演讲稿需要有引人入胜的开场,清晰明确的中心思想和有力的结尾。在表达观点时,注意语言的准确性和文采的运用,使得言辞生动有趣。以下是一些重要历史时刻的演讲稿,它们影响了整个世界。
服务岗位竞聘演讲稿精选篇一
尊敬的各位领导、各位评委:
此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声"谢谢",感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。
站在大家面前有点瘦小的我,名叫××,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于××电力工业学校,现任供电所微机员。××年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加"95598"客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任"95598"客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关"95598"和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到"以为争位,以位促为"。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的`政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
谢谢大家!
服务岗位竞聘演讲稿精选篇二
尊敬的各位领导:
大家好!首先,感谢各位领导的信任、支持和帮助,感谢公司给我这次参加竞聘的机会。
我叫xxx,年月出生,中共党员,本科学历,政工师。年7月至年9月,在公司工程管理部实习、任工艺安装技术员、助理工程师,年9月至今在公司办公室接待信访岗位工作。我这次报名竞聘的是综合服务中心副主任岗位。
我今天的陈述内容主要分两部分:
职工餐厅作为公司生产后勤服务的重要领域,关乎大部分职工的“一日三餐”,服务的好坏直接关系到职工的切身利益,直接关系到公司生产经营等中心工作的有效保障。作为餐厅管理工作的直接负责人,对人员的综合素质、服务意识、协调能力等方面都有着较高要求。
这次参加该岗位的竞聘,一是相信自己能够在这一重要岗位为公司做更多的工作、提供更好的服务,二是通过竞聘来检验自己、激励自己不断进步。
一是具有较强的服务意识。参加工作来,其中近是在办公室度过的,多年的接待岗位经验和办公室工作经历,培养了我强烈的大局观念和服务意识,养成了一切以公司大局为重、一切以服务为本的工作思维方式,在做好职工餐厅服务上我有着比较深刻的认识和理解,也有着类似的岗位工作经验。
二是具有较强的组织协调能力。参加工作以来,我先后经历了5年的基层锻炼和10年的机关磨练,得益于各级领导的支持和帮助,对基层和机关工作都有了比较全面的了解,特别是在日常公司重大接待活动、重要会议组织上,与公司内外部人员建立了顺畅的工作联系和良好的工作友谊,在综合事务的办理上具有较强的组织协调能力和掌控把握能力。
三是具有扎实过硬的工作作风。在办公室接待岗位工作10年来,特别是在公司领导的直接影响下,我始终把“踏踏实实做人、老老实实做事”作为自己的工作信条,始终严格要求自己,积极主动服务,低调沉稳做事,认真细致工作,任劳任怨,敬业奉献,使经手的工作、办理的事情经得起检验。
四是年富力强,身体健康。今年36岁,正是干事的黄金年龄,身体素质好,工作热情高,干劲足,有充沛的.精力和体力投入到工作中,具备承担繁重工作任务的身体条件。
这些优势坚定了我做好职工餐厅管理和服务工作的信心和决心。但我也感到,与领导的要求相比,与公司发展的要求相比,自己还存在着一些不足,将在今后的工作中尽快地加以克服和改进。
如果我这次竞聘成功,我有决心有信心在公司餐委会的直接领导下,在同事们的帮助下,积极向宋主任学习,狠抓服务,强化管理,推进职工餐厅工作水平和服务水平不断提升。
1、加强食品全过程管理,确保食品安全和品质。食品质量直接关系到职工的身体健康,抓好食品质量就是直接维护职工的切身利益。在认真总结现有管理经验的基础上,结合当前全国食品安全整治要求,进一步加强职工餐厅食品管理制度建设,严格从业人员定期健康查体和全员持证上岗,严格食品原材料进货、食品加工、窗口销售等全过程管理,建立落实每道工序责任制,强化品质检验监督和餐委会定期抽检,确保食品安全和质量,让职工吃的更加放心。
2、加强全面服务管理,努力提高服务水平。在确保日常保质保量食品供应的基础上,结合季节特点,进一步完善餐厅每周食谱,加强特色食品供应,努力丰富节日和夜班餐桌,确保职工不同时段、不同口味需求。进一步完善职工餐厅满意度调查方式和内容,定期听取职工意见建议,有针对性地改进饭菜种类和质量,持续改进餐厅环境、管理和服务。在此基础上,引入健康、营养饮食理念,结合全员职业查体和健康查体结果,改进食品供应结构,实施员工饮食建议,促进员工养成健康饮食、营养饮食的良好习惯,提高全体员工健康管理水平。
3、加强内部基础管理,创建职工满意餐厅。在餐厅hse工作上,严格执行公司各项制度和属地职责,突出加强用火、用电、用水管理,强化危险因素排查和隐患治理,狠抓从业人员设备操作技能和hse培训,确保安全环保。在人员管理上,健全完善内部工作责任考核,强化员工、承包方服务意识和窗口意识,树立良好形象。同时,进一步规范外包管理制度,完善服务合同和保障协议,加强财务管理,强化节约用水、用气、用电,确保餐厅运转规范、高效。
以上是我对餐厅管理工作的一些认识和想法。当然,做好餐厅管理只是综合服务中心工作的一部分。我将牢固树立大局观念,全局意识积极配合支持中心整体工作,形成工作合力,推进综合服务中心服务水平和工作水平不断提升。如果我竞聘成功,我将勤奋学习,扎实工作,努力在新的岗位创造出更加优异的成绩,回报组织和领导的信任和支持。如果竞聘没有成功,我也将一如既往地保持积极进取的精神,尽快弥补自己的差距和不足,加倍努力,为公司发展建设做出自己应有的贡献。
最后我再次感谢组织、领导和同志们给我展示自我的机会。
我的演讲结束了,谢谢大家!
服务岗位竞聘演讲稿精选篇三
各位领导、各位同事:
大家好!我是,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识我毕业于工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、全面的业务知识在大客户中心工作的两年,我切实体会到营销知识和业务知识在工作中的重要性,营销管理岗位的工作人员需要在营销和业务两个方面有一定的认识,因此我根据工作需要对邮政业务进行了比较全面的学习,今后我也仍会加强这方面的学习。
3、相关的工作经历年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。我的演讲到此结束,谢谢大家!
服务岗位竞聘演讲稿精选篇四
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
三是具有开拓创新的精神和较好的组织协调能力,能团结同事一道工作,完成各项工作任务;四是我具有一定的英语表述能力。获得过全国英语等级考试三级证书,能用英文与外国旅客进行一些简单的口语交流。
假如这次我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,认真抓好本队的各项工作。
第一,按照行业服务规范,牢记服务宗旨,认真结合服务队实际工作,协助队长制定具体的工作方案,不断完善岗位职责和岗位责任制,并且贯彻落实。做到事前有安排,事中有检查,事后有总结提高。在实际工作中多想多看,主动服务,多花心思推出一些特色服务,与各位同事一起确保优质服务落实到实处,把我们机场的服务提高到更深的层面上。
第二,对内加强班组建设,认真组织大家学政治,学业务,不断提高员工的思想素质和业务水平,做到思想上同心,行动上同步,共同创造和谐的工作环境,从而形成良好的工作氛围;对外以旅客为中心,热心服务。始终坚持以人为本的服务理念,想旅客之所想,急旅客之所急,办旅客之所需,用“微笑服务”来迎取旅客的.满意。
第三,切实当好队长的助手。服务工作面广,服务对象人员众多,所以需要顾及的事情方方面面,作为副队长就理应当好队长的助手,主动承担起管理队内事务的重任,进一步减轻队长的负担和压力。还要在团结同事的基础上敢讲敢做,抱着严谨负责的态度督促每一位同事认真工作,保证大家工作中不出差错,顺利完成各项任务,共同向优质服务卓越服务的目标迈进。
第四,严以律己,当好表率。在日常工作中一切言行举止我都将按照规章严格要求自己,认真履行职责。从我做起,从小事做起,以身作则,用心想事,诚心谋事,公心办事。以自己的言行带动全队人员出色完成上级下发的各项工作任务,让领导放心。各位领导同事们,竞聘上岗,重在参与。参与就是一种自我锻炼的过程,参与就有提高。无论这次的竞聘结果如何,我都将一如既往地保持高昂的工作热情和正确的工作态度,去迎接新的挑战!谢谢大家。
服务岗位竞聘演讲稿精选篇五
大家好!
时下虽是早春,但我相信在坐各位都能感受到春天的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的事业而不懈奋斗的集体来说,这个春天必然是一个百花竟放的春天。在此,预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。对于我来说,作为一名女性,已走过了x年的人生历程,说不上年轻了。在竞争激烈、机遇与挑战并存的今天,我开始思考:我还能为这个社会做些什么?适逢这次竞争上岗,我本着检验、学习、提高的目走上了今天的演讲台,希望能够寻找到下一步的人生答案。我要感谢这个时代,是时代给了我又一次机会;也要感谢在坐的各位,是你们给了我无比的勇气和信心。
我出生于xx年4月,本科学历,中共党员,xxx年参加工作,1992年调入区监察局后开始从事纪检监察工作。1998年4月任区纪委办公室副主任。11年来,我体会到了从事这份工作的责任和光荣,也体会到了其中的艰辛和不易,更为能够在这个队伍中一天天成长起来、成熟起来而倍感到自豪。
记得刚调入监察局时,随即被组织选派到白沙镇参加社教。一年中,我同社教工作队的其他同志一道,走村串户,察民情,访疾苦,与农民朋友打成一片。在圆满完成社教工作的同时,我自己也经受了一次思想的洗礼。我了解到了农村、农业、农民问题,熟悉了党在农村的一系列方针、政策。虽然承受了生活和工作的诸多不便,但励炼了意志,丰富了知识,为我以后的工作打下了良好的基础。
纪检监察机关合署办公后,组织安排我到信访科工作。我深知信访工作直接与上访人员打交道,是纪检监察机关的窗口,工作好坏事关纪检监察机关的形象。因此,我一方面加强业务知识的学习,另一方面注重培养自己的实际工作能力。面对鸣冤叫屈的受害者、检举控告的正义者、无理取闹的刁难者,我坦诚以待,始终做到接待热情、宣传到位、按章办事、汇报及时,我经手的信访件无一差错。那一年我初偿了工作成功的喜悦。
95年我轮岗到办公室,98年4月任办公室副主任,负责财务管理、车辆调度及其它机关后勤事务。面对更为繁重的工作任务,尽自己最大之能,无丝毫懈怠之心。在机关财务管理方面,坚持财务制度,做到帐务明确,同时本着量入为出的原则,提出了改进接待办法、节约经费支出的一些合理化建设,得到了采纳。在小车调度方面,结合机关小车不足,用车需求量大的实际,科学调度,统筹兼顾,基本满足了领导用车和业务用车,保证了工作的正常运转。同时积极推行小车定点加油、定点维修的“两岗位竞聘稿定”办法,促进小车的规范管理。作为办公室副主任,除了完成好本职工作外,做到分工不分家,协助主任和其他同志做了一些力所能及的组织协调工作和具体事务。
回首十年来的成败得失,成功的鲜花既为我而绽放,也为组织的培养和同志们的厚爱而盛开;失败的教训,既是今后前进的动力,也是自身潜能尚未充分挖掘的体现。雏燕有反哺之情,人有报恩之义,唯其如此,这次我作为这个重要决定:竞争办公室副主任岗位。
作出这个选择,我主要基于三个方面的考虑。一是我有搞好服务的自觉意识。反腐败斗争如同刀光剑影的战场,既要有冲锋陷阵的勇士,也要有默默无闻的后勤部队。长期的办公室工作,使我深刻体会到服务领导、服务机关的重要性。二是我有良好的相容心态。办公室工作纷繁杂乱,综合协调的工作量大,做好这项工作,既不能逞一时之能,也不能抖一时之气。在这方面,我正好具备有一定的耐心、有较好的相容心态的性格特点。三是长期的办公室工作积累了丰富的工作经验。我深知办公室的地位和作用,了解办公室的职责和任务,悟出了一些搞好办公室工作的'方法和策略。而且我任办公室副主任已近六年,具备了相应的综合协调能力,去年还被评为机关先进个人。
当然,我还不能提出一个完整的办公室副主任的施政方略,但已经明确了今后努力的方向,希望能以工作实绩相报,不辜负各位的厚望。
第一,摆正位置,当好助手。我会尊重办公室主任的领导,不越权,不越位;积极思考,建言献策;团结办公室所有同志,共同做好办公室工作。
第二,加强学习,提高素质。办公室工作融理论性、政策性、业务性于一体,对工作人员的素质要求较高。今后一定加强各方面知识的学习,向书本学,向周围的行家手里学。在坐的各位过去是我的老师,今后还是我的老师。
第三,与时俱进,开拓创新。一个民族没有创新,她就不能进步;一个单位没有创新,她就不能前进。我将努力推进办公室各项工作的创新,把办公室真正建设成为领导的“参谋部”、机关的“火车头”、干部的“大本营”。
各位评委,各位同仁,今天,站在这里的我,恰如在站台等候上车的旅客,手中的车票已经攒出了汗渍,但我相信沿着在坐各位开辟的绿色通道,自己一定能够搭上今天的幸运快车。
服务岗位竞聘演讲稿精选篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,现任支行电子银行产品经理一职。今天,参加支行电子银行产品经理续聘。首先,感谢支行党委为我们创造这次施展才华,展示自我的时机,更感谢各位领导和同事们多年来对我的关心和帮助,使我鼓起勇气,走上今天的演讲台。
我现年26岁,大学本科学历,计算机专业。自xx年毕业参加农行工作以来,分别从事过钟家村支行一线柜员、办公室科员(从事劳资、电子银行产品经理)、计财部科员(从事统计、电子银行产品经理)、办公室科员(从事文秘、电子银行产品经理),分别在xxxx年获得优秀营销人员、xxxx年优秀管理人员奖项。电子银行作为一种全新的金融效劳渠道,已经成为银行稳定优质客户、竞争新客户、提高核心竞争力的利器和开展银行战略性业务的主要渠道。过去的几年里,我立足电子银行产品经理岗位,不仅系统的掌握了电子银行产品的各项业务知识,还利用跟随网点参与一线营销、客户指导、客户拜访等时机,积累了比较全面的业务经历。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。这次,本着锻炼自己、奉献支行的想法,参加续聘支行电子银行产品资格,主要基于以下几方面考虑:我想,人生只有不断地追求,才能更好地实现自身价值。在今后的工作中,我将始终把学习放在首位,注重自身素质的.提高,练就过硬的工作本领,尽快使自己成为技术过硬、业务精良、懂技术、会管理的复合型人才。我坚信,没有做事,只有不努力的人,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,那就一定会获得成功!
谢谢大家!
服务岗位竞聘演讲稿精选篇七
各位领导、各位评委:
大家好!
感谢给我这样的机会参加答辩,恳请评委及与会同志指教。
此次竞聘,是市公路局响应省委、省政府“解放思想谋发展”的号召而进行的深化人事任命改革活动。为了实现自己的人生价值,本人积极参与竞聘xx服务区经理一职。我现年33岁,中共-党员,本科学历,研究生班结业,政工师职称,持国家旅游局颁发的“全国旅游-行业总经理”上岗证。八六年在xx地区公路段筑路机械厂参加工作,九五年二月调入市公路局,同年五月借调市人事局工作,九七年一月回市公路局;2000年10月分配到京沪高速公路临北筹备处从事服务区管理工作至今,先后任xx京沪高速公路新世纪服务有限公司办公室主任、xx服务区副经理。
由于本人从事过多种工作岗位,所以既有基层工作的体验又有机关工作的经历,并积累有丰富的企业管理经验。是市公路系统最早接触从事服务区管理的人员之一;是推荐使用“借风行舟”,利用其它企业管理技术搞劳务合作,服务区自主经营的提议者。
任新世纪公司办公室主任期间,我克服重重困难,打破常规,采用恰当的公关手法,仅用58天的时间就办齐了服务区开业所需的手续,为xx京沪高速公路新世纪服务有限公司进行了注册;同时为公司与各行业主管部门之间建立保持了融恰的业务关系。另外我还编制了公司规章管理制度,制订了服务区经营指标。构思推出了“金秋京沪路,处处沂蒙情”、“京沪168,我们共同的家”、“旅人驿站,温馨家园”等服务区宣传口号。
到服务区工作后,我曾先后调度组织过部、盛市、军队以及国际友人在服务区的重大接待活动,如去年xx市首届“沂蒙山绿色食品节”的隆重举行;“交通部化临路段验收组”、济南军区某机械部队1500多人拉练休整、“首届中国国际(四国)汽车拉力赛”选手的接待等。成功策划组织了2002年度大学生金榜题名免费就餐活动。
经营中,我将服务区的客户细化为了五类,采取了多元化经营措施,制订了以货车司乘人员为核心的xx服务区主导经营策略。2002年5月初,利用空闲二楼成功推出自助餐,其星级酒店自助餐模式到现在全国服务区仍独此一家。今年5月,我按照服务区的接待能力,客容量,依据京沪沿线经济发展程度,提议将10元套餐提价至15元。此举降低了员工的劳动强度,提高了饭菜质量,保持了服务质量,同时又获得了最高的利润。现在xx、沂南两个服务区每天增加了5000多元的纯利润,一年下来可增加近200余万元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分发挥员工的主动性和能动性,要求员工“爱一行,干一行”,提倡快乐服务。聘请山东旅游专科学校教授、xx技术学院讲师培训授课,提高员工的技艺,塑造高素质的员工队伍。在管理中引用“鲶鱼机制”,时刻警惕“帕金森综合症”,为调动员工的工作积极性,在餐饮部每半年展开一次竞争上岗、择优劣汰活动;改革弹班工作制度,减少用人,提高了工效。另外菜品的制作现已完全程序化、标准化,原材料使用控制达到了标量化,实现了快餐生产的流程化。
今年防“非典”时期,服务区成了最危险的地方。面对疫区来车,按照上级不得停止经营的要求,我及时安排制订了防非预案,安排做好员工的保护措施,安排制作了预防宣传材料、场区高危控制区等警示牌。坚持防非压倒一切、经营还要进行的指导方针,安排餐饮、超市采用户外经营的方式来为顾客提供服务,经过全体员工40天多天的严密防范,服务区防非成功。
当6月11日接到服务区归市公路局管理,服务区管理岗位由全市公路系统竞聘上岗的通知后,我牢记党员的使命和责任,及时调整心态,坚守岗位,做到了分管的各项工作有絮不乱。餐饮营业额更是在6月25日创下了5万4千元的历史新高。
由于各方面表现优秀,使我连续多年被评为市公路局、管理处先进工作者。分管的餐饮、客房、洗涤部门营销收入逐步攀升、利润激增,各项历史新高被不断刷新抬高。
我竞聘xx服务区经理成功后,将在上级的领导下,认真贯彻党和国家的各项方针、政策、法令和有关规定,支持党、团、工会组织依法行使职权,按照上级所规定的权限,领导学习型组织来开展服务区的各项工作,运用人文管理模式,激发员工的潜能,迸发出创力能力,形成一个有无坚不摧的愿景和意志坚强无比的团队;用现代化管理制度把服务区创建成为知识型企业。打破传统、开拓创新,以服务区的经营实力辅以娴熟的营销整合策略,把xx服务区经营成为山东省第一家营销收入过亿元、利税过千万元的服务区。让安全、卫生、优雅的xx服务区成为沂蒙老区与外界沟通的桥梁、宣传的窗口、传播的阵地,南来北往人们的休息乐园、购物天堂。
竞聘成功后,我将通过以下几项措施来达到既定目标和完成经营指标。
1、服务区严格按照市场规律运作,在多变的客观环境下,遵守行业的游戏规则;尊重所有的竞争对手,在快速反应中以变制变、变中取胜,化患为利,设法运用各种资源来达到既定目标。
2、搞好市场调查、市场预测,以诚信、优质服务推动社会效益的发展,用社会效益带动经济效益的发展。
3、xx服务区将结盟沂南、郯城、费县服务区,形成xx200公里路段垄断经营,走共同发展之路。在积极进行外界交流的同时,保持经营管理的先进性,保持自己的企业文化特色,突出自己的经营特色。
4、人事管理方面逐步抛弃实用主义,进一步加强后备人才培养、梯队建设。
5、健全各项财务制度,审核各部门上报的财务报表,检查每日营收情况,控制成本、费用节流。
6、对即将来临的经营“周期性波底”,“同三线”、“京福线”开通后客源分流及其它服务区相互竞争而造成的影响,及时制订防范措施、应及方案,确保经营的良性持续发展。
7、扩建停车场区,增加停车位;将主楼大厅(超市)改造为快餐厅(或明档零点)、原餐厅改为自助餐厅(或快餐厅不动,自助仍在二楼),以增加餐位。餐饮实施分餐制,倡导营养餐饮,推出符合北方人口味但具xx服务区特色的中式快餐“都来蒸包”“蒸饺”。
8、改加油站为便利店形式经营。
9、超市及客房大堂增加名优土特产经营展示专柜。
10、改变每个客房的设计风格,以便吸收客户。
11、向消费者提供洗寓赌马机、游戏机之类娱乐休闲服务;加强服务区墙体及户外广告的开发经营。通过挖掘潜力,拓宽经营渠道进一步推动服务区的持速发展。
12、加油站、餐饮、客房、修理厂、超市安装pos机设备,实现现代化管理。制订顾客档案,采用“垂钓法”,设vip卡、银卡、普通卡,依据消费数额或次数给予实惠,以便吸引稳定、发展客户。运用灵活的营销手法,做好旅游团队和客车这两块消费群体在服务区的促销工作,增加服务区经济效益的增长点。。
13、将“合法经理、依法纳税”的经营思路改为“依法经营,合法纳税”,采取合理避税措施,确保超额完成经济指标。
说实在的,从服务区经营场地的设计、设施的配置直至发展到现在的规模,我曾为之注入过激情,对服务区有着一般人难以体会的深刻感受,浓厚的感情。最后,我愿与大家共创美好的未来,迎接服务区辉煌的明天。
谢谢大家。
各位领导,各位同事:
大家好!
我要竞聘的岗位是信贷催收岗。我是第一次登上这个竞聘演讲台,对于我来说,既是一种压力,同时又是一种动力。因为,我知道竞争上岗是人事制度改革的大势所趋,形势所至,要想赢得自己的岗位,就必须接受挑战,必须练就真正的本领。今天,我能够勇敢地站在这里,也正是说明了这一点。内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇挑重担的准备。
我现年40岁,大专文化程度,助理经济师职称。
我的竞聘优势是:
具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。经过几年信贷工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高。
我深知信贷岗工作十分重要,这主要体现在摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,信贷岗工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在信贷岗工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我社信贷实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当信贷客户之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。
我能够严格要求自己,恪尽职守。我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心的投入。始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心,并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。任信贷催收工作以来,取得了较好的成绩。
竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的能力,实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合部室领导,以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量为目标,当好助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。
第一,根据新形势下业务发展的需要,不断充实自我、完善自我。更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,不断提高业务质量和工作能力。
第二,认真做好本职工作,努力完成领导下达的各项任务。我坚信我能胜任信贷催收岗。今后,我将继续做到遵纪守法,爱岗敬业,与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体,使催收的各项工作更上一层楼。。
在今后的工作中,我将加倍努力学习,不断地充实完善自我,找出自身的不足和差距,在本职岗位上做出更加优异的成绩,如果领导能聘任我到信贷催收岗位工作,我将做到业务精通、勤政廉洁、作风优良,认真执行金融法规和各项规章制度,为信合事业作出贡献。
谢谢大家。
尊敬的各位、各位评委:
大家好!
我叫何冲,现年28岁,中共-党员,能一路走来,感谢组织为年轻干部了一次难得的学习、锻炼和的机会,也非常感谢各位对我的培养、支持和鼓励!
,我主要从三个对此次竞争农业服务中心主任职位陈述。
一、参加此次公开招考的点
一名年轻干部,参加此次竞选对我来说是一次绝好的锻炼、学习和的机会,走到步,我感觉受益匪浅。
幸运胜出,我将会在广阔的舞台上展示的能力,的优势,的服务一方发展,服务一方,的人生价值。
,我选择了参加这次公开竞选,即使失败,也义无反顾。
二、参加此次公开招考我的优势所在
我的职业素质和综合素养与竞职岗位要求的匹配度较高,我有足够的信心胜任岗位。
我的农村工作经验较。
自xx年参加工作,我在镇党政综合办公室、镇小城镇办、镇果业站等多个岗位上工作过,担任xx镇黄家铺片农村工作组组长,多岗位、长时期的锻炼,使我对农村工作较为的认识,农村工作和工作经验。
我的组织能力较强。
一年多办公室工作的经历,使我的文字驾驭能力和组织能力幅度的,是去年担任黄家铺片农村工作组组长,我努力当好包片的参谋助手,想方设法调动镇村干部的工作性,既是工作员,又是身体力行的战斗员和冲锋员,黄家铺片工作较为,多次受到各级表彰奖励。
我帮助发展果产业的能力较强。
我担任过为时一年的镇果业技术服务站站长,对果园标准化管理、间作套种等有较为的工作经验,我有足够的信心发展观念的转变和果园标准化管理技术的工作。
三、今后的工作打算
这次竞选,我将坚决服从党委、的,扎根基层,服务基层,砥砺的品格,锤炼的能力,磨练的意志,努力使成长为一名信任、同志信服、满意的优秀干部。
虚心学习,努力思考,服务的能力。
要虚心学习,向学,向同事学,向学,向社会大课堂学,学习的学识、修养和品行,要努力思考,思考的悟性、素质和能力。的学习、思考,锤炼党性修养,综合素质,服务基层、服务的能力。
,勤于实践,服务发展的能力。
强化对果、菜、畜产业发展专业知识的学习,实践教育发展产业、抵御市场风险的方法和路子,实践延伸产业链条,规模化、产业化发展的路子,用更强的技术、更多的知识、更大的耐心去、发展产业,增收致富能力。
立德修身,实干苦干,的能力。
我将工作的锻炼,让品德意志在艰难环境中砥砺,让在严峻考验中学会坚强、成长。要进取,以实干服人,用工作实绩在干部职工和中的威信,用的工作作风去带动干部,用的.人格魅力和个人修养去干部,的能力和艺术。
有幸竞选,我将不辜负组织和对我的关怀和期望,沉下心思考,俯下身作人,迈开步干事,在基层广阔的舞台上,用心、用情、用良心干事,真心实意帮谋事,踏踏实实为干事,用工作、服务的内心成就感来的人生。
谢谢大家!
各位、各位同事:
大家好!
在局班子的部署和安排下,我竞聘办公室主任一职,竞聘,我将比照办公室主任工作职责,和大家一道努力工作,并肩作战,竭尽全力把监测站办公室的工作,为监测站班子服好务,为全站干部职工服好务,为的环境监测服好务。
我竞聘办公室主任的理由有三::我工作雷厉风行,富有激情,有的组织能力;:我有的文字功底,能够圆满信息和文字材料的撰写工作;:我勇于吃苦,敢挑重担,勇于交办的急难险重工作,且勇于承担、毫不推诿!
工作中,我决心几个的工作:
一、机关全体人员学习,全体人员综合素质
在抓好自身学习的,全力搞好职工的政治学习和学习,监测站党支部组织全站干部职工学习“”思想,县委县倡导的“爱心无限、服务至上”系列学习实践活动,生动活泼的,组织理论学习和环境监测技能培训,为把我站建设新的学习型机关而不懈努力。
二、注重各个的,监测工作稳步
好办公室工作职能,好几的关系。好内部各职能的关系,对监测站各的工作职能做的细化量化,工作衔接,职能交叉,工作运作有序;好监测站与市局、市站的关系,对安排的每一项工作落地有声,件件有回音;好与局机关的关系,最大限度地局对监测站工作的支持和政策倾斜,为监测站工作的的外部环境。总之,办公室将整合资源,好各个方面的关系,监测站工作高效运转,充满生机和活力。
三、强化服务意识,监测事业发展
办公室是服务性机构,的服务保障是其主要职能。将两个。班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变,环境监测中心工作,多提对监测工作有作用的意见和建议,为站决策翔实的依据。监测站全体干部职工搞服务。事业成败,关键在人。激发和保护全体干部职工的性和性,办公室将竭尽全力想职工之所想,急职工之所急,职工利益,解决职工的,真正当好大家的后勤保障员。
四、工作当中的每细节,务求实效
办公室工作是学习,,服务,都要体现在上。对交办的工作,将不折不扣地抓好。对站班子决定的掷地有声,件件见效。好办公室的督办职能,抓好对工作的跟踪督办,反馈工作的进展情况。对监测站各个阶段的中心工作,办公室将早安排,早部署,勤检查,重,调动各的工作性,为监测站彻底下达的工作任务的。
五、监测站班子的参谋助手,强力环境监测任务的
办公室的工作无小事,虽说繁杂,每项工作都,环保局站里安排的工作都要办公室来,抓好办公室的工作就要有不怕吃苦,不怕麻烦的工作热情和耐性,且好多事情都要求率先垂范,先走一步,多干一点,用的模范带头作用来带领同志们响应和拥护,甘愿吃亏、乐于吃亏的精神是干不好这项工作的。在平时的作风纪律和日常工作中,要多想、多干,榜样,干出标准!
当然,的工作能力和有限,并且受局的委派到县行政审批大厅工作,监测站新来的同志年轻有为,富有朝气和创新精神,从事工作会有思路、有亮点,即使我这次竞聘落选,我也会端正,摆正位置,努力地本职工作,在局和站班子的带领下,与监测站全体干部职工一起为环境监测事业的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把工作的体会和方法毫不保留的教给,使尽快地角色!
不妥之处,敬请各位评委指正。
服务岗位竞聘演讲稿精选篇八
各位领导、各位同事:
大家好!我是xxx,首先感谢大家为我们提供了这样一个锻炼自己的机会,我竞聘的岗位是客户资源管理兼售后服务管理。
下面介绍一下我竞聘该岗位的优势:
1、系统的理论知识。
我毕业于郑州工程学院工商管理系市场营销专业。大学四年的学习使我对市场营销有了系统的认识,也培养了一定的发现问题、解决问题的能力,为从事营销岗位管理工作奠定了很好的理论基础。
2、04年毕业后来到我们邮政局,先在物流公司工作了两年,从事物流信息系统的使用与维护,后来上调市场部大客户中心,主要负责大客户信息管理、大客户用邮情况的统计分析等内部处理工作,因此对客户资源管理工作比较熟悉,也总结了一些心得与技巧,能够更快更好地进入工作状态。
在与客户的不断接触中,我也对营销工作有了更深层次的理解。营销不仅仅是简单意义上的销售产品,营销工作人员还是企业与客户之间沟通的桥梁,如果能充分发挥应有的作用,不仅有利于开拓市场、维护客户,还能有效地宣传企业产品、树立企业形象。
3、全面的业务知识。
另外,我有比较强的学习能力和一定的适应能力,愿意尝试营销管理岗位相关的新事物。当然,人无完人,我也有很多不足之处。比如说工作经验不够丰富、遇到问题不够沉稳,沟通技巧、处理紧急情况的应变能力也有所欠缺,今后我会积极向同事、领导学习、有意识地加强这方面地锻炼。四年的过往,丰富了我的人生经历,我也从中获得了宝贵的经验,这些不成熟的经历也都会为今后的生活与工作提供很好的借鉴。
如果我能得到领导的认可,得以成功竞聘客户资源管理岗位,我将主要从以下三个方面开展工作:
1、实现对客户档案的动态管理。
我将在市场部领导的指导下,并争取各专业局大客户中心的支持,定期对现有大客户进行走访,及时更新客户档案,并科学地对客户档案进行分类、归档,使客户管理工作趋向规范化、标准化。更重要的一点是,经常与营销人员保持联系,及时掌握客户动向,实现对客户资源的动态管理。
2、客观分析大客户用邮情况。
充分利用我们的量收系统,做好大客户用邮数据的统计、上报工作,并客观分析客户用邮情况,深层次挖掘客户潜在需求,定期向领导反馈有价值的信息,为销售工作提供有力地支撑。
3、定期开展大客户满意度调查。
大客户是我们量收的主要来源。当今,我们邮政企业面临着激烈的市场竞争,主要体现在储蓄、快递业务方面。定期开展大客户满意度调查,可以帮助我们及时了解客户的意见及建议,并适时给予反馈,提高我们的产品质量、服务水平,让客户切实体会到我们对它的重视,以此来提升客户满意度,培养客户忠诚度。另外,做好领导交代的其他临时性工作。
四年大学理论知识的学习和四年工作实践的积累,使我有勇气有信心站在这里展示自己。如果有更适合的人选,我会服从领导的安排,无论在哪个工作岗位上,我都会认认真真、踏踏实实地工作,保质保量地完成领导交代地工作,为我们邮政地发展贡献自己的一份力量。
我的演讲到此结束,谢谢大家!

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