一键复制
在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是小编为大家收集的优秀范文，欢迎大家分享阅读。
初级个人贷款考试内容篇一
a.贷款对象
b.贷款利率
c.还款方式和担保方式
d.贷款期限
e.贷款额度
105.以下属于个人贷款要素的是( )acde
a 还款方式
b 贷款条件
c贷款额度
d贷款期限
e贷款对象
解析：贷款要素就包括abcde这全部内容。
106.个人贷款的对象是()。c
a.法人
b.成年人
c.自然人
d.经济组织
[解析]个人贷款对象仅限于自然人，而不包括法人。合格的个人贷款申请者必须是具有完全民事行为能力的自然人。
a.中国银行
b.中国人民银行
c.中国农业银行
d.中国建设银行
[解析]去掉季利率就对了，利率一般可以分为日利率、月利率、年利率。
110.期限在1年以内(含1年)的个人贷款的利率()。a
a.实行合同利率
b.在合同期限内按月调整
c.由贷款人提出申请调整
d.分段计息
[解析]一般来说，期限在1年以内的贷款执行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。
111.以下有关贷款利率的说法，不正确的是()。d
a.利息是借人货币的代价，也是贷出货币的报酬
c.利率是指一定时期内利息额与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率
解析：贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整时合同利率不需随之调整。
a.按中国人民银行规定的同档次贷款利率和浮动利率执行
c.贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，执行原合同利率
解析：贷款期限在1年以内(含1年)的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。
a.可由借贷双方按商业原则确定
b.不分段计息
c.可在合同期间按月、按季、按年调整
d.执行原合同利率
e.也可采用固定利率的确定方式
解析：1年以上的个人贷款，合同期内遇法定利率调整时，贷款利率可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用固定利率的确定方式。
114.下列关于个人贷款的合同利率的说法正确的有 ()。bce
a.合同利率由贷款银行单方确定，借款人只能被动接受
b.合同利率在借款合同中载明
d.合同利率应与法定贷款利率一致
e.贷款银行确定合同利率一般应与借款人共同商定
115.个人贷款的利率按()执行。bd
a.证监会规定的利率
b.浮动利率
c.固定利率
d.中国人民银行规定的同档次贷款利率
e.银行同业拆借利率
116.贷款期限是指从贷款合同的签订到最后还款的期限。().×
解析：贷款期限是指从贷款合同的签订到最后还款或清偿的期限。
117.个人住房贷款的期限最长可达()年。b
a.20
b.30
c.40
d.50
[解析]各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式，客户还可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式。
a.到期一次还本付息法
b.等额本息还款法
c.等额本金还款法
d.等比累进还款法
e.组合还款法
a.1
b.2
c.5
d.10
解析：因为此种还款法风险较大，因此适用于期限短一些的。
a.到期一次还本付息法又称期末清偿法
b.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
c.利随本清
d.一般适用于各种期限的固定利率贷款
e.个人经营类贷款中的流动资金贷款常常采用到期一次性还本付息法
[解析] 到期一次性还本付息法一般适用于期限在1年以内的贷款，而不是各种期限。 e项中个人经营类贷款中的流动资金贷款常为短期的，因此用到期一次还本付息法，所以是对的。
122.到期一次还本法适用于()的贷款。a
a.期限在1年以内
b.期限在10年以上
c.收入不稳定
d.自身财务规划能力较强的客户
[解析]题干说反了，应该是利息逐月递减，本金逐月递增。
[解析]银行通常采用的房地产抵押贷款还款方法是等额本息还款法。
初级个人贷款考试内容篇二
114.()是银行的核心竞争力。 d
a.质量第一
b.诚信至上
c.定位准确
d.品牌
115.增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于( )。 b
a.传播品牌
b.为品牌制造影响力和崇高感
c.整合品牌资源
d.建立品牌工作室
[解析]银行要利用各种方式为品牌创造更多的附加值，以扩大品牌的影响力和崇高感。让银行产品增加附加值的方式有很多，例如增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务等都是银行提高品牌影响力和崇高感的好方法。
[解析]低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。然而，低成本并不一定等同于低价格。
[解析]专业化策略建立在对产业内一个狭窄的竞争范围的选择上。当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，专业化策略可能就是它唯一可行的策略。
a.目标大、针对性不强、效果差
b.针对性强，适宜少数尖端客户
c.营销渠道狭窄，营销成本高
d.增加大额交易的客户
e.瞄准特定细分市场，针对特定地理区域
[解析]单一营销策略针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需求，其特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本高。a项是大众营销策略的特点;d项是低成本策略的特点;e项是专业化策略的特点。
119.()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。d
a.分层营销策略
b.单一营销策略
c.大众营销策略
d.专业化策略
a.分层营销
b.交叉营销
c.大众营销
d.情感营销
[解析]交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上。a项分层营销策略的立足点是把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务;c项大众营销策略的立足点是银行的产品和服务满足大众化需求;d项情感营销策略的立足点是用情感打动客户，把客户终身套牢。
a.感觉
b.认知
c.获得
d.发展
e.保留
[解析]在银行与客户交流阶段中，通常会涉及几个步骤:感觉、认知、获得、发展和保留。前两点很是大众式营销的基本手段，后三个步骤，就是一对一的精确定位营销，以销售为最终目的。
[解析]在定向营销时，银行应重点营销优质客户，加大对优质客户的定向营销力度，对于优质客户要开辟绿色通道，在办理业务时做到区别对待，争取在定向营销上取得更大的突破。
124.银行在进行营销决策前首先对()进行调查分析。abc
a.客户需求
b.竞争对手实力
c.金融市场变化
d.宏观经济环境 e.其他银行利率
解析:银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。故选abc。
125.放款执行部门首先应独立于()，以避免利益冲突。c
a.申贷执行部门
b.贷款担保部门
c.前台营销部门
d.审核部门
2017年下半年银行从业资格证书查询入口
2018银行从业资格考试报名官方入口
2018年考银行从业资格证要考几科?
2018年银行从业资格证考试报名时间
2018年银行从业人员职业资格考试时间
2018年银行业专业人员职业资格考试报考条件
初级个人贷款考试内容篇三
个人贷款，又称零售贷款业务，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。接下来应届毕业生小编为大家搜索整理了银行初级《个人贷款》高频考点整理，希望对大家有所帮助。
所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。所分出的市场称为细分市场。
市场细分是一个信息分析和归纳的过程，也是一个目标策略制定的过程。
银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。
1.银行进行市场环境分析的意义
(1)银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势
(2)银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况
(3)银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会
(4)银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险
2、银行市场环境分析的主要任务
(1)经常化
(2)系统化
(3)科学化
(4)制度化
3、银行市场环境分析的内容
(1)外部环境
①宏观环境
a.经济与技术环境
b.政治与法律环境
c.社会与文化环境
②微观环境
a.信贷资金的供求状况
b.客户的信贷需求和信贷动机
c.银行同业竞争对手的实力与策略
(2)内部环境
①银行内部资源分析
a.人力资源
b.资讯资源
c.市场营销部分的能力
d.经营绩效
e.研究开发
②银行自身实力分析
a.银行的业务能力
b.银行的市场地位
c.银行的市场声誉
d.银行的财务实力
e.政府对银行的特殊政策
f.银行领导人的能力
4.市场环境分析的基本方法
银行主要采用swot分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，表示优势，w(weak)表示劣势，o(opportunity)表示机遇，t(threat)表示威胁。
一、按产品用途分类
1.个人住房贷款：即指贷款人向借款人发放可以用于购买自用普通住房的贷款。
(1)自营性个人住房贷款
(2)公积金个人住房贷款
(3)个人住房组合贷款
2.个人消费贷款：是指银行向个人发放的用于消费的贷款。
(3)个人耐用消费品贷款：大额耐用消费品贷款：大型电器
(5)个人旅游消费贷款：银行认可的旅行社组织的旅游
(6)个人医疗贷款：就医时资金短缺的需求
(1)专项贷款
(2)流动资金贷款
1.个人抵押贷款：自然人或第三方提供的、经银行认可的、符合规定的财产作为抵押物而向个人发放的贷款。
主要都是固定资产、财产
2.个人质押贷款：质物出质，作为质押物获取贷款
主要都是金融资产、财产权利
3.个人保证贷款：第三方提供保证的贷款
4.个人信用贷款：无须提供任何担保的贷款
1、个人贷款的概念和意义
1.个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。
与公司贷款相区别的特征：合同关系主体双方是银行和个人
2.个人贷款的`意义：微观和宏观两方面
(1)对金融机构而言：新的收入来源;分散风险
(2)对宏观经济而言：满足居民消费需求;促进国民经济发展
2、个人贷款的特征
1.贷款品种多、用途广
2.贷款便利
3.还款方式灵活
3、个人贷款的发展历程
1.住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展
2.国内消费需求的增长推动了个人消费贷款的蓬勃发展
3.商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展
根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为个人抵押贷款、个人质押贷款、个人保证贷款和个人信用贷款。
1、个人抵押贷款
个人抵押贷款是各商业银行最普遍的个人贷款产品之一，它是指贷款银行以自然人或第三人提供的、经贷款银行认可的、符合规定条件的财产作为抵押物而向个人发放的贷款。当借款人不履行还款义务 时，贷款银行有权依法以该财产折价或者以拍卖、变卖财产的价款优先受偿。
2、个人质押贷款
个人质押贷款是指个人以合法有效的、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。
3、个人保证贷款
个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向个人发放的贷款。
4、个人信用贷款
个人信用贷款是指银行向个人发放的、无须提供任何担保的贷款
个人信用贷款主要依据借款申请人的个人信用记录和个人信用等级确定贷款额度，信用等级越高，信用额度越大，反之越小。
个人贷款产品的要素
个人贷款产品的要素主要包括贷款对象、贷款利率、贷款期限、还款方式、担保方式和贷款额度。它们是贷款产品的基本组成部分，不同贷款要素的设定赋予了个人贷款产品千差万别的特点。
1、贷款对象
2、贷款利率
3、利率一般可分为年利率、月利率和日利率
国务院批准.和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度，经与借款人共同商定， 并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为合同利率。
4、贷款期限
贷款期限是指从具体贷款产品发放到约定的最后还款或清偿的期限。不同的个人贷款产品的贷款期限也各不相同。如个人住房贷款的期限最长可达30年，而个人经营类贷款中，个别自流动资金贷款的期限仅为6个月。贷款银行应根据借款人实际还款能力科学、合理地确定贷款期限。
5、还款方式
各商业银行的个人贷款产品有不同的还款方式可供借款人选择。如到期一次还本付息法、等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方法。客户可以根据自己的收入情况，与银行协商，转换不同的还款方法。
初级个人贷款考试内容篇四
个人贷款，又称零售贷款业务，经过几十年的发展，已成为一项重要的贷款业务。接下来应届毕业生小编为大家整理了银行从业资格初级《个人贷款》重点辅导，希望能够帮助到大家。
(1)个人住房贷款
①自营性个人住房贷款。也称商业性个人住房贷款，指银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修各类型住房的个人发放的贷款。
②公积金个人住房贷款。也称委托性住房公积金贷款，指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建或大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房贷款。不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，贷款额度受限，是一种政策性个人住房贷款。
③个人住房组合贷款。指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款。
①个人汽车贷款。指银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。所购车辆按用途分为自用车和商用车;按注册登记情况分为新车和二手车(指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车)。
②个人教育贷款。是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。分为国家助学贷款和商业助学贷款。
国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校经济确实困难的本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的，用于帮其支付在校期间的学费和日常生活费，并由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息的贷款。实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。
商业助学贷款指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。
③个人耐用消费品贷款。指银行向个人发放的用于购买大额耐用消费品的人民币担保贷款。耐用消费品通常指价值较大、使用寿命相对较长的，除汽车、房屋以外的.家用商品。通常由银行与特约商户合作开展，双方签订耐用消费品合作协议，而借款人需在银行指定的商户处购买特定商品。
④个人消费额度贷款。指银行向个人发放的用于消费的、可在一定期限和额度内循环使用的人民币贷款。借款人可先向银行申请有效额度，必要时才使用，不使用贷款不收取利息。在额度有效期内，客户可随时向银行申请使用。
⑤个人旅游消费贷款。指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员(包括借款申请人的配偶、子女及父母)参加银行认可的各类旅行社(公司)组织的国内、外旅游所需费用的贷款。借款人必须选择银行认可的旅游公司，并向银行提供其与旅游公司签订的有关协议。
⑥个人医疗贷款。指银行向个人发放的用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时资金短缺问题的贷款。一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理，由借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的贷款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款，获批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账。
①个人经营专项贷款(简称专项贷款)。指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，其主要还款来源是由经营产生的现金流。主要包括个人商用房贷款和个人经营设备贷款。前者指银行向个人发放的、用于定向购买或租赁商用房所需资金的贷款，后者指银行向个人发放的、用于购买或租赁生产经营活动中所需设备的贷款。
②个人经营流动资金贷款(简称流动资金贷款)。指银行向从事合法生产经营的个人发放的、用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求的贷款。按照有无担保的贷款条件分为有担保流动资金贷款和无担保流动资金贷款。
1.个人贷款的概念
概念：个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。个人贷款是以主体特征为标准对贷款分类的一种结果，即借贷合同关系的一方主体是银行，另一方主体是个人，这是与公司贷款相区别的重要特征。
意义：有利于银行增加收入和分散风险，有助于满足城乡居民的有效消费需求，繁荣金融行业，促进国民经济健康发展。
2.个人贷款的特征
(1)品种多、用途广。既有个人消费贷款，又有个人经营贷款;既有自营性个人贷款，又有委托性贷款;既有单一贷款，又有组合贷款。
(2)贷款便利。可在银行所辖营业网点、网上银行、个人贷款服务中心或金融超市办理。
(3)还款方式灵活。
(1)住房制度的改革促进了个人住房贷款的产生和发展
20世纪80年代中期，随着我国住房制度改革、城市住宅商品化进程加快和金融体系的变革，中国建设银行率先在国内开办个人住房贷款业务，随之各商业银行相继开办该业务。
(2)国内消费需求的增长推动了个人消费信贷的蓬勃发展
1999年2月，中国人民银行颁布《关于开展个人消费信贷的指导意见》，后，各商业银行不断加大消费信贷业务发展力度，个人消费信贷业务得到快速发展。
(3)商业银行股份制改革推动了个人贷款业务的规范发展
初级个人贷款考试内容篇五
a 存贷结合
b 先存后贷
c 整借零还
d 贷款担保
e 信用贷款
f 存贷分离
g 先贷后存
h 零借整还
95.公积金个人住房贷款的特点不包括()。c
a.互助性
b.普遍性
c.利率高
d.期限长
96.公积金个人住房贷款具有以下特点( )。abde
a.互助性
b.普遍性
c.利率高
d.期限长 e.利率低
97. 公积金个人住房贷款利率相对较低。() 对
a.具有城镇常住户口或有效居留证明
b.按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户
c.有合法有效的经济收入，信用良好，有偿还本息的能力
d.有合法的购买、大修住房的合同、协议
e.有当地住房公积金管理部门规定的最低额度以上的自筹资金
[解析]除abcde五项以外，申请公积金个人住房贷款时，借款人还应提供银行认可的担保，例如有符合要求的资产进行抵押或质押，或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人等。
99.公积金个人住房贷款的申请者应具备的基本条件包括()。bcde
a.具有城镇或农村常住户口，或者有效居留身份
b.具有个人住房公积金存款账户并按时足额缴存住房公积金
c.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力
d.有合法有效的购买、大修住房的合同、协议
e.有符合要求的资产进行抵押或质押，或有足够代偿能力的保证人
解析：公积金个人住房贷款的申请者应具备的基本条件之一是：具有城镇常住户口或有效居留身份，a错误。
100.下列关于公积金个人住房贷款的说法，正确的是()。abde
a.亦称委托性个人住房公积金贷款，是一种专项住房消费贷款
c.与商业贷款相比，公积金住房贷款利率较高
d.货款期限在1年以内(含1年)的，实行到期一次还本付息
e.贷款期限在1年以上的，一般采用等额本息还款法或等额本金还款法
解析：相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低，
101.住房公积金贷款的风险，由经办银行承担。 ( ) 错
[解析]住房公积金贷款的风险，由住房公积金管理中心承担。
102.公积金管理中心的基本职责包括()。bcd
a.公积金借款合同签约、发放
b.制定公积金信贷政策
c.负责公积金信贷审批
d.承担公积金信贷风险
e.公积金贷款发放
解析：a项和e项公积金借款合同签约、公积金贷款发放属于承办银行的基本职责，不属于公积金管理中心的基本职责。
103.公积金个人住房贷款业务中，承办银行的职责包括( )。bde
a.制定公积金信贷政策
b.公积金借款合同签约、发放
c.承担公积金信贷风险
d.贷前调查审核、信息录入
e.贷后审核、催收、查询对账 f.负责信贷审批
[解析]a项制定公积金信贷政策和c项承担公积金信贷风险和f项负责信贷审批都是公积金管理中心的职责。
104.承办银行可委托代理的职责不包括( )。a
a.金融手续操作
b.贷前咨询受理
c.贷后审核
d.贷后查询对账
[解析]承办银行可委托代理的职责有：贷前咨询受理、调查审核、信息录入;贷后审核、催收、查询对账。a项金融手续操作是承办银行必须履行的基本职责。
a.制定信贷政策
b.负责信贷审批
c.负责贷前咨询
d.承担信贷风险
解析：c贷前咨询是承办行的职责。
106.公积金个人住房贷款业务的操作模式不包括()。c
a.银行受理，公积金管理中心审核审批，银行操作
b.公积金管理中心受理、审核审批，银行操作
c.公积金管理中心受理，银行审核审批，银行操作
d.公积金管理中心和承办银行联动
[解析]如果借款人超过90天不履行还款义务，银行会给借款人发出“提前还款通知书”，有权要求借款人提前偿还全部借款，并支付逾期期间的罚息。如果逾期l80天以上，银行将对拒不还款的借款人提起诉讼，对抵押物进行处置。
a.逾期90天以内的，选择短信、电话和信函等方式催收
b.逾期超过90天，发出“提前还款通知书”，并支付逾期期间的罚息
d.逾期180天以上，对拒不还款的借款人提起诉讼，对抵押物进行处置
a.电话催收
b.向借款人发出“提前还款通知书”
c.就抵押物的处置与借款人达成协议
d。对借款人提起诉讼
[解析]公积金个人住房贷款的申请由各地方公积金管理中心负责审批，而不能由银行负责审批。
[解析]住房公积金管理中心不得向他人提供担保。
a.公积金管理中心
b.贷款审批人
c.中介担保公司
d.借款人
114.公积金个人住房贷款的资金来源为()。c
a.单位缴存的住房公积金
b.个人缴存的住房公积金
c.单位和个人共同缴存的住房公积金
d.国家和单位共同缴存的住房公积金
a.承担风险的主体不同
b.资金来源不同
c.贷款对象不同
d.贷款利率不同 e.审批主体不同
解析：公积金贷款商业银行不承担风险，而自营性贷款由商业银行承担风险。公积金贷款资金来源公积金管理部门归集的住房公积金，自营性贷款来源于银行信贷资金。公积金贷款对象是公积金缴存人，自营性贷款则符合贷款条件的完全民事行为能力人。公积金贷款利率相对较低。公积金贷款由公积金管理中心审批，自营性贷款由商业银行自己审批。
a.前者的申请对象范围更广
c.后者是一种委托性个人住房贷款
d.后者的信贷风险由商业银行自身承担
解析：商业银行自营性个人住房贷款是商业银行利用自有信贷资金发放的住房贷款，商业银行自己承担贷款风险。
a.审批主体不同
b.贷款对象不同
c.贷款条件不同
d.资金来源不同
a.5%
b.15%
c.25%
d.35%
[解析]《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》规定，对项目资本金(所有者权益)比例达不到35%或未取得土地使用权证书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的项目，商业银行不得发放任何形式的贷款。
119.商品房现售，应当符合的条件有( )。 abde 279页
b.持有建设工程规划许可证
c.供水、供电等基础设施已确定施工进度和竣工交付日期
d.已通过竣工验收 e.物业管理方案已经落实
