以下几点。下面是一些学子们总结学习经验的范文,或许可以给我们一些灵感和思考的方向。
市场调研心得体会篇一
对于市场调研这个课程的实践,我只想说一句话,“怎一个苦字了得!”
课程作业布置下来后,我们第一件事——寻找合作的企业。老师从布置任务开始一直用的是催促的口气,有种赶鸭子上架的感觉,吓得我们像个无头苍蝇似的乱窜。第一周周末一有时间,就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司,第一次以这样的形式去拜访姚寒,她没有闲工夫理我们,就叫了公司的经理过来和我们谈,初来乍到,胆颤心惊,连话都说不清楚,不过意思还是勉强表达了出来,经理用了几句很客套地话想要打发我们,当时心里又慌又乱,知道自己失败了,连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说,“我刚才听到了你们大概的意思,正好我也有这个打算做一个市场调查,但是我先要知道你们能为我做些什么?”噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通,没能说服姚总,但是她因为我们是她公司的会员,我们谈话的过程中,她同时也在教我们要怎么去说服别人,教我们把思路都理清楚,并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始,我们都不知道怎么做方案,全组七个人一起商讨,分任务,汇总的时候讨论得相当激烈,可以说是吵得不行,头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候,我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到,我们的知识面太狭窄,目标不明确,对要做的事不知道从何下手。
找了几个像校园网站这样的公司,发现兼职行业的调查对我们来说太难了,信息收集困难,这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员,而且卖这些卡很有骗人之闲,这样也偏离了我们的课题需要,最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。
先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店,拜访地过程中,和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识,了解了摄影业的复杂性,我们的谈判有好几家都失败了,总结的原因有以下几点:
1、和店内工作人员沟通欠佳,说话过于直接,导致我们面见经理都有困难。
2、寻找企业之前没有做好充分准备,没能准确回答经理提出的有关行业的问题,导致他们对我的不信任。
3、知识欠缺,没能做出具有说服力的方案。
4、没能把握好谈判的方法,直奔主题,给了他们直接拒绝的机会。
5、调查费用不能达成一致,导致合作失败。
整个谈判和签授权委托书的过程,什么滋味都偿了个遍,去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书,我什么招都使了,他还是只是在口头上保证一定会签,搞得想做也不是,不做也不是,看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃,只能很生气地在心里骂他们。
市场调研心得体会篇二
近年来,市场竞争日趋激烈,各行各业都在寻求获取市场信息的渠道和方式,以便更好地满足客户需求。作为一名市场调研员,我受公司委派,进行了一次调研走访市场的工作,从中获得了许多宝贵的体会与经验。以下就是我在调研走访市场过程中的主要心得体会。
首先,进行市场调研不仅仅意味着走访调查,更意味着全面了解。在开始调研之前,我首先阅读了大量的书籍和文献,了解了行业的最新动态和发展趋势。这对于我后续的调研工作起到了很大的指导作用。了解行业的背景和趋势,可以帮助我更好地了解市场需求和竞争对手的情况,从而更好地为公司提供决策的依据。
其次,走访是市场调研的重要环节。通过与客户面对面地交流,我不仅能够了解他们的需求和痛点,还能够感受到他们的情感和态度。在走访过程中,我发现,客户对产品质量、价格和售后服务都非常重视。只有在满足这些需求的基础上,才能赢得客户的认可和信任。走访也为我提供了与客户沟通的机会,我能够更好地倾听他们的意见和建议,不断改进我们的产品和服务。
第三,调研走访市场需要科学的方法和技巧。在进行调研之前,我认真制定了调研问题和走访路线,以便更好地收集数据和统计情况。在面对客户时,我始终保持着积极主动的态度,与他们建立了良好的沟通和信任关系。通过合理掌握调研的时间和方式,我能够更好地获取客户的真实需求和意见,为公司的决策提供准确的数据和参考。
第四,调研走访市场需要时刻保持谦虚的态度。在走访的过程中,我发现有些客户对我们的产品并不满意,他们提出了一些批评和建议。作为一名调研员,我需要时刻保持开放的心态,接受客户的意见和建议,不断改进和完善我们的产品和服务。同时,我也意识到自身的不足之处,需要不断学习和提高,以便更好地适应市场的需求和变化。
最后,调研走访市场需要团队合作。在整个调研的过程中,我始终与团队保持紧密的联系和协作。我们相互学习和进步,互相帮助和支持,共同面对调研中的难题和挑战。团队的力量无疑使整个调研工作更加顺利和高效。同时,与团队的合作也使我学到了很多,提高了自己的能力和水平。
总结起来,调研走访市场是一项既复杂又重要的工作,通过这次调研,我深刻地认识到了市场调研的重要性和价值。同时,我也认识到了自身的不足之处,需要不断学习和提高。通过与客户的交流和合作,我相信我们公司的产品和服务一定能够更好地满足市场需求,赢得客户的信赖和支持。对于我个人而言,这次调研不仅是一次经验的积累,更是一次对自我能力的检验和成长的机会。我相信,在不断的努力和实践中,我能够成为一名优秀的市场调研员,为公司的发展和创新做出更大的贡献。
市场调研心得体会篇三
市场调研是每个企业在产品上市前所必须的一项工作,以了解消费者对其产品的需求和评价,从而提高产品的竞争力。作为一名市场调研员,我有幸参与了公司一次针对某新产品调研活动,收获颇丰。
第二段:方法与结果。
我们采用了问卷调查的方式,通过发放电子问卷和纸质问卷的方式,获得了近500份有效回复。调研结果显示大多数消费者对该产品的品质非常满意,但对产品价格和售后服务有所担心。此外,调研还揭示了一些消费者需求的潜在点,公司将对此作出进一步的研发和促销策略。
第三段:收获与挑战。
通过这次调研,我意识到市场调研不仅要掌握正确的方法,而且要能够充分理解消费者和市场的需求,这需要一定的专业知识和经验。在调研过程中,我遇到了一些困难和挑战,如问卷调查对象不够精准、数据分析缺乏科学性等,但通过与同事的合作和不断学习进步,最终克服了这些问题,为调研结果的质量做出了贡献。
第四段:反思与建议。
回顾这次调研,我发现在问卷设计中需要更加关注消费者的真实需求和意愿,合理设置问题和答案,这样可以在数据分析中更准确地找出调查对象的特点和需求。此外,更多地了解行业动态和市场趋势也是提高市场调研质量的有效方法。
第五段:总结。
市场调研的意义不仅在于了解消费者需求,更在于为企业提供决策支持和市场竞争优势。这次调研不仅提高了自己的专业素养和工作能力,也为公司产品的进一步发展和提高客户满意度提供了有力的依据。在未来的工作中,我将继续拓展自己的市场调研能力,将所学和实践融为一体,为企业的发展贡献自己的力量。
市场调研心得体会篇四
到达xx的第四天,我们参观了xx重型机械公司的一个分公司,该公司专门生产电控系统。xx重型机械有限公司,原名xx矿山机械厂,是一家专业生产矿山重型设备的工厂。我们参观的分公司是一家与xx公司合作,采用当今世界先进技术生产矿山重型设备的公司,主要包括矿井提升机、采矿机械和一些液压传动及控制设备和电气控制系统。
当我进入工厂时,我第一次对工厂干净整洁的环境感到惊讶。我们以前参观的工厂很乱,但这家工厂的一切都很干净整洁。在一楼的工厂里,我看到工人们按照技术人员的要求,将电控设备有序地放入电控箱,然后用电线连接,经技术人员检查后,进入测试区进行测试。最后通过检查,标注合格出厂。在顶楼,我们参观了这个分部的实验室和设计中心。该公司有四个与xx合作的实验室,即电气传动实验室、自动控制(plc)实验室、网络工程实验室和液压实验室。实验室工作人员给我们讲解了交流/dc/交流变频技术、plc控制技术和远程网络控制技术,还现场给我们演示了一下。我对这些技术的了解让我大开眼界,因为这些技术都是最先进的自动控制技术,对我以后的发展都有好处。
我们最后参观的地方是xx工程机械有限公司。这家工厂以前是军工企业,主要生产坦克、装甲车等重型装备,现在主要生产推土机、压路机等重型机械。这家工厂有五个车间,分别是结构车间(用于切割)、铆接车间(用于焊接)、加工车间(用于加工)、喷漆车间和装配车间。在车间里,我看到了许多冲压和剪切设备以及现代化的喷漆和组装生产线。
通过实训,我学到了必要的工厂安全生产知识,这对我以后的工作和实训会有很大的帮助。通过参观工厂和与工人师傅的交谈,我了解了工业生产过程和管理方法,为我未来的发展积累了经验。在工厂实训,进一步加深了对所学知识的理解,对以后的学习很有帮助。实训期间,我对先进技术的参观让我对现代化有了直观的认识,也让我对未来的发展充满信心。
生产实训很快结束了,但我从中受益匪浅。俗话说:“耳闻不如目见。”与其用自己的眼睛去看,不如去理解书本上的知识。通过实训,我加深了对书本知识的理解,熟悉了工业学生。
市场调研心得体会篇五
xx年7月14日,湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况,收获颇多。
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价,在受访企业中,具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作,而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上,企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分,包括:服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视,这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上,很多企业提出少而精的问题,很多学校开始的课程很多,而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向,加大核心课程的教学力度,确保学生在该专业上的核心能力能够达标,并且也要注重专业的延伸性,现在企业需求的人才又是复合型的,能够了解多方面的知识,加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能,而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识,否则只能是一个操作工,作为企业并不需要会操作,不会创意的员工。
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式,现在大多数中职学校办学条件不健全,还是传统的办学模式,只顾教,而忽略了实践能力的培养,就算一些学校加强了所谓的实践能力教学,但还是效果微少,只停留表面,没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高,又不想读书,很多是为了完成任务而不得不去学习的,可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学,更重要的要让他们学会做人、学会处事,德育教育就显得很重要,教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
让学生真正了解市场所需,让学生明白技能以外知识的重要性,端正好态度,明确好专业方向。
了解市场对人才的需求,针对性的教学,做到培养出来的学生能够与市场无缝对接,真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养,多派学生走出去实地考察以及实习等方法,让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路,做到多且精的就业渠道。
影响教育最重要的是质量,而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲,这几年改进很大,加大了专业教师的培训力度,加强了学生技能大赛比武的重视力度,努力构建“双师型”教师队伍,实施了专业贡献的奖励力度,现在慢慢地发生了化学反应,我觉得这样做非常好。老师好起来了,学生也就可能好起来。及时更新学校设备,在学生之间多开展技能比武,让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训,要建立严格的考核制度,配套相应的奖惩制度。
德育教育在企业显得如同技能一样重要,学生在校期间,要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之,中职教育任务艰巨,责任重大,要做的事情太多太多,要改进的地方太多太多,作为中职教育的老师,深感肩上担子重,要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下,中职教育的明天一定更美好!
市场调研心得体会篇六
我们本次实训为市场调研与预测这一门课的实训,旨在通过本实践教学课程,使学生初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术,培养其市场调查与预测的基本技能,以及学生的团队合作精神,也为在培训中锻炼,加强我们的专业知识。
本次实训由我们自己确定调研主题,调研对象,主题可以为消费者行为研究,市场需求潜力调研,企业市场地位评估等,我选择的主题为大学生对化妆品的消费状况,对象为重庆大学城的在校大学生,然后根据这个项目进行资料调查,问卷设计,抽样,资料整理与分析,excel应用,市场调查与预测报告的撰写。
实训分为5天,第一天老师给我们讲解了excel在市场调查与预测中的应用,并让我们在校内外收集市场信息资料,经过这些学习,明确我们自己该做的调研,并让我们撰写一份市场调查总体方案,由于我确定的是大学生对化妆品市场的需求状况,所以针对这一主题,我写了一份关于重庆大学城在校大学生对化妆品消费状况的市场调查总体设计方案,为我以后的调研确定主题和基础。第二天我们便对自己的调研主题设计调查问卷,由于是针对在校大学生,我便设计了一些关于大学生对化妆品的需求、认知、满意度、服务和忠诚度等方面的问题,做好问卷,就能为接下来的资料搜集与市场调查打好基础。
在接下来的几天里,我们根据自己做的调查问卷及一些前期的准备,进行资料的收集,我调查的单位为重庆大学城所有大专以上的高等院校,调查对象为重庆大学城所有大专以上的高等院校的在校大学生(约20—30万人),调研的方法有:
1、访谈法:进高校调查时随即选择在校学生进行访谈询问;
2、问卷调查法:将设计好的调查问卷发给在校大学生,然后收集分析处理;
3、观察法:在调查现场有目的,有计划,有系统地对调查对象的行为、言辞、表情进行观察记录,取得调查对象对化妆品的消费态度的资料。
经过这次市场调研与预测的实训,我学到了很多东西,对我们这个专业有了更深的认识,也了解到了市场调研与预测实训该做些什么,怎么做,加深了对理论与实践方面的知识。我希望今后多开展一些关于营销专业的实训课程,让同学们能更好的学习到专业技能及更多的知识。
市场调研心得体会篇七
一、市场概述。
苏州原称吴,又称姑苏,素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
2003年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。
二、商家格局。
苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
苏州油烟机、灶具和消毒柜市场调研报告。
油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造,大批老城区的居民住进了新房,这也迎来了一次新房装修的大潮,厨房是一个家庭装修的重点,油烟机、灶具作为家庭必备器具,消费者在其购买上也比较舍得花钱,不仅要求产品质量好,而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观,且趋向欧式风格,并且比较看重品牌。
目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中,商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早,市场占有的份额较大,两者占据了约43%的市场份额,而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色,各自占据了16%和11%的市场份额,华帝在进军整体厨房后,其市场定位更加明显,突显其品味和时尚,也受到消费者的欢迎,占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师,这几大品牌共同占据了15%的市场。
由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱,海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。
消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品,普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视,消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。
由于消毒柜行业分散,缺少强势品牌,区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家,海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场,所以在苏州消毒柜市场上,消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。
总体来说苏州的消费者在选购油烟机、灶具时第一看重的是品牌、商家的信誉,环境和服务也是影响消费者选购的重要因素。苏州消费者在选购油烟机、灶具时会首选大商场,其中苏州市人民商场股份有限公司占了18%的市场份额,而以永乐、苏宁、五星为代表的连锁性专营店也以其优势占据了这个市场的大部分约62%的份额,其它的份额则由其它商家以及品牌代理商和装潢公司分食。
篇二:家具市场调查实习报告。
实习时间:2011年6月18日—2011年6月23日。
实习地点:太原优渥家居。
实习工作:家具市场调查。
工作简介:在太原各高档消费场所发放问卷,对高消费人群进行调查,了解其对家具的偏好及知道家具卖场的途径,从而为优渥家居制定整体营销策划活动,投放广告等提供依据。
正文:2011年6月,我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习,实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查,了解其对太原市家具卖场的一些看法。我们是通过发放问卷来进行调查的,全班同学共分为6组,每组10人,分别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会,可以学习、借鉴和分析调研过程中与其他成员的团队合作能力,了解了家具行业的特点,通过调研,了解了目标顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上,通过进一步调查分析,得出有意义的结论,为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会,使我们学到了很多知识,拓宽了自己的眼界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾,有了你们,这次的调研活动对于我来说才愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中,我们收获颇丰,感受深刻。通过团队的默契合作,我们才能顺利完成调研,由此更加体会到了团队精神的重要,不论是在调研中,还是团队成员的交流沟通过程中,都需要大家的共同努力,齐心合力,一同面对困难,集思广益。
有人说过这样一句话:“一种东西你如果没有亲身经历过,没有亲身地去实践它,你就无法体会出其中的经典之处,其中的奥妙之处,即使你曾听过,你曾看过,你体会的也只是一种表面之物,你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”没有这次专业课的实地调研,我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足,我们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识,满足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
市场调研心得体会篇八
本学期我们学习了营销调研的理论课程,我们迎来了营销调研的实习课程,从中我们收获了很多。在本次实习过程中,我们小组的课题是浙江农林大学在校大学生服装购买行为调研报告。
就我个人来讲,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划,也感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:
1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;
3)在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种突发情况这点至关重要。
本次实习,我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。
市场调查的目的是为决策者提供决策依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供依据。调查可以是学术性的,也可以是实用性的。
市场调研心得体会篇九
S店作为一个新兴的零售业务模式,在近年来备受关注。其在客户群体、产品范围、市场定位等方面均与传统的实体店不同,因此也面临着独特的市场挑战。为了更好地了解S店市场的概况,我参与了一次市场调研,并在实践中积累了一些宝贵的体会。
第二段:市场调研的目的与方法。
为了更好地了解S店市场的现状和未来发展趋势,我们通过在线调查、实地走访、深度访谈等多种方式收集了数据和信息。在问卷调查中,我们向不同年龄、性别和职业的受访者了解了他们对S店的了解程度、购买偏好以及对S店的看法等方面的意见。在实地走访中,我们进入了多个S店门店,了解了它们的产品种类、价格和服务质量等方面的情况。在深度访谈中,我们与S店的管理者和员工交流,了解了他们对市场环境的认识和应对策略。
第三段:市场调研的结果分析。
通过对收集的数据和信息的分析,我们发现S店市场存在以下几个特点:
第一,S店市场的客户群体广泛,主要包括年轻人、居住在城市的白领和女性等。他们注重产品的质量、价格和服务质量,对S店的产品有相对较高的认可度和忠诚度。
第二,S店市场在产品种类、定位和价格等方面有很大的差异性。有些S店主打品质、有些主打价格,有些主打服务。这也使得S店市场更加多元化和竞争激烈。
第三,S店市场的未来发展趋势将与电子商务产业、物流行业和新零售业相互交融。随着技术的不断创新和个性化需求的不断增加,S店市场将面临更多的发展机会和挑战。
通过参与S店市场调研,我深刻认识到了市场调研在企业发展中的重要性。市场调研不仅能帮助企业更好地了解市场动态,还能促进企业对自身的深刻思考和改进。与此同时,市场调研也需要具备一定的专业技能和团队协作能力,这也从侧面加强了个人能力的提升。
第五段:结论。
在S店市场调研过程中,我们深刻认识到了市场调研的价值和意义,并在实践中获得了宝贵的经验和体会。未来,随着市场环境的持续变化和S店市场的快速发展,我们应该不断学习和进步,不断提升自身的市场调研能力,为企业的发展做出更大的贡献。
市场调研心得体会篇十
在没有学习市场营销这门课程时,我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后,我才真正发现到市场营销的魅力,市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西,它是一场关于销售的策划,关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习,我更深入地了解了书中的理论知识了,原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品,需要一场慎密的营销策划;企业在面临竞争对手时,应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。从大一到现在我们进行的实训不只一次,但是这次却最不一样,因为我们做的这个实训在总体的时间上比以往的任何一次实训的时间都要紧,这一次的实训一方面是加强我们本学期所学的营销策划这一门课程,同时也考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一门课程,并能否熟练的运用课程中学习的知识来进行实际操作,此外在一定程度上也检查了我们这三年来所学的知识是否到位、是否扎实,是否可以将我们的所学运用到实际中去。
在星期一,老师给我们布置了这一周的任务,明确设计目的任务、案例讨论,收集资料、进行营销策划项目的设计、选择;同时我们还进行了分组,形成了以我、宋川、杨璇、吴敏强、邓清峰、熊博文六个人的小组。星期二,我们上午要做的就是分组进行品牌策划训练,下午营销环境分析训练。星期三,上午我们市场定位策划,下午进行设计营销策划方案。星期四,上午进行设计营销策划方案,制作提案ppt。星期五,进行小组间的提案、答辩。二十周星期一,我们将进行模拟实施、修订营销策划方案。二十周星期二,进行最后的评估和总结。
在几天的实训学习中,我觉得老师的这种操作方法对于同学来讲是不错的,在开始的时候我们的任务特别的多,因为我们要收集资料,还要对策划主题进行讨论并确定小组成员间的分工,这在规定的时间内基本上是不能够按时完成老师布置的任务,就需要我们在课后进行赶工。在报告的写作上我们还要注意报告要求包括的内容,要做好一个策划方案,不仅是要做到一般的事件:
第一、明确策划对象、策划目标。组建团队,培养创新能及团队组织能力、团队精神。
第二、营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行swot分析,明确市场定位。
第三、召开头脑风暴会议,进行创意训练,整理创意成果。培养创新能力、创意能力、运筹能力及对各种营销策略的使用能力。
第四、编制市场营销策划方案。完善创意,形成草案,根据材料与要求,整合诸多资源,编制市场营销策划文案。进一步掌握营销策划书的内容、格式与要求,培养设计营销策划方案的能力。
第五、提案能力训练制作ppt,进行正式提案。掌握相关办公软件的使用,具备提案能力。
第六、进一步掌握市场营销策划的理论体系。执行力、组织管理能力、沟通协调能力、营销综合能力的应用训练。
第七、评估方法与能力训练。对本次营销策划活动进行全面评估。掌握评估的方式方法,进一步熟悉市场营销策划的程序、技巧与内容。
还要完成对于此次实训的一个总结,和每天的实训日志。我们小组这次做的策划是以“耐克益阳地区营销策划”为主题。通过我们收集二手资料发现,在过去的几年里,耐克大力扩张产品线,并增加了新的品牌。耐克的主力商品原来以篮球鞋为主,最近几年则推出高尔夫运动用品系列,并以老虎伍兹为代言人,同时加强足球鞋的推广,以迎合足球运动人口的增加。目前足球运动用品系列的营业额已高达10亿美元,占有全球25%的市场,在欧洲市场更高达35%的市占率。耐克先后并购了高级休闲鞋名colehaan、曲棍球名牌bauer、第一运动鞋名牌converse和滑溜板名牌hurly,并放手让各名牌独自经营,取得了不俗的成绩。但是在益阳这个城市的发展却没有引起多大的成果。所以我们选取了益阳市场上的耐克进行分析。
在这次实训中我们也遇到很到问题,比如在写作的过程中我们最大的问题就是我们各个部分在写的时候有些地方的衔接不是特别的好,在整合时需要花费较多的时间才可以做好。在做这个实训的过程中才发现自己的所学原来不是特别的多,而且所学还不能够得到较好的运用,感觉不是那么的游刃有余,总觉得有那么一点生疏,再不就是自己知道的东西太少,好像就只有那么一点,就拿广告促销宣传来讲,就知道老师平时讲的那些比较基本的手段,没有见到过一些有新异的促销手段,通过这一次的操作,在一定程度上我又增添了一些不知道的知识,完善并巩固了自己已经掌握了的知识。让自己明确了在以后要加强实际操作的必要性,同时要多补充自己不知道的知识,扩大自己的知识阅读面,多了解一些和本专业有关的知识,和一些相关的新闻报道,从各个方面来增加自己的知识储备。看书的眼光不要太窄,眼界要开阔,眼睛要敏捷。在进行实训前,我万万没有想到要做一个完整点的商业计划书是那么困难,所要考虑的因素之多,是任何一堂课程都没有涉及到的。很感谢老师给我们这样学习的机会。在这个过程,我学会了认真地思考、如何与团队合作讨论、有了勇气上台发言、学会了做ppt等。在这两周里虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中支,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们班的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的同学有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系。总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。这次的实训虽然时间不长,但是明白的东西却比较的多,认识却比较的深,实训对于我们还学校的学生来讲,要实际一点它的意义会更大,更加具有意义,这次的实训就是属于这一类型的实训。
市场调研心得体会篇十一
这学期市场调研实训总共有4个,实验一市场调查内容分析,实验二主要是制定市场调查方案。这两个实验我们主要是对花柔床上用品公司进行调研,通过这次作业,我们主要掌握了对营销环境、消费者、竞争对手、广告等内容进行有针对性的分析调查。制定市场调查方案,包括市场调查调查内容、地点、时间、方式、人员分工。接下来实训三和四主要针对的是问卷的设计和调查还有小组的座谈会。当然这部分的实训让我非常有兴趣。但相对前两个实训,后面这个问卷的设计和调查的工作非常的繁琐,让我明白不是随便的什么问题都能问的,敏感的问题的设计要有自己的方法。下面是我对这学期的实训的感想。
当然由于条件的不允许,我们不能深入访问和调查该公司,我们主要是利用自己所学到的理论知识还有网上资料的搜索,对该公司进行分析。明确了该公司的目标,我们对我们周围类似的床上用品专卖店进行了实地的调查,以为后面制定经营战略。
1、首先了解西南市场的状况。西南各省发展基础不同,当然消费水平也不一样。购买力也随着消费者。
2、了解西南各省的消费者人口,家庭等统计数据,测算下市场需求容量及潜力。
3、从消费者,经营者,竞争者和企业内部四个方面来深入了解产品需求量和市场竞争。对竞争对手的销售战略和广告策略进行了解。知己知彼,方能出奇制胜。从而进行市场营销战略。推广产品。占领市场。这就是当时我们制定的方案,接下来我们小组分成两部分:第一部分主要是收集资料,剩下的人员是总结资料,然后制作ppt。当然这部分的实训让我深深感觉到,制作一个市场调研书并非那么容易,必须有一定量的资料才方便我们进行分析,分析过程中,我们也必须实地考察让能做出正确的定位,并非在电脑旁一味猜想,例如我们一直以为大多数床上用品购买者是年轻的白领女士,而实际中,在观庄家具商场我们了解到大多老年人也对床上用品有很大的需求。在一周的销售额中,女士购买床上用品的需求大于男性。中年人的购买量大于其他段的年龄的人,我们从中深深感到,购买力才是最先考虑的因素啊,虽然我也对床上用品深深感兴趣,可是我没有那个购买力,一切都枉然了。所以在确定调查对象时我们把年龄主要设定在22——55岁之间。主要考虑到他们才有的购买力。当然,我们除了对消费者进行分析,我们还对经营者,竞争者等也进行了分析,例如经营的产品层次(种类、品牌、替代品等)经营者营销战略(销售方式、促销策略)经营者销售形态(销售额、销售方式、销售对象等)其他床上用品的种类、品牌、定位、档次等。其他品牌的销售状况,购买者对其他竞争者的产品购买的描述及其售后服务。还有竞争对手的广告策略(人员推销、广告宣传、营销推广、公众关系等方面)和销售状况。
这次的调查主要针对我们学校周围的餐饮,实训首先我们明确了调查的目的是对学生在外餐饮的消费情况,当前的消费市场中,大学生作为一个特殊消费群体越来越受到很大的关注,因为我们大学生群体较为特殊,我们有着不同于社会的其他消费群体的消费心理和行为。所以我们针对大学生的食品消费问题做一次调研,看看我们大学生的消费观念,是否合理。
我们首先对问卷的制作忙碌着,我们通过其他朋友中或同学还有其他学生了解到,他们最感兴趣的餐饮方面的问题,根据每个同学制作的调查表再综合起来。再筛选。最终我们完成了问卷的制作。当然问题的顺序我们是有讲究的,首先是简易的问题,接着是排序的问题,然后是不定选项。到了实施问卷的时候,我们有分配任务的。我是到食堂进行调查的。由于我们学校是女生大于男生。所以大部分的问卷都调查了女生。从中我们了解到大学生的消费观念还算合理,大多数的食品消费都是在食堂了,然而在外的就餐的次数在增加说明我们现在的大学生消费生活越来越丰富。当然我们大学生的生活费大多都是父母给的,我们也不敢怎么奢侈的大笔的消费,但是我们大学生的思想也受到市场经济的冲击,特别是在物资需求。我们更多的钱也花在生活的质量上了。当然我们大多关注的餐饮消费中的价格,质量的因素,说明我们大学生的消费观念大都很成熟,除了特别没有什么消费观的月光族们。他们考虑的问题相对简单,所以说现在的理财是大家特别关注的。
首先在这里非常感谢老师带领我们完成了这学期的实训,通过实训不仅加深了我们对课本知识的理解,还从实践中得到锻炼。为以后我们在这方面的知识增加了不少的经验,特别是问卷的设计,我们小组的团队合作的越来越有默契。拉近我和他们的友谊,我们小组是那么空前的团结,让我也非常的诧异。总之顺利地完成了实训,也加深了我们适应社会的能力,我们的交流的方式,言谈举止都会增加了不少的风采。
总之通过实训,我学到了很多知识,特别是问卷的设计,还有数据的统计利用spss软件,根据数据我们在进行分析。真是很锻炼我们能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任务。
市场调研心得体会篇十二
随着互联网技术的飞速发展,线上市场调研越来越被企业所重视。线上市场调研是通过互联网等在线方式收集并分析消费者相关数据的过程。随着大数据时代的到来,线上市场调研已成为企业获取消费者趋势和市场信息的一种重要方式。在现代营销中,线上市场调研已经成为企业获得竞争优势的重要手段之一,改变了传统的市场调研方式。
线上市场调研能够给企业带来非常重要的作用。首先,它可以帮助企业了解消费者的需求和购买习惯,进而制定更加精准的营销策略。其次,线上市场调研可以在最短时间内获取大量消费者的理解和反馈,从而可以更加快速地将产品优化和升级。此外,它还可以减少营销成本,提高调研效率,并让企业更好地掌握市场动态。总之,线上市场调研在提高企业市场竞争力、增强企业获得先发优势方面起到了重要作用。
线上市场调研主要分为五个步骤。第一步,确定调研主题和目标;第二步,确定调研方法和问卷设计;第三步,实施调研并收集数据;第四步,数据分析和报告撰写;第五步,数据呈现和使用。在整个流程中,企业需要慎重制定调研方案,精细设计问卷和数据收集方式,并通过数据分析、撰写报告并有效呈现数据,从而能够收集到各项关键数据,为企业提供一定的价值和指导。
线上市场调研需要注意的事项有很多,首先在考虑调研流程时,要考虑一些我们并不掌握的事情,比如所调查的受众的区域、性别、收入等方面,调查过程必须完全尊重受众的意见,让他们愿意不吝于东西。其次,调查的目标非常明确,需要制定相应的调查目标,针对性地设定调查方案,以达到高效有效的途径。此外,调查的形式也非常重要,需要灵活选择合适的渠道,在有限的时间内获取更加全面和准确的反馈。
随着大数据技术的日益成熟和互联网的普及,线上市场调研在未来将更加发展趋势,新的工具和新的技术将被应用到调研工具中,让企业更全面地了解市场和消费者。例如,人工智能技术可以对数据进行深度挖掘,通过复杂算法帮助企业更好地把握消费者的需求和趋势,为企业决策提供更有价值的信息。新的社交媒体、移动设备、虚拟现实技术等也将成为新的数据收集渠道。综上所述,线上市场调研不仅在当下起到了重要作用,而且在未来将有更多的发展趋势,为企业带来更加精确的市场数据和决策参考。

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