计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
政教处月度工作计划安排部署篇一
1.接近顾客的七种时机
a、顾客注视特定产品的时候
b、用手触摸产品时
c、顾客表现寻找产品的时候
d、与顾客视线相对时
e、顾客与同伴交谈的时候
f、顾客放下手的一段时间内
g、探视样品柜或其他的客人
2、推销产品时应采取的步骤
a、吸引顾客的注意力,导购员应先讲话而不应该让顾客先开口
b、充分利用产品资料及手势,目光接触以及产品实物等引发顾客兴趣
c、激发顾客的购买欲望,促使顾客采取购买行动
3、推销产品应遵循的原则
a、指出使用产品给顾客带来的益处
b、把顾客的潜在需要与产品联系起来
c、通过产品演示,比较差异,突出优点
4、介绍产品时的一般技巧
a、耐心回答,解释顾客提出的有关产品的所有问题
b、以热情的口吻来客观介绍、解释产品,语言要流通自如,充满信心
c、用语应表示尊重,永远不要用命令性语气,只能用请求性的语气
d、拒绝场合应用对不起和请求性的语气
e、不能妄下断言,要让顾客自己去进行决定
f、在自己的责任范围内说话,多说赞美和感谢的话
j、尽可能地让顾客说‚是‛,而不说‚不‛
k、尽可能让顾客触摸,操作产品,以增加其购买兴趣
5、顾客分类
c、蓝领人士这类人拥有一份固定的工作,但收入有限,对这类人群来讲居家过日子是最重要的,因此对产品品质的要求一般,对外观只要不难看就行,最重要的是经济实用的。
6、注意事项
a、不宜站在顾客身后侧后方介绍,应在正前方或侧前方,距离顾客米左右
e、不可以衣冠取人,对所有顾客均保持平和态度
《销售技巧实战》
一、有效沟通的十点诀窍
1、开口说话之前,先用头脑想一想
2、说话之前,先知道要说什么,以及为什么要说
3、说话的内容要适应当时的听众和状况
4、注意说话的方式包括音调的变化,用词的选择等,这些与说话内容同样重要。
5、除了说话之外,还有很多沟通方式,配合脸上的表情与手势,身体也会传达某些信息。
6、配合听者内心需求的说法,这种信息最容易被对方牢记在心。
7、注意听者的反映,以确信信息被了解与被接受的程度。
二、适时创造达成交易的条件
1、使顾客完全了解需要产品的信息(尤其是价格),如果顾客没有充分了解商品的所有优点,他就难以购买。
2、使客户对自己和自己所代表的企业产生一种信赖感。没有这种信赖感,不管推销的商品是多么的吸引人,顾客也会犹豫不决,难以决心购买。
3、使顾客产生购买欲望,导购员可以促使顾客做出购买决定,但不能代替顾客做出决定。因此,导购员必须把推销过程前几个阶段的工作做好、做细。
4、把握时机,最后成交。人们常说‚机不可失,时不再来‛,因此说,把握成交时机很重要。但是有些导购员往往急于想抓住时机,紧张万分以至于冒险行事,甚至由于害怕失去成交的机会,常在不适当的时间催促顾客做出购买决定。
三、‚投石问路‛——导购员试探顾客购买意向的良机
1、当顾客表示对商品非常有兴趣时
2、当导购员对顾客的问题做了解释说明之后
3、在介绍了商品的主要优点之后
4、克服顾客异议之后
5、顾客对某些推销要点表示赞成之后
6、顾客的仔细研究商品、商品说明书、报价单、合同书等之后
四、‚目光如炬‛——准确把握客户成交信号
1、向周围的人问:‚你们看如何?‛‚怎么样?还可以吧?‛这是在寻找认同,很明显,他的心中已经认同了。
2、突然开始杀价或对商品提毛病,这种看似反对论,其实他是想最后的一搏,即使你不给他降价,不对商品的所谓毛病作更多的解释,他也会答应你的。
五、善于发掘和运用产品的卖点
1、行业内已通过iso9001:2000品质体系认证
2、行业内唯一广东省著名商标;
3、行业内已通过中国三c环保认证
六、促进成交的技巧和方法
1、多方案选择法
在顾客还在犹豫中,向顾客提供两种或多种选择方案,促使顾客从多种方案中决定一种,使顾客的思维重点放在数量、质量、材料等方面的选择上,而不是买与不买的抉择上。
2、直接提示法
3、用赞美的语音鼓励成交
4、yes逼近法
用一连串顾客只能回答‚是‛的问题,促成顾客购买决心的下定
5、时过境迁法
6、扬短——利用逆向心理创造成交机会
(2)拜师学艺法的运用(以退为进)
对于久攻不克的顾客,可用此招:‚陈先生,我知道以我的水平没有办法说服你,从现在起我不再向你推销了,在您告辞之前,请您指出我在什么地方出了差错,以便我今后能改正过来。‛这种拜师学艺的说法,顾客听了以后,一定会非常受用的,这也是利用满足人类虚荣心的妙招。在顾客内心舒畅之余,常会立即改变拒绝的态度,反过来一面指导你,一面给你打气,很可能给你一张意想不一订单。
7、巧用解除疑问法(又称异议探讨法)
是导购人员在提出成交请求后对犹豫不决的顾客采取的一种异议排除方法。解除疑问法的提问模式多为诱导型的,例如:进入准备签约阶段时,客户却犹豫不决,导购在此时不能放弃成交的良机,可以推测对方的心理对对方的不确定予以答复。如:您不能做出决定是因为…吧?‛一旦了解对的疑问所在,就可以进行针对性的解答了。
异议探讨法,适用于成效阶段的以下顾客:
a、时间异议:如:‚我还要考虑考虑。‛
b、价格异议:如:‚如果再便宜点就好了。‛
c、权力异议:如:‚我自己做不了主,还得请示一下。‛
d、服务异议:如:‚万一以后用的过程中损坏了,你们不理就惨了。‛等使 用解除疑问法应正确分析顾客异议,有的放矢地进行。
8、从众成交法
从众成交法是指推销人员利用顾客的从众心理,来促使顾客立即购买推销的产品的一种非常有成效的方法。
注意:使用从众成交法时出示的有关文件,数据必须真实可信,采用的各种方式必须以事实为依据,不能凭空捏造,欺骗顾客。否则,受从众效应的影响,不但不能促成成交,反而影响企业信誉。
9、要适时地称赞顾客的孩子
大多数人都有这样的一种想法:‚孩子是自己的好‛。有些父母常以自己的孩子为荣,导购员如果能适时地赞美一下顾客带在身边的孩子那么就会满足顾客的自豪感,甚至可以与顾客达成良好的人际关系。相反,如果对顾客的子女特别是年龄不大的,视而不见,没有任何赞美之辞,顾客就会感到不自在,最终拒绝购买产品。
10、充分运用微笑的力量
微笑是导购员应掌握的一种最基本的技巧。是人们从眼神,从话语中流露出来的真情,只有从微笑中彼此产生好感,才能进一步地交流。对于你自始至终的微笑服务,顾客很难把你拒于千里之外的,毕竟大多数人是于心不忍的,俗语说:‚恶拳不打笑脸人。
政教处月度工作计划安排部署篇二
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
政教处月度工作计划安排部署篇三
认真贯彻党的十八大及十八届三中全会精神,深入开展党的群众路线教育实践活动,把立德树人作为政教工作的根本任务,更新观念,转变作风,强化管理,团结协作,切实加强学校德育工作,努力打造平安和谐校园,开创学校德育工作新局面,培育知行合一、德技并重的合格人才。
1、加强德育队伍建设,建设一支较高水平的班主任队伍。协助校长选聘20xx-20xx年度班主任;组织班主任学习《教育部、人社部关于加强中等职业学校班主任工作的意见》,修订学校《班主任岗位职责》,进一步明确班主任的工作职责,完善班主任日常管理制度,提高班主任的责任意识和服务意识,转变班主任工作作风;完善班主任工作考核奖励制度;组织德育工经验交流会,实施班主任“老带新”制度;探索班主任到企业实践方案;继续开展寻找“我身边的优秀班主任”活动;重点检查督办班主任每日“四进”和每周日“六查” 完成情况。每日“四进”指:进教室、进寝室、进清洁区、进队伍;每周“六查”指:查人数、查仪表、查校卡、查翼校通记录、查手机、查周末活动。
2、组织好德育活动。本学期将以 “做职中最美学生”活动为中心,围绕民族精神、理想信念、道德品质、职业素养等四大德育体系组织开展活动。一是继续组织“三爱”“三节”“四德”教育活动(三爱:爱学习、爱劳动、爱祖国;三节:节粮、节水、节电;四德:做一个有社会公德的人,做一个有职业道德的人,做一个有家庭美德的人、做一个有个人品德的人);二是继续开展包容、诚信、孝敬、知耻四项传统美德教育;三是组织开展“实现伟大中国梦”民族精神教育,四是开展“不放弃努力,每天进步一点点”奋斗进取精神教育,五是开展责任意识、团队意识、礼仪意识等职业素养教育,同时,本学期还将继续开展无烟学校创建、女生青春期生理、心理健康教育活动;继续协助组织开展第二课堂和学校艺术团工作;围绕“学生每天活动一小时,每节课前一首歌”的目标,继续深入开展体艺工作,进一步加强课间操管理,提高课间操质量。
3、构建德育体系。成立家长委员会,进一步完善学校、家庭、社会三结合的德育体系,继续组织开展好“课外访万家”活动;进一步完善周末学生管理制度,与住校生签订《周末申请住校学生管理责任书》;做好中秋节、国庆节、寒假等节假日下发《致家长一封信》工作;逐步完善家校通平台,加强学校与家长的联系;进一步加强与居委会、派出所的联系,营造良好的周边育人环境;进一步健全校内德育工作网络,规范教师值日值班行为,形成教书育人、管理育人、服务育人,齐抓共管、全员育人的良好局面。
4、制定学校德育管理制度,形成学校德育长效机制,有序开展学校德育工作。
1、学生仪容仪表。班主任要严格按照《恩施市中等职业技术学校学生仪容仪表要求细则》对学生的仪容仪表进行检查,发现不符合要求的要立即按要求按程序组织整改。
2、手机管理。本学期学校制定了《恩施市中等职业技术学校手机管理制度》,各班级要组织学习,加强宣传,耐心解释,热情服务。
3、环境卫生。各班要落实环境卫生“三扫三查”制度,政教处组织开展文明卫生寝室评比活动;消除校园内脏、乱、差现象;继续落实“爱国卫生日”活动(每月最后一周的星期五),落实“门前四包”管理责任书相关内容。
4、文明礼仪教育。各班级要组织学生学习《恩施市中等职业技术学校校园礼仪常规》,并对照相关要求组织学生训练,进一步强化学生良好行为习惯和良好文明礼仪教育,培养学生综合素养。
5、女生教育与管理。本学期政教处将集中14级女生专题讲座活动。各班主任要自行组织女生会议,精选案例,开展女生青春期生理、心理健康教育、防性侵教育、自尊自爱自重教育。
6、本学期将重点加强学生就餐、就寝秩序的管理,开展“光盘净桌”活动,培养学生良好的就餐、就寝习惯。
7、加强学生安全文明上网教育,培养学生良好的网络道德,要教育学生文明使用网络,注重网络安全。
8、特殊学生群体的教育帮扶工作,本学期各班级要把单亲、留守、孤儿、残疾等特殊学生登记造册,分配到科任教师,开展谈心或家访工作,为他们解决学习和生活上的困难。
9、做好学生的操行评定及“优秀学生”、“优秀学生干部”等评选工作。
10、研究学生会管理机制,加强学生会干部培训,让学生会干部全面参与学校管理工作。
1、以排查重大矛盾纠纷和消除重大安全隐患为重点,以培养学生良好行为习惯、增强学生自我保护能力为方针,以杜绝安全责任事故发生为目标,全面加强综治、安全工作。
2、牢固树立“珍爱生命,安全第一,责任重于泰山”的意识,健全安全管理机构,完善安全管理措施,组织应急疏散演练,组建学校巡逻队,执行学校突发事件报告制度,做好预防和处置工作。
3、坚持“安全第一、预防为主、教育为先”的方针,切实加强学生安全教育。本学期安全教育的重点内容有:生命安全、交通安全、食品安全、防火安全、实习见习安全、网络安全、防溺水、防疾病、防校园伤害、防暴力恐怖等,班主任要务实上好安全教育课和心理健康教育课,不走过场、不搞形式。
4、认真开展形式多样的“六五”普法宣传教育活动,组织班主任进一步学习《学生伤害事故处理办法》,提高班主任法律意识和法律水平,积极开展学生心理咨询工作,掌握学困生的思想动态,杜绝学生违法犯罪行为。
5、进一步加强值班值日工作。
(略)
政教处月度工作计划安排部署篇四
深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《xx初中20xx-20xx学年度第一学期工作计划》,抓实抓细学生的养成教育,让学生学会学习,学会生活,学会生存,提高育人质量;完善班主任考核机制,全面提升班主任队伍素质;加强班级综合考核评比,树立良好班风,为实现新学期、新形象、新起点而不懈努力。
以构建学生发展为本的德育工作体系为目标,抓细抓实学生的养成教育,爱国主义教育,心理健康教育;加强爱国主义教育。规范班主任量化考核办法,完善班级各项综合考核评比措施;加强安全教育,增强师生安全意识,维护学校稳定,提升e初中形象。
为了培养学生良好的文明素养,养成良好的日常行为习惯,组织实施“行为习惯养成教育月”活动。通过活动培养学生良好的安全习惯、学习习惯、生活习惯、礼仪习惯;提高学生自我管理能力,使学生自觉养成遵纪守法的良好品德。
积极建立稳定的、专兼职结合的心理健康教育队伍。每周开展一次心理健康讲座,各班建立阳光使者,增设心理咨询信箱,充分发挥心理热线作用,提高心理健康教育的实效性,让学生的生理和心理都能健康发展,最终形成良好的班风、学风和校风。
加强安全教育,积极开展交通安全、饮食卫生安全、消防安全、活动课安全、交往安全、防水防电等系列教育。增强“安全第一,生命至上”的观念,为创建和谐平安校园而积极努力。
(1)组织全体住校生认真学习《寝室管理制度》、《星级文明寝室评比细则》等。
(2)开好住校生、寝室长、生活指导会议。
(3)及时与学生签定安全责任书。
(4)完善班主任深入寝室巡查制度。
(5)继续通过开展星级文明寝室的评比活动,努力创造文明洁净的生活环境,努力创造安静、安全的学习环境。
(6)加强寝室文化建设,开展寝室文化评比活动。
本学期要求各个年级、各班级进行5-7课时的“五五”普法教育内容。通过法制报告等形式,提高学生懂法、守法、用法,护法的意识。
邀请法制副校长或司法部门人员来校作法制报告。
加强班主任爱岗敬业教育,完善班主任工作的考核机制,加强年轻班主任工作培训、指导工作,努力铸就一支作风正派、工作默契、充满活力、富于创新的班主任队伍。
通过板报、橱窗等渠道,加大宣传的力度,树立新形象,提高学校的知名度。
:班主任培训与新生入学教育。
1、调整班主任。
2、组织实施班主任暑期业务培训。
3、七年级新生入学教育。
2、召开政教处工作人员会议。
3、召开班主任工作会议,布置新学期工作。
4、班主任上交本学期工作计划。
5、各班出第一期黑板报:主题:养成教育。
6、政教处检查学生行为习惯。
7、制定心理健康教育实施方案。
8、分别召开男、女住校生会议。
10、办理学生出入证。
:爱国主义教育
1、“十一”国庆节安全教育和爱国主义教育。
2、召开班主任工作会议,布置有关工作。
3、召开寝室长,对住校生管理进一步明确新的要求。
4、召开政教处工作人员会议,探讨新形势下安全保卫和寝室管理工作的新思路。
5、各班出第二期黑板报:主题:爱国主义。
6、安全教育报告会。
:考风考纪教育,迎接期中考试。
1、法制教育。
2、各班出第三期黑板报:主题:法制教育。
3、召开班主任工作会议,布置有关工作。
:安全教育
1、召开班主任工作会议,布置有关工作。
2、召开政教处工作人员会议,探讨新形势下安全保卫和寝室管理工作的新思路。
3、召开各班班长会议。
4、各班出第四期黑板报:主题:庆祝元旦。
5、珍爱生命、远离毒品。
6、消防安全教育报告会。
7、班主任做好学生综合素质评价工作。
:学期结束工作
1、做好期末安全保卫工作。
2、召开班主任工作会议。
3、迎接年终评估
4、班主任完成期末有关工作。
(1)检查班主任工作手册。
(2)上报三好生、优秀学生干部名单。
(3)班主任工作总结(年级组长上交年级小结)。
5、学期结束工作
(1)“优秀班主任”评比。
(2)“文明班级”评比。
(3)“文明寝室”和“优秀寝室长”评比。
(4)公示“三好”生名单和“优秀学生干部及团干部”名单
6、做好期末安全工作。
政教处月度工作计划安排部署篇五
二、具体工作:
(一)抓好德育队伍建设,营造全员育人氛围。
1.加强政教队伍自身建设,努力提高政教队伍理论水平,提高高效服务潜力。首先树立敬业爱岗思想。其次加强学习,每月定时召开理论学习会、处务会,学习新的德育理论,借鉴新的德育途径,讨论调研我校德育工作中存在的问题,每次会议有中心议题,有学习材料,有讨论结果。努力构成学习型团队,推动我校德育工作迈上一个新的台阶。
2.加强班主任队伍管理,促进班主任队伍建设。进一步完善《班主任考核条例》,透过《班主任考核办法》、每两周一次的班主任例会,规范班主任工作方法,进一步明确班主任工作要求,沟通班主任思想和工作中存在的问题。在具体工作过程中,做好指导、服务、检查、反馈。每项工作、每月工作要做到有布置、有检查、有记录、有反馈,推动班主任工作的开展。
3.增强助理班主任(副班主任)管理意识、职责意识,为班主任培养后备人才,营造全员育人氛围。助理班主任将采取自主报名形式,明确职责范围:透过参与班级卫生工作深入班级,协助班主任工作;部分学生联系教育、进一步完善、开展我校的德育导师结对工作。另一方面,要求助理班主任*主任成功的经验。提倡任课教师与班主任多沟通,共同商讨解决班级中存在的问题,同时,结合学科教学,进行德育渗透。
(二)加强学生的思想道德和行为规范教育,深化学生道德体验。
1.加强学生爱国主义、群众主义、社会主义教育,以每月主题教育为载体,透过班会课、国旗下讲话、年级集会等多种渠道落实各项教育。九月份开展以班容班貌建设、学生仪容仪表检查为主要资料的日常行为规范教育。十月份开展以爱校教育为重点的爱国主义教育,结合纪念红军长征胜利七八周年活动,对学生进行理想信念教育。十一月份开展法制安全教育活动,提高学生自护潜力。十二月份开展职责教育,树立学生职责意识。一月份开展评优工作,营造争先进、学先进的氛围,同时检查落实学生日常行为规范,考核结果记入《学生综合素质评价》。每月月初有计划,过程有检查、反馈,月底有小结,保证主题教育资料、时间、人员到位。
2.加强学生行为规范养成教育。学习贯彻执行《中小学生守则》《中学生日常行为规范》,重新修订学习《靖江市第一高级中学学生手册》,使学生做到知行统一。从学生日常行为规范抓起,抓学生的礼貌用语,开展《告别不礼貌行为承诺》签字活动,开展“三礼教育”,让学生知礼节、懂礼仪、有礼貌;要求学生行为举止做到“穿有样、坐有相、行有规、言有范”。继续搞好“八礼四仪xxx和社会主义核心价值观教育。扎实推进环境教育,抓好教室、寝室两个环境布置,增强环境育人氛围,同时要求做到“五无”——地上无纸屑、墙上无污迹、桌上无刻画、门窗无破损、卫生无死角,搞好环境卫生。
3.加强班干部队伍建设,努力打造一支讲正气、有职责、有影响力、有榜样作用的学生干部队伍。要求班主任在推选班干部过程中就严格把关,团委对推选出的班团干部,将成立学生干部学校,对全校班团干部进行培训上岗,对出色的优秀班团干部进行不同层次的表扬,树立先进,对班干部工作中存在的问题及时调研进行解决。
4.加强后进生矫治力度。拟建立法规教育*,定期开展学习,对曾受处分学生进行系列教育,邀请法制副校长参与、开辟校外教育基地,体验大墙内生活;结合学生自省,写认识、谈体验,促进不良习惯的消除、礼貌行为的养成。加强体艺生教育,促进学生德艺双馨。
5.以环境教育特色学校为载体,充分发挥绿色班级建立工作,用心开展环保教育,提高师生卫生素养,增强防病潜力。开展环保宣传教育活动;定期刊出防病、环保板报;回收废物;开展常规卫生保洁活动。
6.加强宿舍区管理,努力营造温馨、舒适的生活环境。进一步明确生活指导工作职责,加强岗位职责意识,每一天早晚检查各寝室的卫生内务,下午、晚上抽查,认真做好记录、及时反馈,尽量使宿舍区二十四小时持续整洁。安排好值周寝室,加强值日生教育和管理,增强学生劳动意识。充分发挥舍长的作用,提高学生自我管理潜力,用心创造条件,开展寝室文化建设活动,增强团队凝聚力。加强班主任下寝室检查。
7.加强安全教育和法制教育,增强学生安全防范意识,提高学生自护潜力。用心配合安保部门定时检查并进行法制和安全教育。加强门卫保安管理,严守门口出入制。利用安全、法制教育月对学生进行系列安全、法制教育。

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