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心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
乡村振兴心得体会银行篇一
近年来，乡村振兴已成为中国经济社会发展的重要战略任务。作为金融服务领域的重要一员，银行在乡村振兴中发挥着举足轻重的作用。我曾有幸参与了某银行在乡村振兴中的实践工作，亲身感受到了银行在推动乡村振兴中所发挥的积极作用，并从实践中得到了一些心得体会。
首先，银行应注重对乡村经济的发展规律进行深入研究。乡村经济发展与城市的发展存在差距，银行不能照搬城市发展模式，而应根据乡村的实际情况进行调整和创新。在实际工作中，我所在的银行成立了专门的乡村经济研究团队，通过对乡村经济产业结构、供给需求情况、产业链条等进行深入分析，为乡村经济发展提供有力的理论支持。只有深入了解乡村经济的规律，才能制定出切实可行的发展策略，为乡村振兴提供良好的金融服务。
其次，银行在支持乡村振兴中应发挥金融创新的作用。乡村振兴需要资金支持，而传统的贷款方式往往对于乡村企业和农民来说难以满足实际需求。因此，银行需要创新金融产品和服务，满足乡村经济的融资需求。我们银行在乡村振兴中推出了“农村综合金融服务包”，通过结合信贷、承兑汇票、保险等多种金融工具，为乡村经济提供全方位的金融服务，满足不同农户和企业的融资需求。金融创新不仅能够解决融资难题，还可以促进乡村经济的多元化发展，带动更多就业机会。
第三，银行应注重农民金融知识和技能的培训。乡村振兴需要农民和乡村企业具备一定的金融知识和技能，以更好地利用金融工具来促进农村经济发展。银行可以开展农民金融知识培训和实用技能培训，帮助农民了解金融市场的基本知识和风险防范技巧。此外，还可以开展金融创业培训，帮助有创业意愿的农民了解创业的风险和机会，提高农民经营管理能力和创新意识。银行的这些培训工作，不仅能够提升农民的金融素养，还能够为银行业务的发展打下坚实的基础。
第四，银行需要积极拓展乡村金融服务渠道。在城市地区，银行的服务通常比较便捷，但是在乡村地区，由于基础设施和信息技术落后，银行服务存在滞后的问题。为了解决这一问题，银行应积极拓展乡村金融服务渠道，提高服务的覆盖范围和质量。我们银行在乡村振兴实践中组织了一系列金融服务活动，包括在乡村举办金融知识讲座、设立农村金融服务站等。通过这些举措，银行能够更好地接触到农民和乡村企业，了解他们的实际需求，并及时提供相应金融服务。
最后，银行在支持乡村振兴过程中要注重风险管理。乡村经济存在一定的风险，金融机构在支持乡村振兴时要做好风险评估和管理工作，降低风险带来的损失。在实践中，我们银行引入了风险管理专家，建立了严格的风险管理体系，对每一笔农村贷款进行风险评估和控制，并通过优化流程和完善机制来降低风险。这样，不仅能够保护银行的合法权益，还能让乡村经济在良好的风险环境下得到更好的发展。
综上所述，银行在乡村振兴中应注重对乡村经济发展规律的研究，发挥金融创新的作用，注重农民金融知识和技能的培训，积极拓展乡村金融服务渠道，以及注重风险管理。这些经验和体会将为银行在乡村振兴中发挥更大的作用提供有力的支持。希望各银行能够深化对乡村振兴的认识和理解，加强与当地政府和企事业单位的合作，共同推动乡村振兴工作取得更加显著的成效。
乡村振兴心得体会银行篇二
银行心得体会:银行柜员实习心得体会
日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。
每天记账，结账，做传票，写账簿。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。
众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本，20**年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储(根据个人实际填写)。
全年个人完成保险出单累计(根据个人实际填写)。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。
回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。
当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。
转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。银行心得体会:银行考察学习心得
根据总行行党委工作部署，我行组织了由杜行长带队，部分支行及部室相关负责人共计21人的学习团队于20xx年4月6日至4月9日对莱商银行进行了为期四天的考察学习活动。
通过支行座谈及走访客户，亲身体验莱商银行支行的日常经营管理工作，切实感受到莱商银行企业文化的深厚底蕴，便捷的审批程序，严谨的工作作风，丰厚的利润回报等等，我行在部分工作上与莱商银行还存在着一定的差距，我们在今后的工作中将取长补短，将适合我行发展的工作经验加以灵活运用。
同时，通过交流座谈，我们也把我行的先进的工作经验及做法传达给了对方，使得我们双方作为战略合作伙伴能在以后的发展中互相成为强而有力的支撑。
现将此次考察学习的心得体会汇报如下，希望能为今后的工作提供有益的借鉴。
团队一行21人于4月6日中午出发，于下午4点到达莱商银行，稍作休整便与莱商银行进行了人员的考察对接。
我被分到了莱商银行丰华支行，行长李燕，女同志，外表看上去透着精明与干练。
对接完毕，我们立即投入到了支行的日常工作中。
该支行位于莱芜市的新城区，成立于20xx年，现有人员15人，存款规模为4亿元，贷款规模为3.5亿元。
支行的工作会议为每周两次例会，周一的例会为总结计划会，周四的例会为学习讨论会。
晚上7点我参加了支行的周例会，会上由业务主办总结了支行目前发展的客户情况，支行的本周信贷工作，“三个办法一个指引”的学习落实工作;会计主办总结支行3月末整体的运营实现的具体数字及今后需要加强的薄弱环节;副行长解读总行关于选拔业务技术能手参加技能比赛的文件及支行落实情况，同时强调客户经理及前台柜员在客户营销当中需要注意的问题。
最后，由李行长进行会议总结，强调了支行利润如何实现，卫生管理责任，大额现金的管理等等需要注意的事项。
会后，我与李行长在交谈中，几句话给我很深的印象，“要把员工当主办用、要把主办当行长用”，充分体现了支行在用人管理中时时刻刻在熏陶、提拔员工的素质。
“例会不用多开，关键在于要开务实的会，要把会议中安排的工作落实到位，要有目标、有措施、有结果”，莱商银行的会议很多，但每次会议的侧重点都会放在结果上，这也体现了莱商人务实不务虚，强而有力的执行力。
此次考察学习总行为我们准备了学习提纲，我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。
首先，从莱商银行给我的第一感觉就是整洁，太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外，所有的办公环境均由员工打扫，一天两遍整理，给人的感觉就是干净、整齐，所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。
营业厅中配备两名保安，给客户的感觉就是踏实、安全。
没有安放排队机，没有设置大堂经理，柜员与客户交谈声音很轻，加强了私密性与亲近感。
其次，支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。
前台柜员的岗位可以交叉，大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室，同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作，重点放在业务拓展及客户营销中。
支行在员工考核中，没有把存款作为员工的主要考核指标，只是象征性的下达xx——20万元的目标任务，支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。
副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用，时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益，提升员工的整体上进心及荣誉感，对于不适合支行工作的员工，经教育培训仍达不到要求的，行长有权将员工上交总行处理，总行经教育培训后合格由其自己选择支行，同意接收就上岗，不同意接收根据情况辞退或内退。
客户营销方面，主要是以客户带客户，或经熟人介绍。经过支行慎重考察，认为符合条件的，支行为其办理授信业务。
审批速度相当的快捷，一般在支行授权范围内的授信业务，经考察认为该业务可以操作的，会在两天之内予以办理完毕。
莱商银行的贷审会给我的印象很深，因为这种会议是我们没有参加过且带有其独特性的。
4月7日早8点30分，我们部分支行行长参加了贷审会。
凡是支行有审批业务的，支行行长及业务主办参加，由贷审委主任(总行分管副行长)主持。
每家支行分别汇报上报的贷款企业及担保企业的情况，资料数据真实、详实，汇报完毕由分管副行长点评各支行上报的企业情况。
会议结束，贷审委最终投票审定。
会议中最令人意想不到的是，贷款企业要想在莱商银行办理授信业务，其开户手续也必须要在贷审会中议定。
事后总结认为，通过这种大范围的审贷会议，可以让所有的支行知道莱芜市的企业在莱商银行的开户、结算、授信等情况，以便于广开言路，倾听不同的声音，防控风险，锻炼支行营销技巧，同时也在提醒其他的支行不要再营销其他支行已经营销的客户，避免人力物力的重复浪费。
莱商银行的支行间，不存在抢夺客户资源，争抢支行间客户存款的现象，他们认为只要是客户的资金存入莱商，就是工作的进步，但是客户的资金如存入他行，那么莱商人就必须要去争取。
支行在营销贷款工作中考察非常仔细，他们甚至把企业的电表都要拿下来核实清楚数据，一般要求客户必须在莱商银行开立基本账户，侧重担保贷款，对于担保企业的考察要比贷款企业还要仔细。
因为靠近莱钢集团，支行的授信业务中国际业务、贴现比较多，这也成为支行中间业务及利润的增长点。
对于在支行多笔贷款的企业，如支行认为该企业应属于退出类，那支行会在转贷过程中把多笔贷款到期日集中到同一天，收回不再办理。
对于新营销的客户，一般期限定为半年，如企业在此期限中对商行的结算量、中间业务贡献较大，商行在到期后会予以继续支持，如在此期间企业出现风险，商行会及时收回贷款，避免资金损失。
莱商银行之所以盈利丰厚，最主要的是利率定价，其利率较我行上浮很大，加之风险防控到位，使得利润逐年增加。
莱商银行很注重对企业从小的扶持，从服务到结算提供独到的支持，培养当地的企业对莱商的忠诚度，通过举办莱商论坛，使得参加论坛的企业身份地位得到提升，获得荣耀感、满意感，从而加深银企的关系。
经过短短的四天时间，我觉得已经充分感受到了莱商银行的整体文化氛围及员工自豪感的展现，但是还没有更深层次的了解莱商银行的业务精髓，可能我行与莱商银行在地域和人文、文化上存在着较大的不同，但是我们都有着同样的决心和目标，把商业银行的事业做强做大。
如果今后能够再有机会，我想我们两行之间能够人员交流互补，将对双方的各项工作起到更大的促进作用。
银行心得体会:银行服务心得体会范文
作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。
我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。
现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。
localhost另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。
不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。
我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如引导员的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。
为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”，并不是说我们要四面出击，全面开花，恨不得把客户的事情全包了，而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则，要计算成本，要有成本概念，我们绝不能做赔本的买卖，必须有取舍，有所为有所不为，成本高的服务必须要有高的回报，这是市场规律的必然要求。
另外，时时处处把客户放在心中，要求我们不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务，否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。
我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
乡村振兴心得体会银行篇三
银行乡村振兴，是当前社会发展的重要课题。作为银行工作人员，我参与了一系列乡村振兴项目，并亲身体验了其中的种种情况。在这个过程中，我深刻体会到银行在乡村振兴中的重要作用和责任。下面，我将从统筹规划、资金支持、金融服务、风险防控和员工培训五个方面，谈一谈我的心得体会。
首先，在乡村振兴中，银行应当积极参与统筹规划。作为金融机构，银行有着广泛的客户资源和财务数据，因此可以作为乡村振兴规划的重要参与者。银行应当与地方政府、农业合作社等相关部门密切合作，共同研究乡村振兴规划，并针对性地开展相关金融服务。例如，在某地区农村发展规划制定过程中，银行派遣了专业团队与政府有关部门进行深入探讨，以确保银行的金融政策与地方政策相契合，为乡村振兴提供良好的金融支持。
其次，资金支持是乡村振兴的关键。银行作为金融机构，应当通过创新金融产品和服务，为农村提供更多、更便捷、更有利的金融支持。例如，一些地方银行推出了以农业合作社为核心的农村金融综合服务模式，为农民提供一揽子金融产品，如农业贷款、农业保险、农产品销售等。这种模式将银行、政府、农村合作社和农民紧密联系在一起，形成了良好的合作机制，为乡村振兴提供了源源不断的资金支持。
第三，银行应当提供全面的金融服务。乡村的金融需求与城市有所不同，因此，银行应当根据乡村的实际情况，调整和改进自身的服务模式。例如，一些地方银行组织了金融知识培训活动，在乡村开展金融知识普及活动，增强乡村居民的金融意识和金融素养。同时，银行还应加大对小微企业的支持力度，为农民提供更多的创业机会和就业机会，推动农村经济转型升级。
第四，风险防控是银行工作的重要任务。在乡村振兴中，银行要负责管理和控制各类金融风险，确保资金的安全和可持续发展。银行可以通过加强内部风险控制、建立健全的审查制度和风险提示机制等方式，有效地减少金融风险。例如，在某地区乡村振兴项目中，银行成立了专门的风险管理部门，对农村贷款风险进行严格把关，通过定期检查和风险提示，及时预警并解决潜在风险，保障了资金的安全和乡村振兴的可持续发展。
最后，银行应当加强员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。银行的发展离不开员工的努力和奉献，因此，银行应当加大对员工的培训和学习力度，提高他们的专业知识和技能水平。例如，在某地区银行，他们组织了一系列的农村金融培训班，邀请专业人士为员工讲授相关知识和技能，提高员工对乡村振兴的认识和理解，为乡村客户提供更加专业和优质的服务。
总而言之，银行在乡村振兴中扮演着重要的角色。通过统筹规划、资金支持、金融服务、风险防控和员工培训等方面的努力，银行能够为乡村振兴做出积极的贡献。我深信，在不断学习和实践的过程中，银行乡村振兴将会迎来更加美好的未来。
乡村振兴心得体会银行篇四
合规运营是银行稳健运行的内在要求。也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工必须履行的职责，同时也是保障自己的切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设”活动，作为一名柜员，我对合规有了更加深刻的认识。
合规操作涉及农行各条线、各部门、覆盖农业银行的每一个环节，我们必须将合规意识渗透到每一名员工，使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次活动，结合我平时在工作中的实际情况。对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就学习活动心得体会做如下几点总结：
严于守纪做到警钟常敲，预防针常打，做好监督管理，健全要害岗位，重要环节轮岗，异地交流制度相互制衡机制。
合规的贯彻执行是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目，我们都可以从金融业务知识中找到答案，应该说加强自身业务素质的培养，就是从源头上认识合规文化，所以要自觉学习业务，认真按操作规程办理业务，真正履行职责。
加强“三查”制度的落实，事前调查，结合本网点的具体情况，合理结构，优化手续，以促进办理前的规范化，严格适中审查环节、对不符规定的一律给予退回。保证在事中环节不存在隐患和出现漏洞，事后整攻放在最后，关注业务的事后情况，如发现不良事态苗头，及时采取措施，化解风险。
总之，通过这次合规教育活动，使我找到了自我正确的价值取向与是非标准，找到了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识。
通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力，积极规范了操作行为和消费风险隐患。树立了对农行工作的信心，增强了维护农行利益的责任心和使命感。
乡村振兴心得体会银行篇五
乡村振兴是当前我国发展战略的重要内容，银行作为支持农村发展的重要力量，积极参与农村振兴，倾力支持农村经济发展。通过这段时间的实践和观察，我深切体会到了银行乡村振兴的重要性和价值。在这个过程中，我收获了很多，也积累了宝贵的经验和心得。以下将就银行乡村振兴的心得体会进行深入探讨，旨在为今后的工作提供参考和借鉴。
首先，要深入了解乡村发展的特点和需求。乡村和城市的差别是显而易见的，因此，在开展银行乡村振兴工作前，要先对农村进行充分的调研，了解当地农村经济发展的状况和现状。只有全面了解了当地乡村的需求，才能更好地找到以金融服务为核心的乡村振兴路径，为乡村发展提供有针对性的金融支持。比如，通过调研我得知，某农村缺少融资渠道，于是，我便将该信息反馈给银行上级，并提出了设立农村信贷机构的建议。尽管这一设想最终未能实现，但在实践中的过程中，我深刻认识到了了解乡村需求的重要性。
其次，要加强对农户的金融培训。我发现，农村居民对金融知识的了解相对较少，他们对理财、贷款、利率等基本金融概念的掌握程度较低，这对于他们在发展乡村经济方面存在很大障碍。因此，银行应该在推动乡村振兴的过程中加强对农户的金融培训，提高他们的金融素养。可以通过举办金融讲座、提供金融知识手册等方式，向农户普及金融知识，帮助他们更好地利用金融手段支持农业生产和乡村经济发展。例如，我曾做过一次针对农民的贷款利率讲座，通过解答农民疑问，让他们对贷款利率等相关内容有了更深入的了解，得到了农户的一致好评。
第三，要加强与农村社会的沟通与合作。农村社会是乡村振兴的重要组成部分，与其建立良好的沟通和合作关系，对于推进乡村振兴具有重要意义。银行应该与农户、农业企业、农村合作社等进行充分交流和合作，共同努力实现乡村振兴的目标。例如，在某个乡村的实践中，我与当地农户合作开展了种植某种特色农产品的项目，通过提供贷款和技术指导，帮助农户规模化生产，成功带动了当地农村经济的发展。这种合作不仅使农户受益，也推动了银行在农村乡村振兴方面的形象提升。
第四，要加大对乡村小微企业的金融支持。乡村小微企业是农村经济发展的重要力量，通过加大对乡村小微企业的金融支持，可以带动农村就业，促进农村经济增长。银行应当通过创新金融产品，提供有针对性的贷款服务，为乡村小微企业提供更多的发展机会。例如，我曾推出一项面向乡村小微企业的“优惠贷款”政策，通过提供低利息贷款和灵活还款方式，帮助乡村小微企业艰难迈进，得到了当地企业的积极反馈。
总结起来，银行乡村振兴的实践给我带来了许多宝贵的经验和心得。在今后的工作中，我将继续加强对农村需求的了解，加强农户的金融培训，加强与农村社会的沟通合作，并加大对乡村小微企业的金融支持。我相信，随着银行乡村振兴工作的深入推进和相关政策的持续优化，乡村振兴将取得更为显著的成效，农村经济将焕发出无限的活力。
乡村振兴心得体会银行篇六
20__年上半年责任审计科在认真完成本科室审计业务工作的同时，积极完成了办事处交办的其他各项工作任务。本科室主要开展了两项专项审计，第一项是1月10日至15日开展的对徐秋丽等2位支行副行长进行的非现场责任审计;第二项是4月9日至15日协助豫南审计协作区开展的对周伟等13位支行行长和副行长进行的责任审计。领导干部任期内责任审计的实施，为组织部门考察使用干部提供了可靠依据，对加强干部管理和监督发挥了重要作用。
二、工作存在的问题
1、审计力量与审计任务不相适应，审计质量难保证。在大部分情况下，部分同志因专业水平限制而无法独挡一面的承担审计工作任务，凭经验凭感觉进行审计，把审计检查作为例行公事，走过场，“脚踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多关注支行对审计发现问题的整改情况，整改流于形式。审计提出的意见、落实到位的少。
3、工作交叉重复，在不必要的工作上，耗费了大量精力和人力，降低了审计效率。
4、审计成果运用不够。
三、下半年工作打算
1、做好对高管人员和关键岗位人员的专项责任审计。进一步深化高管人员和关键岗位人员审计内容，逐步推行任中审计。将审计关口前移，大力推行先审后任、先审后离，克服先离任后审计的现象发生，力戒审计走过场。
2、配合上级行主动开展工作，服从于审计大局。全面实施好上级行安排的授权审计项目;完成好办事处交办的其他各项工作。
乡村振兴心得体会银行篇七
近年来，乡村振兴战略在中国各地得到了广泛的关注和推动。作为国内重要的金融机构之一，工商银行积极参与到乡村振兴的实施中，不断探索出一套适应农村发展需求的金融服务模式。在与工商银行的合作中，我深深感受到了工商银行在推动乡村振兴方面的积极态度和独特优势，也收获了许多宝贵的心得体会。
首先，工商银行在乡村振兴中的积极参与是乡村振兴取得成功的重要保障之一。工商银行深入了解了农村经济发展的特点和需求，积极制定并执行了符合农村实际的金融政策。在项目贷款方面，工商银行以创新的农业金融产品和服务推动要素资源的整合，支持了大量的农村产业发展。同时，工商银行还加强了对农产品的金融支持，通过提供贷款、融资和服务，帮助农民提高生产力和经济效益。这些积极的举措让农村地区的农民和农业企业受益，推动了农村的发展和繁荣。
其次，工商银行在农村金融服务中的优势也为乡村振兴提供了有力的支持。工商银行作为国内最大的商业银行之一，拥有广泛的网络覆盖和优质的金融服务能力。工商银行将自身的金融资源和技术优势与乡村发展需求相结合，全力支持农村金融服务的提供。工商银行的自助服务设施和移动银行产品极大地方便了农村客户的日常交易和金融服务需求。同时，工商银行还在人才培养和社会责任方面做出了巨大努力，为农村金融服务领域输送了大量高素质的专业人才，保证了农村金融服务质量和效率的提升。
再次，与工商银行合作还让我深刻认识到了乡村振兴需要多元化的发展模式。在与工商银行的合作过程中，我看到了许多创新的乡村振兴项目和成功案例。工商银行充分发挥自身优势，为农村地区提供了多元化的金融产品和服务。通过农村金融创新，不仅支持了传统农业的发展，也加快了农村经济的转型升级。工商银行的金融支持还推动了农村地区的小微企业的发展，激活了农村地区的创业创新活力。这种多元化发展模式使得农村地区的经济结构更加优化，真正实现了乡村振兴。
最后，工商银行在推动乡村振兴过程中给我留下的最深刻的体会是，金融服务要始终紧密结合实际需求。工商银行始终以满足客户需求为出发点，注重进一步了解农民、农村企业和乡村项目的具体情况，在服务过程中根据实际需求量身定制金融产品和服务方案。这种以需求为导向的金融服务模式深受农村客户的欢迎，也有效促进了乡村振兴的顺利进行。
综上所述，工商银行积极参与乡村振兴，通过制定符合农村实际的金融政策、提供多元化的金融产品和服务、发挥自身优势等方式，为乡村振兴提供了有力的支持。与工商银行的合作让我深刻体会到了金融服务在乡村振兴中的重要作用，也明白了金融服务要紧密结合实际需求。希望未来工商银行能继续积极参与乡村振兴，为乡村发展做出更大更好的贡献。
乡村振兴心得体会银行篇八
不知不觉来到__银行客服中心这个大家庭已经有一年的时间了，在这一年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__银行客服中心的一员。以下是我今年的工作总结。
一、查漏补缺，强化话术
在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余。这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
三、勤奋学习，与时俱进
记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了__就是选择了不断学习”。作为银行客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这一年以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和__的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
四、今后工作计划
学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。增强主动服务意识，保持良好心态;不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
乡村振兴心得体会银行篇九
乡村振兴是我国乡村建设的重要战略。作为全球最大的商业银行之一，工商银行在乡村振兴中发挥着重要的作用。通过参与和支持乡村振兴，工商银行不仅为农村经济注入了活力，也促进了农村社会的全面发展。在这个过程中，我深深感受到了工商银行的企业文化和社会责任，同时也对乡村振兴的意义和挑战有了更加深刻的理解和认识。
首先，工商银行在乡村振兴中发挥了巨大作用。作为金融机构，工商银行具备雄厚的资金实力和专业的金融服务能力，在乡村振兴中扮演着重要的角色。工商银行通过提供金融支持，帮助乡村地区进行农业现代化和农村产业升级，推动乡村经济的转型升级。与此同时，工商银行积极开展金融扶贫工作，助力贫困乡村地区脱贫致富。通过支持贫困户小额信贷、金融培训和农产品销售等方面的工作，工商银行为贫困地区创造了更多的就业机会，促进了农村居民的收入提升。
其次，工商银行的企业文化对乡村振兴起到了积极的推动作用。工商银行秉承“以客户为中心”的理念，不断提升服务水平，为乡村居民提供更加优质和高效的金融服务。在乡村振兴过程中，工商银行重视与农民的沟通和交流，深入了解他们的需求和问题，并推出了一系列以农村特色金融产品。利用互联网技术，工商银行推出了农产品电商平台，为乡村居民提供了更广阔的市场空间，促进了乡村经济的发展和壮大。此外，工商银行还加强了对农产品质量和安全的监管，减少了食品安全问题，提高了农产品的质量。
同时，乡村振兴也给工商银行带来了新的机遇和挑战。乡村振兴的实施需要大量的资金投入，尤其是在农业现代化和农村产业升级方面。工商银行需要扩大信贷规模，提供更多的金融支持，同时提高金融服务效率。此外，乡村地区的基础设施建设和环境改善也需要大量的资金支持，工商银行可以通过提供融资支持，帮助乡村地区完善基础设施，提升乡村居民的生活品质。
然而，乡村振兴也存在一些挑战。乡村地区的金融市场相对不发达，金融机构的覆盖面有限。在这种情况下，工商银行需要制定更加灵活和创新的金融产品，满足农村居民的各类需求，提供个性化的金融服务。此外，乡村地区的人力资源和管理水平也需要进一步提升，以适应乡村振兴中的发展需求。工商银行可以通过加强人员培训和管理水平的提升，提高服务质量和效益。
综上所述，工商银行在乡村振兴中发挥着重要的作用。通过金融支持和企业文化的推动，工商银行为乡村地区带来了巨大的发展机遇。同时，乡村振兴也给工商银行带来了新的机遇和挑战。面对这些机遇和挑战，工商银行需要积极应对，继续加大对乡村振兴的支持力度，推动农村地区的全面发展。通过多方合作，工商银行可以发挥其优势，为乡村地区创造更美好的未来。
