心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
情绪的心得体会和感想篇一
5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
总结:
情绪的心得体会和感想篇二
1.情绪的记忆、反思、恳谈、测试方法可以帮我们识别情绪。 2.课程给出了两种通过情绪管理冲突的方法。
(1)主动说出自己的坏情绪,以获谅解;(2)设法营造为自己和别人带来快乐的氛围,离快乐近一点,设法回避“众人嫌”,离负面情绪远一点。 3.做思维型冲突领导,多动脑子,想清楚再做;不做行为型冲突的领导,少订不切实际的目标,先建立起领导联盟,才能依靠团队力量去实现目标。 4.情绪的导火线主要包括:情绪上的愤怒、波动、焦虑、不满或激烈的言词碰撞。
善于识别情绪、懂得转移不良情绪、控制冲突直到解决冲突是管理者的修行。觉得课程思维型冲突领导作风,值得在管理中恰当运用。身为团队领导一言一行,已经不止是对自己负责更重要的是对团队负责。想清楚了再干是营造和谐团队氛围,最终带给自身良好情绪的途径。
3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化?
老师思维敏捷,如果少用点“自己去理解”可能更有亲和力,姑妄说之,谨供参考哦。
情绪的心得体会和感想篇三
在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。
之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。
之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。
之三、冲突管理的gqk法则。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(g)住,进一步才能框(q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(k)。当然gqk法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。
有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。
情绪的心得体会和感想篇四
健康的情绪能够创造和谐的人际关系,那么我们应当如何管理好自己的情绪呢?这是我在一本杂志书上所看到的一个问题,在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后,我终于有点明白了,使我受益良多。
吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引,向我们介绍了情绪的产生要素,包括对情绪情感的自我意识,对他人情绪情感的`识别能力,以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用。随后,她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪,带领我们发现问题,分析问题进而解决问题。关于情绪,吴老师向我们系统地介绍了情绪abc理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪,她告诉我们“要激发生命热忱,展示个人魅力”。
本次课程中,我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”。诚然,我们不可能时刻都有一种积极的心态,处在一个社会中,不同的环境下,难免会受影响。有些人,即使被影响,仍然表现的很坦然,而有些人,却可能烦躁不安,这就不得不说到情绪管理了。
一位哲人曾经说过,一个人的心态就是一个人真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,而你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师,而情绪管理往往就是有心态控制的。那么情绪管理的重要性就可见一斑了。总之,控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。控制情绪就是要隐藏情绪吗?当然不是,在这里,吴老师提到了两个词:感受和觉察,我们要对自己的情绪有所认识,找出导致这种情绪的原因,判断它是应该蒸发还是应该沉淀。应该蒸发的就要适当地宣泄出来,应该沉淀的就保持着,因为它能提高我们做事的效率,对我们的生活有促进作用。一个成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆风顺,也不是他的能力有多么的超群,而只是因为这种人善于控制自己的心情,能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹,并时刻保持一种良好的心理状态,不为暂时的失败而沮丧。
“悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的。她告诉我们要清楚自己的优点和缺点,承认自己的不足,才能不会过分的自卑,正确的把自己与别人比较,这样也有利于自己的发展。战胜自己,不需要多么坚强的意志,只需要认识自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情绪的方法,有目的有步骤的进行心理调节,做情绪的主人。
有些东西,不是你从书本上就能学到的,也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收获。
做情绪的主人,驾着自信的快马,奔向成功的彼岸!
情绪的心得体会和感想篇五
还剩最后一次课,压力与情绪管理管理素质类选修课就要结束了。这次课是我大学来上的感触最深的一次选修课。整个课程阶段缺课一次,虽然没有很认真的听课,没有做笔记,但是老师一些零零星星的话仍旧让我学到很很多很多东西。大三了,偶尔看到大四的学长学姐,想到一年后我的样子,不免还是感觉到压力很大的。选课的时候看到这个以前没见过的选修课,随手就填上了。如愿上了这个课。课程即将结束的时候,回头看看,还有一些感触。
1.这个课是我唯一一次遇到每次课都点名的课。老师负责任态度让我在这个课上的收获更多。不过我个人觉得每次课都点名给学生还是有一点压力的。
2.虽然课程名就有“压力”二字,但是课程氛围还是显的非常轻松愉快的;而且轻松愉快中还能引发学生的很多思考。
3.上完这门选修课以后,对我还是有很大的帮助的,多多少少在控制压力和情绪方面有一些长进吧。
整个课程就要结束,回忆起来,印象最深的还是那次课上的电影《肖申克的救赎》。在老师的引导下用另一个视角再看了那部电影以后,我考虑了很多有关压力有关情绪的事情,一些自己身上的,自己身边的事情。压力有一些来自外界,有一些来自自己的内心。来自外面世界的压力对我们的影响多半取决我们的内心。如果管理好了我们自己的情绪,整理好压力的来源和对应的办法,我们的生活和学习都会显得很有活力,很轻松。压力就好像是一把双刃剑,没有压力的生活也不是我们能接受的;压力太大的生活我们也难以承受。
在上这个课以前,我每天都把自己放的很松很松,后来才发现那种很松的生活状态不应该是我现在有的,我应该给自己找一点压力,年轻的.时候是该要奋斗的,应该有点压力促进自己。一直以来,我大多是喜怒都不形于色的。上了这个课程以后,发现这样管理自己的情绪也是不好的。有时候还是应当发泄一下。合理宣泄是压力的很好的释放。也是我们调节情绪的一种很好的方式。
自然,不同的人由于性格的差异,面对压力的反应肯定不尽相同,对压力的管理每个人也有不一样的心得和体会。我个人的想法就是尽量的把压力转会会自己进步的动力吧。情绪也是一个很影响生活质量的因素。就连植物都能感受到人的情绪,并对快乐,赞美的情绪作出好的反应,而对悲伤,厌恶等负面情绪作出不好的反应,更何况是人呢。快乐阳光的人总是受到欢迎的。情绪是很容易传染的。
a.更有效的组织好自己的生活,学习和工作:建立良好的时间观念,管理好自己的时间。不要给自己制定过高的目标或者计划。生活有规律。
b.建立良好的人际关系:与同学朋友融洽相处,多和老师沟通交流。遇到不能独立解决或者难以解决的问题的时候多向别人求助。学会合作,和朋友和同学分享自己的快乐,或者烦恼。
c.学会总结和计划:每隔一段时间对自己的生活状态做一个总结。找出其中的问题,并加以分析。制定合适的计划。不用太细,让自己有放松的时间和空间。
d.学会合理宣泄:找到适合自己的解压方式,看一场电影,一次酣畅淋漓的运动。
每个人都应当找到适合自己的减压方式,当然减压的同时不要给别人增加压力。合理的控制自己的情绪,有压抑的事情尽量学会放松,音乐,电影,或者游戏。学会降低自己对琐事的关注度,多和朋友相处。多交流,整理出一套属于自己的幸福方法,最重要的是切实的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情绪,能很好的管理压力的时候,你的生命就会变的非常的不一样。
从你开始管理好自己的压力和情绪的时候,就你会发现,自己的生活就变的非常的不一样了,好到连过去的你都非常羡慕现在的、幸福的你,好到你不会想跟任何人交换人生。
情绪的心得体会和感想篇六
我们每一个人都会有情绪,也会产生很多不同的情绪,不管是开心或是难过,激动或是沮丧,高兴或是悲伤,都是我们的情绪,情绪也会因为环境,人或事物而影响,关于情绪有着很多的不确定的因素,所以不管是我们成年人,还是幼儿,我们都要懂得如何去管理好自己的情绪,懂得自己的情绪的产生原因以及自己如何的更好的将自己的情绪控制,我们也需要去帮助幼儿的学生们更好的把他们的情绪进行管理,从小就开始培养他们管理情绪的能力,在以后的生活当中才能变得更加的沉稳和懂事。
情绪管理一直都是我们从小到大所需要去钻研和学习的东西,也是我们老师不能很好地帮助和教给他们的,是只能去引导他们,然后慢慢的去感受自己的情绪。因为每个小孩的`性格的不同,所以他们的情绪也会有所不能,有的比较粗心胆大的孩子,他们的情绪就没有那么容易遭受到影响,对于那些率真的学生,他们的情绪的变化就会随着自己面部的表情而展现出来,所以对于旁人来说,这些学生的情绪是最为容易被察觉的,但是对于那些害羞腼腆的幼儿来说,他们的情绪是最为容易失控的,也是最需要管理与调节自己的情绪的一类,我们作为一名老师,也有责任去引导他们更好的将自己的情绪进行管控。
管理情绪首先最重要的就是需要了解与懂得自己的情绪,懂得自己在什么样的时候,会发生什么样的情绪的变化,也要清楚自己的情感和心情产生了变化,在对自己的情绪有了一定的了解之后,就需要去学会更好的调节我们的情绪,有时候自己所在的场合或是面对的人是不适合产生这样的情绪的,这时候就需要我们审时度势,去调节好自己的情绪,之后,我们才能更好的管理好属于我们自己的情绪,懂得自己在什么样的时候应该有什么样的心情,怎样的情绪是不能在哪一个场合上出现的,自己的情绪的产生是不可控的,但是我们是可以管理自己的情绪的,我也知道对于现在的幼儿来说,可能会有点难,但是我们依旧需要在他们启蒙的时候去做好自己的工作,去更好的帮助他们的成长,这也是我这次最大的收获和体会,我以后也会在自己的工作当中更好的去教导他们如何更好的将自己的情绪管理妥当。
我坚信,通过这次,不仅仅自己的情绪的管理可以得到很好的提升,学生们也可以开始更好的对自己的情绪有所了解,在日常的生活当中更好的把情绪管理到位,变成一个沉稳的大小孩。
健康的情绪能够创造和谐的人际关系,那么我们应当如何管理好自己的情绪呢?这是我在一本杂志书上所看到的一个问题,在听了吴娟瑜老师生动有趣的讲课之后,我终于有点明白了,使我受益良多。
吴老师以一个又一个事实及“我们想要过幸福快乐的日子”做引,向我们介绍了情绪的产生要素,包括对情绪情感的自我意识,对他人情绪情感的识别能力,以及对自己情绪的控制和对外情绪的运用。随后,她又鼓励大家使用五段式笑容法调动自己的情绪,带领我们发现问题,分析问题进而解决问题。关于情绪,吴老师向我们系统地介绍了情绪abc理论、不合理信念、健康的情绪标准和怎样调整情绪,她告诉我们“要激发生命热忱,展示个人魅力”。
本次课程中,我最欣赏的一句话是“我们想要过幸福快乐的日子”。诚然,我们不可能时刻都有一种积极的心态,处在一个社会中,不同的环境下,难免会受影响。有些人,即使被影响,仍然表现的很坦然,而有些人,却可能烦躁不安,这就不得不说到情绪管理了。
一位哲人曾经说过,一个人的心态就是一个人真正的主人,要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你,而你的心态将决定谁是坐骑,谁是骑师,而情绪管理往往就是有心态控制的。那么情绪管理的重要性就可见一斑了。总之,控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。控制情绪就是要隐藏情绪吗?当然不是,在这里,吴老师提到了两个词:感受和觉察,我们要对自己的情绪有所认识,找出导致这种情绪的原因,判断它是应该蒸发还是应该沉淀。应该蒸发的就要适当地宣泄出来,应该沉淀的就保持着,因为它能提高我们做事的效率,对我们的生活有促进作用。一个成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆风顺,也不是他的能力有多么的超群,而只是因为这种人善于控制自己的心情,能在狂风暴雨中看到美丽的彩虹,并时刻保持一种良好的心理状态,不为暂时的失败而沮丧。
“悦纳自己”是一个心理老师曾经讲的。她告诉我们要清楚自己的优点和缺点,承认自己的不足,才能不会过分的自卑,正确的把自己与别人比较,这样也有利于自己的发展。战胜自己,不需要多么坚强的意志,只需要认识自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情绪的方法,有目的有步骤的进行心理调节,做情绪的主人。
有些东西,不是你从书本上就能学到的,也不是别人一时半会儿就能给你讲清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收获。
做情绪的主人,驾着自信的快马,奔向成功的彼岸!
情绪的心得体会和感想篇七
佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。
情绪管理(emotionmanagement),最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。
最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人,却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为,习禅修行不仅能减少负面情绪,还可以增强对抗压力的免疫能力,同时更可以帮助管理人提高自觉,学习处理愤怒,从而减少「破坏性情绪」的负面影响。
「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称,意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧,是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节,是佛教一种常用的修习方式,在佛教思想中更有特殊的意义。
禅的一个主要功能,是宣泄压力,有效地管理情绪。佛学有一句名言:「愚者调身,智者调心」。所谓心性,包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界,做甚么事情都会有定力、有智慧,身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。
禅宗所谓「般若」(prajna),旨在唤醒世人观察管理事务时,要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自觉性,了解自己情绪上的问题。
禅的生活,是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命,即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼,习禅的人可以对自己有更深入的认识。
「禅定」有助于稳定情绪,更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安,从而抗拒外界欲望的干扰和引诱,令习禅的人能够精神集中,步入「心注一境」的状况。
禅学讲求「同理心」(empathy),要求人人以设身处地的角度,在对方的立场去思考,才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者,需要掌握下属的困难,作出指导。不能了解别人的处境,是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立场,从而发挥人际关系管理的作用。
整体而言,根据佛学的解释,习禅可以令人冷静地进行思考,通过「正审思虑」以应付难题,最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说,正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。
情绪的心得体会和感想篇八
情绪的问题,是育儿的过程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。虽然题目是孩子的情绪,其实几乎是适用于任何人的。正好很多父母对此认识模糊,所以索性一次谈个够。
对于情绪的基本规律,我以前写了一篇博文:轻松了解情绪的奥妙,可以供参考。但是具体如何情绪管理,还需要做系统的阐述。
什么是我们情绪调节的目标?是一直平和淡定?还是一直快乐?
我个人认为,在合适的情况下有合适的情绪是最好的,要有一种“既入世又出世”(禅宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脱其外。就是既能沉浸、享受情绪,又不为之所伤,超脱其外。比如看电影,可以为主人公的命运而担心忧伤着急,但是不要过度,看完电影半天缓不过劲来;此时如果太超脱了,就少了很多乐趣。又如我喜欢看cba青岛双星的比赛,比赛中我会为主队的精彩表现激动呐喊,但是输了,只有些许遗憾,还是比较平静。如果无论比赛如何都很平静,就不要去现场看球了,看看nba的电视转播最好。其实,这与我既努力又顺其自然的核心思维是一脉相承的。
所以,情绪本身并无好坏之分,只是要看是否过度,是否困扰了你。大人和孩子都是如此。我下文讨论的所有情绪,都是指过度和造成困扰的情绪,这些是需要管理应对的。
孩子的情绪有时不好捉摸,有的妈妈说莫名其妙,其实并不是无缘无故的。所以,正如我一贯的思想,首先是理解孩子,理解他的情绪。
情绪是有生理基础的,所以,当孩子困了、饿了、累了到时候,一点儿小事就容易引起他发脾气的;而且孩子已经有了情绪之后,可能会变得不讲理,一点儿小事就会激发更强烈的情绪。而且在情绪的作用下,人会不那么理性,成人也是如此。参考轻松了解情绪的奥妙。所以,在这两种情况下,孩子发脾气或者大发脾气不要觉得莫名奇妙。此时要敬畏情绪的力量,不要用平常的原则来要求孩子,更不要火上浇油,使之升级。
有时发脾气是有深层次根源的。一笑心晴举了一个笑笑发脾气的例子:笑笑同学与爸爸妈妈玩组词接龙的亲子游戏,由于接错了词,理应接受“刮鼻子”的惩罚,可是笑笑忽然莫名其妙地耍赖哭闹,并以排山倒海之势痛痛快快地发了一通脾气。后来一笑心晴找到了根本原因。笑笑想赢,想第一,不想输。所以发脾气不是莫名其妙。此时,情绪管理的重点在于改变孩子的这种性格,如果这个不改变,无论多么高明的接纳、宣泄和转移注意力的方法都是苍白的。
另外,孩子有一个要求,已经有了想实现的欲望,此时断然拒绝当然会使孩子难以接受;即使是平静地拒绝,有时也不如变通、妥协更容易让孩子接受。所以,此时孩子发脾气的原因之一就是父母的方式让孩子难以接受。所以,重点在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果领导这样对你,你喜欢吗?所以,应对孩子的要求,首先要考虑的不是“满足”和“拒绝”,而是你的方式是否是他能接受的。
现在很多父母对孩子发脾气有一个认识,“哭”,是孩子达到自己目的的一个手段,这有些道理,因为孩子可以体验到哭是有用的。所以,很多父母应对的方式是不理孩子,不让孩子觉得哭是有用的。但是,情绪发生的时候,孩子却并不总是那么理性的。这里要具体看,如果孩子边哭边偷偷看,那肯定是为了达到目的。但是孩子大哭、发飙,虽然也有达到要求的成分,但其中无奈、怨恨、愤怒的成分已经很多了。所以,对这些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子当成了斗智斗勇的对手,喜欢从故意捣乱、想达到要求的角度看孩子,其实孩子的表现在大部分情况下只是他自然的流露,你可别想得太多了。
1、情绪的接纳
前面说了,大多数情况下,小孩子的情绪不是捣乱,只是他内心感受的自然流露。所以,对情绪的接纳是很重要的。比如孩子的哭泣,很多妈妈对孩子哭很反感,不让孩子哭。
更有甚者,在孩子发脾气的时候,有的父母使用更大的脾气喝止孩子。结果孩子吓得不敢发脾气了,但是内心的愤恨却没有消失,只是被压抑在那里。这种情绪积累得多了,早晚会以某种形式表现出来,那时后悔已经太晚了。
成人也是如此。对于情绪问题,首要的是接纳,不要因此而再添一层烦恼。比如抑郁症,抑郁本身是个问题,但是对抑郁的恐惧、烦躁也是个问题,所以首先要做的是接受这个现实,然后做该做的事情:包括治疗和正常生活。我二十年前有一些心理问题,我首先做的就是接纳,把这些当做正常的现象,然后慢慢解决它们。
接纳的基础在于理解。知道孩子这样是一种自然的流露和表现,孩子也无法自控,就不那么排斥、反感了,这是正确应对的第一步。
这里需要说明的是,接纳是对于现状的一种接纳,是接受现实,不为此再增加烦恼,并不是说学会享受过度的情绪,享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改变是需要一个过程的,不可能马上改变,所以,对于现状接纳。而长远一些的目标是促成孩子的改变。比如孩子发飙,在当下总是要接纳,但是不希望他经常发飙,需要想办法去改变。成人心理问题也是如此,改变需要一个过程,所以对当下的心理状态接纳,同时寻求长远的改变。
2、关于负面情绪的体验
对于孩子情绪体验的重要性,一笑心晴在何必让孩子尝尽幸福的甜?【认识和… 中有了非常详细的论述,一如既往地全面论述,度把握得也不错。
如果说以负面情绪为驱动,让孩子自己去寻求解决实际问题的办法,这个我是赞成的。比如小朋友之间发生了矛盾,不高兴,让孩子自己尝试去解决,这个是有益的。
孩子越大,体验情绪的必要性越少,如果有了过度或者困扰的情绪,只考虑宣泄、转移注意力或者去改变。因为他已经有过很多次体验了,继续体验意义不大。
这里有三个需要注意的问题。
(1)、每次都让孩子充分体验,没有必要,体验过一些就可以了。
(3)、最忌讳有意制造痛苦让孩子体验。这和以前盛行的挫折教育一脉相承,人造痛苦弊大于利。
忍耐和克制虽然不是一种效果很好的管理情绪的方法,但还是一道方便使用的防线,无论是孩子和成人不是有了情绪就应该马上宣泄,所以适当的节制是需要的。忍耐是一种主动的行为,不是别人施加的压抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要过于克制,不要让自己觉得不大舒服。孩子小的时候,也不必有意训练忍耐,孩子自然会知道一定程度的忍耐。等逐渐长大,对自制的要求就要高一些了。尤其是在可能伤害、影响别人的前提下,适度提倡忍耐。
转移注意力是一种一直有效的方法,无论什么年龄。其原理是,当你注意的焦点不在那些让你困扰的事情上时,情绪因为没有持续的动力,自然会平息一些。参考:“转移注意力"是个调节情绪的好方法。
具体方法很多,看看动画,逗孩子一笑,运动.......因为一般来说,孩子并不会缺乏对情绪的体验,所以没有必要担心转移注意力会使他缺乏对情绪的所谓“洞察”,难道性格乐观、快乐、乖巧的孩子情绪洞察力就很差了吗?。
其实无论宣泄和转移注意力都是一种暂时缓和负面情绪的方法,目的是使你不受负面情绪的掌控,与压抑无关。
4、共情
共情是一种缓和孩子情绪的一个方法,简单来说,就是让孩子感到你很能理解他,所以愿意和你倾诉。因为遇到“知音”之后的倾诉,宣泄是最顺畅的。共情是一种心理咨询的方法,其意义是:关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体认他的生活方式,及他的目标与方向。
如果孩子情绪不是因你而起,尽量按照共情的要求去做,对孩子情绪缓解很有好处。
1、最好是考虑如何不让负面情绪发生
孩子发脾气不是必然发生的,很多情况下有内在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改变孩子或者改变自己是情绪管理中最重要的。参考:孩子脆弱敏感怎么办? 、如何应对孩子的要求 。成人的情绪管理也是如此,善于接纳、宣泄和忍耐虽然是需要的,但都不是上策,最好的是改变习惯性思维,使负面情绪不产生。参考:我的心理修行之路 ,谈谈家长何调适自己的情绪和行为--… ,让自己心平气和——认知疗法 。
2、抓好开始
“其安易持,其未兆易谋”,在情绪发展的初期是容易控制的,一旦开始发飙,无论大人还是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我说过,有了情绪之后,一点儿小事就可能激发更激烈的情绪。所以,此时不是讲理的时候,适当的妥协和变通是必要的。
有一位妈妈告诉我一个事情:妈妈奖励给孩子一元钱,爸爸让孩子自己去拿钱,那里有一个一元的硬币和一个五角的硬币,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不让拿,可是孩子不听,最后孩子爸爸应从孩子的手里抢过了所有的钱。这样孩子就坐在地上不上学了。爸爸就一直用话语激孩子,说什么迟到了什么的话,结果孩子就倔强地说不上学啦,结果孩子爸爸大打出手,还用皮带抽打了孩子。
这就是一个情绪逐渐升级的例子。孩子想多拿走一个五角钱固然不大好,但是父亲把孩子所有的钱都抢走也是不对的。爸爸没有宽容孩子,做了不理性的事情,导致孩子不高兴。已经有了情绪,父亲不去缓和情绪,反而火上加油,自然让孩子更加生气,变得倔强不讲理;最后演化为打孩子,两败俱伤了。
我在如何应对孩子的要求第四部分也举了这样一个例子,开始没有处理好使孩子有了情绪,有了情绪也不及时去平息,使之逐渐升级,母女都变得很不理性了。
3、负面情绪很强烈
此时,孩子已经不理性了。所以,要敬畏情绪的力量,此时更不能用平常的要求来对待他,就不要去讲道理了,更不能用更大的脾气去喝止。适当的宣泄是可以的,但是此时往往不能平和情绪,所以不如采用移注意力的方式,使之情绪较快地缓和。转移注意力针对的是情绪,而不是孩子的要求,只是等他平和下来再去讨论他的要求。
总结一下,情绪管理的重点在于如何使减少负面情绪的产生。在负面情绪产生后,当然要接受这个现实(接纳),如果可能伤害、影响别人则适度提倡忍耐,如果不舒服可以通过宣泄,转移注意力直接去缓解情绪。

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