时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇一
一、竞岗目的为了逐步建立以考核为主要环节的竞争激励机制,充分调动广大管理人员工作的积极性、主观能动性,增强履行岗位职责的责任感,选拔真正优秀管理干部,现结合我店实际情况,本着“公平、公正、公开、择优”的宗旨,特制定本竞岗方案。
二、竞聘岗位
客房部主管,客房部领班
三、竞聘条件
主管:两年以上酒店客房服务及管理经验,熟悉酒店客房的工作流程,基本功扎实,同时具有良好的服务意识,良好的团队精神,良好的沟通能力,良好的组织能力,能适应超负荷工作。楼层主管对客房部经理直接负责和汇报工作,接受客房部经理的工作指令。
岗位职责:
(1)计划、组织、监督、协调楼层客房和楼层公共区域的清洁服务工作。
a. 负责楼层领班和服务员的工作安排和公休日安排,并根据每日出租率情况和人员编制配备现状进行及时调整。
b. 负责每日的客房清洁和楼层公共区域的清洁工作分配。
c. 负责检查每日到店重要贵宾客房的准备清洁工作。
d. 负责组织和修条团队和各种代表团房间的准备清洁工作
房利用率。
定培训计划,提高员工素质,保证服务质量。
(4)负责楼层客房的安全和消防工作,加强钥匙管理,将事故和案件降低到最低点。
店规给予相应的处分。
(6)负责处理一般员工和客人的投诉,并将处理结果报客房部经理。
(7)负责楼层清洁工具设备机械的维护、清洁检查,保证各种设备处于完好状态。
整等提出建议。
(9)监督检查客房用品、客房酒水、清洁用品的消耗,控制这些物品的流失和使用。
位员工,处理好各种关系。
领班:爱岗敬业,工作认真,具有 1年以上同星级酒店同岗位工作经验,熟悉酒店相关部门管理流程,服务程序内含及标准,具备服务业务知识培训经验,熟练掌握计算机基本操作,沟通协调能力强,能够协助部门主管/经理管理客房整个团队。楼层领班对客房部主管负责,并向楼层主管汇报工作,注重执行力,接受客房部经理和楼层主管的工作指令。
岗位职责:
(1)负责保持、维护、检查客房和楼层公共区域、消防通道的清洁卫生。
(2)负责协调楼层服务员的工作安排。
(3)负责检查每日空房和离店客房的清洁卫生,保证及时将干净客房输送给前台。
(4)负责楼层的安全消防工作。
(5)负责检查饭店店规和客房服务、操作规程的实施,发现问题及时纠正。
(6)负责检查督促用弓做好重要贵宾客房的安排,清洁与布置。
(7)负责检查监督机器设备的使用、维护情况,保证机器设备和清洁工具的完好率。
(8)有效贯彻、执行客房部的规章制度及部门经理、主管的工作安排。
(9)根据查房结果,每日两次向客房部报房态差异,保证房态的准确性。
(10)负责客房和楼层的设备、设施、家具、灯具、电器的维修报告。
(11)每日负责完成上一班未完成的工作,并在下一班前做好交接班工作,保证客房服务的连续性。
(12)负责处理客人的各种需求和一般投诉,并将结果报客房部。
(13)负责楼层各种客用品、客房酒水、清洁用品的申领、保存、发放和盘点。
四、竞岗的方法与操作程序
报名联系人:客房部经理
2、条件审核
内部申报客房部主管、领班竞聘的员工,将通过笔试测评、实操考核、民意选举,竞岗演讲及以往工作表现五个方面进行选拔。
3、理论考试
考试地点:待定
4、竞岗演讲
题材,自行拟定演讲题目,进行脱稿演讲。
演讲内容:①要求包括个人简历;
②个人专长或客房管理的优势;
③假如我是客房部主管(领班),我如何开展工作,做好客房管理及运营。
演讲时间:待定
演讲地点:待定
参加人员:要求各部门组织员工代表到会议室观摩竞岗演讲
评委成员:总经理、副总经理、各部门负责人
5、试用考核
①被民主选举、酒店管理层研究确定的客房部主管(领班)进入试用阶段,试用期一个月(试用期工资仍为原岗位工资)。
②试用期由酒店总经理、副总经理、客房部经理对其工作能力、管理水平、专业技能、协作意识等各方面进行考评。合乎要求的,试用期满后转为正式客房部主管(领班),颁发委任书。
五、本方案自签发之日起正式实施,请各部门认真阅读,遵照执行!
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇二
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面安全。
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入大厦的人员要实行登记,并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员(如:办理公积金等业务)有领班、大堂队员及时主动询问并作指引,加强公共区域的管理,维护大厦的日常秩序。
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发现问题及时与车主联系处理,并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
1、大厦内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的,各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线,并有专人负责全程陪同。
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇三
20xx年10月,体育部完成了部门招新,共招10名干事,全部门共13人在十月的工作中同心同德,在各方面都取得了理想的成绩。
1、运动会
运动会是十月工作中的重中之重,为这一场运动会,团学各部门都做出了很多的努力,体现出了团学的凝聚力。运动会前,部门干事利用周末时间,筛选出了优秀的运动员代表我们化生院参加此次运动会,赛前利用课余时间带领运动员训练。在以后的院联赛中,体育部会更加努力,争取取得好名次,为下一次的运动会做出贡献。
2、舞龙比赛
这一次的舞龙比赛是学校组织的一次意义非凡的比赛,也是首届舞龙比赛,以五倍积分算入运动会团体总分。得到通知后,体育部在全体新生中宣传,选出了优秀地运动员,积极组织训练。
3、跳长绳比赛
体育部九月份完成宣传与选拔,十月份完成了训练与比赛。
4、方阵训练
运动会院方阵作为运动会开幕式的重要组成部分,让体育部与文艺部积极组织训练,在大力宣传之后,全院共有63名同学参加此次的方阵,体育部全力协助文艺部完成了此次的方阵训练,并在运动会中一展风采。
5、新生球类比赛
积极配合各个社团开展各项新生比赛,体育部负责组织、筛选参赛人员,并加以训练,努力为学院争得荣誉。
一学期的任务很多也很辛苦,但体育部将以最大的努力去完成。
1、对新闻的感知:首先,部门所有部长、干事要提高对新闻的敏感度,从部长到干事,对任何活动都要有敏锐的嗅觉,捕捉新闻,实时传递新闻。实施好干事对接,对各部门、各团支部的活动及时跟踪报道。
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇四
1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺公司与项目之间,以及各物业项目内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。
2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定公司对项目的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行公司考核与项目考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。
3、进一步完善公司的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各项目的工作范围、工作职责,逐步使二级资质成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。
4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到项目,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。
5、加强队伍建设,提高综合素质。公司将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。
6、争创苏苑示范小区、信达示范保洁项目、四院示范项目、桃花潭示范园区。根据公司的精神和要求,渭南苏苑、信达、桃花潭、四院、硬件条件基本具备的管理条件,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“一级项目”标准。
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇五
尊敬的各位领导、同事们:大家好!
很感谢后勤集团领导能提供一个公平竞争、展现自我的机会,也感谢同事们在工作中对我的帮助和支持。
今天我之所以参加这次后勤集团干部岗位竞聘,一方面是表明我对后勤集团推行干部岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,二方面通过这次竞聘,也锻炼了自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想,同时,让人们对我有一个真实的评价,接受后勤集团领导和同事们对我的挑选。
1、摆正位置,当好配角。全力配合经理,工作到位不越位,努力尽责不争功,特别是在核心问题上,处处尊重、维护经理的领导地位。正确看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,在工作中,无论分管哪方面,都身先士卒,尽心尽力认真做好工作。
2、加强学习,提高素质。如果有幸进入市场部工作,我将尽快转换角色,适应工作岗位,尽快熟悉业务知识,尽快熟悉与掌握本部门各项工作情况,强化管理技能,通过加强自身业务学习,努力锻炼准确把握市场行情能力,不断充实完善自己,为部门经理提供合理化建议,使自己更加胜任本职工作。
3、扎实工作,锐意进取。既要发扬以往好的工作作风,埋头苦干,扎实工作。又要注重在工作实践中摸索经验,探索新路子,坚持不懈的做好这项工作。
4、在集团领导和部门经理的带领下,紧跟形势的变化与要求,努力营造宽松、和谐、愉快、信任的工作氛围,增强本部门的吸引力、凝聚力和战斗力。
谢谢大家!
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇六
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金购买业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为教室,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、 督促科技部门对我营业部的计算机接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
竞聘岗位工作计划岗位工作计划书篇七
一、广播传媒中心内部建设
二、与校系各组之间的沟通交流平台的建设
三、校园文化建设
1、重新制定完善广传的各项规章制度,并认真严格,公正的实施,加强组织管理。
2、增强各个部门之间的沟通与交流,促进各部门之间的相互了解和合作。
(1) 定期召开广传全体例会
(2) 定期召开部长级会议
(3)开设意见箱,让广大同学有机会说出自己对整个组织或部门的意见。快速有效的建设广传。
3、对专业技能要求高的部门定期进行相关知识和技能培训。达到学以致用各行其志的效果。
4、对广传每名成员坚持进行工作成绩简评一定要坚持。
1、通过开展活动
2、通过校系各组织活动经验成果交流会
说明:校系个组织之间沟通交流平台的建设和开展一直是一个重点和难点。我认为不能仅仅依靠活动来开展。也不是几次活动能实现的 因为活动有限 因此相互沟通交流相互学习的机会就有限那么不妨在开展活动之外再加一个校系组织活动经验成果交流会。每月举办一次这样我们就能及时的有效地多方面多层次的了解和学习各组织的活动经验并掌握全校各组织的活动动态。对各组织以后活动的开展有辅导意义。
在校园文化建设方面我认为要做到以下五点:
(1) 适时性
(2) 针对性
(3) 细致性
(4) 广泛性
(5) 实效性
说明:校园文化建设所举办的活动应在正确合理的时间。要有针对性整个活动围绕什么主题思想来开展,整个活动从组织策划到全面实施一定要考虑周密。所举办的活动尽力更多的组织更多同学参与其中。这样才能事半功倍。活动才能真正达到校园文化建设实效性。校园文化建设主要通过海报宣传栏广播各类比赛和文艺晚会等形式进行。
校广播传媒中心作为一个思想传播文化建设的重要阵地在校园文化建设过程中定会按照团委老师的精神指示积极主动的组织参与各项活动各组织策划宣传等工作。同时也会联合全校各组织一道为建设丰富文化先进的校园文化而做出自己的贡献!

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