通过总结,我们可以反思自己的行为和决策,从而避免重复犯错。在写总结之前,我们需要梳理并整理好自己的思路,确保条理清晰。这些范文有助于您更好地理解如何撰写一份优秀的总结。
服务行业求职信篇一
莫经理:
本人从x月x日的xxx招聘网上得悉贵公司招聘顾客服务员,故特专函应征。
本人是应届中七毕业生,会考全科合格,其中英文科(课程乙)更考获良等。本人现于日本语言学院修读高级证书课程,并于去年十月通过了日本语文能力试第二级,相信可以应付贵公司特设日本语专柜的工作。
去年夏季,本人曾于一番百货公司任售货员,具有一定客户服务经验。本人任内工作表现优秀,并获得客户投选为该公司的礼貌员工。
综合本人的学历及暑期工作经验,相信正符合贵公司对上述职位的要求。倘能加入贵公司服务,本人定必全身投入工作。
随函谨附个人履历一份,恳请阅览。倘能赐予面试机会,将不胜感激。专此奉达,盼早赐回音。
服务行业求职信篇二
一、道德的基本内涵。
现代企业用人观:
有德有才是正品、有德无才是次品无德有才是毒品、无德无才是废品。
二、职业道德。
1、概念。
职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,是一定职业范围内的特殊道德要求,即整个社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等方面的行为准则和要求。
3、职业道德在企业文化中占居重要地位企业环境需要由职业以职业道德来维护企业价值观和企业发展战略目标要靠职工来实现企业形象是企业文化的综合表现,职工的职业道德水平的高低决定了企业形象的好坏。
第二部分:餐饮部职业道德。
中国是一个礼仪之邦,从古至今,一直非常注意个人道德修养教育,德可兴邦,德可养业。可见,道德与行为的关系是非常密切的。
特别是从事服务行业的'从业人员,更要注意道德的学习,培育个人行为修养,培养行业意识,提高责任感,树立良好的道德风尚,成为一个敬业、乐业的从业人。
什么叫职业道德?是人们从事的职业活动中形成并应遵守道德准则和行为规范。是一个从业人员的职业思想、职业责任、职业纪律和职业技能的综合反映。
所以服务人员的职业道德应从思想、责任、纪律、技能四大方面进行培养。
1、职业道德首先是培养一个良好的敬业、乐业思想。
敬业就是自爱自强,酒店的敬业意识,就是客人利益至上,一切为了客人,一切为客人着想。乐业就是对岗位的忠心,充满兴趣和爱好,不要把岗位作为赚钱的机器,而是发挥聪明才智,创造人生价值的天地。
具体应从以下几个方面努力:
(1)时间观念,做到尊时、守时,
遵时就是按时上下班,守时就是不能离岗、串岗,要坚守岗位意识,一个人只要遵时、守时才能做好本职工作。时间是岗位的保证。
(2)顾客没有高低之分。职业道德体现在服务上,而服务人员的服务主要是直接服务,即用你的真挚、诚恳去服务顾客,这是人格的体现。作为一名餐饮从业人员要做到几个一样:菜式平贵一个样,客人贵贱一个样,经理在否一个样,不因情绪影响工作,也不能因喜好去影响工作。
(3)诚实是做人的根本,服务员虽然属于直接服务,但作为服务来说,你的一言一行完全可以代表你的做人与待客。诚实体现在对工作敬业,对工作尽心,尽职、尽责,诚实是信誉的保证。诚实体现在责任心上,要有诚心、爱心、热心、真心、耐心、忠心,只要做到以上的责任心,你才能成为一个有责任心的人,也才能诚以待人、热情待客,也才能全身心地投入到工作中去。(4)餐饮从业人员要不断地进取,不断地提高自己的业务技能,热心学习,不耻下问,我们是靠真挚、诚恳去服务顾客,而客人是永不满足的群体,他们的好奇心,他们对饮食的追求,迫使我们要不断地改进,永不满足。那么,作为一名服务人员如何提高技能,最起码一点就是要不断地学习。学习分为两类,一是间接学习,譬如从服务,从观察;二是直接学习,可以向老师请教,向同事学习。在技术上要互相学习、互相探讨、互相切磋,只有不断地从服务和同行学习才能提高自己。中国有一句古语:活到老,学到老,还有三样没学到。这就告诉我们每个人不要自满,每个人学习永无止境。不进步就是退步,学习要养成习惯。向服务学习,向同事学习,向老师学习,向一切先进的东西学习。只要见多识广,才能提高菜式的质量,也才能去改变菜式,创造新的菜式出来。
2、自觉遵守纪律。
道德与纪律从来都是统一的,我们遵守职业道德,应从纪律上来严格约束自己。纪律有两方面的内容:一是公司制度、部门规章条例;二是岗位责任。大的方面我们要想做遵守职业道德的模范,首要的前提就是不能违纪,公司的纪律是我们做一名合格员工的标准。一个视纪律、制度为儿戏的人,他就会学得散漫,工作怠工,生活中放荡,不求进取,变得无拘无束,最后就会走向堕落。每个人都可以回想起你读书时的同学,你走上社会的同事,凡事遵纪守法,他才能成功,反之,就会失败。不守纪律的人,就一定没有道德的原则,也就形成放荡。同样,我们一定要加强岗位责任感。有人说岗位是人生的舞台,你如果在这个舞台上扮演好你应该扮演的角色,你就一定会珍惜岗位,热爱岗位,敬重岗位,也才能发挥岗位职责,做好你应该做好的事。
3、培育团队精神。
遵守职业道德也应注重团队责任。我们每个人生活在这个社会,确切的说生活在每个团体之中。因为我们要与别人建立关系,与上司、同事,所以我们要学习与别人相处、沟通。一个人是生活在团队之中,我们不属于自己,应该属于别人,所以我们要注意处理好一切关系,让你在所在的团队是一个团结的战斗团队。只有成功的团队才是一个有力量的团队。我们要树立正确的思想意识,培养团队精神,让团队的力量绝对大于个人的力量。
培养团队精神要从以下几方面努力:
(1)共同的义务和共同的责任感。
(2)互谅、互让、互敬、互尊。
(3)在工作上互相帮助,在生活中互相关心体贴。
(4)服从团队意志,不搞块块主义、地方主义、山头主义。
服务行业求职信篇三
尊敬的领导:
您好!我叫xx,xx毕业生,非常感谢您能够呈阅我的求职信!
从我选择了医疗事业,选择了医学院校,立志救死扶伤的信念便铭刻于心,毕业生医疗行业求职信范文。医学是一门神圣的科学,它的价值在于挽救人的生命。两年的理论学习和一年的临床实践,我养成了严谨的学习态度,缜密的思维方式和坚韧的性格。对待患者我有一颗友爱关怀的心,我热爱护理事业,求职信《毕业生医疗行业求职信范文》。
在校期间,我不但学到了专业知识,更提高了综合素质,我曾在学校学生会纪保部担任过干事、在班中我担任过体育委员、课代表,有一定的组织基础和创新处事能力。在努力学习专业知识的同时,我不断充实自己,在学校的文艺晚会中,有我和同学编排的节目“丝路花雨”曾获得了二等奖。
最后真挚感谢您对我的关注,希望贵院能给我一个实现梦想、展示才华的机会,祝贵院事业蒸蒸日上,屡创佳绩。盼望能接到您的答复信。
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年x月x日
服务行业求职信篇四
尊敬的xx领导:
您好!首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职信。
我很平凡,但我不甘平庸。因此也养成了我不怕吃苦的坚韧个性。未来的道路上充满了机遇与挑战,我正激越豪情、满怀斗志准备迎接。我坚定地认为:天生我材必有用,付出总会有回报!
贵企业是服务型行业。结合我自身工作经历和切身体会,服务的内涵就是为集体或别人工作,服务质量的优、劣取决于能够满足被服务者需求程度的高、低。随着经济发展和社会进步,服务对象给我们提出了更高的要求,需要我们更加完善我们的服务质量和特性,这就需要我们这些从业者从纵深开拓进取,创新服务,以不变应万变,顺应时代潮流,更好,更快的服务于企业经济发展。
我应聘的岗位是xx。如果我有幸能够成为贵公司的一员,我将会做到以下几点:
恪守“学习化生存”的理念,学习是个人良好工作的前提,善于学习企业文化,感知企业文化底蕴,铭记企业规章制度。工作学习化,把工作的过程看成是学习的过程,虚心向有经验的同事请教学习;学习工作化,把学习与工作一样对待,多与身边工作同事交流沟通。
针对我应聘的岗位来说,我认为这项管理工作需要的就是有负责任的心和好的工作态度,工作总结更需要我从细致的事情做起,从一言一行做起。开展工作时注重讲究工作艺术性,让顾客、销售商及销售服务人员满意是为之不懈努力奋斗的目标。
作为一名服务人员,微笑是永恒的表情,是展示自我的一张名片。我深知顾客需要有一个自然、亲切、友好、受尊重的.气氛,所以在工作中,我会做到微笑服务用语保持亲切柔和,平等口气,说话时语句正确、婉转。
饮水思源,多年的服务行业工作经历,塑造了我良好的服务意识,现如今我愿以饱满的热情投入到我梦寐以求的工作岗位。没有最好,只有更好。我会用行动证明自己的价值。请给我一个机会运用我的所学为贵公司效力,本着“从今做起。以我做起”的原则,让我们携手共创美好未来。
此致
敬礼!
文档为doc格式。
服务行业求职信篇五
您好!首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职信。
我很平凡,但我不甘平庸。因此也养成了我不怕吃苦的坚韧个性。未来的道路上充满了机遇与挑战,我正激越豪情、满怀斗志准备迎接。我坚定地认为:天生我材必有用,付出总会有回报!
贵企业是服务型行业。结合我自身工作经历和切身体会,服务的内涵就是为集体或别人工作,服务质量的优、劣取决于能够满足被服务者需求程度的高、低。随着经济发展和社会进步,服务对象给我们提出了更高的要求,需要我们更加完善我们的服务质量和特性,这就需要我们这些从业者从纵深开拓进取,创新服务,以不变应万变,顺应时代潮流,更好,更快的服务于企业经济发展。
我应聘的岗位是xx。如果我有幸能够成为贵公司的一员,我将会做到以下几点:
一、以身作则,率先垂范,自觉遵守公司各项规章制度。恪守“学习化生存”的理念,学习是个人良好工作的前提,善于学习企业文化,感知企业文化底蕴,铭记企业规章制度。工作学习化,把工作的过程看成是学习的过程,虚心向有经验的同事请教学习;学习工作化,把学习与工作一样对待,多与身边工作同事交流沟通。
二、在细节中见服务。针对我应聘的岗位来说,我认为这项管理工作需要的就是有负责任的'心和好的工作态度,更需要我从细致的事情做起,从一言一行做起。开展工作时注重讲究工作艺术性,让顾客、销售商及销售服务人员满意是为之不懈努力奋斗的目标。
三、微笑服务是我工作中的生命线。作为一名服务人员,微笑是永恒的表情,是展示自我的一张名片。我深知顾客需要有一个自然、亲切、友好、受尊重的气氛,所以在工作中,我会做到微笑服务用语保持亲切柔和,平等口气,说话时语句正确、婉转。
饮水思源,多年的服务行业工作经历,塑造了我良好的服务意识,现如今我愿以饱满的热情投入到我梦寐以求的工作岗位。没有最好,只有更好。我会用行动证明自己的价值。请给我一个机会运用我的所学为贵公司效力,本着“从今做起。以我做起”的原则,让我们携手共创美好未来。
此致
敬礼!
服务行业求职信篇六
尊敬的领导:
您好!
我是xx工学院机电工程汽车服务专业13级的一名学生,即将面临毕业。非常感谢您在百忙之中能审阅我的求职材料。根据贵公司的求职招聘要求,我自觉有能力胜任贵公司的职务,希望贵公司能够考核并给予我一个展现自己才华的机会。
常州工学院是江苏省著名的机械、电子等人才的培养基地,具有优良的传统,并且素以治学严谨、育人有方而著称。在这样的.学习环境下,无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益匪浅。
四年来,在学校,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了掌握机械制图、工程力学、机械制造基础、汽车构造与原理、单片机原理及应用技术、汽车评估、电工技术等有关原理;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。
更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。在校外,我积极参加各种社会实践,在常州东风日产,南通鼎盛汽修等地方实习过,对汽车行业有了个初步的了解,希望贵公司能够给我一次机会,在大四这个我人生的关键转折点,希望能在贵公司找到属于自己的一份工作。
尽管我还没有足够的工作经验,但是我有满腔热情和信心,请相信,我将为贵公司献出自己的光和热。我会踏踏实实的做好属于自己的一份工作,竭尽全力在工作中取得很好的成绩。
面对新世纪的就业竞争,作为一名毕业生,我深知如何去面对挑战,那就是时刻保持不骄不躁的学习态度,求真务实,开拓进取,积极开辟新的途径,探索新的方法,创造新的经验,不断充实自己,完善自己,,以适应新形势下工作的需要,不断在实践中学习进步。
最后无论您是否选择我,都谢谢您把我的求职信看完,如果您觉得我合适,那就谢谢您啦。最后祝贵公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
服务行业求职信篇七
尊敬的先生/小姐:
您好!
首先,非常感谢您在百忙之中阅读我的自荐信。为了找到符合自己兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,谨向各位领导作自我推荐。
我的专业特长是:能熟练地运用编程工具eclipse开发应用软件,熟悉c,java,sql,oracle,jsp,ssh等,sqlserver的操作。熟悉dreamweaver等工具编排和快速制作网页。对internet有一定的使用经验和理解。对于软件测试技术,软件质量保证以及软件项目管理有一定的了解。我力求上进、吃苦耐劳,勤奋工作,我通过积极参与社会实践活动,锻炼了我组织、管理和交际的能力,培养了我全面的综合素质。这一切赋予了我作为当代青年所必备的能力、胆识和责任心,也磨练了我吃苦耐劳的精神和了解了为人处世的道理。我会尽我所能为公司服务,把公司的事当作自己的事处理。我希望在新的岗位中发挥我的创造性、积极性,用我所学,为您所用。我相信没有最好,只有更好,在您的信任和培养下我坚信我会做得更好!
随信附上我的简历,如有机会与您面谈,我将十分感谢。即使贵公司认为我还不符合你们的条件,我也将一如既往地关注贵公司的发展,并在此致以最诚挚的祝愿。
谨祝。
贵单位事业蒸蒸日上!
求职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
延伸阅读:常见的9个面试问题。
一问:请自我介绍。
这是常见的开场问题,相较于其他应征者开始阐述人生故事,简短、有力的答案将让您与众不同,迅速吸引面试官目光,简要说明个人背景、重要学历与经验、长处及技能,针对职缺设计答案,并强调自己将为雇主提供的最大价值,会让面试官想进一步询问。
二问:为何想在本公司工作?
面试官想了解您对职缺的热忱,以及对公司了解多少,以明确项目介绍希望在该公司任职的原因,接着说明个人专长、成就及技能,以及与职务简介多么符合,让自己成为合适人选。
三问:有何个人优点?
面试官希望了解您的个人专长,判断是否适合职缺,请挑选该职务必需的几项优点,以案例说明过往成功经验,优点可能包括学习速度快、在压力下沉着应对、能够一心多用、重视团队合作或擅于独立作业。
四问:最大缺点为何?
面试官试图探究您的自我意识,人都有缺点,不宜说自己毫无缺点,避免使用“缺点”一词,转而说明在非工作关键项目中,自己“尚待改进的领域”,或是自己正在克服的“挑战”,展现进步与迎接挑战的意愿,就能让答案转为正向。
五问:至今有何成就?
面试官想了解您是否为高绩效人员,并确认您的成就是否对公司有益,选择一两项与职缺直接相关的近期成绩,说明背景、作为、技能、结果,尽可能提出量化数据,证明自己能为新职位加值。
六问:在职场上碰到最困难的情况为何?
面试官试图厘清您所谓的“困难”为何,以及是否能理性解决问题,挑选并非因您而起的职场难题,说明切入角度、个人作为与解决方案,让对方觉得您将挫折视为工作的一部分。
七问:您对前个职位满意/不满之处?
面试官试图了解您的主要兴趣,以及您是否会对职缺部分内容不满,强调您格外喜爱前个职位之处,以及从中获得哪些经验,并连结至新职务;对于自己不满之处,小心不要批判前雇主,选择与个人技能无关的项目(如公司规模),或是包含正面意味的内容(如不满判策过程漫长)。
八问:为何打算离开现职?
答案应该相当直接,一方面赞扬现任雇主,但表明追求更多挑战、责任、经验,也希望改变环境,说明现职为何已无法满足这些需求,而新职缺提供成长机会,能充分发挥个人专长与潜力。
九问:您对未来的目标为何?
工作目标都是应征者的重要特质,这个问题牵涉到您的企图心与事业规划,也关于您的决心,但请勿直接表明“我希望加入贵公司”,建议说明希望藉由新职务,持续成长、学习、增值、接受新职责。
十问:如何面对工作压力?
面试官希望了解在困境之中,您是否沉着、具备解决问题的技巧、保持专注力,提供您身处于压力中的实例(但压力并非因您而起),以及如何冷静因应,说明背景、如何分析局势、采取哪些作为、最终有何成果,展现自己能够保持平静、掌控全局、完成工作。
十一问:请介绍过往成功团队合作经验,您在其中扮演什么角色?为何成功?
面试官希望了解您的人际技巧与团队参与能力,介绍专案目标、个人职责、藉由哪些作为帮助团队成果,请用案例证明自己的合作能力及重要性,也证明自己重视团队合作,熟知各种关键要素,如坦率沟通、共同目标、有效解决问题等。
服务行业求职信篇八
尊敬的xx领导:
您好!首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职信。
我很平凡,但我不甘平庸。因此也养成了我不怕吃苦的坚韧个性。未来的道路上充满了机遇与挑战,我正激越豪情、满怀斗志准备迎接。我坚定地认为:天生我材必有用,付出总会有回报!
贵企业是服务型行业。结合我自身工作经历和切身体会,服务的内涵就是为集体或别人工作,服务质量的优、劣取决于能够满足被服务者需求程度的高、低。随着经济发展和社会进步,服务对象给我们提出了更高的要求,需要我们更加完善我们的服务质量和特性,这就需要我们这些从业者从纵深开拓进取,创新服务,以不变应万变,顺应时代潮流,更好,更快的服务于企业经济发展。
我应聘的岗位是xx。如果我有幸能够成为贵公司的一员,我将会做到以下几点:
一、以身作则,率先垂范,自觉遵守公司各项规章制度。恪守“学习化生存”的理念,学习是个人良好工作的`前提,善于学习企业文化,感知企业文化底蕴,铭记企业规章制度。工作学习化,把工作的过程看成是学习的过程,虚心向有经验的同事请教学习;学习工作化,把学习与工作一样对待,多与身边工作同事交流沟通。
二、在细节中见服务。针对我应聘的岗位来说,我认为这项管理工作需要的就是有负责任的心和好的工作态度,更需要我从细致的事情做起,从一言一行做起。开展工作时注重讲究工作艺术性,让顾客、销售商及销售服务人员满意是为之不懈努力奋斗的目标。
三、微笑服务是我工作中的生命线。作为一名服务人员,微笑是永恒的表情,是展示自我的一张名片。我深知顾客需要有一个自然、亲切、友好、受尊重的气氛,所以在工作中,我会做到微笑服务用语保持亲切柔和,平等口气,说话时语句正确、婉转。
饮水思源,多年的服务行业工作经历,塑造了我良好的服务意识,现如今我愿以饱满的热情投入到我梦寐以求的工作岗位。没有最好,只有更好。我会用行动证明自己的价值。请给我一个机会运用我的所学为贵公司效力,本着“从今做起。以我做起”的原则,让我们携手共创美好未来。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。

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