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随着法治精神地不断发扬，人们愈发重视合同，越来越多的人通过合同来调和民事关系，合同能够促使双方正确行使权力，严格履行义务。合同对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇合同。下面是我给大家整理的合同范本，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
企业服务外包简单合同服务外包合同协议篇一
（一）硬件服务
1、网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
（二）软件服务
1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护；服务器等网络设备病毒的防护、查杀；保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
（三）网络服务
1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护；检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。
2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。
5、更换部件：
（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
格。
6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。
每自然年服务费总额为人民币_____元整。
双方签订合同后7日内，甲方支付，即_____元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额_____元。
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议；
（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
（2）因甲方原因转卖、转让办公设备时。
（3）未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方（盖章）：甲方（盖章）：
授权代表(签章)：授权代表（签章）：
签约日期：____年___月___日
企业服务外包简单合同服务外包合同协议篇二
乙方：
乙方受甲方委托进行___的开发工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：
__________
主要功能：
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。
统运行环境包括：
2、开发时间：
（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；
（2）完成期限：自项目正式启动，在__工作日内完成。
1、甲方：
（1）甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。
（3）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；
（4）甲方有责任对本合同的内容进行保密；向第三方泄露。
（6）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
2、乙方：
（3）乙方有责任对本合同的内容进行保密；
（6）乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语sdk。
1、费用：此项目费用合计为________元人民币
2、支付方式：
（1）第一阶段：
在合同签订之后的__个工作日内，支付乙方________元人民币。
（2）第二阶段：在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在__个工作日内支付乙方_______元人民币。
（3）第三阶段：在项目开发完毕__个月后的__个工作日，甲方向乙方支付余款_____元人民币。
3、违约责任：
自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用__%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
本合同按中华人民共和国法律解释。
对在本合同履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
联系人：
联系电话：
乙方：
联系人：
联系电话：
若甲乙双方变更联系人，需要做出书面通知以告知对方。
本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。
甲方：代表签字（盖章）：
日期：_____年_____月_____日
乙方：代表签字（盖章）
日期：_____年_____月_____日
企业服务外包简单合同服务外包合同协议篇三
乙方：
就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：
1、承包期限
本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
2、承包范围
由县城至周边 、 、 、 、 个乡镇的 、 、 、 类产品的售后维护服务。
3、协商费用
甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总 元，在合同开始之日起 日内甲方支付乙方总额的 %，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用 元。
4、甲乙双方责任
(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务，不得收取任何费用，以及索取客户物品。
(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护，不得让客户对甲方不满。
(3)保证电话正常开机(特殊情况除外)，以保证甲方客户的服务能够正常进行。
(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。
(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作，如要更换合作人，须提前通知乙方知会。
(6)甲方为乙方提供客户正确信息，以免乙方因信息错误而延误时间。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资，须按合同规定时间正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。
(9)甲方向乙方提供维护所需耗材，所赚利润归甲方所有。
(10)甲方店内店外分开执行，店内为甲方范围，店外为乙方负责。
5、其它事项
本合同经甲乙双方协商订立，未尽事宜由双方另行补充。 本合同自双方签字之日起生效。
本合同一式两份。甲、乙双方各一份，两份合同都具有法律效益。
企业服务外包简单合同服务外包合同协议篇四
一、项目名称：
二、内容及要求：
主要功能：
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。
系统运行环境包括：
2.开发时间：
(1)启动日期：
甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;
(2)完成期限：
自项目正式启动，在__工作日内完成。
三、双方权利义务：
1.甲方：
(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足;若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。
(3)甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用;
(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;
(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。
(6)甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
2.乙方：
(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;
四、费用和支付方式：
1.费用：此项目费用合计为________元人民币
2.支付方式：
(1)第一阶段：
在合同签订之后的__个工作日内，支付乙方_______元人民币。
(2)第二阶段：
在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在__个工作日内支付乙方______元人民币。
(3)第三阶段：
在项目开发完毕6个月后的__个工作日，甲方向乙方支付余款_____元人民币。
3.违约责任：
(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
五、适用法律：
本协议按中华人民共和国法律解释。
六、仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
企业服务外包简单合同服务外包合同协议篇五
发包方：(以下简称甲方) 承包方：(以下简称乙方)
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电话： 电话：
大庆市庆客隆连锁商贸有限公司(大同分公司)店日常保洁工作。
1、乙方负责甲方定期清洁、日常保洁工作。
2、保洁标准见附件。
3、 洁范围见附件。
承包期自 20xx年10月15日起至20xx年10月14日止。
1.按月付款：甲方在门店、营运两部门共同批准的情况下，于每月底在收到乙方提供的正规发票后以现金的形式支付保洁费用。
一、甲方的权利及义务
1、有权根据本合同规定的保洁标准，在本合同约定的价格内，按实际工作需要，修改日常保洁的内容、范围。
2、有权对乙方的日常工作人员及使用工具有消耗材料的质量品牌进行监督及检查，可指定乙方使用某品牌材料。
3、有权对乙方的员工进行监督，并要求乙方对不合格的员工进行调整、更换。
4、有权对乙方的工作质量、数量进行监督、检查，并做出相应的处罚。(按标书附件量化处罚)。
5、有义务为乙方提供工作所需的水、电、物料储藏室等工作条件。
6、指导和帮助乙方员工办理商场范围内使用的有效证件(费用由乙方承担)。
7、当月的业务结束后，对乙方的业务完成进行确认，签署业务完成确认单。
二、乙方的权利及义务
1、有权对所属员工调动、辞退(但必须保证商场内保洁标准。)
2、当甲方管理者代表被乙方认为不合理时，有权向物业管理部门申诉。
3、有责任对员工进行岗前及岗中培训，并进行有效的考核及检查，有责任对员工进行防火、防盗等法规教育。
4、有责任接受甲方工作人员的监督、检查、指导及遵守各项管理规定。
5、有责任确保完成本合同而提供必要的人力、保洁机器、设备工具、有充足的清洁材料(无论上述机器、设备、工具材料是否包括在本合同内)，并负责保洁机器设备的'维修、保养，使之处于良好的正常使用状态。
6、若无特别工作需要和甲方批准，乙方不得在本购物中心留宿驻守。
7、乙方员工若有任何不当行为引致本商场任何物质或名誉受损失的，由乙方赔偿。 乙方对由此造成的损失和罚款应及时采取适当的挽救措施。
8、乙方保洁人员必须统一着装，衣帽整洁。
9、清洁用料严禁使用腐蚀性用品及损坏性器材，如给甲方造成损失应照价赔偿。
10、购物车与购物篮每周四进行一次清洁消毒的工作;
11、水道，电梯扶手，卫生间，每日进行清洁消毒一次;
12、每月为超市提供消毒水两桶(共计：8公斤)超市用作其它设施的清洁消毒工作。
13、未经甲方书面确认，乙方不得以直接或间接方式将本合同的部分或全部工作转交或分配给第三者。
14、乙方人员如在保洁过程中违反安全操作规程而发生的任何人身伤害之事故，均由乙方承担，甲方概不承担。
15、乙方需派有经验之负责人员常驻现场负责、协调、指挥、安排各项保洁工作，如有任何更换应提前七个工作日，以书面形式向甲方提供有关负责人的情况以便甲方考虑。
16、乙方有权利及义务维护、监督现场之卫生，若现场堆置垃圾及闲置工具而乙方又不能落实堆放者，经请示甲方保洁管理员后由乙方当日清除。
17、乙方必须绝对服从甲方管理人员的管理。
18、即使是属合同约定以外的事宜，如甲方要求对临时性、突发性清洁业务要求协助时，乙方有义务配合，期间所发生的费用，经双方协商确定，由甲方向乙方另行支付。
19、由乙方办理劳动用工手续，如若手续不全或不合法而造成的任何损失，应由乙方承担。其中乙方负责支付保洁服务人员的工资、各项社会保险、福利等所有乙方作为用人单位应付的费用清洗保洁所需机械、洁具、清洁剂、劳保用品、交通费等，由乙方承担。
20、乙方派驻甲方处的工作人员，其中含一名主管，具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。
1、甲方应按时支付当月保洁费，不应拖欠。则由此引发的后果与乙方无关。
2、乙方工作人员在甲方卖场内如有偷窃、变相偷窃商品等情况的，乙方除应向甲方赔偿损失外，甲方有权处罚乙方xx元人民币。
3、甲、乙双方在合同期满前单方面提出终止合同的，应提前一个月以书面形式通知对方，未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份25%的违约金。
4、如乙方工作人员保洁效果未达到保洁标准及量化标准，经甲方口头警告，仍未达到的，甲方将以书面形式通知乙方整改，甲方每发出一次书面通知，将按照合同约定的标准向乙方开具罚款单，罚款金额从每月保洁费用中扣出。罚款金额以量化标准执行。
注：甲方在检查工作中应当客观考虑现场作业情况，再做相应处罚。
5、由于乙方自身原因造成甲方及所属单位之任何财物，设施损坏的，乙方应负责赔偿。
6、如因乙方清洁不及时、不到位而造成顾客人身伤害的，所需费用由乙方负责承担。
7、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成影响和损失时，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。
1、清洁时间根据甲方开业时间为准，自( )起至( )止。乙方清洁人员早晨应提前2小时或按甲方指定时间进场清洁。晚上上班时间与甲方闭店时间同步。夜班清洁人员进场时间由甲方确立。正常营业时间由值班员进行保洁。
2、回收垃圾的排放：乙方负责垃圾分类，并运送至甲方指定位置。每日处理生活垃圾，做到日产日清不许有过夜垃圾。
3、如合同到期后，同等条件下，乙方有优先承包权。
4、如遇不可抗力致使合同不能履行的，或双方之一被法院宣布破产的，则本合同自动终止，彼此不承担任何经济责任。
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为合同终止后满两年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
如甲乙双方在履行合同过程中产生争议的，双方应协商解决，如协商不成，应向甲方住所地人民法院提起诉讼。
第九条：本合同一式四份，甲方持三份，乙方持一份，自签字盖章之日起生效。如有未尽事宜，双方另行协商解决。
注：《庆客隆超市保洁考核细则》见附件。附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。
甲方： 乙方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
签定时间： 年 月 日 签定时间： 年 月 日
企业服务外包简单合同服务外包合同协议篇六
甲方： (以下简称甲方)
乙方： (以下简称乙方)
第一条 服务内容及要求
1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为：
淘宝商城______________ ;
旺旺为：
淘宝网 ______________ ;
旺旺为：
2.乙方为甲方提供服务时间：
(1)周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;
(2)周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排：
b店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
c店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线：在客服工作时间内：b店2个旺旺、c店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间，根据商家的要求可免费增加一个座席。
10)，但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟，以后抽查超过一次店主有权扣工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。
6.b店全年360天*6小时：2个客服;52天*16小时：3个客服;21天*16小时：3个客服。
7.c店全年360天*6小时：1个客服;52天*16小时：2个客服;21天*16小时：2个客服。
备注：在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如：推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用：
3.合并金额为：甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额：肆万捌仟壹佰元/年，该价格不含税)，作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后，第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起，乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成，提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。
甲方根据协议月完成营业额情况给予乙方返利，具体如下：
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
第三条 甲方的权利和义务
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方，但乙方必须为其保密。
第四条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第五条 协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止：
1.双方协商一致，同意终止本协议;
2.根据本协议服务期限的约定终止;
5.甲方应付给乙方的提成款项，超出约定付款时间10日未付清;
7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方，乙方无法继续服务。
第六条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。
第七条 协议生效
本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。
第八条 其他
(二)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
