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为了确保我们的努力取得实效，就不得不需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。通过制定方案，我们可以有计划地推进工作，逐步实现目标，提高工作效率和质量。下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
客服部绩效考核方案篇一
第一段：引言（引入活动团建的重要性）
活动团建作为企业文化建设的重要组成部分，对于提高员工团结协作能力、激发工作激情、增强集体凝聚力的作用不可低估。通过团建活动，员工之间的关系可以更加融洽，工作中的沟通协调也会变得更加顺畅。在过去的一段时间里，我所参与的活动团建中，深刻体会到了团队合作的重要性，以及活动团建对于个人和团队的积极影响。
第二段：理解与认知（对活动团建的深刻认识）
在参与活动团建的过程中，我意识到，活动团建不仅仅是一次活动，更是一种团队的文化，并具有潜移默化的力量。在团队合作中，我们需要共同面对各种不确定因素，互相扶持，齐心协力。活动团建可以让员工更好地了解彼此，培养沟通合作能力，促进团队的凝聚力和向心力的形成。只有通过不断的团队活动，我们才能真正形成一种独特的文化氛围。
第三段：个人的心得体会
在一次次的活动团建中，我深深感受到了团队合作的重要性。通过各种体验性的活动，我们需要在团队中互帮互助、互相信赖，将每一个人的优势和特长完美地融入到团队中。通过集思广益、团结协作，我们能够充分发挥每个人的潜力，将个人的力量最大化，从而达到更好的团队效果。同时，活动团建也让我们更好地了解自己，发现潜能，学会挖掘自己的闪光点和不足，不断提升自己。
第四段：团队的心得体会
通过这些活动团建，我们团队更加紧密了。在团队合作中，我们互相扶持、鼓励和信任。当面对困难和挑战时，我们共同努力，团结一致，迎难而上。通过一次次的团队活动，我们逐渐摸索出一套适合团队的工作方式。在交流和协作中，我们更懂得了如何倾听和尊重他人的意见，学会在平等、和谐的氛围中共同进步。这种团队合作的精神将伴随我们在工作中更好地实现我们的目标。
第五段：总结和展望
通过活动团建，我深刻认识到团队合作的重要性，学会在团队中互相理解、支持和帮助。活动团建不仅仅是一种方式，更是一种态度，只有将其内化为一种团队文化，才能实现真正的价值。未来，我希望在团队活动中能够有更多的机会，与团队成员一起实现共同的目标，进一步提升自己的团队意识和团队合作能力，为公司的发展贡献力量。
通过活动团建，我们能够更好地了解自己、了解团队，提升个人能力和团队凝聚力。活动团建不仅仅是为了娱乐，更是为了在工作中更好地发挥团队的力量。只有通过不断的团队活动和完善的反思，才能不断提升自己和团队的实力，更好地实现共同的目标。
客服部绩效考核方案篇二
在周总倡议下，我们在苏州西山度假区开展了一次非常有意义的团队建设活动。时间虽已过去十多天了，但对团队建设活动中所发生事还历历在目、记忆犹新，尤其是参加团队建设拓展训练的跨越围墙游戏更是映像深刻。
我们推选了两名队长(钱工、雨桐)，在短暂的休息后游戏开始了。也许像我的想法一样，大家对完成游戏非常有信心，在没有充分准备下分成4个小组开始翻越围墙，清楚记得我们小组四人将第一个人托起，超过1.5米高的围墙将他一推，轻松就将人送到围墙那边。游戏是乎会顺利进行，还没等我想完，教官哨子响了，不知道是谁碰了围墙，也不知道是哪个小组，那个人违规了。我们第一次游戏就这样悄无声息地违规了，违规就要受到惩罚，我们两位队长每人要做20个俯卧撑，队长欣然接受了这次惩罚，大家也在愉快的气氛中给队长鼓掌，一切都显得那么轻松。
第二轮游戏开始了。这次大家吸取了以前的教训，经讨论分成两个组，每个组有人站在围墙旁边维持纪律，不让大家轻易靠近围墙避免撞线，其他不参与的人员在小组后面坐下，由两个组长安排强壮的人员一个一个紧挨着搭人梯，人梯搭好先送一个男生去对面接应，开始时很顺利，人一个一个地越过围墙，过了多少人我已记不清，但总感觉离成功已经很近很近，我得心情也开朗起来。就在这时，我们的一位女同胞小心翼翼的爬上人梯，摇摇晃晃地到了人梯最高点，准备跨越到对面时，可能是因为紧张，不小心踩空了，一下碰到围墙线。我们又失败了，我的心情也一下跌进了谷底，完了，前功尽弃。迎接我们的是队长被罚40个俯卧撑，两个队长没有放弃，在苦苦支撑中奋力完成了这次惩罚为大家换得再次游戏的机会。在教官的大声训斥下，在队长苦苦支撑下，我的心一阵酸楚和刺痛，是我们没有拼尽全力去完成这个任务(它已不仅仅是游戏了)，心里充满了自责、愧疚。
第三轮游戏开始了，大家非常非常珍惜这次来之不易的机会，经讨论只组成一个队伍，安排人站在围墙旁边不要让大家轻易靠近围墙避免撞线，不参与的人员有序地坐在后面等候组长安排，由组长安排强壮的人员一个一个紧挨着搭人梯。人梯搭好先送一批男生去对面接应，这时，我们的周总身先士卒第一个通过人梯(事后周总受伤在此忽略),人一个接一个地送到对面，进行得很顺利，当对面同事接到我时，我心里涌出一股强大得暖流，多好的团队!到了最后一个人时，大家想出了非常好的办法，齐心协力搭建人梯将最后一个人从空中接送过去，游戏完成了。当我看到大家搭起人梯做好支撑，让队友们踩着自己的身体翻越围墙时，当我听到游戏完成后大家发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个企业发展壮大的根本。
总结起来，有以下几点想跟大家分享:
一、任何时候都要目标明确。无论对一个团队还是对每一个队员，明确目标，强化目标的认知至关重要。对共同目标的认同，是团队认同凝聚力的前提和根本保障，对目标的追求、强烈的目标意识，是队员自我突破的关键。在游戏中，我们目标就是要翻越围墙，我们努力拼搏就是为了达成目标，我们成功了。
二、明确领导，统一指挥并紧紧围绕目标开展工作极其重要。每个人的岗位职责确定之后，应各司其职，最大限度地发挥个体的能力，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做游戏时，每个人开始不怎么听队长安排，仅说些意见，开始游戏时没有组织和协调精神，造成局面混乱导致游戏失败。后面吸取教训，统一指挥，我们达成了目标。
三、应学会遇到问题换位思考。在工作中，要站在领导的角度，站在同事的角度思考问题，大家为了共同目的，可以有不同分歧，但都应该为共同目标努力。在拓展训练中从最开始的四组到最后组成一组就是最好的明证。从失败中我们得到教训和启发:在工作中，各部门之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
四、有知识和技能还远远不够，我们还要有坚强的意志和团队精神。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在我们身上，而自己却从未真正运用的力量。在接受惩罚中我们看到了队长坚强的意志，激励着我们紧紧团结在一起，为完成团队目标拼尽全力。
经历此次拓展培训，使我认识到团队精神的重要性。我愿意在这个团结、充满朝气的团队中，尽我最大努力为达到公司愿景而努力。
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客服部绩效考核方案篇三
团队建设是企业组织中的一项非常重要的工作，它能够加强团队之间的合作，提高员工的凝聚力和归属感。为了促进团队之间的沟通与交流，各类团建活动应运而生。在进行团建活动时，我们应该遵循一些原则与建议，在活动中获得更好的效果。以下是我在过去的一次团建活动中所得到的一些心得体会。
首先，在团建活动中，目标的设定至关重要。活动的目标应该明确，并且能够引导团队成员共同努力实现。比如，在我们的团建活动中，我们的目标是提高团队合作能力和解决问题的能力。因此，在活动中，我们选取了一些需要团队合作与沟通的项目进行。这样一来，团队成员们就通过实践来培养这些能力，进一步增强了团队的凝聚力。
其次，在活动的选择上，要因地制宜。不同的团队有不同的特点和需求，因此，选择合适的活动项目非常重要。比如，如果一个团队成员需要提高互相信任的能力，那么可以选择一些需要团队成员合作共同完成的项目；如果一个团队成员需要提高解决问题的能力，那么可以选择一些需要团队成员有良好的创新能力和解决问题能力的游戏。因此，我们在团建活动中，选择了一些需要团队成员有良好的沟通与合作能力的活动项目，这样能更好地满足团队成员的需求。
第三，在团建活动中，师傅与学徒之间的角色转换也是非常重要的。在团队中，每个人都有自己的专长和经验。因此，在团建活动中，我们可以通过让团队成员互相教授一些技能和知识，来促进团队成员之间的沟通与交流。比如，我们在活动中让每个团队成员都担任了一次“师傅”的角色，分享自己的经验和知识。这样一来，不仅能够增进团队成员之间的了解和信任，还能够让每个人都能够发挥自己的潜能，提高整个团队的绩效。
第四，在团建活动中，积极参与和开放心态是非常重要的。一个成功的团队活动需要每一个团队成员的积极参与和投入。因此，在活动中，我们应该保持开放的心态，积极参与到活动中去。比如，我们在活动中遇到了一些挑战和困难，但是我们都积极地面对问题，并努力找到解决问题的办法。这样一来，我们不仅解决了问题，还培养了团队成员们解决问题的能力，并增强了团队成员之间的合作意识和默契。
最后，在团建活动中，反思和总结是非常重要的。通过活动的反思和总结，我们可以更好地认识到自己的不足和问题，从而更好地促进个人和团队的成长。在我们团队的团建活动中，我们在活动结束后进行了一次反思和总结会议，每个团队成员都分享了自己在活动中的感受和经验。通过这次反思和总结，我们不仅更好地了解到了自己在活动中的不足之处，还找到了解决问题的办法和方法，并且为将来的团队建设工作奠定了基础。
综上所述，在团建活动中，我们应该遵循目标设定、因地制宜、师傅与学徒角色转换、积极参与和开放心态以及反思和总结等原则与建议，从中获取更好的效果。通过以上几次团建活动的实践经验，我深刻地体会到，只有通过团队建设，我们才能够更好地提高团队的合作和解决问题的能力，进而推动整个团队的发展和进步。
客服部绩效考核方案篇四
参加完公司联合中国培训热线组织的团队拓展训练后，感受颇多我还不时会想起那“惊心动魄”的训练。不管是令我胆战心惊的“cs”、“高空抓扛”“徒手攀岩”还是“急速60秒”、“风火轮”所有情节历历在目，令我难以忘怀。
因为这是我第二次参加，虽然很累很累，但整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一齐，不仅仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气，而且给我带来深刻的思考与启迪……拓展训练每个项目都离不开团队的支持和鼓励，设计自我团队的队名、队呼、队徽、就预示了此次活动的整个过程离不开群众的智慧和力量。40多个人被分成3个团队。我们很快完成了队名、队呼、队徽的设计和队长的选举工作。我所在的队是“特工队”队，一共有14人，队长是张必学，我担任队花;队呼是“特工特工，永攀高峰”。
一、优秀的团队首先就应有一个优秀的领导者，有一个共同的目标愿景，以及为了实现共同目标而制定的计划。
二、合理分工，相互配合：在一个团队中，每个人只有分工不一样，没有轻重不一样，每个人都就应各司其职，最大化的发挥自我的特长，我们的团队才会做到最好!在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得我们大家共同创造的好成绩。
三、团队中的沟通个性重要。这让我感受到了人与人之间无隔阂、和睦共处、亲密无间的真诚与舒畅。
四、信任，一个多么完美的词语。信任朋友和同事，其实是给自我机会，因为协作和团结才会产生强大的凝聚力。作为管理者务必做到“用人不疑，疑人不用”。
五、纪律的约束：此次活动虽为拓展加旅游，但既为公司组织，务必要有自我纪律的约束：约束了自我，保护的是大多数人和团队的利益。没有规矩不成方园，在一个团队中如果没有纪律的约束，就不能称之为团队，只能是一盘散沙，最终!
从小到大，我一向恐高，站在5米高的楼房上我都很怕，20xx年跨越断桥是我想也不敢想的事。站在8米高断桥下，我心里十分紧张、害怕。最后经过队友的鼓励我犹豫了很久才跳过去。这次“高空抓扛”当教练问谁来时，我第一个举起手，争着说“我来，我来”。我的目的显而易见，“因为我手中的一面红旗和我有过一次的‘高空断桥’的经验”;队友们围过来把手放在我的肩上喊着对呼“特工特工，永攀高峰”，为我壮胆、加油，在一片欢呼和鼓舞声中，我开始攀登梯子。当我站在断桥上时，我的心狂跳不止，丝毫不敢动，我听见队友们在下方喊：“不要向下看”、“不要往远处看”、“往对面的单杠上看”。我盯着对面的单杠，做着深呼吸，调整紧张、恐惧的心里。我听见队友们在下方喊：“贵军加油、贵军没事的别怕、贵军你是最棒的、贵军你最勇敢，贵军”心想‘既然选取了第一个上来，就不能放下’不加犹豫，闭上双眼跳了过去。成功了!我笑了，原先前面并不是不可逾越的悬崖、峭壁!成功原先如此简单，只要你肯跨出第一步，看起来难以克服的困难就会向你妥协了。
有了抓扛的“经验”，当徒手攀岩时，我想不会有什么问题。但我错了，当我再一次爬到8米高的岩石上时，不知怎样回事，我的腿不由自主的发抖，同时感觉整个石壁也在颤抖，巨大的恐惧一下向我袭来，止不住狂跳的心，头也有点晕，尝试了几次都不敢向上迈出一步。我想到放下，但听着下方队友们鼓励的呐喊，心里的勇气顿时倍增。我自我给自我鼓劲，不断告诫自我：不要害怕，我必须行!我深深呼吸了几口气，镇定了一下，当再向上迈出了一小步时，我已经无法控制了，我回头了看着下方我更怕，还是没能爬上最顶峰，最后我放下了也失败了，当我下来时连坐的力气都没了，但也后悔没能坚持下去。
当完成活动后，大家坐在一齐，联系我们现实中的工作生活进行讨论：第一，团队目标应明确，所有的人都应明白该干什么。
第二，团队中所有人应持续一个用心上进的心态，如果这天我们的活动中大家不是“士气高昂“，有一个用心的心态，能否将活动完美地完成。
第三，纪律与执行力，如果大家不能牢牢抱成团，坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟。
第四，沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就必须会有完美的结果。
第五，还有一点就是我个人认为，我们还就应静下心来，思考一下，我们能否做得更好。以后所有的活动，大家都能否以一种用心的心态参与，有力出力?有才者出谋划策?总之是要在一个有序有组织的状态下去完成某项活动。按现场活动中对各位成员的临时表现进行分工，虽不是最优，但必须是较优。每一个人按照自我所承担的主角尽快调整心态，全身心地投入到活动中去，全力配合，将发现的问题和存在的隐患及时提出，并提出相应的解决方案供大家决策，从而将失误扼杀在摇篮中，使得各位成员配合默契，在短时光内将一个个项目成功地完成。
在一个公司内，最终的目标是取得利润，这个目标看似很明确，却往往在日常的工作中被忽略，因为一个公司由众多部门组成，一件事情往往由一个或两个部门为主导，而每一件事情就是一个项目，需各部门协力完成。因时光限制，某一部门制定的方案不必须是最完美的方案，实行此方案可能对有的部门不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部门作出一些牺牲，否则整个事情就完不成或不能按时完成。部门利益来自于公司的利益，公司没有了利益，部门哪有利益?!各部门按照所分配的主角来担当职责，执行的过程中再根据实际状况，提出所存在的问题点与相应的改善方案，以利于主导部门调整决策，这样每一项工作才能顺利开展下去，最终取得圆满的结果。
团建拓展活动心得体会
上周末我有幸参加了为期两天的团队拓展培训——一场智慧与体能的培训。听到过的你会忘记，看到过的你会渐渐淡忘，只有亲身体验过的才会铭记在心，两天的训练不长，但很有好处。
众志成城这个项目使我体会到一切皆有可能。记得最开始体验这个项目的时候我们用时接近7秒，当我们完成了5秒的目标之后，教练问我们下一个目标是多少，我们的意见出现了分歧，有人说3秒有人说4秒。当时我支持的是4秒，觉得3秒钟不可能、想都不敢想。可在我们一次次失败之后，最后用行动证明了我们的实力2秒多钟，大家不自禁的拍起手来，这个成绩是当时我们都无法想象的，被认为不可能的事情我们透过努力与协作却做到了。
教练说的很对：如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的信心，就无任何成就可言。如果把目标定的过低，触手可及，那团队还有何动力，有何发展可言。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的开阔。
当我站在1.6米的高台上做好准备之后，教练向下方问：“下方的伙伴，你们准备好了吗?”对于台下的伙伴们，听到这句话，会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固，耸耸肩，搭搭腿，然后骄傲喊出：“准备好了，请相信我们必须支持你!”教练教我们的时候我还觉得可笑，觉得怎样连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白，这样的回答是必要的，这是向台上的伙伴交付的信任，对我们这个团队的信任，让他放心的将自我的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了，毫不迟疑的笔直倒下，稳稳的被接住，安全的落地。
这个项目叫做信任背摔，名副其实。这是同事之间的一种信任，这种信任来不得半点虚假，甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来，结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能将团队每个成员的潜力发挥到极致，才能到达最完美的效果。
“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战，20分钟时光，2米的光滑墙壁，教练只给予我们了三个道具：求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。对我们来说这是一个很艰巨的挑战。
随着教练一声令下，大家利用简短的时光制定好策略之后，大家都毫无怨言主动去做人梯，看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水，每个人都在借助身边人的力量向上爬，群体中的人都是互动的，帮忙他人也是在帮忙自我。最终，我们顺利地提前完成了任务，在那里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。
领导力的作用至关重要，团队的力量更不能忽视，它能够起到1+12的效果。回过头来再看这面墙，人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯，多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放下了，又是谁成了我们脚下的人梯，帮忙我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种主角，要找准自我的位置，竞争与合作都是到达目的的手段，而团队的成功需要我们每一个成员的共同努力!
拓展培训是一种挑战，不仅仅是体能、更是意识;挑战的不仅仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。透过训练我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自我，完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的潜力，更增进了对群众的参与意识与职责心。随着中心的不断壮大与发展，我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势，在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高部门与自身的工作效率，如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作，这些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标!
客服部绩效考核方案篇五
近年来，随着滑雪运动的流行，越来越多的公司选择以滑雪为主题进行团建活动。在这次滑雪团建活动中，我们经历了许多挑战，也收获了许多收获。在这次活动中，我意识到滑雪不仅仅是一项运动，更是一种思考方式和团队协作的重要体验，下面我将分享我的心得体会。
第二段：思考方式
在滑雪团建活动中，我意识到滑雪是一种思考方式。滑雪需要不断地变化速度和方向，就像我们在工作中面临的问题一样。我们需要时刻调整步伐，灵活处理问题。在滑雪中，我们学到了如何权衡利弊，规划方案，找到解决问题的最佳方式。这种思考方式不仅适用于滑雪，也适用于我们的工作和生活。
第三段：团队协作
在滑雪中，不是一个人可以单独完成任务的。每个人都需要与队友紧密合作，协同完成任务。我意识到一个优秀的团队不仅需要各自独立工作能力，更需要每个人的互相配合和相互信任。在团队协作中，每个人都可以发挥自己的长处，弥补自己的不足，从而达到更好的效果。
第四段：信任和安全心理
在滑雪中，一个人的行为并不仅仅影响自己，更会影响整个团队。因此，每个人都需要相互信任，遵循安全规则，确保整个团队的安全。这需要每个人有安全心理，毫不犹豫地信任队友，敢于面对挑战，展现自己的能力，也能够倾听别人的建议。
第五段：结尾
总之，在这次滑雪团建活动中，我收获了很多，不仅仅是运动方面的技能和经验，更有对团队协作和个人成长的深入理解。我相信这些收获会伴随我们的工作和生活，使我们变得更加勇敢、自信、及时应对挑战，并激励我们更好地发挥自己的优势。我会将这些经验和心得分享给我的同事和朋友，让更多的人认识到滑雪团建活动的价值。
客服部绩效考核方案篇六
在周总倡议下，我们在苏州西山度假区开展了一次非常有意义的团队建设活动。时间虽已过去十多天了，但对团队建设活动中所发生事还历历在目、记忆犹新，尤其是参加团队建设拓展训练的跨越围墙游戏更是映像深刻。
我们推选了两名队长(钱工、雨桐)，在短暂的休息后游戏开始了。也许像我的想法一样，大家对完成游戏非常有信心，在没有充分准备下分成4个小组开始翻越围墙，清楚记得我们小组四人将第一个人托起，超过1.5米高的围墙将他一推，轻松就将人送到围墙那边。游戏是乎会顺利进行，还没等我想完，教官哨子响了，不知道是谁碰了围墙，也不知道是哪个小组，那个人违规了。我们第一次游戏就这样悄无声息地违规了，违规就要受到惩罚，我们两位队长每人要做20个俯卧撑，队长欣然接受了这次惩罚，大家也在愉快的气氛中给队长鼓掌，一切都显得那么轻松。
第二轮游戏开始了。这次大家吸取了以前的教训，经讨论分成两个组，每个组有人站在围墙旁边维持纪律，不让大家轻易靠近围墙避免撞线，其他不参与的人员在小组后面坐下，由两个组长安排强壮的人员一个一个紧挨着搭人梯，人梯搭好先送一个男生去对面接应，开始时很顺利，人一个一个地越过围墙，过了多少人我已记不清，但总感觉离成功已经很近很近，我得心情也开朗起来。就在这时，我们的一位女同胞小心翼翼的爬上人梯，摇摇晃晃地到了人梯最高点，准备跨越到对面时，可能是因为紧张，不小心踩空了，一下碰到围墙线。我们又失败了，我的心情也一下跌进了谷底，完了，前功尽弃。迎接我们的是队长被罚40个俯卧撑，两个队长没有放弃，在苦苦支撑中奋力完成了这次惩罚为大家换得再次游戏的机会。在教官的大声训斥下，在队长苦苦支撑下，我的心一阵酸楚和刺痛，是我们没有拼尽全力去完成这个任务(它已不仅仅是游戏了)，心里充满了自责、愧疚。
第三轮游戏开始了，大家非常非常珍惜这次来之不易的机会，经讨论只组成一个队伍，安排人站在围墙旁边不要让大家轻易靠近围墙避免撞线，不参与的人员有序地坐在后面等候组长安排，由组长安排强壮的人员一个一个紧挨着搭人梯。人梯搭好先送一批男生去对面接应，这时，我们的周总身先士卒第一个通过人梯(事后周总受伤在此忽略),人一个接一个地送到对面，进行得很顺利，当对面同事接到我时，我心里涌出一股强大得暖流，多好的团队!到了最后一个人时，大家想出了非常好的办法，齐心协力搭建人梯将最后一个人从空中接送过去，游戏完成了。当我看到大家搭起人梯做好支撑，让队友们踩着自己的身体翻越围墙时，当我听到游戏完成后大家发自内心的欢呼时，我为能身处这样的团队而骄傲，一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑，一项工作任务的完成，如果没有众人的支持配合，鼎力相助，也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶，是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神，不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神，也是一个企业发展壮大的根本。
总结起来，有以下几点想跟大家分享:
一、任何时候都要目标明确。无论对一个团队还是对每一个队员，明确目标，强化目标的认知至关重要。对共同目标的认同，是团队认同凝聚力的前提和根本保障，对目标的追求、强烈的目标意识，是队员自我突破的关键。在游戏中，我们目标就是要翻越围墙，我们努力拼搏就是为了达成目标，我们成功了。
二、明确领导，统一指挥并紧紧围绕目标开展工作极其重要。每个人的岗位职责确定之后，应各司其职，最大限度地发挥个体的能力，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。在做游戏时，每个人开始不怎么听队长安排，仅说些意见，开始游戏时没有组织和协调精神，造成局面混乱导致游戏失败。后面吸取教训，统一指挥，我们达成了目标。
三、应学会遇到问题换位思考。在工作中，要站在领导的角度，站在同事的角度思考问题，大家为了共同目的，可以有不同分歧，但都应该为共同目标努力。在拓展训练中从最开始的四组到最后组成一组就是最好的明证。从失败中我们得到教训和启发:在工作中，各部门之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
四、有知识和技能还远远不够，我们还要有坚强的意志和团队精神。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在我们身上，而自己却从未真正运用的力量。在接受惩罚中我们看到了队长坚强的意志，激励着我们紧紧团结在一起，为完成团队目标拼尽全力。
经历此次拓展培训，使我认识到团队精神的重要性。我愿意在这个团结、充满朝气的团队中，尽我最大努力为达到公司愿景而努力。
客服部绩效考核方案篇七
团队的凝聚力和合作能力是企业发展的重要保障，而团建活动则成为了增强团队凝聚力的一种重要方式。最近我参加了公司组织的团建活动，在这次活动中，我收获了很多，并且对团队的重要性有了更深刻的认识。
首先，团建活动是增进团队合作的有效途径。在这次团建活动中，我们组成了一个小组，每个小组都需要完成一项任务。在任务中，我们需要互相合作，共同解决问题。通过这个过程，我们明确了每个人的分工，清晰了目标，更好地协作。这样的活动使我们意识到，在一个团队中，每个人都是不可或缺的。只有充分发挥每个人的才能和优势，团队才能更好地完成任务，取得成功。
其次，团建活动促进了团队成员之间的相互了解。在我们的团建活动中，我们通过游戏、交流等方式，更加深入地了解了彼此。我们了解到每个人的性格、兴趣爱好和价值观。这种相互了解的过程使我们更加信任和尊重彼此，打开了沟通的渠道。在工作中，我们不再仅仅是同事，更像是一个大家庭中的成员。我们之间的互动更加融洽和和谐。
然后，团建活动提升了个人的责任感和团队精神。在这次活动中，每个人都要承担自己的角色和责任，并为小组的成功贡献自己的力量。这样的角色扮演提醒我们，在工作中，每个人都应该尽职尽责，发挥自己的能力和潜力。只有每个人都充分发挥自己的作用，团队才能更好地运转。同时，团队合作的理念也深深烙印在我们的心中，我们意识到团队的力量是无限的。
最后，团建活动激发了团队成员的创造力和活力。在这次活动中，我们遇到了很多挑战和难题，但是我们没有放弃，相反，我们一直积极寻找解决问题的方法。我们尝试了各种办法，不断进行改进，最终克服了困难，完成了任务。这个过程激发了我们的创造力和活力，让我们意识到想要取得突破，就需要超越自己的舒适区。只有具备创造力和活力的团队，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结起来，团建活动是增进团队合作、加强团队凝聚力的重要途径。通过团建活动，我们不仅增进了团队合作能力，而且加深了团队成员之间的了解和信任。同时，团建活动也激发了我们的责任感、团队精神、创造力和活力。这些都对个人和团队的发展起到了积极的推动作用。我相信，在今后的工作中，我会更加注重团队的建设和合作，为公司的发展尽自己的一份力量。
