心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
山西转型发展心得体会篇一
本次讨论学习活动对于深入贯彻和落实科学发展 观,扎实推进创先争优,进一步破解发展难题,实现“”规划良好开局具 有重大的意义,非常及时,很有必要。
因此我们要进一步把解放思想作为破解发展难题, 推动工作开展的动力源泉 和思想武器,通过扎实开展“转型升级 率先发展“活动,强化党员干部的发展 意识、忧患意识、创新意识、服务意识。
第一 全力加快转型升级 围绕工业园区, 打造产业优势, 不断转变经济发展方式, 提升经济发展总量, 扎实搞好招商引资及引进创新人才工作,转变招商引资的方式,在招大商、引巨 资、引人才上下功夫。建立健全工作机制,坚定不移的促进民营经济的发展,进 一步激发全民创业的热情,加强和改进企业服务工作,支持和鼓励企业搞创新、 创品牌、上规模,培育一批市场前景广阔,成长性好的骨干企业。
第二 加强调整,积极促进产业结构升级 调整产业结构是实现企业转型升级的重要内容, 一是要发展和培育一批基础 产业和新兴产业,加快发展高新技术产业。二是改造和提升一批传统优势产业, 把煤炭深加工作为产业结构调整的重点。三是扶持和壮大一批重点企业,鼓励企 业通过产品经营、资本经营、品牌经营相结合的道路,打造一批有自主知识产权 和自主品牌的创新企业。
第三 自主创新,不断提高企业竞争力 充分发挥企业创新的主体作用,积极引导和支持创新要素向企业集聚,促进 科技成果向现实生产力转化。一是科技创新,高度重视传统产业的科技创新与改 造,加快构建企业主体、市场导向、产学研联,政府扶持的区域科技创新体制。
二是供链创新, 三是营销创新和积极运用网络等新兴的营销渠道, 降低营销成本, 增强竞争力。
第四 破解难题,努力强化企业要素保障 在土地方面,积极争取指标,合理安排用地,拓展发展空间,提高土地利用 率。允许农村集体经济组织以一定的年限出租,探索农村集体非农建设用地流转 机制,在资金方面,各银行要加大对企业的投入,通过组织存款,拆借资金等方 式,使得贷款的资金空间较大,富有调剂余地,保证足量的信贷资金来源,在电 力方面,加快电力项目建设,推进城乡电网改造。
第五 齐抓共管,切实做好企业减负工作 给企业减负是帮助企业渡过难关的重要举措, 也是政府的重要职责和当务之 急, 引导企业用好国家有关减免税收工作, 制定优惠政策, 放水养鱼, 该减的减、 该免的免,重点支持企业自主创新和科技进步,支持节能减排和安全生产,进一 步规范涉企收费和行政执法监察行为,尽快帮助企业走出困境,促进产业优化升 级。
【企业转型心得体会】
免费 分享 创新对外贸易企业转型升级心得体会自以来, 我市已有 1600 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业, 约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出 口超过 60%,有 988 家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了 34.4%。同 时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业 向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让 我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。
产业结构调整是我市落实科学发展观、 转变经济发展方式的核心任务。
其中, 加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设 “全国加工贸易转型升级示范区”试点城市,肩负着为全省乃至全国探索转型经 验的重要使命。近年来,在国家、省市系列政策支持下,在金融危机倒逼机制作 用下, 我市广大加工贸易企业结合自身实际, 努力增强核心竞争力, 实现了技改、 研发以及供应链拓展等方面的可喜突破, 在全省率先实现来料加工企业不停产转 型。
自以来, 我市已有 1600 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业, 约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出 口超过 60%,有 988 家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了 34.4%。同 时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业 向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让 我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前,风暴已颓然止步,胜利亦初现 端倪,但使命却依然紧迫艰巨,在转型升级路上已领先一步的我市,绝不能来得 半丝懈怠,而必须乘势而上,以更高的视野、更大的气魄,更有效的手段,加快 推进加工贸易转型升级,使企业绿树长青;加快推进产业结构调整,使我市实现 更高水平、更为持久的领跑与崛起。
一、主要经验 后危机时代,经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业,遭遇了前所未 有的“成长烦恼” ,资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头, 这些集中爆发的压力交织在一起,加速倒逼企业通过转型升级来消化成本,对比 那些沿袭旧路勉强度日的企业,以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易 企业超前谋划, 主动出击, 借助研发、 管理、 创意等现代发展要素重新开拓疆土, 免费 分享 创新从价值链低端逐步游向了价值链高端, 为全市加工贸易企业的转型发展提供了可 参的典型范本。
(一)转型,要靠超前理念激活潜能。
思路决定出路。一场金融海啸,使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭 受了颠覆性的冲击,越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽,而进入到转 型升级的行列中来,如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举,那 么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。
至 今,我市已有 1400 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,新增加 工贸易高新技术企业 184 家,出口 300 强企业基本上实现了“设计+生产”的运 作模式, odm 生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过 60%。
行动与数据有力 地证明了东莞加工贸易企业的思维转变,而让我们更感欣喜的是,不少加工贸易 企业的发展理念已比较超前,这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业,更有东聚 电子等老牌知名企业,这些富有远见的加工贸易企业,在危机到来甚至更早的时 候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路,他们前瞻性地关注和策划未来,重 新定位发展方向和核心优势,通过开发新技术、新产品,深度挖掘和创造新的市 场需求,不断强化产品的差异化和市场的定价权,进而找到了适合自身的突破路 径,使企业以崭新的形象实现了行业晋位,更成为了新时期东莞经济发展的中坚 力量。
(二)转型,要靠先进工艺掌握主动。
技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路,尤其对传统产业来说, 实施生产工艺的更新换代,大幅提高生产效率,无异于给老迈的行业肌体注射一 针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破 200 亿元,工业更新改造投资首次突 破 100 亿元,分别同比增长 2.5 倍和 1.5 倍,总额和增速在珠三角各市都排名前 列,技术改造已成为我市传统企业寻求突破的法宝利器。位于常平镇的东莞多宝 针织服装有限公司就是一间从中初尝了甜头的企业, 该企业产品主要销往美国市 场,在美国占有较高的市场份额。在技术更新方面多宝针织有着自己独到眼光和 心得,从起,他们便陆续引进德国全自动电脑针织机 1400 余台,使企业设备处 于全球领先水平,目前该企业已全面实现电脑全自动化生产,一名工人可同时操 作 8 台织机,单位产量是之前手织机的 15 倍。同时,该企业还投入 200 多万元 免费 分享 创新对生产流程、工艺分析等领域进行系统完善,大大降低了单位生产能耗,也降低 了企业生产成本,目前该企业的制造工艺水平保持世界同行业前列。正是由于多 宝针织决策早,转型快,在传统行业发展疲软,不少企业主动压 缩生产规模,谨慎接单的大背景下,该企业在国外市场上仍敢于拿较多的订 单,保持了良好的发展势头。
(三)转型,要靠强势研发抢占高点。
加工贸易企业转变的核心就是要掌握关键技术领域的知识产权。
经历金融危 机后,企业和政府都意识到,我市产业环节中技术创新的先天“贫血”已严重限 制了加工贸易的转型步伐,要摆脱外界“制造车间”的刻板印象,必须恶补研发 环节长期存在的空白。在政府 10 亿元转型资金的刺激鼓励下, ,代表着东莞创新 能力的专利申请量和授权量一举跃升至全省第二,超过了之前的总和,新增外资 企业研发中心近 200 家,企业创新热情一浪高过一浪,并已经有部分企业开始突 出重围。
位于我市松山湖科技产业园的广东生益科技股份有限公司无疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的发展历程,无不烙下“技术新则企业兴”的痕迹。该企 业早在上世纪就成立了由公司骨干技术人员和管理人员组成的技术委员会, 每五 年制定一次“技术发展纲要” ,明确未来的研发方向和着力点,即便是在企业最 困难的时候,生益科技也义无反顾地将 6%以上的利润投入到研发创新中,而在 产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于 1 亿元,目 前企业 98%的产品为自主研发产品。
而正是基于如此执著的努力, 生益科技在金 融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力, 企业实现利润 3.86 亿元, 比增长了 256%, 一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是,在不断进行自主 创新的同时,该企业还卓有远见地制定了知识产权战略,为公司的安全经营、自 由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在 美国维权的知识产权大案, 迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际 贸易委员会主动撤诉。目前,生益科技已提交国外专利申请 10 件,中国专利申 请 90 多件,其中发明专利申请超过了 60%,近三年专利产品销售收入累计超过 45 亿元。
(四)转型,要靠创意产品撬动市场。
国内外先进企业的实践表明,新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造 免费 分享 创新财富的新机会,所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东 莞,不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济,他们把创意、时尚等现代 元素与传统产业优势融合在一起,找到了以创意驱动产品提升的新路径,也使企 业发展获得了新动力。
落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起 的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业,同质化恶性竞争等传统 弊病一度让企业步履维艰。在困难面前,企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能 成为一种产品创新, 并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产 业。几年来,他们坚持以此为方向,不断探索具有时尚潮流气息的新产品,在全 国率先提出了智慧电子家具的概念,首创了沙发音响产品,继而又马不停蹄地开 发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具,极大丰富了产品的文化附加 价值,产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时,泛蓝 科技顺势而为,在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 销售网点遍布国内外, 形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级, 泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在 国际电子家具市场, 泛蓝科技以超过 60%的市场份额排在第一位, 综合竞争力远 超其他对手。
(五)转型,要靠人本管理凝聚士气。
后危机时代, 企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人 日益提高的尊严诉求,建立以人为本的企业管理模式,同样成为新时期加工贸易 企业升级的迫切需要。在转变管理模式上,东莞长安品质电子制造厂做出了很好 的示范。投产八年来,品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题,推行人性化 管理,将“爱心”融于企业的经营理念:他们着力为员工提供舒适的生活环境, 媲美花园的厂区由多名员工分 8 组合作设计, 从构思到摆设完全由员工自己完成, 四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、 蓝、 紫、 绿四种颜色, 分别以 “软红香土、 筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名,平添一份文化韵味;他们着力为员工提 供富足的精神生活,开展了丰富的文体活动,营造出健康向上的企业文化氛围; 他们着力为员工搭建进步平台,由专人帮员工设计规划职业生涯,鼓励组织员工 参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围,更从细 微的生活小事着眼关爱员工,比如该企业有这样一个规定,员工家属来探亲,只 免费 分享 创新要能证明家属关系,就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨 润物一样,让员工感觉到了浓浓情意,找到了一种主人翁的尊严,更使整个企业 的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升,有效促进了企业发展。随 着经济回暖,在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候,品质电子厂却 从没为找不到员工或员工不稳定而发愁,企业正是凭着这种先进的管理、优秀的 员工以及持续不断的技术改良,发展成为世界顶级的引线框供应商,并先后荣获 “东莞市青年文明社区” 、 “东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。
山西转型发展心得体会篇二
近年来,我省山西一直致力于转型发展,通过重点产业的结构调整和提升,逐步实现了经济结构的优化和转型升级。在这个转型发展的过程中,我深刻认识到了一些关键的观点和体会。下面,我将就山西转型发展的相关心得体会进行阐述。
首先,山西转型发展需要注重产业结构的升级。在过去的几十年里,山西的经济主要依赖于煤炭产业。随着环境保护政策的加强和市场需求的变化,煤炭产业面临巨大的挑战。因此,山西需要通过加大对新兴产业的支持和培育,推动产业结构的升级。例如,发展清洁能源、先进制造业、高新技术等领域,提高整体经济的质量和效益。只有实现产业结构的优化升级,山西才能在全面转型发展中实现更加持续和可持续的发展。
其次,山西转型发展需要注重创新驱动的发展模式。创新是推动经济发展的重要引擎,只有在创新的基础上,山西才能从传统的资源依赖型经济转变为以创新为核心的发展模式。创新需要全社会的共同努力,包括政府、企业以及各类科研机构等共同合作。山西应该加大对创新的投入,鼓励企业进行技术创新和产品升级,提高产品的附加值。同时,要加强知识产权的保护,为创新提供更好的环境和机会。
第三,山西转型发展需要注重生态环境的保护。过去山西以煤炭为主要能源,对环境造成了严重的污染。为了实现可持续发展,山西必须加大生态环境保护的力度,改善环境质量,提升整个省域的生态文明水平。在新的转型发展中,山西应该关注生态环境问题,加强环境治理,推动绿色发展。例如,减少污染排放,大力发展清洁能源,加强生态保护,提高资源利用效率等。只有在生态环境保护的基础上,山西的转型发展才能获得可持续的动力。
第四,山西转型发展需要注重人才的培养和引进。人才是实现转型发展的核心资源,只有拥有高素质的人才队伍,山西才能在激烈的全球竞争中立于不败之地。因此,山西需要加大对人才的培养和引进力度,提高人才的质量和数量。政府应该提供更多的机会和平台,鼓励人才创新创业,吸引更多的创业者和高层次人才来山西投资和工作。同时,还要加强教育和科研领域的合作,提高人才培养的水平和质量。
最后,山西转型发展需要注重开放和合作。开放和合作是推动转型发展的重要保障。山西要实现转型发展,必须主动扩大对外开放力度,积极参与国际和地区的经济合作,加强与其他地区的交流与合作。通过开放和合作,山西可以吸引更多的外资和技术,提升自身的竞争力。同时,在开放和合作过程中,山西也应该保护自身的核心利益,避免无序竞争和资源的过度外流。
总之,山西的转型发展是一项长期而艰巨的任务。通过产业结构的优化升级、创新驱动、生态环境的保护、人才的培养和引进以及开放和合作,山西可以实现转型发展,并在全面建成小康社会的进程中发挥更大的作用。我坚信,在党中央和省政府的正确领导下,山西的转型发展定会迎来更加美好的未来。
山西转型发展心得体会篇三
近年来,随着全球市场的变化和技术的不断发展,转型已经成为了许多地区和企业必须面对的现实。山西作为一个资源型经济大省,在全国范围内也正努力进行着转型,不断探索适合自己的发展道路。我在此次实践中有了较为深刻的体会,下面将分享一下我的心得体会。
一、转型必须以市场为导向
转型是为了适应外部环境的变化,以此让自己发展更具竞争力,如果转型的方向不符合消费者需求,其实就是自掘坟墓。因此,必须以市场为导向,不断洞察消费者需求,改进自身产品和服务。比如山西的能源产业就不断升级自身技术,突破瓶颈,让自己更具竞争力。
二、不宜一刀切,要因地制宜
不同的地区和企业面对的市场环境和资源条件不同,进行转型的方向和策略也应有所差异。不能一刀切,否则可能会因为不了解本土情况而采取错误的发展方向。山西针对自己的特点,深入研究市场环境和消费者需求,制定出符合自身实际的转型方案,才能提高转型成功率。
三、要强化创新,不断提高技术和管理水平
转型是一个与时俱进的过程,依靠旧有的技术和管理方式无法再次获得市场竞争力。因此,必须不断进行创新,加强技术和管理水平。比如,山西企业通过技术创新实现催化剂产业向高端产品转型,从而提高了市场竞争力。
四、要注重产业协同和跨界合作
在转型过程中,不同产业之间、不同企业之间需要更加密切的合作和协同,实现优势互补、共同进步。同时,注重跨界合作,吸收其他行业的技术和经验,创造新的商业模式,更好地服务消费者。山西旅游业通过和电商企业的合作,在市场上占据了更大的份额,同时加强了和消费者的联系。
五、不断推进政策创新和制度建设
转型过程中,政策和制度的保障也非常重要。需要政府加强监管,制定支持企业进行转型的扶持政策,同时也需要企业本身积极推进制度建设,规范管理和减少内耗。山西通过加强政府和企业之间的合作,制定出一系列支持山西转型的政策措施,让企业有更好的发展前景。
总之,转型是一个复杂的过程,需要多方面的配合和努力才能成功。山西作为一个正在努力转型的地区,亟需更多的人们关注和支持,同时也需要自身不断探索和实践。希望山西能通过不懈的努力,实现全面转型升级,为经济发展注入新的动力。
山西转型发展心得体会篇四
通过两次参加网点转型我有不一样的体会,此次作为内训师参加了泸水县支行的网点转型,本人有如下一些心得体会:
一、明确网点转型的目的和意义。
网点软转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力的法宝。所以我们内训师在对每个网点转型的过程中,都对转型的内容、步骤、目标要求等前期工作通过多渠道了解都尽力做到心中有数。并通过对每位员工进行访问,了解大家的想法,以便接下来导入工作的顺利进行。
二、牢固树立以客户为中心的理念。
“以客户为中心”不是空洞的口号,而是要成为实实在在的行动,体现在转型的细微方面。作为内训师,我们对前台流程梳理主要以员工前期各自为阵单纯办理业务的情况,现在通过岗位之间的联动营销来实现新的流程的运转,以网点主任、个人客户经理、低柜为营销核心,其余员工推荐为主要目的,把一些可能实现营销、难营销的客户推荐出来,让专职客户经理来维护营销的手段,最终提高网点业绩。制定了泸水县支行协同营销分配方案,现场导入对于计价考核以及绩效考核办法的新转变,实现前台流程的真正体现,最终业绩取得了显著的提高,从单一营销向岗位间协同营销、综合营销、交叉营销转变,形成以客户为中心的营销模式,以客户需求为驱动,提高主动营销意识,提高可持续发展能力,从而使客户的满意度得到大幅提升。
三、紧紧围绕6s,努力提高工作效率,保证工作质量。
6s现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为网点解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6s,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业时间,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的大好事。刚到网点时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了大家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让大家工作时的心情都舒畅多了,提高了大家的工作积极性。
在学习实践6s当中,大家应该开动大脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题同时,我也深深体会到网点导入和6s的管理最重要的还是后期的固化工作,如果仅仅只是导入的这个月大家为配合我们的工作而这么做,我们离开后又开始慢慢恢复原样的话是完全没有意义的,在没有参加内训师团队之前,其实一年来福贡县支行导入后的一年在6s方面已经开始慢慢松散,经过这次有幸参加泸水县支行导入还是以内训师的身份也让我意识到很多之前没有注意的问题也让自身得到一个小小的提升。今后,我需要在工作中自省自查,在做好本职工作的同时,努力思考问题,解决问题,为我行的转型战略献计献策,把顾客满意作为重要抓手,使各项工作在上一个新台阶。
山西转型发展心得体会篇五
转型是一个全社会都在面临的问题,而山西作为一个自然资源丰富的省份,更是面临着巨大的转型压力。在这样的背景下,我有幸来到了山西,亲身感受了当地的转型之路。在这段时间里,我深刻地认识到了转型的必要性和重要性,也学到了不少有益的体会和经验。
第二段:山西的转型背景
如今,山西作为一个传统的资源型省份,已经面临着严峻的转型压力。过去,山西的发展主要依靠煤炭产业,但是随着国内外形势的变化和环保政策的出台,这个产业已经不再是山西经济的支柱。同时,由于山西经济结构单一,跨足其他领域的能力较弱,所以转型就显得更加迫切了。
第三段:山西的转型之路
面对转型压力,山西政府已经采取了一系列的措施。首先,针对环保问题,山西提出“绿色山西、蓝天、碧水、净土”的口号,实施严格的环保政策,推行清洁能源、绿色制造等措施,让山西的形象得到了很大的改善。其次,山西把自身的地理位置优势转化为发展优势,积极推进经济转型,大力发展旅游、农业、高端制造等新兴产业。最后,山西也在加强对人才的引进和培养,增强了区域竞争力和自主创新能力。
第四段:山西转型的体会和启示
在这段时间里,我深刻地认识到了转型的必要性和重要性,并从中收获了很多宝贵的经验。首先,转型不是一朝一夕就能完成的,需要付出长期的努力和探索。其次,转型必须以人为本,尤其是在人才引进和培养方面,需要注重发挥每个人的长处,让他们尽功用之所在。最后,转型需要把握机遇,实现自身价值,同时也需要摒弃过去的习惯和束缚,大胆创新,勇于突破。
第五段:结论
总之,山西的转型之路固然充满了艰辛和挑战,但是也展现了重大的转型机遇和巨大的发展前景。希望山西明确自己的发展方向,坚定不移地走好自己的转型之路,为推动全国的转型升级贡献自己的力量,同时也为我们提供了一个宝贵的经验和启示。
山西转型发展心得体会篇六
首先,感谢学校领导给我一个这样的学习的平台,让我有一个学习与提高数学教学专业素质的机会。2015年3月27日到2015年4月5日,在杨五一校长的带领下,我们一行14人来到了山西省太原市成成中学进行了为期11天的学习。
太原成成中学,是山西省首批重点中学,迄今为止已走过90 个春秋.学校创办于1924年9月,是由晋籍北平师范大学毕业的进步 学生取《中庸.自成》中“成己成人”之意为办学宗旨而创办的。
我深知这次学习机会的难得,所以在学习过程中,始终是全身心 的投入,作为一名青年教师,我学习的不仅仅是成成中学一线教师们 的先进的教学理念和教学模式,更多的是他们对待工作对待学生永远 保持着一腔热情。对于学生往往是把话说到学生心里。
一、校园文化:
太原成成中学,是山西省首批重点中学,迄今为止已走过90个 个春秋.学校创办于1924年9月,是由晋籍北平师范大学毕业的进步 学生取《中庸.自成》中“成己成人”之意为办学宗旨而创办的。校 园里面随处可见校训:明德明理,成己成人。校园文化走廊给了学生 充分展示自己的空间。每周的课外活动非常丰富多彩,学生自己选择 选修课,野外求生,急救类型的常识等等可以很好的从选修课当中 获取知识。充分调动了学生的主观能动性。
二、课堂理念:
在数学课的学习过成中,教师充分运用了探究式的学习方法。首先是他们导学案的设计。他们导学案的设计完全是根据学生的实际 情况自己编写的。主要分为以下几个部分:一,自主学习部分。主要 是课堂的导入环节,通过生活中的实例,具体问题具体分析,充分调 动学生的积极性。
二、课堂教学。通过书本上的经典题型,通过各班 学生的实际情况,设计研究编写。然后是他们小组探究的模式,是学 生真正的是“做中学”,老师只是起到了引导的作用。学生自己发现 问题、提出问题、解决问题。特别是在探究图形的旋转这一章节中,学生们可以通过旋转三角板,自己编题,不仅印象深刻,更让学生充 分发挥了主观能动性。还有就是学生提问学生的环节也是引人入胜 的。在课堂总结的部分,老师采用的方法多种多样,有一种方法。老 师让学生亲手绘制数学小报,在快乐中体会学习数学的兴趣。
三、跟学生的交际
成成中学除了有每周必备的班主任会议,还有很多年轻教师的师 资力量。例如每周的青年教师研修班。每周都会有一个研究主题。比 如说课堂上跟学生发生冲突的时候如何处理。每个老师会各抒己见,把自己好的经验进行交流共享。加速青年教师的成长,特别是成成中 学老师说的把话说到学生心理,做到真正的上课认真备课,认真上好 每一节课,就是对学生最好的关爱。
四、课堂教学体会
课堂教学给我的最大体会就是要灵活,不能教条,走极端。自主课上 主要是学生根据导学案的内容,通过阅读课本自主学习。学生的总结,做题,都是做在学前作业本上,为明天的展示课作准备!所以自主课 必须保持教室的安静,即使个别同学讨论,声音都是比较小的。如果 需要集体讨论,时间可以在最后五分钟左右。因为学生需要讨论的只 是一部分题目,大部分时间还是要用来思考做题的。自主课上老师也 可以根据本节课的知识点难易,各班学生基础等具体的情况作适当提 示,解决个别学生的问题。展示课上,给我的最大体会就是老师作为 主持人比较好,因为我们老师对教材熟悉,知识掌握的比较系统,上 下连贯会比较好,根据学生知识掌握情况,能控制好展示的进程,还 可以很自然的给学生鼓励,对小组展示情况作出适时,恰当的评价。当然老师做主持人,只有在备课比较充分,各组学情比较清楚的基础 上才能把这节课上好,所以可以加强老师对学生了解,同时还可以加 强对课堂纪律的控制,从而提高课堂学习效率。
总之,作为一名年轻教师,会不断地向优秀的教师们学习他们的 经验,并且始终爱学生,让他们充分体会学习和生活实践相结合。“做 中学”的思想理念。
山西转型发展心得体会篇七
山西是我国的一个地域较大的省份,以丰富的煤炭资源而闻名。然而,由于长期依赖煤炭产业,山西省的经济发展遭遇了一些困难和挑战。为了实现经济转型和升级,山西省着力发展新兴产业,实施创新驱动发展战略,并加强生态环保建设。在这个过程中,山西省取得了一些重要的经验和体会。
首先,山西省注重发展新兴产业。长期以来,山西省的经济主要依赖煤炭产业,这导致了经济结构单一,发展潜力不足。为了实现转型升级,山西省积极推动新兴产业的发展,特别是高新技术产业、装备制造业和服务业等。通过引进外资、加大科研投入、提供优惠政策等措施,吸引了一大批优秀企业和项目进入山西,并且在提升产业竞争力和提高区域经济发展水平方面取得了积极的成效。
其次,山西省实施创新驱动发展战略。在全面推动经济转型升级的过程中,山西省高度重视科技创新和创新驱动发展,着力提高经济发展的创新能力和水平。积极支持科技创新项目,优化创新环境,加强技术合作,培育创新型企业,提升科技人才培养水平等。通过这些努力,山西省的科技创新实力明显增强,为经济转型升级提供了强有力的支撑。
再次,山西省加强生态环保建设。作为一个资源型省份,山西省长期以来存在环境污染和生态破坏等问题。为了实现可持续发展,山西省将生态环境建设放在经济转型升级的核心位置。加大环境保护力度,强化环保督察,实施生态修复工程,大力发展清洁能源,推行绿色生产方式等。通过这些措施,山西省的生态环境得到了显著改善,为人民提供了更好的生活环境,也为经济转型升级打下了坚实的基础。
最后,山西省深化改革,优化营商环境。在推动经济转型升级的过程中,山西省深入推进改革,加快转变政府职能,推动资源配置优化,加强产业链管理等,为企业和市场提供更加公平、透明、便利的发展环境。此外,山西省积极出台优惠政策,吸引投资,降低企业成本,提升市场竞争力,为经济转型升级创造了良好的营商环境。
总之,山西省在推动经济转型升级的过程中,注重发展新兴产业,实施创新驱动发展战略,加强生态环保建设,深化改革优化营商环境。这些举措使得山西省在经济发展方面取得了明显的成效,走上了一条可持续发展之路。这些经验和体会对其他地区也具有借鉴意义,帮助他们在经济转型升级过程中更好地应对挑战,实现可持续发展。
山西转型发展心得体会篇八
当前,在中国各地都在积极进行转型升级的时候,山西省也在积极践行转型的道路。转型对于山西来说,是破解目前面临的诸多难题、实现可持续发展的必然选择。在实践中,我深深感受到了转型山西所需要具备的一些要素,这些要素或许也能够指引我们更好地朝着目标前进。
第二段:谈论转型的意义
转型对于山西的意义,首先表现在经济上。山西是中国重要的能源生产基地,但是传统的资源开发模式已经不再适应当前充满变数的市场环境。而经济转型升级则是提高山西发展质量和效益的必由之路。此外,转型还能带来更加可持续的发展,促进“小康社会”的建设,提升生态环境的保护水平,实现生态文明建设与经济社会发展同步。这对于山西人民和全国各地的人民都有着重要的意义。
第三段:探讨转型的关键
转型的关键,在于加强更新换代。在山西实践中,高质量的发展需要新动能的支撑。实现动能转换可以从新技术、新产品、新业态等方向入手,尤其需要加强科研创新,打造更多的市场主体,扶持新型企业、新型产业的发展。做好政策引导,以鼓励新兴产业为主,保护合法合规的市场主体权利,增强市场的竞争活力。
第四段:总结经验
山西作为重要的能源生产基地,具有其个性化、多样化的发展趋势,因此,区域协作也是关键要素。山西与周边区域的产供销链、资本流、信息流等合作都需要加强。同时,作为生态环境保护区,更需要与周边省区合力开展大气污染治理、水土保护等相关横向任务。山西转型发展的经验为其他一些省份、地区提供了宝贵的借鉴和启示。
第五段:对未来的展望
在未来的发展中,山西需要拓展绿色金融、数字经济、新能源等产业。同时,山西还需要更广泛地开展国际合作,加强与一带一路、长三角、京津冀等经济圈合作交流,以促进今后的经济发展。总结来说,山西的转型之路还很长,但我们要对其发展前景和潜力有充分的信心。通过创新、合作、开放,山西的转型发展定会迸发出极大的潜力和活力,为中国的经济建设做出更大的贡献。
山西转型发展心得体会篇九
山西作为中国的重要工业基地之一,一直以来都扮演着重要的角色。然而,随着经济发展和社会变迁的不断推进,山西也面临着转型升级的压力和挑战。在这个过程中,山西积极探索新的发展路径,总结出了一些宝贵的心得体会。
首先,创新是山西转型升级的关键。山西在过去主要依赖煤炭资源的开发,但随着社会环保意识的提高和能源结构的转型,煤炭行业面临着严重的困境。因此,山西开始大力推动新能源、新材料等高新技术产业的发展,通过技术创新和产业升级,提高产业附加值和市场竞争力。山西还注重培育创新人才,搭建创新平台,吸引了一批优秀的创业团队和创新企业,为山西的转型升级注入了新的活力。
其次,加强产业合作是山西转型升级的重要策略。山西积极寻求与其他省份和国际上的合作机会,通过合作共赢的方式实现资源优势的互补和产业链的延伸。特别是与沿海地区的合作,不仅可以搭建起良好的外贸渠道,还可以引进先进的技术和管理经验,提升山西产业的竞争力。同时,山西还加强与农业、旅游、文化等领域的合作,打造特色产业,增加经济发展的多元性和可持续性。
再次,优化营商环境是山西转型升级的重要举措。山西深入贯彻落实国家的改革政策,积极破解经济体制和机制的障碍,为企业创造更好的发展环境。山西加大政府服务的力度,推动简政放权、放管结合、优化服务,不断提高行政效能和市场活力。同时,加大法治建设力度,推进阳光政务,提高政府行为的透明度和公正性,为企业提供更加公平公正的竞争环境。
最后,注重生态环境保护是山西转型升级的重要基础。山西深入贯彻绿色发展理念,大力推进生态文明建设。山西从源头抓起,加大环境治理力度,整治和减少污染物排放,提高大气、水、土壤等环境质量。山西还鼓励和支持节能环保技术的研发和应用,大力推动绿色产业的发展,实现经济发展和环境保护的良性循环。
总的来说,山西在转型升级的过程中,坚持创新驱动、产业合作、优化营商环境和环境保护的方针,取得了一定的成果。山西的转型升级不仅带动了经济的快速增长和结构调整,还带来了社会的进步和改善。山西的经验和体会不仅对其他发展中的地区具有借鉴意义,也为中国的转型升级提供了有益的经验。山西将继续坚持创新发展,加强合作共赢,优化营商环境,注重生态保护,为实现高质量发展做出更大贡献。
山西转型发展心得体会篇十
山西素有“戏曲的摇篮”之称。早在1000多年前,山西的老百姓就对戏曲产生了浓厚的兴趣。咱们的“晋剧”在全中国那可是赫赫有名的呀!还有一些精美的北朝建筑,比如北齐娄睿墓壁画、徐显秀墓壁画,虞弘墓石椁浮雕,无一不体现出我们山西是文化艺术的宝库!这就应了一句话:“华夏文明看山西”啊!下面由小编来给大家分享游览山西心得体会,欢迎大家参阅。
游览山西心得体会1
我的家乡山西复杂多变的地质、地貌、水文、气象条件,造就了许多雄伟壮观、引人入胜的名山大川、溶洞怪石、清泉湖泊、激流瀑布、神奇天象、珍贵生物等自然景观,其自然旅游资源之丰富位列全国前列,山西除了海洋、沙漠以外,几乎拥有所有的自然景观,而盐池、万年冰洞、火山群却是绝大部分省份所没有的。
山西多名山,是全国唯一一个拥有五岳、五镇和四大佛教名山的省份。最著名的有五岳之一的北岳恒山、四大佛教名山之首的五台山、道教名山北武当山、绵山、国家级风景名胜区五老峰、全国十佳自然保护区之一的芦芽山、五镇之一的中镇霍山、保存有华北面积最大的原始森林的历山、太行山脉中奇绝险峻的太行大峡谷、王莽岭、黄崖洞,另有灵空山、石膏山、仙堂山、管涔山、庞泉沟等,山色不同,神态各异,分别以险峻、幽雅、秀美而出奇制胜。有的可游览观赏,有的可避酷暑,有的可访古寻幽,有的可供瞻仰。大川首数黄河,是山西、陕西两省的天然分界线,流经山西19个县,流程965公里,先后汇入18条较大的支流和上千条溪流,晋陕黄河峡谷两岸秀峰林立,形态万千,风陵渡一带的黄河宽达数十里,为黄河最宽处。这些名山大川犹如一幅幅美不胜收的画卷,形成多处风光宝地,成为山西取之不竭、用之不尽的旅游资源。
山西因气候、土壤结构、生活条件,和土特产品不同,创造出千姿百态的地方风味小吃。并且一个小吃成为一个地方形象的代指。现在这些独特的风味小吃,已日渐从家庭餐桌走向集市摊点。
太谷饼:继承我国传统饼食——“胡饼”的制作技巧,选料精细,工艺独到。以配料、拌面、揉扎、制饼坯、粘芝麻、烘烤等工序精制而成,甜而不腻,软而不皮,香甜湿润,为旅行、探病的绝好佳肴。
过油肉:进了山西人开的饭店,上了山西人的饭桌,过油肉是必备的'一道菜,它因选料精、刀工细、配料鲜,制作快、口感酥、味道浓、营养价值高而倍受欢迎。选猪的里脊肉或元宝肉为主料,精切成铜钱厚的肉片,加蛋黄、黄粉、精盐、料酒等抓匀,放入油锅中打散滑熟,加木耳、玉兰片、葱白、菠菜等辅料,烹炒而成,色泽金黄。
油茶:用米面、莜面炒熟,加荆芥五香调料,入锅熬成浅咖啡色糊状,加入葱花、板油渣、五香豆,食之香暖入味,是天寒时的方便饮食,全省普遍食用,以吉县油茶最有名。
我的家乡怎么样?
游览山西心得体会2
我的家乡在山西太原,那是一个风景优美,历史悠久的地方。我们家乡富有丰富的人文地理,不管是食物、名胜古迹,还有几个世界文化遗产,如:平遥古城、五台山等等。我以我的家乡为傲!
生活中有节日,节目中有民俗;风俗使节日代代传承,节日使生活五彩斑斓。旧时,太原地区月月有节日,而最隆重、最热闹,风情最浓厚的要数过年了。因为我们家人口比较多,过年的时候都非常热闹。腊八节过后,我们就忙着准备过年了,气氛一日浓似一日。我们老家有一段谚语:“二十五磨豆腐,二十六赶做活,二十七去赶集,二十八糊贴扎,二十九去打酒,三十日包饺子。”由于我们是北方人特别喜欢吃饺子。除夕的下午,一大家子人就为年夜饭忙活起来了。先把面活好再醒上。这样的面吃起来才筋道。妈妈和奶奶动作都非常娴熟,擀面皮、包馅儿、捏得紧紧得,动作连贯如一,包出来的饺子精美、饱满,好似一个工艺品,让人都舍不得吃。我在旁边看得手痒痒,在我的苦苦哀求下,妈妈才让我动手。我按图索骥,学着妈妈的动作:把馅放在面皮里,把边捏得紧紧的。啊哈!我人生中自己动手包的第一个饺子出炉啦!不过就是外型比较难看,瘪瘪的。我不但没有灰心,一个个做,但还是始终如一。我放弃了,还是哪凉快哪呆着去吧!
我的家乡也有很多美食。过油肉、火锅、定襄蒸肉、五寨猪黑肉炖粉、羊杂烩等等。看着都让人“口水飞流直下三千尺”了!山西的土特产品种类繁多。杏花村汾酒是中国古老的历史名酒,色如水晶美玉,清香纯正,味美无穷,;山西老陈醋甜绵酸香,不仅调味上佳,还可消食、美容、杀菌;沁州黄小米形如珍珠,是皇家贡品;平遥牛肉色、香、味俱全。每次我都要吃得撑了,才罢休。
山西风情需要慢慢领略,欢迎你们到我的家乡来欣赏美景,品尝美食!
游览山西心得体会3
在我睁开眼的一刹那,我感觉掉到一个软软的,凉凉的像个果冻的东西上面,四周非常黑,简直就是伸手不见五指。这时,远处有个小亮点慢慢地越来越近,到了近处一看,原来是一位仙风道骨的老人拿着火把向我走来。看到我老人面带笑容地问我:“小朋友,你怎么到这里来了?”我心想:这是谁呀?这是什么地方?我把我来到这里的过程告诉了老爷爷。听完,老爷爷说:“不要怕孩子,我是1400多年前这个悬空寺的建造者。”啊?建造者还活着呢?这么神奇的建筑是怎么建成的呢?我心想。
爷爷看出了我的想法,摸着我的头说:“好孩子,我就给你讲讲这悬空寺的来历吧,那时这里是南去五台,北往大同的交通要道。而这里常年暴雨成灾,河水泛滥。通行十分不便,人们认为有金龙作祟,我便想建个寺庙来镇住它。可怎么建呢?真是个难题!我要考虑不被暴雨冲毁,也不能被猛烈的山风吹袭,还不能被强烈地阳光曝晒,我苦思苦想终于想到把它建在山腰上这些问题不就解决了吗?我遍寻能工巧匠利用铁扁担插飞梁做基在上面建寺庙。”“这是什么意思?”我挠了挠头问到。“就是你们现在说的杠杆原理,建成后看起来不稳,实际上很牢固。”听爷爷说完我才恍然大悟“哦!原来如此!”
爷爷接着说:“到现在1400多年了,它不是还完好无损吗?这个寺庙建设成后大大方便了来往了客商,同时也震住了金龙,从此不再兴风作浪了。”“这个寺庙用处真多啊!”“是啊!我是这个寺庙的守护神,今天遇到你真好,我太孤独了真想回到人间去看看,小朋友你能帮我个忙吗,有一种能使我回到人间的药水,可是不知道放哪了我找了很久了,你帮我找找好吗?”“好的,没问题!我一定帮您找到!”
在途中我看到了各式各样的植物,有的会动,有的会发光,还有的会说话,实在是太奇妙了。我关了开关,来到陆地上,正走着不小心脚下一滑掉进了一个大洞里,当我重新点燃火把时,突然看到一个像狗又像猫的动物,吓我一跳。
正往后退时看到它的眼神好可怜的样子,再看看它肚子瘪瘪的,啊!原来是饿了,我突然想到我身后背的小包里有好多我爱吃的零食,赶紧拿出来。喂给它吃,它开心的直摇尾巴,看它吃完,我正准备走,但它却咬着我的裤腿把我拉到一个小洞边,我拿火把一照是一个小盒子,打开一看:啊!是神奇药水!我又高兴又激动!为了感谢这个小东西我把剩下的吃的全给了它。
然后带上竹蜻蜓快速地飞回去,可是却怎么也找不到爷爷了,正着急忽然看到果冻床上有个小纸条,我拿起一看上面写着:小朋友,你是个好心肠的孩子,我还要继续守护着这个寺庙,你把药水洒在自己身上吧,这样你就可以回到爸爸妈妈身边了,你要记住爷爷啊!
我偷偷笑了,这是个秘密我谁也不告诉。
游览山西心得体会4
山西有非常多的名胜古迹,但我觉得最奇特的还是那古朴的悬空寺。
悬空寺位于恒山脚下,在浑源县城城南五公里处的金龙峡内西岩峭壁上。这座寺庙建于1500多年前的北魏王朝后期,是国内仅存的佛、道、儒三教合一的独特寺庙。
进入管理区,从谷底远望,悬空寺就像一座精美绝伦的浮雕,镶嵌在万仞峭壁间。层层叠叠的楼阁,只有十几根颤颤悠悠的细长木柱在下面支撑,而寺院上方大片的赭黄色岩石,微微向前倾斜,仿佛就要塌下似的,让人无不胆战心惊。真佩服当年建造寺庙的设计师们,在这样的深山峡谷上修建了一座独特的寺庙来。
悬空寺的建筑十分奇妙,它是采用凿洞插木的方法构筑而成,整个建筑不用一根钉子,背倚陡峭的绝壁,下临深谷,楼阁间以栈道相连。走在寺庙的栈道上,就像在云上飘一样,随时都有可能掉下来。因此,我屏住呼吸,小心翼翼地踩在木板上,生怕自己脚重,木板就塌下去了。可是,尽管脚下“吱吱”作响,紧贴岩石峭壁的楼台却岿然不动。听导游说,悬空寺之所以能够悬空,那些撑在坚硬岩石里的梁木都要经过精心计算,有的木柱起承重作用,有的是用来平衡楼阁的高低。这些木料都是用桐油浸过,不怕虫蛀,也有防腐的作用。因为寺庙紧贴着山地理位置好,两旁又有突出的石壁遮挡,即便有大风也不会对寺庙构成威胁。
参观悬空寺,让我由衷地佩服古代劳动人民的智慧和高超的建筑技艺,寺庙历经了1500多年的风雨,它依然保存完好,这不能不说是中华文明的奇迹。
游览山西心得体会5
这天我和爸爸、妈妈、姥姥来到了闻名以久的悬空寺。站在悬空寺脚下,我放眼望去,悬空寺就好象“挂”在悬崖峭壁间一般,好象随时都会掉下来似的。好险啊!
它的奇、悬、巧,哪一点都让我充满了好奇,我们跟着游览的人群慢慢地顺着楼梯一步步爬上了悬空寺。我扶着扶手往下一看“啊!”我的心一下子悬了起来,好像踏空了站在了半空中。每走一步都感觉地板在颤动,吓得姥姥扶着栏杆不敢动。
在我睁开眼的一刹那,我感觉掉到一个软软的,凉凉的像个果冻的东西上面,四周非常黑,简直就是伸手不见五指。这时,远处有个小亮点慢慢地越来越近,到了近处一看,原来是一位仙风道骨的老人拿着火把向我走来。看到我老人面带笑容地问我:“小朋友,你怎么到这里来了?”我心想:这是谁呀?这是什么地方?我把我来到这里的过程告诉了老爷爷。听完,老爷爷说:“不要怕孩子,我是1400多年前这个悬空寺的建造者。”啊?建造者还活着呢?这么神奇的建筑是怎么建成的呢?我心想。
爷爷看出了我的想法,摸着我的头说:“好孩子,我就给你讲讲这悬空寺的来历吧,那时这里是南去五台,北往大同的交通要道。而这里常年暴雨成灾,河水泛滥。通行十分不便,人们认为有金龙作祟,我便想建个寺庙来镇住它。可怎么建呢?真是个难题!我要考虑不被暴雨冲毁,也不能被猛烈的山风吹袭,还不能被强烈地阳光曝晒,我苦思苦想终于想到把它建在山腰上这些问题不就解决了吗?我遍寻能工巧匠利用铁扁担插飞梁做基在上面建寺庙。”“这是什么意思?”我挠了挠头问到。“就是你们现在说的杠杆原理,建成后看起来不稳,实际上很牢固。”听爷爷说完我才恍然大悟“哦!原来如此!”
爷爷接着说:“到现在1400多年了,它不是还完好无损吗?这个寺庙建设成后大大方便了来往了客商,同时也震住了金龙,从此不再兴风作浪了。”“这个寺庙用处真多啊!”“是啊!我是这个寺庙的守护神,今天遇到你真好,我太孤独了真想回到人间去看看,小朋友你能帮我个忙吗,有一种能使我回到人间的药水,可是不知道放哪了我找了很久了,你帮我找找好吗?”“好的,没问题!我一定帮您找到!”
在途中我看到了各式各样的植物,有的会动,有的'会发光,还有的会说话,实在是太奇妙了。我关了开关,来到陆地上,正走着不小心脚下一滑掉进了一个大洞里,当我重新点燃火把时,突然看到一个像狗又像猫的动物,吓我一跳。
正往后退时看到它的眼神好可怜的样子,再看看它肚子瘪瘪的,啊!原来是饿了,我突然想到我身后背的小包里有好多我爱吃的零食,赶紧拿出来。喂给它吃,它开心的直摇尾巴,看它吃完,我正准备走,但它却咬着我的裤腿把我拉到一个小洞边,我拿火把一照是一个小盒子,打开一看:啊!是神奇药水!我又高兴又激动!为了感谢这个小东西我把剩下的吃的全给了它。
然后带上竹蜻蜓快速地飞回去,可是却怎么也找不到爷爷了,正着急忽然看到果冻床上有个小纸条,我拿起一看上面写着:小朋友,你是个好心肠的孩子,我还要继续守护着这个寺庙,你把药水洒在自己身上吧,这样你就可以回到爸爸妈妈身边了,你要记住爷爷啊!
我偷偷笑了,这是个秘密我谁也不告诉。
山西游玩的心得体会
山西转型发展心得体会篇十一
建行的网点转型工作是一项伟大的创举,它"以客户为中心,以市场为导向",把提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点销售能力作为转型的目标,不仅理论上科学先进,在实践中也取得了突出的效果、从已经转型的1400多家网点来看,先进的经验值得我们学习,不足的地方让我们来完善,相信将来会更好。
同时,根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队,假如有两个柜台,可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口,迅速办完手续纷纷马上离开,自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队,而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长,即使排在同类客户后面也不会再提意见,这样大部分客户等候时间被有力缩短了,总体客户满意度就提高了。
当然重新定义大堂经理角色,新设个人业务顾问,高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉,但关键在落实、下列改革措施需要我们在工作中不断深化:
大堂经理在分流引导客户,发现销售机会等方面具有十分重要的作用。
网点经理作为第一大堂经理,管理营业大厅,充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势,灵活有效地调度网点服务资源,实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标,强化对营业大厅的管理力度。
目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来,实现销售和交易的分离,在提高交易速度的同时,提高网点销售能力,缩短客户等待时间。
统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程,使其肩负辅导柜员提高业务技能,规范柜员操作行为,督促柜员展现网点精神等职责,通过事前、事中和事后控制,切实防范网点操作风险。
大堂经理是网点内的重要角色,要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。
大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理,降低客户等待时间和排队放弃率,提高销售量,提高自助设备使用率,大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。
1、根据客户流量变化配置服务窗口。
2、根据客户需求进行业务分流。
当我们竭尽全力服务客户的时候,社会也在回报着我们、我们的成长需要更多客户的关爱,建行的发展需要更多客户的支持、完善的设施,科学的机制会让我们发挥潜能,相信明天会更好。
让我们行动起来,按网点转型的要求努力学习提高业务技能,增强营销能力,力争迅速突破作出更大的业绩。
山西转型发展心得体会篇十二
山西是产煤大省。20__年8月,我们一家人参观了中国煤炭博物馆。
我们迈过煤炭博物馆的大门,就走进了序厅。映入眼帘的是一张煤炭资源分布图,从中我们可以看到我国煤炭的分布情况。看完了分布图后,我们来到了一根6米高的巨型煤炭浮雕柱的前面,上面有人物、动物、植物,一派快乐和谐的生活景象。
我们一边走一边看,“瞧,这就是煤的生成馆。”我高兴地冲着妈妈说。我们进入了侏罗纪时期的原始森林,这里不仅有恐龙骨架,还有一些动物、植物的化石和它们的标本,旁边还有几只恐龙模型。我兴致勃勃地来到恐龙模型跟前摆好姿势正要拍照留念,突然听到从恐龙模型里传出恐龙的`吼叫声,当时我被吓了一跳,连忙跑到妈妈的身边,回过神后,才明白是音箱发出的声音。
讲解员带着我们来到一扇大门前,给大家每人发了一张面巾纸,面对我们疑惑的眼神,讲解员只是微微一笑,就带我们进屋了。啊!原来我们进入了电影院。几分钟后电影开始了,我们一下子就被电影带到了一万年前的侏罗纪时期。电影是立体影像,一棵树倒了下来,椅子就随之颤动,我被吓得赶紧闭上了眼睛;狂风大作时,风能把我的头发吹得飘了起来;遇到下“雨”时,“雨水”真的洒落在我们的脸上、身上。这时,纸巾就有用了,可以用它来擦拭脸上的水滴。
接下来,我们就要去模拟矿井了。那是我最想看到的,心里别提有多高兴了。
我们乘坐矿井电梯,来到模拟矿井的入口处,每人戴上一顶安全帽,帽子的上面有一盏真正的矿灯,当时的我就像一个小矿工。
讲解员把我们带到一辆矿车的旁边,让我们坐进矿车里,我高兴极了,因为长这么大,还从来没坐过矿车呢!
矿车开动了,“咕噜——咕噜——”。不一会儿,矿车把我们带到了古代矿井。古代矿井的支撑框架都是用木头做成的,随时有坍塌的危险。眼前,有个老爷爷的塑像,他弯着腰,背着煤炭,准备把它放在篮子里运到地面上去。我还知道古人是用蜡烛作为照明工具的,每次下井都把蜡烛捆绑在头上,这样很容易发生事故。不知不觉我们来到了现代矿井,看到了许多采矿用的现代化高科技仪器及采矿工具,真是让人大开眼界。
这次山西太原之旅,我最难忘的就是这座中国煤炭博物馆了。

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